黃艷男，陸紅光

（清遠(yuǎn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游家政與藝術(shù)學(xué)院，廣東 清遠(yuǎn) 511510）

隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，為在不斷變化的競(jìng)爭(zhēng)中建立可持續(xù)發(fā)展的人才和技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，適應(yīng)產(chǎn)教融合發(fā)展，形成體現(xiàn)終身教育理念的職業(yè)教育體系，國(guó)家對(duì)產(chǎn)教融合的政策支持力度穩(wěn)步推進(jìn)。國(guó)務(wù)院在《現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)規(guī)劃（2014—2020年）》中，鼓勵(lì)構(gòu)建大型企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)和行業(yè)協(xié)會(huì)舉辦或參與舉辦以服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈為目標(biāo)的產(chǎn)教和科教融合發(fā)展、專業(yè)特色明顯的“特色學(xué)院”。國(guó)務(wù)院辦公廳在《關(guān)于深化產(chǎn)教融合的若干意見》（2017年）中指出，要引導(dǎo)企業(yè)深度參與職業(yè)學(xué)校、高等學(xué)校教育教學(xué)改革，推行面向企業(yè)真實(shí)生產(chǎn)環(huán)境的任務(wù)式培養(yǎng)模式，鼓勵(lì)企業(yè)依托或聯(lián)合職業(yè)學(xué)校、高等學(xué)校“設(shè)立產(chǎn)業(yè)學(xué)院”。教育部辦公廳、工業(yè)和信息化部辦公廳在《現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)學(xué)院建設(shè)指南（試行）》（2020年）中提出，在特色鮮明、與產(chǎn)業(yè)緊密聯(lián)系的高校中，建設(shè)若干與地方政府、行業(yè)企業(yè)等多主體共建、共管、共享的“現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)學(xué)院”。[1]清遠(yuǎn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院現(xiàn)代家政服務(wù)與管理專業(yè)（原家政服務(wù)與管理專業(yè)）積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，經(jīng)過多年的探索，形成了基于產(chǎn)教融合的現(xiàn)代家政服務(wù)人才培養(yǎng)新模式。

1 基于產(chǎn)教融合的現(xiàn)代家政服務(wù)人才培養(yǎng)新模式內(nèi)涵

以打造現(xiàn)代家政服務(wù)產(chǎn)業(yè)的教育生態(tài)模式為目標(biāo)，構(gòu)建人才共育、過程共管、責(zé)任共擔(dān)的“政校企”多方協(xié)同的育人共同體。堅(jiān)持“1+1+N”的戰(zhàn)略，即立足廣東成立1 個(gè)職教集團(tuán)，建設(shè)1 個(gè)集現(xiàn)代家政產(chǎn)業(yè)為一體的終身教育產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈平臺(tái)，建設(shè)N 個(gè)現(xiàn)代家政產(chǎn)業(yè)學(xué)院的校內(nèi)基地以及企業(yè)校外實(shí)踐基地（作為家政專業(yè)知識(shí)及技能培訓(xùn)的載體，同時(shí)也作為托育早教、居家服務(wù)、家政經(jīng)紀(jì)、高級(jí)管家、老年服務(wù)等崗位培訓(xùn)的載體）。在此基礎(chǔ)上，圍繞產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)教育融合、業(yè)務(wù)發(fā)展與社會(huì)實(shí)踐融合、產(chǎn)業(yè)發(fā)展與專項(xiàng)研究融合、人力資源與人才培養(yǎng)融合、整體戰(zhàn)略與區(qū)域資源融合、品牌戰(zhàn)略與社會(huì)形象融合等六大融合，將現(xiàn)代家政服務(wù)與管理專業(yè)打造成以產(chǎn)業(yè)需求為導(dǎo)向，結(jié)合職業(yè)教育“產(chǎn)教融合”“三教改革”等最新理念、思路和模式，融人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、技術(shù)創(chuàng)新、企業(yè)服務(wù)、學(xué)生創(chuàng)業(yè)于一體的示范性人才培養(yǎng)實(shí)體，培養(yǎng)適應(yīng)和引領(lǐng)現(xiàn)代家政服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。

1.1 創(chuàng)新性

與傳統(tǒng)家政服務(wù)人才培養(yǎng)模式相比，現(xiàn)代家政服務(wù)人才培養(yǎng)新模式體現(xiàn)了新發(fā)展階段的新要求，賦予了一些新的內(nèi)涵：

