張曉婧，黃月君

(安徽財經(jīng)大學 馬克思主義學院，安徽 蚌埠 233000)

《關于深化新時代學校思想政治理論課改革創(chuàng)新的若干意見》明確指出，要“提升思政課教師信息化能力素養(yǎng)，推動人工智能等現(xiàn)代信息技術在思政課教學中應用”[1]。這就為人工智能賦能高校思政課提供了指導。人工智能賦能高校思政課，提升了課堂教學實效性和吸引力，但是人工智能尚處于發(fā)展階段，在與高校思政課融合的過程中存在許多困境，需要思政課教師以客觀態(tài)度直面挑戰(zhàn)，勇于應對，采取合理的方式方法以切實提高人工智能賦能高校思政課改革實效。

一、人工智能賦能高校思政課的價值體現(xiàn)

習近平總書記指出，人工智能呈現(xiàn)出深度學習、跨界融合、人機協(xié)同等新特征。[2]這些技術優(yōu)勢可有效幫助思政課教師創(chuàng)新教學模式，具有提高教師教學實效、增強學生主體地位和優(yōu)化教學環(huán)境的價值。

(一)人工智能的使用提高思政課教師教學實效

人工智能促進高校思政課創(chuàng)新，貫穿課前、課中、課后全過程，在教學各環(huán)節(jié)輔助思政課教師開展工作，提高他們的教學實效。首先，教師借助人工智能使備課更加充分。課前，思政課教師可通過電子檔案獲知學生基本信息和過往的學習記錄，以便有的放矢地設計教學方案，為接續(xù)教學引導工作打下基礎。同時，人工智能憑借深度學習能力不僅可以掌握高校思政課學科知識，還能學習其他跨學科知識，教師可借此豐富課堂教學元素，擴展學生知識面。此外，人工智能強于邏輯，可協(xié)助思政課教師對教學設計內容的用詞、結構、邏輯方面進行優(yōu)化、潤色。其次，教師通過人工智能提高課堂管理效率。在教學時，基于無感采集技術的使用，智能工具可以捕捉學生的表情與微動作，分析學生專注情況并加以提示，教師便能把握課堂節(jié)奏，與學生互動，適時調節(jié)氣氛，約束課堂紀律，提高課堂效率。最后，教師憑借人工智能節(jié)約時間成本。現(xiàn)階段光學字符識別(OCR)、自然語言處理等技術發(fā)展迅猛，已經(jīng)能夠協(xié)助教師高效率批改學生試卷，不僅能實現(xiàn)選擇題答案的精準核對，還可以透過主觀題答案分析出學生的知識點遺漏、不足以及答題時的情感態(tài)度[3]，完成學生學習情況分析。思政課教師免除了批改作業(yè)的重復、低價值工作，有更多的精力投入與學生的情感交互、引導啟發(fā)中，凸顯教育者的價值引領作用。人工智能還為教師之間共享數(shù)據(jù)、交流經(jīng)驗、改進課堂提供便利。來自不同學校、不同地區(qū)的教師可以憑借互聯(lián)網(wǎng)構建線上教師社群，交流各自教學工作中的問題阻礙或成功經(jīng)驗，還能分享講座會議、集體備課等相關信息，促進課堂效率和教師綜合素質的提升。

