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財務(wù)共享模式下信息傳遞內(nèi)部控制框架研究

2022-08-17 00:26:10王賀中國石油集團共享運營有限公司大慶中心黑龍江大慶163000
商業(yè)會計 2022年14期
關(guān)鍵詞:流程財務(wù)評估

王賀 (中國石油集團共享運營有限公司大慶中心 黑龍江大慶 163000)

一、引言

信息傳遞是企業(yè)各項經(jīng)營活動順利開展的關(guān)鍵,對貫徹落實發(fā)展戰(zhàn)略、執(zhí)行全面預(yù)算、識別經(jīng)營活動中的內(nèi)外部風(fēng)險具有重要作用。財政部等五部委于2011年發(fā)布的《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第17號——內(nèi)部信息傳遞》要求企業(yè)通過內(nèi)部報告形式傳遞生產(chǎn)經(jīng)營管理信息,促進企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理信息在內(nèi)部各管理層級之間的有效溝通和充分利用。此外,內(nèi)部信息傳遞還要求企業(yè)重視內(nèi)部報告信息缺失、流通不及時、商業(yè)信息泄露等風(fēng)險,建立科學(xué)的信息傳遞機制,明確信息傳遞的內(nèi)容、保密要求及密級分類、傳遞方式、傳遞范圍以及各管理層級的職責(zé)權(quán)限。數(shù)字時代的到來改變了企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、商業(yè)模式,也對企業(yè)的內(nèi)部控制提出了新的挑戰(zhàn)。財務(wù)共享服務(wù)能夠?qū)崿F(xiàn)傳統(tǒng)財務(wù)向財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,促使財務(wù)人員角色發(fā)生轉(zhuǎn)化,對其能力提出更多要求,傳統(tǒng)內(nèi)部控制體系已經(jīng)難以有效發(fā)揮作用,急需建立大數(shù)據(jù)型內(nèi)控體系結(jié)構(gòu),通過建立基于大數(shù)據(jù)的內(nèi)控環(huán)境,在組織中嵌入大數(shù)據(jù)治理框架,引入智能化“流內(nèi)控”模式。由此可見,在財務(wù)共享模式下,傳統(tǒng)的內(nèi)部控制對企業(yè)信息傳遞已經(jīng)難以發(fā)揮原有作用,需要進一步優(yōu)化調(diào)整,使內(nèi)部控制的五大要素適應(yīng)數(shù)字時代企業(yè)業(yè)務(wù)流程的變化。

二、財務(wù)共享模式下信息傳遞內(nèi)部控制現(xiàn)狀

在信息技術(shù)和管理會計快速發(fā)展的背景下,財務(wù)共享取得了極大進步,得到了廣泛應(yīng)用。在財務(wù)共享模式下諸多關(guān)鍵點潛在風(fēng)險,尤其是財務(wù)共享系統(tǒng)涉及企業(yè)的財務(wù)數(shù)據(jù),任何關(guān)鍵節(jié)點的小失誤都可能會導(dǎo)致重大差錯,多個關(guān)鍵節(jié)點的失誤疊加極易引發(fā)嚴(yán)重的整體風(fēng)險。因此,在財務(wù)共享模式下內(nèi)部控制的關(guān)鍵是對信息傳遞進行評價和控制。下面簡要分析在財務(wù)共享模式下我國企業(yè)的信息傳遞在內(nèi)部控制五項要素中的現(xiàn)狀。

