蔡 霖 于 瀟

一、社會(huì)工作機(jī)構(gòu)發(fā)展的歷史背景

社會(huì)工作是一門遵循利他、人本主義、平等公正和助人自助的專業(yè)價(jià)值觀，在社會(huì)服務(wù)及社會(huì)管理等領(lǐng)域上運(yùn)用其專業(yè)知識(shí)、技巧和方法，用以幫助有需要的個(gè)人、家庭、群體、社區(qū)乃至整個(gè)社會(huì)的專業(yè)和職業(yè)。因其具有協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系、預(yù)防和解決社會(huì)問題，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定發(fā)展的功能，所以也被稱之為“社會(huì)醫(yī)師”。

社會(huì)工作的出現(xiàn)具有鮮明的時(shí)代背景，即工業(yè)革命導(dǎo)致的社會(huì)轉(zhuǎn)型致使了傳統(tǒng)的社會(huì)福利模式的解體，改變了人與人之間傳統(tǒng)的社會(huì)關(guān)系，改以初級(jí)社會(huì)關(guān)系為主變成了以次級(jí)社會(huì)關(guān)系為主導(dǎo)的主流社會(huì)關(guān)系。與此同時(shí)，隨著工業(yè)革命而來的工業(yè)化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也導(dǎo)致了社會(huì)收入分配的兩極化發(fā)展，激烈的競(jìng)爭(zhēng)致使傳統(tǒng)的中小作坊式的企業(yè)破產(chǎn)，使工人、貧民變成赤貧者，引起了激烈的社會(huì)矛盾。

英國(guó)在1601年施行的《伊麗莎白濟(jì)貧法》被視為是現(xiàn)代社會(huì)工作的起源，其明確了政府和社會(huì)對(duì)濟(jì)貧負(fù)有責(zé)任?！兑聋惿诐?jì)貧法》要求國(guó)家和社會(huì)設(shè)置專業(yè)人員用以調(diào)查申請(qǐng)服務(wù)對(duì)象的背景，這就需要配備專門的人員使用專業(yè)的方法進(jìn)行工作。

社會(huì)工作經(jīng)過多年的發(fā)展，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了專業(yè)化和職業(yè)化，并基于社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等學(xué)科知識(shí)發(fā)展出了一套屬于社會(huì)工作專業(yè)自身的社會(huì)工作理論。美國(guó)社會(huì)工作學(xué)者大衛(wèi)·豪的二分法將社會(huì)工作理論分為“社會(huì)工作的理論”和“為社會(huì)工作的理論”；皮拉利斯的三分法是大衛(wèi)·豪理論的深化，又將社會(huì)工作理論劃分為宏觀理論、中觀理論和實(shí)踐理論。

社會(huì)工作理論匯聚了諸多學(xué)科的諸多學(xué)說，自然也包含馬克思主義。馬克思主義在20世紀(jì)60年代開始影響社會(huì)工作，并以此為基礎(chǔ)形成了馬克思主義社會(huì)工作。馬克思主義社會(huì)工作在歷史和社會(huì)場(chǎng)景中理解人的成長(zhǎng)和改變的要求，給予服務(wù)對(duì)象真正的人本主義關(guān)懷。馬克思主義社會(huì)工作的基本觀點(diǎn)認(rèn)為人是社會(huì)歷史結(jié)構(gòu)中的人，主張通過分析權(quán)力關(guān)系和倡導(dǎo)公正平等關(guān)系實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展和促進(jìn)社會(huì)公平正義的目標(biāo)使命。

二、社會(huì)工作的價(jià)值：利他性

在一些西方發(fā)達(dá)國(guó)家以及我國(guó)的香港、澳門和臺(tái)灣地區(qū)，從事社會(huì)工作職業(yè)必須具備一定社會(huì)工作專業(yè)教育的背景。社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀是社會(huì)工作專業(yè)教育的重要環(huán)節(jié)，與社會(huì)工作相輔相成，可以說沒有專業(yè)價(jià)值觀，就沒有專業(yè)社會(huì)工作。從社會(huì)工作的產(chǎn)生與發(fā)展的歷史進(jìn)程來看，社會(huì)工作是與價(jià)值密切相關(guān)的一門專業(yè)和職業(yè)；從價(jià)值與社會(huì)工作的總體關(guān)系來看，價(jià)值是社會(huì)工作存在和定義的重要基礎(chǔ)；從價(jià)值和社會(huì)工作者的關(guān)系來看，價(jià)值構(gòu)成了一個(gè)理想的社會(huì)工作者生命意義的重要組成部門乃至全部；從價(jià)值與社會(huì)工作方法和技術(shù)的關(guān)系來看，價(jià)值對(duì)社會(huì)工作方法、技術(shù)和技巧的選擇和應(yīng)用具有十分重要的影響。社會(huì)工作的專業(yè)價(jià)值觀與專業(yè)倫理的重要性不亞于實(shí)務(wù)技巧、專業(yè)理論，是內(nèi)化于社會(huì)工作者內(nèi)心的職業(yè)規(guī)范和準(zhǔn)則。

