陳石平 李榮華
(湖南信息學(xué)院,湖南 長(zhǎng)沙 410151)
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)主要以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為核心,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)連接到社會(huì)的各個(gè)行業(yè)中,形成不同的產(chǎn)業(yè)鏈條[1]。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的顯著特征是網(wǎng)絡(luò)外部性,是指當(dāng)一種產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者的價(jià)值隨著其他使用者數(shù)量的增加而增加[2]。由于相同產(chǎn)品用戶(hù)的增多,彼此連接就產(chǎn)生了直接網(wǎng)絡(luò)外部性,而連接與否都會(huì)讓互補(bǔ)品質(zhì)量提高、價(jià)格降低和易得性提高,就產(chǎn)生了間接網(wǎng)絡(luò)外部性。用戶(hù)規(guī)模及彼此連接是產(chǎn)生直接網(wǎng)絡(luò)外部性的充分條件,而用戶(hù)規(guī)模是產(chǎn)生間接網(wǎng)絡(luò)外部性的充分條件。消費(fèi)者關(guān)注網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)規(guī)模、彼此連接程度及互補(bǔ)品的數(shù)量和質(zhì)量。由此可見(jiàn),企業(yè)應(yīng)該增加同一產(chǎn)品用戶(hù)的規(guī)模、加強(qiáng)相同產(chǎn)品用戶(hù)之間的連接、主動(dòng)提高互補(bǔ)品的數(shù)量和質(zhì)量以及加強(qiáng)互補(bǔ)性廠商彼此的連接。直接網(wǎng)絡(luò)外部性屬于單邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),間接網(wǎng)絡(luò)外部性屬于雙邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。
隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)中的滲透將無(wú)處不在。工業(yè)化為城鎮(zhèn)化提供了大量就業(yè)崗位,讓農(nóng)業(yè)人口向城市轉(zhuǎn)移,為農(nóng)業(yè)的現(xiàn)代化創(chuàng)造了條件。網(wǎng)絡(luò)化是實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的重要方式,是以集約化的土地、少量的勞動(dòng)力和適量的知識(shí)資源生產(chǎn)出同樣數(shù)量與更好質(zhì)量的農(nóng)產(chǎn)品。
中國(guó)科學(xué)院院士許智宏說(shuō):“盡管改革開(kāi)放是從三農(nóng)開(kāi)始的,但在我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型過(guò)程中,最落后的還是三農(nóng),農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)是低水平上的商品流通”。究其原因主要有城鄉(xiāng)二元制、農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、農(nóng)村勞動(dòng)力外流、人多地少、以小農(nóng)經(jīng)濟(jì)為主、自然資源約束、生態(tài)脆弱、土地集約化存在客觀難度和全要素生產(chǎn)率偏低等。
從某種程度上說(shuō),通過(guò)一個(gè)省的農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)的數(shù)量和規(guī)??梢愿Q見(jiàn)該省的農(nóng)業(yè)發(fā)展水平,因此扶持農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)就是扶持農(nóng)業(yè),扶持農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)就是扶持農(nóng)民。由中國(guó)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)協(xié)會(huì)公布的2020 年全國(guó)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)100 強(qiáng)榜單中,山東省以12 家排第一,河南省以10 家排第二,北京以9 家排第三,湖南省則以5 家排在第八。黑龍江九三糧油、山東諸城外貿(mào)、河南牧原排名前三。在科技創(chuàng)新10 強(qiáng)、外貿(mào)出口10 強(qiáng)、品牌影響力10 強(qiáng)、聯(lián)農(nóng)帶農(nóng)10 強(qiáng)、產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展10 強(qiáng)榜單中,湖南則無(wú)一上榜。尤其值得關(guān)注的是,產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展是農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展的重要應(yīng)用場(chǎng)景,可見(jiàn)湖南農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)化相對(duì)先進(jìn)省份還存在一定差距。
