姜 波，耿春明，趙 欣

(齊齊哈爾大學(xué) a.文學(xué)與歷史文化學(xué)院(新聞傳播學(xué)院)；b.教育督導(dǎo)室，黑龍江 齊齊哈爾 161006)

《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃剛要(2010—2022》中強(qiáng)調(diào)，要把提高質(zhì)量作為教育改革發(fā)展的核心任務(wù)。多年來(lái)，各地高校為提高教育教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)具有創(chuàng)新型人才，建構(gòu)了完善的具有長(zhǎng)效機(jī)制的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，制定了科學(xué)規(guī)范針對(duì)性強(qiáng)的有效評(píng)估制度，其中包括學(xué)生評(píng)教與教師評(píng)學(xué)制度。這兩項(xiàng)制度的確立旨在通過(guò)教學(xué)雙方互動(dòng)互評(píng)機(jī)制的建立，從根本上改變目前高校教學(xué)評(píng)價(jià)模式單一狀態(tài)，有效完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，提高課堂教學(xué)效果，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。

一、評(píng)教與評(píng)學(xué)互動(dòng)意義及其價(jià)值

學(xué)生評(píng)教是實(shí)施教學(xué)質(zhì)量管理的一項(xiàng)重要工作，是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的重要組成部分,對(duì)提高教師教學(xué)質(zhì)量和改進(jìn)教學(xué)工作具有重要意義。而教師評(píng)學(xué)則是指任課教師對(duì)所任課班級(jí)學(xué)生，按照一定的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)學(xué)生的課堂紀(jì)律、上課聽(tīng)講情況，課堂學(xué)習(xí)狀態(tài)、學(xué)習(xí)效果、學(xué)習(xí)風(fēng)氣評(píng)價(jià)等各方面情況進(jìn)行全面系統(tǒng)分析和價(jià)值判斷，從而得出結(jié)論，達(dá)到一定人才培養(yǎng)目標(biāo)的過(guò)程。具體地講是指在一定的教育價(jià)值觀指導(dǎo)下，根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)和要求，運(yùn)用現(xiàn)代教育評(píng)價(jià)的一系列方法與手段，對(duì)學(xué)生的道德品質(zhì)、遵守紀(jì)律、課堂表現(xiàn)、學(xué)業(yè)成績(jī)、身心素質(zhì)、情感態(tài)度等發(fā)展過(guò)程和狀況進(jìn)行價(jià)值判斷的活動(dòng)”。[1]131-132學(xué)生評(píng)教與教師評(píng)學(xué)是高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系中兩個(gè)重要的方面，他們互為因果、互為表里，是現(xiàn)行高校課堂教學(xué)的兩個(gè)重要抓手。師生作為評(píng)教與評(píng)學(xué)的主體，如何激發(fā)他們?cè)谠u(píng)教評(píng)學(xué)活動(dòng)中積極性創(chuàng)造性，更好地通過(guò)評(píng)教評(píng)學(xué)互動(dòng)，建立和睦融洽平等的師生關(guān)系，促進(jìn)師生的自我和人格發(fā)展，探索提高課堂教學(xué)質(zhì)量的有效途徑，實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)目標(biāo)的完美提升，建立健全教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。

