李文琴，宋紫薇

（1.陜西師范大學(xué) 哲學(xué)學(xué)院，陜西 西安 710105；2.西安電視臺，陜西 西安 710105）

目前的中國，正處于一個網(wǎng)絡(luò)社會蓬勃發(fā)展的時期。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，截至2020年12月，中國的網(wǎng)民數(shù)量已達(dá)10.32億，大學(xué)生網(wǎng)民人數(shù)為3，496.1萬。而網(wǎng)絡(luò)能夠提供的知識譜系也愈加豐富多彩，如旅游攻略、招聘信息、游戲品類、軍事動向、購物引導(dǎo)、音樂欣賞、體育比賽、影視作品、生活常識、財經(jīng)資訊、娛樂項目等等。網(wǎng)絡(luò)世界的飛速發(fā)展，也催生出了諸多新的職業(yè)類型。如陪玩師，在目前的零工經(jīng)濟(jì)條件下，僅陪玩型的職業(yè)就有20款左右，包括比心、獵游、皮皮、撈月狗、約我玩、高手電競、開黑大師等，其中，“比心”的用戶數(shù)量已經(jīng)突破1000萬，并擁有100萬經(jīng)過技能認(rèn)證的專業(yè)陪練[1]104。由此可見，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為了我們生活中滿足消費(fèi)需求、交流互通信息、發(fā)表意見建議、積累精神財富、促進(jìn)身心放松、滿足獵奇心理等的極其重要的手段。其中的權(quán)威網(wǎng)站，如人民網(wǎng)、光明網(wǎng)、新華網(wǎng)、求是網(wǎng)、中青網(wǎng)、中國軍網(wǎng)、網(wǎng)信網(wǎng)，還有各級政府所辦的官方網(wǎng)站，不僅給我們帶來了黨和國家關(guān)于各行各業(yè)的方針政策、公開信息，也體現(xiàn)了共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的人民民主制度的優(yōu)越性。但是，正如科技的發(fā)展具有兩面性一樣，網(wǎng)絡(luò)世界的存在與發(fā)展，也給我們帶來了一系列社會問題，如個人的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)等。了解并解決這些問題，可以使我們的網(wǎng)絡(luò)世界干凈而純潔，使網(wǎng)絡(luò)在起到工具性作用的同時提升網(wǎng)民的個人素質(zhì)。

網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)在大學(xué)生的素養(yǎng)中同樣處于重要地位。因為人的素養(yǎng)是一個多因素、多系統(tǒng)、立體性和動態(tài)性的有機(jī)統(tǒng)一整體，目前的網(wǎng)絡(luò)社會對所有人的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)都提出了較高的要求，大學(xué)生也不例外。因此在結(jié)構(gòu)組成、邏輯關(guān)系上，大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)居于非常重要的地位。在人的諸多素養(yǎng)中，不同的因素總會在相互聯(lián)系中形成一個整體，并且完整地實現(xiàn)著各自的功能，但它們處于不同的地位，起著不同的作用。其中，網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)應(yīng)該提升到一種核心地位，因為它既縱向地貫穿滲透于各個素養(yǎng)之中，又橫向地制約輻射著其他素養(yǎng)。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的提升可以推動其整體素養(yǎng)的提高。大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)與其所具有的思想政治素養(yǎng)有著密切的聯(lián)系，如果我們要不斷提升大學(xué)生的思想政治素質(zhì)，就要從其基本素養(yǎng)入手，尤其是以網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)入手，培養(yǎng)大學(xué)生具有堅定的中國文化自信、堅定的馬克思主義信仰、堅定的社會主義道路自信，堅持理想、腳踏實地，既勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)，打牢知識功底、積蓄前進(jìn)能量，又勇于探索、勇于突破，立志報效祖國、服務(wù)人民；目前大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)在一定程度上還存在著比較明顯的問題：用網(wǎng)娛樂化傾向明顯、不能準(zhǔn)確辨識網(wǎng)絡(luò)信息、缺乏網(wǎng)絡(luò)安全意識及網(wǎng)絡(luò)道德和法律規(guī)范、不能熟練使用網(wǎng)絡(luò)獲取所需知識、不具備網(wǎng)絡(luò)批判能力等。因此，系統(tǒng)化地研究大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的內(nèi)容及其思想基礎(chǔ)，結(jié)合思想政治教育和日常生活中的有效引導(dǎo)，對于解決這些問題，提升大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)有著切實的現(xiàn)實意義?；谶@樣的思考，本文聚焦大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的內(nèi)容和思想基礎(chǔ)，對其進(jìn)行了梳理和分析，以期引導(dǎo)他們保持已有的良好素養(yǎng)，擯棄一些不良做法，使得大學(xué)生的個人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)得到較大的提升。

