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大數(shù)據(jù)時代下互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的審計風險及控制
——以三只松鼠股份有限公司為例

2022-12-04 13:46錢超磊
全國流通經(jīng)濟 2022年26期
關鍵詞:松鼠審計工作人員

錢超磊

(蘭州財經(jīng)大學,甘肅 蘭州 730020)

一、大數(shù)據(jù)時代下互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的審計風險概述

1.大數(shù)據(jù)的概述

大數(shù)據(jù)這一概念早在2011年就由麥肯錫公司提出,是指利用云計算技術對海量數(shù)據(jù)進行挖掘搜集而來的龐大數(shù)據(jù)組進行分析。大數(shù)據(jù)審計主要是通過收集經(jīng)濟社會相關部門的大量數(shù)據(jù),利用先進的信息技術對這些海量的數(shù)據(jù)進行分析,以獲取審計證據(jù),進而得出相對客觀的的審計報告。

IBM提出了大數(shù)據(jù)的“5V”特征。大量(Volume):大數(shù)據(jù)分析的對象總體規(guī)模大且擴張速度明顯。多樣(Variety):它有著不同類型和來源,包括圖像、地理信息、視頻、網(wǎng)絡日志等形式。速度(Velocity):數(shù)據(jù)增長迅速,數(shù)據(jù)處理速度也很快,權限要求也很高。真實 (Veracity):數(shù)據(jù)處理的準確性要求。價值(Value)數(shù)據(jù)價值密度較低,商業(yè)價值高。

2.審計風險的定義和內容

審計風險是指財務報表存在重大錯報而審計師發(fā)表不適當審計意見的可能性。

基于企業(yè)風險框架下的審計風險模型:

重大錯報風險是指財務報表在審計前存在重大錯報的可能性。

3.大數(shù)據(jù)時代下審計工作的特征

(1)審計證據(jù)

在傳統(tǒng)審計中,從承接審計業(yè)務到出具審計報告,在審計過程中的任一環(huán)節(jié),審計工作都是需要形成紙質文件并歸檔管理,有一整套完整的流程。但是在大數(shù)據(jù)環(huán)境下,審計證據(jù)變得更加復雜,不僅審計證據(jù)的來源途徑廣泛,且審計證據(jù)的儲存更加依賴于電子信息,以數(shù)據(jù)化形式進行儲存和呈現(xiàn),審計證據(jù)的形式出現(xiàn)重大變化,審計證據(jù)存儲的介質越來越傾向于電子形式。

(2)審計程序

現(xiàn)代社會,大數(shù)據(jù)廣泛應用于各個領域,在審計行業(yè),除了需要實施傳統(tǒng)的審計程序,還需要介入更多的現(xiàn)代化審計技術程序提升審計水平。審計程序多種多樣,能夠彌補其他審計方面的不足,為審計面臨的問題提供替代程序,充分利用相關技術監(jiān)督企業(yè)內部經(jīng)營管理,在一定程度上避免企業(yè)內部審計工作的滯后性。

(3)審計方法

傳統(tǒng)的審計方法,尤其是傳統(tǒng)收集抽樣方法的劣勢漸漸顯露。由于傳統(tǒng)審計抽樣固有的弊端,成本控制或者人力限制,不適合分析運用所有的數(shù)據(jù),已經(jīng)滿足不了現(xiàn)代審計復雜多樣的需要。大數(shù)據(jù)審計方法應運而生,它能夠充分利用數(shù)據(jù)技術優(yōu)勢,在大量數(shù)據(jù)中挖掘出需要的信息,而且很容易能夠對所有數(shù)據(jù)進行分析,合理分析數(shù)據(jù)可靠性和有用性,從而降低審計風險。

(4)審計人員

審計人員在審計工作中具有重要作用,是審計工作的主導因素。大數(shù)據(jù)環(huán)境下,要想提升審計人員的能力和素質,使他們適應大數(shù)據(jù)審計,需要著重加強審計人員的計算機操作能力和大數(shù)據(jù)應用水平,讓他們加強對大數(shù)據(jù)審計的理解,從而運用大數(shù)據(jù)審計有效的利用信息,得出準確的結論,出具合理的審計報告。

