俞亞君
(上海銀聯(lián)商務(wù)有限公司,上海 200171)
財(cái)務(wù)管理是對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)所開(kāi)展的規(guī)范化管理,包括生產(chǎn)活動(dòng)、投資活動(dòng)、融資活動(dòng)等,了解業(yè)務(wù)活動(dòng)并進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,將財(cái)務(wù)信息提供給管理層,由管理層在此基礎(chǔ)上作出相關(guān)決策。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理工作采用的方法較為單一,所收集的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)也以企業(yè)自身信息為主,在真實(shí)性、代表性方面存在不足,直接影響決策制定的合理性。而大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),將信息技術(shù)應(yīng)用于財(cái)務(wù)管理中,可以實(shí)現(xiàn)高效、準(zhǔn)確且完整的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)收集,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行會(huì)計(jì)信息的分析和處理,更易于制定可靠的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略,推動(dòng)企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展。因而,現(xiàn)階段企業(yè)應(yīng)積極推進(jìn)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型。
大數(shù)據(jù)指的是收集、處理、組織大型數(shù)據(jù)所用到的信息技術(shù),其所面對(duì)的不僅是海量的信息,還是多樣化的、高增長(zhǎng)率的信息,對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行專業(yè)化處理就是大數(shù)據(jù)的功能體現(xiàn)。信息科技的發(fā)展將計(jì)算機(jī)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶入人們的生活和工作中,由此產(chǎn)生了越來(lái)越多的數(shù)據(jù)。而這些數(shù)據(jù)信息僅靠計(jì)算機(jī)技術(shù)很難實(shí)現(xiàn)深入的處理,大數(shù)據(jù)在信息處理高要求的基礎(chǔ)上被開(kāi)發(fā)出來(lái),滿足了當(dāng)前人們對(duì)信息數(shù)據(jù)的收集、處理需求。
大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是信息數(shù)據(jù)量大。計(jì)算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛普及和應(yīng)用,產(chǎn)生大量的信息數(shù)據(jù)。二是信息數(shù)據(jù)種類多。大數(shù)據(jù)包括結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)等多種不同形式的數(shù)據(jù)信息,體現(xiàn)出包容性的優(yōu)點(diǎn)。三是信息數(shù)據(jù)處理速度快。大數(shù)據(jù)可以在智能技術(shù)的支持下完成對(duì)海量信息數(shù)據(jù)的快速處理,滿足信息應(yīng)用的更高要求[1]。
1.提升財(cái)務(wù)管理信息的準(zhǔn)確性
傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式因管理方法和時(shí)效性等因素的影響,時(shí)常出現(xiàn)數(shù)據(jù)不完整、不準(zhǔn)確等問(wèn)題,很大程度上制約了財(cái)務(wù)信息的利用價(jià)值。大數(shù)據(jù)時(shí)代,企業(yè)將信息技術(shù)引入財(cái)務(wù)管理中,利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等智能技術(shù)能夠更全面、更準(zhǔn)確地獲取各種財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),并對(duì)其進(jìn)行整合分析,大大提升財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的可靠性與規(guī)范性,減少財(cái)務(wù)信息錯(cuò)誤、丟失等情況的發(fā)生,有效確保財(cái)務(wù)管理信息價(jià)值和作用的發(fā)揮。
2.提升財(cái)務(wù)決策的科學(xué)性
財(cái)務(wù)管理中預(yù)算、決策等都是非常重要的工作內(nèi)容,通過(guò)財(cái)務(wù)預(yù)算對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行整合分析,并為決策制定提供參考依據(jù)。傳統(tǒng)管理模式下,財(cái)務(wù)預(yù)算工作的效率較低,影響了財(cái)務(wù)決策的科學(xué)制定。大數(shù)據(jù)時(shí)代,財(cái)務(wù)預(yù)算可以通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)等實(shí)現(xiàn)對(duì)多種數(shù)據(jù)信息的全方位獲取,并在信息技術(shù)的支持下科學(xué)、快速地分析數(shù)據(jù)信息,把握數(shù)據(jù)的內(nèi)在規(guī)律與聯(lián)系,有利于制定更具科學(xué)性的財(cái)務(wù)決策。
3.提升財(cái)務(wù)管理人員的價(jià)值
大數(shù)據(jù)時(shí)代,財(cái)務(wù)管理人員的價(jià)值得到進(jìn)一步提升,不僅在會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作中發(fā)揮作用,而且真正參與到了管理工作中。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)復(fù)雜且大量的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析,全面反映企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,掌握企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況,方便了財(cái)務(wù)管理人員職能的發(fā)揮,大大提升了其價(jià)值。
1.傳統(tǒng)管理模式不再適用
在傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式下,財(cái)務(wù)人員的職責(zé)比較單一,只是簡(jiǎn)單地進(jìn)行會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)分析等。這種管理模式在如今信息化技術(shù)廣泛應(yīng)用的時(shí)代已經(jīng)很難滿足企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理需要,并且無(wú)法為企業(yè)決策的制定提供有價(jià)值的參考。
