張春光 吳萬紅 汪利平* 王如文 金志良 呂會(huì)英
(1.中國(guó)石油蘭州潤(rùn)滑油研究開發(fā)中心,甘肅 蘭州 730060;2.中國(guó)石油蘭州石化公司乙烯廠,甘肅 蘭州 730060)
創(chuàng)新科研管理模式是有效促進(jìn)科技創(chuàng)新創(chuàng)效,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展的途徑之一。面對(duì)新冠肺炎疫情和低油價(jià)雙重疊加影響,在實(shí)現(xiàn)“效益保衛(wèi)戰(zhàn)”和“提質(zhì)增效”過程中,如何進(jìn)一步提高科研管理工作質(zhì)量、提升項(xiàng)目管理能力、激發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造性、完善科研績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制、細(xì)化項(xiàng)目核算、營(yíng)造良好的科研氛圍,對(duì)企業(yè)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展影響深遠(yuǎn),同時(shí)也是當(dāng)前科研項(xiàng)目管理過程中面臨的重要課題之一。本文就企業(yè)科研項(xiàng)目管理中存在的問題進(jìn)行了分析,對(duì)阿米巴經(jīng)營(yíng)模式的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行了闡述,提出了基于阿米巴經(jīng)營(yíng)模式的科研項(xiàng)目管理建議。
稻盛和夫在京瓷和日本KDDI電信公司采取了基于經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和部門獨(dú)立核算精細(xì)管理,使得兩家公司取得了高收益持續(xù)發(fā)展,這一經(jīng)營(yíng)模式被稱為“阿米巴經(jīng)營(yíng)”模式。該模式是以各個(gè)“小單位”為核心,各自制定其行動(dòng)計(jì)劃,并依靠全員的智慧和努力完成既定目標(biāo)。讓每一位員工都能成為“小單位”的主角,主動(dòng)參與經(jīng)營(yíng)進(jìn)而實(shí)現(xiàn)“全員參與經(jīng)營(yíng)”。在阿米巴經(jīng)營(yíng)模式下,企業(yè)組織也可以隨著外部環(huán)境的變化而不斷“優(yōu)化”,以期調(diào)整到最佳狀態(tài)適應(yīng)市場(chǎng)變化。
阿米巴經(jīng)營(yíng)模式的本質(zhì)就是“量化賦權(quán)管理模式”,應(yīng)用時(shí)應(yīng)該遵循由上到下,由大到小,逐步分層推進(jìn)的基本規(guī)律。阿米巴經(jīng)營(yíng)模式的核心和優(yōu)勢(shì)就是:第一,提升責(zé)任感,將員工“被動(dòng)”工作轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營(yíng)者的“主動(dòng)”作為;第二,實(shí)現(xiàn)全員參與,激勵(lì)全體員工為公司發(fā)展而齊心協(xié)力地參與經(jīng)營(yíng);第三,獨(dú)立核算制度,激發(fā)員工“追求銷售額最大化和經(jīng)費(fèi)最小化”經(jīng)營(yíng)理念。
當(dāng)前,在開展協(xié)同創(chuàng)新創(chuàng)效過程中,科研管理機(jī)制和模式還存在以下不足之處。
科研人員是科研的主體,是創(chuàng)新的源頭,其工作的積極性和主動(dòng)性直接關(guān)系到科技創(chuàng)新創(chuàng)效的效率和質(zhì)量。但是,當(dāng)前業(yè)績(jī)考核主要還是按照職稱序列,輕視對(duì)科研工作的實(shí)際付出和應(yīng)用轉(zhuǎn)化效果的考慮,這有損部分技術(shù)素養(yǎng)高但職稱低的年輕科研人員工作積極性。
科研項(xiàng)目按研究?jī)?nèi)容或性質(zhì)可分為基礎(chǔ)研究和應(yīng)用研究?jī)纱箢悺;A(chǔ)研究項(xiàng)目不能產(chǎn)生直接經(jīng)濟(jì)效益,應(yīng)用研究包括工程應(yīng)用研究和新產(chǎn)品開發(fā),可以直接產(chǎn)生技術(shù)創(chuàng)效。如果將不同類型和層次科研人員按照統(tǒng)一的“標(biāo)準(zhǔn)”進(jìn)行考核評(píng)價(jià),在執(zhí)行過程中就會(huì)存在偏差,有失偏頗。
核算粗放是多數(shù)研發(fā)項(xiàng)目的痛點(diǎn),企業(yè)往往下達(dá)年度總經(jīng)費(fèi)概念,忽視了具體項(xiàng)目具體明細(xì)的明確要求,不能為單個(gè)項(xiàng)目核算提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與實(shí)際業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不能充分匹配,影響項(xiàng)目決策的準(zhǔn)確性以及對(duì)項(xiàng)目組成員進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的客觀公正性,員工的參與感不強(qiáng)。
項(xiàng)目管理模式也是促進(jìn)科研創(chuàng)新創(chuàng)效,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效措施。本文就阿米巴經(jīng)營(yíng)模式應(yīng)用于科研項(xiàng)目管理提出以下建議:
阿米巴經(jīng)營(yíng)模式的優(yōu)勢(shì)之一,在于將企業(yè)劃分為若干小的阿米巴組織后,可以對(duì)市場(chǎng)環(huán)境迅速做出反應(yīng),信息傳遞快,協(xié)調(diào)成本幾乎沒有,員工對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的意圖可以快速響應(yīng)、立改立行,提高了企業(yè)運(yùn)行效率和競(jìng)爭(zhēng)力。因此,要實(shí)行阿米巴經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變必須做好“頂層設(shè)計(jì)”和全體員工的“文化認(rèn)同”。