湖南是農(nóng)業(yè)大省,但非農(nóng)業(yè)強(qiáng)省。“湖廣熟,天下足”,是湖南農(nóng)業(yè)重要性的真實(shí)寫(xiě)照。傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)依靠的是硬件資源,如土地、勞動(dòng)力、農(nóng)產(chǎn)品品種等,而在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,湖南農(nóng)業(yè)的優(yōu)勢(shì)被弱化,取而代之的是信息、數(shù)據(jù)和知識(shí)。與同在中部的河南和西部的四川相比還是有一定的差距,這說(shuō)明湖南的農(nóng)業(yè)綜合優(yōu)勢(shì)有進(jìn)一步提高的空間[3]。如果不抓住機(jī)會(huì)迎頭趕上,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)所呈現(xiàn)的馬太效應(yīng)將愈加明顯,湖南與先進(jìn)省份的差距將進(jìn)一步拉大。整體而言,湖南農(nóng)業(yè)存在“小而全”局限、缺乏“大而專(zhuān)”優(yōu)勢(shì)、科技支撐不足,三產(chǎn)融合不深、整體競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)等短板。
目前,湖南農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)化水平與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)體量不相稱(chēng),但是湖南農(nóng)業(yè)具有一定的相對(duì)優(yōu)勢(shì),具體表現(xiàn)在技術(shù)人才、產(chǎn)業(yè)規(guī)模、物流半徑、資源稟賦等方面。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下的產(chǎn)業(yè)升級(jí)核心是技術(shù)升級(jí),技術(shù)升級(jí)歸根結(jié)底是人才的升級(jí),從最近幾年全國(guó)各大城市“搶人大戰(zhàn)”便可見(jiàn)一斑。湖南農(nóng)業(yè)技術(shù)人才優(yōu)勢(shì)突出,以雜交水稻為代表的人才集群實(shí)力雄厚,油菜、辣椒、茶葉、生豬和水產(chǎn)都有院士領(lǐng)銜的科研團(tuán)隊(duì)。2022 年3 月,岳麓山實(shí)驗(yàn)室集聚區(qū)集中開(kāi)工,一支農(nóng)業(yè)創(chuàng)新的國(guó)家戰(zhàn)略科技力量正在形成。長(zhǎng)沙信息產(chǎn)業(yè)園通過(guò)高質(zhì)量服務(wù)助力園區(qū)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的快速發(fā)展。長(zhǎng)沙·麓谷互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)論壇作為常設(shè)活動(dòng)定期舉辦。
湖南糧食、生豬、蔬菜三個(gè)產(chǎn)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)值已超千億,茶葉、油料、水產(chǎn)、水果、中藥材、楠竹等產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)正在顯現(xiàn)。近幾年湖南糧食播種面積和產(chǎn)量雙增長(zhǎng),到2020 年,糧食總產(chǎn)量穩(wěn)定在600 億斤左右[4]。截至2015 年底,湖南農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售年收入1.18 萬(wàn)億元,與山東、江蘇、河南等省同列全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品加工“萬(wàn)億元俱樂(lè)部”[5]。湖南具有差異化特色農(nóng)產(chǎn)品,“一村一品”“一縣一業(yè)”工程正在實(shí)施,農(nóng)業(yè)優(yōu)勢(shì)特色千億產(chǎn)業(yè)和特色小鎮(zhèn)加快打造。全省6600 多萬(wàn)人口基數(shù)為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的巨大產(chǎn)能提供了強(qiáng)大需求拉動(dòng)。
