■ 朱 政

中國(guó)版權(quán)協(xié)會(huì)公布的《2021 年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)版權(quán)保護(hù)與發(fā)展報(bào)告》顯示，2021 年中國(guó)數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)規(guī)模已達(dá)7841.6 億元，同比增長(zhǎng)14.7%。文化數(shù)字化拓寬了文化產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)空間和消費(fèi)場(chǎng)景，推動(dòng)了文化消費(fèi)升級(jí)。2022 年5 月，中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)實(shí)施國(guó)家文化數(shù)字化戰(zhàn)略的意見(jiàn)》（以下簡(jiǎn)稱《意見(jiàn)》），《意見(jiàn)》明確，到“十四五”時(shí)期末，形成線上線下融合互動(dòng)、立體覆蓋的文化服務(wù)供給體系。《意見(jiàn)》強(qiáng)調(diào)“發(fā)展數(shù)字化文化消費(fèi)新場(chǎng)景”為重點(diǎn)任務(wù)之一，要發(fā)展數(shù)字化文化新體驗(yàn)，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)、定制消費(fèi)等新型文化消費(fèi)發(fā)展，充分利用文化教育設(shè)施，搭建數(shù)字化文化體驗(yàn)的線下場(chǎng)景。文化數(shù)字化通過(guò)集成新型體驗(yàn)技術(shù)，賦能文化產(chǎn)品生產(chǎn)、傳播等過(guò)程，推動(dòng)文化產(chǎn)品持續(xù)創(chuàng)新，豐富了文化體驗(yàn)。文化數(shù)字化能夠有效提升產(chǎn)品和服務(wù)的文化內(nèi)涵、時(shí)尚設(shè)計(jì)、便捷使用性等特性，滿足人們對(duì)文化產(chǎn)品和服務(wù)的新需求。數(shù)字技術(shù)與文化產(chǎn)業(yè)的深度融合，不斷拓展新型文化消費(fèi)場(chǎng)景。

一、文化數(shù)字化推動(dòng)文化企業(yè)創(chuàng)新能力提升

文化數(shù)字化降低了文化資源數(shù)據(jù)的獲取難度，大大縮短了從創(chuàng)意到產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化周期，極大提高了文化產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)效率。豐富的文化資源數(shù)據(jù)既能提升文化企業(yè)創(chuàng)新能力，推動(dòng)文化新業(yè)態(tài)快速發(fā)展，也能從供給端增加優(yōu)質(zhì)文化產(chǎn)品和服務(wù)的供給，促進(jìn)文化市場(chǎng)繁榮發(fā)展。例如，傳統(tǒng)文化企業(yè)能夠利用文化數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)，探索其數(shù)字化轉(zhuǎn)型的升級(jí)路徑。

（一）提高文化資源匹配效率

文化數(shù)字化戰(zhàn)略的實(shí)施，中華文化數(shù)據(jù)庫(kù)、文化數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善，文化數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)和文化服務(wù)供給體系的不斷完善，為文化資源數(shù)據(jù)的生產(chǎn)、流通、利用、收集整理等環(huán)節(jié)奠定了基礎(chǔ)。文化數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)能夠推進(jìn)文化資源數(shù)據(jù)流通的良性發(fā)展。隨著文化數(shù)字化進(jìn)程加快，資源數(shù)據(jù)不斷豐富，為文化資源數(shù)據(jù)市場(chǎng)提供了充足的產(chǎn)品供給，促使文化企業(yè)獲取文化資源數(shù)據(jù)更加快速、高效。文化數(shù)字化戰(zhàn)略的實(shí)施能夠有效提升企業(yè)對(duì)于文化資源匹配效率，推動(dòng)文化產(chǎn)品創(chuàng)新，進(jìn)一步滿足用戶需求，開辟新的消費(fèi)市場(chǎng)。