扁平化管理就是打破現(xiàn)有的界限和原來的中間管理層次,直面市場(chǎng),針對(duì)客戶需求并對(duì)公司總目標(biāo)負(fù)責(zé),以單個(gè)群體和群體間協(xié)作優(yōu)勢(shì)不斷提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)效率,快速贏得市場(chǎng)主導(dǎo)地位。由于管理層較少,信息傳遞速度快、失真少,組織結(jié)構(gòu)精干高效,有利于科研人員主動(dòng)性和創(chuàng)新精神的發(fā)揮。
為了實(shí)現(xiàn)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo),第一,項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目全生命周期內(nèi)均需負(fù)全方位的管理責(zé)任,貫徹自主經(jīng)營(yíng)的理念,發(fā)揮項(xiàng)目管理的主觀能動(dòng)性;第二,給每個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和成員設(shè)定績(jī)效指標(biāo),督促全員參與項(xiàng)目管理;第三,項(xiàng)目執(zhí)行過程中也必須根據(jù)業(yè)務(wù)能力、業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)和市場(chǎng)變化對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行淘汰和更新,防止團(tuán)隊(duì)成員一直固定而不能充分調(diào)動(dòng)積極性;第四,通過績(jī)效評(píng)價(jià),讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員與企業(yè)業(yè)績(jī)保持同頻共振并共同分享所創(chuàng)造價(jià)值的紅利,讓每一位成員都以主人翁身份參與企業(yè)經(jīng)營(yíng),從而激發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)活力,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。
把每一個(gè)研發(fā)項(xiàng)目當(dāng)作一個(gè)阿米巴,根據(jù)“追求銷售額最大化和經(jīng)費(fèi)最小化”的阿米巴經(jīng)營(yíng)模式原則進(jìn)行收入和支出獨(dú)立核算,形成一個(gè)完整的利潤(rùn)中心。項(xiàng)目研發(fā)小組內(nèi)部評(píng)價(jià),可以通過人均收益和人均綜合成本來衡量。當(dāng)人均收益大于人均綜合成本時(shí),研發(fā)項(xiàng)目小組就是盈利的。項(xiàng)目經(jīng)理可以根據(jù)人均收益情況,對(duì)項(xiàng)目組成員進(jìn)行調(diào)整或淘汰。
遵循科技規(guī)律,根據(jù)不同類型的項(xiàng)目,注重過程和結(jié)果、短期和長(zhǎng)期績(jī)效評(píng)價(jià)相結(jié)合。探索建立創(chuàng)新能力、學(xué)術(shù)價(jià)值、轉(zhuǎn)化創(chuàng)效、行業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)為主導(dǎo)的科研成果分類評(píng)價(jià)模式,構(gòu)建理論創(chuàng)新、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)影響綜合考量的評(píng)價(jià)機(jī)制。
基礎(chǔ)研究項(xiàng)目的研究成果往往具有一定的滯后性。一方面,剛完成即開展績(jī)效評(píng)價(jià)難以準(zhǔn)確體現(xiàn)成果價(jià)值;另一方面,不以效益產(chǎn)出或投入產(chǎn)出比作為考核的唯一標(biāo)準(zhǔn)。建議采用同行評(píng)議的方式著重評(píng)價(jià)成果的創(chuàng)新性和學(xué)術(shù)價(jià)值;將評(píng)價(jià)周期適當(dāng)延長(zhǎng),為從事基礎(chǔ)研究的科研人員營(yíng)造寬松的科研氛圍。應(yīng)用研究類項(xiàng)目則重點(diǎn)評(píng)價(jià)其在集成創(chuàng)新、成果轉(zhuǎn)化創(chuàng)效、促進(jìn)行業(yè)發(fā)展等方面的貢獻(xiàn),加大經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)出或投入產(chǎn)出比的考核權(quán)重,全面客觀地反映科技投入在經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益方面取得的實(shí)績(jī)。同時(shí),也要避免“短、平、快”或者是重復(fù)性、低水平的“為了研究而研究”的科研項(xiàng)目。
阿米巴經(jīng)營(yíng)模式的應(yīng)用,需要結(jié)合科研項(xiàng)目管理的實(shí)際和企業(yè)自身管理現(xiàn)狀,靈活制定成本和業(yè)績(jī)核算辦法,才能發(fā)揮出阿米巴經(jīng)營(yíng)模式的最大效果。例如,科研創(chuàng)效類和基礎(chǔ)研究類項(xiàng)目在制定成本和業(yè)績(jī)核算時(shí)就必須加以區(qū)分。
阿米巴經(jīng)營(yíng)模式不僅追求利潤(rùn)的最大化,同時(shí)也在追求銷售額最大化、產(chǎn)出最大化和成本最優(yōu)化。因此,企業(yè)利潤(rùn)不但是靠科技創(chuàng)新降低成本來實(shí)現(xiàn)的,而且需要不斷地?cái)U(kuò)大規(guī)模,提高人均收益,以便企業(yè)獲得更高的投資回報(bào)。
在科研項(xiàng)目管理中,阿米巴經(jīng)營(yíng)人才尤其是項(xiàng)目經(jīng)理尤為重要。項(xiàng)目經(jīng)理不僅要了解整個(gè)科研項(xiàng)目的目標(biāo)、技術(shù)路線和實(shí)施方案,更要了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,學(xué)會(huì)成本核算和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方法。
總之,實(shí)現(xiàn)企業(yè)科研項(xiàng)目管理阿米巴經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層做好“頂層設(shè)計(jì)”并一以貫之地推行,其他部門需要全部參與“阿米巴經(jīng)營(yíng)模式”運(yùn)行,全體員工必須一致地認(rèn)同“阿米巴經(jīng)營(yíng)模式”文化。