劉書丹
隨著數(shù)字化技術(shù)的廣泛應(yīng)用,一些大型集團(tuán)企業(yè)采用了財(cái)務(wù)云等數(shù)字技術(shù)處理財(cái)務(wù)業(yè)務(wù),在加強(qiáng)內(nèi)部控制、減少低效率勞動(dòng)、加強(qiáng)資金管理、防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量和各地區(qū)企業(yè)資源調(diào)節(jié)以及有效保存電子檔案等利好的同時(shí),也帶來了新的問題和挑戰(zhàn)。共享財(cái)務(wù)云財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)在公司管理上的職能也隨之轉(zhuǎn)變,更多的財(cái)務(wù)人員從核算會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型。企業(yè)會(huì)計(jì)必須重視自身的發(fā)展與轉(zhuǎn)型,成為高素質(zhì)綜合人才,切實(shí)適應(yīng)共享財(cái)務(wù)云模式下的管理信息化,為提高經(jīng)濟(jì)效益服務(wù),為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值服務(wù)。
財(cái)政部《在會(huì)計(jì)改革與發(fā)展“十四五”規(guī)劃綱要》中指出,會(huì)計(jì)工作應(yīng)以數(shù)字化技術(shù)為支撐,推動(dòng)與單位經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的深度融合,提升單位管理水平和風(fēng)險(xiǎn)管控能力。在目前的時(shí)代背景下,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理角色發(fā)生了重要變化,從財(cái)務(wù)核算、資金管理逐漸轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)資源的整合、數(shù)據(jù)挖掘以及企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的職能轉(zhuǎn)變。
一、共享財(cái)務(wù)云和共享財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)概述
財(cái)務(wù)云等共享系統(tǒng)目的是將各項(xiàng)業(yè)務(wù)全流程打通,對(duì)于財(cái)務(wù)工作者來講,目前面臨著數(shù)字化變革的轉(zhuǎn)型問題。配套財(cái)務(wù)數(shù)字化,財(cái)務(wù)組織變革為“財(cái)務(wù)三支柱”,即財(cái)務(wù)共享中心SSC(Shared service center)、財(cái)務(wù)BP(Business Partner,業(yè)務(wù)伙伴)和財(cái)務(wù)COE(Center of expertise,領(lǐng)域?qū)<遥?/p>
共享財(cái)務(wù)集中化,解決的是重復(fù)投入和低效率,業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?;畔⒓庸ぃ瑢?duì)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)統(tǒng)一處理,作為數(shù)據(jù)中心。
業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化,財(cái)務(wù)滲透業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)扁平化,消除業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的邊界,同頻共振,協(xié)同業(yè)務(wù),作為參謀中心。
財(cái)務(wù)BP深入支撐業(yè)務(wù),實(shí)時(shí)經(jīng)營分析,驅(qū)動(dòng)運(yùn)營績效改善。與業(yè)務(wù)直接溝通,動(dòng)態(tài)沙盤預(yù)測,了解公司的風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì),配置資源。
