●安少波 董龍云

所謂智能思政，實質(zhì)上是思想政治課程的智能化模式，是人工智能、信息技術(shù)與思想政治教育深度嵌合、相互賦能的一種智能化教育模式。它依托于互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息工具，通過將信息技術(shù)應(yīng)用于思政教育當中，不斷推動思政教育過程信息化、智能化、個性化，促使高校思政教育在教學(xué)機制、載體、教學(xué)模式等方面實現(xiàn)信息化革新，從而以更為高效便捷、全面滲透的方式完成立德樹人的思政教育根本任務(wù)。智能思政不僅是教學(xué)手段和教學(xué)方式方面的創(chuàng)新，而且關(guān)鍵在于整個思政教學(xué)機制、體系乃至整個思政教育生態(tài)環(huán)境產(chǎn)生革新和轉(zhuǎn)型。[1]

一、發(fā)展智能思政教育的必要性

(一)順應(yīng)信息時代發(fā)展要求，提升教育智能化水平

隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展，人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)全面滲透于經(jīng)濟、文化社會發(fā)展各個角落，深刻地影響著人類社會的生產(chǎn)生活方式、思維意識形態(tài)，信息技術(shù)與教育教學(xué)的深入融合、相互賦能不僅成為信息時代發(fā)展的應(yīng)有之義，而且是人工智能視域下思政教育實現(xiàn)立德樹人目標的必然趨勢。緊緊抓住人工智能技術(shù)發(fā)展機遇，將高校思政課堂發(fā)展成嚴肅而有親和力、求實而具有創(chuàng)造性、普適而兼具針對性的青年思政教育主陣地，是增強思政工作時代感和吸引力的必然要義，也是信息化時代立德樹人的目標要求。

(二)激發(fā)教育資源適用性，夯實思政專業(yè)建設(shè)

人工智能思政教育情境下，科技手段與教育教學(xué)的融合不僅有力沖擊了傳統(tǒng)教學(xué)的僵化模式，而且從根本上改變了教育教學(xué)的單一手段。思想屬于意識范疇，難以被具象化、形象化，傳統(tǒng)思政教育成效難以保證。借助人工智能技術(shù)，智能思政模式將教學(xué)過程數(shù)據(jù)化、可視化，及時記錄思想政治信息在教學(xué)主體思想意識中的輸入和轉(zhuǎn)化，精準制定并分析教學(xué)策略，顯著提升教育資源的適用性。[2]通過實時的數(shù)據(jù)傳送與反饋，緊密跟蹤教學(xué)主體思想動態(tài)變化和意識行為，不斷調(diào)整完善思政教學(xué)目標和施教策略，從而保證思政教學(xué)實效。因此，在人工智能情境下的智能思政教育模式中，依靠口口相傳的程式化思政教學(xué)方式被打破，思政教育跳脫出重復(fù)性的單向傳播模式，成為一個融入數(shù)據(jù)收集匯總、分析測量、處理應(yīng)用的數(shù)據(jù)流動過程。

(三)全面滲透人文素養(yǎng)，實現(xiàn)學(xué)生個性發(fā)展

意識思維與個人的成長環(huán)境、內(nèi)在需求等因素緊密相關(guān)，傳統(tǒng)思政教育模式將整齊劃一的知識體系輸入作為教育手段，未考慮主體的區(qū)別和差異，因此很難提升思政教育的實效性，而智能思政教育模式很好地解決了這個問題。在人工智能技術(shù)的輔助下，教學(xué)主體能夠精準定位受教主體，通過動態(tài)匯總并分析研判海量數(shù)據(jù)，精準刻畫出學(xué)生的思想變化和價值形態(tài)，通過把具有相同數(shù)據(jù)特點的組群進行分眾匯總，最終為制定和調(diào)整具有個性化、差異化的施教策略提供科學(xué)決策依據(jù)。除了便于為教學(xué)環(huán)節(jié)提供科學(xué)決策，人工智能思政模式還能根據(jù)數(shù)據(jù)技術(shù)繪制出受教主體的“心理畫像”，準確把握學(xué)生需求和個性特征，科學(xué)分類排布信息資源，有的放矢地實現(xiàn)精準教育資源投放。在人工智能思政教育模式中，教學(xué)資源、媒介載體、手段方式等方面的多元化轉(zhuǎn)變，能全面立體式圍繞學(xué)生特點，有針對性地對其滲透人文關(guān)懷，夯實其思想政治基礎(chǔ)，提升其人文素養(yǎng)，能夠確保思想政治教育工作滿足學(xué)生個性化全面發(fā)展的需求，增強主流意識傳播實效。

