要雨含
邯鄲開放大學(xué),河北 邯鄲 056000
在綠色經(jīng)濟(jì)理念和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的帶動(dòng)下,我國在不斷改變過去傳統(tǒng)的粗放型發(fā)展模式。在此過程中,工商管理人才的重要性愈發(fā)凸顯,使得各行各業(yè)對(duì)于工商管理人才的需求量也越來越大。在過去的工商管理專業(yè)教學(xué)過程中,市場(chǎng)營銷、人力資源管理和企業(yè)管理是主要的教學(xué)內(nèi)容。同時(shí),加之理論教學(xué)重于實(shí)踐教學(xué),使得大多數(shù)學(xué)生畢業(yè)后不能充分將所學(xué)理論知識(shí)與現(xiàn)實(shí)實(shí)際工作相結(jié)合,產(chǎn)生了諸多社會(huì)問題。鑒于此,高校應(yīng)當(dāng)首先確立培養(yǎng)應(yīng)用型人才的根本目標(biāo),而后對(duì)人才培養(yǎng)模式及實(shí)際教學(xué)工作進(jìn)行改良,加強(qiáng)對(duì)于學(xué)生實(shí)操能力的培養(yǎng),防止出現(xiàn)學(xué)生畢業(yè)后難以融入實(shí)際工作的現(xiàn)象。
如今,工商企業(yè)的效益增長板塊已由傳統(tǒng)單一的生產(chǎn)營銷轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)營銷和內(nèi)部管理的多元化模式,社會(huì)經(jīng)濟(jì)新的發(fā)展模式對(duì)于各行各業(yè)產(chǎn)生了極大的影響。因此,對(duì)于企業(yè)而言,只有使經(jīng)營觀念與現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式相適應(yīng),才能使自身在國家經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的過程中獲得持續(xù)不斷的發(fā)展。在此背景下,高校的工商管理專業(yè)教學(xué)應(yīng)當(dāng)以時(shí)代特征為基礎(chǔ),以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為基本出發(fā)點(diǎn),以應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式作為確定教學(xué)方式的根本原則,從而在提升學(xué)生專業(yè)知識(shí)水平的同時(shí)增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力,進(jìn)而達(dá)到既能滿足持續(xù)不斷的工商企業(yè)人才需求、又能帶動(dòng)工商企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的目標(biāo),最終對(duì)我國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)平穩(wěn)增長提供穩(wěn)固的保障。
過去,在工商管理專業(yè)的教學(xué)過程中,由于理論知識(shí)與實(shí)際工作兩部分內(nèi)容的比重嚴(yán)重失衡,導(dǎo)致學(xué)生只能掌握書本知識(shí),而難以將理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際的工作生活當(dāng)中,進(jìn)而使理論知識(shí)失去了不斷更新、不斷擴(kuò)充及不斷發(fā)展的重要來源,直接導(dǎo)致整體的工商管理專業(yè)教學(xué)水平難以提升,并使我國難以擁有數(shù)量充足且水平較高的工商管理人才。[1]
在我國整體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的大環(huán)境下,企業(yè)要想在時(shí)代浪潮中獲得源源不斷的發(fā)展機(jī)遇,必須以當(dāng)今時(shí)代特征為基礎(chǔ),積極進(jìn)行優(yōu)化改革,從管理入手,為企業(yè)的不斷發(fā)展創(chuàng)造新的增長點(diǎn)。工商管理對(duì)于企業(yè)而言,不但是保證生產(chǎn)效率的重要方式,也是進(jìn)一步降低生產(chǎn)經(jīng)營成本的有效手段。因此,如何提高自身管理人員的綜合素質(zhì)及實(shí)際工作能力已經(jīng)成為企業(yè)需要著重解決的問題。而高校的工商管理教學(xué)改革的主要方向和主要目標(biāo)與企業(yè)的需求大致相同,通過教學(xué)改革,將能使學(xué)生的理論知識(shí)與實(shí)際工作能力獲得提升,使應(yīng)用型人才成為推動(dòng)社會(huì)各界進(jìn)一步發(fā)展的重要保障。
當(dāng)前,管理學(xué)已經(jīng)成為我國高等學(xué)校12類本科專業(yè)學(xué)科當(dāng)中的一類,同時(shí),作為該學(xué)科重要分支的工商管理學(xué)也成為了工商管理專業(yè)等十余個(gè)專業(yè)所需教授的學(xué)科。就目前而言,我國各大高校中主要有五種專業(yè)設(shè)置有工商管理課程,其一是工商管理專業(yè);其二是旅游管理專業(yè);其三是會(huì)計(jì)專業(yè);其四是物流管理專業(yè);其五是市場(chǎng)營銷專業(yè)。通過分析各大高校的課程設(shè)置狀況可以發(fā)現(xiàn),工商管理專業(yè)課程均具備一定的共性,以下進(jìn)行具體闡述。