湖南位于我國(guó)中部腹地,東臨江西??;南連珠三角經(jīng)濟(jì)特區(qū);西面與貴州接壤;北接中部工業(yè)重鎮(zhèn)武漢,具有承東啟西、北聯(lián)南進(jìn)的獨(dú)特區(qū)位優(yōu)勢(shì)。黃花機(jī)場(chǎng)航空港經(jīng)濟(jì)區(qū)已建成;預(yù)計(jì)到2022 年底全省市市通高鐵將實(shí)現(xiàn);高速公路總里程超過(guò)7000 公里和以洞庭湖為紐帶的水運(yùn)網(wǎng)已融入長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶,湖南的物流體系已相對(duì)完善。2020 年8 月,長(zhǎng)沙、岳陽(yáng)、郴州片區(qū)批準(zhǔn)為自貿(mào)試驗(yàn)區(qū),湖南擁有地理位置和物流半徑優(yōu)勢(shì)將發(fā)揮更大作用。
湖南農(nóng)業(yè)歷史悠久,自然資源非常豐富。境內(nèi)湘資沅澧縱貫?zāi)媳?,物產(chǎn)豐富,特色各異。以洞庭湖為紐帶的湘北地區(qū)是我省甚至全國(guó)的“魚(yú)米之鄉(xiāng)”;湘西地區(qū)優(yōu)美的自然環(huán)境與獨(dú)特的民俗風(fēng)情相得益彰,是發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè)服務(wù)業(yè)的首選地;湘南地區(qū)依靠毗鄰粵港澳區(qū)位優(yōu)勢(shì),發(fā)展農(nóng)業(yè)外向型經(jīng)濟(jì)空間巨大;湘中地區(qū)坐擁長(zhǎng)株潭城市群,具有發(fā)展都市農(nóng)業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)的廣闊前景。
除此之外,湖南在信息化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化的新基建方面也有一定的基礎(chǔ)。同時(shí),教育強(qiáng)省和需求拉動(dòng)優(yōu)勢(shì)也不容忽視,為湖南農(nóng)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展提供了有力支撐。
市場(chǎng)需求是當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最稀缺的資源,產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)本質(zhì)上是市場(chǎng)需求的擴(kuò)張,據(jù)此判斷,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)給湖南傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)帶來(lái)兩個(gè)方向的機(jī)會(huì):一是存量機(jī)會(huì),二是增量機(jī)會(huì),如圖1 所示:
圖1 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)給傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的機(jī)會(huì)
從上圖可知,存量機(jī)會(huì)是一種以競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向的思維,即提升S1/(S1+S2)的相對(duì)值;增量機(jī)會(huì)是以?xún)r(jià)值創(chuàng)造為導(dǎo)向的思維,即增加S3 的絕對(duì)值。
RBV(resource-based view) 由美國(guó)管理學(xué)會(huì)院士Jay Barney 教授1991 年提出,主要解釋企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源。RBV 理論認(rèn)為,企業(yè)之間存在差異的原因是擁有資源的不同,其暗含假設(shè)是環(huán)境對(duì)所有企業(yè)具有同樣的吸引力,且資源具有異質(zhì)性和不可流動(dòng)性。1980 年,Porter 教授提出了五力模型。依據(jù)該模型,企業(yè)可以根據(jù)所處環(huán)境中的供應(yīng)商、客戶(hù)、競(jìng)爭(zhēng)者、新進(jìn)入者和替代品提供商的狀況,來(lái)判斷企業(yè)所處環(huán)境的機(jī)會(huì)與威脅,其暗含假設(shè)是所有企業(yè)的資源是同質(zhì)的且可以充分流動(dòng)。然而,美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家大衛(wèi)·J.蒂斯(David·J.Teece)提出的動(dòng)態(tài)能力理論把RBV 與五力模型理論進(jìn)行了綜合,提出了RBV 與五力模型假設(shè)前提并非成立。事實(shí)上,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)既不是單純來(lái)自?xún)?nèi)部資源,也不是單純來(lái)自外部環(huán)境,而是來(lái)自資源與環(huán)境的有效匹配,如圖2 所示:
圖2 資源與環(huán)境匹配矩陣