社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀是利他性質(zhì)的，利他是社會(huì)工作以人為本使命的根本所在，而反利他的思想淵源來自于將利己視為美德的資本主義社會(huì)。王思斌認(rèn)為：“商業(yè)經(jīng)營(yíng)者是為了利己而利他(提供服務(wù))的話，那么社會(huì)工作者則是由于利他(向求助者提供服務(wù))才利己?！弊鳛閷I(yè)助人者的社會(huì)工作者開展助人服務(wù)并非是以自己獲取利益為目的，而是在利他主義的專業(yè)價(jià)值觀指引下，為尋求社會(huì)工作追求社會(huì)正義的使命而開展的。

專業(yè)價(jià)值觀構(gòu)成了一位社會(huì)工作者生命意義的重要組成部分乃至全部，社會(huì)工作者開展專業(yè)的助人服務(wù)，必然是在專業(yè)價(jià)值觀的指引之下。詹姆斯·P·該拉特的社會(huì)組織理論將商業(yè)營(yíng)利組織劃分為“第二部門”，將非政府且不以營(yíng)利為目的的組織歸類為“第三部門”，社會(huì)工作機(jī)構(gòu)作為社會(huì)工作專業(yè)開展助人活動(dòng)的載體，遵循利他的專業(yè)價(jià)值觀開展助人服務(wù)，從事于公益慈善事業(yè)，顯然符合詹姆斯·P·該拉特對(duì)“第三部門”的定義。

近年來有關(guān)社會(huì)企業(yè)的探討與實(shí)踐日益增多，社會(huì)企業(yè)是一個(gè)較為新穎的概念，并沒有一個(gè)權(quán)威的定義，但大致可以將其描述為“以達(dá)成社會(huì)目標(biāo)為目的的商業(yè)組織”，從目標(biāo)上來看，社會(huì)企業(yè)與社會(huì)工作機(jī)構(gòu)都以達(dá)成社會(huì)目標(biāo)為目的；從價(jià)值觀角度來看，社會(huì)企業(yè)與社會(huì)工作機(jī)構(gòu)都具有利他性這一特征。但作為商業(yè)組織的社會(huì)企業(yè)與作為“第三部門”的社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的目的和價(jià)值是否完全重合，社會(huì)企業(yè)能否替代社會(huì)工作機(jī)構(gòu)，是一個(gè)值得商榷和深入探究的問題。

社會(huì)企業(yè)的利他價(jià)值觀和社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的利他價(jià)值觀并不能相提并論，社會(huì)企業(yè)的利他價(jià)值觀是以利己的營(yíng)利性質(zhì)為前提的，不利己就無法達(dá)成其社會(huì)目標(biāo)。而社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀中的利他則是不以利己為前提的，即純粹的利他。社會(huì)工作機(jī)構(gòu)并無商業(yè)上的利己，而是在政府購(gòu)買服務(wù)、公眾捐助等條件下，開展的專業(yè)且一心一意的助人服務(wù)。從這點(diǎn)上來看，社會(huì)企業(yè)無法替代社會(huì)工作機(jī)構(gòu)，甚至社會(huì)企業(yè)本身的利他屬性也值得懷疑。

三、社會(huì)工作的使命：社會(huì)公平正義

國(guó)際社工聯(lián)合會(huì)和國(guó)際社工教育聯(lián)盟在2014年給出了社會(huì)工作專業(yè)的定義，即社會(huì)工作是一門以實(shí)踐為本的專業(yè)和一門專業(yè)學(xué)科，其目標(biāo)旨在促進(jìn)社會(huì)發(fā)展與改變，實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展。有關(guān)社會(huì)正義、人的權(quán)利等原則是社會(huì)工作的核心。

馬克思主義社會(huì)工作的核心是以社會(huì)結(jié)構(gòu)論的視角來對(duì)社會(huì)工作的實(shí)踐進(jìn)行分析，關(guān)注人的尊嚴(yán)和價(jià)值與促進(jìn)整個(gè)社會(huì)的公平正義，真正在現(xiàn)實(shí)中挑戰(zhàn)不公正的社會(huì)現(xiàn)象，而非將問題歸咎于個(gè)人。馬克思主義社會(huì)工作注重保持批判思維和行動(dòng)能力，它以結(jié)構(gòu)視角批判傳統(tǒng)社會(huì)工作忽視了社會(huì)環(huán)境中存在的種種權(quán)力、利益關(guān)系和不正義的社會(huì)現(xiàn)象，并脫離了尋求社會(huì)公平正義的專業(yè)使命。

