劉秀棋

（聊城大學(xué) 建筑工程學(xué)院，山東 聊城 252059）

1 精細(xì)化管理定義

根據(jù)精細(xì)化管理的不同角度，諸多學(xué)者紛紛對(duì)精細(xì)化管理做出了定義，汪中求等學(xué)者認(rèn)為，企業(yè)管理過(guò)程中，精細(xì)化管理是一種新的管理模式，其對(duì)企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)以及運(yùn)營(yíng)技術(shù)等做出有效調(diào)整，系統(tǒng)化為其提供了充分的保障，在專業(yè)化的基礎(chǔ)上使數(shù)據(jù)更加精準(zhǔn)，將滿足被服務(wù)對(duì)象的各種需求作為精細(xì)化管理的重點(diǎn)，從而提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。劉輝等學(xué)者認(rèn)為，精細(xì)化管理是由兩方面的結(jié)合而成，即管理技術(shù)和管理理念，其在一定程度上利用多元化手段確保了企業(yè)組織管理的高效運(yùn)行。由此可見(jiàn)，精細(xì)化管理不單單是一種管理技術(shù)，同時(shí)也是一種管理理念，整體而言，精細(xì)化管理明確了各管理者的責(zé)任，其運(yùn)行邏輯是設(shè)定目標(biāo)和關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程，明確崗位職責(zé)及其相互關(guān)系，規(guī)定工作方法與訓(xùn)練，最終形成工作機(jī)制。

2 精細(xì)化管理現(xiàn)狀

隨著城市化時(shí)代的來(lái)臨，建筑行業(yè)取得了令人矚目的成果，與此同時(shí)建筑企業(yè)存在著一些問(wèn)題，企業(yè)及相關(guān)單位等對(duì)于建筑工程提出了更高的要求，精細(xì)化管理顯得至關(guān)重要，能夠直接展現(xiàn)出企業(yè)的實(shí)際執(zhí)行能力，現(xiàn)代管理中必然會(huì)涉及到精細(xì)化管理，所以，在建筑這一領(lǐng)域中，應(yīng)當(dāng)全面探索精細(xì)化施工管理的相關(guān)內(nèi)容，并且應(yīng)用合理的措施，完善精細(xì)化管理的執(zhí)行效果，從而有效提高工程施工管理的發(fā)展水平，由此對(duì)于建筑企業(yè)具有一定的實(shí)際意義。

3 建立完善的配套管理機(jī)制

建立完善的配套管理機(jī)制主要包括兩個(gè)層面，一是完善監(jiān)督管理制度，二是完善配套施工管理制度。

3.1 監(jiān)督管理制度的完善

監(jiān)督管理制度的完善是建立完善的配套管理機(jī)制的一個(gè)重要方面。精細(xì)化管理對(duì)工作完成的時(shí)效性十分注重，今天的工作不可拖到明天，要求管理者每日檢查施工情況，從而及時(shí)找出不足之處，盡快處理，所以，施工方為了使管理者在檢查的時(shí)候更加規(guī)范，應(yīng)構(gòu)建出科學(xué)、合理的監(jiān)督管理制度，這樣不但能保證精細(xì)化管理行為的有效性，還能保證精細(xì)化管理行為的合理性。并且，施工方還要根據(jù)檢查方式的差異，建立相應(yīng)的檢查環(huán)節(jié)以及重點(diǎn)，促使監(jiān)督管理制度更加完善，同時(shí)清晰劃分施工人員、管理人員的權(quán)責(zé)范圍，并將檢查結(jié)果添加于個(gè)人績(jī)效中，與其自身利益聯(lián)系在一起，避免出現(xiàn)過(guò)多的不正確操作，有效提高建筑工程施工水平，完善精細(xì)化管理。

3.2 配套施工管理制度的完善

配套施工管理制度的完善是建立完善的配套管理機(jī)制的另一個(gè)重要方面。精細(xì)化管理要求管理者對(duì)所有的生產(chǎn)責(zé)任進(jìn)行良好的執(zhí)行，并且必須全部參與進(jìn)來(lái)，因?yàn)楣芾碚邔?shí)現(xiàn)自身責(zé)任的關(guān)鍵依據(jù)就是配套制度，所以施工方在對(duì)配套管理制度進(jìn)行建立的時(shí)候，必須最大程度上做到完善，保證精細(xì)化管理不會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)，可以順利發(fā)揮出自身作用。并且，施工方應(yīng)當(dāng)對(duì)所有建筑施工流程進(jìn)行明確的規(guī)劃以及整理，在對(duì)不同的施工操作要求進(jìn)行制定的時(shí)候，需要依據(jù)目前施工技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)制定。針對(duì)于此，建立一個(gè)完善的施工管理制度，使施工者的種種操作更加符合標(biāo)準(zhǔn)，充分調(diào)動(dòng)起施工人員的工作興趣。

