于萬清 張 峰

(1.宿遷市職業(yè)教育與社會教育教研室，江蘇 宿遷 223800；2.宿遷開放大學(xué)，江蘇 宿遷 223808)

近年來，各職業(yè)院校為了進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量，積極響應(yīng)教育部《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)職業(yè)教育信息化發(fā)展的指導(dǎo)意見》(教職成〔2017〕4號)文件精神，積極探索線上線下混合式教學(xué)模式，全面普及網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間，開展自主、泛在、個性化的學(xué)習(xí)。

所謂線上線下混合式教學(xué)是互聯(lián)網(wǎng)+教育的產(chǎn)物，是一種線上(網(wǎng)絡(luò)教學(xué))+線下(傳統(tǒng)實(shí)體課堂教學(xué))有機(jī)融合的教學(xué)模式，它借助現(xiàn)代信息技術(shù)，依托B/S(瀏覽器/服務(wù)器)模式的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，將實(shí)體課堂教學(xué)相關(guān)內(nèi)容延伸到網(wǎng)絡(luò)平臺空間，為學(xué)生提供不受時空限制的學(xué)習(xí)資源，可供學(xué)生課前學(xué)、課中(傳統(tǒng)實(shí)體課堂)學(xué)習(xí)互動、課后拓展學(xué)。它通過線上與線下教學(xué)組織形式將課程標(biāo)準(zhǔn)與崗位能力要求、教學(xué)內(nèi)容與“1+X”證書內(nèi)容的深度融會貫通，形成教學(xué)優(yōu)勢互補(bǔ)，從而實(shí)現(xiàn)教學(xué)效果的最優(yōu)化[1]。

因此，配備網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺和智能終端成為實(shí)施線上線下混合式教學(xué)模式的硬件標(biāo)配。職業(yè)院校可以自主搭建或以購買服務(wù)等方式配備網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，如MOOC、超星泛雅、SPOC等在線教學(xué)平臺，在實(shí)體課堂上需要為學(xué)生配PAD電腦，學(xué)生在課前、課后使用電腦或智能手機(jī)即可。目前，在職業(yè)院校的數(shù)字校園或智慧校園建設(shè)中，均已配備網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺及一定數(shù)量的PAD電腦，也就是說職業(yè)院校開展線上線下混合式教學(xué)模式的硬件是成熟的。其是否有效實(shí)施取決于師生的信息化素養(yǎng)水平，其中尤為重要的是教師在線課程數(shù)字資源建設(shè)的質(zhì)量，這已成為職業(yè)院校推進(jìn)線上線下混合式教學(xué)模式的新困惑。

一、課程數(shù)字資源建設(shè)質(zhì)量不高

眾所周知，開展混合式教學(xué)的關(guān)鍵是課程數(shù)字資源建設(shè)，其質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響混合式教學(xué)效果。然而，筆者在參與相關(guān)職業(yè)院校教學(xué)視導(dǎo)、檢查過程中發(fā)現(xiàn)，不同的學(xué)校或同一學(xué)校在課程數(shù)字資源建設(shè)方面水平參差不齊，線上教學(xué)課程資源質(zhì)量不高、規(guī)范性不強(qiáng)，主要表現(xiàn)在以下幾方面：

(一)界面缺乏美觀性

美觀、大方的課程數(shù)字資源設(shè)計界面令人心情愉悅，從而激發(fā)學(xué)習(xí)的興趣。但在檢查中發(fā)現(xiàn)，相當(dāng)部分學(xué)校存在資源格式不統(tǒng)一、不規(guī)范，整體界面設(shè)計不合理、不美觀，有的甚至出現(xiàn)字體大小不一、畫面不清晰的情況。這樣的課程數(shù)字資源只會給學(xué)生留下任課教師不認(rèn)真、不負(fù)責(zé)任或水平不高等不良印象，影響學(xué)生線上學(xué)習(xí)的興趣。

