張紅紅

當(dāng)代大學(xué)生生活在社會(huì)急劇轉(zhuǎn)型時(shí)期，人際交往也變得復(fù)雜多變。有研究表明，人際交往困擾多的學(xué)生其心理健康水平會(huì)下降，人際交往層面的障礙會(huì)導(dǎo)致大學(xué)生出現(xiàn)緊張、拘謹(jǐn)、孤獨(dú)和焦躁等一系列心理問(wèn)題[1]。農(nóng)業(yè)職業(yè)院校學(xué)生作為大學(xué)生群體的重要組成部分，其中部分學(xué)生人際交往自我效能感不足，恐懼或回避與人交往，直接影響到他們的學(xué)習(xí)和實(shí)際技能的培養(yǎng)，亟須引導(dǎo)和教育。

一、研究對(duì)象與方法

(一)研究對(duì)象

采取隨機(jī)抽樣的方法，抽取江蘇農(nóng)牧科技職業(yè)學(xué)院300名學(xué)生作為被試，回收問(wèn)卷283份，剔除無(wú)效問(wèn)卷后，實(shí)得有效問(wèn)卷262份。其中男生有效問(wèn)卷103份，女生有效問(wèn)卷159份，回收率94.3%，有效回收率87.3%。

(二)研究工具

自行設(shè)計(jì)基本情況調(diào)查表，包括性別、地域、經(jīng)濟(jì)情況和就業(yè)壓力等有關(guān)信息。社交回避及苦惱量表(SAD)是一個(gè)自評(píng)量表，有28個(gè)條目，分為回避和苦惱2個(gè)分量表，其中14條用于評(píng)價(jià)社會(huì)回避，14條用于評(píng)定社會(huì)苦惱。采取“是—否”方式評(píng)分，得分范圍從0到28，大學(xué)生的均值是9.1，其標(biāo)準(zhǔn)差為8.0[2]。量表內(nèi)部一致性平均值為0.77，四周后再測(cè)信度為0.68。效度與其他社交焦慮感相關(guān)度大于等于0.75[3]。研究表明SAD在中國(guó)學(xué)生中的應(yīng)用結(jié)構(gòu)效度、相容效度和區(qū)分效度良好。

(三)統(tǒng)計(jì)處理

采用Excel和SPSS17.0軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，采用頻數(shù)統(tǒng)計(jì)、獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)和方差分析。

(四)研究結(jié)果

1.農(nóng)業(yè)職業(yè)院校學(xué)生回避與苦惱的總體情況

表1顯示，與國(guó)內(nèi)高職學(xué)生常模(9.89±6.06，5.06±3.36，4.87±3.41)比較，農(nóng)業(yè)職業(yè)院校學(xué)生存在社交及回避，且在社交中的苦惱體驗(yàn)要大于回避行為。根據(jù)社交回避及苦惱量表信效度的相關(guān)研究，總分高于13分，或苦惱分量表高于7分，或回避分量表高于12分，共篩得苦惱得分高于7的有131人，占總?cè)藬?shù)的50%，回避分?jǐn)?shù)高于12的有23人，占總?cè)藬?shù)的8.8%，總分高于13分的有118人，占總?cè)藬?shù)的45%。

表1 社交回避及苦惱的總體情況(N=262，P<0.01)

2.社交回避及苦惱的性別差異

從表2可知，社交回避及苦惱存在性別差異，男生和女生在社交苦惱(T=-1.896，P=0.050)方面呈現(xiàn)邊緣顯著的差異，且女生得分較高。

表2 社交回避及苦惱的性別差異(N=262)

3.社交回避及苦惱的年級(jí)差異

從表3可知，對(duì)社交回避及苦惱及其總分的年級(jí)差異進(jìn)行獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，社交苦惱的差異顯著(F=4.671，P<0.01)，年級(jí)越低，社交苦惱得分越高。同時(shí)，社交回避及苦惱的總分呈邊緣顯著，且年級(jí)越低得分越高。這表明，一年級(jí)社交苦惱得分最高；二年級(jí)和三年級(jí)社交苦惱差異大。同時(shí)，一年級(jí)的社交回避和苦惱總分也最高。

表3 社交回避及苦惱的年級(jí)差異(N=262)

4.社交回避及苦惱的地域差異

從表4可知，為了考察來(lái)自農(nóng)村和來(lái)自城市的農(nóng)業(yè)職業(yè)院校學(xué)生在社交回避及苦惱方面是否有差異，研究進(jìn)行獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)，結(jié)果顯示社交苦惱的差異顯著(T=-2.162，P<0.05)，社交回避及苦惱總分也顯著(T=-1.953，P<0.05)，且均表現(xiàn)為來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生在社交回避及苦惱方面得分較高。