4 強(qiáng)化管理人員素質(zhì)水平

強(qiáng)化管理人員的素質(zhì)水平是建筑工程施工精細(xì)化管理的重要條件。強(qiáng)化管理人員的素質(zhì)水平可以為建筑工程施工精細(xì)化管理提供智力支持。強(qiáng)化管理人員素質(zhì)水平主要包括兩個(gè)方面，一是加強(qiáng)管理人員的培訓(xùn)，二是積極引進(jìn)高素質(zhì)人才。

4.1 加強(qiáng)管理人員培訓(xùn)

就目前來(lái)說(shuō)，建筑行業(yè)的配套教育水平還存在一定的缺陷，所以導(dǎo)致高素質(zhì)人才的匱乏。因此，企業(yè)需要制定一套合理的人才培訓(xùn)機(jī)制，加強(qiáng)在崗人員專業(yè)素質(zhì)健康、穩(wěn)定的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，盡可能解決高素質(zhì)人才匱乏的問(wèn)題。在進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，企業(yè)為了把培訓(xùn)工作的效率大幅提高，可利用專業(yè)的培訓(xùn)信息軟件來(lái)完成，比如：企微云大學(xué)軟件，圖1為其運(yùn)作體系圖，并且功能較多，例如直播教學(xué)、線上溝通、激勵(lì)體系等，并且使用手機(jī)也能完成，十分方便，為精細(xì)化管理廣泛應(yīng)用與可持續(xù)發(fā)展提供了有效的幫助。為了加強(qiáng)管理人員的培訓(xùn)，保障建筑工程的整體質(zhì)量，提升管理人員的綜合素質(zhì)是必要的。建筑企業(yè)施工單位應(yīng)該定期開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn)，在培訓(xùn)中鼓勵(lì)管理人員參與答題，提高他們的參與程度，強(qiáng)化管理人員的專業(yè)素養(yǎng)與責(zé)任意識(shí)。開(kāi)展建筑工程管理問(wèn)題的專業(yè)培訓(xùn)班，讓所有的管理人員都進(jìn)行學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，讓他們掌握專業(yè)知識(shí)。讓管理人員主動(dòng)與講師進(jìn)行交流，對(duì)于不懂的知識(shí)要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，來(lái)提升管理人員的綜合素質(zhì)。只有通過(guò)對(duì)管理人員進(jìn)行專業(yè)化的培訓(xùn)，才可以提升管理人員的綜合素質(zhì)。

圖1 運(yùn)作體系圖

4.2 積極引進(jìn)高素質(zhì)人才

管理者的素質(zhì)水平、業(yè)務(wù)能力水平的高低對(duì)于精細(xì)化管理的結(jié)果有著密切的聯(lián)系，所以，建筑企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際情況，在做好人才引進(jìn)工作的同時(shí)，加強(qiáng)自身管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)，進(jìn)而全面提高團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)。人才引進(jìn)時(shí)也需要構(gòu)建出與其相符的考核內(nèi)容，特別是專業(yè)知識(shí)、管理經(jīng)驗(yàn)等方面的內(nèi)容，確保精細(xì)管理工作能夠?qū)崿F(xiàn)優(yōu)化。建筑企業(yè)可以通過(guò)校園招聘的方式去各大高校中尋找優(yōu)秀的大學(xué)生，也可以通過(guò)網(wǎng)上招聘的方式，吸引有經(jīng)驗(yàn)、有專業(yè)知識(shí)的人才，積極引進(jìn)高素質(zhì)的人才可以為建筑企業(yè)的精細(xì)化管理提供更多的智力支持。

5 優(yōu)化變更管理，保證施工技術(shù)引進(jìn)管理質(zhì)量

優(yōu)化變更管理，保證施工技術(shù)引進(jìn)管理質(zhì)量這是建筑工程施工精細(xì)化管理的關(guān)鍵。要做好優(yōu)化變更管理，保證施工技術(shù)引進(jìn)管理質(zhì)量，就要做好以下四個(gè)方面：一是做好規(guī)范化變更辦理流程，二是做好提升變更資料管理水平，三是做好技術(shù)推廣管理，最后要做好技術(shù)交流管理。