第四代教育評(píng)價(jià)理論強(qiáng)調(diào)認(rèn)為，評(píng)價(jià)就是對(duì)被評(píng)事物賦予一種價(jià)值，它本質(zhì)上是一種心理建構(gòu)，是一種通過(guò)協(xié)商而形成的共同的心理建構(gòu)，是一種默契的融合度。[2]70-73作為教學(xué)評(píng)價(jià)的兩個(gè)羽翼評(píng)教與評(píng)學(xué)缺一不可，互為因果。通過(guò)教與學(xué)的過(guò)程互相評(píng)價(jià)的過(guò)程，達(dá)到一致的共同提升人才培養(yǎng)質(zhì)量的結(jié)果。學(xué)生評(píng)教與教師評(píng)學(xué)互動(dòng)意義與價(jià)值體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是有助于人才培養(yǎng)質(zhì)量和教學(xué)目的的實(shí)現(xiàn)。通過(guò)評(píng)教與評(píng)學(xué)互為影響的過(guò)程，將教師和學(xué)生的感情進(jìn)一步融洽升華，同時(shí)學(xué)生評(píng)教與教師評(píng)學(xué)最終促進(jìn)人才培養(yǎng)質(zhì)量提升；二是進(jìn)一步提升師生之間的感情溝通，通過(guò)學(xué)生評(píng)教與教師評(píng)學(xué)活動(dòng)能夠增進(jìn)教師和學(xué)生之間的感情升華。過(guò)去傳統(tǒng)學(xué)生評(píng)教只注重學(xué)生對(duì)教師的授課內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)效果、師德師風(fēng)等單方面評(píng)價(jià)，有的教師認(rèn)為評(píng)價(jià)不公平，心理不平衡。教與學(xué)是雙向互動(dòng)的，不能單一開展學(xué)生評(píng)教，只有讓教師參與評(píng)學(xué)活動(dòng)，才能使教與學(xué)雙向活動(dòng)動(dòng)起來(lái)，才更加全面具體掌握評(píng)價(jià)教與學(xué)活動(dòng)；三是評(píng)教與評(píng)學(xué)有利于教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。教學(xué)目標(biāo)是高校課堂教學(xué)過(guò)程中教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)手段的最高完美融合。通過(guò)評(píng)教過(guò)程既可以檢視教師教學(xué)過(guò)程中教學(xué)目標(biāo)是否得以順利完成和實(shí)現(xiàn)。通過(guò)評(píng)學(xué)教師對(duì)學(xué)生的各方面表現(xiàn)以及對(duì)教學(xué)目標(biāo)的接受程度，諸如教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)手段是否與學(xué)生完全適應(yīng)，如何進(jìn)行改進(jìn)和完善等。學(xué)生評(píng)教既能影響教師評(píng)學(xué)行為，而教師的評(píng)學(xué)行為也能影響學(xué)生評(píng)教的行為。通過(guò)評(píng)教與評(píng)學(xué)的平臺(tái)相互促進(jìn)，有利于營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，提升課堂的教學(xué)效果，達(dá)到相互促進(jìn)、相互啟發(fā)、相互提高和教學(xué)相長(zhǎng)的教學(xué)目標(biāo)。

二、評(píng)教與評(píng)學(xué)的必要性和可行性

學(xué)生評(píng)教與教師教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)中是相互依存、相互制約、相互促進(jìn)、共同提高的，而現(xiàn)行的評(píng)價(jià)體系更多關(guān)注的是學(xué)期末學(xué)生對(duì)教師的評(píng)教活動(dòng)，這種評(píng)價(jià)屬于事后評(píng)價(jià)，恰恰忽略了教學(xué)活動(dòng)中的過(guò)程管控，偏離了“教學(xué)活動(dòng)以學(xué)生為中心、因材施教、因人施教”的原則，而學(xué)生評(píng)教與教師評(píng)學(xué)雙向互動(dòng)是對(duì)現(xiàn)有評(píng)價(jià)體系的一種有效糾偏，不僅是學(xué)生對(duì)任課教師的客觀評(píng)價(jià)和自我學(xué)習(xí)活動(dòng)、自我學(xué)習(xí)效果的客觀評(píng)價(jià)，也是加強(qiáng)教與學(xué)從課內(nèi)延伸到課外的有效溝通渠道，確保了教學(xué)管理組織得以落實(shí)，也是促進(jìn)高校內(nèi)涵式發(fā)展需要，走向世界強(qiáng)校的發(fā)展之路。

學(xué)生評(píng)教與教師評(píng)學(xué)在教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)中，學(xué)生與教師通過(guò)相互評(píng)價(jià)建立提升人才培養(yǎng)質(zhì)量的渠道。學(xué)生對(duì)任課教師的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段和師德師風(fēng)等內(nèi)容進(jìn)行客觀公正評(píng)價(jià)，有利于任課教師不斷在教學(xué)實(shí)踐中完善教學(xué)內(nèi)容，改進(jìn)教學(xué)方法與手段，也有利于教師針對(duì)不同學(xué)生的具體情況，采取不同的措施因材施教，是廣大教師和相關(guān)教學(xué)管理部門了解教學(xué)狀況、教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)反饋、積極有效進(jìn)行教學(xué)反思的重要途徑和渠道。