從上圖可知,在現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中,單純的環(huán)境決定優(yōu)勢(shì)、資源決定優(yōu)勢(shì)或均衡狀態(tài)幾乎不存在,更多的情況是資源與環(huán)境的匹配程度決定優(yōu)勢(shì)。眾所周知,互聯(lián)網(wǎng)具有連接、即時(shí)、共享等特征,在內(nèi)部資源與外部環(huán)境的匹配上具有天然的優(yōu)勢(shì)。農(nóng)業(yè)企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)持續(xù)不斷地整合、再造、更新和再創(chuàng)造其資源和能力,如流程合作能力、知識(shí)共享能力、新興商務(wù)能力,其中新興商務(wù)能力包括敏捷能力、聯(lián)盟能力、創(chuàng)新能力。當(dāng)然,這些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不是線(xiàn)性的,而是非線(xiàn)性和隨意的。因此,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)更好匹配資源與環(huán)境,形成核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以占領(lǐng)更多存量市場(chǎng)份額。
企業(yè)和消費(fèi)者作為市場(chǎng)供需雙方主體,在非網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下是彼此獨(dú)立的。當(dāng)然,在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式下,線(xiàn)下網(wǎng)絡(luò)外部性是以微弱的力量存在,網(wǎng)絡(luò)外部?jī)r(jià)值無(wú)法放大。由于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的邊際成本接近于零的特征,企業(yè)與用戶(hù)之間的關(guān)系發(fā)生了本質(zhì)的改變。從彼此獨(dú)立走向連接,從競(jìng)爭(zhēng)走向合作,從替代走向互補(bǔ)將是必然趨勢(shì),如圖3 所示:
圖3 企業(yè)與用戶(hù)組合矩陣
從上圖可知,A 表示互補(bǔ)廠商群對(duì)彼此連接的用戶(hù),既有直接網(wǎng)絡(luò)外部性又有間接網(wǎng)絡(luò)外部性;B 表示單個(gè)廠商對(duì)彼此連接的用戶(hù),具有直接網(wǎng)絡(luò)外部性但不具有間接網(wǎng)絡(luò)外部性;C 表示單個(gè)廠商對(duì)彼此獨(dú)立的用戶(hù),既不具有直接網(wǎng)絡(luò)外部性也不具有間接網(wǎng)絡(luò)外部性;D 表示互補(bǔ)性廠商群對(duì)彼此獨(dú)立的用戶(hù),具有間接網(wǎng)絡(luò)外部性但不具有直接網(wǎng)絡(luò)外部性。顯而易見(jiàn),A 是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)所倡導(dǎo)的商業(yè)模式;B 和D 是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中的過(guò)渡狀態(tài);C 已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的客觀要求。
依據(jù)問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù),在回答“您所在農(nóng)業(yè)企業(yè)的消費(fèi)者或用戶(hù)之間的連接情況如何?”時(shí),21.43%的農(nóng)業(yè)從業(yè)者選擇“本企業(yè)的消費(fèi)者彼此獨(dú)立、沒(méi)有任何連接”;54.76%被調(diào)查者選擇“線(xiàn)下活動(dòng)連接,但邊際成本遞增”??梢?jiàn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)需求方連接的情況并不樂(lè)觀,巨大的需求方規(guī)模經(jīng)濟(jì)沒(méi)有得以釋放。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)具有與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)完全不同的經(jīng)濟(jì)形態(tài),依靠網(wǎng)絡(luò)外部性的正強(qiáng)化功能,可以創(chuàng)造更大需求。借助互聯(lián)網(wǎng)把彼此獨(dú)立的需求方連接起來(lái),利用路徑依賴(lài)和提高轉(zhuǎn)換成本把用戶(hù)鎖定。同時(shí),以虛擬網(wǎng)絡(luò)組織形態(tài)整合互補(bǔ)性廠商,形成具有內(nèi)生屬性的互補(bǔ)性資產(chǎn),釋放更多間接網(wǎng)絡(luò)外部?jī)r(jià)值。
發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)要構(gòu)建政府主導(dǎo),企業(yè)主體,農(nóng)戶(hù)廣泛參與,市場(chǎng)導(dǎo)向的產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)機(jī)制[6]。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下的湖南農(nóng)業(yè)機(jī)會(huì)的落腳點(diǎn)還是在企業(yè),因此以下對(duì)策是以農(nóng)業(yè)企業(yè)為著力點(diǎn)。
