崇加浩

（青島恒星科技學(xué)院，山東青島 266000）

現(xiàn)今，人們身處在大數(shù)據(jù)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使人們生活更加便捷。信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是新時(shí)期的產(chǎn)物，憑借強(qiáng)大的技術(shù)優(yōu)勢(shì)獲得廣泛應(yīng)用。大數(shù)據(jù)也逐漸出現(xiàn)在高校教育管理中，為高校教育管理工作注入新的活力。但目前我國(guó)高校教育管理在應(yīng)用大數(shù)據(jù)的過(guò)程中存在較多問(wèn)題，導(dǎo)致大數(shù)據(jù)的作用受限，不利于高校教育管理工作的順利進(jìn)行。因此，研究大數(shù)據(jù)對(duì)高校教育管理的影響及對(duì)策具有重要意義。

1 大數(shù)據(jù)含義及特點(diǎn)

所謂大數(shù)據(jù)，是指具有海量、高增長(zhǎng)率以及多樣化特征的信息資產(chǎn)[1]。大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)較為多樣化，例如容量大、種類多、速度快等，目前已在諸多領(lǐng)域獲得廣泛應(yīng)用。大數(shù)據(jù)包含數(shù)字、文字、圖片、音頻、視頻等多種形式的信息，使社會(huì)成員更快速了解事物變化，對(duì)熱點(diǎn)問(wèn)題產(chǎn)生明確認(rèn)知。在應(yīng)用大數(shù)據(jù)的過(guò)程中，彰顯出較強(qiáng)的適用性與先進(jìn)性，在高校教育管理中也不例外。

2 大數(shù)據(jù)對(duì)高校教育管理的影響

2.1 影響高校教育管理思維

自從應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，高校教育管理工作有了較大突破，內(nèi)容及方式均產(chǎn)生顯著變化，教育管理者的管理思維受到較大影響。隨著大數(shù)據(jù)的廣泛應(yīng)用，高校教育管理工作的效率逐漸提升，高校教育管理人員與學(xué)生家長(zhǎng)之間有了更加便捷的溝通途徑，可及時(shí)了解學(xué)生存在的問(wèn)題。高校教育管理人員對(duì)師生需求形成了明確認(rèn)知，了解教師工作中遇到的困難，從而依據(jù)實(shí)際情況制定相應(yīng)的解決對(duì)策。在高校教育管理模式中，教育管理的資源存在一定限制，無(wú)法為高校教育管理工作提供有力保障[2]。而大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)解決了此問(wèn)題，為教育管理人員的工作指明新的方向，使其及時(shí)整合相應(yīng)的教育管理信息，降低了引入多種教育資源的難度。此外，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析及處理功能可以設(shè)計(jì)出更加先進(jìn)的教學(xué)管理計(jì)劃，幫助各個(gè)職能部門之間實(shí)現(xiàn)信息共享，使教育管理的實(shí)效性得到提升。

2.2 影響高校教育管理決策

隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，大數(shù)據(jù)逐漸迎來(lái)發(fā)展的黃金時(shí)期，手機(jī)、平板電腦等電子設(shè)備在諸多領(lǐng)域獲得廣泛應(yīng)用，例如高校圖書館的借書系統(tǒng)、學(xué)生學(xué)籍存檔、課堂多媒體教學(xué)等，均與信息技術(shù)密切相關(guān)。大數(shù)據(jù)在高校教育管理中充分發(fā)揮作用，使高校教育管理決策者在實(shí)際工作中獲得更有力、充分的參考，提升了決策的合理性。并且，由于大數(shù)據(jù)可以在較短時(shí)間完成信息處理，提升了高校教育管理工作效率，對(duì)管理數(shù)據(jù)的編輯、分析工作都有積極影響[3]。同時(shí)，當(dāng)高校教育管理應(yīng)用大數(shù)據(jù)之后，提升了合理性，高校教育管理的價(jià)值也得到提升。例如，高校教育管理人員在統(tǒng)計(jì)教師與學(xué)生總數(shù)時(shí)能夠利用大數(shù)據(jù)，不僅使統(tǒng)計(jì)工作更快完成，還可以清晰認(rèn)識(shí)到教育管理行為的不足，不斷完善工作計(jì)劃，為教育管理實(shí)效性的增強(qiáng)提供保障。