新產(chǎn)業(yè)：現(xiàn)代家政產(chǎn)業(yè)學(xué)院成為適應(yīng)技術(shù)加速進(jìn)步的家政人才高地、順應(yīng)家政傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)變革的技術(shù)場(chǎng)所和促進(jìn)家政產(chǎn)業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新之地。

新教育：現(xiàn)代家政產(chǎn)業(yè)學(xué)院成為著眼于新信息技術(shù)與教育的深度融合，深入貫徹落實(shí)“三教”改革的教育信息化人才培養(yǎng)高地。

因此，現(xiàn)代家政服務(wù)產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)必須深化產(chǎn)教融合，以現(xiàn)代家政產(chǎn)業(yè)學(xué)院為抓手，緊密圍繞“新科技、新人才、新家政”的理念，即通過新科技賦能現(xiàn)代家政產(chǎn)業(yè)學(xué)院，培養(yǎng)符合新時(shí)代發(fā)展、符合家政市場(chǎng)需求的新型人才，助力現(xiàn)代家政產(chǎn)業(yè)在面對(duì)加速變化的新形勢(shì)中積極增強(qiáng)新動(dòng)能、實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。

1.1.1 新科技賦能新教學(xué)環(huán)境

以物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)等新信息技術(shù)為核心，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代家政產(chǎn)業(yè)學(xué)院物與物相連、物與人相連，打造新型的教學(xué)環(huán)境，為培養(yǎng)高質(zhì)量的新型人才打下堅(jiān)實(shí)的環(huán)境基礎(chǔ)。

1.1.2 新科技賦能“三教改革”

新的產(chǎn)品和技術(shù)不斷出現(xiàn)，但傳統(tǒng)的教材知識(shí)更新慢，學(xué)校教材無法及時(shí)更新；專業(yè)課程中某方面的理論知識(shí)師生在實(shí)際中沒有可操作可實(shí)踐的機(jī)會(huì)，理論不能結(jié)合實(shí)際，學(xué)生無法真正掌握，因此及時(shí)將新技術(shù)、新工藝、新規(guī)范納入教材，探索使用新型活頁(yè)式、工作手冊(cè)式教材并配套信息化資源，實(shí)現(xiàn)“教材”的改革；在真實(shí)或仿真的環(huán)境中進(jìn)行教學(xué)，實(shí)現(xiàn)“做中學(xué)、學(xué)中做、邊做邊學(xué)、邊學(xué)邊做”，實(shí)現(xiàn)“教法”的改革；充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，培養(yǎng)教師的專業(yè)能力、實(shí)踐教學(xué)能力和科學(xué)研究能力，創(chuàng)造了良好的科研環(huán)境，實(shí)現(xiàn)“教師”的改革。

1.2 融合性

現(xiàn)代家政服務(wù)人才培養(yǎng)新模式是以“利益相關(guān)者”為理論基礎(chǔ)，融合政府、院校、企業(yè)等相關(guān)方建立起來的利益共同體，致力于實(shí)現(xiàn)跨界融合協(xié)同育人，培養(yǎng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)背景下企業(yè)所需的復(fù)合型人才。因此，要確?，F(xiàn)代家政產(chǎn)業(yè)學(xué)院優(yōu)質(zhì)高效育人，其建設(shè)與運(yùn)營(yíng)強(qiáng)調(diào)融合性，必須保持校企政之間密切配合、良性互動(dòng)的合作。

現(xiàn)代家政產(chǎn)業(yè)學(xué)院的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)中，以基地為基礎(chǔ)，以家政垂直領(lǐng)域教育科技為手段，政府為學(xué)校和產(chǎn)業(yè)提供政策支持，引導(dǎo)企業(yè)符合標(biāo)準(zhǔn)地參與學(xué)校人才培養(yǎng)；產(chǎn)業(yè)為學(xué)校培養(yǎng)人才提供符合行業(yè)需求的支持；學(xué)?；诎凑债a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和市場(chǎng)對(duì)人才的需求，改革人才培養(yǎng)模式，協(xié)同企業(yè)共同培養(yǎng)人才及技術(shù)創(chuàng)新?，F(xiàn)代家政產(chǎn)業(yè)學(xué)院致力于打造校企政多主體“共設(shè)專業(yè)、共建基地、共培團(tuán)隊(duì)、共享資源、共創(chuàng)成果、共育人才”的家政人才生態(tài)系統(tǒng)，最終實(shí)現(xiàn)學(xué)生、教師、院校、企業(yè)、政府等多主體互利共贏的目標(biāo)。

