崔景昊

（吉林師范大學(xué) 經(jīng)濟(jì)管理與法學(xué)學(xué)院，吉林 四平 136000）

一、問題的提出

社會(huì)治理創(chuàng)新是從黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略全局出發(fā)，順應(yīng)和適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，需要對(duì)各行各業(yè)與時(shí)俱進(jìn)地開展創(chuàng)新性的治理工作。作為當(dāng)代備受關(guān)注的新興產(chǎn)業(yè)，短視頻自媒體自然亦是社會(huì)治理的重要客體之一，其更是需要接受國(guó)家和社會(huì)的嚴(yán)格管制和約束。隨著移動(dòng)互聯(lián)短視頻自媒體平臺(tái)的高速發(fā)展，傳播方式的變革對(duì)整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)用戶帶來嶄新的用戶體驗(yàn)。但同時(shí)，在短視頻及直播行業(yè)里不同程度的道德失范行為及內(nèi)卷現(xiàn)象，對(duì)受眾的傳媒正向價(jià)值觀及其認(rèn)知產(chǎn)生著嚴(yán)重的扭曲，造成極為負(fù)能的消極影響。

根據(jù)《第49次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》指出，截至2021年12月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到10.32億，其中網(wǎng)絡(luò)視頻（含短視頻）用戶規(guī)模為9.34億，占網(wǎng)民整體的90.5%，同時(shí)在移動(dòng)互聯(lián)短視頻用戶當(dāng)中，網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模為7.03億，占網(wǎng)民整體的68.2[1]。由此可見，短視頻自媒體行業(yè)已然成為網(wǎng)民用戶絕大多數(shù)首選的互動(dòng)交流平臺(tái)。而且，自人們進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代以來，各類不同規(guī)模的移動(dòng)互聯(lián)短視頻服務(wù)平臺(tái)也相繼映入到人們的眼簾，從而作為“移動(dòng)互聯(lián)短視頻”平臺(tái)的受眾，從傳統(tǒng)的媒體傳播轉(zhuǎn)移到新型的媒體平臺(tái)，從而開啟了自媒體短視頻互動(dòng)時(shí)代。移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)打破了傳統(tǒng)媒體在空間和時(shí)間上的局限性，分門別類地將多媒體功能進(jìn)行重新組合，給受眾帶來極大的便利性和趣味性，成為不同年齡群體消遣娛樂、工作生活的必備工具。

近幾年來，各類移動(dòng)互聯(lián)短視頻平臺(tái)正在迅速發(fā)展，成為一個(gè)大眾的熱點(diǎn)話題，同時(shí)也受到了大眾的喜愛。尤其是移動(dòng)端的快手和抖音兩大短視頻直播平臺(tái)的急速發(fā)展，得到了大量移動(dòng)互聯(lián)短視頻用戶的狂熱關(guān)注。移動(dòng)互聯(lián)短視頻平臺(tái)以多樣化、個(gè)性化、較低的投入門檻能夠促使受眾更加易于接近，而且相比以往傳統(tǒng)媒體平臺(tái)而言，也大大降低媒體傳播的成本。這就促進(jìn)受眾更為容易接觸到互聯(lián)網(wǎng)短視頻平臺(tái)以及關(guān)注和使用。如今，傳統(tǒng)的媒體平臺(tái)越來越無法滿足受眾日益增多的對(duì)媒體多樣化的需求，且受眾的時(shí)間被工作和生活撕裂成“碎片”，從而開始傾向于利用自己的碎片化時(shí)間，移動(dòng)互聯(lián)短視頻憑借著“碎片化”功能，占據(jù)著不同年齡層受眾的工作和日常生活。對(duì)于受眾而言，相比以往具有閉環(huán)性質(zhì)的傳統(tǒng)媒體平臺(tái)，新型的移動(dòng)互聯(lián)短視頻平臺(tái)能夠前所未有地滿足著受眾在自我展現(xiàn)領(lǐng)域的滿足感，這也提高著對(duì)媒體的使用與滿足的效用。