教師評(píng)學(xué)是指任課教師對(duì)授課對(duì)象學(xué)生進(jìn)行評(píng)學(xué)，是教師所肩負(fù)的傳道授業(yè)解惑的責(zé)任使命所在，是指對(duì)學(xué)生在所有教學(xué)活動(dòng)教學(xué)環(huán)節(jié)中學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)效果、學(xué)習(xí)質(zhì)量、學(xué)習(xí)狀態(tài)總體的評(píng)估，它不僅能幫助學(xué)生主動(dòng)發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)中存在的一些問(wèn)題，在教學(xué)方法、教學(xué)手段上也能給與指導(dǎo)，而且有利于促進(jìn)師生之間相互交流，相互促進(jìn)，達(dá)到教學(xué)相長(zhǎng)的效果，也有利于教學(xué)實(shí)踐中師生共同合作探究真理精神的培養(yǎng)。通過(guò)開展評(píng)學(xué)，一方面提高學(xué)生的主體地位，另一方面激發(fā)學(xué)生的主觀能動(dòng)意識(shí)，推動(dòng)師生共同進(jìn)行教學(xué)改革探索和實(shí)踐，有利于提升課堂教學(xué)效果，改善學(xué)生被動(dòng)學(xué)習(xí)的狀態(tài)，克服傳統(tǒng)教學(xué)模式單一的方式。

三、當(dāng)前評(píng)教與評(píng)學(xué)存在的問(wèn)題

(一)評(píng)教與評(píng)學(xué)在實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中過(guò)分注重評(píng)教，而忽視評(píng)學(xué)

當(dāng)前，多數(shù)高校只注重評(píng)教環(huán)節(jié)，對(duì)教師的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)環(huán)節(jié)、師德師風(fēng)等內(nèi)容進(jìn)行評(píng)價(jià)多一些，而教師對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、課堂行為、紀(jì)律狀況、學(xué)習(xí)態(tài)度等重視不夠，關(guān)注很少。殊不知，教師評(píng)學(xué)是任課教師對(duì)所任課程的班級(jí)學(xué)生情況做出的客觀評(píng)價(jià)和基本看法，是高等學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的重要組成部分，是廣大教師關(guān)注學(xué)風(fēng)狀況、促進(jìn)學(xué)生積極主動(dòng)學(xué)習(xí)獲取知識(shí)的有效途徑，對(duì)提高教育教學(xué)質(zhì)量至關(guān)重要。教師評(píng)學(xué)的目的是利用評(píng)估學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)態(tài)度為手段，切實(shí)發(fā)揮評(píng)估、鑒定、診斷和激勵(lì)作用，通過(guò)評(píng)估的指數(shù)不斷變化，找出規(guī)律性東西，發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)效果中存在的問(wèn)題，從而教師不斷完善教學(xué)內(nèi)容調(diào)整教學(xué)方法和手段，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，激勵(lì)學(xué)生內(nèi)生動(dòng)力，培養(yǎng)學(xué)生自主獲取知識(shí)的習(xí)慣，引導(dǎo)學(xué)生在專業(yè)領(lǐng)域不斷探索創(chuàng)新，有利于培養(yǎng)高素質(zhì)創(chuàng)新人才。因此，教師評(píng)學(xué)不但不能缺少，而且在新形勢(shì)下必須得到加強(qiáng)和充實(shí)。

