麻銀林

甘肅省藥品監(jiān)督管理局審核查驗中心酒泉分中心，甘肅酒泉 735300

在對職業(yè)化專業(yè)化藥品檢查員的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的過程中，需積極培養(yǎng)藥品檢查員的職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)知識、職業(yè)能力、職業(yè)精神以及身體素質[1-2]。組建起職業(yè)化專業(yè)化藥品檢查員隊伍，從明確檢查事權、規(guī)范檢查員編制管理、多渠道充實藥品檢查員隊伍入手，提升隊伍質量。

1 職業(yè)化專業(yè)化藥品檢查員的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)策略

1.1 職業(yè)道德

職業(yè)道德為職業(yè)素養(yǎng)中關鍵組成之一，更是作為檢查員可高度實現(xiàn)自我的保證。藥品檢查員所具有的職業(yè)特征是：藥品檢查工作和國民生命安全以及身體健康存在較為緊密的關聯(lián)，會涉及到藥品研發(fā)質量、生產(chǎn)質量、經(jīng)營質量以及使用者的使用權益。加之，檢查員享有高度的檢查權，在開展檢查時，其是否可以合規(guī)檢查合法檢查所得出的結論，工作是否具有公正性與真實性，對藥品安全性以及國民身心健康具有較大的影響[3-4]。

唐旭[5]學者認為，藥品檢查員的工作不但直接關系到企業(yè)生存發(fā)展，更關系到藥品質量。這就需要藥品檢查員有實事求是，尊重科學的道德勇氣。支撐職業(yè)行為的首要內容為職業(yè)道德，針對藥品檢查員來講至關重要。藥品檢查員必須要銘記全身心為民服務的宗旨，做到辦事公道、忠于職守、誠實守信，運用實際行動，確保國民用藥安全，為社會作出貢獻[6]。

1.2 職業(yè)意識

職業(yè)素養(yǎng)將直接關系到檢查員是否可以在職場工作中獲得成功，而職業(yè)素養(yǎng)中的職業(yè)意識是非常關鍵的[7]。職業(yè)意識其實就是指檢查員內在意識，具體為檢查員對職責的認同感、工作態(tài)度和評價感情等各類心理因素的集成，也可被稱作為主人翁意識[8]。而其中藥品檢查員及認識主要體現(xiàn)為對崗位的了解，包含：崗位目的、崗位性質、崗位責任、崗位義務以及崗位權力等。對職業(yè)行為支配層面可細致地分為：①職業(yè)立場。 職業(yè)的立場主要是指檢查員在對問題進行處理與認識過程中，自己持有的態(tài)度、地位以及立場對職業(yè)的行為存在較高的支配力。②職業(yè)理想。主要為檢查員對自身職業(yè)未來的向往和追求職業(yè)理想，將直接關乎到檢查員在工作中的事業(yè)心和責任感。③職業(yè)態(tài)度。職業(yè)態(tài)度可等同為生活態(tài)度，指檢查員的情感維度、價值認知等都存在密切的關聯(lián)。④法治意義。主要意義為檢查員所具有的法律意識、法律精神以及法律理念[9]。藥品的檢查工作需要做到依法執(zhí)行，其執(zhí)行的效果將直接影響到藥品所具有的安全性。檢查員必須要積極地樹立起法律意識，做到從內心信仰法律、敬畏法律、崇尚法律，可自動自覺地把法律的有關規(guī)定內化轉變成行為準則，需做到依法辦事，遵守法紀[10]。 ⑤職業(yè)榮譽感。要求檢查員可珍惜職業(yè)聲譽，能夠做到明是非。更需自重、自尊以及自強，高度維護職業(yè)榮譽感，以自身從事的職業(yè)為榮。

