張興龍

(黑龍江東方學院 圖書館，黑龍江 哈爾濱 150066)

0 引 言

目前，新興技術層出不窮，深刻地改變著當代青年的閱讀習慣。如何順應時代的發(fā)展?jié)M足學生的閱讀需求，成為應用技術大學智慧圖書館面臨的棘手問題。文章闡述了大學智慧圖書館建設的內涵，探討了應用技術大學智慧圖書館建設的路徑和策略，以期為其智慧化改造提供理論依據。

1 大學智慧圖書館內涵建設概述

圖書館為人們閱讀和學習提供了豐富多彩的館藏文獻資源。隨著時代的進步，人們對圖書館文獻資源提出了更高層次的要求，因此其有必要與時俱進地實現(xiàn)跨越式發(fā)展。在新興技術的引領下，智慧圖書館便應運而生。智慧圖書館為新興技術惠及普通民眾提供了典范，也彰顯了科學與文化的魅力。

1.1 大學智慧圖書館的要素與特征

智慧圖書館體現(xiàn)了現(xiàn)代圖書館創(chuàng)新發(fā)展的理念，其技術基礎為信息技術，其主要特征為互聯(lián)、高效和便利，其本質追求為綠色發(fā)展與數(shù)字惠民[1]。大學智慧圖書館建設是大學智慧化校園建設的重要組成部分，致力于為全校的教學和科研工作提供豐富多彩的文獻資源保障。

智慧圖書館的網絡架構涵蓋感知層、網絡層和應用層。感知層通過感知終端來采集實體的信息；網絡層接收并處理感知層傳遞的信息，并將處理結果傳遞給應用層；應用層體現(xiàn)了智慧圖書館的使用功能[2]。智慧圖書館的特點涵蓋互聯(lián)、高效和便利三大方面，互聯(lián)為其提供了基礎和技術支撐，高效體現(xiàn)了其核心和本質追求，便利揭示了其宗旨和落腳點[3]。與數(shù)字圖書館不同，智慧圖書館采用了整合集群的模式，提高了信息的使用效率。大學智慧圖書館突出了個性化的服務特征，采用無線泛在就近一體的模式實現(xiàn)了系統(tǒng)與讀者的全方位互動。個性化的互動服務模式實現(xiàn)了消息的高效交互，為廣大讀者提供了智能化的閱讀體驗。

1.2 大學智慧圖書館內涵建設的成就

隨著學術界針對智慧圖書館研究的不斷深化，國內部分大學圖書館業(yè)已開展了向其轉型的有益探索。目前，上海大學圖書館在智慧圖書館內涵建設方面的探索取得了良好的成果。

上海大學圖書館秉承國際化視野、學科化服務與數(shù)字化資源的建設理念，構建了移動圖書館，引進了先進的座位管理系統(tǒng)，開展了RFID項目，同時創(chuàng)建了機構知識庫。上海交通大學圖書館堅持“形成以學科服務為核心的智慧圖書館，為上海交通大學躋身于世界一流大學的偉大事業(yè)添磚加瓦”的建設理念，卓有成效地開展了智慧圖書館的建設實踐，采用新興的增強現(xiàn)實移動視覺搜索技術，開展了特色文獻資源的虛擬展示，為在校大學生帶來了與眾不同的體驗。上海大學圖書館的成功探索表明了我國大學圖書館在向智慧圖書館轉型的過程中取得了輝煌的成就。

1.3 大學智慧圖書館內涵建設面臨的問題

目前，理論界針對大學圖書館建設方面的研究還不夠深入，其在向智慧圖書館轉型的過程中仍面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。

(1)大學智慧圖書館尚未形成完備的理論體系?，F(xiàn)有學者針對大學智慧圖書館的研究尚不深入，導致學術成果的水平參差不齊。部分學者僅探討了智慧圖書館建設的技術層面便淺嘗輒止，并未深入地探究“智慧化”的內涵，而是簡單地將智慧服務理解為智能服務和物聯(lián)網技術的融合。

(2)大學智慧圖書館建設存在頂層設計缺位的現(xiàn)象。在智慧圖書館建設中，部分大學盲目地引進先進的硬件設施，構建起獨立的數(shù)據中心，從而偏離了“智慧服務”的初心。這樣一個個的“信息孤島”無法滿足大數(shù)據處理的要求，難以彰顯智慧服務的獨特魅力。