財(cái)務(wù)三支柱建設(shè),財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)由傳統(tǒng)的金字塔形向橄欖形轉(zhuǎn)變,即數(shù)據(jù)中心共享財(cái)務(wù)和政策中心COE財(cái)務(wù)小,作為管理會(huì)計(jì)的參謀中心BP財(cái)務(wù)大,財(cái)務(wù)要敏捷應(yīng)對(duì),實(shí)時(shí)響應(yīng)。
在共享財(cái)務(wù)云的模式下,企業(yè)財(cái)務(wù)管理由事后的核算監(jiān)督逐步向管理控制與價(jià)值提升轉(zhuǎn)型,發(fā)揮事中管控和事前預(yù)測職能,更好地服務(wù)業(yè)務(wù),輔助管理和支持管理層決策。因此財(cái)務(wù)人員當(dāng)在之前熟悉各個(gè)崗位內(nèi)容的基礎(chǔ)上積極轉(zhuǎn)型并轉(zhuǎn)變思維,在財(cái)務(wù)云等共享系統(tǒng)的基礎(chǔ)上更深入地了解業(yè)務(wù)、準(zhǔn)確核算、具有獨(dú)立思考能力和深層次的分析能力,在轉(zhuǎn)型升級(jí)中,運(yùn)用財(cái)務(wù)信息化和財(cái)務(wù)大數(shù)據(jù)的核心價(jià)值,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)在預(yù)測、決策、控制及風(fēng)險(xiǎn)管控等方面的作用,為公司降本增效。
二、共享財(cái)務(wù)云模式下財(cái)務(wù)人員面臨的挑戰(zhàn)
共享財(cái)務(wù)云模式下,會(huì)計(jì)人員將進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的分流。一部分財(cái)務(wù)人員進(jìn)行集中核算工作,這部分核算會(huì)計(jì)的工作主要集中在資金、核算、報(bào)表和合同審核等易于標(biāo)準(zhǔn)化的流程方面,這需要大量的前期準(zhǔn)備工作,如建立科目統(tǒng)一、管理制度統(tǒng)一、業(yè)務(wù)流程統(tǒng)一和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的體系,需要必要的工作前培訓(xùn),保證大家的理解保持一致性,此外影像上傳、合同審批和資金集中管理也是工作重點(diǎn)。這部分財(cái)務(wù)人員工作集中在核算和審核方面,面對(duì)的工作重復(fù)性質(zhì)較高,有很多人認(rèn)為這部分屬于傳統(tǒng)會(huì)計(jì)范疇,變化不大。但是這是一切工作的基礎(chǔ),是非常重要的一環(huán),若要實(shí)現(xiàn)憑證和報(bào)表可以自動(dòng)準(zhǔn)確地生成,就要求核算會(huì)計(jì)熟悉每一個(gè)項(xiàng)目后面代表的意義,對(duì)會(huì)計(jì)核算工作能夠準(zhǔn)確把握,做到管理制度熟爛于心,對(duì)業(yè)務(wù)真實(shí)性和財(cái)務(wù)制度都有深層次的理解和把握,進(jìn)而保證準(zhǔn)確性,針對(duì)不同需求的外界提供經(jīng)營業(yè)績與自身發(fā)展情況。因此對(duì)這部分財(cái)務(wù)核算人員的要求也是較高的。
另外一部分是管理會(huì)計(jì)人員,就是參與企業(yè)財(cái)務(wù)管理,能夠給予財(cái)務(wù)支持的財(cái)務(wù)BP。也就是財(cái)務(wù)云共享中心成立以后,推動(dòng)一部分傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員向管理會(huì)計(jì)發(fā)展,是以后財(cái)務(wù)管理中的核心角色。這部分財(cái)務(wù)人員更側(cè)重于參與到企業(yè)經(jīng)營管理中,對(duì)未來企業(yè)的發(fā)展起到支持和創(chuàng)造價(jià)值的作用,其和核算會(huì)計(jì)人員最大的不同點(diǎn)在于,核算會(huì)計(jì)所呈現(xiàn)的報(bào)告模式是統(tǒng)一的,具有全面、連續(xù)的及體現(xiàn)過去經(jīng)營成果的綜合性特點(diǎn),而管理會(huì)計(jì)所呈現(xiàn)的報(bào)告是具有側(cè)重點(diǎn)的,根據(jù)管理者的需求呈現(xiàn)不同種類的報(bào)告,具有獨(dú)特性、側(cè)重點(diǎn)突出和為未來經(jīng)營做支持工作的特點(diǎn),沒有統(tǒng)一的模式,根據(jù)公司所處的發(fā)展階段、宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境及需求者的主觀需要呈現(xiàn)出不同的報(bào)告。因此,管理會(huì)計(jì)人員需要迅速調(diào)整思維及進(jìn)行多方面的數(shù)據(jù)收集,完成長期以及短期決策分析。