美國學(xué)者麥克庫勞（C.R.McCLure）于1994年最先提出“網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)”這一概念并將網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的內(nèi)涵界定為知識與技能兩個方面，認(rèn)為傳統(tǒng)閱讀素養(yǎng)、媒介素養(yǎng)、電腦應(yīng)用能力及網(wǎng)絡(luò)資源利用與多媒體使用能力共同組成了網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)。麥克庫勞（2001年）指出，進(jìn)入現(xiàn)代化社會之后，網(wǎng)民所具有的素養(yǎng)不是對傳統(tǒng)文化素養(yǎng)的補(bǔ)充，而是信息社會對素養(yǎng)的重構(gòu)。隨著研究的深入，阿特·西爾弗布賴特（Art Silverblatt）又將網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)劃分為了七個內(nèi)容，包括能夠為自己的媒介消費(fèi)做決定，了解網(wǎng)絡(luò)媒介傳播過程的基本原理，認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)對社會與個人的影響，分析和探討網(wǎng)絡(luò)信息的策略，解讀網(wǎng)絡(luò)媒介文本、了解網(wǎng)絡(luò)文化，具有對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的享受、理解和欣賞能力，網(wǎng)絡(luò)傳媒能提供有效的、負(fù)責(zé)任的媒介訊息。

國內(nèi)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)內(nèi)涵的研究，也積累了較多的研究成果。如彭蘭認(rèn)為：“媒介素養(yǎng)的研究，至今經(jīng)歷了四代范式的變遷?！盵2]6網(wǎng)絡(luò)兼具媒介與社會的雙重屬性，網(wǎng)民的素養(yǎng)需要將媒介素養(yǎng)與公民素養(yǎng)兩者結(jié)合起來。她指出，網(wǎng)絡(luò)社會的網(wǎng)民素養(yǎng)應(yīng)包括網(wǎng)絡(luò)基本應(yīng)用素養(yǎng)、網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)素養(yǎng)、網(wǎng)絡(luò)信息生產(chǎn)素養(yǎng)、網(wǎng)絡(luò)交往素養(yǎng)、社會協(xié)作素養(yǎng)、社會參與素養(yǎng)等。[2]6李彥、宋愛芬將網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的內(nèi)涵界定為“網(wǎng)民利用網(wǎng)絡(luò)接受、傳播信息以及在網(wǎng)絡(luò)生活過程中應(yīng)具備的能力、素質(zhì)和修養(yǎng)”。網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的外延包括七個方面：“網(wǎng)絡(luò)媒介認(rèn)知能力；網(wǎng)絡(luò)資源利用能力；網(wǎng)絡(luò)自我管理能力；網(wǎng)絡(luò)倫理法律素養(yǎng)；網(wǎng)絡(luò)安全意識；網(wǎng)絡(luò)信息批判能力；網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)能力?！盵3]11楊克平和舒先林將網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)視為人們的綜合素養(yǎng)之一，指出網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)是在掌握網(wǎng)絡(luò)知識的前提下有效利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、理性評價網(wǎng)絡(luò)信息的修養(yǎng)與技能[4]117。焦曉云指出：“網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)是指網(wǎng)絡(luò)接觸行為中應(yīng)具備的網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)和基本道德規(guī)范，其內(nèi)容包括：網(wǎng)絡(luò)基本操作能力、信息獲取和鑒別能力、網(wǎng)絡(luò)行為自我管理能力、利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)展自我能力、網(wǎng)絡(luò)安全和網(wǎng)絡(luò)倫理道德等?！盵5]83葉定劍指出：“網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)是指人們認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)、使用網(wǎng)絡(luò)和改變網(wǎng)絡(luò)的能力?！盵6]97他同時指出：“高度的網(wǎng)絡(luò)安全意識是核心、較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平是基礎(chǔ)、嚴(yán)格的守法自律習(xí)慣是關(guān)鍵、高尚的網(wǎng)絡(luò)道德情操是根本、引領(lǐng)大家共同參與網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的能力是保障?！盵6]98綜上所述，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的概念，國內(nèi)外學(xué)者的表述雖然不同，但都體現(xiàn)為認(rèn)知、情感、行為三個方面，即網(wǎng)絡(luò)信息的獲取與認(rèn)識、解讀與評價、傳播與應(yīng)用的能力。

