杜付貴
(河南工業(yè)大學(xué) 新聞與傳播學(xué)院,河南 鄭州,450001)
2013年《紐約時(shí)報(bào)》的《雪崩:特納爾溪事故》報(bào)道獲得普利策新聞獎(jiǎng),這部被稱(chēng)為“融合新聞代表作”的產(chǎn)品吸引了大量民眾的注意。融合新聞作為媒體融合后的產(chǎn)品,呈現(xiàn)出超文本、多模態(tài)、交互性等特點(diǎn)。相比傳統(tǒng)新聞,受眾是如何接受融合新聞的?交互性差異是否影響用戶參與?本文擬從敘事參與視角進(jìn)行初步的探討。
媒體融合之后,新聞生產(chǎn)不再是傳統(tǒng)媒體時(shí)代單一的文字或視頻、音頻的采制,而是背包記者或新聞團(tuán)隊(duì)多媒材采集制作,根據(jù)不同平臺(tái)特點(diǎn)多次分發(fā),融合新聞應(yīng)運(yùn)而生。融合新聞(Convergent News)又稱(chēng)“多樣化新聞”,是指以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái),融合了文字、圖片、音頻、視頻、超鏈接以及GPS位置信息等多媒體產(chǎn)品形式的新聞形態(tài)[1],這種新聞形態(tài)至少融合兩種以上媒材?;ヂ?lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上生成的多媒體新聞及其多種素材,滿足了用戶多種感官需求,在媒體融合的大趨勢(shì)下,在技術(shù)人才不斷進(jìn)入新聞業(yè)的過(guò)程中,融合新聞生產(chǎn)成為常態(tài)[2]。融合新聞是媒體適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)傳播要求而對(duì)新聞樣式進(jìn)行重塑的結(jié)果[3]。它是媒介融合的“終端新聞產(chǎn)品”,是通向未來(lái)之路。
國(guó)內(nèi)融合新聞研究,目前主要集中在特征、新聞生產(chǎn)流程等方面,傳播效果研究很少,實(shí)證研究更少。研究學(xué)者主要有蔡雯、劉冰、劉濤等人。劉冰從新聞制作角度探討了融合新聞的呈現(xiàn)理念[4],劉濤等人則從敘事、聲音構(gòu)成、倫理等角度探究了融合新聞的特點(diǎn),融合新聞敘事的表征結(jié)構(gòu)和互動(dòng)方式呈現(xiàn)出不同于傳統(tǒng)新聞的敘事特征與表征邏輯[5]。在融合新聞的交互體驗(yàn)參與中,感知體驗(yàn)和感知滲透等多個(gè)方面體現(xiàn)出具身體驗(yàn)特性[6],新聞的形態(tài)形式意義被強(qiáng)化??傮w來(lái)看,融合新聞研究相對(duì)薄弱,融合新聞的敘事參與研究幾乎沒(méi)有。
融合新聞相對(duì)體量較大,更強(qiáng)調(diào)知識(shí)性、臨場(chǎng)感、歷史感,可以說(shuō)是網(wǎng)絡(luò)新聞專(zhuān)題的升級(jí)版,因此閱讀體驗(yàn)花費(fèi)時(shí)間較長(zhǎng),如何吸引用戶持續(xù)參與,就成了生產(chǎn)制作者必須考慮的問(wèn)題。而故事化敘事和交互性設(shè)計(jì)就是重要的策略。交互性(interactivity)是與媒介和用戶參與相關(guān)的一個(gè)概念,源于社會(huì)學(xué)的互動(dòng)概念,原指兩個(gè)或兩個(gè)以上的人之間的關(guān)系,他們?cè)诮o定的情況下相互調(diào)整自己的行為和行動(dòng)。后來(lái)被引入新聞傳播學(xué)領(lǐng)域,早期指的是媒介促進(jìn)相互交流的能力-允許用戶發(fā)送和接收信息,或者說(shuō)是“一種衡量媒介讓用戶對(duì)中介傳播的內(nèi)容和/或形式施加影響的潛在能力?!盵7]比如聊天室、郵件設(shè)置、搜索引擎、網(wǎng)站內(nèi)容點(diǎn)擊變色或自主編輯修改等。森達(dá)(Sundar)把交互性歸為3個(gè)層面:多模態(tài)交互性、信息交互性、資源交互性[7]。早期學(xué)者們強(qiáng)調(diào)交互性是一種能力、一個(gè)過(guò)程,后期加入了技術(shù)支持和用戶感知維度。