徐曉鶯[11]學者認為，如果是檢查員責任意識不強，就不能夠真正地體現(xiàn)出工作的職業(yè)化要求。檢查員需要站在不同的立場上直面工作責任，首先需要將自身存在的負面思想意識及時消除。 培養(yǎng)檢查員的職業(yè)意識，需要對未來的工作進行規(guī)劃，確保檢查員工作有方向和動力，不斷地提升責任意識。 藥品的安全性將直接關乎社會與國家的發(fā)展，需要主動地樹立起為人民進行監(jiān)督管理藥品安全的理念，確保自身的責任感和使命感[12]。 需要站在正確的政治立場上，明確地了解到藥品安全對國民的重要性。

1.3 職業(yè)知識

職業(yè)知識主要是指能夠勝任自身工作必需的綜合知識素養(yǎng)和專業(yè)知識素養(yǎng)[13]。 而檢查藥品的工作具有復雜性和動態(tài)性，需要有效地將檢驗知識以及相關基礎知識運用其中，這就要求檢查員有完備和扎實的知識結構，其法律素養(yǎng)、專業(yè)素養(yǎng)均需達標。 而對知識結構進行合理化組建，作為現(xiàn)代化檢查員職業(yè)崗位必要條件更是人才成長的首要基礎。專業(yè)素養(yǎng)所需涉及內容包含法律基礎知識、醫(yī)學知識、臨床醫(yī)學知識以及藥學專業(yè)知識等[14]。要求藥品檢查人員可將上述知識整合分析， 將全部知識串聯(lián)，提升工作質量[15]。從專業(yè)特質以及知識結構層面上分析，職業(yè)化專業(yè)化藥品檢查員隸屬復合型的專業(yè)人才，若是檢查員知識結構較為單一，行為方式和思維方式并不能夠較好地滿足職業(yè)需求[16]。

張國鋒等[17]學者認為，需要積極地培養(yǎng)藥品檢查員職業(yè)知識，促使其知識結構能夠被充實和調整，對知識結構進一步優(yōu)化，不但可以掌握精神知識內容，更需要具有廣泛的知識面，進而保障其職業(yè)行為更優(yōu)。

1.4 職業(yè)能力

所說的職業(yè)能力為工作人員從事某種職業(yè)所具有的多重應對能力的總和，各個崗位都有明確的職業(yè)需求[18]。由于檢查藥品工作相對較為繁雜，其中所涉及的學科和知識面較多，其對技術和專業(yè)的要求也比較高[19]。 所以，要求檢查員除去具有一般能力外，更需要具有專業(yè)的發(fā)現(xiàn)、分析以及解決問題能力。 發(fā)現(xiàn)問題為檢查員的首要能力，更是基本功。在發(fā)現(xiàn)相關的問題之后，需要對所存在的問題相關因素信息廣泛地進行收集，對于問題發(fā)生的背景、發(fā)生的原因、造成的影響以及性質等深入、細致地分析，探尋針對性的解決問題對策。 在發(fā)現(xiàn)問題和解決問題中，提升自身的職業(yè)能力，在崗位中貢獻自身的力量。

1.5 職業(yè)精神

檢查員需要對本職業(yè)的義務和權利，整體利益有深刻理解，逐步提高其文化自覺能力，需要將此種能力升華成為職業(yè)的精神。 職業(yè)精神有多種要素共同組成，要求各個要素間可相互配合與作用，進而形成嚴謹全面的職業(yè)精神。職業(yè)精神并不會由于從事藥品檢查工作就能夠自然地形成。 要求藥品檢查員具有吃苦耐勞精神、職業(yè)精神、勇于擔當精神、自律自強精神和工匠精神。 藥品檢查為精細化和嚴肅性的工作，一旦稍有馬虎，將直接關系到國民的用藥安全性，這就要求檢查人員在工作的時候，不能出現(xiàn)大意、馬虎問題，需其具有較強的工匠精神。

1.6 身體素質

身體素質作為人體強弱狀態(tài)的體現(xiàn)，主要表現(xiàn)為柔韌性、靈敏性、耐力、速度以及力量等。 藥品檢查工作不但需要動腦力，更需要動體力，經(jīng)常要加點加班，勞動的力度相對比較大。 該種職業(yè)人員必須要具有優(yōu)質的身體素質。 所以，需要時常鍛煉增強體質，做到張弛有度，勞逸結合。