(一)內(nèi)部環(huán)境

企業(yè)一般以運營區(qū)域或分公司為單位設(shè)置多個財務(wù)共享系統(tǒng)并隸屬于集團總部管理。財務(wù)共享系統(tǒng)主要對負責(zé)區(qū)域的會計基礎(chǔ)業(yè)務(wù)進行處理并實時上傳集團總部,導(dǎo)致企業(yè)的會計基礎(chǔ)工作和財務(wù)管理工作分離。在財務(wù)共享模式下,會計基礎(chǔ)業(yè)務(wù)由系統(tǒng)自動化處理,可以有效降低財務(wù)成本、提升業(yè)務(wù)處理效率并減少因人為操作而出現(xiàn)的失誤。此外,各區(qū)域會計信息能夠?qū)崟r傳遞到集團總部,為企業(yè)的信息傳遞創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)環(huán)境。在財務(wù)共享模式下企業(yè)信息的集中處理也使得人員職位發(fā)生了變化,一方面縮減了會計基礎(chǔ)業(yè)務(wù)人員,由信息技術(shù)人員運用系統(tǒng)軟件開展基礎(chǔ)會計工作,另一方面需要對重要崗位實行輪崗制以保證信息安全。

(二)風(fēng)險評估

財務(wù)共享系統(tǒng)的風(fēng)險評估需要對信息傳遞的流程開展穿行測試,并根據(jù)營運管理人員的評價確定具體的風(fēng)險點,進而制定相應(yīng)的控制措施。目前,企業(yè)針對財務(wù)共享系統(tǒng)制定的風(fēng)險評估集中在以下三個業(yè)務(wù)流程:第一,應(yīng)收賬款業(yè)務(wù)流程,主要包含銷售合同信息核查和錄入、開票信息的核查、收款信息的核查和客戶對賬。第二,應(yīng)付賬款業(yè)務(wù)流程,主要包含發(fā)票信息核查和錄入、應(yīng)付賬款支付申請的核查以及付款信息復(fù)核、支付憑證信息錄入以及供應(yīng)商核對。第三,費用報銷業(yè)務(wù)流程,主要包含電子報銷單據(jù)以及原始憑證審核、負責(zé)人員線上審批、會計人員財務(wù)審核以及制單、報銷款項支付及信息錄入。

(三)控制活動

在財務(wù)共享模式下信息傳遞的控制活動是根據(jù)風(fēng)險評估的結(jié)果制定的,一般包含系統(tǒng)指標(biāo)監(jiān)控、信息記錄追蹤、授權(quán)審批監(jiān)管。系統(tǒng)指標(biāo)監(jiān)控是對財務(wù)共享系統(tǒng)設(shè)置安全參數(shù),當(dāng)信息數(shù)據(jù)的傳遞超出安全范圍后財務(wù)共享系統(tǒng)會自動停止信息傳遞并發(fā)出警報,在工作人員核實處理存在問題后方能繼續(xù)開展信息傳遞業(yè)務(wù);信息記錄追蹤是對所有信息的傳遞過程進行記錄,在傳遞過程中信息數(shù)據(jù)的修改、使用等操作均需要進行記錄;授權(quán)審批監(jiān)管是對財務(wù)共享系統(tǒng)相關(guān)人員的權(quán)限進行嚴(yán)格控制,超過自身權(quán)限的任何操作均需要在上級授權(quán)的情況下開展。

(四)信息與溝通

內(nèi)部控制的信息與溝通元素分為內(nèi)部和外部兩部分,內(nèi)部溝通是指系統(tǒng)內(nèi)部員工之間的信息溝通,外部溝通是指系統(tǒng)與企業(yè)各部門、供應(yīng)鏈企業(yè)之間的信息溝通。在內(nèi)部溝通方面,系統(tǒng)所有操作員工應(yīng)定期開展研討會,對財務(wù)共享系統(tǒng)運營過程中出現(xiàn)的問題進行交流,并根據(jù)管理者的需求調(diào)整業(yè)務(wù)程序。在外部溝通方面,系統(tǒng)應(yīng)與企業(yè)各部門、集團總部以及供應(yīng)鏈企業(yè)實現(xiàn)連接,一方面開展高效的信息數(shù)據(jù)傳遞,另一方面及時針對業(yè)務(wù)信息問題進行溝通。