表4 社交回避及苦惱的地域差異(N=262)

5.社交回避及苦惱家庭經(jīng)濟(jì)水平差異

從表5可知，社交回避及苦惱在分維度和總分上的差異均顯著(P<0.05)，且均表現(xiàn)為家庭越不富裕社交回避及苦惱得分越高；進(jìn)一步事后檢驗(yàn)的結(jié)果表明社交回避及苦惱的得分差異主要來(lái)源于不富裕和一般家境的學(xué)生。

表5 社交回避及苦惱的經(jīng)濟(jì)水平差異(N=262)

6.社交回避及苦惱不同上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)差異

從表6可知，社交苦惱的差異顯著(F=3.327，P<0.05)，且上網(wǎng)時(shí)間越長(zhǎng)，社交苦惱得分越高。同時(shí)，社交回避及苦惱的總分呈邊緣顯著，且上網(wǎng)時(shí)間越長(zhǎng)得分越高。

表6 不同上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)社交回避及苦惱的差異(N=262)

7.社交回避及苦惱就業(yè)壓力高低差異

從表7可知，社交回避及苦惱在分維度和總分上的差異均顯著(P<0.01)，事后檢驗(yàn)的結(jié)果也表明差異顯著，且均表現(xiàn)為就業(yè)壓力越大的高職生在社交回避及苦惱方面的得分越高。

表7 不同就業(yè)壓力社交回避及苦惱的差異(N=262)

二、討論

1.農(nóng)業(yè)職業(yè)院校學(xué)生社交回避及苦惱高出常模，且社交苦惱體驗(yàn)多于社交回避，這表明對(duì)農(nóng)業(yè)職業(yè)院校學(xué)生進(jìn)行社交回避及苦惱干預(yù)的必要性。

2.農(nóng)業(yè)職業(yè)院校女生相比于男生更容易在社交中感受到社交苦惱。這可能是由于女生比較敏感，自我期望值較高，相較于男生更加希望在社交中能展現(xiàn)她們完美的一面，獲得理想的人際交往效果，因而導(dǎo)致的社交苦惱比較高。

3.農(nóng)業(yè)職業(yè)院校一年級(jí)新生的社交回避及苦惱高于其他年級(jí)學(xué)生。這是由于他們剛?cè)胄Ｒm用新環(huán)境、克服心理和生活上的不適應(yīng)，還要積極擴(kuò)大交際范圍，轉(zhuǎn)變自身角色等，這時(shí)候如果遇到挫折，肯定會(huì)產(chǎn)生苦惱和困惑，所以他們的社交苦惱總分最高是正常的。

4.農(nóng)業(yè)職業(yè)院校來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生在社交回避及苦惱方面的得分較高。雖然城鄉(xiāng)差距正在縮小，但農(nóng)村人均收入水平仍低于城市水平，而且在文化習(xí)慣、家庭環(huán)境、父母養(yǎng)育等方面仍然存在城鄉(xiāng)差異。農(nóng)業(yè)高職院校學(xué)生大多都來(lái)自于農(nóng)村，城鄉(xiāng)差距、社會(huì)不平等現(xiàn)象都會(huì)對(duì)他們的社交心理產(chǎn)生影響，可能導(dǎo)致了他們?cè)谇楦猩铣霈F(xiàn)焦慮，在社交行為上表現(xiàn)出回避傾向。

5.農(nóng)業(yè)職業(yè)院校家庭不富裕的學(xué)生在行為上體現(xiàn)出退縮傾向、主觀上的焦慮體驗(yàn)，缺乏積極有效的溝通交流能力。相比普通學(xué)生，家庭不富裕的農(nóng)業(yè)職業(yè)院校學(xué)生存在更強(qiáng)的自卑心理，他們往往不能正確評(píng)估自己的能力和水平，對(duì)自己評(píng)價(jià)過(guò)低，缺乏自信，內(nèi)向孤僻，情感易受打擊。這些特征都不利于他們順利地與其他人開(kāi)展溝通和交流，從而在交往中導(dǎo)致苦惱。