二、高校智能思政教育發(fā)展困境

(一)教學(xué)理念創(chuàng)新不足，教學(xué)對象模糊

智能教育的發(fā)展離不開科學(xué)教學(xué)理念的支撐和引導(dǎo)。思政教育應(yīng)當是一種浸潤式的教育，只有在持續(xù)、反復(fù)的過程性教學(xué)中學(xué)生的思想認知、觀念體系才能更好地樹立和培育。當前，我國高校思政教育的課程安排頻率仍普遍較低，思政教育在時間供給上存在斷層。在這種情況下，思政教育信息的推送和輸出與高速發(fā)展、廣泛覆蓋的信息化流量相比，具有滯后性和延時性。加之授課模式仍局限于傳統(tǒng)照本宣科式的傳教，且傳統(tǒng)思政課堂上課人數(shù)較多，學(xué)生在學(xué)習(xí)當中的參與機會和互動反饋較少，其在課堂中真正能夠獲得思政教育體驗較少，對理念的內(nèi)化效果也難以保證。

高校思想政治教育的意義在于準確把握青年思想脈搏，夯實青年思想基礎(chǔ)，占領(lǐng)思想高地，搭建理論和青年思想理念之間的橋梁，其根本在于育人。因此，高校思想政治教育應(yīng)當時刻以人為本，牢固樹立青年學(xué)生作為教育主體的根本地位。[3]高校在把握受教主體整體共性的基礎(chǔ)上，應(yīng)緊緊抓住青年學(xué)生的思想狀況及實際需要，精準定位施教對象，圍繞個人差異展開施教。然而，反觀當前我國高校思政教育現(xiàn)狀，從上層課程體系設(shè)計至下層施教手段大都以一概而論的方式面向所有受教主體展開，忽略了個體思想領(lǐng)域的多樣性，缺乏對學(xué)生的精準認知和定量刻畫，因此也就難以深刻把握其思想、情緒的波動變化。尤其是在信息化時代，大學(xué)生群體思維的活躍度更為明顯、受到各種思潮的沖擊更為強烈，在缺乏對其思想意識進行科學(xué)認識的情況下，思政教育教學(xué)的效果無疑大打折扣，思政教育容易演變成為了教學(xué)而教學(xué)的表面式工作。

(二)資源整合程度不高，教學(xué)反饋延遲

智能思政本質(zhì)上是數(shù)據(jù)信息資源在思想政治教育教學(xué)中的高效流通和反饋，教育的智能化和信息化需要有效整合高校內(nèi)部甚至校際間的優(yōu)秀教育資源。當前，我國高校思想政治教育存在多頭共進的特點，學(xué)校內(nèi)部各行政部門或院系間各自開展思想政治工作，以不同形式和渠道開展的思政工作中涉及的資源、渠道、數(shù)據(jù)信息等缺乏共享與統(tǒng)籌，內(nèi)容重復(fù)、資源浪費的現(xiàn)象較為嚴重。[4]此外，受管理模式及運行效率的阻礙，信息資源在院系或校際間的流動速度與人工智能技術(shù)的要求存在較大差距。在此影響下，當前大部分高校大數(shù)據(jù)資源平臺建設(shè)稍顯緩慢，即便已經(jīng)開始數(shù)據(jù)處理平臺建設(shè)的高校，也存在院系間各自為政、重復(fù)建設(shè)等問題，高校智能思政所需數(shù)據(jù)信息和渠道資源支持亟待有效整合。