一、網(wǎng)絡(luò)認(rèn)知素養(yǎng)

“認(rèn)知”一詞來源于心理學(xué)領(lǐng)域，通常指人們通過心理活動（如形成概念、知覺、判斷或想象）獲取知識。習(xí)慣上將認(rèn)知與情感、意志相對應(yīng)。也可以詳細(xì)解釋為是指人們認(rèn)識活動的過程，即個體對感覺信號接收、檢測、轉(zhuǎn)換、簡約、合成、編碼、儲存、提取、重建、概念形成、判斷和問題解決的信息加工處理過程。沿著這樣的思路，我們可以把大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)認(rèn)知素養(yǎng)首先理解為他們通過對網(wǎng)絡(luò)世界的感覺、判斷、想象等形成自己的概念和認(rèn)知，即對網(wǎng)絡(luò)世界的總體認(rèn)識。自從有了網(wǎng)絡(luò)的存在，人人都會從不同角度對其產(chǎn)生自己的認(rèn)知和認(rèn)識。那么，大學(xué)生如何看待網(wǎng)絡(luò)？即他們?nèi)绾瓮ㄟ^自身的心理活動來接受網(wǎng)絡(luò)信號，對其進(jìn)行編碼、儲存、提取、最終形成一個明晰的概念？當(dāng)然，對網(wǎng)絡(luò)世界究竟形成怎樣的認(rèn)知，取決于他們對社會發(fā)展與變遷及技術(shù)發(fā)明的認(rèn)識和評價。這種認(rèn)識既包括網(wǎng)絡(luò)世界存在的客觀性、合理性、便捷性、信息傳播的快速性，也包括網(wǎng)絡(luò)世界帶來的不良輿論及社會風(fēng)險。眾所周知，態(tài)度在一定程度上決定行為，由于對網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識的不同，人們就會對網(wǎng)絡(luò)本身采取不同的行為。如果是肯定和積極的，他就會主動與網(wǎng)絡(luò)世界產(chǎn)生積極的聯(lián)系，讓網(wǎng)絡(luò)這種工具性存在成為自己生活的一部分，在此前提下，他會依靠網(wǎng)絡(luò)獲取信息、傳達(dá)信息、使網(wǎng)絡(luò)成為自己生活中不可或缺的重要組成部分；如果是否定和消極的，他們就會遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)，對網(wǎng)絡(luò)中傳播的信息呈現(xiàn)抵觸情緒，最后會游離在網(wǎng)絡(luò)世界的邊緣而生活在原有的世界中。最復(fù)雜的一種情況是在肯定網(wǎng)絡(luò)存在的合理性時缺乏對其提供信息的判斷能力。如果我們希望大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)世界形成科學(xué)、理性的認(rèn)知，對其提供的信息作出正向的判斷，就需要不斷提高他們的網(wǎng)絡(luò)認(rèn)知水平，而要提高網(wǎng)絡(luò)認(rèn)知水平，就必須有一系列極其重要的思想認(rèn)識作為基礎(chǔ)，那就是他們應(yīng)當(dāng)持有的社會結(jié)構(gòu)理念、技術(shù)進(jìn)步理念、大數(shù)據(jù)觀、數(shù)字經(jīng)濟(jì)觀等等，同時，大學(xué)生還應(yīng)該具備堅定的政治信念、政治立場，很好的政策水平、很高的政治品德等。政治信念是指大學(xué)生要有對自身政治理想的由衷信仰和不懈追求。政治立場強(qiáng)調(diào)人們應(yīng)該站在黨和國家的視角看問題，在思想和行動上自覺與黨中央保持高度一致。政治水平主要指大學(xué)生要有政治辨別能力和政治敏感性。政策水平是指大學(xué)生要有認(rèn)識、理解、掌握和運(yùn)用黨的各項方針政策的水平。政治品德是指大學(xué)生應(yīng)該有的反映在政治問題上的道德品質(zhì)，包括政治思想、政治心理和政治行為三個基本內(nèi)容。除此之外，大學(xué)生還應(yīng)該具有科學(xué)的思維方法、良好的道德觀念、敏銳的法律意識等。否則，當(dāng)他們面對網(wǎng)絡(luò)這一巨大工具的包圍時，就會失去判斷，在認(rèn)知方面出現(xiàn)問題。因為有關(guān)政治素質(zhì)的各個方面，均是大學(xué)生認(rèn)知尤其是判斷所有網(wǎng)絡(luò)信息的最主要的原則，更是批判和摒棄不良網(wǎng)絡(luò)信息的主要武器。同時，他們還需要對網(wǎng)絡(luò)的社會性、復(fù)雜性有深刻的認(rèn)識，對網(wǎng)絡(luò)世界的“真善美”作出正確理解，如“真”一般指人們所認(rèn)識到的事物本身具有的科學(xué)性；“善”指的是人們所認(rèn)識到的事物的實用性；“美”指的是人們所認(rèn)識的事物的審美作用。這樣一來，大學(xué)生才能在認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)時不會偏離正確的方向，在發(fā)布信息時才能不突破道德及法律底線，負(fù)責(zé)任地傳播各種信息，為網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境的純潔作出自己的努力。