2.財(cái)務(wù)信息安全需要強(qiáng)化
傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理的信息數(shù)據(jù)問(wèn)題多表現(xiàn)為信息缺失、信息不準(zhǔn)確。大數(shù)據(jù)時(shí)代,信息環(huán)境復(fù)雜,信息增長(zhǎng)速度快,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理流程也變得更加復(fù)雜,且信息技術(shù)本身具有開(kāi)放性、技術(shù)性。當(dāng)信息數(shù)據(jù)的某個(gè)處理環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞或問(wèn)題時(shí),會(huì)直接影響財(cái)務(wù)信息的安全性,因而在大數(shù)據(jù)時(shí)代推進(jìn)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型過(guò)程中,企業(yè)要積極做好對(duì)信息安全問(wèn)題的防范[2]。
3.缺乏復(fù)合型人才
大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)等在企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作中的應(yīng)用給人才結(jié)構(gòu)也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式中,財(cái)務(wù)人員擁有傳統(tǒng)理念和傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)。大數(shù)據(jù)時(shí)代,財(cái)務(wù)管理理念和方法均發(fā)生了變化,財(cái)務(wù)人員缺乏對(duì)智能化技術(shù)的操作經(jīng)驗(yàn)與能力,復(fù)合型人才的不足在很大程度上限制了財(cái)務(wù)信息的有效分析和處理,對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)決策的制定造成影響。因而財(cái)務(wù)管理若想實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型,須解決復(fù)合型人才缺失的問(wèn)題。
大數(shù)據(jù)時(shí)代,必須充分且全面地認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型,了解財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型的含義與價(jià)值,才能促進(jìn)管理層與各部門(mén)為財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)揮支撐作用。企業(yè)要積極培養(yǎng)相關(guān)人員的思想認(rèn)識(shí),立足于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展實(shí)際,為財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型提供指導(dǎo),讓管理部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)均提高對(duì)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的重視度,促使其以前瞻性的視角看待企業(yè)的管理與未來(lái)發(fā)展,進(jìn)而有序推進(jìn)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型工作。
另外,企業(yè)可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù),集中管理生產(chǎn)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)等,設(shè)置專門(mén)的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),通過(guò)綜合分析與處理明確這些信息數(shù)據(jù)的應(yīng)用價(jià)值。在與傳統(tǒng)管理模式的對(duì)比之下,企業(yè)管理者可以充分認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)技術(shù)在財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型中的作用,并從其信息反饋結(jié)果中明確財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型在全面掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況時(shí)發(fā)揮的價(jià)值,進(jìn)而強(qiáng)化其財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型意識(shí),促使管理部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)更加主動(dòng)地開(kāi)展財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型工作,為大數(shù)據(jù)時(shí)代財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奠定基礎(chǔ)。
財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型要求企業(yè)在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下對(duì)財(cái)務(wù)部門(mén)的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,開(kāi)展組織結(jié)構(gòu)的深度改革,進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)管理的工作效率。根據(jù)財(cái)務(wù)管理實(shí)際,采取扁平化管理模式,盡可能縮減財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)的層次,精簡(jiǎn)和優(yōu)化財(cái)務(wù)部門(mén)人員配置,切實(shí)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式。除了調(diào)整財(cái)務(wù)部門(mén)的人員結(jié)構(gòu)之外,也要針對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析處理工作設(shè)置專門(mén)的工作人員,如財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和其他數(shù)據(jù)信息的收集人員、分析人員和處理人員等,分別掌握相應(yīng)的專業(yè)技能,通過(guò)信息系統(tǒng)完成各項(xiàng)工作,確保財(cái)務(wù)部門(mén)人員職能的充分發(fā)揮。另外,財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)的轉(zhuǎn)變,在相關(guān)財(cái)務(wù)權(quán)限安排上,企業(yè)也要結(jié)合實(shí)際需要作出調(diào)整,按照集權(quán)和分權(quán)交叉的方式開(kāi)展全面的財(cái)務(wù)管理工作,轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)管理方式的同時(shí),也可以提高財(cái)務(wù)管理水平,有效應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),保證企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)。