通過分析工商管理課程可以發(fā)現(xiàn),在許多高校當(dāng)中,該課程的主要組成部分均為六部分,其一是專業(yè)基礎(chǔ)課;其二是實(shí)踐課程;其三是專業(yè)核心課程;其四是通識(shí)基礎(chǔ)課程;其五是選修課程;其六是畢業(yè)論文。
通常情況下,在基礎(chǔ)課程層面,不但包含有會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)、市場(chǎng)營銷、統(tǒng)計(jì)學(xué)、大學(xué)數(shù)學(xué)、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)等專業(yè)課程,還具有計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、外語、思想政治理論、體育等素質(zhì)教育課程。
由于各大高校所處的地理區(qū)域各自具備不同的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,各大高校的師資力量的強(qiáng)弱各不相同,使得核心課程的設(shè)置也具備各自的特征。[2]例如,位于第三產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)的地區(qū)的部分高校將運(yùn)營管理作為核心課程,位于第二產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)的地區(qū)的部分高校將人力資源管理及市場(chǎng)營銷作為核心課程。
最初,我國各大高校在培養(yǎng)工商管理專業(yè)人才過程中往往均重視理論課程的學(xué)習(xí),關(guān)注學(xué)生理論知識(shí)的積累和掌握程度。如今,我國各大高校在工商管理專業(yè)課程的教授過程中,均不斷增加實(shí)踐課程的比重。同時(shí),隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及數(shù)字信息化技術(shù)的不斷發(fā)展,各大高校也在不斷探索利用數(shù)字網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新教學(xué)方法。
教學(xué)方法是教師為有效將知識(shí)傳授給學(xué)生所形成的具備不同特點(diǎn)的方式,科學(xué)合理的教學(xué)方法將能對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性及學(xué)習(xí)質(zhì)量產(chǎn)生極大的促進(jìn)作用。在工商管理教學(xué)過程中,教學(xué)方法與學(xué)生接受能力的匹配度是關(guān)系到高校對(duì)于工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)能否順利實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。就目前而言,在工商管理專業(yè)知識(shí)的教授過程中,教學(xué)方法往往以教師講授、學(xué)生記錄背誦的方式為主,該方法雖能幫助學(xué)生綜合掌握工商管理知識(shí),但對(duì)于學(xué)生有效運(yùn)用知識(shí)卻產(chǎn)生了較大的阻礙,并且還會(huì)在一定程度上降低學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)衍生知識(shí)的熱情。同時(shí),該方法并不注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力,容易導(dǎo)致學(xué)生缺乏靈活的思維,進(jìn)而難以使學(xué)生成長為工商管理應(yīng)用型人才。
由于各大高校的工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)同質(zhì)化較嚴(yán)重,許多高校工商管理專業(yè)的課程內(nèi)容往往僅重視知識(shí)的全面性,忽視了課程內(nèi)容的特異性,使得難以進(jìn)行深度教學(xué),導(dǎo)致學(xué)生所學(xué)知識(shí)過于淺顯,不能對(duì)工商管理進(jìn)行深入研究。從現(xiàn)實(shí)角度看,該現(xiàn)象的產(chǎn)生與高校擴(kuò)招也存在一定聯(lián)系。由于學(xué)生數(shù)量的增加,高校教學(xué)已難以實(shí)現(xiàn)精英教育。同時(shí),教師為保障所有學(xué)生都能獲得充足的教育,也需要重點(diǎn)關(guān)注基礎(chǔ)較薄弱的學(xué)生,從而失去了對(duì)知識(shí)進(jìn)行深度講解的精力及時(shí)間。[3]除此之外,許多高校在設(shè)置教學(xué)內(nèi)容時(shí),往往過多參考了國外的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及理論知識(shí),對(duì)于培養(yǎng)應(yīng)用型工商管理人才產(chǎn)生了一定的阻礙。雖然國外工商管理領(lǐng)域發(fā)展比較成熟,但其理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)并不能完全適應(yīng)我國國情,如果不能靈活地分辨其中利弊,不但不能對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生積極作用,反而會(huì)使原有管理制度出現(xiàn)混亂。