(二)人工智能的使用增強學生主體地位

當代大學生被稱為“網(wǎng)絡一代”，他們對新事物的接受力較強，也熱衷于更加智能化的生活學習方式。人工智能賦能思政課順應了智能化學習的趨勢，增強了學生的主體地位，有助于學生主體意識的激發(fā)。人工智能為尊重學生個體差異、提高高校思政課針對性提供可能。借用大數(shù)據(jù)、智能媒體等技術，教師可以針對學生所思所學進行全面的數(shù)據(jù)采集和定性感知，深刻了解學生的思想情感和行為動向，剖析行為習慣和精神需求，從而形成個體知識圖譜和數(shù)字畫像，以便精準把握不同主體的教學重點難點，妥善篩選教學內容，選擇最佳教學手段。[4]同時，智媒技術還能提供豐富多元的評價方式，聯(lián)結不同主體從不同角度、不同層面對學生進行評價，為學生設置個性化的學習目標，不以統(tǒng)一標準強制要求。人工智能技術賦能高校思政課，從微觀層面看，有助于滿足學生受關注的心理需求；從宏觀層面看，則有助于不同年齡、不同階段學生特征和學習規(guī)律的發(fā)現(xiàn)，便于教師開展思政課教學改革。人工智能還可以提高學生的課堂參與度，調動學生學習積極性，讓他們意識到自己對課堂教學的主導作用。在傳統(tǒng)高校思政課模式下，教師在講臺上講解教學內容，其間穿插對部分學生的提問，大部分學生參與感較低。面對這一情況，依托人工智能開展的研創(chuàng)性學習可以提高學生的主體意識。研創(chuàng)性學習以學生為主體，學生圍繞教師設定好的主題收集資料、整理分析、展示成果，在此過程中，“智能教學助手”可以代替老師解答學生遇到的簡單問題，或是由教師對學生進行線上指導。[5]研創(chuàng)性學習改變了學生學習的動力來源，從“老師要學生學”轉變?yōu)椤皩W生自己要學”，即由學生主導學習過程，并進行充分思考，積極發(fā)揮主觀能動性，提高自身主體意識。

(三)人工智能的使用優(yōu)化課堂教學環(huán)境

環(huán)境是高校思政課教學的重要組成元素，人工智能的發(fā)展對社會環(huán)境帶來影響，同時也對思政課教學環(huán)境帶來改變，使高校思政課的導向性、滲透性影響更加全面深刻。首先，人工智能與高校思政課的組合豐富了敘事方式。多媒體等教學工具的使用豐富了教學內容的呈現(xiàn)方式。通過音頻、視頻等媒體介質傳遞出的知識點比黑板板書更加立體化、具體化，比如在教學過程中穿插播放社會新聞選段，用極具生活色彩的案例詮釋理論知識，既觀照現(xiàn)實，又緊扣學習主題，體現(xiàn)了高校思政課的親和力，也有助于學生消化理解。此外，在運用更加高級的虛擬現(xiàn)實、增強現(xiàn)實技術時，教師可以更加形象地展示出原本只能存在于學生想象中的場景，這大大增強了學生的情感共鳴，豐富了學習體驗。多樣化的表達形式給學生留下深刻的印象，課堂氛圍也更加輕松愉悅。其次，人工智能與高校思政課的組合打破了時空限制。傳統(tǒng)的高校思政課多數(shù)發(fā)生于課堂之內，教學時間、空間都受到局限，只能在實體空間進行。人工智能的運用開拓了虛擬教育場景，使高校思政課呈現(xiàn)泛在性，不拘于課堂講授、實地參觀等形式。即使教師與學生“不在場”，也可以通過智能手段實現(xiàn)線上交流、全景直播、翻轉課堂等新穎的教學形式，有效結合實體空間與虛擬空間，構建智慧學習場域。

二、人工智能賦能高校思政課的挑戰(zhàn)呈現(xiàn)

近些年，人工智能與高校思政課的耦合愈發(fā)深入，但教師對智能技術掌握有限、教學客體創(chuàng)新能力消解、教育過程人文關懷缺失等原因，使得“人工智能+高校思政課”的教育模式普及度和效果有限。

(一)思政課教師智能技術的有限制約教學實效

就目前教學改革形勢而言，毋庸置疑，人工智能賦能高校思政課是大勢所趨。但是，對于思政課教師來說，如何正確合理地運用智能工具無疑是一項難題。在商業(yè)市場的助推下，各類教育App和智能設備應運而生，數(shù)量激增。思政課教師短時間內難以經(jīng)過實驗驗證這些工具的使用成效，一旦使用不當便可能造成教學資源和時間的浪費。究其原因，首先，部分教師尚未實現(xiàn)思維方式的轉變。長期處于一種文化傳統(tǒng)中，人們會遵循慣性，從固有的框架來認識新事物。這種觀察方式雖然可以方便人們理解新事物，但可能會曲解新事物的本質。比如，人工智能中的大數(shù)據(jù)技術協(xié)助教師挖掘學生數(shù)據(jù)，分析其思想行為背后的邏輯，進而匹配教學內容和方式，這就需要教師對大數(shù)據(jù)技術有一定程度的把握。相較于人們一貫堅持的“因果關系”，大數(shù)據(jù)更傾向于信息之間相關關系的運用，盡可能地挖掘出信息之間的關聯(lián)，推導出背后蘊含的規(guī)律。思政課教師在運用大數(shù)據(jù)時若不注重思維方式的轉變，依舊堅持原來的思維與方法，可能會被“冗余數(shù)據(jù)”“失真數(shù)據(jù)”等干擾思路，無法有效地發(fā)揮人工智能的作用。其次，少數(shù)教師機械地運用智能工具，過分追求形式。這些教師對智能工具的運用并不夠深入，僅停留在“結合”階段，層次較淺，甚至有時會畫蛇添足，過猶不及。由此，課堂講授和學生評價等環(huán)節(jié)并沒有因為新技術的應用而革新，教師和學生都沒能從人工智能中獲益。