(二)評(píng)教與評(píng)學(xué)在教學(xué)實(shí)踐中結(jié)合不夠緊密

評(píng)教與評(píng)學(xué)作為高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的兩個(gè)重要方面、重要手段，任課教師和班級(jí)學(xué)生分別作為評(píng)價(jià)過(guò)程中的評(píng)價(jià)主體和被評(píng)價(jià)主體，在教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)目標(biāo)的形成評(píng)價(jià)的過(guò)程中即相互依賴，相互促進(jìn)，又在教學(xué)監(jiān)控中相互督促，是一個(gè)有機(jī)的二元組合。唯有如此，評(píng)教與評(píng)學(xué)的互動(dòng)機(jī)制才能建立起來(lái)。[3]38-42但在個(gè)別高校教學(xué)實(shí)施過(guò)程中，兩者卻出現(xiàn)了分離，不相匹配的情況，主要深層原因是頂層設(shè)計(jì)不夠。評(píng)教和評(píng)學(xué)缺乏有效互動(dòng)溝通，鐵路警察各管一段，或者僅重視評(píng)教，忽視了評(píng)學(xué)，或者評(píng)學(xué)環(huán)節(jié)相對(duì)薄弱，出現(xiàn)了評(píng)教與評(píng)學(xué)兩者分離，相對(duì)關(guān)聯(lián)度少，因?yàn)轫攲釉O(shè)計(jì)的原因，導(dǎo)致各職能部門缺乏溝通，致使評(píng)教與評(píng)學(xué)應(yīng)有的功能未能有效發(fā)揮，在評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計(jì)分析時(shí)，也往往各行其是，缺少兩者內(nèi)外統(tǒng)一和關(guān)聯(lián)，結(jié)合度不夠。

(三)評(píng)教與評(píng)學(xué)的關(guān)系在理論研究層面缺乏一定深度和廣度

目前，雖然國(guó)內(nèi)多數(shù)高校在教學(xué)實(shí)踐中進(jìn)行了評(píng)教與評(píng)學(xué)活動(dòng)，而且也很深入，但在評(píng)教和評(píng)學(xué)理論研究層面未能深入系統(tǒng)進(jìn)行研究，存在淺嘗輒止現(xiàn)象，存在一定薄弱環(huán)節(jié)，導(dǎo)致制約評(píng)教與評(píng)學(xué)互動(dòng)環(huán)節(jié)的深入拓展。必須引起高度重視?，F(xiàn)在以中國(guó)知網(wǎng)跨庫(kù)檢索數(shù)據(jù)為例，輸入“評(píng)教”兩字的精確檢索結(jié)果為9593條，輸入以“評(píng)學(xué)”兩字的精確檢索結(jié)果只有1221條，而輸入“評(píng)教”并且“評(píng)學(xué)”字樣的精確檢索結(jié)果只有543條，可以在一定程度上反映出評(píng)教與評(píng)學(xué)互動(dòng)聯(lián)系缺乏一定深度研究，還有很多研究的領(lǐng)域和空間。

(四)教師評(píng)學(xué)活動(dòng)尚未引起足夠重視

教師評(píng)學(xué)活動(dòng)作為高等教育監(jiān)控質(zhì)量保障體系中非常重要的組成部分，雖然已經(jīng)引入到一些高校教學(xué)評(píng)估工作的實(shí)踐中去，但并未引起高校頂層設(shè)計(jì)的足夠重視，或者說(shuō)重視程度不夠，對(duì)學(xué)生評(píng)教重視程度多一些，對(duì)教師評(píng)學(xué)的重視程度有所欠缺，導(dǎo)致有些高校評(píng)教和評(píng)學(xué)嚴(yán)重失衡。實(shí)踐證明，評(píng)教與評(píng)學(xué)只有互動(dòng)，才能達(dá)到理想的教學(xué)效果，試想一下，如果沒(méi)有教師評(píng)學(xué)，何來(lái)學(xué)生評(píng)教，因此，重視教師評(píng)學(xué)活動(dòng)，才能達(dá)到學(xué)生評(píng)教與教師評(píng)學(xué)互動(dòng)機(jī)制有機(jī)結(jié)合。

四、 評(píng)教與評(píng)學(xué)體系的構(gòu)建

評(píng)教與評(píng)學(xué)作為高校教學(xué)質(zhì)量保障體系的重要組成部分，其兩者關(guān)系密切又相得益彰，高校要著力從根本上提高教育教學(xué)質(zhì)量培養(yǎng)新時(shí)代創(chuàng)新型人才必須高度重視評(píng)教與評(píng)學(xué)活動(dòng)，并構(gòu)建科學(xué)合理高效的評(píng)教與評(píng)學(xué)體系。

