馬 麗，陳 飛

（西藏民族大學(xué)管理學(xué)院 陜西 咸陽 712082）

引言

減輕企業(yè)經(jīng)營行為的環(huán)境影響是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展所要面對(duì)的挑戰(zhàn)之一。企業(yè)實(shí)施的高于法治之上的前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略在促進(jìn)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展中扮演重要角色。利益相關(guān)者和利益相關(guān)者理論為大量的企業(yè)可持續(xù)發(fā)展和可持續(xù)管理提供了起點(diǎn)。Hart強(qiáng)調(diào)了利益相關(guān)者對(duì)企業(yè)環(huán)境管理行為的重要影響作用[1]。企業(yè)環(huán)境管理是一種隨著日益增長的環(huán)境關(guān)注和利益相關(guān)者期望的而衍生的行為方式[2]。實(shí)施前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略的企業(yè)將更多關(guān)注利益相關(guān)者而非法治法規(guī)[3]。前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略的研究與利益相關(guān)者理論有密不可分的關(guān)系。利益相關(guān)者理論為前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略提供了理論切入點(diǎn)。然而，先前的研究僅僅是將利益相關(guān)者作為研究問題的視角，而未真正探究利益相關(guān)者在環(huán)境管理中如何發(fā)揮作用。之所以會(huì)有此缺憾是因?yàn)槠髽I(yè)“如何為不同的利益相關(guān)者創(chuàng)造價(jià)值”的問題并未得到解決。戰(zhàn)略管理的重點(diǎn)是企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的問題，而如何利用利益相關(guān)者理論來改善企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造戰(zhàn)略應(yīng)該是前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略研究需要解決的問題。因此之前前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略的研究才會(huì)僅僅基于利益相關(guān)者視角和壓力的影響，而未能深入挖掘利益相關(guān)者理論真正的作用機(jī)理。

雖然Hart等學(xué)者在努力構(gòu)建環(huán)境管理的獨(dú)特研究框架，但有學(xué)者提出應(yīng)鼓勵(lì)繼續(xù)探索怎樣將傳統(tǒng)的理論用來檢驗(yàn)和推進(jìn)可持續(xù)管理[4]。Tantalo和Priem提出利益相關(guān)者協(xié)同能夠從戰(zhàn)略視角促成價(jià)值創(chuàng)造，能夠?qū)崿F(xiàn)不同利益相關(guān)者的價(jià)值創(chuàng)造[5]。Mitchell等認(rèn)為利益相關(guān)者的重要性是相對(duì)的，隨著時(shí)間而改變，是基于問題而改變的[6]。本文分析了利益相關(guān)者理論在前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略研究中的適用性，在總結(jié)現(xiàn)有利用利益相關(guān)者理論研究前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，提出未來的研究需要解決的問題。

一、前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略的定位

Carroll《企業(yè)社會(huì)績效》指出，組織的社會(huì)責(zé)任是由“經(jīng)濟(jì)、法律、道德和特定行為的社會(huì)期望”所構(gòu)成，經(jīng)濟(jì)、法律和道德責(zé)任已形成社會(huì)共識(shí)，而可自由裁量的責(zé)任（Discretionary Responsibilities）既不是強(qiáng)制的，也沒有類似于道德責(zé)任的社會(huì)相同期望，因此，可自由裁量的責(zé)任依賴于組織在處理社會(huì)問題時(shí)自愿采取的角色。前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略是企業(yè)在處理自然環(huán)境問題中行使自由裁量責(zé)任的程度[7]。

前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略是一種環(huán)境戰(zhàn)略。環(huán)境戰(zhàn)略是“有目的管理企業(yè)和自然環(huán)境交互”的行動(dòng)計(jì)劃[8]，是企業(yè)遵從法規(guī)的行為以及在企業(yè)運(yùn)營過程中自愿實(shí)施的更進(jìn)一步減少環(huán)境影響行為的產(chǎn)出，以服從法律法規(guī)的最低要求為起點(diǎn)，被視為從僅僅服從法律法規(guī)要求的響應(yīng)型環(huán)境戰(zhàn)略到從源頭上避免環(huán)境影響的前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略的一個(gè)連續(xù)的帶譜[9]。Sharma和Vredenburg將前瞻型環(huán)境定義為“貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的環(huán)境實(shí)踐的一致模式，不束縛于環(huán)境規(guī)制或者行業(yè)同構(gòu)壓力。”[10]