(3)信息安全是大學智慧圖書館建設的短板。在智慧圖書館建設中，大學圖書館有必要搜集讀者的個人信息。在大數(shù)據技術風起云涌的背景下，讀者個人信息承載著可觀的商業(yè)價值[4]。因此，圖書館必須維護讀者個人信息的安全。在當前的智慧化改造中，大學圖書館依然暴露出一些信息安全問題。因此，如何保障讀者的信息安全，依舊是大學圖書館建設需要認真面對的問題。

(4)在大學智慧圖書館建設的過程中，協(xié)調工作也顯得舉步維艱。在此過程中，大學圖書館客觀上需要實現(xiàn)信息共享，但由于智慧圖書館建設涉及的信息與各級地方事業(yè)單位有關，若要實現(xiàn)信息共享，這些單位需要向上級主管部門提出申請，協(xié)調工作推進起來比較困難。

2 應用技術大學智慧圖書館的建設路徑

在開展智慧圖書館建設的過程中，應用技術大學有必要以提高服務質量為目標。因此，大學圖書館可從以下3方面入手開展智慧化建設。

2.1 提高個性化服務水平

在智慧圖書館建設中，圖書館要針對不同的讀者開展個性化的服務，既要為教師提供學術類期刊，也要滿足學生針對休閑娛樂期刊的需求。

在數(shù)字圖書館模式下，讀者需根據自身的需求來檢索文獻。例如，某位讀者想查詢“電子商務”專業(yè)的論文，他需登錄學校的圖書館網站，進入個人數(shù)字圖書館來檢索相關的論文。但是，智慧圖書館可根據讀者以往的文獻檢索記錄，為其推送所需的文獻。例如，智慧圖書館了解到某個讀者下載了一篇“電子商務”方面的學術論文，其可根據論文的關鍵字檢索到一系列的論文，然后將這些論文的鏈接存儲在數(shù)據庫中。當該讀者再次檢索論文時，在論文檢索界面會自動顯示相關論文的鏈接，供其根據需要下載。這種服務被稱為個性化的智慧服務。

與傳統(tǒng)圖書館的服務不同，個性化智慧服務要求圖書館與讀者間形成積極的互動[5]。圖書館應有效地整合館藏文獻資源，同時吸納在校師生通過相關軟件參與圖書館文獻資源建設。例如，圖書館可開發(fā)新書推薦的App，然后將其引入學校的移動圖書館，這樣，讀者便可采用該軟件來實現(xiàn)新書的推薦功能。

2.2 拓展信息化平臺

應用技術大學智慧圖書館應重視信息化平臺的建設，從而提升文獻資源的保障力度；同時，圖書館還應強化如免費Wi-Fi和北斗衛(wèi)星導航等信息化應用，有計劃地提升信息網絡系統(tǒng)的水平。

在搭建網絡架構的過程中，圖書館要最大限度地發(fā)揮感知層的作用。圖書館應采用RFID、傳感器和二維碼標簽等感知終端來開拓感知領域，從而實現(xiàn)對全館區(qū)域無死角感知的目標。此外，圖書館可將網絡管理系統(tǒng)、云計算平臺和Internet整合為立體的網絡層。感知層和網絡層的無縫對接將打造一個移動互聯(lián)平臺，移動互聯(lián)平臺對搜集到的信息開展全方位的整合，然后將其高效地傳遞給應用層，以達到信息互聯(lián)互通的目標。

圖書館應努力將大數(shù)據技術運用在智慧圖書館建設中[6]。圖書館可開拓信息化平臺，通過智能App和圖書館網站等途徑積極地采集讀者的服務需求，再利用應用層來分析反饋數(shù)據，根據反饋結果來捕捉讀者的個性化服務需求。通過上述措施，圖書館實現(xiàn)了館藏文獻的個性化推送服務。

2.3 深入挖掘資源

目前，圖書館日益重視電子資源的建設，導致其利用率逐年攀升。電子資源的優(yōu)勢涵蓋限制少、瀏覽方便和低碳環(huán)保等。圖書館文獻資源電子化減少了我國社會紙張資源的消耗，電子資源的廣泛應用彰顯了應用技術大學智慧圖書館的社會擔當。

圖書館應充分發(fā)揮電子資源的優(yōu)勢，針對其建設實際，著力提升電子資源的建設水平。在建設電子資源中，圖書館應深入挖掘館藏電子資源，并致力于其全面地整合。只有這樣，圖書館才能實現(xiàn)針對讀者開展個性化文獻推送服務的愿景。