(五)內(nèi)部監(jiān)督

財務(wù)共享系統(tǒng)的監(jiān)督方式一般包含兩種:一種是對系統(tǒng)所有環(huán)節(jié)的信息傳遞效率和質(zhì)量進行評估,進而尋找信息傳遞的薄弱環(huán)節(jié)并進行相關(guān)流程的改進;另外一種是由內(nèi)部審計部門對系統(tǒng)開展審計,內(nèi)部審計部門定期審查內(nèi)部控制在系統(tǒng)中的執(zhí)行狀況,重點對信息傳遞過程中的完整性、安全性以及失真性等風(fēng)險進行評估,并根據(jù)評估結(jié)果制定優(yōu)化方案上傳至管理層,進而開展有效的風(fēng)險控制。

三、信息傳遞內(nèi)部控制框架分析

在構(gòu)建信息傳遞內(nèi)部控制框架時需要根據(jù)財務(wù)共享系統(tǒng)運營模式的特點控制各項風(fēng)險點,遵循完整性、安全性以及高效性等原則,在內(nèi)部控制五大要素的基礎(chǔ)上優(yōu)化信息傳遞內(nèi)部控制。本文基于傳統(tǒng)內(nèi)部控制的五大要素對信息傳遞內(nèi)部控制框架開展分析。

(一)內(nèi)部環(huán)境優(yōu)化分析

企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境是開展內(nèi)部控制的重要保障,需要優(yōu)質(zhì)的企業(yè)文化作為軟環(huán)境、合理的組織結(jié)構(gòu)作為運行基礎(chǔ)、專業(yè)的技術(shù)團隊作為核心力量,共同為內(nèi)部控制的順利開展?fàn)I造良好的環(huán)境、奠定堅實的基礎(chǔ)。

1.創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)的企業(yè)文化。在激烈的市場競爭中,企業(yè)得以穩(wěn)定運營和持續(xù)發(fā)展需要優(yōu)質(zhì)的企業(yè)文化作為動力,此外,企業(yè)文化能夠使員工了解企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)和理念,明確自身的責(zé)任和義務(wù)。在優(yōu)質(zhì)企業(yè)文化的引導(dǎo)下,企業(yè)的凝聚力和員工的團隊精神均會得到顯著提升,為信息傳遞奠定良好基礎(chǔ)。企業(yè)文化不能僅體現(xiàn)在紙面上,而是需要進一步細化深入到企業(yè)各部門以及各項業(yè)務(wù),對員工的日常工作產(chǎn)生潛移默化的影響。

2.優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)。在財務(wù)共享模式下,企業(yè)的大部分業(yè)務(wù)需要通過信息技術(shù)進行處理,傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)下企業(yè)難以及時了解各項業(yè)務(wù)運營和財務(wù)共享系統(tǒng)中的風(fēng)險,因此,首先需要明確財務(wù)共享系統(tǒng)和企業(yè)各部門的職責(zé),通過優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)劃分各參與主體的職責(zé)并明確信息傳遞的流程,構(gòu)建合理的信息傳遞機制以避免信息傳遞出現(xiàn)紊亂。信息采集的工作應(yīng)由各業(yè)務(wù)部門負責(zé),財務(wù)部門進行信息數(shù)據(jù)的審核,財務(wù)共享系統(tǒng)負責(zé)信息錄入、處理以及共享。針對與經(jīng)濟活動密切相關(guān)的信息數(shù)據(jù),各業(yè)務(wù)部門可以選擇直接在財務(wù)共享系統(tǒng)中處理,簡化信息傳遞的流程。

3.打造核心團隊。財務(wù)共享系統(tǒng)的運行需要專業(yè)人員操作和維護,企業(yè)首先應(yīng)當(dāng)打造一支具有專業(yè)能力的運營團隊,保證財務(wù)共享系統(tǒng)的穩(wěn)定運營并運用信息安全軟件對信息數(shù)據(jù)進行加密處理,以避免黑客的竊取篡改以及內(nèi)部人員的泄露。此外,對于各業(yè)務(wù)部門的員工需要定期開展信息傳遞相關(guān)工作的培訓(xùn),保證采集信息數(shù)據(jù)的完整性和及時性。在系統(tǒng)專業(yè)團隊和業(yè)務(wù)團隊的相互溝通合作下才能保證信息傳遞的高效開展。