5.1 規(guī)范化變更辦理流程

建筑工程施工往往因?yàn)楦鞣N因素的影響，而無(wú)法實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，所以，施工方應(yīng)提出設(shè)計(jì)變更申請(qǐng)于建設(shè)方，建設(shè)方批準(zhǔn)后，才可以依據(jù)二次設(shè)計(jì)來(lái)施工。但因?yàn)橛行┕芾碚呷狈σ庾R(shí)，沒(méi)有把變更辦理流程完成好，對(duì)精細(xì)化管理的效果產(chǎn)生了影響。所以，施工方需要對(duì)自身的變更手續(xù)辦理進(jìn)行規(guī)范，把各個(gè)步驟都做好，使精細(xì)化管理的效果更加理想。

5.2 提升變更資料管理水平

目前，部分管理人員在變更辦理過(guò)程中，并未做好相關(guān)資料管理工作，導(dǎo)致后期的變更結(jié)算沒(méi)有參考內(nèi)容，帶來(lái)了不必要的經(jīng)濟(jì)損失。對(duì)此，企業(yè)應(yīng)不斷完善自身的變更資料管理水平，防止在結(jié)算、審計(jì)時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題。與此同時(shí)，為使變更資料管理操作更加規(guī)范化、具體化，企業(yè)還應(yīng)建立合理的交接簽字、資料匯總流程。

5.3 做好技術(shù)推廣管理

精細(xì)化管理比較注重提升建筑企業(yè)的實(shí)際操作能力，所以，建筑企業(yè)需要在實(shí)際施工中融入新技術(shù)，比如：人工智能技術(shù)，其在施工過(guò)程中有以下幾方面應(yīng)用，如圖2所示，這樣有利于自身的生產(chǎn)力水平的提升。在此階段，施工方應(yīng)當(dāng)建立健全的操作細(xì)則，給予相應(yīng)的施工人員，同時(shí)要開(kāi)展相應(yīng)的培訓(xùn)，使施工人員對(duì)于該項(xiàng)施工技術(shù)有深層次的了解。

圖2 人工智能技術(shù)應(yīng)用

5.4 做好技術(shù)交流管理

在建筑施工管理中，施工方需要重視技術(shù)引進(jìn)的管理，比如基于BIM技術(shù)的施工進(jìn)度管理，圖3為其工作流程圖，并且為了更快熟悉新技術(shù)，應(yīng)多多參與技術(shù)交流活動(dòng)，在此階段，施工方應(yīng)當(dāng)依據(jù)規(guī)范性和創(chuàng)新性意識(shí)，確認(rèn)技術(shù)合理之后，從而融入施工。所以，施工企業(yè)應(yīng)全面了解市場(chǎng)狀況，積極參加相關(guān)技術(shù)交流活動(dòng)，只有這樣才能及時(shí)更新施工技術(shù)。

圖3 基于BIM技術(shù)的施工進(jìn)度管理流程圖

6 提升安全管理水平

6.1 積極開(kāi)展安全教育工作

基于精細(xì)化管理理念，建筑施工企業(yè)應(yīng)強(qiáng)化安全教育工作，從詳細(xì)的施工環(huán)節(jié)方面入手，耐心講解安全操作的整體流程，確保相關(guān)工作人員認(rèn)知到安全作業(yè)規(guī)范和要求的重要性，避免出現(xiàn)過(guò)多的事故。并且，施工方還應(yīng)借助教育工作，幫助施工者順利使用安全技術(shù)，把企業(yè)施工管理工作進(jìn)一步加強(qiáng)。最后建筑企業(yè)要不定期開(kāi)展安全教育工作，確保安全教育工作落在實(shí)處。

6.2 提升整體職工安全意識(shí)

關(guān)于安全意識(shí)，管理者按照當(dāng)下建筑工程施工現(xiàn)狀，綜合自己的經(jīng)驗(yàn)，整理出工程施工中的安全風(fēng)險(xiǎn)，并且提前制定有效地預(yù)防措施，在制定績(jī)效考核、獎(jiǎng)懲制度時(shí)，添加預(yù)防措施，使員工更加積極地執(zhí)行預(yù)防措施，此外，施工方還應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確找出職工安全意識(shí)方面的薄弱環(huán)節(jié)，并立即管控，把建筑施工安全管理水平有效提升，確保建筑施工效果符合預(yù)期。

7 結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，建筑工程施工精細(xì)化工作對(duì)建筑企業(yè)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。做好精細(xì)化管理工作不僅可以有效提升建筑施工水平，還可以實(shí)現(xiàn)良好的優(yōu)化。在進(jìn)行建筑施工的時(shí)候，施工方利用精細(xì)化管理能夠使管理操作更加規(guī)范，使自身的經(jīng)濟(jì)效益不受損害，把企業(yè)的施工技術(shù)水平提升，避免建設(shè)施工出現(xiàn)安全隱患等等，從而確保建筑工程施工的質(zhì)量和效率，進(jìn)一步推動(dòng)建筑施工實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。