二、網(wǎng)絡(luò)情感素養(yǎng)

“情感”指對外界刺激肯定或否定的心理反映，如喜歡、憤怒、愛慕、厭惡等。這一闡釋更多地針對個體，因此，一般研究者都會把人們的網(wǎng)絡(luò)情感素養(yǎng)界定為對網(wǎng)絡(luò)本身的解讀和評價，這一點對我們探討大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)也十分重要。解讀本身既包括對于這一工具的看法，也包括對網(wǎng)絡(luò)中海量信息的判斷與評價。因此，這一素養(yǎng)本身有著十分濃重的主觀色彩。如果人們能對網(wǎng)絡(luò)世界持一種喜歡和肯定的態(tài)度、對網(wǎng)絡(luò)提供的各種信息作出十分正確的判斷，那就會使這些信息變成一種正能量促進(jìn)社會的發(fā)展與進(jìn)步，否則就會在世界觀多元的現(xiàn)實情況下擾亂人們的視聽，影響正向道德的傳播。如果我們對目前的網(wǎng)絡(luò)世界稍加關(guān)注，就會發(fā)現(xiàn)現(xiàn)今的各大網(wǎng)站，為了吸引讀者的眼球，都會在發(fā)布大量中性信息的同時也夾雜一些帶有引導(dǎo)、鼓動、甚至是錯誤解讀的社會信息、娛樂信息，使得這些信息本身變得非常復(fù)雜和難辨真假。如，某大網(wǎng)站每天對經(jīng)典名著《紅樓夢》的解讀就帶有諸多錯誤的理解和評價，以滿足人們獵奇的心理需求；有的網(wǎng)站發(fā)布虛假廣告，欺騙大學(xué)生使之以身試法；還有一些網(wǎng)站會發(fā)布大量帶有欺騙、誤導(dǎo)、陷阱性質(zhì)的信息，使人們難辨真假，跌入陷阱而無法自拔，如之前的裸貸、校園貸，還有各種工作招聘信息等等。大學(xué)生由于其年齡、閱歷等等因素的影響，會對網(wǎng)絡(luò)的解讀和評價呈現(xiàn)出與一般成年人不同的標(biāo)準(zhǔn)和色彩，如果他們對網(wǎng)絡(luò)極端喜愛，那么他們就會相信網(wǎng)絡(luò)提供的一切信息，不斷地上當(dāng)受騙。同時他們也有著較強(qiáng)的好奇心，對所有事情都愿意嘗試體驗，所以，引導(dǎo)他們端正對網(wǎng)絡(luò)世界的情感，對網(wǎng)絡(luò)信息給予正確的評價、對其中的有害信息作出理性的判斷，就成了我們主要的培養(yǎng)任務(wù)。具體而言，應(yīng)該從社會協(xié)作、社會交往、社會參與、社會責(zé)任等思想基礎(chǔ)方面對大學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)，讓他們學(xué)會與網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)民、社會組織、各類機(jī)構(gòu)、社區(qū)等和睦相處，理性、理智對待網(wǎng)絡(luò)世界的存在，既不沉溺其中，也不厭惡遠(yuǎn)離，用一種良好的情緒對待網(wǎng)絡(luò)，使其在社會生活中發(fā)揮應(yīng)有的作用。

三、網(wǎng)絡(luò)行為素養(yǎng)