（二）重構(gòu)文化產(chǎn)品生產(chǎn)流程

文化數(shù)字化可以運(yùn)用數(shù)字技術(shù)，賦能文化資源的儲(chǔ)存、生產(chǎn)、傳播等過(guò)程，變革文化產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)與流程。以虛擬數(shù)字人為例，目前存在制作成本高、交互不協(xié)調(diào)、場(chǎng)景結(jié)合難等問(wèn)題，文化數(shù)字化則可以重構(gòu)生產(chǎn)流程，利用豐富的文化資源數(shù)據(jù)，有效縮短數(shù)字人的制作周期，從而降低其制作成本。人工智能可以通過(guò)AI 技術(shù)學(xué)習(xí)更多數(shù)據(jù)，有效提高其擬人化程度及與場(chǎng)景的結(jié)合程度。為此，文化數(shù)字化促使文化企業(yè)重構(gòu)產(chǎn)品生產(chǎn)流程，降低生產(chǎn)成本，提升了文化企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）推動(dòng)文化企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

實(shí)施文化數(shù)字化戰(zhàn)略，搭建文化數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)為文化企業(yè)獲取文化資源數(shù)據(jù)提供了新的渠道，使其在產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、傳播等方面提高效率，為文化企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。文化企業(yè)可以致力于數(shù)據(jù)采集、加工、交易、分發(fā)、呈現(xiàn)等領(lǐng)域，探索其數(shù)字化轉(zhuǎn)型的升級(jí)路徑。為此，文化數(shù)字化能夠推動(dòng)商業(yè)模式迭代更新，從生產(chǎn)數(shù)字化產(chǎn)品到數(shù)字化生產(chǎn)、數(shù)字化傳播、數(shù)字化管理等變革，實(shí)現(xiàn)文化企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

二、文化數(shù)字化更加匹配文化消費(fèi)的新特征

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，文化科技融合成為消費(fèi)升級(jí)的新動(dòng)力。在不斷更新文化消費(fèi)產(chǎn)品和消費(fèi)體驗(yàn)的同時(shí)，也改變了人們的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)內(nèi)容和消費(fèi)理念，促使文化消費(fèi)呈現(xiàn)出新的特征。文化數(shù)字化能夠有效提升文化產(chǎn)品和服務(wù)的文化內(nèi)涵、設(shè)計(jì)水平、便捷性，滿足當(dāng)下人們對(duì)文化產(chǎn)品和服務(wù)的需求預(yù)期，更好地匹配文化消費(fèi)的新特征。

（一）生產(chǎn)消費(fèi)平臺(tái)化

平臺(tái)集生產(chǎn)、分發(fā)、消費(fèi)于一體，集聚內(nèi)容生產(chǎn)者和內(nèi)容消費(fèi)者，為內(nèi)容到達(dá)用戶端提供了多元路徑，對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著巨大作用。依托“云網(wǎng)端”等新型基礎(chǔ)設(shè)施，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)不斷更新著文化生產(chǎn)和消費(fèi)環(huán)境，降低了文化生產(chǎn)、傳播成本，吸引了越來(lái)越多平臺(tái)用戶成為內(nèi)容生產(chǎn)者，拓展了產(chǎn)業(yè)發(fā)展的創(chuàng)意來(lái)源。文化數(shù)字化延展了文化數(shù)據(jù)供應(yīng)鏈，有效激發(fā)了內(nèi)容生產(chǎn)者的創(chuàng)意活力，促使更多新產(chǎn)品、新服務(wù)、新業(yè)態(tài)的形成。