3 應用技術大學智慧圖書館的構建策略

在智慧圖書館建設中，應用技術大學圖書館應通過一系列構建策略完成預期的藍圖。

3.1 優(yōu)化管理系統(tǒng)，完善服務體系

圖書館的管理系統(tǒng)有必要開展深層次的優(yōu)化，采用先進的新興技術，深入把握核心數(shù)據的發(fā)展趨勢。管理系統(tǒng)優(yōu)化源于技術的創(chuàng)新，圖書館可將新興技術應用于管理系統(tǒng)的優(yōu)化。當前，大數(shù)據技術風起云涌，圖書館可利用其將館藏文獻資源和讀者需求信息進行匹配。物聯(lián)網技術將館員、讀者和圖書館緊密地聯(lián)系起來，館員在協(xié)同技術的幫助下自動地完成文獻傳遞[7]。新興技術顯著地提高了應用技術大學圖書館的工作效率。

圖書館要致力于改進服務體系，加強館員隊伍建設。在服務過程中，智慧館員應形成主動服務的觀念，積極主動地開展數(shù)據搜集工作；同時，智慧館員應分析讀者的閱讀需求，完善館藏文獻資源建設。應用技術大學智慧圖書館創(chuàng)建的核心要素便是具備一支高素質的館員隊伍[8]，他們具備高尚的職業(yè)道德，擁有高水平的服務技能，能以務實的態(tài)度為廣大讀者提供智慧化服務。

3.2 加強多元融合，推動數(shù)據應用

圖書館要求多層次的信息和資源，同時其服務對象也呈現(xiàn)多元化的趨勢，因此其構建過程中有必要強化信息資源的多元融合。圖書館應更新傳統(tǒng)的信息組織模式，在建立數(shù)據觀測點的同時，也要設立專業(yè)的數(shù)據分析崗位。此崗位要求工作者針對非結構化的數(shù)據開展提取工作，將其轉換為結構化數(shù)據。針對在學科知識推送中所形成的跨界數(shù)據，數(shù)據分析館員有必要重新建立搜集模型，再開展數(shù)據的融合。

隨著我國職業(yè)教育的不斷深化，應用技術大學針對信息資源利用的要求也穩(wěn)步地提高。圖書館的構建需要在“智慧化”的理念下，建設精細化的信息資源系統(tǒng)。為了滿足學校師生多元化的信息需求，圖書館有必要搶占信息技術建設的制高點。

在數(shù)據應用領域，圖書館采用可視化的模式產生了良好的成效。我國許多大學圖書館在大廳處安裝了大數(shù)據顯示屏幕，實時跟蹤在館讀者數(shù)量、圖書借閱數(shù)量和圖書館公告等消息?？梢暬Ｊ降膽么龠M了圖書館和讀者之間的互動，促使圖書館為讀者提供更高質量的服務。

3.3 深化理論研究，促進軟件開發(fā)

在智慧圖書館理論探索方面，歐美國家目前處于領先的地位，我國學術界必須奮起直追。在國外先進理論成果的基礎上，應用技術大學應針對智慧圖書館建設開展深入探討，以推動技術和管理再上新臺階。

圖書館建設必須緊跟我國社會發(fā)展的步伐。除借鑒國外成果外，應用技術大學仍需要形成符合自身實際的智慧圖書館建設理論。只有這些理論不斷地涌現(xiàn)，我國應用技術大學智慧圖書館建設才能真正地迎來春天。

現(xiàn)階段，數(shù)據業(yè)已成為大學圖書館中重要的資產之一。在圖書館建設的過程中，與數(shù)據密切相關的軟件顯然要比硬件設備重要得多。因此，應用技術大學應著力推進相關軟件的開發(fā)工作，引進專業(yè)的軟件開發(fā)人才，開發(fā)出優(yōu)秀的智慧圖書館應用軟件。

4 結語

隨著新興技術的蓬勃發(fā)展，應用技術大學亟待重視智慧圖書館的構建，國內相關領域的學者應不斷開展理論研究。應用技術大學圖書館有必要拓展應用平臺，深入挖掘館藏文獻資源；同時，應用技術大學圖書館應打造智慧化的服務體系，為智慧圖書館的長遠發(fā)展奠定堅實的基礎。