思政教育工作對實時性要求較高，實時性包含兩方面含義：一方面，思政教育工作應(yīng)當緊緊抓住時政變化和時代需求；另一方面，只有緊跟掌握青年學(xué)生的思想動態(tài)，才能及時將一些不健康的思想苗頭扼殺于萌芽狀態(tài)。人工智能時代，海量開放的新信息和新思潮涌現(xiàn)。在此背景下，我國高校思政教育教學(xué)內(nèi)容卻仍相對固定，很多院校思政課程實施成功與否甚至很大程度上依賴教師的人格魅力和教學(xué)風(fēng)格，教學(xué)過程不能充分體現(xiàn)思政教育的實時性。此外，高校對青年學(xué)生思想分析判斷缺乏科學(xué)預(yù)測，存在“經(jīng)驗主義”，解決問題的過程容易產(chǎn)生較明顯的延遲，有些本可以大事化小、小事化了的問題未能及時跟蹤、解決。傳統(tǒng)思政教學(xué)模式中，課堂受時間和空間限制明顯，學(xué)生在課堂以外較少主動涉獵思政教育相關(guān)內(nèi)容，教學(xué)效果多以考試、測試等形式開展，教學(xué)效果的反饋頻率和實效難以保障，思政教育是否做深做實難以客觀研判。

(三)教師智能素養(yǎng)不強，推廣融合阻滯

以人工智能手段推動高校思想政治教育智慧化的過程，離不開高質(zhì)量師資團隊的支撐和護航。當前我國高校思想政治教育的授課者多為文科專業(yè)背景，他們雖然擁有深厚的理論知識素養(yǎng)，但大多對人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù)等新技術(shù)手段、新媒介工具使用不嫻熟。當前大多數(shù)高校缺乏針對思政教師群體的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，真正懂專業(yè)理論又具備信息技術(shù)才能的復(fù)合型教師可謂鳳毛麟角。高素質(zhì)的復(fù)合專業(yè)師資人才存在缺口，不僅導(dǎo)致智能思政建設(shè)需要與現(xiàn)實保障條件之間的矛盾，而且大大削弱了人工智能手段與高校思政教育的契合程度。[5]

師資智能素養(yǎng)不高容易導(dǎo)致人工智能技術(shù)與思想政治教育融合阻滯。此外，在人工智能視域下，教學(xué)的人機交互協(xié)同是必然趨勢。因此，教和學(xué)雙方主體間的融合以及人類教師與人工智能主導(dǎo)的智能教師之間的融合成為發(fā)展智能思政教育必然面臨和應(yīng)當解決的問題。一方面，青年學(xué)生群體擁有更活躍的思維和信息接觸渠道，對新技術(shù)手段的接受程度和運用水平相較于思政教師群體來說普遍更高。隨著人工智能技術(shù)深入教育教學(xué)過程，“后喻現(xiàn)象”導(dǎo)致的不和諧因素必然增加。另一方面，人工智能數(shù)據(jù)信息技術(shù)具有高度的類人屬性和擬人化特征，能夠?qū)θ祟愃季S意識、情緒活動進行跟蹤分析甚至高度模仿。人工智能發(fā)展到一定程度后，人工智能教師超越甚至替代人類教師的某些工作將成為現(xiàn)實。因此，如何協(xié)調(diào)人機關(guān)系，打造新型和諧的思政教育生態(tài)體系成為高校應(yīng)當關(guān)注的重要課題。