(二)學生對智能機器依賴消解創(chuàng)新能力

人工智能相比于人類有著更加強勁的感知力、判斷力、進化力[6]，在學習力方面遠超人類。高校在培養(yǎng)學生時如果只注重對知識的灌輸，就會弱化學生在職場上面對人工智能時的競爭力。因而，高校應當加強對學生創(chuàng)造力、溝通力等人工智能所不具備的能力的培養(yǎng)。在如今人人幾乎被電子設備包圍的社會環(huán)境下，學生與智能機器的接觸時間較長，但由于不同學生對智能設備的使用各有差異，因此存在著智能工具消解學生創(chuàng)新思維的現(xiàn)象。在日常學習和生活中，學生瀏覽網(wǎng)頁時會留下痕跡，網(wǎng)站管理者和程序運營方便可以通過系統(tǒng)日志收集使用者數(shù)據(jù)，分析用戶偏好，運用算法精準推送相似內容，這就使學生所接受的信息具有高度的內在關聯(lián)，自身處于“過濾氣泡”中。如果學生的思想長期處于被這些推送內容“塑造”的狀態(tài)中，那么學生的主觀意識會逐漸被弱化，自主選擇的機會也有所減少，學生主觀意識中的自主與獨立的空間越發(fā)狹窄，眼界也被約束，精神世界的構建速度減慢，創(chuàng)新創(chuàng)造可能被弱化。除了被算法包圍造成視野窄化，過度的場景化呈現(xiàn)也擠壓了學生的想象空間。相比于文字，圖片、視頻能帶來更加強烈的視覺刺激，但是這也使人們想要表達的內容過于具象化，缺乏留白，使學生發(fā)揮想象的空間較少，深層思考能力沒能得到鍛煉。上述呈現(xiàn)方式雖然盡善盡美，但讓學生無法再“想象現(xiàn)實”。這些不僅消解了創(chuàng)新創(chuàng)意思維，還助長了學生的思維惰性。

(三)技術至上傾向導致人文關懷缺失

從本質說，人工智能只是一種技術手段。在高校，智能工具的使用也只是優(yōu)化當前思政課教學模式的途徑之一。根據(jù)辯證唯物主義技術觀，新興技術帶來積極作用的同時也潛藏著風險挑戰(zhàn)。實際上，社會技術的進步與技術倫理的規(guī)范往往是不同步的：社會技術率先從社會實踐中誕生，隨著技術與生產(chǎn)生活的深度融合，潛藏其中的倫理矛盾逐漸暴露，倫理建設總是滯后于技術進步。思政課教師在使用人工智能的過程中難以預見使用后果，因此教學實踐存在偏離教育初衷的可能。在“光環(huán)效應”和“首因效應”的遮蔽下，少數(shù)教師對人工智能寄予厚望，期望技術的進步可以解決新時代育人需求和思政課教學效果不佳之間的矛盾。于是，由技術理性主導的教學模式出現(xiàn)。誠然，人工智能技術可實現(xiàn)教學內容電子化、教育成果數(shù)據(jù)化、教育評價全程化、教育對象可預測等，這些促使思政課更加精準化、科學化；但技術邏輯主導會掩蓋教育的本質，即關注人、發(fā)展人。比如，人工智能在依循“分解—還原”機制解決學生學習問題時，學生信息會被數(shù)據(jù)化，將立體豐滿的人物形象二維化，轉化成數(shù)字，并預先設置成長目標。這種方法看似科學精確，實際上會帶來技術至上的傾向，導致行為主義學習機制作用的凸顯，使思政課教師更多地關注數(shù)字而不是學生，學生也在這樣的培養(yǎng)模式下更關注知識點的掌握而非思維訓練和思想成長。