二、大數(shù)據(jù)時代對審計的影響

1.大數(shù)據(jù)時代對審計范圍帶來的的影響

大數(shù)據(jù)環(huán)境下,由于數(shù)據(jù)的多樣化,導致審計范圍進一步擴大,在耗費的審計成本上漲的同時,給審計師帶來了更多不必要的麻煩。在審計過程中,審計師需要對被審計單位有一個全面的了解,這就需要對被審計單位存在的所有事項作出更細致的調查和驗證,以更好地適應大數(shù)據(jù)時代下的審計工作,為發(fā)表高質量的審計報告創(chuàng)造條件,降低信息系統(tǒng)帶來的審計風險。

2.大數(shù)據(jù)時代對審計數(shù)據(jù)帶來的的影響

在審計數(shù)據(jù)方面,大數(shù)據(jù)審計與審計大數(shù)據(jù)密不可分,大數(shù)據(jù)審計更強調審計,而審計大數(shù)據(jù)更強調大數(shù)據(jù)審計技術的運用,對提高數(shù)據(jù)分析結果準確性有著積極影響。傳統(tǒng)審計更多采用抽樣審計,這就會造成數(shù)據(jù)不夠全面,由于數(shù)據(jù)并沒有完全涵蓋進去,由此得出的分析便會存在很大的誤差;但是在大數(shù)據(jù)審計下,可以做到把數(shù)據(jù)全部涵蓋進去,這樣分析的數(shù)據(jù)就會更多、更加全面,通過對數(shù)據(jù)的綜合分析,極大地提升了數(shù)據(jù)分析結果的準確性,以便更準確地反映審計事項,為審計師后續(xù)的審計工作奠定了基礎。

3.大數(shù)據(jù)時代對審計技術帶來的的影響

在以往傳統(tǒng)的審計工作中,大部分都是利用傳統(tǒng)的審計技術獲取證據(jù),如函證、盤點等手段,而傳統(tǒng)的審計方法存在著一些問題,它不能獲取所有被審計單位的數(shù)據(jù),所以不是每個企業(yè)都適用。在大數(shù)據(jù)背景下,大數(shù)據(jù)技術的運用解決了這一問題,但同時也增加了審計風險。數(shù)據(jù)信息的真實性與安全性有待認證,也可能成為審計風險的誘因。

4.大數(shù)據(jù)時代對審計人員帶來的的影響

在大數(shù)據(jù)背景下,隨著審計方式的改變,慢慢向著智能化方向轉變,傳統(tǒng)的審計方式漸漸出現(xiàn)弊端,已經(jīng)跟不上企業(yè)和社會發(fā)展的需要,審計人員掌握的傳統(tǒng)審計知識也不能滿足自身發(fā)展需要,審計人員所掌握的大數(shù)據(jù)知識比較貧乏,這就要求審計人員學習更多的知識。審計人員不但要掌握審計知識,還要了解計算機相關知識,他們要從思想上認識到掌握相關知識的必要性,努力提升審計素養(yǎng),做一名合格的審計人員。

三、大數(shù)據(jù)時代下互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的審計風險分析——以“三只松鼠”為例

1.“三只松鼠”企業(yè)的基本概況

三只松鼠股份有限公司成立于2012年,是中國第一家定位于純互聯(lián)網(wǎng)食品品牌的企業(yè)。“三只松鼠”以“共建互聯(lián)網(wǎng)新農業(yè)生態(tài)圈”為使命,始終堅持為消費者提供“實惠且安全的產品”,打造“給消費者愛與快樂的品牌”,致力于成為以休閑食品為核心的領先消費品品牌零售商。

2.“三只松鼠”被審計業(yè)務概述

本文案例所選取的“三只松鼠”審計報告的具體審計目標是對三只松鼠股份有限公司2020年度的財務報告的相關認定,審計內容包括影響三只松鼠股份有限公司的所有會計資料。最后結果是大華會計師事務所發(fā)表標準無保留審計意見。

但是,根據(jù)以往三只松鼠股份公司申請發(fā)行股票的文件時證監(jiān)會的反饋意見,比如證監(jiān)會對“三只松鼠”的收入確定方法表示懷疑等,要求注冊會計師審慎核查。因此,筆者根據(jù)證監(jiān)會的反饋意見進行整理,并根據(jù)三只松鼠股份有限公司具體情況對其審計風險進行具體分析。

3.“三只松鼠”的審計風險分析

(1)源于審計環(huán)境的重大錯報風險

休閑食品市場競爭風險。在三只松鼠股份有限公司成立初期,主要為消費者提供健康、安全的堅果產品,再憑借著對消費者需求的把握,還有高質量的產品和熱情的服務,使它的影響力越來越大,最后在互聯(lián)網(wǎng)零售商內成為知名品牌。同時,該公司憑借著其產品優(yōu)勢和影響力,繼續(xù)改進其他品類,進一步夯實了其在互聯(lián)網(wǎng)零售商的領先地位,最終成為互聯(lián)網(wǎng)休閑食品零售的旗艦品牌。