這兩者的關(guān)系是緊密的,管理會(huì)計(jì)人員工作所需的數(shù)據(jù)和信息資料大部分是來自核算會(huì)計(jì)人員,對(duì)數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行再次梳理和加工,因此管理會(huì)計(jì)工作的有效性是受到核算會(huì)計(jì)工作質(zhì)量的限制的。同時(shí),核算會(huì)計(jì)的工作也是以管理需要進(jìn)行變革,是以管理為導(dǎo)向的。所有的財(cái)務(wù)人員均將轉(zhuǎn)型成為能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)提供財(cái)務(wù)支持和服務(wù),對(duì)流程梳理、完善內(nèi)部控制及防范風(fēng)險(xiǎn)做出快速反應(yīng)的財(cái)務(wù)人員。因此兩者之間有一定的區(qū)別,但是目標(biāo)是一致的,與公司經(jīng)營業(yè)務(wù)緊密聯(lián)系,運(yùn)用自己的財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí),從業(yè)務(wù)角度出發(fā)安排財(cái)務(wù)計(jì)劃,統(tǒng)籌業(yè)務(wù)和未來的經(jīng)營發(fā)展。通過深層次的業(yè)財(cái)融合,實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)應(yīng)對(duì)變?yōu)橹鲃?dòng)計(jì)劃和參與安排。
三、共享財(cái)務(wù)云模式下財(cái)務(wù)人員的轉(zhuǎn)型思路
目前國內(nèi)會(huì)計(jì)人員市場較為飽和,但是高素質(zhì)能力強(qiáng)的會(huì)計(jì)人才卻非常稀缺。近年來會(huì)計(jì)政策不斷變革,財(cái)務(wù)工作對(duì)各方面都有較高的要求,如財(cái)務(wù)工作中的及時(shí)協(xié)調(diào),對(duì)前后業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確了解和把握,對(duì)公司制度的熟悉度,會(huì)計(jì)核算的準(zhǔn)確性判斷,要求對(duì)數(shù)據(jù)有一定的敏感度,能與其他各部門溝通良好,能夠做到數(shù)據(jù)資源的整合和利用,從而滿足財(cái)務(wù)管理的需要。
(一)提升個(gè)人綜合素質(zhì),不斷充實(shí)自我
財(cái)務(wù)人員應(yīng)向前端熟悉業(yè)務(wù),努力提升業(yè)財(cái)融合能力,著重提高個(gè)人綜合素質(zhì)。因此加強(qiáng)學(xué)習(xí),及時(shí)更新知識(shí)必不可少。尤其是現(xiàn)在,財(cái)務(wù)工作已經(jīng)不僅僅是會(huì)審單子、做好結(jié)算、滿足于呈現(xiàn)四張報(bào)表及大致對(duì)同期經(jīng)營做比較,忙于秋后核算和報(bào)表審計(jì)工作,一味地滿足內(nèi)外部的監(jiān)管的合規(guī)性需求,數(shù)字化轉(zhuǎn)型、財(cái)務(wù)共享和財(cái)務(wù)云的建設(shè)引領(lǐng)著財(cái)務(wù)人員必須改變思維,一切為業(yè)財(cái)融合服務(wù),真正地滿足高層決策和內(nèi)部管理的需要,向?qū)崿F(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)靠攏。
而提升自己的綜合素質(zhì),要不斷學(xué)習(xí)。掌握理解財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)是基礎(chǔ),知識(shí)擴(kuò)展是能力,金融、投資、預(yù)算管理以及法律甚至信息化技術(shù)都是財(cái)務(wù)學(xué)習(xí)中非常重要的一環(huán)。同時(shí)學(xué)習(xí)知識(shí)的過程中還要注意創(chuàng)造性和靈活性,做一個(gè)優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員,不能停下學(xué)習(xí)的腳步。
(二)加強(qiáng)溝通能力,做到有效溝通