與環(huán)境戰(zhàn)略同時(shí)引起關(guān)注的還有可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略和環(huán)境戰(zhàn)略，這兩個(gè)概念有時(shí)會(huì)被相互替代。雖然在學(xué)術(shù)界還未達(dá)成共識(shí)，但普遍贊同企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略能使企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)收益的同時(shí)實(shí)現(xiàn)積極的社會(huì)和環(huán)境影響。企業(yè)的環(huán)境戰(zhàn)略是一個(gè)較為狹窄的概念，指企業(yè)管理其業(yè)務(wù)和自然環(huán)境相互作用的戰(zhàn)略，可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略較環(huán)境戰(zhàn)略更為全面。

本文認(rèn)為，環(huán)境戰(zhàn)略是將環(huán)境問題整合在企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃過程中，此整合可能發(fā)生在不同的戰(zhàn)略層面，這取決于企業(yè)管理者對(duì)環(huán)境相關(guān)問題的解釋。前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)的是高于法律法規(guī)要求，能推進(jìn)法律法規(guī)的改進(jìn)，是對(duì)企業(yè)環(huán)境行為具有自由裁量權(quán)的自愿行為。前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略是一個(gè)全面的、社會(huì)化的、復(fù)雜的過程，包括企業(yè)外部的利益相關(guān)者的整合，企業(yè)價(jià)值鏈條上的商業(yè)伙伴的聯(lián)合，企業(yè)內(nèi)部員工的配合以及企業(yè)運(yùn)營流程與組織慣例的革新。

二、利益相關(guān)者理論與前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略的適配性

前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略基于可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)，獲得比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手先行一步的先動(dòng)優(yōu)勢(shì)，從而實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。已有研究提出了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)形成的四種不同的資源基礎(chǔ)路徑：末端處理、污染防治或者質(zhì)量管理、產(chǎn)品監(jiān)管、可持續(xù)發(fā)展?？沙掷m(xù)發(fā)展是指通過發(fā)展清潔技術(shù)使企業(yè)成長的環(huán)境負(fù)擔(dān)最小化。企業(yè)通過環(huán)境管理實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展需要利益相關(guān)者間的長期共同指導(dǎo)和協(xié)作，利益相關(guān)者協(xié)同是企業(yè)的稀缺資源，是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源[1]。價(jià)值創(chuàng)造是戰(zhàn)略成功的必要條件，利益相關(guān)者協(xié)同能夠促成價(jià)值創(chuàng)造[5]，因此利益相關(guān)者協(xié)同有利于戰(zhàn)略的成功。利益相關(guān)者研究主要集中在兩個(gè)方面：戰(zhàn)略和道德。戰(zhàn)略視角強(qiáng)調(diào)積極地管理利益相關(guān)者利益的實(shí)踐活動(dòng)，道德視角強(qiáng)調(diào)利益相關(guān)者利益的平衡[11]。從利益相關(guān)者的戰(zhàn)略視角探求前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成是可行的。

利益相關(guān)者理論與前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)是相同的。在“企業(yè)的目的是什么”的認(rèn)識(shí)上，利益相關(guān)者理論和前瞻型環(huán)境管理的認(rèn)知更為廣泛，拒絕將道德問題從商業(yè)中區(qū)分開來，認(rèn)為商業(yè)和道德是不沖突的，二者本質(zhì)上是相通的。因此，為了解決道德和商業(yè)區(qū)分看待的問題，提出將環(huán)境問題必須與企業(yè)的核心業(yè)務(wù)聯(lián)系起來，這樣才能從根本上實(shí)現(xiàn)為利益相關(guān)者創(chuàng)造真的價(jià)值，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

利益相關(guān)者理論與前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)的都是一個(gè)長期的盈利模式。這并不是說摒棄短期視角，而是遵循Harari等學(xué)者們所提出的“雙焦的視角”，長期的視角作為一個(gè)額外的視角，而不是短期視角的替代[12]。利益相關(guān)者理論強(qiáng)調(diào)的是管理不能為了單純的經(jīng)濟(jì)目的而被簡單執(zhí)行，是要基于多方利益相關(guān)者的視野。前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略是在原有戰(zhàn)略制定和執(zhí)行的基礎(chǔ)上增加環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)和生態(tài)和諧，增加了長期性及復(fù)雜性。追求可持續(xù)發(fā)展的前瞻型企業(yè)需要在多樣的社會(huì)和生態(tài)中整合多方利益相關(guān)者。例如，要求企業(yè)增加員工能源效率和清潔生產(chǎn)的意識(shí)，提供給客戶更多的可持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)品，改善供應(yīng)鏈。