2 基于產(chǎn)教融合的現(xiàn)代家政服務(wù)人才培養(yǎng)新模式實(shí)施舉措

2.1 教學(xué)環(huán)境建設(shè)

教學(xué)環(huán)境建設(shè)從現(xiàn)代家政產(chǎn)業(yè)學(xué)院的定位出發(fā)，圍繞清遠(yuǎn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的基地空間特點(diǎn)、家政專業(yè)群特色，結(jié)合家政龍頭企業(yè)的優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)，重點(diǎn)打造培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)中心、創(chuàng)新發(fā)展中心、虛擬仿真基地以及公共實(shí)訓(xùn)基地。通過合理的分區(qū)建設(shè)，打造融人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、技術(shù)創(chuàng)新、企業(yè)服務(wù)、學(xué)生創(chuàng)業(yè)等功能于一體的示范性人才培養(yǎng)實(shí)體。

2.2 產(chǎn)教融合人才培養(yǎng)方案制定

在產(chǎn)教融合的平臺(tái)建設(shè)的基礎(chǔ)上，打造“互聯(lián)網(wǎng)+新科技”賦能新職教的技術(shù)技能人才培養(yǎng)模式。一是按照“課程對(duì)接崗位、專業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)”的要求，將課程和教材對(duì)接行業(yè)龍頭企業(yè)的技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、裝備、規(guī)范、流程等，打造產(chǎn)教融合的課程體系；二是圍繞“課堂教學(xué)-仿真實(shí)訓(xùn)-實(shí)踐操作”過程，打造集“智慧課堂+虛擬實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所+實(shí)際操作場(chǎng)所”為一體的新科技教學(xué)實(shí)訓(xùn)體系；三是以基地智慧教室為中心，一方面打造線上名師課堂，另一方面延伸建設(shè)輻射學(xué)校和企業(yè)的線下智慧課堂，構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”智慧課堂培訓(xùn)體系；四是對(duì)接相關(guān)崗位職業(yè)等級(jí)認(rèn)證證書開展培訓(xùn)，打造職業(yè)技能認(rèn)證體系；五是創(chuàng)新“線上+線下”混合式、項(xiàng)目式、沉浸式等培訓(xùn)模式，充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性，解決“工學(xué)矛盾”；六是廣泛吸納學(xué)院教師和企業(yè)大師、名匠、技術(shù)骨干、技能大賽優(yōu)秀學(xué)員等進(jìn)入基地師資庫(kù)，打造“專任教師+兼職教師”“線上名師+線下輔導(dǎo)師”為一體的師資隊(duì)伍。

2.2.1 基于產(chǎn)教融合的課程體系

按照“專業(yè)對(duì)接產(chǎn)業(yè)、課程對(duì)接崗位”的要求，打造基于產(chǎn)教融合的課程體系。一方面將行業(yè)龍頭企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)、流程、規(guī)范通過合適的方法和手段轉(zhuǎn)化為崗位職業(yè)技能所對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和課程體系，并將該行業(yè)企業(yè)前沿的新技術(shù)、新規(guī)范、新標(biāo)準(zhǔn)、新裝備等納入到教學(xué)實(shí)訓(xùn)中；另一方面聯(lián)合行業(yè)龍頭企業(yè)、職業(yè)院校、出版社開發(fā)相對(duì)應(yīng)的教材（如微課、AVR 新型活頁(yè)式教材、工作手冊(cè)式教材）及配套信息化資源軟件，為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)培養(yǎng)大批高素質(zhì)的技術(shù)技能人才。

