仇 琦

新媒體融合創(chuàng)新高校思政工作的必要性——基于疫情防控背景

仇 琦

[蘇州科技大學(xué)土木工程學(xué)院]

當(dāng)前，疫情防控形勢(shì)嚴(yán)峻，作為高校重中之重的思想政治教育工作也面臨著許多潛在挑戰(zhàn)和不足之處，因此，如何在疫情防控背景下突破傳統(tǒng)思想政治教育理念束縛、創(chuàng)新高校思想政治工作是當(dāng)下亟待解決的難題。而對(duì)于改變傳統(tǒng)意識(shí)形態(tài)的新媒體技術(shù)來說，在信息傳遞、資源共享、輿論導(dǎo)向等方面無(wú)不展現(xiàn)出其強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)，其在推動(dòng)高校思想政治教育變革中的價(jià)值也不容小覷?；诖?，只有實(shí)現(xiàn)新媒體技術(shù)與高校思政工作深度融合，才能激發(fā)學(xué)生自我學(xué)習(xí)積極性，才能更好的應(yīng)對(duì)疫情常態(tài)化挑戰(zhàn)，提升高校思想政治教育水平。

疫情防控；高校思想政治工作；創(chuàng)新；新媒體

近幾年，在新冠肺炎疫情的持續(xù)沖擊下，世界各國(guó)人民的正常生活秩序受到嚴(yán)重干擾，全球經(jīng)濟(jì)艱難復(fù)蘇。針對(duì)此次突發(fā)情況，黨中央迅速做出決策，全國(guó)上下眾志成城，團(tuán)結(jié)抗疫，基本遏制住疫情蔓延的局面。但是，零星的感染病例反復(fù)出現(xiàn)，我國(guó)仍處于常態(tài)化疫情防控的關(guān)鍵時(shí)期，各行各業(yè)從業(yè)者仍需保持清醒的頭腦，既要嚴(yán)格遵守“外防輸入，內(nèi)防反彈”的防疫策略，又要在防疫原則下逐漸恢復(fù)相關(guān)工作平穩(wěn)運(yùn)行。在此背景下，各級(jí)各類教育行業(yè)也嚴(yán)格遵循教育部制定的指導(dǎo)方針[1]，將“停課不停學(xué)”政策落實(shí)到位，各高校正如火如荼地開展各類線上教學(xué)的模式，教學(xué)質(zhì)量卓有成效。與此同時(shí)，傳統(tǒng)線下模式的思想政治工作因受疫情影響無(wú)法有效開展，因此借助新媒體技術(shù)手段融合創(chuàng)新高校思想政治工作就顯得尤為必要。

一、高校傳統(tǒng)思政工作潛在的問題

（一）受眾群體的變更

現(xiàn)如今，高校思想政治教育工作者面對(duì)的主要是“00后”大學(xué)生，而不再是“80后”“90后”大學(xué)生，他們基本上都是獨(dú)生子女，所處的又是極具物質(zhì)的時(shí)代，心理承受能力低，自控能力差，想法激進(jìn)，性格容易沖動(dòng)。同時(shí)，“00后”大學(xué)生所處的又是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，他們?cè)谶M(jìn)入大學(xué)校園以來，表現(xiàn)出較為熟練的技術(shù)應(yīng)用、善變的話語(yǔ)形式、多樣化價(jià)值取向及極具個(gè)性化的內(nèi)容表達(dá)等網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)特點(diǎn)，對(duì)傳統(tǒng)思想政治工作帶來了巨大的挑戰(zhàn)。

（二）形式簡(jiǎn)單，普適性強(qiáng)，缺少針對(duì)性

現(xiàn)如今，高校思想教育工作者隊(duì)伍日益壯大，在開展正式的學(xué)生工作前往往會(huì)經(jīng)歷較為系統(tǒng)的理論知識(shí)培訓(xùn)，較為容易形成固定的思維模式，而他們所面對(duì)的是一群樂觀、開朗、自信、獨(dú)立思考能力強(qiáng)的大學(xué)生，特別是剛踏入大學(xué)校門，情感意識(shí)淡薄、心理不成熟、價(jià)值觀塑造有待成型的大學(xué)新生，采用固定、僵化思維模式開展思想政治教育顯然不適用。[2]同時(shí)，不同的家庭環(huán)境氛圍注定會(huì)渲染出不同的心理品格特征，采用形式單一、缺乏針對(duì)性的談心談話方式非但不能較好地解決實(shí)際問題，反而會(huì)使思想教育工作者親和力大打折扣。