(二)風(fēng)險評估優(yōu)化分析

在財務(wù)共享模式下,信息傳遞的風(fēng)險評估有別于傳統(tǒng)內(nèi)部控制,需要更加重視網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險和系統(tǒng)風(fēng)險,因此,風(fēng)險評估機制需要重新確定評估目標(biāo)并調(diào)整評估指標(biāo),針對財務(wù)共享系統(tǒng)的關(guān)鍵風(fēng)險點進行控制。

1.明確風(fēng)險評估目標(biāo)。在財務(wù)共享模式下,信息傳遞的大部分潛在風(fēng)險轉(zhuǎn)移到了財務(wù)共享系統(tǒng)中,因此首先應(yīng)確定財務(wù)共享系統(tǒng)中的風(fēng)險評估目標(biāo)。在信息錄入方面應(yīng)保證錄入信息的準(zhǔn)確性、及時性以及完整性,為了簡化信息傳遞流程,避免在傳遞過程中出現(xiàn)操作失誤,企業(yè)應(yīng)當(dāng)將不需要進行處理或可以簡單計算的基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)直接導(dǎo)入財務(wù)共享系統(tǒng),由系統(tǒng)進行歸類或處理。在信息提取方面,系統(tǒng)應(yīng)對所有的信息數(shù)據(jù)進行全程跟蹤并生成操作日志,操作日志包含系統(tǒng)自身對信息數(shù)據(jù)的處理傳遞以及任何權(quán)限人員的所有信息提取和修改操作,以保證信息數(shù)據(jù)的安全性。在信息采集方面,企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確業(yè)務(wù)部門和財務(wù)共享系統(tǒng)之間的職責(zé),由業(yè)務(wù)部門負責(zé)信息采集工作并通過制定信息采集模板確定各項業(yè)務(wù)需要采集的數(shù)據(jù),保證信息數(shù)據(jù)的完整性和及時性。

2.完善風(fēng)險評估機制。傳統(tǒng)內(nèi)部控制下對信息傳遞的風(fēng)險評估機制僅限于線下,隨著財務(wù)共享系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用,大部分信息的傳遞在線上進行,需要對信息數(shù)據(jù)在財務(wù)共享系統(tǒng)中的傳遞流程進行分析,并在此基礎(chǔ)上梳理信息傳遞過程中潛在的風(fēng)險。在確定信息傳遞的各項風(fēng)險后評估各項風(fēng)險的影響程度和發(fā)生頻率綜合評定風(fēng)險等級,并根據(jù)風(fēng)險等級制定風(fēng)險評估指標(biāo)體系。風(fēng)險評估指標(biāo)體系應(yīng)采用定量描述和定性描述兩種方式:定量描述主要通過壓力測試對各項風(fēng)險指標(biāo)進行數(shù)字化的準(zhǔn)確描述,判斷風(fēng)險指標(biāo)是否超出可控范圍;定性描述則需要具體操作人員在信息傳遞各風(fēng)險點的操作工作中根據(jù)經(jīng)驗判斷風(fēng)險變化情況,并實時將風(fēng)險指標(biāo)的判斷結(jié)果上傳系統(tǒng)。

(三)控制活動優(yōu)化分析

在財務(wù)共享模式下,各分公司、子公司與集團總部的信息傳遞效率得到顯著提升,但各主體之間的分離導(dǎo)致信息數(shù)據(jù)的真實性無法立即確認,需要對信息采集和錄入開展嚴(yán)格的管控,方能保證信息傳遞的完整性和準(zhǔn)確性。