推行“校企聯(lián)合創(chuàng)新實(shí)踐”的人才培養(yǎng)模式，采用“3+2+1 課程體系”，即高職三年共六個(gè)學(xué)期，其中:1-3 學(xué)期為基礎(chǔ)教學(xué)階段（不分方向），新生入學(xué)接受三個(gè)學(xué)期的基礎(chǔ)教學(xué)，使學(xué)生具備初級(jí)職業(yè)能力；4-5 學(xué)期為職業(yè)教學(xué)階段（分專業(yè)方向），學(xué)生分不同的專業(yè)方向進(jìn)入不同的特色班學(xué)習(xí)。針對(duì)目前家政行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，設(shè)立居家服務(wù)班、托育早教班等特色班級(jí)。為對(duì)教學(xué)過程進(jìn)行監(jiān)督和考核，開展日常實(shí)習(xí)管理，每個(gè)特色班級(jí)由一名教師擔(dān)任班級(jí)導(dǎo)師。職業(yè)教學(xué)階段和基礎(chǔ)教學(xué)階段最大的不同在于其教學(xué)內(nèi)容更加貼近市場(chǎng)；第六學(xué)期為職前教育、實(shí)習(xí)就業(yè)階段，這一階段的學(xué)生基本掌握本專業(yè)的職業(yè)技能，通過職前教育的鍛煉，進(jìn)一步縮小畢業(yè)生職業(yè)能力和市場(chǎng)需求之間的差距，使現(xiàn)代家政產(chǎn)業(yè)學(xué)院培養(yǎng)的人才更加適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需求。

2.2.2 新科技教學(xué)實(shí)訓(xùn)體系

圍繞“課堂教學(xué)-仿真實(shí)訓(xùn)-實(shí)踐操作”過程，集“智慧課堂+虛擬實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所+實(shí)際操作場(chǎng)所”為一體的新科技教學(xué)實(shí)訓(xùn)體系，構(gòu)建“實(shí)戰(zhàn)型”校企聯(lián)動(dòng)的智慧教學(xué)環(huán)境，推行教學(xué)、實(shí)訓(xùn)相融合的教學(xué)方式。

課堂教學(xué)：重點(diǎn)打造智慧課堂（職業(yè)院校和企業(yè)），圍繞學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)、安全素養(yǎng)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)和基本技能知識(shí)等開展培訓(xùn)。

仿真實(shí)訓(xùn)：積極應(yīng)用3D、AR 等多形態(tài)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)打造虛擬仿真實(shí)訓(xùn)中心、虛擬家庭等，讓學(xué)生沉浸式、多感官仿真實(shí)訓(xùn)，提高技能學(xué)習(xí)效率。

實(shí)踐操作：圍繞家政產(chǎn)業(yè)，一方面打造基于企業(yè)真實(shí)環(huán)境的實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所，另一方面聯(lián)合周邊企業(yè)共建實(shí)習(xí)實(shí)踐基地，讓學(xué)員前往企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)實(shí)踐。

2.2.3 “互聯(lián)網(wǎng)+”智慧課堂培訓(xùn)體系

聯(lián)合政府、企業(yè)等，以產(chǎn)業(yè)學(xué)院為中心建設(shè)線上線下“名師課堂”，輻射“學(xué)校課堂”“企業(yè)課堂”等N 個(gè)智慧課堂互聯(lián)互通的培訓(xùn)體系。

名師課堂：利用新一代信息技術(shù)，聘請(qǐng)名師名匠等進(jìn)行線上線下授課，打造“名師金課”。

學(xué)校課堂：在職業(yè)院校建設(shè)智慧課堂，進(jìn)行專業(yè)和崗位教學(xué)培訓(xùn)。

企業(yè)課堂：在合作企業(yè)共建智慧課堂，進(jìn)行遠(yuǎn)程互動(dòng)實(shí)時(shí)教學(xué)，面向企業(yè)員工開展培訓(xùn)。

2.2.4 職業(yè)技能認(rèn)證體系

打造現(xiàn)代家政職業(yè)技能認(rèn)證體系，積極引入家政行業(yè)各細(xì)分崗位的職業(yè)技能等級(jí)證書等，以行業(yè)和龍頭企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和要求提升在校學(xué)生、產(chǎn)業(yè)工人、社會(huì)人群等群體的就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。

一是引入包括人力資源和社會(huì)保障部、教育部、衛(wèi)健委、工信部等部門指定的職業(yè)技能認(rèn)證證書，開展證書培訓(xùn)與認(rèn)證。二是重點(diǎn)圍繞家政、托幼、養(yǎng)老、健康等社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域引入職業(yè)技能等級(jí)證書。

