王 華

（中國(guó)海洋石油國(guó)際有限公司，北京 100027）

隨著越來(lái)越多跨國(guó)油氣公司的強(qiáng)力沖擊和壟斷日益激烈，我國(guó)油氣企業(yè)面臨著巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力，尤其是油氣企業(yè)國(guó)際化人才培養(yǎng)目前存在諸多問(wèn)題，缺乏相應(yīng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。首先國(guó)際化人才培養(yǎng)方面，雖然說(shuō)我國(guó)油氣企業(yè)吸收了大量的油氣專業(yè)學(xué)生和具有豐富管理經(jīng)驗(yàn)從業(yè)者，并通過(guò)人才引進(jìn)策略引進(jìn)了諸多國(guó)際化的人才。但是，面對(duì)海外市場(chǎng)、國(guó)際單邊貿(mào)易組織的攻擊以及海外資本市場(chǎng)的沖擊，導(dǎo)致我國(guó)當(dāng)前油氣企業(yè)在人才國(guó)際化發(fā)展中存在諸多短板。目前，我國(guó)油氣企業(yè)在人才培養(yǎng)和引進(jìn)的過(guò)程中缺乏完善培訓(xùn)制度，對(duì)人才的國(guó)際化培訓(xùn)機(jī)制不健全，教育費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)投入不足。另外，待遇較低、人際關(guān)系復(fù)雜等因素使得人才引進(jìn)難度持續(xù)增高，而且還難以用薪酬提高和職級(jí)進(jìn)步來(lái)挽留優(yōu)秀的人才，致使人才流失現(xiàn)象嚴(yán)重。面對(duì)此類問(wèn)題，我國(guó)油氣企業(yè)應(yīng)該不斷地加強(qiáng)國(guó)際化人才培訓(xùn)機(jī)制，依據(jù)當(dāng)前人力資源開發(fā)的現(xiàn)狀，進(jìn)行人力資源開發(fā)的優(yōu)化，建設(shè)國(guó)際化人才培訓(xùn)機(jī)制，以滿足當(dāng)前我國(guó)油氣企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的需求。

一、我國(guó)油氣企業(yè)國(guó)際化人才培養(yǎng)的國(guó)際環(huán)境和歷史背景概述

當(dāng)下，我國(guó)油氣企業(yè)整個(gè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)主要分為國(guó)內(nèi)生產(chǎn)階段、國(guó)際化階段、多國(guó)經(jīng)營(yíng)階段、全球經(jīng)營(yíng)階段。國(guó)內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)階段是以生產(chǎn)為導(dǎo)向，員工結(jié)構(gòu)單一，人才的培養(yǎng)投入不足，較多地注重技術(shù)領(lǐng)域和管理層；國(guó)際化階段是以市場(chǎng)為導(dǎo)向，擴(kuò)展管理層，在國(guó)內(nèi)和國(guó)際兩個(gè)市場(chǎng)對(duì)人才配置的要求，更多國(guó)際化階段的組織架構(gòu)是以多國(guó)為中心，而人才的配置都以外派人員較多。首先，企業(yè)想要不斷地將生產(chǎn)職能轉(zhuǎn)移到國(guó)外，加強(qiáng)對(duì)外派出員工和國(guó)際化人才的培養(yǎng)至關(guān)重要；其次，逐步改變經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，企業(yè)是以價(jià)格為導(dǎo)向，基于當(dāng)下生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，管理層要把生產(chǎn)要素進(jìn)一步向低廉的國(guó)家和地區(qū)轉(zhuǎn)移并集合大量的管理人員，雇傭東道國(guó)人員，才能夠有效地促進(jìn)企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。從全球化經(jīng)營(yíng)策略來(lái)看，就是針對(duì)全球生產(chǎn)市場(chǎng)人才和智力等多種資源的競(jìng)爭(zhēng)，為了促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展，發(fā)揮自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，就需要建立思想全球化、行動(dòng)本土化的發(fā)展模式。針對(duì)當(dāng)下企業(yè)國(guó)際化的經(jīng)營(yíng)階段來(lái)看，我國(guó)油氣企業(yè)必須強(qiáng)化國(guó)際化經(jīng)營(yíng)意識(shí)，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)策略，重視人力資源的開發(fā)和配置，尤其應(yīng)加強(qiáng)對(duì)國(guó)際化人才資源的培養(yǎng)力度。隨著我國(guó)油氣企業(yè)海外業(yè)務(wù)的不斷增加，人才的引進(jìn)日益重要。我國(guó)目前引進(jìn)的人才量與日俱增，這方面也充分說(shuō)明我國(guó)油氣企業(yè)正朝著國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的需求擴(kuò)展。