可是,近幾年來,由于網(wǎng)絡技術的深入發(fā)展和應用,網(wǎng)購慢慢成為國民購物的新趨勢,發(fā)展迅猛,規(guī)模空前,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)數(shù)量在不斷增加,休閑食品領域也涌現(xiàn)出更多的電商企業(yè)。不僅如此,一些傳統(tǒng)線下零售企業(yè)也加入了這場競爭,競爭開始變得紛繁復雜。而且,如果未來互聯(lián)網(wǎng)零售行業(yè)發(fā)展速度減慢,市場上的參與者卻不斷增加,這會加劇企業(yè)間的競爭,對該公司的市場以及銷售收入造成負面影響,增大注冊會計師風險識別產生的偏差,進而增加重大錯報風險。

網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)使用風險。雖然三只松鼠股份有限公司采取線上、線下以及線上線下相結合的方式,運用多種方式積極拓展銷售渠道,但其銷售收入主要集中在天貓商城、京東商城等第三方銷售平臺上,線下銷售帶來的影響并不明顯。其中天貓商城是三只松鼠最重要的第三方銷售平臺。但網(wǎng)絡交易具有極大的風險。首先,存在第三方網(wǎng)絡平臺導致的風險。如果這些電商平臺由于自身的原因,出現(xiàn)經(jīng)營決策的失誤或者出現(xiàn)戰(zhàn)略性的調整變革,則可能會對公司產生負面影響。其次,網(wǎng)絡交易存在安全風險?;ヂ?lián)網(wǎng)交易具有虛擬性, “三只松鼠”開發(fā)的自營手機App存在客戶和交易真實性的風險。雖然有認證客戶身份的措施來防范交易風險,但是互聯(lián)網(wǎng)的客觀特征導致網(wǎng)絡交易風險無法避免。再次,企業(yè)資金財產存在安全風險,有交易就會有資金的流動,由互聯(lián)網(wǎng)帶來的網(wǎng)絡安全等風險不容忽視。

企業(yè)電子信息系統(tǒng)錯報風險,“三只松鼠”作為一家純電子商務企業(yè),電子信息系統(tǒng)的運用必不可少,由于信息系統(tǒng)的廣泛應用,給三只松鼠股份有限公司電子商務業(yè)務帶來廣泛的影響。企業(yè)電子信息系統(tǒng)內部控制設計時應考慮權限問題,設置自動保存憑證等保護數(shù)據(jù)的安全措施以降低原始憑證、企業(yè)電子賬簿等存在舞弊行為而帶來的審計風險。在進行審計時,如果注冊會計師對企業(yè)的電子信息系統(tǒng)沒有深入了解,沒有具體分析信息系統(tǒng)內在的安全性、可靠性,那么可獲得的審計證據(jù)的可靠性便存在問題,這樣就會增加三只松鼠股份有限公司的控制風險,同時,重大錯報風險也隨之增加。

(2)源于審計對象的重大錯報風險分析

整體經(jīng)營風險。首先,由于休閑食品行業(yè)固有的性質,它的季節(jié)性特征比較明顯。銷售旺季一般在元旦、春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)假前后,因為這時候大家親戚往來走到比較多。根據(jù)休閑食品的需求特性來看,在氣溫較低的第一、第四季度購買休閑食品更容易符合消費者的需求,從而導致第二、第三季度的銷售規(guī)模普遍低于第一、第四季度。而且,受第三方平臺的影響,如天貓等,它們所推出的各種活動也會對“三只松鼠”的銷售水平造成一定的波動。

其次,三只松鼠股份有限公司面對廣大供應商時,擁有強大的議價能力。這種議價能力來自于于“三只松鼠“廣大的市場占有率和強有力的產品銷量。三只松鼠股份有限公司通過整合原材料供應鏈,降低了產品制造成本,擴大市場知名度,提升了產品利潤。

從經(jīng)營風險方面看,注冊會計師在對“三只松鼠”進行審計過程中,若不著重關注季節(jié)性因素、供應鏈問題、償債能力等方面,提高風險意識,那么會增大重大錯報風險。