(二)內(nèi)容缺乏完整性

線上的課程資源應(yīng)包括專業(yè)人才培養(yǎng)方案、課程整體設(shè)計、任務(wù)書、課前預(yù)習(xí)、課中探究、課后拓展、職業(yè)資格技能證書等內(nèi)容，具有系統(tǒng)性、邏輯性，充分滿足線上線下優(yōu)勢互補(bǔ)。現(xiàn)實(shí)中，很多學(xué)校的線上資源只重視課中資源，課前與課后資源不足，甚至有的學(xué)校線上資源完整率不足40%，體現(xiàn)“1+X”證書職業(yè)資格技能考試的相關(guān)資源幾乎為零。課程數(shù)字資源內(nèi)容很不完整，嚴(yán)重影響學(xué)生課前預(yù)習(xí)、課后拓展的學(xué)習(xí)效果。

(三)形式缺乏多樣性

為激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)興趣，課程數(shù)字資源形式應(yīng)包含文本、圖像、PPT、視頻、動畫、微課等多種形式，就像豐富多樣的“自助餐式美食”供學(xué)生自由選擇，可以多角度刺激學(xué)生的感官，提高學(xué)習(xí)效率[2]。但在檢查中發(fā)現(xiàn)，90%以上的職業(yè)院校的課程數(shù)字資源以WORD文檔形式為主，“WORD文檔+PPT課件”兩種形式的線上資源占比達(dá)95%以上，整個課程數(shù)字資源庫中的視頻、動畫形式的資源嚴(yán)重不足。

(四)資源缺乏針對性

開展線上教學(xué)主要目的是突破教學(xué)時間限制，便于學(xué)生通過瀏覽資源實(shí)現(xiàn)自學(xué)、通過交流互動提高認(rèn)知、通過拓展學(xué)習(xí)提升自我。這就需要教師精準(zhǔn)掌握學(xué)情，精心設(shè)計資源，確保精準(zhǔn)施教。檢查發(fā)現(xiàn)，很多學(xué)校線上教學(xué)資源缺乏針對性，有的PPT課件資源與教學(xué)內(nèi)容匹配度不高，甚至有的視頻、動畫等形式的資源與本次課的教學(xué)問題對不上，出現(xiàn)了“線上的課程資源建設(shè)純粹是為應(yīng)付學(xué)校檢查，而不是為教學(xué)服務(wù)”的現(xiàn)象。

(五)設(shè)計缺乏探究性

教學(xué)設(shè)計中要充分體現(xiàn)學(xué)生的“主體”地位，由淺入深、由易到難，引領(lǐng)學(xué)生探究學(xué)習(xí)，尤其線上課程教學(xué)資源的建設(shè)，更要體現(xiàn)這一特點(diǎn)，以便學(xué)生自主學(xué)習(xí)。檢查中發(fā)現(xiàn)，很多職業(yè)院校的線上教學(xué)資源內(nèi)容雖多，但缺乏邏輯性，不符合學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，而且內(nèi)容多為簡單堆積、充數(shù)，整體設(shè)計缺乏探究性，不利于學(xué)生自主學(xué)習(xí)。

二、影響線上教學(xué)資源質(zhì)量的原因

通過深入相關(guān)職業(yè)院校調(diào)研，單獨(dú)訪談相關(guān)教師，分析發(fā)現(xiàn)影響線上教學(xué)資源建設(shè)質(zhì)量的原因主要有以下幾方面。

(一)院校層面的激勵機(jī)制不強(qiáng)