利益相關(guān)者理論與前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略都要基于高層管理者的認(rèn)知和能力。新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)理論認(rèn)為企業(yè)生存的根本是滿足股東收益最大化。利益相關(guān)者理論認(rèn)為企業(yè)是要滿足更廣泛的社會(huì)群組的需求，利益相關(guān)者對(duì)企業(yè)的重要性基于管理者關(guān)于利益相關(guān)者對(duì)企業(yè)影響的認(rèn)知。企業(yè)環(huán)境管理實(shí)踐具有其獨(dú)特性，這種獨(dú)特性是基于企業(yè)管理者的決策行為。每個(gè)管理者實(shí)施環(huán)境管理實(shí)踐的自愿性程度，對(duì)社會(huì)和法治趨勢(shì)的判斷，對(duì)環(huán)境管理行為給企業(yè)帶來收益的認(rèn)知及企業(yè)各功能模塊的部署不同，決定了企業(yè)前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略的差異性。換句話說，因?yàn)槠髽I(yè)決策路徑，資產(chǎn)特征和獨(dú)有的實(shí)施過程決定著每個(gè)企業(yè)的獨(dú)特性。

雖然說兩個(gè)理論在基本的出發(fā)點(diǎn)上有共同之處，但前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)的是自然和經(jīng)濟(jì)之間的平衡，而利益相關(guān)者理論的目標(biāo)在于利益相關(guān)者的利益和價(jià)值，現(xiàn)有研究通過兩種路徑將利益相關(guān)者理論應(yīng)用到前瞻型環(huán)境管理中，將自然環(huán)境考慮成利益相關(guān)者或者將人類、群組和組織作為利益相關(guān)者來分析和解釋自然的發(fā)展。本文基于第二條路徑來分析自然與利益相關(guān)者。利益相關(guān)者共同的基礎(chǔ)利益是環(huán)境利益[13](P55)，整合利益相關(guān)者的前提是明確利益相關(guān)者的共同價(jià)值。然而并不是所有的利益相關(guān)者在環(huán)境管理中扮演的角色是相同的，因此，分析不同階段、不同情境、針對(duì)不同問題的利益相關(guān)者影響是必要的。

基于利益相關(guān)者與公司的關(guān)系將其視為主要的或次要的利益相關(guān)者。主要的利益相關(guān)者指員工、供應(yīng)商、顧客和與企業(yè)有正式關(guān)系的公共組織。次要的利益相關(guān)者包括媒體和特殊利益團(tuán)體等沒有參與到公司的正式活動(dòng)中的組織。在現(xiàn)有前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略的研究中，基于不同的國家背景（發(fā)達(dá)國家和發(fā)展中國家），不同的行業(yè)背景（制造業(yè)和服務(wù)業(yè)）、不同的企業(yè)規(guī)模（大型企業(yè)和中小型企業(yè)），都基于利益相關(guān)者理論探求了前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略行為及實(shí)施機(jī)制。

三、前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略形成階段利益相關(guān)者的影響

Hart認(rèn)為企業(yè)的利益相關(guān)者導(dǎo)向越強(qiáng)，則其環(huán)境戰(zhàn)略越具有前瞻性[1]。前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略帶給企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面，源于原材料、能源節(jié)約的成本降低和產(chǎn)品、過程及服務(wù)的綠色差異化。前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略的綠色附加價(jià)值源于利益相關(guān)者對(duì)企業(yè)綠色實(shí)踐的認(rèn)可。因此，利益相關(guān)者會(huì)影響企業(yè)與自然環(huán)境的交互行為。為了求證利益相關(guān)者對(duì)前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略的影響，一些學(xué)者探究利益相關(guān)者壓力對(duì)企業(yè)選擇前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略的影響。Pinzone等以63家意大利的醫(yī)療企業(yè)為研究對(duì)象，分析了利益相關(guān)者壓力能夠促進(jìn)前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略實(shí)施，而企業(yè)的內(nèi)部壁壘會(huì)負(fù)向影響這個(gè)促進(jìn)作用[7]。潘楚林和田虹對(duì)227家環(huán)保壓力較大的制造企業(yè)研究發(fā)現(xiàn)利益相關(guān)者壓力對(duì)前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略有顯著正向影響[14]。將利益相關(guān)者作為整體來研究其對(duì)前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略的影響，未區(qū)分不同利益相關(guān)者的影響不能透徹的剖析前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略形成機(jī)制，因?yàn)椴⒉皇撬械睦嫦嚓P(guān)者對(duì)環(huán)境戰(zhàn)略的影響都是均等的。

