袁敦慧
(徐州良辰建設(shè)工程有限公司,江蘇 豐縣 221700)
阿米巴經(jīng)營模式是將整個公司分割成多個小型組織,每個小型組織都作為一個獨立的利潤中心,按照一個小企業(yè)、小商店的方式進行獨立經(jīng)營。在管理過程中,利用獨立核算管理的模式,對企業(yè)的發(fā)展起到有力的推動作用。這一管理方法與變形蟲生物體細(xì)胞裂變繁殖有著相似的特點,故被稱為阿米巴經(jīng)營法。
隨著我國大基建的迅猛發(fā)展,工程建設(shè)施工企業(yè)經(jīng)營模式根據(jù)項目規(guī)模大小、周期長短、費用高低、企業(yè)特點、工程特點等要素不同,在企業(yè)經(jīng)營模式方面進行了創(chuàng)新型的改革。這些改革模式多為針對頂層設(shè)計和企業(yè)系統(tǒng)化設(shè)計,下沉度不夠,全員參與度偏低,頂層考慮下層多而下層考慮頂層不夠,特別是對施工企業(yè)經(jīng)營的最基層單元施工班組管理的關(guān)注度不夠。從而造成施工項目的利潤偏低、成本偏高。在施工項目管理中導(dǎo)入阿米巴經(jīng)營模式,使施工企業(yè)不斷“變形”,既適應(yīng)市場變化,又能充分發(fā)揮基層人員全員參與企業(yè)管理的責(zé)任感。
⒈提高員工參與經(jīng)營的積極性,增強員工動力,為企業(yè)快速培養(yǎng)人才。
⒉小集體是一種使用效率得到徹底檢驗的系統(tǒng),能夠?qū)ⅰ袄麧欁畲蠡?、成本最小化”原則在企業(yè)內(nèi)部徹底貫徹。
⒊企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者能夠時刻掌握企業(yè)實際的經(jīng)營狀況,及時做出正確決策,降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險。
⒋把大企業(yè)化小經(jīng)營,能夠讓企業(yè)保持大企業(yè)規(guī)模優(yōu)勢的同時,具備小企業(yè)的靈活性。
⒌組織能夠靈活應(yīng)對市場環(huán)境變化而迅速調(diào)整,幫助企業(yè)在競爭中獲得優(yōu)勢。
1.班組與企業(yè)經(jīng)營核算有與生俱來的“親緣關(guān)系”
企業(yè)經(jīng)營的原則是“追求利潤最大化,期望成本最小化”,利潤為員工帶來了利益,企業(yè)向下看班組是追求利潤的基本單元,工程成本的企業(yè)管理費只占成本的5~10%。因此,班組建設(shè)和成本有與生俱來的“親緣關(guān)系”,把企業(yè)組織劃分成小班組,采取能夠及時應(yīng)對市場變化的部門核算管理,是導(dǎo)入阿米巴經(jīng)營模式優(yōu)勢之一。
2.全員參與經(jīng)營,實現(xiàn)全員經(jīng)營“命運共同體”
在把經(jīng)營權(quán)下放之后,以班組長為單位的管理環(huán)境,就會產(chǎn)生一系列的變化,相關(guān)的管理者也能夠真正地樹立主人翁意識,能夠最好地把員工參與工作的積極性進行有效地激活,使其真正地置身在企業(yè)內(nèi)部,為企業(yè)著想、為企業(yè)貢獻,從而在企業(yè)中涌現(xiàn)出越來越多上層管理者,共同承擔(dān)經(jīng)營管理風(fēng)險和責(zé)任的相關(guān)經(jīng)營人員,這些都是經(jīng)營過程中彼此之間的伙伴。
所有的員工都能夠在共同努力、共同進步、共同發(fā)展的環(huán)境下找到工作的樂趣,以及自己在工作中的價值,從而為之付出更多的努力。所以,企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展也需要最大程度地激勵員工能夠齊心協(xié)力地為公司貢獻力量,并且共同參與到實際的管理以及經(jīng)營工作之中,感受到工作的喜悅,這才是阿米巴經(jīng)營模式的最佳標(biāo)準(zhǔn),也是員工和企業(yè)成為“命運共同體”的一個管理工作開展目標(biāo)。
施工企業(yè)僅靠頂層班子成員盯市場和施工現(xiàn)場,即使“火眼金睛”也很難把公司每一個項目和每一個部門的工作進行清楚的了解,也無法真正地把有效管理理念滲透其中。但是,在阿米巴工作模式中,真正地以企業(yè)作為小組工作開展的核心目標(biāo),把每一個小組內(nèi)部的工作目標(biāo)進行清楚的劃分,建立起企業(yè)經(jīng)營者與基層垂直溝通的平臺并根據(jù)市場反饋,及時糾偏。除此之外,在人才培養(yǎng)的過程中,也需要擁有相關(guān)的平臺以及練習(xí)的機會,所以,施工管理和技術(shù)、研發(fā)這些部門在人才培養(yǎng)的過程中,就需要用老帶新和自己自主的模式達(dá)到最終的標(biāo)準(zhǔn),基層班組人才的培養(yǎng)則需要找到更多的機會。但是,從目前來看,很多員工都難得擁有學(xué)習(xí)經(jīng)驗的良好機會和相關(guān)的平臺,這也是企業(yè)需要解決的一個關(guān)鍵性問題。因此,需要通過開發(fā)快捷的企業(yè)管理平臺和APP,利用物聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)數(shù)字化、精細(xì)化經(jīng)營,讓每一位員工隨時都可以了解頂層設(shè)計理念以及學(xué)習(xí)同行在專業(yè)領(lǐng)域不同項目和崗位的技術(shù)與管理經(jīng)驗。