2.2.5 培訓(xùn)方法/教法

根據(jù)企業(yè)和教學(xué)需要，積極推進(jìn)教法改革，新模式實(shí)踐教學(xué)逐步取代傳統(tǒng)教學(xué)，實(shí)現(xiàn)職業(yè)型、技能型人才的培養(yǎng)。

“線上+線下”混合式教學(xué)：采取“線上培訓(xùn)-直播互動(dòng)-仿真實(shí)訓(xùn)-實(shí)踐操作”，解決“工學(xué)矛盾”，時(shí)時(shí)處處學(xué)習(xí)。

沉浸式、多感官式學(xué)習(xí)：應(yīng)用3D、AR 等新一代信息技術(shù)，改革教學(xué)方法。

任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)：對(duì)接行業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐型教學(xué)培訓(xùn)模式，實(shí)施任務(wù)式教學(xué)。

企業(yè)實(shí)踐式教學(xué)：引入企業(yè)教師進(jìn)行崗前培訓(xùn)，學(xué)生在具備一定職業(yè)基本技能后，參與企業(yè)的實(shí)際服務(wù)過程，如家庭收納、家庭教育等，增強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐技能。

2.3 教學(xué)資源建設(shè)

2.3.1 專業(yè)資源平臺(tái)打造

引入云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、AR/VR 等新一代信息技術(shù)，建設(shè)符合標(biāo)準(zhǔn)、安全、高效的家政垂直領(lǐng)域?qū)I(yè)資源平臺(tái)。圍繞教學(xué)系統(tǒng)中“誰來教、教什么、如何教”等問題，綜合考慮課前、課中、課后場(chǎng)景，打造“課前-課中-課后-管理評(píng)價(jià)”全流程互動(dòng)教學(xué)平臺(tái)，將“教學(xué)練考評(píng)”一體化，真正實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)閉環(huán)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。以構(gòu)建智慧、安全、便捷的示范型平臺(tái)為目標(biāo)，通過云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，為現(xiàn)代家政產(chǎn)業(yè)學(xué)院建設(shè)提供全面的信息化環(huán)境。依托多主體共同管理，從管理、安全、教學(xué)、評(píng)價(jià)、宣傳等方面全面提升現(xiàn)代家政產(chǎn)業(yè)學(xué)院信息化水平，進(jìn)而提升現(xiàn)代家政產(chǎn)業(yè)學(xué)院的服務(wù)能力。

2.3.2 金課課程開發(fā)

課程設(shè)置著眼于情懷養(yǎng)成、工藝傳承、技能習(xí)得、前瞻視野等多個(gè)素養(yǎng)維度，以故事性活動(dòng)走線串聯(lián)為主題，引領(lǐng)學(xué)生在趣味玩樂與體驗(yàn)中開拓思維視野，積極發(fā)掘自身專長(zhǎng)，培養(yǎng)追求真善美的情懷、練就緊跟時(shí)代脈搏的前瞻眼光，助力實(shí)現(xiàn)新科技、新人才、新家政的人才培養(yǎng)愿景。

聯(lián)合廣東省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)、廣東省家政行業(yè)龍頭企業(yè)等，建設(shè)一批金課課程資源，最終建成具備校本特色、企業(yè)特色，滿足線上、線下、線上線下混合、虛擬仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué)、社會(huì)實(shí)踐的金課課程。

金課課程的建設(shè)可將需要長(zhǎng)時(shí)間、高門檻、系統(tǒng)性學(xué)習(xí)的課程進(jìn)行深加工，實(shí)現(xiàn)碎片時(shí)間準(zhǔn)系統(tǒng)化學(xué)習(xí)，方便吸收內(nèi)化。同時(shí)，可通過企業(yè)的營(yíng)銷體系優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行資源推廣、名師打造，實(shí)現(xiàn)校企互利共贏。

2.3.3 新形態(tài)一體化資源開發(fā)

新技術(shù)賦能，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、A/VR 等多種技術(shù)手段，產(chǎn)教深度融入，將新科技、新標(biāo)準(zhǔn)等產(chǎn)業(yè)先進(jìn)元素及時(shí)納入教學(xué)內(nèi)容，聯(lián)合開發(fā)家政通識(shí)、家政+崗位方向新形態(tài)一體化課程資源，類型包含AR 新型活頁(yè)式教材、虛擬仿真類資源、AVR/3D 類資源、2D 動(dòng)畫、微課視頻類資源（企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目案例），打造共建共享的家政教學(xué)資源庫(kù)。