眾所周知，人類每天都有不同的行為發(fā)生。同時，人類行為又有著適應(yīng)性、多樣性、動態(tài)性、指向性、可控性、發(fā)展性、整合性等基本特點。人類行為的這些特點通常也會表現(xiàn)在其網(wǎng)絡(luò)行為方面。但是，這一系列的網(wǎng)絡(luò)行為往往需要較高的個體素養(yǎng)才能維持，盡管人們的網(wǎng)絡(luò)行為素養(yǎng)通常被理解為傳播與應(yīng)用的能力，但其中的一系列行為特征卻不容忽視。單就能力而言，作為當(dāng)代大學(xué)生，一般人都應(yīng)該具有這樣的基本能力，但是，透過能力所反映出的行為多樣性、可控性尤其值得關(guān)注。如，能不能通過正確的網(wǎng)絡(luò)渠道傳播信息，能不能讓網(wǎng)絡(luò)這一工具變成個體生活學(xué)習(xí)的好幫手，便是對能力的具體考驗。因此，在大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)中，下功夫培育他們這方面的能力變得非常重要。一是在目前疫情比較嚴(yán)重的情況下，社會層面和學(xué)校層面都會運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)工具傳播內(nèi)容豐富的信息、要求、規(guī)定，甚至是法律內(nèi)容，需要大學(xué)生及時接收；二是作為學(xué)校，對網(wǎng)絡(luò)的使用更多地表現(xiàn)在通過線上進(jìn)行課堂知識的傳授，這個時候，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用的能力就顯得非常必要了；三是各種學(xué)習(xí)平臺、知識公眾號、各類微博微信等都需要學(xué)生熟練掌握；四是作為大學(xué)生，在平時的學(xué)習(xí)過程中，也需要向別人輸出大量信息，如與他人之間的微信溝通、答辯時需要提供并匯報的PPT，制作各種宣傳冊，進(jìn)行會議、講座等的傳播；五是大學(xué)生將來走上工作崗位，也會從事與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的工作，尤其對大學(xué)生中的師范生而言，未來的工作需要他們充分運(yùn)用信息化手段進(jìn)行課程設(shè)計并將教學(xué)內(nèi)容融入其中，我們目前看到的現(xiàn)實情況是，運(yùn)用圖片、數(shù)據(jù)、動漫、視頻等教學(xué)方式可以使課題的教學(xué)效果直觀、生動，給人以身臨其境的感覺。因此，我們希望大學(xué)生通過努力學(xué)習(xí)，培養(yǎng)較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)能力，在順利完成學(xué)業(yè)的基礎(chǔ)上能運(yùn)用高超的技術(shù)手段完成自身的工作。如高校每年進(jìn)行的計算機(jī)考試，就是對他們網(wǎng)絡(luò)能力的考察。當(dāng)然，我們更希望他們在學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)技能的過程中培養(yǎng)創(chuàng)新意識，不僅保證日常接納和輸出知識是順暢的，理解問題是正確的，職業(yè)發(fā)展的方向是明晰的，而且能在網(wǎng)絡(luò)世界創(chuàng)新思想、技能，運(yùn)用所學(xué)在某個領(lǐng)域做出超出一般民眾的貢獻(xiàn)。就一般情況而言，我們希望絕大多數(shù)大學(xué)生在擁有良好的網(wǎng)絡(luò)能力素養(yǎng)的同時，能快速運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)，科學(xué)、理性地處理相關(guān)信息。美國心理學(xué)家阿爾伯特·班杜拉的學(xué)習(xí)理論告訴我們，人們具有觀察學(xué)習(xí)、替代強(qiáng)化的本能，當(dāng)我們需要一種工具為我們服務(wù)時，我們的自主性就會被環(huán)境激發(fā)出來，從而豐富自己的知識譜系。這是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為素養(yǎng)的重要的思想基礎(chǔ)。

總之，大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)認(rèn)知素養(yǎng)、網(wǎng)絡(luò)情感素養(yǎng)、網(wǎng)絡(luò)行為素養(yǎng)都非常重要，我們要關(guān)注這些方面并積極培養(yǎng)大學(xué)生以上三大個體網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)。當(dāng)他們的這三大素養(yǎng)都非常良好時，在對待網(wǎng)絡(luò)世界時才會保持清醒的頭腦，有著正確的政治立場和辨別是非的能力，才能在認(rèn)知、情感、行為等方面有著優(yōu)越的表現(xiàn)，才能自覺排除外部不良思想的影響，克服自身網(wǎng)絡(luò)使用娛樂化、網(wǎng)絡(luò)信息辨識能力片面化、網(wǎng)絡(luò)法律知識碎片化、網(wǎng)絡(luò)不道德行為冷漠化等現(xiàn)實問題，展示出當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)有的基本素養(yǎng)，為本民族的教育事業(yè)、經(jīng)濟(jì)和社會的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。