為克菲爾德認(rèn)為，社會(huì)正義是建構(gòu)社會(huì)工作專業(yè)和職業(yè)的核心價(jià)值觀，社會(huì)工作的目標(biāo)、目的和任務(wù)都是為了促進(jìn)以社會(huì)正義為核心的社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的實(shí)現(xiàn)。實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平正義同時(shí)也是馬克思主義所追求的目標(biāo)，馬克思主義從結(jié)構(gòu)視角批判了資本主義社會(huì)社會(huì)福利政策的虛偽和諷刺，馬克思和恩格斯等共產(chǎn)主義先鋒從政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)全方位對(duì)社會(huì)公平正義的問題進(jìn)行了闡述，形成了馬克思主義的公平正義理論。馬克思主義認(rèn)為，在資本主義社會(huì)中，資本家將工人視為生產(chǎn)的機(jī)器，資本主義社會(huì)的所謂社會(huì)福利政策是為了維護(hù)其自身統(tǒng)治而施行的。而在共產(chǎn)主義社會(huì)中，人的全面發(fā)展和實(shí)現(xiàn)社會(huì)正義是社會(huì)福利政策的目的。

作為商業(yè)組織的社會(huì)企業(yè)在其經(jīng)營(yíng)的理念和方法上是以獲取商業(yè)利益為本，在獲取利益后再達(dá)成其社會(huì)目標(biāo)的。從馬克思主義的視角出發(fā)來看，利潤(rùn)是資本家利用壟斷生產(chǎn)資料的方式壓榨工人階級(jí)的剩余價(jià)值而獲得的，社會(huì)企業(yè)同樣是私有制下的私有企業(yè)，其營(yíng)利同樣逃不開馬克思主義視閾下的剩余價(jià)值理論，沒有剩余價(jià)值就沒有利潤(rùn)，為所謂達(dá)成社會(huì)目標(biāo)的“公益目的”而榨取工人階級(jí)的剩余價(jià)值是否符合馬克思主義的公平正義觀？從壓榨工人階級(jí)剩余價(jià)值而獲取的利潤(rùn)能否在馬克思主義視角下用于造福社會(huì)？同樣是一個(gè)值得商榷的問題和深思的問題。

社會(huì)企業(yè)的“達(dá)成社會(huì)目標(biāo)”與社會(huì)工作機(jī)構(gòu)尋求社會(huì)公平正義的使命也并非可以一概而論，社會(huì)企業(yè)的社會(huì)目標(biāo)并無尋求社會(huì)公平正義的屬性，其社會(huì)目標(biāo)可以是為某一特定追求。例如，倡導(dǎo)素食主義也可以作為社會(huì)企業(yè)的社會(huì)目標(biāo)，但素食主義與社會(huì)公平正義之間的聯(lián)系在某種意義上是極為有限的。故此，社會(huì)工作機(jī)構(gòu)尋求社會(huì)公平正義的屬性也是社會(huì)企業(yè)無法替代的。

四、要“神貧”還是要“飽餐”？——是社會(huì)工作機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)的底線

“神貧”是天主教神學(xué)的一個(gè)概念，出自于《圣經(jīng)》當(dāng)中：“神貧的人是有福的，因?yàn)樘靽?guó)是他們的”。天主教神學(xué)將其定義為：“為了信仰而選擇貧窮的生活方式，并非是真的貧窮”。其認(rèn)為“神貧是人靈的解放”。如果說天主教的信仰使其信徒保持“神貧”的生活方式，那么社會(huì)工作的專業(yè)價(jià)值觀和專業(yè)使命就決定了社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的非營(yíng)利性質(zhì)。

詹姆斯·P·該拉特將社會(huì)組織劃分成為三大部門，第一部門是負(fù)責(zé)國(guó)家系統(tǒng)的政府部門，第二部門是以獲取利潤(rùn)為目標(biāo)的商業(yè)部門，第三部門是介于政府和企業(yè)外的非營(yíng)利組織。社會(huì)工作機(jī)構(gòu)作為專業(yè)助人的機(jī)構(gòu)，符合第三部門非營(yíng)利組織的定位。目前，一些社會(huì)工作機(jī)構(gòu)面臨籌資難的問題，有學(xué)者認(rèn)為“商業(yè)化”和“社會(huì)企業(yè)化”可以作為社會(huì)工作機(jī)構(gòu)發(fā)展的出路之一。