移動(dòng)互聯(lián)短視頻是指在互聯(lián)網(wǎng)媒體軟件平臺(tái)上傳播的時(shí)長(zhǎng)幾秒至幾分鐘的視頻，是一種通過移動(dòng)互聯(lián)應(yīng)用技術(shù)依托于手機(jī)移動(dòng)端的互聯(lián)網(wǎng)新媒體內(nèi)容傳播方式。近些年隨著進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，以及移動(dòng)自媒體短視頻平臺(tái)高速發(fā)展以來，傳播方式的變革對(duì)整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)用戶帶來嶄新的用戶體驗(yàn)。尤其是在技術(shù)門檻的降低及龐大流量的推波助瀾下，短視頻平臺(tái)主播數(shù)量也呈爆發(fā)式的增長(zhǎng)。但是在如此龐大的用戶流量下，移動(dòng)互聯(lián)短視頻及直播內(nèi)容也存在著不同程度的道德失范行為及視頻內(nèi)容、直播內(nèi)容內(nèi)卷化的現(xiàn)象，從根本上對(duì)受眾的價(jià)值觀帶來嚴(yán)重的扭曲，造成不少負(fù)面的消極影響，尤其對(duì)未成年群體所帶來的負(fù)面影響是無可厚非的，而且這一直以來也是移動(dòng)互聯(lián)短視頻媒介需要被管制的重要領(lǐng)域。

因此，從受眾的視角對(duì)當(dāng)前移動(dòng)互聯(lián)短視頻平臺(tái)用戶在媒體傳播的道德失范與內(nèi)卷現(xiàn)象進(jìn)行分析，從而獲悉存在道德失范與內(nèi)卷現(xiàn)象的深層原因及應(yīng)對(duì)策略就顯得尤為重要。

二、行為失范及內(nèi)卷現(xiàn)象滋生的負(fù)能弊端

作為一種狀態(tài)的‘失范’現(xiàn)象，可以理解為是和正常有序相反的概念[2]，是已有制度或規(guī)范不能有效控制和約束的狀態(tài)。那么在短視頻領(lǐng)域，不同類型的亂象叢生，可謂道德失范的現(xiàn)象屢禁不止。當(dāng)然隨著近來國(guó)家出臺(tái)一系列管制短視頻直播行業(yè)的規(guī)范法律法規(guī)及條例，失范現(xiàn)象多少得到了緩解，但是問題的根源卻一直未能徹除。

說到在短視頻自媒體領(lǐng)域的失范現(xiàn)象，主要還是以道德失范為主要問題，且內(nèi)卷現(xiàn)象同步出現(xiàn)。移動(dòng)互聯(lián)短視頻平臺(tái)所產(chǎn)生的道德失范與內(nèi)卷現(xiàn)象滋生的負(fù)能弊端可以分為以下幾大類。

（一）短視頻作品形態(tài)的低俗化

此類現(xiàn)象也是在短視頻領(lǐng)域存在的最為普遍的道德失范行為。為了所謂的“流量至上”原則，不同規(guī)模的短視頻直播平臺(tái)用戶通過低俗作品獲得流量及粉絲的上漲，這種行為直接對(duì)受眾主流價(jià)值觀帶來嚴(yán)重的扭曲。例如，通過直接性暗示、暴露等不雅行為引誘粉絲的上漲而獲得暴利，而且有不少主播專門挑選該類主播并通過與其連麥PK環(huán)節(jié)獲得粉絲的上漲，且直播內(nèi)容時(shí)而過于低俗，尤其對(duì)未成年群體造成嚴(yán)重的不良影響。

2021年由人民日?qǐng)?bào)直接報(bào)批某炫富主播的作品開始，不同類型的短視頻直播失范現(xiàn)象被媒體報(bào)批，受到了社會(huì)和輿論的譴責(zé)。不少短視頻直播的失范現(xiàn)象對(duì)受眾的財(cái)富觀、人生觀、世界觀帶來嚴(yán)重的扭曲，尤其對(duì)于未成年群體的人生觀、價(jià)值觀、世界觀造成嚴(yán)重的不良影響。未成年群體處在人生的發(fā)展中階段，在身體、生理及心理方面尚未形成成熟的個(gè)體前提下，不良的思想侵入，例如，一夜暴富、不勞而獲等思想會(huì)對(duì)該群體的身心健康發(fā)展帶來嚴(yán)重的扭曲。不但未成年人會(huì)受到此類影響，成年人亦可受到此類不良思想所帶來的影響。當(dāng)人們的認(rèn)知當(dāng)中，一旦產(chǎn)生拜金主義、享樂主義、極端個(gè)人主義、好逸惡勞等非正向的價(jià)值觀，這將會(huì)對(duì)整個(gè)社會(huì)的正向發(fā)展帶來嚴(yán)重的制約。