很多職業(yè)院校主張通過開展混合式教學(xué)模式以提高教學(xué)質(zhì)量，借助“1+X”證書制度試點(diǎn)來增強(qiáng)學(xué)生技能水平，同時也出臺與之配套的考核、激勵措施。但是，這些激勵機(jī)制和措施不夠有力，執(zhí)行也是流于形式。究其原因主要有：一是政策含義、精神掌握不準(zhǔn)。部分職業(yè)院校對混合式教學(xué)與“1+X”證書制度的含義、要求沒有宣傳到位，各職業(yè)院校教師可能對混合式教學(xué)模式有所了解，但由于它對信息化要求較高，而教學(xué)場所信息化配備不達(dá)標(biāo)，加之部分職業(yè)學(xué)校禁止學(xué)生帶手機(jī)進(jìn)入課堂，嚴(yán)重制約了混合式教學(xué)線上線下優(yōu)勢互補(bǔ)的作用發(fā)揮。而“1+X”職業(yè)技能等級證書制度仍處在試點(diǎn)階段，對“1+X”證書不了解的教師較多。調(diào)研的10所院校和100名教師中，實(shí)施“1+X”證書試點(diǎn)的院校8所，能準(zhǔn)確表達(dá)出“1+X”中的“1”是指學(xué)歷證書，“X”是職業(yè)技能等級證書的教師僅占訪談總數(shù)的33%，認(rèn)為“1+X”證書就是中級工或高級工證書的占67%。二是職業(yè)院校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注度不高。教學(xué)質(zhì)量是職業(yè)院校的生命線，學(xué)生的知識素養(yǎng)與職業(yè)能力更是人才培養(yǎng)的關(guān)鍵，但部分職業(yè)院校領(lǐng)導(dǎo)對教育教學(xué)的關(guān)注度相對于人事、財務(wù)略低，甚至將其完全交給分管教學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)，缺乏足夠重視。三是激勵措施制定者經(jīng)驗(yàn)不足。相關(guān)政策、考核辦法的制定者忽略了開展混合式教學(xué)的工作量是遠(yuǎn)高于單一、傳統(tǒng)的線下教學(xué)，尤其是高質(zhì)量的課程數(shù)字資源建設(shè)需要大量的精力。同樣，將“1+X”證書標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容科學(xué)、合理融入混合式教學(xué)中，需要投入的精力更多，很多教師需要參加“1+X”證書評價方舉辦的各類培訓(xùn)，甚至直接參與“1+X”職業(yè)技能等級考試。由于激勵措施制定者缺乏經(jīng)驗(yàn)，對問題預(yù)估不準(zhǔn)，從而導(dǎo)致院校賦予教師的薪酬待遇與教師開展高質(zhì)量的線上線下混合式教學(xué)的工作量不匹配，也就是院校的激勵機(jī)制較弱，教師對課程數(shù)字資源建設(shè)不積極。

(二)教師信息化處理能力不高

建設(shè)高質(zhì)量的線上課程教學(xué)資源不僅需要教師有較強(qiáng)的教學(xué)設(shè)計能力，還需要教師具有過硬的信息化素養(yǎng)。一是要具備較強(qiáng)的資料搜集、整理能力，特別是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行資料查找與下載；二是要具備數(shù)字資源的設(shè)計處理能力，尤其是頁面排版、圖形圖像處理、動畫視頻設(shè)計等，這些能力對于非計算機(jī)專業(yè)的年輕教師有一定的困難，對于年齡較大的教師更是困難重重。

(三)教師個人工作任務(wù)量繁重

調(diào)研發(fā)現(xiàn)，被調(diào)研的職業(yè)院校普通教師的滿工作量要求不少于12課時/周，普通教師的平均工作量約16.2課時/周，而且承擔(dān)2-3門學(xué)科的教學(xué)任務(wù)，有的甚至還要承擔(dān)班級管理或系部的其他工作。近年來，職業(yè)院校的生源數(shù)量持續(xù)增長，尤其是有的中等職業(yè)學(xué)校新教師招聘滯后，一線教師的教學(xué)任務(wù)持續(xù)過重，導(dǎo)致建設(shè)線上課程教學(xué)資源的力量不足。

(四)院校的教學(xué)團(tuán)隊(duì)力量不足

開展混合式教學(xué)需要打造一支高水平、跨學(xué)科的教學(xué)團(tuán)隊(duì)[3]，通常要由德育教師1名、專業(yè)學(xué)科教師若干名、信息化處理能力較強(qiáng)的教師1名組成。事實(shí)上，被調(diào)研的學(xué)校教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員個人工作量較重，每位專業(yè)教師所任教的學(xué)科往往不同，各自相對獨(dú)立，難以形成合力。盡管各職業(yè)院校每周按時開展教科研活動，但因教科研活動參與人員任教的專業(yè)學(xué)科不同，很難開展有針對性的集體備課研討活動，整個系部專業(yè)的教研活動往往是泛泛而談、流于形式，學(xué)科(課程)教學(xué)團(tuán)隊(duì)整體共建力量薄弱。

