周國凱
由供給方以及需求方直接連接形成的供應(yīng)鏈,以及由多條供應(yīng)鏈組合形成的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò),對企業(yè)的生產(chǎn)乃至銷售均已經(jīng)形成了一定的影響。在供應(yīng)鏈以及供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的輔助下,企業(yè)以及零售商的供應(yīng)節(jié)點(diǎn)能夠大幅減少,因此能夠最大限度上降低成本。而以工程為主要經(jīng)營內(nèi)容的企業(yè),在材料的獲取方面依然采取傳統(tǒng)的模式和方法,造成成本始終無法有效降低。本文就如何通過供應(yīng)鏈模式的加入和使用降低工程類型企業(yè)的施工成本,進(jìn)行了較為系統(tǒng)的歸總和梳理。
商業(yè)領(lǐng)域中的供應(yīng)鏈,指的是將產(chǎn)品的需求以及產(chǎn)品的供應(yīng)方連接起來的鏈條,供應(yīng)鏈的集合能夠形成供應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)體系。在供應(yīng)鏈的支撐和輔助下,產(chǎn)品在流通過程中無須經(jīng)過市場本身的調(diào)整,能夠在供求雙方間形成直接的連接,屬于能夠大幅降低企業(yè)運(yùn)營成本的新的商業(yè)模式類型。在供應(yīng)鏈形成的供應(yīng)體系當(dāng)中,核心的供應(yīng)方處于網(wǎng)絡(luò)的中心部分,與眾多的分銷商緊密相連,分銷商則通過與需求方連接的形式使得整個(gè)網(wǎng)絡(luò)形成類似樹狀的結(jié)構(gòu)。于需求方而言同樣如此。需求方與大量的直接供應(yīng)方相連,處于分銷商位置的直接供應(yīng)方則與自身的總供應(yīng)方相連,同樣形成樹狀的結(jié)構(gòu)。樹狀的結(jié)構(gòu)彼此關(guān)聯(lián)形成的即為供應(yīng)的整體網(wǎng)絡(luò)[1]。供應(yīng)實(shí)現(xiàn)的過程當(dāng)中,即供應(yīng)鏈條在彼此溝通的過程當(dāng)中,主要依賴于對信息網(wǎng)絡(luò)的有效利用,在充分發(fā)揮信息網(wǎng)絡(luò)的時(shí)效性以及地域的無限制性基礎(chǔ)上,供應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)才能夠順利地運(yùn)轉(zhuǎn)。
最初的供求關(guān)系,由于生產(chǎn)效率較低因此在很長一段時(shí)間當(dāng)中始終處于供應(yīng)方主導(dǎo)的狀況中,隨著生產(chǎn)效率的不斷提高,供應(yīng)方數(shù)量不斷增加同時(shí)市場的總體供給量不斷加大,供應(yīng)方的地位逐步下降,需求方逐漸成為市場的總體。然而即便在需求方成為市場主體的情況下,由于供應(yīng)方供應(yīng)產(chǎn)品的品質(zhì)穩(wěn)定性不能充分得到保障,加之大部分供應(yīng)方的供應(yīng)能力同樣存在一定上限,因此在市場供給關(guān)系當(dāng)中,需求方的需求同樣難以得到保障。而供應(yīng)方在供求關(guān)系不夠穩(wěn)定,為保障自身的盈利,因此在單批次銷售價(jià)格上始終難以大幅度降低,造成需求方的成本難以得到控制。而在供應(yīng)鏈以及網(wǎng)絡(luò)體系完整建立的情況下,需求方的需求量、需求品質(zhì)均能得到有效保障,就供應(yīng)方而言,則能夠確保正常收益。對供求雙方而言能夠?qū)崿F(xiàn)以下目標(biāo):(1)在最終產(chǎn)品質(zhì)量和供給穩(wěn)定的情況下,確保消費(fèi)群體滿意;(2)供給方以及需求方的成本均能夠得到有效控制;(3)企業(yè)的運(yùn)營能夠得到更為有效的優(yōu)化。