2.4 “雙師雙能型”教師隊(duì)伍建設(shè)

以全面提升教師綜合素質(zhì)和應(yīng)用能力為根本，建立培養(yǎng)、激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)各專業(yè)教師自覺提升自身應(yīng)用能力和實(shí)際操作水平，提高教育教學(xué)水平和服務(wù)社會(huì)的能力。推動(dòng)機(jī)制體制創(chuàng)新，深度融入相關(guān)行業(yè)產(chǎn)業(yè)活動(dòng)，加強(qiáng)專業(yè)行業(yè)背景教育，著力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)的養(yǎng)成，依托行業(yè)企業(yè)建設(shè)“雙師雙能型師資隊(duì)伍”，從企業(yè)一線引進(jìn)具有服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐能力的高水平兼職教師，推動(dòng)多元化師資隊(duì)伍建設(shè)。

2.4.1 積極引進(jìn)應(yīng)用型人才，優(yōu)化師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)

引進(jìn)或柔性引進(jìn)一批具有3年及以上企業(yè)、行業(yè)工作經(jīng)歷的基礎(chǔ)好、操作技能高、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、同時(shí)具備教師基本條件的專業(yè)技術(shù)人員來充實(shí)專業(yè)教師隊(duì)伍，優(yōu)化教師結(jié)構(gòu)。重點(diǎn)引進(jìn)在國(guó)內(nèi)技能大賽中獲獎(jiǎng)的高技能人才和享受國(guó)務(wù)院政府特殊津貼（高技能）的專家。

2.4.2 拓展培養(yǎng)途徑，提升師資隊(duì)伍素質(zhì)

加快與地方政府及家政企業(yè)的合作，積極推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研合作。本著“互利雙贏”原則，有計(jì)劃地選派專業(yè)教師到家政企業(yè)掛職鍛煉，了解現(xiàn)代家政產(chǎn)業(yè)的科技動(dòng)態(tài)和相關(guān)專業(yè)崗位群對(duì)高技能人才的基本要求，以豐富專業(yè)教學(xué)的內(nèi)容。

同時(shí)，引導(dǎo)一批教師參與服務(wù)實(shí)踐、技術(shù)開發(fā)、產(chǎn)品研發(fā)等活動(dòng)，提高教師解決實(shí)際問題的能力和科研創(chuàng)新能力，增強(qiáng)社會(huì)服務(wù)的影響力。

通過短期掛職、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、社會(huì)實(shí)踐、科研合作、指導(dǎo)畢業(yè)實(shí)習(xí)等形式，選送專業(yè)教師深入家政行業(yè)企業(yè)鍛煉等，積累實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐教學(xué)能力，在工學(xué)結(jié)合的實(shí)踐中，教師的理論與實(shí)際、生產(chǎn)、科研與教學(xué)緊密聯(lián)系后，教師的理論素養(yǎng)、專業(yè)技能、技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用能力得到有效提高。促進(jìn)專業(yè)教師從單一教學(xué)型人才向教學(xué)、科研、實(shí)踐的綜合型人才轉(zhuǎn)化[2]。

2.4.3 創(chuàng)新工作思路，加大兼職教師聘任力度

按“不求所有、但求所用”的方針，建立一支穩(wěn)定的兼職教師隊(duì)伍。根據(jù)學(xué)科專業(yè)發(fā)展和教學(xué)任務(wù)安排的具體需要，面向科研機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位誠(chéng)聘有經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)家、高級(jí)技術(shù)人員來校承擔(dān)相關(guān)教學(xué)任務(wù)或?qū)處熯M(jìn)行實(shí)踐技能培訓(xùn)。聘請(qǐng)優(yōu)秀的名師專家、高級(jí)技術(shù)人員來校舉辦專題學(xué)術(shù)報(bào)告，介紹家政行業(yè)或?qū)I(yè)最新的技術(shù)水平、設(shè)備裝置和發(fā)展趨勢(shì)，拓寬教師和學(xué)生的知識(shí)視野。

2.5 產(chǎn)學(xué)研服務(wù)平臺(tái)建設(shè)

2.5.1 管理體制機(jī)制建設(shè)