三、提高線上資源建設(shè)質(zhì)量的對策

針對當(dāng)前職業(yè)院校學(xué)科(課程)教師工作任務(wù)重、信息素養(yǎng)參差不齊、學(xué)校激勵機(jī)制不強(qiáng)等原因，筆者提出以下四點(diǎn)對策。

(一)組建融合型的團(tuán)隊(duì)

混合式教學(xué)以線上、線下教學(xué)相融合的方式，課堂教學(xué)前、中、后都運(yùn)用信息化手段，尤其線上課程教學(xué)資源的內(nèi)容豐富、形式多樣，信息化處理要求較高，僅憑學(xué)科教師一人之力難以完成，因此需要組建一支融合型的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，通過立項(xiàng)的方式進(jìn)行建設(shè)。這里的融合型是指團(tuán)隊(duì)成員要體現(xiàn)跨學(xué)科，也就是有若干名同一課程的專業(yè)教師、課程改革專家、德育教師、“1+X”證書評價組織成員、信息技術(shù)教師等組成；當(dāng)院校同一專業(yè)同一學(xué)科(課程)教師較少時，建議采取跨校融合組建教學(xué)團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)區(qū)域線上課程教學(xué)資源共研、共建、共享、共贏的目的。當(dāng)然，這樣的團(tuán)隊(duì)必須得到各參與院校校級層面的認(rèn)同與支持，各參與院校共同制定建設(shè)方案、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一平臺，在彼此認(rèn)同的區(qū)域統(tǒng)籌機(jī)制下進(jìn)行規(guī)劃、建設(shè)。

(二)開展集體研討活動

高質(zhì)量的課程數(shù)字資源離不開教學(xué)團(tuán)隊(duì)的集體智慧與團(tuán)隊(duì)成員的分工協(xié)作，通過學(xué)科(課程)教學(xué)團(tuán)隊(duì)集體共同規(guī)劃、分工協(xié)作，反復(fù)研討修訂后逐步建成，并在教學(xué)實(shí)踐的基礎(chǔ)上不斷反思和完善。因此，學(xué)科(課程)教學(xué)團(tuán)隊(duì)要按照“設(shè)計(初方案)→研討→完善→再研討→完善……→定稿”的工作思路定期開展線下或線上集體研討交流活動，每周至少要開展1次，重點(diǎn)圍繞教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行以下四個環(huán)節(jié)的研討交流。

首先是整體規(guī)劃。整體規(guī)劃又稱總體規(guī)劃、頂層設(shè)計，規(guī)劃設(shè)計質(zhì)量直接影響到課程資源庫建設(shè)的質(zhì)量，尤其是課程數(shù)字資源的整體建設(shè)框架一經(jīng)確定，不能隨意調(diào)整，否則會造成大量的資源浪費(fèi)。整體規(guī)劃由課程改革專家或教研組長牽頭負(fù)責(zé)，在學(xué)期開學(xué)前，重點(diǎn)做好四項(xiàng)工作：一是組織團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行學(xué)情分析研究；二是反復(fù)研討、遴選內(nèi)容重構(gòu)教材；三是將重構(gòu)的教學(xué)內(nèi)容以“項(xiàng)目任務(wù)單元”的形式指派給學(xué)科(課程)教師作為該任務(wù)單元的主設(shè)計教師進(jìn)行提前備課，同時制定備課、研討交流及上課序時進(jìn)度計劃，督促責(zé)任教師如期完成備課設(shè)計任務(wù)；四是設(shè)計、研討并形成統(tǒng)一的線上課程教學(xué)資源建設(shè)基本框架，同時統(tǒng)一規(guī)定數(shù)字化文本的字體字號、圖片的大小尺寸、PPT及微課視頻等規(guī)格要求。