工程類型的企業(yè),在管理方面大都依然采用傳統(tǒng)的管理模式,即更為重視技術(shù)的創(chuàng)新而沒能充分意識到管理模式創(chuàng)新的價(jià)值。因此工程類型的企業(yè)普遍存在積極完成技術(shù)的改進(jìn),使用新的材料、新的技術(shù)、新的設(shè)備以提高建設(shè)的質(zhì)量和效率,然而由于管理效率未能得到有效提高,因此整體性的企業(yè)效率提升受到影響的現(xiàn)象。對供應(yīng)關(guān)系調(diào)整重視程度不足,同樣是企業(yè)對管理模式重視不足的表現(xiàn)之一[2]。另外在外界影響方面,對于建筑類型的企業(yè)而言,很多情況下采用的管理模式雖然較為傳統(tǒng),但由于行業(yè)整體大都采用傳統(tǒng)的交互模式,因此企業(yè)依然能夠正常開展項(xiàng)目,完成建設(shè)的目標(biāo)。在這樣的外界環(huán)境當(dāng)中,工程類型的企業(yè)即便未進(jìn)行供應(yīng)關(guān)系的改革和調(diào)整,也不會受到較為嚴(yán)重的影響,因此企業(yè)調(diào)整的內(nèi)部動力存在一定的不足也屬于正常的現(xiàn)象。
對材料需求總量極高的建設(shè)企業(yè)而言,供應(yīng)成本的控制是降低總體建設(shè)成本的重點(diǎn)內(nèi)容。因此在生產(chǎn)建設(shè)的過程中,企業(yè)普遍采用與供應(yīng)方博弈的形式,通過市場調(diào)節(jié)等交易中常用的手段降低本次的采購成本。該種模式的交易雖然能夠單次降低采購的成本,然而無法幫助企業(yè)獲取長期的穩(wěn)定供應(yīng)關(guān)系,對企業(yè)而言,這種情況意味著每一次的采購均需要從頭開始[3],因此可能出現(xiàn)單次采購中由于市場調(diào)查不足或決策失誤而造成成本損耗乃至計(jì)劃延誤。對供應(yīng)方而言,由于售價(jià)的壓制過于嚴(yán)重,因此在產(chǎn)品品質(zhì)方面可能不佳,產(chǎn)品品質(zhì)不佳則可能進(jìn)一步影響供應(yīng)關(guān)系的穩(wěn)定。建筑行業(yè)的企業(yè)以及建筑行業(yè)的材料供應(yīng)方較為穩(wěn)定,變化較小,對建筑行業(yè)而言形成供應(yīng)鏈對供應(yīng)雙方進(jìn)一步發(fā)展的促進(jìn)作用優(yōu)于很多變化較大的行業(yè),因此傳統(tǒng)的博弈供應(yīng)模式對建筑行業(yè)供求雙方的影響更為嚴(yán)重。
目前建筑行業(yè)當(dāng)中,材料以及產(chǎn)品的供給物流依然主要采用供應(yīng)方提供物流設(shè)備,自行完成物流運(yùn)輸環(huán)節(jié)的形式。該種模式在使用方面存在兩個(gè)較為嚴(yán)重的問題。首先在成本方面。供應(yīng)方自行組建的物流團(tuán)隊(duì)需要供應(yīng)方承擔(dān)全部的物流成本,而對于供應(yīng)方而言物流并非持續(xù)性的工作,因此企業(yè)必須為物流承擔(dān)較多的額外成本。綜合而言自行組建物流體系將造成供應(yīng)方的物流成本無法下降,對建筑企業(yè)而言供應(yīng)方的成本在一定程度上將被轉(zhuǎn)嫁到需求方購買中,因此其購買成本同樣無法得到有效控制。其次在效率方面。目前市場當(dāng)中大部分的行業(yè)均已經(jīng)能夠有效利用第三方的物流體系。自網(wǎng)絡(luò)銷售體系初步搭建完成后,第三方的物流系統(tǒng)作為獨(dú)立于任何行業(yè)的專門性體系,已經(jīng)為降低本行業(yè)的運(yùn)營成本發(fā)揮出極大的作用。并且,由于第三方的體系以物流作為基本的經(jīng)營內(nèi)容,因此在效率保障方面優(yōu)于供應(yīng)方自身的物流系統(tǒng)。