（二）直播內(nèi)容的內(nèi)卷化

自2020年，網(wǎng)絡(luò)上開始流行起“內(nèi)卷”一詞，該詞在不同的各個(gè)領(lǐng)域都有著各自的不同解釋。對(duì)于自媒體直播平臺(tái)，尤其是對(duì)于短視頻直播平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)主播而言，為了獲得更多流量及粉絲量，在未做出道德標(biāo)準(zhǔn)判斷的前提下，盲目地模仿在行業(yè)內(nèi)已有成就的“標(biāo)桿主播”，而且模仿的大多是道德失范的行為。這種所謂“標(biāo)桿主播”的“成就”其實(shí)是以喪失道德底線為前提的所獲。這種負(fù)能量的直播行為在自媒體直播平臺(tái)里實(shí)屬不是少數(shù)現(xiàn)象。

在我國(guó)，社會(huì)學(xué)者就對(duì)最初的內(nèi)卷一詞做了如下解釋，“內(nèi)卷可以理解為是一種文化形態(tài)，可以追溯到西方的哥特建筑，在當(dāng)時(shí)內(nèi)卷表示的是沒有明顯的發(fā)展或增長(zhǎng)，內(nèi)部越來越復(fù)雜的狀態(tài)。” 到了上世紀(jì)中葉闡述農(nóng)業(yè)發(fā)展來解釋內(nèi)卷的定義及內(nèi)卷化的現(xiàn)象。到了如今，內(nèi)卷一詞可以理解成為內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的含義，具體可以理解為“有增長(zhǎng)，無發(fā)展的”概念。短視頻媒體的發(fā)展除了依靠先進(jìn)的科技創(chuàng)新之外，更為重要的是廣大用戶的使用與滿足。

（三）直播行為的過度商業(yè)化

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)及科技高速發(fā)展的大環(huán)境下，鼓勵(lì)和支持大眾創(chuàng)新和實(shí)現(xiàn)財(cái)富自由是無可厚非的自然現(xiàn)象。尤其作為新興產(chǎn)業(yè)的短視頻自媒體行業(yè)在近幾年得到高速發(fā)展，人們開始熱衷于進(jìn)入該領(lǐng)域謀生存、謀發(fā)展。

作為門檻極低的短視頻自媒體行業(yè)，普通大眾只要具備最低成本的傳播工具及具有能夠使用平臺(tái)各種功能的能力，均可以在短視頻平臺(tái)當(dāng)中展現(xiàn)自我，并且通過發(fā)布各式各樣的作品增加粉絲量，從而同樣可以實(shí)現(xiàn)財(cái)富自由。但是部分在移動(dòng)互聯(lián)自媒體短視頻直播領(lǐng)域的“利益至上、維利主義”等價(jià)值為準(zhǔn)則的以利益為目的的過度商業(yè)行為，其實(shí)是在突破道德底線的前提下獲得巨額利潤(rùn)。

而且在短視頻行業(yè)當(dāng)中，可以運(yùn)用不同的方式來獲得更多的收益。譬如，最直接的直播收禮物的方式，或者通過直播帶貨的電商方式均可以在短視頻平臺(tái)占有一席之地。尤其是直播收禮物的收益方式被越來越多的年輕群體所青睞，甚至出現(xiàn)不勞而獲的扭曲心理及道德敗壞的現(xiàn)象。在兩大自媒體直播巨頭平臺(tái)的不少粉絲量過萬的主播，在自己的直播過程當(dāng)中，尤其在與其他主播對(duì)戰(zhàn)直播PK的時(shí)候，經(jīng)常性地出現(xiàn)暗示、誘導(dǎo)及鼓勵(lì)用戶盡情“打賞”的行為。這種行為無疑是在擾亂短視頻平臺(tái)的正常運(yùn)作與受眾對(duì)短視頻行業(yè)的正確認(rèn)識(shí)。除此之外，在各大移動(dòng)互聯(lián)短視頻平臺(tái)，充斥著不少虛假?gòu)V告及宣傳，甚至運(yùn)用過于低俗的娛樂作品或直播方式出售不良商品及服務(wù)。