大數(shù)據(jù)時(shí)代,推進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型須充分落實(shí)價(jià)值管理導(dǎo)向職能。從傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理實(shí)踐來(lái)看,提高企業(yè)價(jià)值常采用的財(cái)務(wù)手段多為推遲應(yīng)付賬款的支付時(shí)間,并精準(zhǔn)定位應(yīng)收賬款的收回時(shí)間。雖然這種財(cái)務(wù)手段可以為企業(yè)帶來(lái)一定的價(jià)值,但無(wú)法滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的實(shí)際需要。依托大數(shù)據(jù)技術(shù)等智能技術(shù)的支持,企業(yè)應(yīng)認(rèn)識(shí)到當(dāng)前業(yè)務(wù)環(huán)境和財(cái)務(wù)管理功能的變化,轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)管理職能,即了解大數(shù)據(jù)時(shí)代財(cái)務(wù)管理的價(jià)值服務(wù)作用,不僅要落實(shí)其決策技術(shù)服務(wù)職能,更要落實(shí)其價(jià)值管理導(dǎo)向職能,充分滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的需求,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。并且,大數(shù)據(jù)技術(shù)促使會(huì)計(jì)操作方式變更為自動(dòng)化形式,更有利于對(duì)人力資源、物力資源和財(cái)力資源進(jìn)行合理配置,并充分發(fā)揮其價(jià)值[3]。
企業(yè)在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下開(kāi)展財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型,應(yīng)提高對(duì)財(cái)務(wù)成本控制的重視度,加強(qiáng)財(cái)務(wù)成本控制機(jī)制建設(shè),確保財(cái)務(wù)管理工作質(zhì)量。對(duì)于財(cái)務(wù)支出,企業(yè)要秉持經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際堅(jiān)持不相容職務(wù)相互分離的原則,合理設(shè)置崗位職責(zé),讓部門(mén)員工均嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)管理制度規(guī)定執(zhí)行相應(yīng)的工作任務(wù),在互相監(jiān)督的基礎(chǔ)上確保所獲信息的準(zhǔn)確性和完整性,通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)各種財(cái)務(wù)信息進(jìn)行多維度分析,為財(cái)務(wù)支出控制提供參考。對(duì)于財(cái)務(wù)收入,利用信息化財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)詳細(xì)記錄財(cái)務(wù)部門(mén)的日常票據(jù)情況,按照相關(guān)規(guī)章制度對(duì)財(cái)務(wù)收入進(jìn)行規(guī)范化管理,保證收入信息被完整獲取與整合,通過(guò)信息技術(shù)開(kāi)展分析處理,實(shí)現(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)收入的有效控制。
大數(shù)據(jù)時(shí)代,推進(jìn)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型須重視信息共享平臺(tái)的建設(shè)。一方面,企業(yè)要搭建數(shù)據(jù)庫(kù),各個(gè)部門(mén)之間要建立有效的信息對(duì)接通道,從多個(gè)信息渠道獲取完整的信息數(shù)據(jù),全方位了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀,由此大大提升信息數(shù)據(jù)的利用率,優(yōu)化信息共享效果。另一方面,企業(yè)要重視技術(shù)運(yùn)用,財(cái)務(wù)信息共享平臺(tái)的創(chuàng)建應(yīng)符合企業(yè)的實(shí)際管理需要,進(jìn)而發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的作用,提高財(cái)務(wù)管理智能化水平和成效。由專業(yè)技術(shù)人員在現(xiàn)有研發(fā)水平的基礎(chǔ)上完善和優(yōu)化財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的功能,并與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐需求相結(jié)合,構(gòu)建功能更完善、效率更高的財(cái)務(wù)信息共享平臺(tái),滿足企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作需要。
此外,在構(gòu)建財(cái)務(wù)信息共享平臺(tái)時(shí),企業(yè)也要實(shí)現(xiàn)信息化管理,在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支撐下構(gòu)建的信息化平臺(tái)應(yīng)同時(shí)具有財(cái)務(wù)管理特點(diǎn)和信息化特點(diǎn),其與以往的財(cái)務(wù)管理模式不同,因此需要有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)加以規(guī)范。對(duì)此,企業(yè)須制定完善的信息化標(biāo)準(zhǔn)或制度,規(guī)范財(cái)務(wù)信息共享平臺(tái)的運(yùn)作[4]。