（二）消費(fèi)推送精準(zhǔn)化

數(shù)字經(jīng)濟(jì)將眾多的生產(chǎn)者和消費(fèi)者連接在一起，通過(guò)大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)供需的快速匹配，提高了市場(chǎng)效率。隨著人們生活水平的逐漸提高，追求更具有文化內(nèi)涵、設(shè)計(jì)時(shí)尚、個(gè)性突出、便捷智能、情感共鳴的文化產(chǎn)品和服務(wù)，體現(xiàn)出從大眾化消費(fèi)到個(gè)性化消費(fèi)的趨勢(shì)。通過(guò)大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)對(duì)人們的消費(fèi)行為進(jìn)行數(shù)字化分析，使得商家能夠針對(duì)不同消費(fèi)者實(shí)施精準(zhǔn)化營(yíng)銷，進(jìn)行定制化生產(chǎn)，激發(fā)消費(fèi)者的個(gè)性化需求。同時(shí)，改善或創(chuàng)造與顧客交流和溝通的方式，從而更精準(zhǔn)把握消費(fèi)者的需求。消費(fèi)者更加追求品質(zhì)化消費(fèi)，更加注重文化產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，個(gè)性化、定制化、品質(zhì)化需求為文化消費(fèi)升級(jí)奠定基礎(chǔ)。

（三）消費(fèi)體驗(yàn)場(chǎng)景化

隨著文化與科技的不斷融合，消費(fèi)場(chǎng)景逐漸走向沉浸式、體驗(yàn)式、互動(dòng)式，構(gòu)建起文化消費(fèi)的新圖景。VR、AR、人工智能等數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用，創(chuàng)造了虛擬現(xiàn)實(shí)空間、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)空間，拓展了文化產(chǎn)品和服務(wù)的體驗(yàn)場(chǎng)景。例如，數(shù)字藝術(shù)展通過(guò)光影、聲音、氣味裝置、行為表演等手段，利用光影與互動(dòng)技術(shù)，將空間、時(shí)間、聲音、圖像匯聚為一個(gè)綜合性感知的場(chǎng)，將展覽內(nèi)容升級(jí)為場(chǎng)景體驗(yàn)。通過(guò)華麗的展示效果和全方位的感官體驗(yàn)，為觀眾帶來(lái)震撼的感官體驗(yàn)。數(shù)字博物館則可以利用互動(dòng)投影、全息投影、智能中控系統(tǒng)等高新技術(shù)，將互動(dòng)體驗(yàn)融入展品展示環(huán)境中，為參與者帶來(lái)沉浸式的感官體驗(yàn)，身臨其境地感受文物的歷史故事。

三、文化數(shù)字化拓展新型文化消費(fèi)場(chǎng)景

文化數(shù)字化通過(guò)5G、云計(jì)算、人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字技術(shù)拓展新型文化消費(fèi)場(chǎng)景。數(shù)字技術(shù)在文化內(nèi)容的生產(chǎn)和傳播等方面不斷豐富用戶的文化體驗(yàn)：在生產(chǎn)方面，用戶原創(chuàng)內(nèi)容（UGC）已經(jīng)成為文化生產(chǎn)的重要方式，對(duì)信息的積累和傳播起到重要作用；在傳播方面，文化內(nèi)容的呈現(xiàn)依托于數(shù)字電視、智能手機(jī)、全息投影等顯示技術(shù)，以及數(shù)字孿生、場(chǎng)景模擬等數(shù)字體驗(yàn)技術(shù)，為用戶提供多維度、多感官的文化內(nèi)容展示。

（一）數(shù)字化互動(dòng)展覽場(chǎng)景

在文化科技融合的背景下，各類展館、博物館加強(qiáng)了對(duì)數(shù)字技術(shù)的使用，提升了展陳和體驗(yàn)方式。例如，曼徹斯特帝國(guó)戰(zhàn)爭(zhēng)博物館（Imperial War Museum）在燈光減弱的環(huán)境下，使參觀者進(jìn)入矛盾壓抑的“戰(zhàn)爭(zhēng)世界”，同時(shí)利用音頻播放、3D 動(dòng)影成像、光影疊加等技術(shù)手段，讓觀眾仿佛置身戰(zhàn)場(chǎng)中體會(huì)情境。再如，中國(guó)大運(yùn)河博物館的“運(yùn)河上的舟楫”展廳配有一艘20 米長(zhǎng)的沙飛船，觀眾可以進(jìn)入船艙參觀體驗(yàn)，體驗(yàn)到在實(shí)體大船上航行時(shí)輕微暈船的感覺(jué)，在娛樂(lè)的同時(shí)體會(huì)博物館所傳達(dá)的思想。此外，有的會(huì)展主體將線下展會(huì)轉(zhuǎn)移至線上，搭建虛擬場(chǎng)景，推出“云會(huì)展”的線上展會(huì)方式，提高企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)復(fù)蘇的信心。