三、人工智能賦能高校思政課的應對策略

思政課是高校立德樹人的關鍵課程。無論教學方式和教學場景如何變換，高校思政課都要始終將育人質量放在評價教育效果的第一位。面對人工智能與高校思政課尚未深度融合和需要大力推進的情況，廣大教育工作者要積極應對，從提升教師智能技術素養(yǎng)、培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力、重視人文關懷等方面著力，以滿足智能時代教育發(fā)展需求和育人使命。

(一)提升思政課教師智能技術素養(yǎng)

“辦好思政課關鍵在教師?！盵7]思政課教師必須在教學工作中結合新技術，學會正確運用人工智能，提升技術素養(yǎng)，才能緊跟時代步伐。

第一，教師要主動迎接人工智能?！吨泄仓醒雵鴦赵宏P于全面深化新時代教師隊伍建設改革的意見》明確要求：“到2035年，教師綜合素質、專業(yè)化水平和創(chuàng)新能力大幅提升……教師主動適應信息化、人工智能等新技術變革，積極有效開展教育教學?！盵8]思政課教師運用人工智能是大勢所趨，是改進教學效果的有效途徑。為此，思政課教師要積極主動學習跨領域的人工智能相關知識，了解大數(shù)據(jù)、云空間、深度學習等基本知識，以及它們作用于高校思政課的運行機制，以便選取適用于自身教學習慣和教學環(huán)境的智能工具。同時，時代在進步，科技在發(fā)展，教師為應對新問題也要與時俱進，學習新理論和新方法，推進人工智能與高校思政課的深度融合。

第二，教師要辯證看待人工智能。人工智能尚處于發(fā)展階段，在給人們生產(chǎn)和生活帶來便利的同時，不可避免地存在一些弊端，如算法黑箱、隱私泄露、數(shù)據(jù)暴力等。這就要求教師能合理、適度地使用人工智能，教學設計要謹慎思考知識點的講解和理論闡釋是否需要使用人工智能，需要用到什么程度。同時，教師要做好學生數(shù)據(jù)的保密工作，謹防數(shù)據(jù)被不法分子“二次使用”，侵害學生利益。教師在利用人工智能時要始終明確以學生為中心，始終將學生的利益放在第一位。

第三，教師要積極參與人工智能教育軟件的開發(fā)。人工智能方興未艾，吸引了許多企業(yè)研發(fā)與教育教學相關的智能軟件。然而，智能程序員的學科背景與高校思政課相去甚遠，容易產(chǎn)生供給與需求無法準確對接的困境。思政課教師不僅要學會使用智能類教育工具，還要加入產(chǎn)品的研發(fā)過程，將實踐中積累的教學經(jīng)驗和學生訴求融入其中，促使智能工具更加精準地契合思政課改革創(chuàng)新需求，為師生提供優(yōu)良服務。

(二)培養(yǎng)學生創(chuàng)新創(chuàng)造能力

創(chuàng)新不是憑空捏造，而是對以往知識的有機整合，要求主體具有廣博的知識儲備，還要全面認識問題、深度剖析，進而脫離常規(guī)、擺脫束縛，產(chǎn)生新思路和新觀點。在人工智能背景下，思政課教師培養(yǎng)學生的創(chuàng)新創(chuàng)造能力需要從以下兩方面著力。

第一，加強算法的價值觀引導。算法是人工智能的重要組成部分，貫穿生產(chǎn)生活諸多環(huán)節(jié)。正因為算法無處不在、無時不有，所以更需要對算法進行優(yōu)化，加強對網(wǎng)絡環(huán)境的治理，為高校思政課營造優(yōu)質的網(wǎng)絡環(huán)境。比如，用高校思政課價值觀影響算法就是聚焦算法的回報函數(shù)?；貓蠛瘮?shù)負責引導神經(jīng)網(wǎng)絡挖掘狀態(tài)信息中的決策相關因素，并經(jīng)過提煉后用于動作的計算生成。在商業(yè)軟件中，算法被用來增加用戶黏性，所以它會一味迎合用戶喜好。應用于高校思政課教學的智能軟件，應當格外注意算法外化行為的教育意義。如今，許多軟件推出“青少年防沉迷模式”，規(guī)范學生的上網(wǎng)行為。智能技術科研人員可以在此基礎上拓展對算法的規(guī)定，在開啟該模式后由軟件降低低質量信息的推送頻率，減少包含功利化、物化價值觀的內容，推送更具啟發(fā)性、挑戰(zhàn)性的信息，擴展學生知識面，鼓勵學生發(fā)展個性，從而助推創(chuàng)新思維和能力的養(yǎng)成。