北京大學(xué)黃季焜 教授說(shuō)的農(nóng)業(yè)“四大法寶”,就是制度創(chuàng)新、技術(shù)進(jìn)步、市場(chǎng)改革、農(nóng)業(yè)投入增長(zhǎng)?;ヂ?lián)網(wǎng)屬于技術(shù)進(jìn)步,以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)盤(pán)活核心資源,使資源與環(huán)境的匹配度大幅度增強(qiáng),從而獲取核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),如圖4 所示:
圖4 網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)化資源與環(huán)境匹配的機(jī)理
核心資源具有價(jià)值性、稀缺性、不可模仿性、不可替代性,是核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的必要條件。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式下,企業(yè)資源主要是廠房、設(shè)備、原材料、資本等;而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式下,企業(yè)資源主要包括信息系統(tǒng)、復(fù)合式人才資源、伙伴就緒資源、知識(shí)資源。外部環(huán)境由機(jī)會(huì)與威脅組成,機(jī)會(huì)包括新的細(xì)分市場(chǎng)、個(gè)性化需求、全球化市場(chǎng)、開(kāi)放的技術(shù)平臺(tái)等;威脅包括同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)需求不確定性、政策變動(dòng)、技術(shù)創(chuàng)新周期越來(lái)越短、區(qū)域貿(mào)易協(xié)定、新商業(yè)模式不斷涌現(xiàn)等。敏捷能力是指企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)感知并響應(yīng)市場(chǎng)機(jī)遇與威脅的組織能力。敏捷能力與動(dòng)態(tài)能力是相呼應(yīng)的,屬于異名同義。建立基于流程合作、知識(shí)共享的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),充分利用虛擬社區(qū)、大數(shù)據(jù)挖掘和云計(jì)算等技術(shù),感知和反饋外部環(huán)境的機(jī)會(huì)與威脅,達(dá)到動(dòng)態(tài)調(diào)整資源組合以適應(yīng)環(huán)境的變化,提高資源與環(huán)境的匹配度,從而增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2020 年12 月,中共湖南省第十一屆委員會(huì)第十二次會(huì)議提出實(shí)施“三高四新”戰(zhàn)略,其中就明確提出,在推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展上闖出新路子。促使供給側(cè)與需求側(cè)一體化融合,即時(shí)感知需求變化,實(shí)現(xiàn)供需匹配、廢棄物最小和低碳的可持續(xù)發(fā)展是實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的具體舉措。湖南農(nóng)業(yè)企業(yè)間需要搭建信息平臺(tái),實(shí)時(shí)共享相關(guān)信息;利用智能化管理提高對(duì)產(chǎn)品數(shù)據(jù)的分析能力;采取盡量多的渠道收集客戶(hù)基本信息,建立客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù);通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘工具,分析和梳理客戶(hù)消費(fèi)等行為;在線(xiàn)提供產(chǎn)品評(píng)價(jià)系統(tǒng),分享先前客戶(hù)的使用經(jīng)驗(yàn)和投訴。總之,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)建立合作流程、共享知識(shí)平臺(tái),形成新興商務(wù)能力。
1990 年美國(guó)管理學(xué)家彼得·圣吉在其著作《第五項(xiàng)修煉》中強(qiáng)調(diào):“因?yàn)槲磥?lái)惟一持久的優(yōu)勢(shì)是有能力比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快?!本W(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于資源與環(huán)境的匹配度,其中的信息、數(shù)據(jù)、知識(shí)起到了重要的作用。學(xué)習(xí)是掌握信息、數(shù)據(jù)、知識(shí)的唯一途徑,是增強(qiáng)資源與環(huán)境匹配度的有效方法。彼得·圣吉基于對(duì)高智商個(gè)體和低智商組織的對(duì)比觀察,提出了組織學(xué)習(xí)的概念。為了破解低智商組織的難題,擬從自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團(tuán)體學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)系統(tǒng)思考五個(gè)方面突破。以自我的不斷超越提高學(xué)習(xí)效果,以改善心智模式提高學(xué)習(xí)效率,以共同愿景激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)力,以團(tuán)隊(duì)智慧彌補(bǔ)個(gè)人的不足,以系統(tǒng)思考提升整體觀。強(qiáng)化資源與環(huán)境的匹配度需要不斷擴(kuò)展組織內(nèi)外知識(shí),最佳實(shí)踐就是建立學(xué)習(xí)型組織。