前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略的標(biāo)志性起點(diǎn)是高于法律法規(guī)的要求，政府作為法治法規(guī)的制定者，是社會(huì)可持續(xù)發(fā)展和自然環(huán)境保護(hù)訴求的直接負(fù)責(zé)人。政府和其他傳統(tǒng)的管制力量通過使企業(yè)順從環(huán)境法規(guī)、減輕其環(huán)境負(fù)擔(dān)來影響企業(yè)。Darnall等研究發(fā)現(xiàn)政府環(huán)境管制壓力會(huì)促進(jìn)企業(yè)實(shí)施前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略[15]。在轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)中，政府在鼓勵(lì)企業(yè)綠色行為中扮演著非常重要的角色，政府能設(shè)計(jì)促進(jìn)綠色管理實(shí)踐的支持性政策（例如財(cái)務(wù)支持、技術(shù)支持和綠色相關(guān)的勞務(wù)培訓(xùn)），提供經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)，減少長期的不確定性，為實(shí)施綠色管理實(shí)踐提供資源支持[16]。Fraj-Andrés等發(fā)現(xiàn)社會(huì)關(guān)注和環(huán)境法治會(huì)影響企業(yè)的管理承諾、環(huán)境導(dǎo)向和企業(yè)環(huán)境戰(zhàn)略[17]。行業(yè)規(guī)制也是影響企業(yè)前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略的因素，符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)的經(jīng)營底線，企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的根本目標(biāo)是盡量減少風(fēng)險(xiǎn)和成本，當(dāng)企業(yè)試圖擁有更大決定權(quán)的時(shí)候，會(huì)企圖改進(jìn)行業(yè)規(guī)制，間接增加競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成本，提高行業(yè)進(jìn)入壁壘。楊陳基于認(rèn)知評(píng)價(jià)理論分析了規(guī)制性壓力對(duì)前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略的影響機(jī)制，發(fā)現(xiàn)CEO自我增強(qiáng)式幽默水平調(diào)節(jié)認(rèn)知評(píng)價(jià)在規(guī)制性壓力與前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略間的中介作用[18]。Valentine從宏觀、次要利益相關(guān)者、行業(yè)、企業(yè)和功能層面提出了26個(gè)因素會(huì)影響企業(yè)的環(huán)境戰(zhàn)略，企業(yè)的環(huán)境戰(zhàn)略實(shí)施不僅僅是減少浪費(fèi)，而是要減少宏觀層面的限制，樹立在次要利益相關(guān)者眼里的形象，拉開與行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者之間距離，解除僵硬的企業(yè)結(jié)構(gòu)的限制[19]。公眾和媒體通過社會(huì)輿論等間接方式影響企業(yè)的環(huán)境戰(zhàn)略選擇。楊德鋒等研究發(fā)現(xiàn)管制利益相關(guān)者和媒體的壓力會(huì)影響企業(yè)環(huán)境問題的認(rèn)知[20]。

從價(jià)值鏈角度，消費(fèi)者對(duì)自然環(huán)境的敏感性會(huì)影響企業(yè)前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略的選擇。當(dāng)客戶重視自然環(huán)境時(shí)，會(huì)希望企業(yè)創(chuàng)新與自然環(huán)境的交互方式，則企業(yè)更愿意去實(shí)施前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略，因?yàn)榉舷M(fèi)者的訴求，進(jìn)而避免不利的消費(fèi)者影響。Menguc等基于150家的新西蘭制造業(yè)研究客戶環(huán)境敏感度對(duì)前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略有積極的影響[21]。

從企業(yè)內(nèi)部來看，高層管理者是企業(yè)環(huán)境戰(zhàn)略的重要決定因素。企業(yè)前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略的選擇受到管理者關(guān)于環(huán)境問題的解釋、管理者關(guān)于環(huán)境問題的態(tài)度等因素影響。高管對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的決定強(qiáng)調(diào)的是戰(zhàn)略自上而下的形成過程。和蘇超等以207家重污染行業(yè)企業(yè)為研究對(duì)象，發(fā)現(xiàn)管理者環(huán)境認(rèn)知是企業(yè)采取前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略的重要影響因素[22]。而員工的環(huán)保意識(shí)會(huì)影響戰(zhàn)略自下而上的形成過程。員工對(duì)自然環(huán)境的重視，會(huì)形成的榜樣力量，影響企業(yè)的運(yùn)營流程，有利于企業(yè)前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略的形成。Alt等基于170家來自多個(gè)國家多行業(yè)的企業(yè)樣本分析了員工整合能力對(duì)前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略的積極影響，研究發(fā)現(xiàn)員工整合能力、共同愿景都會(huì)通過前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略影響環(huán)境績效[23]。