內部控制風險。三只松鼠股份有限公司于2012年成立,從2012年至2021也就短短九年時間,而且它的定位主要在互聯(lián)網(wǎng)零售領域,定位范圍較小,再加上當時我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)興起沒多久,相關法律法規(guī)還不夠完善,門檻準入較低,其內部控制整體會顯得比較薄弱。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,線上完成交易并進行線下配送的服務似乎沒有什么漏洞。但是如果內部控制制度不夠完善,可能會發(fā)生自我交易、虛增收入的行為。證監(jiān)會在反饋意見中對“三只松鼠”內部控制的有效性表示懷疑,而且注冊會計師并未對相關內部控制的設計是否合理和執(zhí)行是否有效發(fā)表意見。所以認為,三只松鼠股份有限公司內部控制可能存在缺陷,易產生重大錯報風險。

(3)源于審計主體的檢查風險分析

檢查風險在審計過程中是獨立存在的,且它可能存在于任一審計環(huán)節(jié)之中,是審計人員唯一可控的風險要素,審計人員要充分利用檢查風險使審計風險降至可接受水平。在審計工作中,審計環(huán)節(jié)的設置、不同審計程序審計人員的分配都會影響檢查風險的產生。三只松鼠股份有限公司作為一家純互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),與傳統(tǒng)企業(yè)有著本質區(qū)別,這就意味著傳統(tǒng)的審計程序、審計方法不再完全適用,這樣產生的審計風險也就會更大,注冊會計師在對“三只松鼠”審計時應創(chuàng)新審計方法。而參與審計的的注冊會計師,即便在傳統(tǒng)審計領域有著扎實的審計經(jīng)驗和豐富的審計技能,卻也在新型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)面前顯得捉襟見肘。因此,當前注冊會計師在審計互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)時,其所承擔的風險會更大,這體現(xiàn)在審計人員的審計經(jīng)驗和技術能力上。

四、大數(shù)據(jù)時代下互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的審計風險成因

1.缺乏完善的審計制度

雖然伴隨著信息技術的迅速發(fā)展,企業(yè)也發(fā)展到了一個新的高度,但是社會中各行業(yè)也都以一定的信息技術為支撐,傳統(tǒng)的法律法規(guī)存有漏洞或不再適用。法律法規(guī)的更新也需要時間,在這個過程中,遇到審計問題,沒有相應的依據(jù)和法規(guī)予以解釋,導致大數(shù)據(jù)審計發(fā)展緩慢。在實際的實踐操作中,仍然缺乏規(guī)范并被一致認可的云審計標準,相關工作人員在數(shù)據(jù)輸入和統(tǒng)計時存在很大的分歧,只能根據(jù)自己的能力和水平作出相應的判斷,在此情況下,審計人員進行審計,就存在較大審計風險。

2.數(shù)據(jù)安全性不高

大數(shù)據(jù)時代背景下,數(shù)據(jù)的傳播非常迅速,對審計人員來說,帶來的影響是雙重性的。一方面,審計人員能夠便捷的運用被審計單位的數(shù)據(jù);另一方面,數(shù)據(jù)又存在著被泄露的風險。雖然正常情況下,審計人員能夠對被審計單位數(shù)據(jù)保密,但是在威逼利誘和一些特殊情況下,他們可能難以遵守應有的職業(yè)道德,也可能因為意外的情況使數(shù)據(jù)泄露,而這恰恰會增加審計風險。此外,數(shù)據(jù)本身也可能存在風險,如果被審計單位運用了計算機技術,但是被審計單位業(yè)務流程有缺陷或者被審計單位內部控制不健全,很容易造成數(shù)據(jù)的錯誤。由此來看,數(shù)據(jù)安全性急需進一步提升。

3.審計人員素質風險

審計最后必須由相關人員執(zhí)行,但在實踐中,許多員工會存在諸多問題。一方面,大數(shù)據(jù)審計對審計人員提出更高的要求,要求他們不僅要熟練掌握計算機技術,還要成功運用到審計中,而大部分的審計人員都不是計算機專業(yè)出身,這多多少少會對審計質量和審計效率造成影響。不同時期,審計對審計人員的要求不同。在傳統(tǒng)的財務導向審計中,審計師只需要對財務數(shù)據(jù)核對分析即可;在風險導向審計中,審計人員既要核對數(shù)據(jù),還要對潛在風險追加審計程序將剩余風險降低至可接受水平。而現(xiàn)在,在大數(shù)據(jù)審計背景下,作為一名合格的審計師,不僅要有良好的審計思維,還要有良好的計算機操作能力。然而許多審計人員并沒有達到這一要求,在他們的工作中,由于缺乏計算機操作水平,審計工作的開展也難以進行。大數(shù)據(jù)審計很多會涉及數(shù)據(jù)的采集轉換工作,審計人員不僅要考慮被審計單位的財務軟件系統(tǒng),還要了解被審計單位的信息系統(tǒng),如果對被審計單位的信息系統(tǒng)和財務軟件系統(tǒng)不了解,會出現(xiàn)取數(shù)失敗或者取數(shù)不全的情形。另一方面,如果審計人員缺乏專業(yè)的職業(yè)素質,則可能會違反審計法規(guī),阻礙審計工作的正常開展。