一是評(píng)教與評(píng)學(xué)的實(shí)施制度要有一定的執(zhí)行力，確保各項(xiàng)評(píng)估制度得到有效落實(shí)并取得明顯的效果，保證評(píng)教與評(píng)學(xué)各項(xiàng)數(shù)據(jù)真實(shí)可靠，有一定的權(quán)威性、科學(xué)性；二是建立健全具有執(zhí)行力的組織機(jī)構(gòu)。各高校要成立以主管教學(xué)的校領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)，各相關(guān)職能部門和各二級(jí)學(xué)院教學(xué)院長(zhǎng)為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由教務(wù)處、高教研究評(píng)估中心、教育督導(dǎo)室、研究生院(部)、各學(xué)院等具體組織實(shí)施，學(xué)生工作辦公室協(xié)助完成的組織機(jī)構(gòu)，于每學(xué)期期末統(tǒng)一由教務(wù)部門有序組織進(jìn)行評(píng)教與評(píng)學(xué)活動(dòng)；三是從頂層設(shè)計(jì)上做好評(píng)教與評(píng)學(xué)體系的構(gòu)建。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要高度重視評(píng)教與評(píng)學(xué)互動(dòng)機(jī)制的研究和設(shè)計(jì)，采取各種措施出臺(tái)相關(guān)制度激勵(lì)廣大教師投身評(píng)教與評(píng)學(xué)體系機(jī)制的研究，引導(dǎo)學(xué)生積極參與評(píng)教與評(píng)學(xué)活動(dòng)。

五、評(píng)教與評(píng)學(xué)實(shí)施有效互動(dòng)途徑

(一)強(qiáng)化評(píng)教與評(píng)學(xué)的認(rèn)識(shí)，做好頂層設(shè)計(jì)

學(xué)生評(píng)教活動(dòng)是對(duì)教師教學(xué)的有效督促，不僅有利于教師及時(shí)總結(jié)課堂教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)不足，便于在后續(xù)教學(xué)中采取相應(yīng)改正措施，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。同時(shí)教師評(píng)學(xué)有利于教師針對(duì)學(xué)生不同情況，因材施教，起到教學(xué)相長(zhǎng)的效果。因此，教師和學(xué)生要正確認(rèn)識(shí)評(píng)教與評(píng)學(xué)的重要性，積極參與到評(píng)教評(píng)學(xué)中來(lái)，變被動(dòng)的參與為積極主動(dòng)參與，改變以前評(píng)學(xué)工作薄弱的環(huán)節(jié)，避免過(guò)去只重視評(píng)教而忽視評(píng)學(xué)現(xiàn)象。對(duì)廣大教師而言，在評(píng)教與評(píng)學(xué)實(shí)施過(guò)程中，教師是主導(dǎo)，是引領(lǐng)，學(xué)生是評(píng)教的主體，是評(píng)教的參與者，是教學(xué)效果、教學(xué)目標(biāo)的體現(xiàn)者，在評(píng)教過(guò)程中，擁有絕對(duì)真實(shí)可靠的話語(yǔ)權(quán)，對(duì)評(píng)教結(jié)果的真實(shí)性負(fù)責(zé)。而教師通過(guò)評(píng)學(xué)，對(duì)學(xué)生在課堂教學(xué)中的所有表現(xiàn)進(jìn)行過(guò)程和效果評(píng)價(jià)，有利于發(fā)現(xiàn)教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題，做到補(bǔ)短板，強(qiáng)弱項(xiàng)，從而切實(shí)提高教育教學(xué)效果，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。