1.信息傳遞流程控制。為了實現(xiàn)績效指標(biāo)的提升以及成本的縮減,財務(wù)共享系統(tǒng)一般會對財務(wù)作業(yè)流程進行再造,形成多種結(jié)構(gòu)化的作業(yè)流程,通過設(shè)定程序?qū)Σ糠只蛘呷控攧?wù)數(shù)據(jù)開展自動處理和分析。對于財務(wù)共享系統(tǒng)不完善的企業(yè)僅能實現(xiàn)部分財務(wù)數(shù)據(jù)的信息化處理,一方面需要定期對信息數(shù)據(jù)處理的設(shè)定程序進行功能測試和考核實驗,保證數(shù)據(jù)處理的準(zhǔn)確性和高效性,另一方面需要定期對財務(wù)工作進行審計。信息傳遞流程的關(guān)鍵風(fēng)險點在于采集、處理以及提?。簩τ谛畔⒉杉娘L(fēng)險控制可以通過完善信息采集模板、責(zé)任劃分以及財務(wù)部門初審等措施來實現(xiàn);信息處理風(fēng)險則需要對財務(wù)共享系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理功能進行測試實驗并對會計人員的操作進行監(jiān)督審查;信息提取風(fēng)險需要制定嚴(yán)格的信息訪問權(quán)限,并對任何信息訪問和提取的事項進行詳細的記錄和日志生成,一旦出現(xiàn)信息篡改或者泄露的風(fēng)險可以追溯至具體的訪問人。

2.增加財務(wù)審核流程。信息數(shù)據(jù)的采集主要依靠業(yè)務(wù)部門,各業(yè)務(wù)部門對自身的業(yè)務(wù)信息較為熟悉,而對于財務(wù)數(shù)據(jù)的采集并不專業(yè),需要財務(wù)部門進一步開展審核,尤其是工程類企業(yè)的項目可能遠離企業(yè),僅靠業(yè)務(wù)部門難以保證采集信息的完整性和準(zhǔn)確性。因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)在財務(wù)部門設(shè)置信息數(shù)據(jù)的初審崗位,對各業(yè)務(wù)部門采集的信息數(shù)據(jù)進行初審,而遠離企業(yè)的工程項目需要派遣財務(wù)人員負責(zé)信息數(shù)據(jù)的采集和初步審核,通過增加財務(wù)審核流程來保證信息數(shù)據(jù)在采集階段的完整性和準(zhǔn)確性。

(四)信息與溝通優(yōu)化分析

財務(wù)共享系統(tǒng)與企業(yè)各部門、集團總部以及供應(yīng)鏈企業(yè)之間的有效溝通是保證信息傳遞效率和質(zhì)量的重要保障。目前大部分企業(yè)的財務(wù)共享系統(tǒng)并未與各參與方形成有效的信息溝通。

1.信息數(shù)據(jù)電子化。企業(yè)所有的信息數(shù)據(jù)均應(yīng)當(dāng)實現(xiàn)電子化,尤其是合同、發(fā)票等原始憑證需要通過影像技術(shù)進行掃描,在電子化后統(tǒng)一進行管理和共享。在編制財務(wù)信息和非財務(wù)信息時,企業(yè)可以應(yīng)用可擴展商業(yè)報告語言(XBRL)技術(shù),通過對信息數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化定義和標(biāo)記,財務(wù)部門的初步審核可以快速在數(shù)據(jù)庫中搜尋到信息的原始數(shù)據(jù)或憑證,財務(wù)共享系統(tǒng)運營人員在錄入或處理信息時,一旦發(fā)現(xiàn)問題可以追溯至原始憑證。由此,信息傳遞各參與主體之間的溝通需求降低,通過數(shù)據(jù)庫的共享功能和信息數(shù)據(jù)的電子化可以有效解決需要溝通的問題。