二、我國(guó)油氣企業(yè)國(guó)際化人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

1.國(guó)際化人才培訓(xùn)方面缺乏對(duì)于人才的引進(jìn)和吸收

面對(duì)跨國(guó)油氣公司的強(qiáng)力沖擊和壟斷，我國(guó)油氣企業(yè)在人才培養(yǎng)方面存在諸多不足，我國(guó)油氣企業(yè)國(guó)際化在人才引進(jìn)環(huán)節(jié)還欠缺吸引力，致使很多潛在的人才和高技能的人才被國(guó)外知名的油氣企業(yè)所吸引，使得我國(guó)部分油氣企業(yè)國(guó)際化人才培養(yǎng)方面面臨嚴(yán)峻的形勢(shì)。

2.我國(guó)油氣企業(yè)人才培訓(xùn)和國(guó)際化脫節(jié)的現(xiàn)象嚴(yán)重

出現(xiàn)此類問(wèn)題，主要原因在于我國(guó)部分油氣企業(yè)存在著人才使用不當(dāng)?shù)痊F(xiàn)象，首先是部分油氣企業(yè)未建立科學(xué)的人才培訓(xùn)制度，人才使用參差不齊。關(guān)于人才培養(yǎng)和人才崗位的適應(yīng)性和需求量不足；其次，人才培訓(xùn)不能滿足實(shí)際需求，培訓(xùn)的目標(biāo)方式針對(duì)性不強(qiáng)，在人才培養(yǎng)方面存在隨意調(diào)動(dòng)崗位和安排工作等現(xiàn)象。隨著國(guó)內(nèi)社會(huì)人才競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，關(guān)于油氣企業(yè)在國(guó)際化人才培養(yǎng)方面存在人才培養(yǎng)體系落后，缺乏儲(chǔ)備人才、油氣企業(yè)人才、海歸人才等多種人才的統(tǒng)一部署，并沒(méi)有形成人才培訓(xùn)機(jī)制，在培訓(xùn)內(nèi)容、師資力量和培訓(xùn)形式方面存在諸多的局限性。

三、油氣企業(yè)國(guó)際化人才培養(yǎng)工作呈現(xiàn)形式和特點(diǎn)

針對(duì)當(dāng)下國(guó)際形勢(shì)以及我國(guó)油氣企業(yè)整體國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀和具體的經(jīng)營(yíng)模式來(lái)看，現(xiàn)階段我國(guó)油氣企業(yè)在經(jīng)營(yíng)方面存在諸多困難和挑戰(zhàn)。針對(duì)此類問(wèn)題企業(yè)必須不斷地培養(yǎng)和打造滿足國(guó)際化經(jīng)營(yíng)高端化和多元化的人才隊(duì)伍，想要打造這一支隊(duì)伍加強(qiáng)人才培訓(xùn)工作至關(guān)重要。

1.培訓(xùn)對(duì)象的層次化、素質(zhì)的高端化

面對(duì)當(dāng)前“一帶一路”倡議背景下的發(fā)展格局和國(guó)際戰(zhàn)略發(fā)展態(tài)勢(shì)，我國(guó)油氣企業(yè)在人才培養(yǎng)上不斷向縱深發(fā)展，對(duì)于經(jīng)營(yíng)管理人才提出了新的要求。對(duì)國(guó)際化人才需求在不斷地提升，在知識(shí)結(jié)構(gòu)、價(jià)值觀等多個(gè)方面提出了新的需求，更加重視人才對(duì)于國(guó)際慣例的熟悉程度以及跨文化交流和管理能力，更加注重關(guān)于人才的學(xué)習(xí)能力、法律的理解力以及價(jià)值觀的考核。加快建立一支能力強(qiáng)大的懂技術(shù)、懂語(yǔ)言、懂管理、懂文化的復(fù)合型海外軍團(tuán)，

2.培訓(xùn)對(duì)象來(lái)源的全球化

我國(guó)油氣企業(yè)不斷深入?yún)⑴c全球化經(jīng)營(yíng)，關(guān)于人才培養(yǎng)方面來(lái)看當(dāng)前的母公司人員、東道國(guó)人員和第三國(guó)人員的人才培養(yǎng)數(shù)量和質(zhì)量在不斷地提高，并且人才培養(yǎng)的目標(biāo)更加明確，建立起了相應(yīng)的跨國(guó)管理層團(tuán)隊(duì)，國(guó)際化企業(yè)文化建設(shè)不斷發(fā)展，跨國(guó)員工的融合打造了多元化融合的人才培養(yǎng)梯隊(duì)。