高校的根本教學(xué)目標(biāo)在于培養(yǎng)能夠適應(yīng)社會(huì)并能夠?qū)ι鐣?huì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)的人才。如今,許多高校將培養(yǎng)人才的目標(biāo)定位于高管人才。在此影響下,許多學(xué)生往往也將自身畢業(yè)后的就職方向定位為企業(yè)高管。在此當(dāng)中,最主要的問題在于高校與學(xué)生忽視了事物的客觀發(fā)展規(guī)律。沒有人初入職場(chǎng)便成為企業(yè)高管,所有人都需要先在底層摸爬滾打,積累經(jīng)驗(yàn)。否則即使成為高管,也難以制定科學(xué)合理的管理策略。由于上述問題,許多學(xué)生在畢業(yè)后往往處于十分尷尬的境地,即既不想從事底層工作,卻又不能勝任高層工作。
多年來,在我國教育領(lǐng)域中,評(píng)判學(xué)生知識(shí)掌握程度的主要辦法即分?jǐn)?shù),考試成績?cè)趯W(xué)生、教師及社會(huì)各界眼中都是重要的參考標(biāo)準(zhǔn)。許多學(xué)生為了追求更好的分?jǐn)?shù),往往不重視培養(yǎng)鍛煉自身的實(shí)踐能力和創(chuàng)新思維,將自身所有的時(shí)間全部用于背知識(shí)點(diǎn),最終極有可能只會(huì)考試而不會(huì)處理實(shí)際工作中出現(xiàn)的問題。除此之外,許多高校也缺乏完善的人才培養(yǎng)體系。[4]具體而言,主要有兩種表現(xiàn)形式,其一是沒有對(duì)教師的教學(xué)效果進(jìn)行正確的評(píng)價(jià)和監(jiān)管;其二是沒有對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行及時(shí)的后續(xù)跟蹤,難以掌握自身的實(shí)際教學(xué)成果。
就目前而言,在我國許多高校中普遍存在工商管理專業(yè)畢業(yè)生的綜合素養(yǎng)不能滿足企業(yè)實(shí)際需要的現(xiàn)象。其主要原因除上述教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)方法及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等原因外,主要是因?yàn)楦咝]有對(duì)社會(huì)各界的實(shí)際用人需求進(jìn)行詳細(xì)分析,導(dǎo)致教學(xué)內(nèi)容有失偏頗。因此,高校應(yīng)當(dāng)組織專人走訪企業(yè),進(jìn)行深度調(diào)研,詳細(xì)掌握當(dāng)今社會(huì)各界眾多行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)及內(nèi)部管理特點(diǎn),并據(jù)此科學(xué)合理調(diào)整校內(nèi)的教學(xué)內(nèi)容。
在制定人才培養(yǎng)目標(biāo)時(shí),高校應(yīng)當(dāng)首先對(duì)社會(huì)企業(yè)進(jìn)行分類,而后根據(jù)各類企業(yè)的特點(diǎn)制定不同的人才培養(yǎng)目標(biāo)。在此過程中,高校還應(yīng)注意引導(dǎo)學(xué)生積極從最底層做起,既要有充足的專業(yè)知識(shí),也要鍛煉較強(qiáng)的實(shí)際工作能力。比如,如果企業(yè)需要綜合型技術(shù)人才,高校在制定人才培養(yǎng)目標(biāo)時(shí)不但需要使學(xué)生具備基礎(chǔ)的企業(yè)管理技能和營銷技能,還需要使學(xué)生具備基礎(chǔ)的計(jì)算機(jī)操作能力以及良好的外語口語能力,從而滿足企業(yè)日益拓展所導(dǎo)致出現(xiàn)的人才缺口。
在課程改革的持續(xù)推進(jìn)下,傳統(tǒng)教學(xué)方法已經(jīng)越來越難以滿足現(xiàn)代社會(huì)對(duì)高校畢業(yè)生的知識(shí)能力要求。在傳統(tǒng)教學(xué)方法下,學(xué)生沒有主動(dòng)向某一領(lǐng)域不斷深入研究的動(dòng)力,也沒有對(duì)現(xiàn)有知識(shí)進(jìn)行研究創(chuàng)新的意識(shí),從而導(dǎo)致學(xué)生的綜合能力難以得到提升。[5]因此,高校應(yīng)當(dāng)積極轉(zhuǎn)變教學(xué)方法,不需要特意追求教學(xué)方法在教學(xué)形式層面的新穎,而是要在教學(xué)主體方面力求使學(xué)生成為主體,讓學(xué)生去探尋知識(shí),而不是一味地讓學(xué)生接受知識(shí)。例如,在教學(xué)過程中,教師可以根據(jù)某知識(shí)點(diǎn)模擬相應(yīng)場(chǎng)景,讓學(xué)生作為情景中的角色去思考,鼓勵(lì)學(xué)生對(duì)情景中企業(yè)的管理工作進(jìn)行辯論,引導(dǎo)學(xué)生去發(fā)現(xiàn)知識(shí)。除此之外,高校還可以邀請(qǐng)企業(yè)各層管理人員來校講座,讓學(xué)生接觸現(xiàn)實(shí)中企業(yè)的管理方式,加深學(xué)生對(duì)書本知識(shí)的認(rèn)識(shí)。