6.農(nóng)業(yè)職業(yè)院校網(wǎng)絡(luò)使用時(shí)間越長(zhǎng)的學(xué)生社交回避與苦惱得分越高。相對(duì)于現(xiàn)實(shí)社交，網(wǎng)絡(luò)社交形式多樣，付出成本低且很容易獲得成就感和歸屬感，這能夠補(bǔ)償他們?cè)诂F(xiàn)實(shí)世界中難以獲得的滿(mǎn)足感，能在網(wǎng)絡(luò)中減少實(shí)際生活中的無(wú)力感和焦慮，感到更多的自由和快樂(lè)。當(dāng)這些學(xué)生如果不能合理分配線(xiàn)上與現(xiàn)實(shí)社交的資源投入，沉迷于社交媒體帶來(lái)的線(xiàn)上交際，將逐漸削弱其社會(huì)交往能力[4]，減少實(shí)際生活中的人際交往，從而欠缺社會(huì)交往技能，更嚴(yán)重者會(huì)在現(xiàn)實(shí)人際交往中產(chǎn)生更多的緊張、苦惱等負(fù)面情緒和體驗(yàn)。

7.農(nóng)業(yè)職業(yè)院校就業(yè)壓力大的學(xué)生社交回避及苦惱得分高。農(nóng)業(yè)高職院校農(nóng)業(yè)類(lèi)學(xué)生在就業(yè)過(guò)程中可能面臨擇業(yè)選擇狹窄，崗位不如意等問(wèn)題，從而帶來(lái)對(duì)自己的負(fù)面認(rèn)知和情緒體驗(yàn)，這些就業(yè)壓力大的學(xué)生在社會(huì)交往中往往會(huì)將平日的負(fù)面體驗(yàn)和社交情境相聯(lián)系，從而產(chǎn)生更高的社交回避及苦惱。

三、建議

農(nóng)業(yè)職業(yè)院校學(xué)生存在的社交回避與苦惱現(xiàn)象，就學(xué)生個(gè)體而言，是缺乏自信，缺乏與人深度交往的勇氣；就人才培養(yǎng)而言，學(xué)生難以融入主流，難以以積極振奮的精神面貌投入社會(huì)價(jià)值創(chuàng)造中去，難以成為鄉(xiāng)村振興的堅(jiān)實(shí)基石。

擁有良好的人際關(guān)系，不僅可以促進(jìn)大學(xué)生與老師、同學(xué)和朋友的良好互動(dòng)相處，而且可以幫助大學(xué)生積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，最重要的是可以促進(jìn)大學(xué)生擁有一個(gè)積極和諧的心理狀態(tài)[5]。教育部辦公廳2021年發(fā)布的《關(guān)于加強(qiáng)學(xué)生心理健康管理工作的通知》，提出了全方位提升學(xué)生心理健康素養(yǎng)的要求。健康積極的人際交往有利于農(nóng)業(yè)職業(yè)院校學(xué)生身心健康，更有利于他們學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能，成長(zhǎng)為國(guó)家需要的技術(shù)人才。

(一)協(xié)同聯(lián)動(dòng)，增強(qiáng)心理健康管理工作實(shí)效

1.健全心理健康教育管理體系。一是全面了解學(xué)生心理健康情況。首先，在新生中開(kāi)展心理普查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在心理困擾的學(xué)生并實(shí)施健康教育措施。其次，分類(lèi)建檔，更新學(xué)生心理檔案，嚴(yán)密掌握存在心理問(wèn)題的學(xué)生情況。最后，跟蹤輔導(dǎo)，通過(guò)開(kāi)展相應(yīng)的心理健康教育跟蹤服務(wù)解決學(xué)生心理障礙。二是拓寬心理咨詢(xún)渠道?？赏ㄟ^(guò)在校園內(nèi)建立24小時(shí)心理咨詢(xún)室、咨詢(xún)郵箱、熱線(xiàn)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)、心理行為訓(xùn)練等形式，為求助學(xué)生提供必要幫助。三是營(yíng)造寬松和諧的校園文化環(huán)境。加強(qiáng)社團(tuán)建設(shè)，開(kāi)展多種校園文化活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)生參加，拓寬學(xué)生人際交往渠道，如鼓勵(lì)學(xué)生參加社會(huì)調(diào)查、公益活動(dòng)、青年志愿者活動(dòng)等。加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)，讓學(xué)生能走出去，通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)拓展社交，展現(xiàn)綜合價(jià)值，提高自我評(píng)價(jià)，在社交中體驗(yàn)到成果和喜悅，更好地助力學(xué)生的人際交往。