（二）演出上“云”的演藝場(chǎng)景

新冠肺炎疫情嚴(yán)重影響國(guó)內(nèi)外演出市場(chǎng)，線下演出無(wú)法常態(tài)化進(jìn)行。劇場(chǎng)和院團(tuán)紛紛借助互聯(lián)網(wǎng)，以直播的形式展示演出內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)劇目線上演播。科學(xué)技術(shù)與表演藝術(shù)的結(jié)合，推動(dòng)了云演藝的發(fā)展。國(guó)家京劇院攜手中國(guó)移動(dòng)咪咕公司打造的《龍鳳呈祥》演播項(xiàng)目以“云大戲，過(guò)大年”為主題，創(chuàng)新戲曲“5G+4K+VR”線上演播模式，融入云包廂、云吶喊、云打賞等多種實(shí)時(shí)交互模式，通過(guò)咪咕視頻、咪咕音樂(lè)等多個(gè)平臺(tái)向全球華人同步播出，今年以來(lái)，已累計(jì)售票71085 張，收入1122757 元。

（三）沉浸式娛樂(lè)體驗(yàn)場(chǎng)景

數(shù)字技術(shù)與文化產(chǎn)業(yè)的深度融合，打造出新型文化消費(fèi)場(chǎng)景。以文化創(chuàng)意和數(shù)字內(nèi)容為基礎(chǔ)打造的多感官、全方位沉浸式的新業(yè)態(tài)層出不窮，逐漸成為引領(lǐng)文化消費(fèi)升級(jí)、轉(zhuǎn)型的重要“風(fēng)口”。深圳的“花舞印象 Art by teamLab”是藝術(shù)創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)teamLab 開發(fā)的藝術(shù)感官餐廳，在藝術(shù)光影下品嘗美食是其最大的賣點(diǎn)，用藝術(shù)來(lái)提升美食的感染力，帶給消費(fèi)者的是美食、藝術(shù)、科技相互融合的獨(dú)特享受，視覺(jué)和味覺(jué)上都能獲得非凡體驗(yàn)。通過(guò)文化創(chuàng)意與數(shù)字技術(shù)手段營(yíng)造臨場(chǎng)感、交互性的文化消費(fèi)場(chǎng)景，消費(fèi)者置身其中，能夠親身體會(huì)設(shè)計(jì)者的理念或作品的故事情節(jié)，帶來(lái)文化消費(fèi)新體驗(yàn)。

結(jié)語(yǔ)

數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人們的文化消費(fèi)需求具有多層次、跨時(shí)空的特征。擴(kuò)大文化產(chǎn)品和服務(wù)的供給能夠培育新型文化業(yè)態(tài)，拓展文化消費(fèi)場(chǎng)景，滿足人們的文化消費(fèi)需求。文化數(shù)字化要想構(gòu)筑起文化消費(fèi)新發(fā)展圖景，一是通過(guò)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，推動(dòng)文化產(chǎn)品和服務(wù)的持續(xù)創(chuàng)新，培養(yǎng)更多文化消費(fèi)者；二是通過(guò)文化數(shù)字化拓展文化消費(fèi)方式，實(shí)現(xiàn)文化消費(fèi)供需的匹配，更大程度滿足人們對(duì)美好生活的需求；三是不斷促進(jìn)文化和科技的深度融合，通過(guò)技術(shù)應(yīng)用拓展文化消費(fèi)新場(chǎng)景，給人們帶來(lái)更多文化消費(fèi)新體驗(yàn)。