要推進(jìn)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型,企業(yè)應(yīng)完善財(cái)務(wù)管理監(jiān)督機(jī)制,保證財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型的深入性。企業(yè)要設(shè)置強(qiáng)有力的內(nèi)審機(jī)構(gòu),由專門(mén)的內(nèi)審人員負(fù)責(zé),按照嚴(yán)格的內(nèi)控制度開(kāi)展事前、事中、事后全過(guò)程的審計(jì)工作,全方位掌握企業(yè)的財(cái)務(wù)資金動(dòng)態(tài),明確其流向,并落實(shí)規(guī)范性的財(cái)務(wù)管理工作。在這一過(guò)程中,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)財(cái)務(wù)信息進(jìn)行分析和處理,所獲得的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理結(jié)果相比傳統(tǒng)管理模式下的數(shù)據(jù)結(jié)果更加真實(shí)、可靠,并且更易于發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)工作中存在的問(wèn)題,能夠有效提升財(cái)務(wù)管理工作的有效性。
另外,企業(yè)要與政府主管部門(mén)做好財(cái)務(wù)信息軟件的對(duì)接,通過(guò)信息軟件和相關(guān)技術(shù)的支持對(duì)財(cái)務(wù)管理工作展開(kāi)監(jiān)督檢查,考核財(cái)務(wù)管理工作的實(shí)際開(kāi)展情況,將所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋給企業(yè)管理者,促使其盡快改正。如此才能加大政府主管部門(mén)的監(jiān)督力度,保證財(cái)務(wù)管理工作有序開(kāi)展。
大數(shù)據(jù)時(shí)代推進(jìn)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型應(yīng)培養(yǎng)信息化復(fù)合型人才,使其掌握扎實(shí)的財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)與技能,并具備信息化技術(shù)操作能力。提升財(cái)務(wù)人員的綜合能力與素質(zhì),企業(yè)要定期組織財(cái)務(wù)人員開(kāi)展技能培訓(xùn),讓財(cái)務(wù)人員充分認(rèn)識(shí)并真正掌握大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)等智能技術(shù)的實(shí)踐操作,能夠在財(cái)務(wù)管理中得到切實(shí)運(yùn)用,實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相結(jié)合,提高財(cái)務(wù)管理工作效率和質(zhì)量。
同時(shí),企業(yè)還要引導(dǎo)財(cái)務(wù)人員樹(shù)立全局觀,將自身發(fā)展與企業(yè)發(fā)展聯(lián)系起來(lái),積極主動(dòng)提升自身能力與水平,實(shí)現(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)技能、信息技術(shù)的綜合掌握,并發(fā)揮職能作用,做好財(cái)務(wù)管理工作,為財(cái)務(wù)決策制定和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理提供關(guān)鍵支撐。另外,復(fù)合型財(cái)務(wù)人員還應(yīng)擁有多元化的能力,包括交際溝通能力,能夠與其他部門(mén)特別是業(yè)務(wù)部門(mén)展開(kāi)良好溝通;組織能力,能夠?qū)⒏鞑块T(mén)有效對(duì)接到財(cái)務(wù)信息共享平臺(tái);此外還包括協(xié)作能力、適應(yīng)能力、職業(yè)能力等。
大數(shù)據(jù)時(shí)代,財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型應(yīng)增強(qiáng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)集中管理的安全性。過(guò)去的發(fā)展環(huán)境較為單一,企業(yè)一般會(huì)將市場(chǎng)價(jià)值與企業(yè)價(jià)值等同,然而大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)讓企業(yè)處在復(fù)雜多變的環(huán)境中,這一認(rèn)識(shí)顯然不再合適。要對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及其他相關(guān)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行集中管理,充分考慮到企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的效益性目標(biāo),在此基礎(chǔ)上避免財(cái)務(wù)信息的單一性與邊緣化,繼續(xù)發(fā)揮財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)對(duì)相關(guān)決策制定的支撐作用。
此外,大數(shù)據(jù)技術(shù)的出現(xiàn)與運(yùn)用是在信息技術(shù)前提下實(shí)現(xiàn)的,其應(yīng)用到財(cái)務(wù)管理當(dāng)中同樣會(huì)帶來(lái)信息安全風(fēng)險(xiǎn),對(duì)財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)產(chǎn)生威脅。對(duì)此,企業(yè)必須加強(qiáng)財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)的安全防護(hù),通過(guò)安裝防火墻、殺毒軟件等提高信息化管理系統(tǒng)的安全防范水平,還可以設(shè)置密碼機(jī)制,根據(jù)不同部門(mén)和人員的工作范圍劃分權(quán)限,設(shè)定信息管理系統(tǒng)訪問(wèn)權(quán)限,從而確保企業(yè)財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)的安全性。
大數(shù)據(jù)技術(shù)改變了企業(yè)所處的發(fā)展環(huán)境,順應(yīng)改變才能確保企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。其中,財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型是關(guān)鍵舉措。對(duì)此,企業(yè)應(yīng)提高對(duì)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型的認(rèn)識(shí),調(diào)整財(cái)務(wù)部門(mén)的組織結(jié)構(gòu),構(gòu)建財(cái)務(wù)信息共享平臺(tái),并積極培養(yǎng)復(fù)合型人才,完善財(cái)務(wù)管理監(jiān)督機(jī)制,重視財(cái)務(wù)成本控制,從而切實(shí)發(fā)揮大數(shù)據(jù)對(duì)財(cái)務(wù)管理的支持作用,制定更加合理的決策,使企業(yè)在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定健康發(fā)展。