3.培訓(xùn)內(nèi)容的多元化和人文化

我國(guó)油氣企業(yè)目前在國(guó)際化人才培養(yǎng)方面不再局限于知識(shí)、技能、語(yǔ)言培養(yǎng)，更注重多元化的人才培養(yǎng)。人才培養(yǎng)方面會(huì)更多地嵌入項(xiàng)目管理、法律、文化交流等多諸多的人文課程，保證參訓(xùn)對(duì)象能夠通過(guò)培訓(xùn)快速進(jìn)入到團(tuán)隊(duì)中，加強(qiáng)人才隊(duì)伍的交流與管理。在人才培訓(xùn)方式上也在不斷地進(jìn)行改變，傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式以課程講解書面練習(xí)為主，而目前我國(guó)油氣企業(yè)在人才培養(yǎng)過(guò)程中不斷建立起新的人才培養(yǎng)方案和人才培養(yǎng)模式，建立起多樣化的人才培養(yǎng)訓(xùn)練方案，包括OTO國(guó)際化翻轉(zhuǎn)式培訓(xùn)模式，滿足高層次國(guó)際化人才培養(yǎng)的需求。針對(duì)部分項(xiàng)目部展開了微課程輔導(dǎo)，通過(guò)搭建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，讓更多的學(xué)員可以參與定期的輔導(dǎo)課程。

四、我國(guó)油氣企業(yè)國(guó)際化人才培養(yǎng)發(fā)展策略

1.建立油氣企業(yè)國(guó)際化人才培訓(xùn)的總體規(guī)劃

當(dāng)前我國(guó)油氣企業(yè)需要緊跟當(dāng)前國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略，在人才培養(yǎng)方面要從國(guó)際化人才儲(chǔ)備資源管理的角度，進(jìn)行國(guó)際化人才培訓(xùn)的總體規(guī)劃，包括短期規(guī)劃和長(zhǎng)期規(guī)劃。針對(duì)企業(yè)國(guó)際化人才分地區(qū)建立相應(yīng)的培訓(xùn)集中，建立人才培訓(xùn)戰(zhàn)略。為了能夠保障油氣企業(yè)國(guó)際化人才培訓(xùn)的總體規(guī)劃得到落實(shí)，油氣企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身的業(yè)務(wù)開展情況制定油氣企業(yè)國(guó)際化人才培訓(xùn)的總體規(guī)劃方案，通過(guò)方案的形式明確油氣企業(yè)國(guó)際化人才培養(yǎng)的目標(biāo)、措施以及相應(yīng)的保障機(jī)制，有意識(shí)地將崗位職業(yè)技能要求以及油氣企業(yè)國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展需要融入油氣企業(yè)國(guó)際化人才培訓(xùn)的總體規(guī)劃方案中，開使油氣企業(yè)國(guó)際化人才自身的知識(shí)體系變得更加的完備，確保油氣企業(yè)國(guó)際化人才的知識(shí)水平能夠不斷適應(yīng)大數(shù)據(jù)信息化時(shí)代下油氣企業(yè)工作開展的創(chuàng)新需求，激發(fā)油氣企業(yè)國(guó)際化人才的創(chuàng)新熱情，落實(shí)油氣企業(yè)國(guó)際化人才培養(yǎng)戰(zhàn)略。

2.建立油氣企業(yè)國(guó)際化人才培訓(xùn)體系

科學(xué)管理體系的建設(shè)才是促進(jìn)油氣企業(yè)國(guó)際化人才培養(yǎng)的關(guān)鍵所在，對(duì)于人才訓(xùn)練來(lái)說(shuō)具有重要的指導(dǎo)作用。當(dāng)前油氣企業(yè)在人才培訓(xùn)機(jī)制方面可以加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，包括語(yǔ)言類和國(guó)際文化類。近年來(lái)油氣企業(yè)層級(jí)不同，針對(duì)高級(jí)管理人、中級(jí)管理人的專業(yè)管理知識(shí)建立起了專業(yè)化的培訓(xùn)體系，有著完善的法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)化的國(guó)際關(guān)系培訓(xùn)體系。針對(duì)當(dāng)前國(guó)際化人才培訓(xùn)機(jī)制需要建立起完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，具體培訓(xùn)體系可以按照崗位進(jìn)行細(xì)分如勘探、鉆井、地面工程、量化工程等等。在人才培訓(xùn)方面要建立起科技人員的培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)機(jī)制，包括激勵(lì)機(jī)制、監(jiān)督審核機(jī)制、再繼續(xù)教育跟蹤機(jī)制，以此激發(fā)人才的活力。通過(guò)建立評(píng)估機(jī)制可以對(duì)人才進(jìn)行高效評(píng)估，建立持續(xù)教育機(jī)制促進(jìn)人才成長(zhǎng)，通過(guò)長(zhǎng)期培訓(xùn)能夠滿足國(guó)際化人才發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)。