社會(huì)企業(yè)并沒一個(gè)被普遍接受和認(rèn)可的定義，英國(guó)貿(mào)工部將社會(huì)企業(yè)定義為某些具有社會(huì)目標(biāo)的企業(yè)，其營(yíng)利依照它們的社會(huì)目標(biāo)而再投放其業(yè)務(wù)本身，而非為企業(yè)主和股東獲取最大化的利潤(rùn)。這一定義強(qiáng)調(diào)了非營(yíng)利性和盈余再投資的重要性，是社會(huì)企業(yè)與私營(yíng)企業(yè)和非營(yíng)利組織的重要區(qū)別。

筆者認(rèn)為，社會(huì)企業(yè)的初衷和本質(zhì)是建構(gòu)一個(gè)非營(yíng)利的盈利組織，公益慈善事業(yè)與商業(yè)事業(yè)的本質(zhì)差別在于行動(dòng)目的而非行動(dòng)的結(jié)果。由此可以引出幾個(gè)思考：作為以商業(yè)手段獲取利潤(rùn)的機(jī)構(gòu)，如果社會(huì)企業(yè)的社會(huì)目標(biāo)與其獲取利潤(rùn)的商業(yè)目標(biāo)相沖突時(shí)，應(yīng)如何抉擇？如果無法獲利，社會(huì)企業(yè)拿什么去實(shí)現(xiàn)其社會(huì)目標(biāo)？馬克思主義認(rèn)為資本具有逐利性，社會(huì)企業(yè)的資本能否擺脫逐利性，純粹為公益事業(yè)奉獻(xiàn)自身？

康曉光認(rèn)為“強(qiáng)調(diào)資本是公益的對(duì)手，不是說資本參與公益沒有正面效果，也不是說要將資本拒絕于公益的門外，而是強(qiáng)調(diào)資本是控制公益或剝奪公益自主性的一股危險(xiǎn)力量”。從馬克思主義的視角出發(fā)來看，首先，資本主義企業(yè)的利潤(rùn)本質(zhì)是勞動(dòng)者所創(chuàng)造的剩余價(jià)值，而勞動(dòng)者則是被資本家壓榨從而獲取剩余價(jià)值的工具，由此看來，社會(huì)企業(yè)獲取利潤(rùn)手段的正當(dāng)性與馬克思主義經(jīng)濟(jì)正義的原則相悖。其次，資本主義的公益慈善是資產(chǎn)階級(jí)從對(duì)勞動(dòng)者的剝削中拿出一小部分來收買工人階級(jí)，其根本目的是為了維護(hù)資產(chǎn)階級(jí)的統(tǒng)治而非為促進(jìn)社會(huì)公平正義。

要“神貧”還是要“飽餐”？要在以利他取向?qū)I(yè)價(jià)值觀為指引的道路上尋求社會(huì)公平正義的使命還是要為達(dá)成所謂的社會(huì)目標(biāo)而采取“商業(yè)化”和“社會(huì)企業(yè)化”的方式對(duì)社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀污損？如果社會(huì)工作機(jī)構(gòu)進(jìn)行了“商業(yè)化”或“社會(huì)企業(yè)化”的改革，那在專業(yè)價(jià)值觀層面上其作為社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的基石是否依然穩(wěn)固？“商業(yè)化”和“社會(huì)企業(yè)化”的社會(huì)工作機(jī)構(gòu)能否還可以被稱為是一家社會(huì)工作機(jī)構(gòu)？這都是在社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀和倫理層面富有爭(zhēng)議的問題。社會(huì)工作以價(jià)值觀為本、以服務(wù)為本，而商業(yè)組織以營(yíng)利為本，社會(huì)工作機(jī)構(gòu)和商業(yè)組織在倫理價(jià)值的層面上具有非常明顯的差異，當(dāng)有聲音表示社會(huì)企業(yè)可以代替社會(huì)工作機(jī)構(gòu)，或社會(huì)工作機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)“商業(yè)化”和“社會(huì)企業(yè)化”時(shí)，作為一名社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)予以十分警惕。同時(shí)也應(yīng)思考，如果采取商業(yè)手段可能會(huì)減損社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀甚至妨害社會(huì)工作尋求社會(huì)公平正義的使命時(shí)，是應(yīng)當(dāng)選擇繼續(xù)“神貧”還是選擇“飽餐”？