其次是具體設(shè)計。學(xué)科項(xiàng)目任務(wù)單元的主設(shè)計教師根據(jù)整體規(guī)劃分配的項(xiàng)目任務(wù)，提前進(jìn)行學(xué)情分析研究，針對其具體負(fù)責(zé)的教學(xué)項(xiàng)目任務(wù)進(jìn)行教學(xué)資源查找、教學(xué)設(shè)計。根據(jù)序時進(jìn)度安排(提前2周)，在教學(xué)團(tuán)隊(duì)的集體研討會上進(jìn)行設(shè)計思路的匯報，并呈現(xiàn)教學(xué)相關(guān)資料(資源)，主要由學(xué)科(課程)教學(xué)團(tuán)隊(duì)中同一學(xué)科的其他教師提出不同見解并補(bǔ)充相關(guān)資料，當(dāng)然也包括思政教師及其他專家意見，經(jīng)團(tuán)隊(duì)集體研討后，給出進(jìn)一步完善意見。學(xué)科項(xiàng)目任務(wù)單元的主設(shè)計教師要根據(jù)建議再完善，負(fù)責(zé)信息技術(shù)設(shè)計的老師協(xié)助完成課程數(shù)字資源的設(shè)計處理。

再次是審核把關(guān)。本環(huán)節(jié)主要是幫助學(xué)科項(xiàng)目任務(wù)單元的主設(shè)計教師把關(guān)審核教學(xué)設(shè)計及課程數(shù)字資源建設(shè)，同時也起到督促的作用。為了便于資源完善，修訂后的教學(xué)設(shè)計及課程數(shù)字資源應(yīng)在正式上課前幾天通過網(wǎng)絡(luò)平臺向?qū)W科(課程)教學(xué)團(tuán)隊(duì)其他成員公開，方便大家及時給出評價及建議，方便再修訂、再完善。為方便學(xué)生提前進(jìn)行線上學(xué)習(xí)，學(xué)科項(xiàng)目任務(wù)單元的主設(shè)計教師必須確保完善后的課程數(shù)字資源至少提前1天向?qū)W生公開。

最后是集體反思。該項(xiàng)目教學(xué)任務(wù)完成后，所有參與該學(xué)科課程教學(xué)的教師要進(jìn)行課后集體反思，特別是要將學(xué)生參與混合式教學(xué)的真實(shí)效果通過網(wǎng)絡(luò)平臺收集起來，通過線上集中研討、反思，以便該項(xiàng)目教學(xué)單元任務(wù)的主設(shè)計教師及時進(jìn)行完善。

經(jīng)過以上四個環(huán)節(jié)進(jìn)行線上線下多次研討、完善，線上課程教學(xué)資源的質(zhì)量必將得到有效提升，學(xué)科教學(xué)團(tuán)隊(duì)中教師的教學(xué)水平也必將進(jìn)一步提高。當(dāng)然，這種反復(fù)研討、修訂和完善必須在同一學(xué)科(課程)教師多人參與且任務(wù)分配適中的前提下進(jìn)行。若職業(yè)院校同一學(xué)科(課程)教師人數(shù)較少時，就需要為其適當(dāng)減負(fù)或組建跨區(qū)域多校融合型教學(xué)團(tuán)隊(duì)。跨區(qū)域多校融合型教學(xué)團(tuán)隊(duì)的集體研討、備課可以統(tǒng)一約定時間、采用騰訊會議視頻的方式進(jìn)行。無論如何，集體研討、備課一定要扎實(shí)有效落地。否則，線上線下混合式教學(xué)的質(zhì)量及線上課程教學(xué)資源建設(shè)的質(zhì)量將難以保證。

(三)暢通學(xué)習(xí)交流渠道

要建設(shè)高質(zhì)量的線上教學(xué)資源，必須暢通學(xué)習(xí)交流渠道，及時解決建設(shè)團(tuán)隊(duì)遇到的各種困難。