為了使組織學(xué)習(xí)的效率更高、學(xué)習(xí)效果更持久,需要把組織學(xué)習(xí)與知識(shí)管理結(jié)合起來(lái),并克服人和企業(yè)文化的障礙。美國(guó)得而福集團(tuán)創(chuàng)始人之一、著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家卡爾·費(fèi)拉保羅認(rèn)為,知識(shí)管理就是利用集體的智慧提高應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力。一個(gè)企業(yè)要進(jìn)行有效的知識(shí)管理,關(guān)鍵在于建立起一個(gè)適合的知識(shí)管理體系,如圖5 所示。
圖5 知識(shí)管理體系
知識(shí)管理的核心流程有五個(gè),即知識(shí)獲取、知識(shí)組織、知識(shí)應(yīng)用、知識(shí)傳遞與共享、知識(shí)創(chuàng)新[7]。知識(shí)獲取是知識(shí)管理流程中的第一個(gè)環(huán)節(jié)。不僅要獲取自身知識(shí),還要收集外部知識(shí)。不僅要收集顯性知識(shí),還要收集隱形知識(shí)。不僅要有意識(shí)收集,還要對(duì)“偶然獲取”的知識(shí)給予關(guān)注;知識(shí)組織是知識(shí)的融合和有序化的過(guò)程,便于人們認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)、理解和接受;知識(shí)應(yīng)用是實(shí)現(xiàn)知識(shí)從知識(shí)形態(tài)本身到企業(yè)價(jià)值轉(zhuǎn)化的拐點(diǎn);知識(shí)傳遞與共享是知識(shí)創(chuàng)新的源泉和重要前提;知識(shí)創(chuàng)新是相互反復(fù)激發(fā)、評(píng)價(jià)、修正,逐漸形成新知識(shí)的過(guò)程。
從需求端看,農(nóng)業(yè)企業(yè)受線(xiàn)下連接成本的限制,消費(fèi)者被視為獨(dú)立的個(gè)體,消費(fèi)者與消費(fèi)者之間無(wú)法大面積直接連接。他們的購(gòu)買(mǎi)決策很少受到其他消費(fèi)者的影響,也很少影響其他消費(fèi)者,其購(gòu)買(mǎi)決策只取決于對(duì)價(jià)格、品質(zhì)、樣式、品牌等偏好。由于用戶(hù)規(guī)模對(duì)于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)具有戰(zhàn)略意義,只有領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)者達(dá)到臨界規(guī)模,網(wǎng)絡(luò)正反饋機(jī)制才能發(fā)揮作用。與實(shí)體產(chǎn)品比較明顯的區(qū)別是網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的邊際成本MC 接近于0、高固定成本和極低的變動(dòng)成本、平均總成本一直呈現(xiàn)下降的趨勢(shì)。消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的效用評(píng)價(jià)函數(shù)不再僅僅基于產(chǎn)品本身,而將用戶(hù)彼此所共創(chuàng)的網(wǎng)絡(luò)外部性也包含了進(jìn)去[8]。因此,企業(yè)可以借助網(wǎng)絡(luò)外部性為消費(fèi)者創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)外部?jī)r(jià)值,增加消費(fèi)者剩余價(jià)值,如圖6 所示:
圖6 消費(fèi)者從彼此獨(dú)立到連接
影響網(wǎng)絡(luò)外部性U 大小的因素包括網(wǎng)絡(luò)規(guī)模n 和網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部個(gè)體之間信息流動(dòng)的速度v,當(dāng)n趨向無(wú)窮大時(shí),與3M 公司創(chuàng)始人提出的梅特卡夫法則相吻合,可用如下公式表示:
U 代表網(wǎng)絡(luò)外部性,n 表示網(wǎng)絡(luò)規(guī)模,v 表示信息流動(dòng)速度,e 是自然常數(shù),n^e 表示預(yù)期規(guī)模。