2 職業(yè)化專業(yè)化藥品檢查員隊伍建設策略

2.1 明確檢查事權

檢查與監(jiān)督管理藥品的部門主動地承擔起藥品生產(chǎn)、醫(yī)療器械生產(chǎn)以及化妝品生產(chǎn)的相關管理和檢查工作，更需要擔當起生產(chǎn)質量執(zhí)行狀況的檢查工作，確?？蓪ι鲜龉ぷ鬟M行常規(guī)化檢查。相關部門更需要對網(wǎng)絡銷售現(xiàn)場狀況，總部藥品批發(fā)企業(yè)生產(chǎn)狀況，連鎖店銷售狀況等開展檢查。不但需要“順勢而為”，更需要“逆流而上”，設立出工作中的新標準，主動地將認識進行統(tǒng)一、拓展工作思路，加之，更需要將工作的作風轉變。 把“突出協(xié)調、加強統(tǒng)籌、重點督辦”當做新型的崗位工作目標。

2.2 規(guī)范檢查員編制管理

更需要全面性地了解檢查藥品工作具有較強的公益性，需要按照區(qū)域內的藥品、醫(yī)療器械和化妝品生產(chǎn)的規(guī)模實施檢查與監(jiān)督管理工作。對相關工作人員編制進行統(tǒng)籌，確保檢察隊伍更具專業(yè)性[20]。 不斷加強對疫苗等各類高風險的藥品監(jiān)督和管理的力度，需要制定一系列的人才引入和培養(yǎng)計劃，吸引高水平和職業(yè)技能比較強的檢查人員。 要求對人員管理的機制進一步創(chuàng)新，實施編制配置和購買檢查服務等各種模式相結合的機制，進一步地對團隊優(yōu)化，確保團隊具有較高的穩(wěn)定性。更需要建立和完善選拔任用機制。 一方面，明確標準,公開條件,規(guī)范程序,增加工作透明度；另一方面,強調能力,注重素質,突出實績。

2.3 多渠道充實藥品檢查員隊伍

按照“以專業(yè)檢查員當作是隊伍，兼職的檢查員當做是補充”的基本原則。積極組織培訓考核工作，向社會中公開的招聘專業(yè)技能較強的藥品檢查員，還需要不斷的對隊伍進行強化。更需要主動和積極地從相關科研團隊、醫(yī)療團隊、檢測團隊以及高校中聘用資質較強的檢查員，對隊伍進一步擴充。

3 結束

現(xiàn)代化藥品科學監(jiān)管的主要標志為擁有一批職業(yè)素養(yǎng)較高，數(shù)量充足的職業(yè)化專業(yè)化藥品檢查員。 而提升藥品檢查員的職業(yè)素養(yǎng)，作為建立起高素質隊伍的基礎性工作和必然性要求。職業(yè)素養(yǎng)作為職業(yè)表現(xiàn)，職業(yè)素養(yǎng)如何將直接關系到團隊的社會形象和工作水平。檢查員需要不斷提升與完善自我，藥品監(jiān)督管理部門也需要加強培養(yǎng)選拔的力度。需要從統(tǒng)籌考慮和解決職業(yè)化專業(yè)化藥品檢查員編制問題入手，進而保證檢查員的需求被較好地滿足。國家藥品監(jiān)督部門更需要抓緊編制職業(yè)化專業(yè)化藥品檢查員隊伍建設。國家藥監(jiān)局需要與社會保障部門人力資源部門聯(lián)合組織相關藥品檢驗隊伍，對職業(yè)素養(yǎng)調查分析，出臺有關的政策，而后跟蹤調研實施效果。在對選拔優(yōu)秀人才的時候，需要加強全員深度培訓力度。而且國家藥監(jiān)局需要不斷的建立起檢查員分類分級管理制度，明確檢查員所具有的責權利，調動其工作的創(chuàng)造性和積極性。