2.建立多方溝通機制。業(yè)務(wù)信息主要是由各業(yè)務(wù)部門負責(zé)收集,在缺乏溝通的情況下,雙方難以對存在爭議的信息數(shù)據(jù)進行查證,業(yè)務(wù)信息數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性可能存在缺失。由此,業(yè)務(wù)部門應(yīng)借助影像技術(shù)將業(yè)務(wù)信息數(shù)據(jù)相關(guān)原始憑證和票據(jù)進行電子化處理,并上傳至財務(wù)共享系統(tǒng),以保證信息錄入和信息處理能夠?qū)崟r查詢原始信息數(shù)據(jù)。此外,在信息傳遞各參與主體間應(yīng)借助信息技術(shù)實現(xiàn)有效溝通,企業(yè)應(yīng)當(dāng)引入辦公自動化系統(tǒng),利用現(xiàn)代化設(shè)備和信息化技術(shù),代替辦公人員傳統(tǒng)的部分手動或重復(fù)性業(yè)務(wù)活動,通過特定流程或特定環(huán)節(jié)將各部門的日常事務(wù)聯(lián)系在一起增強溝通能力,使信息數(shù)據(jù)在流轉(zhuǎn)、審批、發(fā)布等方面提高效率。

(五)內(nèi)部監(jiān)督優(yōu)化分析

財務(wù)共享系統(tǒng)改變了信息傳遞的方式和流程,傳統(tǒng)的內(nèi)部監(jiān)督僅能對操作人員進行監(jiān)督,而且在信息傳遞網(wǎng)絡(luò)化的情況下,傳統(tǒng)的考核方法也不再適用。此外,傳統(tǒng)的內(nèi)部審計部門無法對信息傳遞開展有效的監(jiān)督,需要增強內(nèi)部審計部門對系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的審計監(jiān)督或設(shè)立獨立的財務(wù)共享中心審計部門。

1.完善考核機制。在信息傳遞網(wǎng)絡(luò)化的影響下,企業(yè)應(yīng)當(dāng)對員工考核機制進行改進,根據(jù)財務(wù)共享系統(tǒng)的運營特點和業(yè)務(wù)流程制定員工績效考核機制,對信息傳遞進行監(jiān)督??冃Э己酥笜?biāo)的設(shè)計應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)員工遵守崗位職責(zé)并增強風(fēng)險防范意識,具體見表1。

表1 信息傳遞績效考核指標(biāo)

2.增強內(nèi)部審計部門職能。對于信息傳遞的內(nèi)部監(jiān)督僅采用事后考核的方式無法控制風(fēng)險,需要增強內(nèi)部審計部門的職能,開展事前、事中及事后全程監(jiān)督,對于貿(mào)易型企業(yè)還需要制定跟蹤監(jiān)督的方式,保證信息傳遞風(fēng)險的有效控制。從事前監(jiān)督審計來看,內(nèi)部審計部門需要對信息傳遞的各項流程進行評估,提前挖掘各項流程中潛在的風(fēng)險。從事中監(jiān)督審計來看,內(nèi)部審計部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)挖掘的風(fēng)險點定期對信息流程開展風(fēng)險測試,并對各種類型的財務(wù)報告和原始憑證開展審計工作。從事后監(jiān)督審計來看,內(nèi)部審計部門應(yīng)對員工開展績效考核,并通過獎懲制度促使員工規(guī)范操作規(guī)避風(fēng)險。從跟蹤監(jiān)督審計來看,內(nèi)部審計部門應(yīng)要求對重要信息數(shù)據(jù)進行標(biāo)記,可以實時查詢信息數(shù)據(jù)的傳遞狀態(tài),及時對可能出現(xiàn)的風(fēng)險開展防范措施。

四、信息傳遞內(nèi)部控制運行的保障措施

在數(shù)字時代下信息傳遞方式發(fā)生了重大改變,內(nèi)部控制五大要素的重心已轉(zhuǎn)移到財務(wù)共享系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)方面,而且傳統(tǒng)內(nèi)部控制下對業(yè)務(wù)流程和人員的控制方式也不再適用,信息傳遞的內(nèi)部控制框架需要重新構(gòu)建。為了保證信息傳遞內(nèi)部控制框架的穩(wěn)定運行,企業(yè)應(yīng)從以下幾個方面制定保障措施。