作為一門以專業(yè)價(jià)值觀為基礎(chǔ)的專業(yè)和職業(yè)，社會(huì)工作的利他屬性是開展專業(yè)服務(wù)的基石，更是運(yùn)營(yíng)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)遵守的底線。從天主教信仰的角度來看，“神貧”與“飽餐”之間是基于信仰上的矛盾，而從社會(huì)工作專業(yè)和職業(yè)的角度來看，“神貧”與“飽餐”之間是基于價(jià)值和使命上的矛盾，“商業(yè)化”和“社會(huì)企業(yè)化”必然會(huì)將資本主義獲取剩余價(jià)值的一套骯臟手法帶入到價(jià)值觀為本的社會(huì)工作機(jī)構(gòu)中去，從而損毀社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀，污染社會(huì)工作機(jī)構(gòu)存粹的利他性，也會(huì)隨之帶來一系列的價(jià)值和倫理困境。

雖然社會(huì)工作機(jī)構(gòu)在運(yùn)營(yíng)過程中存在著種種挑戰(zhàn)，但這并不能作為社會(huì)工作機(jī)構(gòu)“商業(yè)化”或“社會(huì)企業(yè)化”的借口，將旁門左道的商業(yè)獲利手段引入到存粹的助人機(jī)構(gòu)中，無異于羊入狼口。從馬克思主義的視角看來，這種行為更是資產(chǎn)階級(jí)為維護(hù)資本主義制度而采取異化以利他為取向的社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀，將利他取向異化為利己取向的手段和方法。

結(jié)語

本文從馬克思主義的視角以“價(jià)值與使命”為題，探析了社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的營(yíng)利之路，分析了社會(huì)工作機(jī)構(gòu)“商業(yè)化”“社會(huì)企業(yè)化”所面臨的價(jià)值觀困境。社會(huì)工作是一門遵循利他價(jià)值觀，以促進(jìn)社會(huì)公平正義為使命的專業(yè)和職業(yè)，作為其實(shí)踐主體的社會(huì)工作機(jī)構(gòu)應(yīng)以專業(yè)價(jià)值觀為本、以服務(wù)為本，為有需要的個(gè)人、家庭、群體、社區(qū)乃至整個(gè)社會(huì)提供專業(yè)服務(wù)。

獲取利潤(rùn)是商業(yè)組織的本性，這種本性與社會(huì)工作的利他價(jià)值觀和尋求社會(huì)公平正義的使命在某種程度上必然是相悖的。專業(yè)價(jià)值觀和倫理是社會(huì)工作者的生命，作為社會(huì)工作者開展助人服務(wù)的載體，社會(huì)工作機(jī)構(gòu)也必然擁有著同社會(huì)工作專業(yè)和職業(yè)相同的價(jià)值觀和使命。

天主教的神職人員和信徒為其信仰而保持“神貧”，社會(huì)工作機(jī)構(gòu)也絕不應(yīng)為了“飽餐”而與利益妥協(xié)，最終導(dǎo)致其拋棄專業(yè)價(jià)值觀和使命，從“為服務(wù)而獲取利益”顛倒為“為獲取利益而服務(wù)”。任何可能危害到社會(huì)工作利他價(jià)值觀和尋求社會(huì)公平正義使命的嘗試都應(yīng)當(dāng)嚴(yán)厲杜絕。作為社會(huì)工作者，在“商業(yè)化”和“社會(huì)企業(yè)化”的這一議題上應(yīng)當(dāng)保持十分的警惕和敏感性。堅(jiān)守專業(yè)價(jià)值觀與以服務(wù)為本是社會(huì)工作者和社會(huì)工作機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)遵守的最高準(zhǔn)則，而“商業(yè)化”與“營(yíng)利”則是商業(yè)組織應(yīng)當(dāng)考慮的問題。正所謂“上帝的歸上帝，凱撒的歸凱撒”。社會(huì)工作機(jī)構(gòu)與商業(yè)組織也不應(yīng)混為一談，如果將商業(yè)手段帶入到社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)當(dāng)中，勢(shì)必會(huì)污染社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀，毀壞社會(huì)工作專業(yè)和職業(yè)得以存在的基石。

①初級(jí)社會(huì)關(guān)系：以血姻緣及地緣關(guān)系而構(gòu)成的關(guān)系是初級(jí)社會(huì)關(guān)系。特點(diǎn)是重互動(dòng)頻率強(qiáng)，具有情感性。

②次級(jí)社會(huì)關(guān)系：亦稱次級(jí)群體或次屬群體、間接群體，是其成員為了某種特定的目標(biāo)集合在一起，通過明確的規(guī)章制度結(jié)成正規(guī)關(guān)系的社會(huì)群體。群體成員間的感情聯(lián)系相對(duì)不如初級(jí)群體，面對(duì)面的互動(dòng)有限。