2.完善人際關(guān)系相關(guān)教學(xué)內(nèi)容。一是切實(shí)改進(jìn)教育教學(xué)方法。將人際交往作為心理教育課程的必修內(nèi)容，進(jìn)行公開(kāi)的正面宣傳教育。在編寫(xiě)教材時(shí)，將農(nóng)業(yè)職業(yè)院校學(xué)生特點(diǎn)融入授課要點(diǎn)。二是改革教學(xué)模式，綜合采取心理健康教育、個(gè)別心理咨詢(xún)和團(tuán)體心理輔導(dǎo)等途徑，幫助學(xué)生糾正認(rèn)知上的偏差，改善學(xué)生社交回避及苦惱現(xiàn)狀。三是加強(qiáng)心理健康教育工作隊(duì)伍建設(shè)。心理健康教育具有理論性、知識(shí)性和實(shí)踐性的特點(diǎn)，不僅要求專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、目標(biāo)明確、內(nèi)容規(guī)范和教學(xué)渠道穩(wěn)定，還對(duì)師資隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)能力提出了較高要求。因此，應(yīng)定期組織師資隊(duì)伍接受系統(tǒng)培訓(xùn)，強(qiáng)化對(duì)兼職教師和心理輔導(dǎo)或咨詢(xún)?nèi)藛T的培養(yǎng)，充分發(fā)揮班主任、輔導(dǎo)員的一線(xiàn)作用，積極開(kāi)展?jié)B透引導(dǎo)教育，將人際交往教育融入到學(xué)生日常學(xué)習(xí)和生活的各個(gè)環(huán)節(jié)，有意識(shí)地增強(qiáng)學(xué)生交往意識(shí)。

3.構(gòu)建家校聯(lián)動(dòng)合作機(jī)制。學(xué)生的社交困擾大部分產(chǎn)生在入校之前，貫穿他們整個(gè)成長(zhǎng)經(jīng)歷，其中受家庭因素的影響很大。教育工作者不但要了解學(xué)生在校內(nèi)的社交狀況，對(duì)于個(gè)別需要干預(yù)的學(xué)生，還要了解其家庭狀況和成長(zhǎng)經(jīng)歷，從而更好地助力學(xué)生成長(zhǎng)。學(xué)校要強(qiáng)化合作理念，拓寬溝通渠道，形成與家庭的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。以班主任、輔導(dǎo)員為主導(dǎo)，及時(shí)向家長(zhǎng)反饋學(xué)生的心理狀況。對(duì)于部分存在社交回避及苦惱的學(xué)生，應(yīng)主動(dòng)聯(lián)系和幫助其家庭，采用多種形式向家長(zhǎng)傳授相關(guān)心理知識(shí)，鼓勵(lì)家長(zhǎng)正確對(duì)待、主動(dòng)參與，配合學(xué)校共同教育，從而在家校有效對(duì)接的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)引導(dǎo)和干預(yù)目標(biāo)。

(二)以人為本，促進(jìn)學(xué)生人際交往健康發(fā)展

1.引導(dǎo)樹(shù)立正確認(rèn)知，建立客觀自我評(píng)價(jià)體系。農(nóng)業(yè)職業(yè)院校學(xué)生是未來(lái)鄉(xiāng)村振興的中堅(jiān)力量，是農(nóng)業(yè)高素質(zhì)人力資本的重要來(lái)源。在日常教育中，應(yīng)加強(qiáng)他們對(duì)專(zhuān)業(yè)的認(rèn)可，培養(yǎng)他們對(duì)于從事農(nóng)業(yè)工作的自信，自覺(jué)成為“愛(ài)農(nóng)業(yè)、懂技術(shù)、善管理”的人才。引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)與人交往，正確、客觀、全面地看待自己和他人的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，正視懼怕負(fù)性評(píng)價(jià)的不合理想法，學(xué)會(huì)正確認(rèn)知自我和接受悅納自我。

2.幫助掌握社交原則，培養(yǎng)良好心理品質(zhì)。指導(dǎo)學(xué)生在與他人交往時(shí)要遵循社交原則，打破回避交往的生活舒適區(qū)，遇到挫折不要退縮和回避，要適時(shí)總結(jié)和反思自身的社交活動(dòng)，看看是否在下一次能夠做得更好。引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)打破心理退縮，并指導(dǎo)其多進(jìn)行社交練習(xí)。隨著網(wǎng)絡(luò)和各種新媒體的發(fā)展，學(xué)生社交渠道在不斷拓寬，但現(xiàn)實(shí)交際卻在不斷萎縮，溝通能力減弱，要強(qiáng)化真實(shí)世界的“情感能量賦予”功能，讓真實(shí)世界帶給年輕人積極的情感體驗(yàn)[6]。提高他們善于結(jié)交和善于表達(dá)的能力。對(duì)于長(zhǎng)期沉溺于網(wǎng)絡(luò)的學(xué)生要及時(shí)干預(yù)，努力使他們回歸現(xiàn)實(shí)社交，積極地與他人交往，參與到各類(lèi)活動(dòng)中去，努力提高人際交往能力和質(zhì)量。