第二，設計以劣構為基礎的教學案例?！傲訕媶栴}”是指定義不明確、目標模糊或限制條件較少，且具有多種解決方法的問題，該問題在情境認知理論中占據(jù)重要地位。[9]面對劣構問題，學生可以在教師指導下通過互聯(lián)網(wǎng)等智能工具廣泛收集信息，突破思維定式，積極尋找解決方案。為了加深學生體驗沉浸式教學，教師可以依托虛擬場景，將學生放置在更加具象化、動態(tài)化的案例場景中。學生依據(jù)課堂所學和收集來的知識，靈活調動場景中的元素，找尋不同的解決辦法，在此過程中完成思想政治理論知識的吸收和遷移，鍛煉自己解決問題、提高思想境界的能力。

(三)加強思政課教學中的人文關懷

人工智能使教育方式發(fā)生轉變，但教育核心不變，高校思政課應當帶領學生理解生命，認識自我，人文關懷是高校思政課中的核心關切。高校思政課中的人文關懷體現(xiàn)在“以學生為本”，旨在幫助學生實現(xiàn)全面而自由的發(fā)展。只有將人文關懷融入思政課，才能促進學生綜合素質的提高。

第一，教師要關注學生作為“現(xiàn)實人”的需求，解決他們的心理困惑。思政課教師不僅要關注學生對學業(yè)的疑問，而且要關注學生隨著年齡增加而產(chǎn)生的關于生活、社會的問題。馬克思認為，人是“在一定條件下進行的發(fā)展過程中的人”[10]。教師要認識到智能時代學生的群體特征和個體性格，尊重、理解學生，并與之平等對話，而不是以數(shù)據(jù)進行簡單粗暴的評判。思政課教師除了在課上要用學生喜愛的智能工具傳遞知識，還要在課下與學生建立和諧的師生關系，通過學生數(shù)據(jù)采集和富媒體設備了解學生，與學生深度交流，對學生進行心理疏導，幫助學生認識自我、發(fā)展?jié)撃埽瑫r教導學生樹立健康積極的心態(tài)和高尚的人格品質。

第二，教師要引導學生科學認識人工智能。教師自身不僅要學會使用人工智能，將人工智能作為提高工作效率的工具，還要教會學生合理使用這一新興技術，促進學生發(fā)展更為高階的思想智能、情感智能、信念智能、行為智能[11]，幫助學生更好地適應智能社會。當前，學界對人工智能的態(tài)度分為三個流派：數(shù)字烏托邦主義者、技術懷疑主義者和人工智能有益運動支持者。[12]教師一方面要引領學生破除人工智能的迷思，分辨人工智能在不同場景下的利弊，培養(yǎng)學生辯證地看待人工智能的能力，不排斥、不盲從；另一方面要引導學生充分認識智能浪潮的發(fā)展大勢，順應潮流，培養(yǎng)個人的人工智能商數(shù)(AIQ)能力，與人工智能實現(xiàn)競合，善用智能工具，超越對技術的依賴和被動接受，成為適應智能環(huán)境的社會主義建設人才。

人工智能的浪潮席卷全行業(yè)，未來將是一片藍海，還會有更加多元復雜的技術誕生。但是，無論智能技術在深度和廣度上如何拓展，高校思政課始終因為對人本身的高度關注而離不開教師的重要角色。當下，學術界對智能技術融入學校課程的討論較為熱烈。高校思政課教師要達到“六要”標準，發(fā)揮關鍵作用，需要加深對智能時代教育理念和教學實踐的思考，努力為學生提供交互性、針對性、體驗感、吸引力更強的優(yōu)質思政課。