四、前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略實(shí)施階段利益相關(guān)者的影響

企業(yè)如何把握利益相關(guān)者對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響，是企業(yè)成功實(shí)施前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略的關(guān)鍵。前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略的實(shí)施是在企業(yè)運(yùn)營實(shí)踐中增加與自然環(huán)境的互動(dòng)，環(huán)境管理實(shí)踐是具有產(chǎn)出不確定性和長期投資性的社會(huì)復(fù)雜過程。Hart和Sharma認(rèn)為在研究企業(yè)環(huán)境管理實(shí)踐時(shí)應(yīng)該要把與管理變革和構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)性想法有必要關(guān)系的利益相關(guān)者考慮進(jìn)來[24]。利益相關(guān)者在企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的過程中為企業(yè)提供關(guān)鍵的資源，利益相關(guān)者的資源投入和與利益相關(guān)者的合作有利于價(jià)值創(chuàng)造。Dill認(rèn)為企業(yè)管理的關(guān)注點(diǎn)正從利益相關(guān)者影響演變?yōu)槔嫦嚓P(guān)者參與[25]。管理者是否愿意將資源投入到企業(yè)中，參與到企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中，取決于企業(yè)對(duì)利益相關(guān)者訴求的滿足。

Aragón-Correa和Rubio-López認(rèn)為前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略凸顯企業(yè)特質(zhì)，有很強(qiáng)的路徑依賴性[26]。前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略管理企業(yè)與自然環(huán)境的交互，必須具備使企業(yè)與其所處的一般環(huán)境變化相適應(yīng)的動(dòng)態(tài)能力的特征。自然資源基礎(chǔ)觀將利益相關(guān)者整合視為前瞻型環(huán)境管理的必要條件。因此，實(shí)施前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略的企業(yè)更多的是在現(xiàn)有資源和能力的基礎(chǔ)上，通過整合與利益相關(guān)者協(xié)作來實(shí)現(xiàn)環(huán)境戰(zhàn)略目標(biāo)。因此，在前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略實(shí)施階段的研究中，從利益相關(guān)者理論視角更多的是考慮哪些外部因素會(huì)影響組織內(nèi)部能力,從而影響到前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略。

Delgado-Ceballos等以73位教育者為研究對(duì)象，驗(yàn)證了利益相關(guān)者整合能力對(duì)前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略的積極影響[27]。Dangelico和Pontrandolfo認(rèn)為企業(yè)與業(yè)務(wù)伙伴和非業(yè)務(wù)伙伴的環(huán)境合作能夠提升企業(yè)的市場(chǎng)績效，而僅僅只有與非業(yè)務(wù)伙伴合作能提升企業(yè)的形象績效[28]。張根明和張?jiān)獝鹨?16家制造企業(yè)為對(duì)象研究發(fā)現(xiàn)伙伴企業(yè)間的關(guān)系學(xué)習(xí)對(duì)前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略的制定與實(shí)施有積極影響[29]。綜合分析利益相關(guān)者視角的前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略的已有研究，發(fā)現(xiàn)更多的研究是聚焦在利益相關(guān)者是如何影響前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略的選擇，即著力于探求前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略的前因，利益相關(guān)者對(duì)前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略實(shí)施過程中作用機(jī)制的研究相對(duì)較為匱乏。實(shí)施前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略的企業(yè)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，必須在企業(yè)價(jià)值體系創(chuàng)造基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)綠色價(jià)值增值，而整合利益相關(guān)者是綠色價(jià)值實(shí)現(xiàn)與價(jià)值傳遞的過程。因此，基于利益相關(guān)者理論視角的前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略的實(shí)施過程是未來研究需要解決的問題。