2020年11月，國(guó)家廣電總局發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)秀場(chǎng)直播和電商直播管理的通知》，對(duì)未成年用戶不能打賞以及禁止暗示、誘惑或鼓勵(lì)用戶大額“打賞”等做了嚴(yán)格規(guī)定。目前通過網(wǎng)絡(luò)直播媒體靠“打賞”致富的爭(zhēng)議愈演愈烈，人們對(duì)此行為的看法亦各不相同。央視也對(duì)此現(xiàn)象做過專題報(bào)道，尤其是“打賞”致富的觀念很容易對(duì)未成年人的正確價(jià)值觀帶來嚴(yán)重的不良影響。在沒有節(jié)制的“享樂主義”思想下，人們的價(jià)值觀也會(huì)不斷地被扭曲， 甚至?xí)绊懙缴鐣?huì)的正向、正能、正確的發(fā)展。

三、多角度、多維度的根治監(jiān)管機(jī)制

綜上所述，針對(duì)移動(dòng)互聯(lián)短視頻平臺(tái)的管制需要從多維度、多角度來應(yīng)對(duì)，并且有必要從根本上開展管理。

（一）短視頻平臺(tái)自我管制的加強(qiáng)

目前，我國(guó)短視頻行業(yè)屬于起步階段，對(duì)于現(xiàn)有的龐大用戶群體，在監(jiān)管方面，缺乏完善的監(jiān)管體系?，F(xiàn)階段很多時(shí)候仍然僅僅是停留在道德層面的宏觀指導(dǎo)階段，雖然通過技術(shù)層面進(jìn)行監(jiān)管，但其力度尚未達(dá)到根治的效果。作為新時(shí)代對(duì)受眾產(chǎn)生重要影響的移動(dòng)互聯(lián)短視頻直播自媒體，在缺失嚴(yán)管的基礎(chǔ)上很難確保人們能夠樹立正確的價(jià)值體系、道德觀念。對(duì)此，有必要從國(guó)家層面，大力宣傳及引導(dǎo)受眾正確理解和了解短視頻直播自媒體行業(yè)，并且促使人們合法合理地使用短視頻直播自媒體平臺(tái)。

自從國(guó)家各部委以聯(lián)合的方式出臺(tái)一系列對(duì)短視頻直播平臺(tái)的管制法律法規(guī)及條例以來，各大短視頻直播平臺(tái)依據(jù)法律法規(guī)通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段控制和約束著不少存在失范現(xiàn)象的主播媒體，雖然效果顯著，但是在嚴(yán)厲程度上未能達(dá)到根治的效果。這就有必要從失范源頭出發(fā)，對(duì)于存在失范現(xiàn)象的主播媒體加強(qiáng)更為嚴(yán)厲的管控措施，并廣泛宣傳負(fù)面案例，從而對(duì)其他主播形成警示作用。

（二）短視頻行業(yè)的法制與政策的完善與加強(qiáng)

自2020年開始，國(guó)家各部委就針對(duì)移動(dòng)互聯(lián)短視頻行業(yè)開展強(qiáng)有力的管制措施，其中包括國(guó)家七部委聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播規(guī)范管理工作的指導(dǎo)意見》、國(guó)家廣電總局發(fā)布的《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)秀場(chǎng)直播和電商直播管理的通知》等若干政策。2021年6月1日開始實(shí)施的新修訂《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》更是通過具體的法律細(xì)則從短視頻的負(fù)面影響當(dāng)中保護(hù)著未成年人的權(quán)益。