建設(shè)行業(yè)當(dāng)中,大部分項(xiàng)目均存在項(xiàng)目的總體量較大、施工的總時(shí)長較長、設(shè)備材料等需要引入的采購對象的類型較多且不同環(huán)節(jié)使用對象普遍存在交集的情況,一般而言需要通過提高不同部門的協(xié)調(diào)質(zhì)量,以集中采購的模式取代各環(huán)節(jié)按照需求自行采購的形式以降低整體的成本。協(xié)調(diào)進(jìn)行需要依賴于完善的系統(tǒng),傳統(tǒng)模式下協(xié)調(diào)需要通過人力完成,在建筑類型的企業(yè)當(dāng)中由于人力協(xié)調(diào)的工作量較大,因此協(xié)調(diào)溝通的成本過高。這一現(xiàn)實(shí)問題造成大部分工程項(xiàng)目在初期的采購?fù)瓿珊?,后續(xù)的補(bǔ)充以及調(diào)換無法通過溝通的形式降低成本。而在當(dāng)前的技術(shù)條件下,使用信息網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的工作流系統(tǒng),能夠在極大程度上降低工作中協(xié)調(diào)的成本[4],幫助工程建筑的項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)更為有效的內(nèi)部協(xié)調(diào),讓采購能夠更進(jìn)一步整體化,而實(shí)際情況下對大部分工程類型的企業(yè)而言,信息化的工作流系統(tǒng)并未得到有效的普及。
如上所述,在企業(yè)發(fā)展方面管理層的管理方法和意識水平的影響極大,尤其供應(yīng)模式改變已經(jīng)屬于企業(yè)運(yùn)營模式的基礎(chǔ)類型之一,改變供應(yīng)模式必須通過由上至下的方式完成,以管理層為核心完成采購模式的改變。雖然供應(yīng)模式的現(xiàn)代化改革對短期內(nèi)的盈利造成的影響不夠明顯,然而在企業(yè)長期運(yùn)營過程中供給模式的改變能夠造成縮小成本占用差距。因此在改變管理層觀念方面,傳統(tǒng)的供應(yīng)模式轉(zhuǎn)變?yōu)楣?yīng)鏈的模式具備較為明確的實(shí)施優(yōu)勢。
供給交易過程中,博弈的形式對供應(yīng)方以及需求方均存在嚴(yán)重的削弱作用。因此,將博弈的供給模式轉(zhuǎn)變?yōu)楣?yīng)伙伴的模式,對供給雙方均能提供較為顯著的益處。在供應(yīng)鏈的關(guān)系當(dāng)中,供應(yīng)方以及需求方屬于長期合作伙伴的關(guān)系,因此對供應(yīng)方而言,其生產(chǎn)的產(chǎn)品能夠獲得穩(wěn)定的銷售渠道,不需要擔(dān)心產(chǎn)品積壓的問題,在成本核算方面可以減少積壓產(chǎn)品的影響,因此可以提供更為廉價(jià)且優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,并且由于產(chǎn)品的銷售渠道已經(jīng)穩(wěn)定,因此供給方在生產(chǎn)過程中可以根據(jù)需求方的需求情況進(jìn)行生產(chǎn)規(guī)劃,以此降低生產(chǎn)積壓的可能;對需求的企業(yè)而言,建設(shè)工程的材料需求總量往往較大,并且需要更為穩(wěn)定的供給渠道,其中穩(wěn)定指供應(yīng)總量以及供應(yīng)品質(zhì)的穩(wěn)定,與供給方建立合作伙伴關(guān)系后,企業(yè)能夠獲得真正穩(wěn)定的購買渠道,并且能夠降低采買對象品質(zhì)檢測的壓力[5]。