一是職業(yè)院校教學(xué)管理層應(yīng)定期主動調(diào)研各系部，了解“1+X”證書標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容研究情況及混合式教學(xué)開展真實(shí)情況，獲取各教學(xué)團(tuán)隊(duì)工作開展中遇到的各種問題，及時進(jìn)行商討、協(xié)助解決，必要時由校方聯(lián)系“1+X”證書評價組織開展培訓(xùn)或安排教師入企掛職鍛煉。二是提供校內(nèi)校外混合式教學(xué)學(xué)習(xí)交流平臺。面向校內(nèi)遴選出混合式教學(xué)團(tuán)隊(duì)展示線上課程教學(xué)資源、開設(shè)混合式教學(xué)公開課及經(jīng)驗(yàn)交流；聘請校外混合式教學(xué)優(yōu)秀課程團(tuán)隊(duì)成員或?qū)＜议_設(shè)專題講座，或派遣課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)深入兄弟院校學(xué)習(xí)交流、擴(kuò)大視野、汲取經(jīng)驗(yàn)做法。三是搭建信息化交流平臺。職業(yè)院校成立混合式教學(xué)業(yè)務(wù)管理協(xié)調(diào)部門，建立混合式教學(xué)工作微信群或QQ群，及時共享各團(tuán)隊(duì)線上教學(xué)資源鏈接，通過共享、對比，促進(jìn)各課程團(tuán)隊(duì)成員及時查找不足并不斷優(yōu)化完善；同時，通過該信息平臺還可以分享成功經(jīng)驗(yàn)、交流工作中遇到的問題，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員成長。

(四)建立科學(xué)的激勵機(jī)制

激勵機(jī)制是混合式教學(xué)線上資源建設(shè)質(zhì)量的重要保障。一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視。校長對信息化重視程度直接關(guān)系職業(yè)院校信息化應(yīng)用的整體水平，混合式教學(xué)線上資源建設(shè)必須得到校長的支持。只有在校長的關(guān)心、支持下，各種激勵機(jī)制才能高效出臺，特別是跨校融合組建教學(xué)團(tuán)隊(duì)更需要校際溝通協(xié)商。二是承擔(dān)立項(xiàng)要減負(fù)。職業(yè)院?？煞峙鷮?shí)施混合式教學(xué)課程線上資源建設(shè)，先對專業(yè)核心課程進(jìn)行線上資源建設(shè)立項(xiàng)，院校要對承擔(dān)立項(xiàng)的團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行適當(dāng)減負(fù)，以便其有足夠精力從事課程線上資源建設(shè)，同時進(jìn)行線上、線下混合教學(xué)實(shí)踐。三是定期評比納入考核。對立項(xiàng)的課程，定期檢查評比，通報完成進(jìn)度以及學(xué)生參與線上活動情況，根據(jù)評比結(jié)果予以獎罰，獲評優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)績效考核加分，優(yōu)先考慮評優(yōu)評先等。四是鼓勵全員參與混合式教學(xué)。在教學(xué)檢查評比中，向主動參與混合式教學(xué)的老師傾斜，針對其線上資源建設(shè)的水平給酌情加分。

總之，課程數(shù)字資源是開展線上線下混合式教學(xué)的基礎(chǔ)，只有建設(shè)高質(zhì)量的課程數(shù)字資源才能保證線上線下教學(xué)真正實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，良好的教學(xué)效果才能真正得以實(shí)現(xiàn)。在建設(shè)高質(zhì)量的課程數(shù)字資源過程中，職業(yè)院校的領(lǐng)導(dǎo)高度重視是關(guān)鍵，組建目標(biāo)一致、融合型的教學(xué)團(tuán)隊(duì)是基礎(chǔ)，激勵機(jī)制科學(xué)、舉措得力是保障，同時要在職業(yè)院校普遍認(rèn)同、達(dá)成共識，教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員齊心協(xié)力、分工協(xié)作共同推動課程數(shù)字資源建設(shè)。