財(cái)務(wù)部作為一個(gè)核心管理部門,和各部門溝通的重要性不言而喻,如何進(jìn)行有效溝通是必須思考的問題。溝通才能帶來理解,理解才能促進(jìn)合作。共享財(cái)務(wù)云的發(fā)展和應(yīng)用,將原來的業(yè)務(wù)向財(cái)務(wù)單向溝通,變?yōu)樨?cái)務(wù)業(yè)務(wù)雙向溝通。財(cái)務(wù)部轉(zhuǎn)變成企業(yè)價(jià)值的管理者,業(yè)務(wù)部門的合作伙伴,從重“監(jiān)督”和“控制”向重“服務(wù)”和重“支持”轉(zhuǎn)變。
財(cái)務(wù)人員一方面要積極熟悉公司各項(xiàng)業(yè)務(wù),走進(jìn)業(yè)務(wù),主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能、了解業(yè)務(wù)運(yùn)營,能夠做到與業(yè)務(wù)人員直接溝通,同時(shí),要將各項(xiàng)業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)管控點(diǎn)努力向業(yè)務(wù)端推進(jìn),達(dá)到財(cái)務(wù)全流程管控的目標(biāo)。另一方面要對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行一些財(cái)務(wù)知識(shí)方面的普及,結(jié)合業(yè)務(wù)場景進(jìn)行講解和培訓(xùn),方便他們快速使用共享財(cái)務(wù)云、用對(duì)財(cái)務(wù)云,讓財(cái)務(wù)云發(fā)揮出最大效用,最終實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)部和各部門都能運(yùn)用財(cái)務(wù)云得到有效的數(shù)據(jù),保留應(yīng)有的電子資料檔案,讓業(yè)務(wù)也能夠主動(dòng)靠近財(cái)務(wù),達(dá)到上限共享財(cái)務(wù)云的目的。
財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)要進(jìn)行雙向的有效溝通,要經(jīng)過事前的預(yù)防性溝通,告知將要出現(xiàn)的問題及關(guān)聯(lián)問題,并且?guī)椭鉀Q。事中事后做指導(dǎo)性溝通,再次重復(fù)問題出現(xiàn)的原因,減少重復(fù)性勞動(dòng),提高工作效率。同時(shí)在溝通的過程中,重視溝通方式,產(chǎn)生共識(shí),減少摩擦爭執(zhí),減少改變阻力,增進(jìn)了解,最終解決問題。
(三)服務(wù)專業(yè)化,提升“多元化”能力
數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,更需要遵紀(jì)守法、責(zé)任心強(qiáng)和踏實(shí)客觀公正的職業(yè)人。一名專業(yè)的財(cái)務(wù)人員,要有原則性,有職業(yè)道德和保密意識(shí),有支撐業(yè)務(wù)和服務(wù)業(yè)務(wù)的意識(shí)。
一要保證自己工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),工作態(tài)度積極,執(zhí)行力強(qiáng),處理工作認(rèn)真細(xì)心耐心,不怕難題,保證工作的時(shí)效性和準(zhǔn)確度,保障工作的順利進(jìn)行。
二要保證職業(yè)能力和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)調(diào)發(fā)展,不斷加強(qiáng)信息處理能力,既要對(duì)財(cái)稅新政策熟悉,緊跟形勢,也要對(duì)“新”技術(shù)有職業(yè)的敏感度,善于觀察,認(rèn)識(shí)新的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。
三要職業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)向“信息+管理”的融合,處于共享模式中,對(duì)信息的篩選、識(shí)別及應(yīng)用已經(jīng)非常重要,加強(qiáng)數(shù)據(jù)管控能力實(shí)現(xiàn)服務(wù)的專業(yè)化,運(yùn)用財(cái)務(wù)信息平臺(tái)提高分析能力,具有組織計(jì)劃、協(xié)調(diào)控制及管理創(chuàng)新多元化能力,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)價(jià)值的創(chuàng)造與維護(hù)。