為打造高校產(chǎn)教融合的示范區(qū)，實(shí)現(xiàn)教育鏈、創(chuàng)新鏈、產(chǎn)業(yè)鏈的深度融合，必須充分考慮區(qū)域、行業(yè)、產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，優(yōu)化創(chuàng)新資源配置模式，增強(qiáng)“自我造血”能力。同時(shí)，強(qiáng)化職業(yè)院校、地方政府、行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)機(jī)構(gòu)等多元主體協(xié)同，形成共建共管的組織架構(gòu)，探索理事會(huì)、管委會(huì)等治理模式，建設(shè)科學(xué)高效、保障有力的制度體系。

2.5.2 資源共建、共享機(jī)制建設(shè)

以信息化平臺(tái)為依托，整合家政人才培養(yǎng)及行業(yè)技能培訓(xùn)課程、師資、教學(xué)設(shè)施、訓(xùn)教崗位和實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地等資源，以及信息、技術(shù)資源，建立校企人才專家?guī)?，?shí)現(xiàn)資源的互補(bǔ)、整合使用和優(yōu)化配置。

2.5.3 校企人才通道建設(shè)

以校企“四個(gè)合作”為主要內(nèi)容，建立更加緊密的校企合作的長(zhǎng)效機(jī)制；成員共享招生、就業(yè)信息，通過現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)學(xué)院網(wǎng)站平臺(tái)、招聘會(huì)等渠道，建立人才培養(yǎng)與需求信息互聯(lián)互通平臺(tái)；企業(yè)可與學(xué)校共同制定招生招工及合作培養(yǎng)計(jì)劃，為企業(yè)發(fā)展提供人力資源的保障，滿足企業(yè)在人才數(shù)量、質(zhì)量上的訴求。

2.5.4 技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)交流平臺(tái)建設(shè)

定期舉辦現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)學(xué)院內(nèi)的產(chǎn)教研經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)議、技術(shù)與學(xué)術(shù)論壇，定期舉辦各院校、企業(yè)間的職業(yè)技能大賽，通過大賽促進(jìn)教學(xué)水平提高、引導(dǎo)培養(yǎng)方向、展示人才實(shí)力、幫助學(xué)生就業(yè)。定期聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)外領(lǐng)先的企業(yè)管理專家，對(duì)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)學(xué)院運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等進(jìn)行指導(dǎo)，開拓職業(yè)教育視野，推進(jìn)合作創(chuàng)新。

2.5.5 社會(huì)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)

面向現(xiàn)代家政產(chǎn)業(yè)學(xué)院內(nèi)部企業(yè)員工開展崗前培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、繼續(xù)教育，提升企業(yè)員工的技能水平和崗位適應(yīng)能力；整合產(chǎn)業(yè)學(xué)院資源，發(fā)揮優(yōu)質(zhì)資源的引領(lǐng)、示范和輻射作用，實(shí)現(xiàn)以強(qiáng)帶弱、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，推動(dòng)職業(yè)院校標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和現(xiàn)代化建設(shè)；加強(qiáng)與國(guó)（境）外院校合作，提升我省家政職業(yè)教育國(guó)際影響力和產(chǎn)業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力；加強(qiáng)行業(yè)企業(yè)服務(wù)，實(shí)施企業(yè)幫扶和法律援助，開展優(yōu)秀家政企業(yè)遴選；支持開展產(chǎn)教融合型企業(yè)建設(shè)，合作開展產(chǎn)教融合課題研究。

3 結(jié)束語

綜上所述，現(xiàn)代家政服務(wù)與管理專業(yè)抓住我國(guó)大力發(fā)展家政服務(wù)產(chǎn)業(yè)、推進(jìn)產(chǎn)教融合的契機(jī)，經(jīng)過多年的實(shí)踐，構(gòu)建了具有行業(yè)特色的人才培養(yǎng)新模式，通過各方資源整合，與行業(yè)企業(yè)在環(huán)境建設(shè)、人才培養(yǎng)、教學(xué)資源建設(shè)、教師隊(duì)伍建設(shè)、產(chǎn)學(xué)研服務(wù)平臺(tái)建設(shè)等方面取得了一定的成果。但人才培養(yǎng)是個(gè)系統(tǒng)工程，需要不斷實(shí)踐和創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，才能不斷提高現(xiàn)代家政服務(wù)技術(shù)技能型人才培養(yǎng)質(zhì)量[3]。