德茲(Deuze)2003年結(jié)合4種新聞網(wǎng)站的實(shí)際情況,把網(wǎng)站設(shè)計(jì)中的交互性分為導(dǎo)航交互性、自適應(yīng)交互性和功能交互性。導(dǎo)航交互性,允許用戶使用超鏈接和菜單欄“導(dǎo)航”站點(diǎn)。自適應(yīng)交互性,允許用戶的體驗(yàn)對(duì)站點(diǎn)內(nèi)容產(chǎn)生影響。功能交互性,允許用戶與其他個(gè)人進(jìn)行交流[8]。研究發(fā)現(xiàn),新聞內(nèi)容的交互參與和溝通能力有關(guān),沒(méi)有一定的知識(shí)背景和交互技巧,參與會(huì)受到影響。在個(gè)人層面上,交互性作為感知而存在于媒體用戶的腦海中[9]。因此交互性的分類(lèi)也有多個(gè)維度,學(xué)者約瑟(Jose)2020年在文獻(xiàn)綜述中把交互性研究歸為4類(lèi):媒介交互(media interactivity)、信息交互(message interactivity)、信源交互(source interactivity)、感知交互(percieved interactivity)[10]。本文研究的融合新聞交互屬于信息交互。
融合新聞把用戶體驗(yàn)作為新聞生產(chǎn)的一部分,參與即生產(chǎn)。作為多媒體多模態(tài)新聞,沒(méi)有用戶參與,多模態(tài)就是沒(méi)有意義的。特別是高交互性融合新聞信息分層呈現(xiàn),隱藏或省略模塊增多,沒(méi)有用戶的點(diǎn)擊、拖拉、旋轉(zhuǎn)等物理互動(dòng)則無(wú)法看到或聽(tīng)到完整的新聞內(nèi)容。新聞作為敘事的藝術(shù),特別是融合多種媒材的的融合新聞,故事要素比消息豐富許多,新聞敘事參與也成了可以觀察測(cè)量的維度。
敘事參與(narrative engagement)是用戶主動(dòng)接受文本的過(guò)程,作為文本/媒介心理學(xué)的一個(gè)重要概念,關(guān)系故事對(duì)觀眾的影響能力。作為故事效果的研究,可以從心理視角考察受眾參與情況。在新聞故事的閱讀體驗(yàn)中,讀者如同到另一個(gè)地方旅行,跟隨故事主人公的視角和情感活動(dòng),卷入,轉(zhuǎn)移,進(jìn)而理解故事情節(jié)和人物性格。這也是故事受眾媒介經(jīng)驗(yàn)的獲取過(guò)程。學(xué)者們?cè)鴱臄⑹聜鬏?narrative transportation)、心流(flow)、敘事卷入(narrative involvement)等維度進(jìn)行探討。2009年,學(xué)者布塞爾和貝蘭茲(Busselle和Bilandzic)綜合前人研究成果,結(jié)合兩次調(diào)查從同理、同情、認(rèn)知視角、時(shí)間失去意識(shí)、自我認(rèn)知失去、敘事臨場(chǎng)、敘事卷入、分神、認(rèn)知便捷、敘事現(xiàn)實(shí)主義等方面歸納出敘事參與的測(cè)量指標(biāo)。他認(rèn)為,敘事參與測(cè)量包括敘事理解、注意聚焦、情感參與和敘事臨場(chǎng)4個(gè)維度[11]。敘事理解(narrative understanding),是對(duì)故事內(nèi)容的理解。注意聚焦(attentional focus),個(gè)體不被外界干擾,沉浸在報(bào)道故事里,乃至失去自我意識(shí)和時(shí)間意識(shí)。情感參與(emotional engagement),就是對(duì)故事中的人物性格的感覺(jué)和傾向??吹焦适轮械氖录腿宋?,使觀眾意識(shí)到人物對(duì)事件的看法和解釋?zhuān)蛩麄兣c事件有關(guān)的動(dòng)機(jī)。觀眾間接地體驗(yàn)人物的處境,感知他們的情緒狀態(tài),觀眾的情緒狀態(tài)被對(duì)人物敘事情感的感知所同化。敘事臨場(chǎng)(narrative presence),就是讀者離開(kāi)現(xiàn)實(shí)世界,進(jìn)入故事現(xiàn)場(chǎng)。敘事參與過(guò)程,就是關(guān)于忘記自己,迷失并被包裹在由敘事為你創(chuàng)造的世界中,并因沉浸在故事人物行為和情感的經(jīng)歷而發(fā)生某種變化。
關(guān)于交互性和敘事參與,國(guó)外多是電影、VR視頻的敘事參與研究,少有對(duì)交互性融合新聞的敘事參與進(jìn)行研究;交互性研究多停留在新聞網(wǎng)站層面,交互新聞產(chǎn)品還較少有人研究。在水資源保護(hù)、氣候變化、狂歡飲酒、戒煙等公眾議題上,借助虛構(gòu)電影或VR視頻引發(fā)受試者內(nèi)疚等情緒,進(jìn)而在改變認(rèn)知和社會(huì)互動(dòng)中發(fā)揮作用[12-13]。融合多種媒材的新聞接受情況如何?由此提出我們的研究問(wèn)題:①交互性融合新聞是否更受人喜歡?②交互性融合新聞是否增加了敘事參與(是否增進(jìn)敘事理解?是否增強(qiáng)了臨場(chǎng)感?是否增強(qiáng)了情感參與?是否增加了注意聚焦?)③高交互性融合新聞是否更容易被人分享?