在教學(xué)內(nèi)容方面,高??梢詮囊韵滤膫€(gè)方面入手:
1.對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行整合,剔除與社會(huì)發(fā)展不符的部分,適當(dāng)添加部分學(xué)科間的交叉內(nèi)容,讓學(xué)生對(duì)知識(shí)能夠擁有系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。同時(shí),還要關(guān)注最新的工商管理領(lǐng)域研究成果,并將其與當(dāng)前學(xué)科內(nèi)容進(jìn)行融合。
2.科學(xué)調(diào)整課程體系,平衡選修必修課程學(xué)時(shí)之間的比重,使學(xué)生能夠接觸到更豐富的工商管理領(lǐng)域內(nèi)的學(xué)科知識(shí)。
3.提高實(shí)踐課程比重,增強(qiáng)學(xué)生自主探索工商管理專業(yè)知識(shí)的興趣,提升學(xué)生在面對(duì)實(shí)際工作中出現(xiàn)問題時(shí)的靈活性。
4.加強(qiáng)課程內(nèi)容深度,適當(dāng)降低課程內(nèi)容的全面性,從而刺激學(xué)生去主動(dòng)探尋知識(shí),增強(qiáng)學(xué)生對(duì)于學(xué)習(xí)工商管理知識(shí)的自主性。
工商管理專業(yè)人才的培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)充分考慮并結(jié)合三個(gè)要素,其一是基礎(chǔ)知識(shí);其二是職業(yè)關(guān)聯(lián);其三是企業(yè)發(fā)展方向。因此,高校應(yīng)當(dāng)對(duì)課程進(jìn)行體系化整理,第一層級(jí)為基礎(chǔ)知識(shí),第二層級(jí)為企業(yè)研究,第三層級(jí)為職業(yè)規(guī)劃。與此同時(shí),高校還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)于工商管理知識(shí)發(fā)展趨勢(shì)的研究,時(shí)刻保持教材內(nèi)容能夠處于較新的狀態(tài)。除此之外,還應(yīng)當(dāng)將知名企業(yè)的實(shí)際管理案例與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行結(jié)合,防止出現(xiàn)學(xué)生在處理問題時(shí)過于重視理論而忽視實(shí)際情況的現(xiàn)象。
評(píng)價(jià)機(jī)制既是了解學(xué)生知識(shí)及能力實(shí)際掌握情況的重要工具,也是推動(dòng)學(xué)生不斷努力提高自身綜合素養(yǎng)的重要?jiǎng)恿υ慈?。?duì)于評(píng)價(jià)機(jī)制的創(chuàng)新,可以通過改善兩方面內(nèi)容進(jìn)行實(shí)現(xiàn)。其一是適當(dāng)降低原有評(píng)價(jià)內(nèi)容所占比重,適當(dāng)增加課程論文及方案設(shè)計(jì)等考核內(nèi)容,增強(qiáng)學(xué)生對(duì)于實(shí)際問題的思考能力。其二是將課堂互動(dòng)融入評(píng)價(jià)機(jī)制,根據(jù)課堂師生互動(dòng)程度制定相應(yīng)指標(biāo),并將該指標(biāo)作為評(píng)價(jià)學(xué)生能力強(qiáng)弱的標(biāo)準(zhǔn)之一。
綜上所述,工商管理專業(yè)應(yīng)用型人才是我國當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下各行各業(yè)所大量缺少的人才。雖然當(dāng)今工商管理專業(yè)大學(xué)生數(shù)量日益增多,但真正符合企業(yè)實(shí)際需求的人才數(shù)量卻并沒有隨之增長。為進(jìn)一步提高應(yīng)用型工商管理專業(yè)人才數(shù)量,高校應(yīng)當(dāng)積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的工商管理課程的教學(xué)模式,全面提升學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)掌握水平、職業(yè)心理素養(yǎng)以及實(shí)際工作能力。同時(shí),高校還應(yīng)結(jié)合當(dāng)前時(shí)代發(fā)展特征及社會(huì)各界的發(fā)展趨勢(shì)制定科學(xué)合理的人才培養(yǎng)目標(biāo),引導(dǎo)學(xué)生不斷對(duì)工商管理專業(yè)知識(shí)進(jìn)行深入研究。