(二)建立評(píng)教與評(píng)學(xué)相結(jié)合的合理評(píng)價(jià)制度

評(píng)教與評(píng)學(xué)要做到相結(jié)合，首先要在頂層設(shè)計(jì)上建立合理的教學(xué)評(píng)價(jià)制度。其次，要把評(píng)教與評(píng)學(xué)納入高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系同等重要位置，同樣重視，缺一不可。三是各相關(guān)職能部門制定完善的關(guān)于評(píng)教與評(píng)學(xué)的教學(xué)評(píng)價(jià)制度，進(jìn)一步規(guī)范評(píng)教與評(píng)學(xué)的各環(huán)節(jié)各流程的操作的科學(xué)性、真實(shí)性。四是做好頂層設(shè)計(jì)。暢通各部門相互溝通合作渠道，促進(jìn)評(píng)教與評(píng)學(xué)的信息共享和資源合理利用。五是教育相關(guān)部門按照教學(xué)評(píng)價(jià)制度相關(guān)要求認(rèn)真做好實(shí)施。各學(xué)院在教務(wù)部門統(tǒng)一指導(dǎo)下，認(rèn)真組織好廣大師生開展期中和期末評(píng)價(jià)，使課堂教學(xué)、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)等教學(xué)過(guò)程中所反映的各方面問(wèn)題都能得到及時(shí)有效反饋、調(diào)整和改進(jìn)。六是加大評(píng)教與評(píng)學(xué)的監(jiān)督力度。切實(shí)保障師生擁有評(píng)教與評(píng)學(xué)的知情權(quán)、參與權(quán)，同時(shí)落實(shí)相關(guān)部門責(zé)任追究制度，注重事前防范，事中監(jiān)督，事后效果，使評(píng)教與評(píng)學(xué)的效果真實(shí)有效，經(jīng)得住考驗(yàn)。

(三)探索建立師生互動(dòng)的交流機(jī)制

師生互動(dòng)是指在評(píng)教與評(píng)學(xué)實(shí)施過(guò)程中，師生本著教學(xué)相長(zhǎng)原則，本著共同學(xué)習(xí)、相互提高的目的，積極參與到教與學(xué)評(píng)價(jià)中來(lái)，改變傳統(tǒng)被評(píng)價(jià)與被動(dòng)方的模式，通過(guò)課堂教學(xué)延伸到課外輔導(dǎo)，開展本科生導(dǎo)師制，座談交流，指導(dǎo)論文，教學(xué)實(shí)習(xí)見(jiàn)習(xí)等各種實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)活動(dòng)，師生建立良好深厚的情感，也通過(guò)評(píng)教與評(píng)學(xué)，讓師生充分表達(dá)對(duì)對(duì)方的理解和尊重?？茖W(xué)理性理解評(píng)教與評(píng)學(xué)的意義與價(jià)值，客觀公正地評(píng)價(jià)教與學(xué)的關(guān)系。真正建立師生互動(dòng)交流的機(jī)制。

(四)科學(xué)合理運(yùn)用評(píng)教與評(píng)學(xué)結(jié)果

教學(xué)評(píng)價(jià)結(jié)果的運(yùn)用是實(shí)現(xiàn)教師學(xué)生和教學(xué)管理部門三方有效溝通的一個(gè)重要途徑、重要渠道、重要窗口。通過(guò)評(píng)教與評(píng)學(xué)的結(jié)果反饋，為高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量提供更為真實(shí)準(zhǔn)確的評(píng)估信息，探索建立健全師生互動(dòng)的交流機(jī)制，包括各職能部門的相互聯(lián)動(dòng)機(jī)制，建立更為科學(xué)完善的評(píng)教與評(píng)學(xué)的信息收集、儲(chǔ)存、處理、反饋、干預(yù)及其調(diào)控的完備的教學(xué)質(zhì)量的信息管理循環(huán)和閉環(huán)系統(tǒng)。通過(guò)評(píng)教與評(píng)學(xué)大數(shù)據(jù)分析，既縱向分析評(píng)價(jià)對(duì)象的顯著變化、外在顯現(xiàn)，又從橫向分析評(píng)價(jià)對(duì)象的所處位置的狀況細(xì)微變動(dòng)，分別從個(gè)體的角度和群體的角度分析評(píng)教和評(píng)學(xué)的可信度和效度。既數(shù)據(jù)真實(shí)性和可靠性，從數(shù)據(jù)變化和運(yùn)行軌跡的情況與歷屆評(píng)教評(píng)學(xué)的數(shù)據(jù)對(duì)比，透視挖掘評(píng)教與評(píng)學(xué)的信息背后潛在影響教學(xué)質(zhì)量的深層次原因和出現(xiàn)問(wèn)題，從而采取強(qiáng)有力措施進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量的外部調(diào)控和進(jìn)行自我調(diào)節(jié)完善，以達(dá)到通過(guò)評(píng)教和評(píng)學(xué)相互溝通交流，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的目的。