建設(shè)類型的企業(yè),內(nèi)部的工作模式往往較為老舊,因此建立供應(yīng)鏈時(shí),需要以梳理和重新搭建建筑企業(yè)內(nèi)部工作秩序?yàn)榍疤徇M(jìn)行:1.部門內(nèi)部BPR 的梳理。部門內(nèi)部進(jìn)行BPR 梳理過程當(dāng)中,需要根據(jù)部門的職能對每一個(gè)崗位的工作職責(zé)進(jìn)行重新梳理,避免出現(xiàn)崗位職責(zé)重復(fù)的情況,梳理完成后每個(gè)崗位的責(zé)任人員需要對自身職責(zé)范圍內(nèi)的所有工作內(nèi)容完全負(fù)責(zé)。2.部門之間BPR 溝通梳理。部門之間在溝通以及協(xié)調(diào)方面,同樣需要進(jìn)行有效的梳理,包括溝通流程的理順、工作流的建立以及各個(gè)節(jié)點(diǎn)責(zé)任人的明確等。3.交易雙方BPR 的實(shí)現(xiàn)。在供應(yīng)鏈中,屬于供給交易的內(nèi)容同樣需要以BPR完成必要的控制,其中包括需求方的需求數(shù)量、需求類型、預(yù)計(jì)的交易時(shí)間以及預(yù)計(jì)的交易地點(diǎn)等,供應(yīng)方能夠根據(jù)需求方的具體需求情況完成精準(zhǔn)供給。
項(xiàng)目建設(shè)當(dāng)中,材料等使用方面存在的最為顯著的特征是需求總量極大并且穩(wěn)定性要求較高。目前,很多工程項(xiàng)目選擇通過同時(shí)與多家供應(yīng)方合作的形式保證供給的穩(wěn)定,而在供應(yīng)鏈建立后,由于供應(yīng)方已經(jīng)具備較高的穩(wěn)定性,因此需要通過其他方法保證物流的持續(xù)供給。為達(dá)成這一目的,供應(yīng)鏈建成后需要建立相應(yīng)的存儲中心和存儲基地,通過采用集中性存儲的形式,確保項(xiàng)目能夠得到穩(wěn)定的供應(yīng)。另外,對供應(yīng)鏈涉及的所有供應(yīng)方能夠提供的材料等進(jìn)行集中性統(tǒng)計(jì),能夠更好地完成需求和供給的對比,以此幫助供應(yīng)方進(jìn)行下一步生產(chǎn)的規(guī)劃。同時(shí),集中性的供給中心建立后,能夠降低物流的壓力,供給方的物流能夠采用零散的形式完成,在一次性物流需求方面能夠得到一定的降低,對需求的企業(yè)而言,由集中存儲中心運(yùn)輸至項(xiàng)目的距離已經(jīng)得到了有效的縮短,因此物流的成本和壓力也能夠得到一定程度的降低。
供應(yīng)方的生產(chǎn),在傳統(tǒng)的交易模式當(dāng)中需要通過預(yù)測未來的銷售,并根據(jù)預(yù)測的結(jié)果進(jìn)行生產(chǎn)規(guī)劃。由于生產(chǎn)預(yù)測的準(zhǔn)確率難以得到有效保證,因此生產(chǎn)過程中出現(xiàn)庫存積壓的可能性較高。而供應(yīng)鏈建設(shè)為前提的情況下,供應(yīng)方的生產(chǎn)可以完全由需求企業(yè)的實(shí)際需求情況來決定。作為需求企業(yè),需求的總量由項(xiàng)目的規(guī)劃決定,在規(guī)劃已經(jīng)確定的情況下,材料的需求也應(yīng)十分清晰,可以進(jìn)行更為精準(zhǔn)的控制。因此,以需求為參考的生產(chǎn)模式對供應(yīng)方而言能夠極為有效降低生產(chǎn)的成本。在實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)參照轉(zhuǎn)變的過程中,需要重視的是需求的滿足往往對時(shí)限有一定的要求,因此作為供應(yīng)方需要提升自身的及時(shí)反應(yīng)生產(chǎn)能力,以滿足供應(yīng)鏈的需求。