媒介豐富性理論認(rèn)為,不同的媒介組織具有不同的信息傳播能力,在傳播過(guò)程中,如果媒介可以承載更大的信息量和更高質(zhì)量的內(nèi)容傳輸,就可以更好地促進(jìn)受眾對(duì)于信息的正確理解與認(rèn)知[14]。媒介互補(bǔ)理論認(rèn)為,不同媒體的內(nèi)容可以滿足用戶的多感官需求。融合兩種以上媒材的融合新聞承載信息增多,會(huì)滿足用戶的更多需求。高交互性意味著更多的用戶選擇,用戶可能會(huì)更喜歡,因?yàn)榻换ピO(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)就是有趣[15]。交互性融合新聞通過(guò)信息分層和超鏈接點(diǎn)擊,逐漸出現(xiàn)多模態(tài)內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)與受眾的互動(dòng),用戶感知到對(duì)于技術(shù)交互的控制感,感知到他或她的注意力集中在交互上,好奇心在交互過(guò)程中被激發(fā),發(fā)現(xiàn)交互本質(zhì)上是有趣的,高交互性更有趣。 據(jù)此,提出假設(shè)
H1:高交互性融合新聞相比于低交互性融合新聞更受人喜歡。
交互式多模態(tài)學(xué)習(xí)認(rèn)知理論認(rèn)為,基于數(shù)字媒體聲音、文本、圖像等不同形態(tài),詞匯和圖像以視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)雙重通道進(jìn)行加工處理,理解、記憶等效果會(huì)優(yōu)于單一形態(tài)的學(xué)習(xí)途徑[14]。變形轉(zhuǎn)變理論認(rèn)為,在敘事體驗(yàn)過(guò)程中,觀眾轉(zhuǎn)向敘事的時(shí)間和地點(diǎn)以及人物的主觀世界,如同旅游一樣,從一個(gè)地方轉(zhuǎn)移到另一個(gè)地方?!爱?dāng)觀眾或讀者強(qiáng)烈認(rèn)同一個(gè)角色時(shí),他或她不再意識(shí)到他或她作為觀眾的社會(huì)角色,并暫時(shí)(但通常反復(fù))采用角色的視角?!盵11]
認(rèn)知功能模型認(rèn)為,信息媒體可以誘發(fā)情緒,這種情緒被激發(fā)后所產(chǎn)生的說(shuō)服力會(huì)影響個(gè)體的信息處理。情緒的強(qiáng)度、種類(lèi)會(huì)緊隨其后地影響信息處理的深度和方向。多媒體環(huán)境誘發(fā)的情感反應(yīng),被稱(chēng)為“核心情感”。當(dāng)學(xué)習(xí)者從環(huán)境中感知其中的聽(tīng)覺(jué)和視覺(jué)信息時(shí),就會(huì)體驗(yàn)到這種核心影響[14]。這些理論也適合融合多種媒材的融合新聞,融合新聞的多模態(tài)環(huán)境也會(huì)影響使用者的認(rèn)知理解、角色代入和情感參與。
Ha認(rèn)為,一個(gè)網(wǎng)站的好玩性可以通過(guò)好奇心喚醒來(lái)設(shè)置[16],也即交互性設(shè)計(jì),交互性融合新聞提供文字、圖片、視頻、音頻等多媒材的點(diǎn)擊、拖拉、放大、縮小等身體參與體驗(yàn),動(dòng)用用戶多感官體驗(yàn),互動(dòng)增多。高交互性意味著超出常規(guī)的編排方式,可以吸引用戶的注意力。同時(shí)也意味著對(duì)內(nèi)容的分層呈現(xiàn)和導(dǎo)航設(shè)置,會(huì)突出某些文字、圖片、采訪音頻等內(nèi)容,提供生動(dòng)的心理意象,有助于用戶理解新聞故事線索、主題層次及細(xì)節(jié)。交互效果模型(Interactivity Effects Model)認(rèn)為,多模態(tài)交互可以通過(guò)拓寬用戶感知寬度提升用戶參與乃至吸收。信息交互可以通過(guò)增強(qiáng)消息交換中的偶然性或相互依賴(lài)性來(lái)增加用戶參與。正如Green所言,在互動(dòng)敘事中,讀者“表演而不是見(jiàn)證故事,通過(guò)這種方式,觀眾能夠更深刻地內(nèi)在化和個(gè)性化故事……這些事件的后果被更深刻地感受”[17]。