2.3 影響高校教育管理實(shí)踐

大數(shù)據(jù)對(duì)高校教育管理的影響是不可忽視的，不僅體現(xiàn)在教育管理思維與決策方面，更體現(xiàn)在高校教育管理實(shí)踐方面[4]。高校教育管理與大數(shù)據(jù)有機(jī)結(jié)合后，教育管理的規(guī)范程度得到有效提升，完善了高校教育管理模式[5]。通過(guò)大數(shù)據(jù)在國(guó)內(nèi)外高校教育管理的應(yīng)用實(shí)例可知，高?？梢詫⒋髷?shù)據(jù)作為載體，充分考慮到高校教育管理的實(shí)際情況，并將學(xué)生發(fā)展特點(diǎn)作為主要參考，從而制定一套適用性強(qiáng)、可行性強(qiáng)的高校教育管理模式，分析早期教育管理存在的不足之處，研究管理內(nèi)容是否較為滯后，及時(shí)解決上述問(wèn)題，確保教育管理效率的提升。應(yīng)用大數(shù)據(jù)屬于一項(xiàng)積極措施，有助于對(duì)學(xué)生特征形成清晰認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步了解學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，為學(xué)生制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)目標(biāo)，遵循因材施教的基本原則，在高校教育管理中融入“以學(xué)生為核心”的理念，給予學(xué)生應(yīng)有的主體地位，進(jìn)一步強(qiáng)化教育管理，為學(xué)生全面發(fā)展保駕護(hù)航。從教師的角度分析，可以通過(guò)大數(shù)據(jù)建立師生溝通的平臺(tái)[6]，采用線上、線下教學(xué)模式，教師在課堂教學(xué)之外也能夠與學(xué)生積極互動(dòng)，詢問(wèn)學(xué)生在學(xué)習(xí)中是否遇到困難，鼓勵(lì)學(xué)生提出內(nèi)心疑問(wèn)，給予學(xué)生耐心、細(xì)致地解答，并與學(xué)生共同討論學(xué)習(xí)的重難點(diǎn)、學(xué)習(xí)感受等，拉近師生之間的距離，使學(xué)生更加熱愛(ài)學(xué)習(xí)。

3 高校教育管理應(yīng)用大數(shù)據(jù)存在的問(wèn)題

3.1 管理意識(shí)不足

目前，部分高校雖然在教育管理中應(yīng)用了大數(shù)據(jù)，但在實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中依舊有所欠缺，主要是部分高校教育管理人員并未形成較強(qiáng)的大數(shù)據(jù)管理意識(shí)，對(duì)大數(shù)據(jù)的內(nèi)涵、特點(diǎn)、重要性等缺乏明確認(rèn)知，不了解如何更好地應(yīng)用大數(shù)據(jù)，導(dǎo)致大數(shù)據(jù)無(wú)法發(fā)揮出應(yīng)有的作用[7]。同時(shí)，有些高校在應(yīng)用大數(shù)據(jù)的過(guò)程中出現(xiàn)不規(guī)范行為，應(yīng)用模式、流程與相關(guān)要求存在偏差。

3.2 信息管理不足

在管理過(guò)程中，各部門需成為數(shù)據(jù)及信息的提供者，形成集中管理的局面。但信息獲取和提供過(guò)程存在顯著差異性，導(dǎo)致部分高校的信息管理具有碎片化的特點(diǎn)[8]。各高校之間無(wú)法進(jìn)行積極地合作及溝通，有些高校雖然建立了數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)中心，但缺乏統(tǒng)一的管理。

3.3 專業(yè)人才較少

目前，大多數(shù)高校都應(yīng)用了大數(shù)據(jù)技術(shù)，以期提升教育管理工作的效率。但部分高校的大數(shù)據(jù)專業(yè)人才較為匱乏，應(yīng)用大數(shù)據(jù)的人員專業(yè)能力不足，未熟練掌握應(yīng)用技巧，也不了解應(yīng)用大數(shù)據(jù)的注意事項(xiàng)[9]。此外，部分高校的大規(guī)模數(shù)據(jù)分析環(huán)節(jié)存在不足，管理技術(shù)不夠先進(jìn)，資源整合也面臨著阻礙。

4 高校教育管理應(yīng)用大數(shù)據(jù)的對(duì)策

4.1 提升管理意識(shí)