老話說，國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)，沒有規(guī)矩，不成方圓。在新技術(shù)不斷更新迭代的今天，面對(duì)驟變的大環(huán)境，國(guó)家及政府需要從法律層面針對(duì)性地完善對(duì)所有領(lǐng)域的管制，其中技術(shù)革新不斷更新迭代的新技術(shù)領(lǐng)域更是如此。對(duì)于短視頻直播行業(yè)而言，它本身是處在一個(gè)虛擬的環(huán)境下，這無疑會(huì)對(duì)行業(yè)帶來潛在的隱患。這種隱患也可以理解為上述所講過的，譬如道德失范、內(nèi)卷等一系列消極的影響。尤其在虛擬世界里人們會(huì)更加肆無忌憚地做著違背良知的行為。在這種環(huán)境下，面對(duì)不同程度的失范現(xiàn)象，國(guó)家及政府極其有必要通過完善及加強(qiáng)法制體系，針對(duì)性地處理各種不良現(xiàn)象，這就需要建立對(duì)道德失范等行為的懲戒機(jī)制，通過法律形式加以懲處。尤其對(duì)于造成嚴(yán)重社會(huì)不良影響的平臺(tái)使用者可根據(jù)對(duì)應(yīng)的法律法規(guī)，對(duì)違法犯罪者依法嚴(yán)厲打擊，同時(shí)對(duì)于違背社會(huì)公德者實(shí)施終身禁入自媒體平臺(tái)以及上征信的處罰，以示懲戒。

（三）全民對(duì)短視頻行業(yè)的正確認(rèn)識(shí)及輿論的正向?qū)?/h3>

對(duì)于涉及道德失范的行為，首先需要認(rèn)知的一點(diǎn)在于‘對(duì)’與‘錯(cuò)’的正確理解。從古到今，揚(yáng)善必先懲惡。對(duì)于道德失范的行為，十分有必要通過輿論扼殺在搖籃之中。一個(gè)行業(yè)的正常運(yùn)作與綠色發(fā)展，源自每個(gè)使用者最起碼的道德約束力。這種道德約束力也是來自于“自律道德”，自律道德的關(guān)鍵在于對(duì)道德價(jià)值的正確理解與認(rèn)識(shí)。短視頻行業(yè)的道德失范現(xiàn)象同時(shí)也是與違背社會(huì)正向價(jià)值相關(guān)的重要的社會(huì)問題。從價(jià)值倫理的角度而言，是在違背社會(huì)主流價(jià)值，甚至滋生嚴(yán)重的拜金主義、享樂主義、極端個(gè)人主義等非正向的價(jià)值觀。在眾多受眾關(guān)注和使用短視頻直播自媒體平臺(tái)的如今，該平臺(tái)的傳播速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于傳統(tǒng)媒體。如果非正向的價(jià)值觀永不停止地侵蝕著人們的主流價(jià)值，那么這種傳播力度將會(huì)對(duì)人們的正向認(rèn)知產(chǎn)生致命的消極影響，對(duì)于心智尚未健全的未成年人而言，其傷害力度遠(yuǎn)比想象的嚴(yán)重。

從而，在精神文明建設(shè)的路途中，通過對(duì)受眾深入開展道德素養(yǎng)教育，弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德，弘揚(yáng)時(shí)代文明新風(fēng)，形成引領(lǐng)社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的道德體系，從而使受眾樹立一個(gè)正確的、正能的、正向的道德標(biāo)準(zhǔn)以及價(jià)值準(zhǔn)則。同時(shí)有必要通過短視頻自媒體平臺(tái)不斷地傳播這些正能量的信息。

結(jié) 語

綜上所述，在社會(huì)治理創(chuàng)新的大環(huán)境下，通過多角度、多維度的創(chuàng)新治理有利于社會(huì)的和諧發(fā)展，對(duì)于的短視頻自媒體行業(yè)而言更需要以多角度、多維度的創(chuàng)新治理來促進(jìn)該行業(yè)的綠色發(fā)展。短視頻自媒體領(lǐng)域所產(chǎn)生的失范及內(nèi)卷現(xiàn)象，是當(dāng)下政府、社會(huì)、大眾需要共同面對(duì)的時(shí)代性難題。因?yàn)槎桃曨l自媒體行業(yè)作為人們極為容易接近的互動(dòng)平臺(tái)，促進(jìn)更多的受眾融進(jìn)該領(lǐng)域。但是不同程度的視頻內(nèi)容、直播內(nèi)容失范及內(nèi)卷等亂象，卻從根本上對(duì)受眾的價(jià)值觀帶來嚴(yán)重的扭曲，造成不少負(fù)面的消極影響。從這個(gè)角度出發(fā)，針對(duì)短視頻領(lǐng)域需要通過多角度、多維度的視角從根本上整治短視頻直播領(lǐng)域的亂象已是無可厚非的重要舉措。