四要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),作為一名職業(yè)人,牢記服務(wù)理念,構(gòu)建信任關(guān)系,做好業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控,傳遞正確信息,實(shí)現(xiàn)服務(wù)專業(yè)化,實(shí)現(xiàn)價(jià)值的創(chuàng)造與維護(hù)。
在數(shù)字化變革的今天,數(shù)字技術(shù)成為市場經(jīng)營活動(dòng)的重要支撐。國家倡導(dǎo)企業(yè)建立財(cái)務(wù)共享中心,這給眾多財(cái)務(wù)人員帶來了挑戰(zhàn)和機(jī)遇。傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)職能已然不能滿足管理層對(duì)財(cái)務(wù)信息的多元化需求。因此,在傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)職能基礎(chǔ)上,也延伸出通過數(shù)據(jù)和市場等有關(guān)信息支撐管理層決策的職能。
不管是核算會(huì)計(jì)人員還是管理會(huì)計(jì)人員,都對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著不可磨滅的作用。管理會(huì)計(jì)人員也應(yīng)熟悉核算內(nèi)容和場景,熟練使用共享財(cái)務(wù)云系統(tǒng),財(cái)務(wù)工作者都應(yīng)結(jié)合自己的工作不斷升級(jí)共享財(cái)務(wù)云系統(tǒng),使得共享財(cái)務(wù)云系統(tǒng)能夠提升工作效率,提高工作質(zhì)量,增強(qiáng)核心競爭力,推動(dòng)會(huì)計(jì)職能的發(fā)展。
每一個(gè)財(cái)務(wù)人員都應(yīng)把握當(dāng)下的機(jī)遇,不斷地學(xué)習(xí)和思考,成為綜合能力較強(qiáng)的會(huì)計(jì)人才,而不是僅僅滿足于做好最基礎(chǔ)的核算工作,要對(duì)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和各類業(yè)務(wù)有著深刻的理解,不斷加強(qiáng)數(shù)據(jù)的收集和處理信息的能力,提煉出有價(jià)值的信息,從管理會(huì)計(jì)的層面激發(fā)創(chuàng)新能力,使得新的數(shù)字技術(shù)能夠和管理創(chuàng)新相融合。
財(cái)務(wù)人員應(yīng)了解其中的涵義和差別,更因結(jié)合自身的發(fā)展,不斷地提升自我,適應(yīng)共享財(cái)務(wù)云模式下的各種財(cái)務(wù)工作。企業(yè)也應(yīng)給予財(cái)務(wù)人員實(shí)踐的機(jī)會(huì),不僅僅停留在理論基礎(chǔ)上,能夠運(yùn)用到實(shí)際業(yè)務(wù)中,能夠在財(cái)務(wù)分析過去業(yè)績的基礎(chǔ)上,做好現(xiàn)在的風(fēng)險(xiǎn)管控工作,做好未來的預(yù)測和計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的價(jià)值創(chuàng)造,使財(cái)務(wù)職能得到最大限度地發(fā)揮,改變僅有業(yè)務(wù)能夠創(chuàng)造價(jià)值的想法,真正提升企業(yè)全方位的各種效能。
同時(shí),企業(yè)還應(yīng)加大對(duì)財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn),提高財(cái)務(wù)管理水平,并對(duì)各種經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),對(duì)優(yōu)秀案例應(yīng)大力推廣,創(chuàng)造條件使得財(cái)務(wù)人員借助數(shù)字技術(shù)及時(shí)融合財(cái)務(wù)信息和有價(jià)值的非財(cái)務(wù)信息,提高財(cái)務(wù)人員工作效率,實(shí)現(xiàn)職能拓展,真正能夠?yàn)槠髽I(yè)運(yùn)營提供服務(wù),為管理者決策提供支持,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值最大化。
(作者單位:中國公路車輛機(jī)械有限公司)