(一)優(yōu)化財務(wù)共享系統(tǒng)

企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期優(yōu)化財務(wù)共享系統(tǒng),并根據(jù)業(yè)務(wù)需求增強數(shù)據(jù)交互能力。具體來看,企業(yè)一般每個季度都需要公布財務(wù)報表,管理層在制定重大決策時也需要專門的財務(wù)報告,因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)對財務(wù)共享系統(tǒng)設(shè)置固定和臨時維護更新制度,在季度財務(wù)報告和專門財務(wù)報告信息收集前對財務(wù)共享系統(tǒng)開展維護和升級,保證高效的信息傳遞。此外,企業(yè)應(yīng)當(dāng)增強財務(wù)共享系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)的傳遞能力和交互能力,在滿足現(xiàn)有業(yè)務(wù)量信息傳遞的基礎(chǔ)上預(yù)留部分傳遞和交互能力,避免業(yè)務(wù)量突增時財務(wù)共享系統(tǒng)難以負載信息傳遞。與此同時,企業(yè)應(yīng)當(dāng)進一步擴展各部門業(yè)務(wù)領(lǐng)域的信息連接端口和信息處理功能,避免企業(yè)業(yè)務(wù)類型發(fā)生變化時財務(wù)共享系統(tǒng)無法快速實現(xiàn)新業(yè)務(wù)的信息錄入和處理。

(二)增強信息數(shù)據(jù)的復(fù)核水平

企業(yè)應(yīng)當(dāng)在財務(wù)共享系統(tǒng)中設(shè)置信息數(shù)據(jù)復(fù)核小組,進一步保證信息數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性。信息數(shù)據(jù)復(fù)核小組不僅需要具備專業(yè)的財務(wù)共享系統(tǒng)操作能力和財務(wù)知識,還要熟識企業(yè)的各項業(yè)務(wù)。因此,信息數(shù)據(jù)復(fù)核小組的成員可以從各部門抽調(diào)并制定崗位輪換制,一方面保證復(fù)核小組的綜合能力,另一方面通過信息數(shù)據(jù)的復(fù)核可以挖掘信息傳遞過程中容易出現(xiàn)的問題,進而反饋到具體的部門和信息傳遞流程。通過信息數(shù)據(jù)復(fù)核小組可以實現(xiàn)各部門之間的有效溝通,并對信息傳遞各項流程存在的問題進行改善,保證信息數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性。

(三)完善風(fēng)險管理程序

為了保證信息傳遞的高效開展,企業(yè)應(yīng)從多個層面制定風(fēng)險管理程序并進行風(fēng)險預(yù)警,及時開展對應(yīng)的防范預(yù)案。從公司層面風(fēng)險來看,企業(yè)需要通過信息收集、風(fēng)險評估以及風(fēng)險地圖等方式對各種風(fēng)險進行控制,根據(jù)風(fēng)險等級和類別制定應(yīng)對預(yù)案和預(yù)警指標(biāo)。從流程層面風(fēng)險來看,需要對企業(yè)業(yè)務(wù)管理流程和財務(wù)管理流程進行風(fēng)險管理,對各項流程的關(guān)鍵風(fēng)險點制定動態(tài)預(yù)警機制,一旦出現(xiàn)違規(guī)操作或流程缺陷則立即發(fā)出警報并執(zhí)行應(yīng)對預(yù)案,保證各項業(yè)務(wù)的順利開展,為信息傳遞奠定良好的基礎(chǔ)。從突發(fā)性風(fēng)險來看,企業(yè)需要針對黑客入侵、自然災(zāi)害等突發(fā)性風(fēng)險制定應(yīng)急方案,在出現(xiàn)突發(fā)性風(fēng)險時能夠有效保存企業(yè)的信息數(shù)據(jù),同時防止信息數(shù)據(jù)的泄露。

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