從以上公式可見(jiàn):要提高直接網(wǎng)絡(luò)外部性,一方面是增加網(wǎng)絡(luò)規(guī)模;另一方面是加大網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部個(gè)體之間的信息流動(dòng)的速度。吸引第一批用戶(hù)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)成為網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)中最重要的一步,為了獲得第一批用戶(hù)的進(jìn)入,采取低價(jià)、免費(fèi)甚至短期補(bǔ)貼等措施。在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中,預(yù)期會(huì)自我實(shí)現(xiàn),因此加強(qiáng)預(yù)期管理也很重要。提高信息流動(dòng)速度需要相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制,可從日常操作、貢獻(xiàn)操作兩個(gè)方面設(shè)計(jì),每一個(gè)操作對(duì)應(yīng)不同的經(jīng)驗(yàn)值和財(cái)富值,經(jīng)驗(yàn)值的積累檔次對(duì)應(yīng)相應(yīng)的權(quán)益與福利。
互補(bǔ)性資產(chǎn)這個(gè)概念最早來(lái)自美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家大衛(wèi)·J.蒂斯的《從技術(shù)創(chuàng)新中獲利》這篇經(jīng)典文章。網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)對(duì)平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而言,僅僅是外生性變量,它不是決定平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心要素;而平臺(tái)架構(gòu)和嵌入其上的互補(bǔ)性資源和要素才是平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的內(nèi)生性變量,是決定平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心所在[9],如圖7 所示:
圖7 供需關(guān)系從一對(duì)多到多對(duì)一
從上圖可知,隨著用戶(hù)規(guī)模不斷擴(kuò)大,圍繞本企業(yè)的互補(bǔ)品數(shù)量增多、質(zhì)量提高、價(jià)格降低以及易得性提高,這是間接網(wǎng)絡(luò)外部性產(chǎn)生的內(nèi)在邏輯。顯然,間接網(wǎng)絡(luò)外部性的產(chǎn)生是一個(gè)外生性變量,即被動(dòng)變量。企業(yè)為了不斷夯實(shí)間接網(wǎng)絡(luò)外部?jī)r(jià)值,應(yīng)該變被動(dòng)為主動(dòng),以網(wǎng)絡(luò)整合更多數(shù)量、更好質(zhì)量的互補(bǔ)品廠商,形成供應(yīng)方商業(yè)生態(tài)圈。當(dāng)然,企業(yè)具備核心資源才能整合到互補(bǔ)性資產(chǎn),沒(méi)有核心資源,只能被整合。其最終結(jié)果是網(wǎng)絡(luò)組織的出現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)組織處于科層制和市場(chǎng)的一種中間狀態(tài),用威廉姆森(Oliver Williamson) 的交易成本經(jīng)濟(jì)學(xué)可以解釋其合理性,即外部交易成本小于內(nèi)部管理成本。網(wǎng)絡(luò)間接價(jià)值為農(nóng)業(yè)用戶(hù)提供了一站式解決方案,包括技術(shù)問(wèn)題、信貸問(wèn)題、管理問(wèn)題、物流問(wèn)題、資訊問(wèn)題、采購(gòu)問(wèn)題、銷(xiāo)售問(wèn)題、人才招聘、食品安全問(wèn)題等。作為理性的農(nóng)業(yè)企業(yè)應(yīng)該主動(dòng)整合互補(bǔ)廠商,夯實(shí)互補(bǔ)廠商關(guān)系基礎(chǔ),形成強(qiáng)大的互補(bǔ)性資產(chǎn)。
隨著第四次工業(yè)革命的到來(lái),網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為常態(tài)。湖南農(nóng)業(yè)有條件把握網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的換代升級(jí)??梢詮拇媪扛?jìng)爭(zhēng)角度不斷擴(kuò)大市場(chǎng)占有率和以增量?jī)r(jià)值角度創(chuàng)造市場(chǎng)容量。以網(wǎng)絡(luò)為紐帶不斷增強(qiáng)資源和環(huán)境的匹配度,從而創(chuàng)造農(nóng)業(yè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并以學(xué)習(xí)型組織對(duì)抗資源和環(huán)境之間的動(dòng)態(tài)不確定性;以虛擬連接的方式形成需求方規(guī)模經(jīng)濟(jì),主動(dòng)積累互補(bǔ)性資產(chǎn),夯實(shí)間接網(wǎng)絡(luò)外部?jī)r(jià)值。從存量和增量?jī)蓚€(gè)維度發(fā)力,推動(dòng)湖南農(nóng)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。