三、人工智能視域下思政教育路徑探索

(一)優(yōu)化教學(xué)管理理念，協(xié)同一體推進統(tǒng)籌共建

教學(xué)管理理念科學(xué)化是保障人工智能技術(shù)與高校思想政治教育有效融合的關(guān)鍵，也是確保智能思政建設(shè)工作高質(zhì)量發(fā)展的基礎(chǔ)。在人工智能日新月異的今天，數(shù)據(jù)信息技術(shù)的發(fā)展為思政教育工作發(fā)展帶來多元的渠道和方法，也在師生管理、課程體系設(shè)計、數(shù)據(jù)系統(tǒng)建設(shè)等多個方面對思政教育智能化提出挑戰(zhàn)。[6]以人工智能作為智能技術(shù)支撐的智能思政教學(xué)不再是傳統(tǒng)模式下與外界孤立、切割的系統(tǒng)，而是與外部環(huán)境進行持續(xù)地信息交換、數(shù)據(jù)流通，并保持動態(tài)開放。因此，高校應(yīng)創(chuàng)新教學(xué)管理理念，開放教學(xué)管理思路，構(gòu)建數(shù)字化智能思政教學(xué)生態(tài)系統(tǒng)。一方面，應(yīng)從過程和微觀創(chuàng)新數(shù)據(jù)管理，借助大數(shù)據(jù)、云計算等信息手段對以往數(shù)據(jù)流進行深挖梳理，精準定位施教對象，有的放矢進行教育教學(xué)；另一方面，應(yīng)暢通與外部的信息溝通機制，尤其是重點關(guān)注涉及教學(xué)手段優(yōu)化、信息技術(shù)更新等方面的信息元素，通過促進信息流動整合，不斷協(xié)調(diào)教學(xué)實踐與智能教學(xué)目標之間的關(guān)系，逐步完善和改進實踐教學(xué)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和功能。

人工智能與思政教學(xué)的融合是一項系統(tǒng)、長期、復(fù)雜的工程，這項工程的建設(shè)除了高校自身，離不開各級政府和科技企業(yè)等協(xié)同推進。政府部門應(yīng)將高校智能思政建設(shè)擺上重要議事日程，科學(xué)規(guī)劃、齊抓共管、有序推進，積極為高校智能思政教學(xué)提供政策扶持與資金保障。各高校應(yīng)履行主體責(zé)任，切實轉(zhuǎn)變觀念，統(tǒng)一認識，充分運用智能思維、智能技術(shù)大膽實踐，并主動與科技企業(yè)合作，積極推廣智能教學(xué)產(chǎn)品和服務(wù)。科技企業(yè)應(yīng)增強使命感與責(zé)任感，緊跟教學(xué)實踐需要，充分挖掘技術(shù)和人才優(yōu)勢，加快推動人工智能技術(shù)和智能思政教學(xué)技術(shù)的研發(fā)創(chuàng)新。

(二)深挖思政元素，充分運用智慧技術(shù)手段

智能思政的發(fā)展前提是智能技術(shù)的革新，而智能技術(shù)應(yīng)用發(fā)展的根本目的在于使服務(wù)更加緊密地貼合需求。人工智能技術(shù)與思政教育的嵌合能夠以創(chuàng)設(shè)心理沉浸感的形式，深度激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動機，廣泛增強其學(xué)習(xí)體驗，實現(xiàn)智能延展。人工智能視域下，高校發(fā)展智能思政教育應(yīng)廣泛運用創(chuàng)新技術(shù)，充分依托大數(shù)據(jù)、云端計算、建模編程、智能分析等先進技術(shù)提升思政教育工作效能。利用人工智能大數(shù)據(jù)手段，模擬刻畫心理構(gòu)成模型，為教學(xué)者制定教學(xué)方針提供客觀依據(jù)。[7]此外，可以融合服務(wù)器虛擬化技術(shù)，打破硬件設(shè)備的空間障礙，高效整合優(yōu)質(zhì)資源，提升資源利用效率。通過虛擬現(xiàn)實技術(shù)，聯(lián)通學(xué)生感知覺，將視頻、圖片、文字等信息載體進行整合，并以人機互動方式體現(xiàn)，增強思政教學(xué)的感染力和學(xué)生的感受力。

發(fā)展智能思政的根本目的在于推動和深化高校思想政治教育發(fā)展，人工智能視域下發(fā)展高校思政教育應(yīng)緊緊圍繞培養(yǎng)什么人、怎樣培養(yǎng)人、為誰培養(yǎng)人的根本問題。因此，高校在智能思政教育建設(shè)進程中應(yīng)深度挖掘相關(guān)學(xué)科和專業(yè)中蘊含的思政元素，廣泛利用內(nèi)外部思政資源和題材，以政治認同、家國情懷、道德修養(yǎng)、法治意識、文化素養(yǎng)為重點，引導(dǎo)學(xué)生立德成人，樹立正確三觀，堅定理想信念，厚植愛國情懷，引導(dǎo)學(xué)生矢志不渝聽黨話跟黨走，爭做社會主義合格建設(shè)者和可靠接班人。在人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)和新渠道的運用下，將收集到的思政元素和資源以智能化形式加以整合體現(xiàn)，讓思政理論、思政元素真正流動起來、活躍起來。