現(xiàn)階段，大數(shù)據(jù)在高校教育管理中的應(yīng)用水平不斷提升，可以使高校教育管理工作更加完善。所以，高校教育管理人員應(yīng)了解大數(shù)據(jù)與高校教育管理之間的關(guān)聯(lián)性，分析目前高校教育管理存在的漏洞，利用大數(shù)據(jù)彌補(bǔ)[10]。隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，高校教師與學(xué)生都使用電腦、平板、手機(jī)等電子設(shè)備獲取數(shù)據(jù)信息。在采集、儲(chǔ)存數(shù)據(jù)信息的過(guò)程中，將大數(shù)據(jù)技術(shù)作為主要手段，能夠降低高校教育管理人員了解學(xué)生實(shí)際情況的難度，對(duì)教育管理決策的制定具有重要作用，使教育管理工作可以獲得重要的參考。例如，在高校圖書館的自助借閱系統(tǒng)中，圖書管理人員如果想了解哪類圖書更受學(xué)生的歡迎，通過(guò)系統(tǒng)中的瀏覽記錄和圖書借閱情況即可實(shí)現(xiàn)[11]，對(duì)借閱頻次進(jìn)行多角度分析后，圖書管理人員還可以了解學(xué)生對(duì)圖書的喜好，有針對(duì)性地完善圖書資源配置，為學(xué)生提供豐富的圖書資源。

4.2 加強(qiáng)信息管理

為了使大數(shù)據(jù)的作用得以更加充分地發(fā)揮，高校應(yīng)加大投資力度，將教育管理信息的建設(shè)工作提上日程，以實(shí)際需要為切入點(diǎn)，建立信息系統(tǒng)，分析目前教育管理模式存在的問(wèn)題，采取合理且有效的措施將其解決。同時(shí)，高校應(yīng)認(rèn)識(shí)到提高教育效率的重要性，分析如何有效提高教育效率，將這些措施真正落實(shí)，進(jìn)一步拓展教育輻射范圍，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的教育品牌。此外，高校應(yīng)建立完善的交流平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，構(gòu)建監(jiān)控系統(tǒng)，對(duì)數(shù)據(jù)平臺(tái)起到支持作用[12]。最后，高校應(yīng)建立安全防護(hù)機(jī)制，完善安全保護(hù)系統(tǒng)，以信息加密技術(shù)為主，并有效利用防火墻和病毒檢測(cè)技術(shù)。

4.3 培養(yǎng)專業(yè)人才

首先，應(yīng)進(jìn)一步優(yōu)化培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，教師是大數(shù)據(jù)的主導(dǎo)者及學(xué)習(xí)者，應(yīng)為學(xué)生起到榜樣作用[13]。在大數(shù)據(jù)人才培養(yǎng)方面，高校應(yīng)分析教師的實(shí)際需求，了解目前應(yīng)用大數(shù)據(jù)的實(shí)際情況，從而制定針對(duì)性的培訓(xùn)模式，進(jìn)一步開(kāi)闊教師的知識(shí)視野，邀請(qǐng)大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的專業(yè)人士為教師講解大數(shù)據(jù)的概念、內(nèi)涵、特點(diǎn)等，并講授如何使用大數(shù)據(jù)，在使用大數(shù)據(jù)的過(guò)程中應(yīng)注意哪些事項(xiàng)，提高教師的信息素養(yǎng)，使高校教師對(duì)大數(shù)據(jù)的了解更加深入，將所學(xué)知識(shí)與技能應(yīng)用在高校教育管理工作中，確保高校教育管理效果得到提升。

4 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在高校教育管理中應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，各所高校均應(yīng)緊跟新時(shí)代的發(fā)展步伐，高度重視大數(shù)據(jù)與教育管理的有機(jī)結(jié)合，探索如何將大數(shù)據(jù)更好地應(yīng)用在高校教育管理中。并且，高校應(yīng)以信息管理為主要切入點(diǎn)，加大投資力度，及時(shí)引進(jìn)現(xiàn)代化的設(shè)備，了解發(fā)達(dá)國(guó)家信息管理的成功經(jīng)驗(yàn)，適當(dāng)應(yīng)用在自身的信息管理中。高校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)教育管理人員的專業(yè)培訓(xùn)，詳細(xì)講解大數(shù)據(jù)的相關(guān)知識(shí)，促使高校教育管理工作水平不斷提高。