（三）業(yè)務(wù)性和創(chuàng)新性有待提升

現(xiàn)如今，高校思想政治工作者往往集教育、管理、服務(wù)于一身，既要承擔(dān)大學(xué)生思想理論教育和價(jià)值引領(lǐng)的職責(zé)，又要肩負(fù)大學(xué)生心理健康教育與咨詢服務(wù)的責(zé)任；既要管理學(xué)生日常事務(wù)，又要處理校園危機(jī)事件等等，顧此失彼現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，這就更加要求高校思政工作者必須具備極高的業(yè)務(wù)性，越是繁瑣的工作越顯示出其地位的特殊性、重要性，作為承擔(dān)高校思政教育工作的直接責(zé)任人，應(yīng)不斷提高自身理論學(xué)習(xí)能力，同時(shí)在學(xué)生工作中要大膽創(chuàng)新，敢于否定自我、否定常規(guī)，以此拓寬思政工作新路徑，創(chuàng)新思政工作新理念。

二、防疫背景下開展高校思政工作的阻力

（一）傳統(tǒng)線下教育模式弊端

疫情來臨之初，各地高校紛紛響應(yīng)政府號(hào)召，實(shí)行“云開學(xué)、云返?！保€上教學(xué)模式也隨之應(yīng)運(yùn)而生。[3]待各地防疫工作初有成效、局面大為好轉(zhuǎn)之時(shí)，即使大學(xué)生根據(jù)學(xué)校指示返校復(fù)學(xué)，大規(guī)模的線下授課及思政系列講座也無(wú)法得到有效開展。傳統(tǒng)線下授課模式因?qū)W生聚集緊密，不符合相關(guān)防疫規(guī)定，不得不更改為網(wǎng)課模式；而思政系列講座及學(xué)生活動(dòng)又因參與人數(shù)過多，可能會(huì)增加疫情大面積傳播的風(fēng)險(xiǎn)，也不得不終止。

（二）網(wǎng)絡(luò)授課模式良莠不齊

正所謂“疫”不容遲、“學(xué)”不容緩，隨著教育部線上授課相關(guān)政策的出臺(tái)，各地高校教師紛紛制定線上授課課程計(jì)劃，主觀性地選用適合自己的教學(xué)方式開展網(wǎng)課教學(xué)。對(duì)于思想政治理論課來說亦是如此，有的思想政治工作者認(rèn)為采用直播授課的教學(xué)方式更貼近線下授課模式，豐富課堂互動(dòng)性，更能提升學(xué)生的參與感；有的思想政治工作者認(rèn)為采用提前錄課的方式更具系統(tǒng)性和條理性，也能避免一些突發(fā)狀況的發(fā)生；還有的思想政治工作者認(rèn)為以課件為主，輔之以必要的板書的形式更能兼顧課程體系與重點(diǎn)突出，酷炫的圖片、生動(dòng)的視頻更能讓學(xué)生在理解知識(shí)點(diǎn)的同時(shí)享受視覺盛宴。但全國(guó)各地的網(wǎng)絡(luò)條件不同，各個(gè)教學(xué)服務(wù)平臺(tái)管理模式也不同，這就給學(xué)生帶來了巨大的挑戰(zhàn)。部分學(xué)生不具備足以支撐線上上課的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，且網(wǎng)絡(luò)授課模式的良莠不齊也讓學(xué)生一時(shí)間難以及時(shí)切換聽課平臺(tái)，從而降低學(xué)生的聽課質(zhì)量。與此同時(shí)，無(wú)論是新型授課模式，還是復(fù)雜的在線教學(xué)平臺(tái)，對(duì)于師生都需要大量的時(shí)間來熟悉、適應(yīng)和掌握，這表明教師和學(xué)生在完成教學(xué)、完成學(xué)業(yè)的同時(shí)還要兼顧平臺(tái)的系統(tǒng)操作流程，這無(wú)疑又是一項(xiàng)巨大的挑戰(zhàn)。