(三)緊抓師資建設(shè)，切實提升師資智能素養(yǎng)

師資質(zhì)量的高低直接決定高校智能思政教學(xué)的質(zhì)量與成效，智能手段與思政教學(xué)的融合離不開高素質(zhì)師資的保障。人工智能視域下，完成立德樹人的育人目標，建設(shè)高水平的師資隊伍，不僅要全面提升教師群體的人文素養(yǎng)、理論素質(zhì)、倫理道德水平，而且應(yīng)在教育智能化過程中充分引導(dǎo)教師群體增強智能意識，提升智能技能與素養(yǎng)，并進一步樹立正確的智能倫理觀。[8]高校應(yīng)著重培育思政教師群體的智能思維，引導(dǎo)教師應(yīng)用智能思維、數(shù)據(jù)思維認識問題、思考問題、解決問題。意識與思維最終服務(wù)于智能手段的應(yīng)用，因此高校還應(yīng)立足人工智能時代的新技術(shù)、新渠道，不斷提升思政教師的智能技能。教師不僅要擁有熟練運用人工智能設(shè)備的技能，而且要具備將智能手段與教育教學(xué)銜接融合能力。此外，應(yīng)格外關(guān)注智能視域下因人機關(guān)系協(xié)調(diào)需要而衍生出的智能倫理問題，注意引導(dǎo)思政教師群體樹立正確的道德觀念，培育自律意識、信息安全及隱私觀念，自覺遵守并維護智能教學(xué)秩序，防范智能教育環(huán)境中可能產(chǎn)生的道德倫理風(fēng)險。

提升思政教師智能素養(yǎng)，需長遠規(guī)劃和科學(xué)引領(lǐng)，更離不開體制機制的護航。首先，應(yīng)將宣導(dǎo)培訓(xùn)作為重點工作，加強針對思政教師群體的信息技術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo)，并將智能思維培養(yǎng)與智能倫理意識樹立貫穿于培訓(xùn)宣導(dǎo)始終。其次，應(yīng)切實改革思政教師考核評價機制，加大教師評價體系中智能教學(xué)應(yīng)用、人工智能手段推廣融合所占的比重，同時將教師自主創(chuàng)新和應(yīng)用納入考核要求，加大對思政教師創(chuàng)新的重視程度和機制引導(dǎo)。最后，應(yīng)配套完善有效的智能思政獎勵激勵機制，對理論素養(yǎng)好、信息技術(shù)能力強尤其是能夠有效將智能渠道與教育教學(xué)有機融合的思政教師加大激勵力度，對鼓勵思政教師創(chuàng)新思維的智能教育項目加大政策扶持和資金保障力度。此外，應(yīng)加強對教學(xué)水平過硬、智能教學(xué)成果突出的先進典型的宣傳，發(fā)揮典型引領(lǐng)示范作用。

四、結(jié)語

人工智能技術(shù)與教育的融合是不可逆的時代趨勢，借助人工智能技術(shù)推動高校思政教育模式的改革創(chuàng)新是激發(fā)資源適用性、提升教育智能化水平的要義，更是順應(yīng)信息時代發(fā)展需要，全面實現(xiàn)立德樹人目標的必然要求。高校應(yīng)以技術(shù)革新為契機，積極順應(yīng)信息時代潮流，加強管理創(chuàng)新和師資建設(shè)，充分運用智慧手段和廣泛的資源渠道，深入探索人工智能技術(shù)在高校思政教育工作中的應(yīng)用和創(chuàng)新路徑，不斷提升高校思想政治教育的活力和實效性。