傳統(tǒng)經(jīng)營模式企業(yè)的員工大多關(guān)心自己的收入和個人績效指標(biāo),而很少去關(guān)心成本和利潤,例如,項目部只關(guān)心項目完成工程量和成本降低率;班組長關(guān)心安全、質(zhì)量、工程量等。因為大家覺得企業(yè)賺不賺錢是頂層的事和項目經(jīng)理的職責(zé),就算關(guān)心也改變不了什么;施工人員考慮如何取得利潤最大化,卻沒有考慮成本最小化。阿米巴經(jīng)營模式就是通過對部門、分公司、項目、班組的維度進行核算和分析,清清楚楚地看清每個阿米巴(基層班組)的盈利情況,準(zhǔn)確地衡量和評估每個部門、區(qū)域分公司、項目、班組對企業(yè)所作出的利潤貢獻,形成指標(biāo)的下沉,績效上揚機制。
在企業(yè)內(nèi)部發(fā)展的階段,每一個部門都需要結(jié)合KPI的績效考核模式和相關(guān)指標(biāo)考核的手法,把考核的結(jié)果與員工的收入緊密聯(lián)系起來,讓員工真正地了解企業(yè)發(fā)展的形式,認(rèn)識到只有保證部門利益才可以保證自己的利益,在大家達(dá)到共同目標(biāo)利益時,就能夠真正地向著一個方向發(fā)展。阿米巴經(jīng)營模式就是為了把市場機制融入企業(yè)之中,使企業(yè)各部門之間形成一種相互服務(wù)相互契約的關(guān)系,通過內(nèi)部協(xié)助,大家真正地形成利益的共同體。也就是說,如果客戶在收到產(chǎn)品后不滿意,并且不愿意付款,那么大家的銷售額都沒辦法完成。所以,員工在這一階段關(guān)注的不是本部門工作開展的情況,而是整個價值鏈,在頂層邏輯問題思考的過程中,就能夠形成一個良好的融合,也能夠打造一個更具合作力的團隊。
在核算的單元以及獨立核算等工作開展的過程中,利用數(shù)字化和透明化的經(jīng)營模式,讓員工真正地通過施工進度、成本控制等看到自己班組的獲利,明確每一個人在組織中所發(fā)揮出的作用以及所具有的存在感,從而保證員工真正地融入部門的具體經(jīng)營活動之中,可通過排名讓員工不斷挑戰(zhàn)自己、超越自己。通過良好溝通,提高員工的責(zé)任感及凝聚力;利用授權(quán)的形式,使員工參與到經(jīng)營的過程之中,每月業(yè)績發(fā)布之后,自然就會形成一種榮耀感,最終成績不好的員工也會通過更多的努力來提高自身的水平,以飽滿的工作熱情參與到企業(yè)經(jīng)營決策中,這也是管理的過程中所能夠達(dá)到的一個良好效果。
阿米巴這個班組的管理方法,最主要提倡的就是員工彼此之間擁有信任,在信任的過程中擁有權(quán)利,這也是一個明確的經(jīng)營理念,更是一個正確的經(jīng)營之道。以具體工作開展的計劃作為核心在權(quán)責(zé)得以下放的過程中,要求員工能夠?qū)嶋H施工項目的結(jié)果進行深入的分析,同時達(dá)到人才培養(yǎng)的目標(biāo)。量化分析也需要在工作開展前期,把企業(yè)高、中、基層人員的工作目標(biāo)進行有效的設(shè)定,在人員簽字之后,通過施工過程中完成工作的進度、目標(biāo),以及資源需求情況進行恰當(dāng)?shù)姆治?,并做出客觀的評價。在員工工作完成效果較好整體質(zhì)量較高的過程中給予獎勵,這樣循環(huán)往復(fù),就能夠使施工效率達(dá)到最大化,也能夠激發(fā)員工的潛能,培養(yǎng)出更多復(fù)合型人才。
阿米巴經(jīng)營模式帶給企業(yè)的不僅是一個班組、一張報表、一套業(yè)績分析體系,背后價值是員工自身所具有的成本和服務(wù)意識,以及對于實際工作開展效率、最終的結(jié)果等各方面內(nèi)容關(guān)注的程度。在團隊中如果形成權(quán)責(zé)平衡的形式,那么企業(yè)內(nèi)部的員工則更加具有主人翁意識。所以,在施工的過程中,企業(yè)在頂層設(shè)計階段應(yīng)進行基層權(quán)力下放,這樣能夠使項目中管理的機構(gòu)不斷地依賴班組長,在獨立核算的過程中提高員工積極進取的思想意識,使全員參與到人才培養(yǎng)的過程中。此外,也能夠?qū)崿F(xiàn)全員的經(jīng)營和參與,從而達(dá)到降低成本、節(jié)約費用的目的,拓寬企業(yè)發(fā)展思路等各項指標(biāo)和效果,從而使企業(yè)在管理工作開展過程中獲得良好成效。