（三）線上教育質(zhì)量堪憂

疫情局勢(shì)變幻莫測(cè)，不僅持續(xù)沖擊著大學(xué)生日常生活和學(xué)習(xí)，也打亂了高校教師原先的教學(xué)計(jì)劃。而借助在線平臺(tái)和新媒體技術(shù)，被視為新興思政教育模式的線上教育，已然受到多所高校的一致推崇，同時(shí)對(duì)于高校思想政治工作者提出了更高的要求，如若按部就班地把傳統(tǒng)思政教育模式應(yīng)用到線上教育，其教育效果注定大打折扣。因此，在不影響教學(xué)質(zhì)量的前提下，重新設(shè)計(jì)符合當(dāng)前防疫要求的線上教學(xué)方案，重新規(guī)劃環(huán)環(huán)相扣、井然有序的線上教學(xué)環(huán)節(jié)，重新研究獲得師生普遍認(rèn)同的線上教學(xué)方式顯得尤為重要。同時(shí)，受突發(fā)疫情影響，不少高校思政課教師及思想政治工作者倉(cāng)促開展線上思政教育工作，這也折射出思政教師對(duì)于思政理論知識(shí)墨守成規(guī)、思政創(chuàng)新意識(shí)淡薄、思政職業(yè)素養(yǎng)不高、思政行動(dòng)力缺乏等嚴(yán)重問題[4]，這都或多或少的對(duì)線上教育質(zhì)量產(chǎn)生重大影響。

（四）學(xué)生心理疏導(dǎo)不便

在疫情還未爆發(fā)時(shí)，高校思政工作者大多通過與學(xué)生促膝談心、朋輩幫扶、開展心理健康講座的方式及時(shí)研判學(xué)生可能出現(xiàn)的心理問題，及時(shí)開導(dǎo)學(xué)生并普及心理健康疏導(dǎo)相關(guān)知識(shí)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生自我調(diào)節(jié)和健康成長(zhǎng)。而在受到新冠疫情影響后，線下心理疏導(dǎo)方式被迫中斷，學(xué)生無(wú)法獲取校內(nèi)專業(yè)心理咨詢教師有效的心理幫扶，僅僅憑借自身無(wú)法擺脫心理困境，甚至?xí)斐尚睦碚系K。同時(shí)，因受疫情影響，部分地區(qū)長(zhǎng)時(shí)間的封控、管控政策，限制了學(xué)生正常返校，長(zhǎng)時(shí)間居家也可能導(dǎo)致學(xué)生心情郁悶、家庭關(guān)系不融洽、變相思考人生等問題，尤其是對(duì)即將畢業(yè)的大學(xué)生來說，新冠肺炎疫情造成全國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)持續(xù)下滑，眾多企業(yè)紛紛調(diào)整職員薪資待遇，甚至不惜通過停薪留職、裁撤職員等方式控制成本支出，岌岌可危的就業(yè)形勢(shì)難免會(huì)給應(yīng)屆畢業(yè)生帶來嚴(yán)重的心理壓力，一蹶不振者比比皆是。

三、新媒體技術(shù)推動(dòng)疫情防控背景下高校思政工作平穩(wěn)運(yùn)行

（一）新媒體技術(shù)對(duì)高校學(xué)生的影響

作為信息時(shí)代蓬勃發(fā)展的新型媒體技術(shù)，新媒體以其強(qiáng)大的媒體獲取功能和較快的信息傳播速度，廣泛應(yīng)用于高校實(shí)踐教學(xué)和思想政治教育中。特別是在常態(tài)化疫情防控背景下，新媒體技術(shù)與線上思政教育工作的相輔相成，必然會(huì)帶來立竿見影的成效。例如，廣大學(xué)生利用微博、微信等社交平臺(tái)可以在足不出戶的情況下了解疫情防控最新進(jìn)展，在方便了解實(shí)時(shí)資訊的同時(shí)大大減少了疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)；再比如，學(xué)生可以通過互聯(lián)網(wǎng)和搜索引擎在線獲取學(xué)習(xí)資源，查閱學(xué)習(xí)資料，這也彌補(bǔ)了在校期間只能通過線下圖書館查閱資料的缺陷。同時(shí)，高?？沙浞掷眯旅襟w技術(shù)手段宣揚(yáng)正確的價(jià)值觀，傳遞正能量，在防疫期間，校方可通過校園視頻號(hào)、自媒體、融媒體等手段向?qū)W生展示抗疫優(yōu)秀志愿者的光榮事跡，號(hào)召學(xué)生學(xué)習(xí)崇高的抗疫精神，呼吁學(xué)生向奮斗在抗疫一線、工作在基層的衛(wèi)生醫(yī)療人員、社區(qū)志愿者、基層工作者等榜樣人物致敬。