五、基于利益相關(guān)者理論的前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略未來研究展望

（一）利益相關(guān)者關(guān)注環(huán)境問題的源動(dòng)力需要剖析

利益相關(guān)者對(duì)企業(yè)前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略的影響是建立在利益相關(guān)者對(duì)自然環(huán)境重要性的認(rèn)知基礎(chǔ)上的。然而利益相關(guān)者對(duì)環(huán)境問題關(guān)注的刺激因素是待發(fā)現(xiàn)的盲點(diǎn)，可以借此探求利益相關(guān)者對(duì)企業(yè)環(huán)境行為實(shí)施壓力的源動(dòng)力。利益相關(guān)者壓力產(chǎn)生的原因不同，會(huì)造成利益相關(guān)者對(duì)企業(yè)環(huán)境管理的關(guān)注點(diǎn)不同。利益相關(guān)者壓力的不同表現(xiàn)形式會(huì)影響不同層次的企業(yè)環(huán)境管理行為。在考慮利益相關(guān)者對(duì)企業(yè)施加環(huán)境影響時(shí)，應(yīng)該考慮利益相關(guān)者壓力的客觀狀態(tài)和企業(yè)管理者感知到的壓力狀態(tài)。客觀的利益相關(guān)者壓力可以為企業(yè)行為提供邊界，而感知到的利益相關(guān)者壓力會(huì)是企業(yè)行為的直接影響因素，這也是利益相關(guān)者理論與企業(yè)資源理論的結(jié)合點(diǎn)。分析不同資源基礎(chǔ)和能力的企業(yè)對(duì)利益相關(guān)者壓力的不同反應(yīng)，為利益相關(guān)者壓力對(duì)企業(yè)環(huán)境管理行為提供更為廣泛的研究領(lǐng)域。

（二）利益相關(guān)者對(duì)企業(yè)的環(huán)境行為影響缺乏充足的解釋

利益相關(guān)者理論用于解釋企業(yè)環(huán)境的一個(gè)基本出發(fā)點(diǎn)是聯(lián)系所有利益相關(guān)者的基礎(chǔ)是環(huán)境利益，然而所有的利益相關(guān)者對(duì)可持續(xù)發(fā)展、綠色環(huán)境管理的態(tài)度并沒有得到充分的闡釋。利益相關(guān)者對(duì)自然環(huán)境的具體訴求以及影響企業(yè)綠色行為的力量需要后續(xù)研究進(jìn)一步探求?，F(xiàn)有的研究分析了利益相關(guān)者的整體壓力、客戶壓力及公眾關(guān)注對(duì)前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略的影響，而其他的利益相關(guān)者例如行業(yè)組織、投資者、戰(zhàn)略合作伙伴等對(duì)企業(yè)前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略的影響并未涉及。再者，利益相關(guān)者對(duì)企業(yè)前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略的影響邊界需要做進(jìn)一步的探討。Rueda-Manzanares等學(xué)者們嘗試從商業(yè)環(huán)境的復(fù)雜性和不確定性入手分析不同情境下的企業(yè)前瞻型環(huán)境的影響機(jī)理，[30]但是僅僅是處于起步階段，不同的宏觀環(huán)境，不同的國家文化，不同的企業(yè)氛圍都可能會(huì)使得企業(yè)對(duì)環(huán)境利益相關(guān)者重要性的認(rèn)知產(chǎn)生影響，未來研究應(yīng)該探求利益相關(guān)者影響企業(yè)環(huán)境行為的作用邊界。

（三）利益相關(guān)者對(duì)企業(yè)前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略實(shí)施過程中的影響機(jī)制需要更全面的探析

首先，利益相關(guān)者對(duì)自然環(huán)境的興趣并不一致，可能會(huì)存在不同類別的利益相關(guān)者興趣差異化，企業(yè)如何來對(duì)待這些差異化。其次，不同利益相關(guān)者對(duì)自然環(huán)境這個(gè)公共利益的感興趣程度并不相同，這種不同的興趣程度與企業(yè)對(duì)不同利益相關(guān)者的重視程度之間是否存在矛盾？企業(yè)在前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略實(shí)施過程中如何權(quán)衡這些興趣點(diǎn)，如何更合理的配置和利用相關(guān)者資源，這是未來研究需要解決的問題之一。前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是源于比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能更先一步適應(yīng)外界環(huán)境變化，而利益相關(guān)者對(duì)企業(yè)行為的認(rèn)知會(huì)影響市場(chǎng)對(duì)企業(yè)提供產(chǎn)品、服務(wù)的接受程度。滿足利益相關(guān)者的自然環(huán)境需求是企業(yè)綠色環(huán)境行為價(jià)值增值的主要情境，企業(yè)如何在此情境下實(shí)踐綠色環(huán)境管理行為依舊是個(gè)黑箱。因此探求企業(yè)前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略實(shí)施過程中的利益相關(guān)者的影響在未來的研究中顯得尤為重要。