3.擴(kuò)充油氣企業(yè)國(guó)際化人才培訓(xùn)內(nèi)容

隨著“一帶一路”建設(shè)工作的深入推進(jìn)，我國(guó)油氣企業(yè)的戰(zhàn)略格局也隨之朝著縱深的方向發(fā)展。為了能夠跟上油氣企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展步伐，油氣企業(yè)應(yīng)當(dāng)擴(kuò)充現(xiàn)有的國(guó)際化人才培訓(xùn)的內(nèi)容，人才培訓(xùn)內(nèi)容的擴(kuò)充思路主要源自內(nèi)外部?jī)蓚€(gè)方面，內(nèi)部人才培訓(xùn)內(nèi)容的擴(kuò)充主要以油氣企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展需要為基礎(chǔ)，根據(jù)當(dāng)前油氣企業(yè)業(yè)務(wù)開展時(shí)所面臨的問(wèn)題以及未來(lái)的戰(zhàn)略發(fā)展需要來(lái)制定培訓(xùn)內(nèi)容，以確保所培養(yǎng)出來(lái)的國(guó)際化人才具有較高的實(shí)踐能力，從而推進(jìn)油氣企業(yè)業(yè)務(wù)的開展；外部人才培訓(xùn)內(nèi)容的擴(kuò)張主要以借鑒為主，我國(guó)油氣企業(yè)在完善人才培訓(xùn)內(nèi)容時(shí)除了借鑒國(guó)內(nèi)同類企業(yè)的國(guó)際化人才培訓(xùn)方案之外，還應(yīng)當(dāng)借鑒美國(guó)、英國(guó)等國(guó)家的油氣企業(yè)國(guó)際化人才培訓(xùn)方案，以此為基礎(chǔ)補(bǔ)充并完善油氣企業(yè)自身的國(guó)際化人才培訓(xùn)內(nèi)容，形成具有科學(xué)性、適應(yīng)性的油氣企業(yè)國(guó)際化人才培訓(xùn)方案。與此同時(shí)，為了能夠豐富油氣企業(yè)國(guó)際化人才培訓(xùn)內(nèi)容，為油氣企業(yè)國(guó)際化人才的培養(yǎng)提供智力支撐，油氣企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合本單位的科研基礎(chǔ)、管理工作基礎(chǔ)等相關(guān)內(nèi)容建立油氣企業(yè)國(guó)際化人才知識(shí)共享體系，通過(guò)組成小組梯隊(duì)的形式實(shí)現(xiàn)國(guó)際化人才培養(yǎng)工作的細(xì)化分工，形成非正式的知識(shí)共享社區(qū)，幫助油氣企業(yè)國(guó)際化人才實(shí)現(xiàn)自身專業(yè)領(lǐng)域知識(shí)的內(nèi)在深化，肯定油氣企業(yè)國(guó)際化人才自身的工作價(jià)值，提升他們對(duì)于油氣企業(yè)日常工作的滿足感，形成精神化的激勵(lì)。