（二）新媒體技術(shù)對(duì)高校思政教育工作者的影響

眾所周知，缺乏新意、單調(diào)、刻板的教學(xué)方式非但不能提升教學(xué)質(zhì)量、在廣大學(xué)生間產(chǎn)生共鳴，更嚴(yán)重的還會(huì)造成學(xué)生的反感，產(chǎn)生事與愿違的教學(xué)后果。而隨著新媒體技術(shù)在高校教學(xué)的逐漸推廣，教師所占據(jù)的主導(dǎo)地位隨之削弱，越來越多的學(xué)生借助新媒體技術(shù)手段逐漸掌握適合自己的學(xué)習(xí)方式，突破了傳統(tǒng)教育方法的局限性，學(xué)習(xí)愈加主動(dòng)。在新冠疫情爆發(fā)后，高校思想政治教育工作者也逐漸意識(shí)到新媒體的重要性，例如通過學(xué)生借助在線平臺(tái)填寫心理問卷的方式，可以更好地研判疫情影響下學(xué)生心理情緒變化特征，更好地開展心理健康教育；又比如思政工作者可以通過QQ、微信等聊天工具積極與學(xué)校所在地公司、企業(yè)及用人單位聯(lián)系，收集相關(guān)就業(yè)信息，并利用學(xué)校就業(yè)辦公室微信公眾號(hào)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推送；又比如思政教師可以通過在線數(shù)據(jù)平臺(tái)統(tǒng)計(jì)學(xué)生聽課率，通過在線交流討論區(qū)與學(xué)生親切互動(dòng)，以此獲得學(xué)生對(duì)線上課程最為真實(shí)的反饋，進(jìn)而更改相應(yīng)的教學(xué)方式，為學(xué)生提供更為優(yōu)質(zhì)的教學(xué)服務(wù)。

（三）新媒體技術(shù)對(duì)高校的影響

隨著新媒體技術(shù)的推廣，高校思想政治工作也得到了質(zhì)的飛躍。作為新媒體強(qiáng)有力的支撐，高校黨政宣傳部門、融媒體工作室承擔(dān)著校園官方信息發(fā)布的重任。校園官方微博、微信公眾號(hào)等信息傳播平臺(tái)已然成為高校思想政治工作的重要陣地，學(xué)校不定期將實(shí)事熱點(diǎn)話題、教育方針政策、校園實(shí)時(shí)資訊及網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源公布在平臺(tái)上，幫助學(xué)生了解思政相關(guān)問題，吸引學(xué)生充分參與思政話題討論，為校園文化建設(shè)建言獻(xiàn)策。針對(duì)此次疫情防控，為響應(yīng)國(guó)家衛(wèi)健委、教育部等政府部門號(hào)召，高校通過諸如微博、微信公眾號(hào)、短視頻等在線信息傳播平臺(tái)發(fā)布了阻止疫情傳播擴(kuò)散的權(quán)威通知，分享了保障個(gè)人衛(wèi)生、勤洗手、佩戴口罩等溫馨貼示，科普了變異毒株可能的傳染途徑，不僅提高了學(xué)生對(duì)疫情的認(rèn)知，推動(dòng)了高校對(duì)學(xué)生的思想政治教育，同時(shí)部分學(xué)生積極轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)防疫信息，自覺承擔(dān)起信息資源傳播的任務(wù)，提升了防疫信息的利用率和傳播率，在一定程度上達(dá)到助力國(guó)家防疫的效果。

綜上所述，新媒體技術(shù)已然滲透到高校思政教育教學(xué)和日常生活的各個(gè)環(huán)節(jié)中，尤其是在校園防疫背景下。為顯著提升思政教育工作成效，響應(yīng)新時(shí)代高校高質(zhì)量發(fā)展要求，必須充分發(fā)揮新媒體技術(shù)的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)思政教育啟迪與新媒體技術(shù)的進(jìn)一步聯(lián)動(dòng)，創(chuàng)新更加科學(xué)合理、賦有中國(guó)特色的思政教育管理體系，助力新時(shí)期高校思政教育改革，著力培養(yǎng)才高行潔、心懷鴻鵠之志的青年才俊，投身于實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興歷史使命的社會(huì)主義浪潮之中。

[1]謝矜,王壹凡,劉東浩.疫情防控常態(tài)下新思政觀引領(lǐng)的育人體系構(gòu)建——基于17所高校的育人實(shí)踐多案例研究[J].大學(xué),2021（28）:5-12.

[2]王會(huì)利.新媒體環(huán)境下高校思想政治工作的路徑選擇[J].智庫(kù)時(shí)代,2020（11）:113-114.

[3]孟津竹,魯麗華,李明,王肖宇,韓永強(qiáng),李青山,孟海怡,梁希妹.疫情防控下高?！熬W(wǎng)課+課程思政”教育體系研究[J].高教學(xué)刊,2021（03）:30-34.

[4]胡雪峰.疫情防控背景下高校思政課線上教學(xué)質(zhì)量保障體系研究[J].國(guó)際公關(guān),2020（12）: 86-87.

（責(zé)任編輯：胡新龍）