4.監(jiān)管機構處罰相對較輕

在以往監(jiān)管機構對造假舞弊案的處理中,處罰后果比較輕,一般情況只會作出對企業(yè)罰款的處罰,對后續(xù)的生產經(jīng)營產生的影響較小,企業(yè)違規(guī)成本低,出于整體利益的考量,被審計單位還是會知法犯法。對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說,其他人員難以查證其數(shù)據(jù)的真實性,或是出于成本的角度考慮而減少相應的審計程序,進而沒有發(fā)現(xiàn)造假數(shù)據(jù)。造假舞弊行為越多,帶來的審計風險就會加大。

五、大數(shù)據(jù)時代下互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的審計風險控制對策

1.完善行業(yè)制度和審計準則

沒有規(guī)矩,不成方圓,法律和制度是任何企業(yè)工作質量的底線,在保證社會合理運行方面發(fā)揮著重要作用。在大數(shù)據(jù)時代,審計工作與傳統(tǒng)審計相比,發(fā)生了很大的改變,法律和行業(yè)漏洞可能會存在于各種情況下,相關部門應盡快發(fā)布新的法規(guī)和制度以適應新時代、新背景下的要求。同時,還應該制定規(guī)范指導標準,讓審計人員對自己的工作有更加清晰的認識,知道大數(shù)據(jù)審計和傳統(tǒng)審計不同點和共同之處,掌握其應關注的工作重點,為他們的日后工作夯實基礎。

2.提高數(shù)據(jù)的安全性管理

當今社會,信息數(shù)據(jù)技術對社會發(fā)展的作用越來越大,而審計人員的首要任務之一便是計算機數(shù)據(jù)的安全,又由于審計是一種特殊的職業(yè),審計人員應該樹立高度的安全意識,對獲得的重要數(shù)據(jù)進行加密保護,通過指紋識別等系統(tǒng)提高計算機整體的安全和防泄密。同時根據(jù)被審計單位的具體情況,采用不同的數(shù)據(jù)收集和傳輸方法,建立適當?shù)陌踩芾硐到y(tǒng),實施相關人員和服務的責任制,并在必要時嚴格執(zhí)行:消除環(huán)境錯誤的風險并維持正常的工作環(huán)境;根據(jù)數(shù)據(jù)保密級別建立等效授權,實行分級保護,做好公司治理的連續(xù)性工作。

3.提升審計人員綜合素質

審計是一個長期的過程,面對審計人員的素質風險,可以對審計人員經(jīng)常進行培訓和考核,內容不僅應包括審計相關專業(yè)知識,還要有職業(yè)道德教育,更重要的就是學習大數(shù)據(jù)時代下計算機數(shù)據(jù)、新技術相關方面,不斷提高審計人員能力和素質,加強人員審計風險意識。審計人員只有經(jīng)常學習和掌握先進知識才能跟得上大數(shù)據(jù)審計的深入發(fā)展;會計師事務所和企業(yè)可以將學習完成情況和績效獎懲相掛鉤,將其作為工作中的一部分,保證審計人員的綜合素質得到全面提升。

4.加大監(jiān)管機構處罰監(jiān)管力度

由于信息技術的運用,審計和各行業(yè)的交流也變得更加密切,大數(shù)據(jù)審計在給審計帶來益處的同時也會給審計工作帶來一定的困擾,需要建立相關操控系統(tǒng),加強訪問監(jiān)控,通過這些技術加強審計監(jiān)管力度。同時,對會計師事務所和企業(yè)出現(xiàn)的各種審計違法行為零容忍,加大處罰力度,對會計師事務所和企業(yè)處以巨額罰款,對各行各業(yè)起到震懾作用,從制度和形式上對企業(yè)加以束縛,使企業(yè)不敢出現(xiàn)舞弊行為,通過此種方式,則能大大降低審計風險。

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