建設(shè)項(xiàng)目需要的材料、設(shè)備等在正常情況下需要多個(gè)供應(yīng)方才能夠完全滿足,其中部分供應(yīng)方的供應(yīng)產(chǎn)品存在一定的交叉,在此種情況下為避免供應(yīng)鏈產(chǎn)生供求關(guān)系不平衡的問題,需要建立能夠滿足多方參與的庫存管理系統(tǒng)。此系統(tǒng)需要滿足企業(yè)實(shí)時(shí)更新的需求,建設(shè)企業(yè)需要利用該系統(tǒng)發(fā)布當(dāng)前的需求以及后續(xù)規(guī)劃時(shí)間范圍內(nèi)的需求變化情況,作為參與的供應(yīng)方同樣能夠通過這一系統(tǒng)上報(bào)自身的材料以及設(shè)備的儲備情況,各供應(yīng)方的供應(yīng)總量占比情況同樣需要在系統(tǒng)自動調(diào)節(jié)的情況下完成平衡和匹配。因此,這一系統(tǒng)不僅對信息的技術(shù)存在一定的要求,同樣需要根據(jù)需求企業(yè)采購的標(biāo)準(zhǔn)和要求完成相關(guān)匹配模型的建立,降低系統(tǒng)的人工需要,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)真正的自動化處理。
如上文所述,采取自建物流團(tuán)隊(duì)的形式,供應(yīng)方在供應(yīng)運(yùn)輸中不僅需要承擔(dān)更高的物流成本,并且存在更為顯著的物流效率風(fēng)險(xiǎn)。參考當(dāng)前社會環(huán)境當(dāng)中其他行業(yè)普遍采用的第三方物流形式,以專業(yè)的服務(wù)型企業(yè)取代自建的模式,能夠有效改善建設(shè)材料等物流方面存在的問題。第三方的物流企業(yè),往往在全國范圍甚至在周邊國家均擁有較為完善的物流網(wǎng)絡(luò)體系,此種類型的企業(yè)能夠通過物流方式的轉(zhuǎn)變以及更為及時(shí)的連接,確保物流的整體效率。并且,對于第三方的物流服務(wù)機(jī)構(gòu)而言,物流作為其主要經(jīng)營的內(nèi)容在提高工作總量的情況下,單次的運(yùn)輸成本能夠得到大幅度的降低。綜上,與第三方的物流機(jī)構(gòu)合作和供應(yīng)鏈雙方以及物流機(jī)構(gòu)均能夠起到相互促進(jìn)作用。
供應(yīng)鏈的建立,以精準(zhǔn)的需求分享為基礎(chǔ)前提,即需求方需要更為及時(shí)地將企業(yè)的需求情況傳遞給所有的供應(yīng)方,在需求發(fā)生變化的情況下需求企業(yè)同樣需要及時(shí)將變化的情況分享給涉及的供應(yīng)企業(yè)。于供應(yīng)方而言,需要根據(jù)需求方的需求情況及時(shí)做出回應(yīng)。根據(jù)以上要求,雙方的信息交互需要通過信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)完成,根據(jù)當(dāng)前的技術(shù)發(fā)展情況,僅有信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)真正的及時(shí)交流。在供應(yīng)鏈條建立過程中,需要進(jìn)行及時(shí)交流的內(nèi)容包括需求方的項(xiàng)目規(guī)劃以及由其產(chǎn)生的材料設(shè)備等的需求,各個(gè)項(xiàng)目的施工設(shè)計(jì)情況,項(xiàng)目進(jìn)行中的生產(chǎn)計(jì)劃以及當(dāng)前的生產(chǎn)需求情況,供應(yīng)方當(dāng)前的存貨準(zhǔn)備,未來的生產(chǎn)準(zhǔn)備情況,以及交易過程當(dāng)中存在的運(yùn)輸信息等。
在建設(shè)領(lǐng)域當(dāng)中,供應(yīng)鏈尚屬于并未廣泛使用的交易模式,傳統(tǒng)的供求模式已經(jīng)成為限制建筑企業(yè)發(fā)展的重要因素,因此通過供應(yīng)鏈模式的使用能夠有效促進(jìn)建筑類型企業(yè)快速發(fā)展。
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