4.完善油氣企業(yè)國(guó)際化人才培訓(xùn)評(píng)價(jià)考核機(jī)制

解放思想、拓展思路，建立完善國(guó)際化石油人才隊(duì)伍培訓(xùn)的激勵(lì)、評(píng)價(jià)機(jī)制。一方面，油氣企業(yè)的人力資源管理部門應(yīng)當(dāng)以培訓(xùn)測(cè)評(píng)作為評(píng)價(jià)考核機(jī)制的指標(biāo)，通過(guò)采取定量與定性相結(jié)合的形式，針對(duì)每次的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行測(cè)評(píng)，主要涉及參訓(xùn)員工的考勤情況、培訓(xùn)過(guò)程中的實(shí)際表現(xiàn)以及參訓(xùn)員工的反饋。為了能夠確保考評(píng)結(jié)果的準(zhǔn)確性，油氣企業(yè)還應(yīng)當(dāng)根據(jù)授課的形式分類開展考評(píng)工作，例如，針對(duì)石油理論、市場(chǎng)營(yíng)銷以及國(guó)際貿(mào)易等相關(guān)理論的培訓(xùn)內(nèi)容可以采取測(cè)試的形式；而針對(duì)項(xiàng)目管理、法律、文化交流等實(shí)踐方面的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)采取現(xiàn)場(chǎng)操作演示的形式，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)操作演示評(píng)估國(guó)際化人才的實(shí)踐應(yīng)用能力。與此同時(shí)，為了能夠落實(shí)考評(píng)結(jié)果的客觀性，除了考評(píng)參訓(xùn)員工之外，還應(yīng)當(dāng)對(duì)講師的方式方法開展考評(píng)工作，找到油氣企業(yè)國(guó)際化人才培訓(xùn)工作開展的盲點(diǎn)，做到互相促進(jìn)；另一方面，油氣企業(yè)還應(yīng)當(dāng)從績(jī)效評(píng)價(jià)的角度來(lái)開展評(píng)價(jià)考核工作，油氣企業(yè)國(guó)際化人才培訓(xùn)考核機(jī)制由兩個(gè)部分組成，分別是培訓(xùn)測(cè)評(píng)以及績(jī)效評(píng)價(jià)。與培訓(xùn)測(cè)評(píng)不同的是，績(jī)效評(píng)價(jià)側(cè)重于參訓(xùn)員工對(duì)于油氣企業(yè)國(guó)際化人才培訓(xùn)知識(shí)的應(yīng)用情況，通過(guò)采取關(guān)鍵事件法、平衡計(jì)分卡法、配對(duì)比較法等方法，全面地衡量參訓(xùn)員工是否將學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐中，應(yīng)用過(guò)程中存在哪些障礙。通過(guò)引入培訓(xùn)測(cè)評(píng)以及績(jī)效評(píng)價(jià)的方式，既關(guān)注當(dāng)前油氣企業(yè)國(guó)際化人才培訓(xùn)的效果，又能夠以動(dòng)態(tài)化的形式跟進(jìn)員工的對(duì)于油氣企業(yè)國(guó)際化人才培訓(xùn)知識(shí)的應(yīng)用情況，培育油氣企業(yè)國(guó)際化人才的學(xué)習(xí)能力、法律的理解力以及價(jià)值觀，為油氣企業(yè)國(guó)際化人才培訓(xùn)長(zhǎng)效機(jī)制的構(gòu)建奠定基礎(chǔ)。

5.完善油氣企業(yè)人才晉升考核機(jī)制

為了能夠深入挖掘油氣企業(yè)國(guó)際化人才的潛力，油氣企業(yè)應(yīng)當(dāng)完善人才晉升考核機(jī)制，推動(dòng)油氣企業(yè)國(guó)際業(yè)務(wù)的有序開展，實(shí)現(xiàn)油氣企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。油氣企業(yè)應(yīng)當(dāng)擺脫平均主義以及排隊(duì)主義的思想的影響，嚴(yán)格做到按需設(shè)崗，營(yíng)造出平等競(jìng)爭(zhēng)的工作，為油氣企業(yè)國(guó)際化人才的崗位晉升、培訓(xùn)管理等相關(guān)工作的開展提供平等公開的競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)，從而優(yōu)化現(xiàn)有的由油氣企業(yè)國(guó)際化人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。與此同時(shí)，油氣企業(yè)在優(yōu)化國(guó)際化人才晉升考核機(jī)制應(yīng)當(dāng)合理的設(shè)置國(guó)際化人才晉升考核目標(biāo)，盡可能地加大國(guó)際化人才晉升考核目標(biāo)的綜合值，通過(guò)指標(biāo)明細(xì)化以及內(nèi)容量化等形式為國(guó)際化人才提供清晰的人才晉升路徑，激發(fā)國(guó)際化人才工作的創(chuàng)新積極性，從而提升油氣企業(yè)國(guó)際化人才培養(yǎng)質(zhì)效。

五、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，我國(guó)油氣企業(yè)在“一帶一路”倡議背景下需要不斷深化自身的認(rèn)識(shí)，明確自身在國(guó)際油田市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)和地位，找出自身發(fā)展的薄弱之處，才能夠加大國(guó)際化人才培養(yǎng)的創(chuàng)新，培養(yǎng)出多元化、多層次和復(fù)合型的人才，以便促進(jìn)我國(guó)油氣企業(yè)能夠在當(dāng)下的油氣市場(chǎng)中不斷提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。