實(shí)證研究發(fā)現(xiàn),交互性可以增加用戶的參與及控制感,可以顯著影響大眾對(duì)健康網(wǎng)站及圖片等內(nèi)容的理解和態(tài)度[18]?;?dòng)媒體效應(yīng)理論(TIME,theory of interactive media effects)模式認(rèn)為,交互可供性影響用戶參與,進(jìn)而影響用戶對(duì)信源、媒介、內(nèi)容的感知,影響知識(shí)、態(tài)度、行為[19]。Sundar隨后通過(guò)實(shí)證研究發(fā)現(xiàn),在戒煙網(wǎng)站的交互測(cè)試中,點(diǎn)擊和滑動(dòng)數(shù)量與反對(duì)吸煙者的反吸煙態(tài)度和信仰相關(guān)[19]。據(jù)此,提出假設(shè)
H2:高交互性融合新聞相比于低交互性融合新聞,增加了敘事參與。
H2a:高交互性融合新聞相比于低交互性融合新聞增進(jìn)了敘事理解。
H2b:高交互性融合新聞相比于低交互性融合新聞增強(qiáng)了臨場(chǎng)感。
H2c:高交互性融合新聞相比于低交互性融合新聞增強(qiáng)了情感參與。
H2d:高交互性融合新聞相比于低交互性融合新聞增加了注意聚焦。
馬丁(Fiona Martin)認(rèn)為,新聞分享受到文化背景、個(gè)體特質(zhì)(包括性別、位置和年齡)、分享的情感觸發(fā)、故事值得分享的因素、故事喚起的感覺(jué)以及人們分享反應(yīng)期望等因素的影響,信息分享尤其可能發(fā)生擁有強(qiáng)大的社交網(wǎng)絡(luò)及內(nèi)容有趣、有幫助或情感喚起的情況下[20]。交互場(chǎng)景體驗(yàn)中,用戶認(rèn)識(shí)專(zhuān)注度和知覺(jué)流暢性影響感知邊際效用,進(jìn)而影響用戶對(duì)信息的持續(xù)分享意愿[21]。人和人之間的交互受人和內(nèi)容交互的影響[22],高交互性融合新聞如果受人喜歡,也更容易被人分享。由此提出假設(shè)
H3:高交互性融合新聞比低交互相融合新聞更容易被人分享。
本研究采取控制實(shí)驗(yàn)法,以大學(xué)生作為實(shí)驗(yàn)對(duì)象,利用真實(shí)的融合新聞網(wǎng)頁(yè)作為實(shí)驗(yàn)材料,采用對(duì)低交互性融合新聞和高交互性融合新聞版本的敘事參與效果進(jìn)行比較的方式,來(lái)了解融合新聞的接受情況和敘事參與效果。
本實(shí)驗(yàn)首先招募了6位同學(xué)進(jìn)行預(yù)測(cè)試,判斷問(wèn)卷題目設(shè)計(jì)的合理性。正式實(shí)驗(yàn)中,通過(guò)自愿報(bào)名的方法在中部?jī)伤髮W(xué)招到大學(xué)生102名。從性別構(gòu)成來(lái)看,男生47人,女生55人。從專(zhuān)業(yè)構(gòu)成來(lái)看,文科52人,理科13人,工科37人。
實(shí)驗(yàn)分3批進(jìn)行,人員隨機(jī)分為2組,低交互性融合新聞(A組)和高交互性融合新聞組(B組)。
融合新聞以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)融合多種媒材,所以都是以網(wǎng)頁(yè)的方式呈現(xiàn)給受眾。移動(dòng)優(yōu)先背景下,H5作品是常見(jiàn)形態(tài)。融合新聞不僅僅是文字、圖片、視頻的簡(jiǎn)單羅列,而是可視化交互設(shè)計(jì)基礎(chǔ)上的整個(gè)產(chǎn)品。
實(shí)驗(yàn)素材選取2016年的一個(gè)新聞素材,索馬里海盜釋放被囚5年人質(zhì),包括中國(guó)人在內(nèi)共26名船員,選用騰訊新聞推出的兩個(gè)版本:
A《海盜夢(mèng)魘》,微信公眾號(hào)文章,包含文字、圖片、視頻,作品為無(wú)導(dǎo)航的線性排列,低交互性融合新聞,可以文末評(píng)論、分享。
B《遠(yuǎn)洋夢(mèng)魘》,H5作品,多處超鏈接響應(yīng)式網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì),非線性排列,在閱讀新聞時(shí)受試者必須多處觸控點(diǎn)擊超鏈接,方可顯示多層次信息內(nèi)容,可以自主選擇閱讀板塊,可以分享。
自變量的測(cè)量:融合新聞交互性高低的測(cè)量依據(jù)Sundar提出和使用的交互性測(cè)量指標(biāo)[19],根據(jù)信息超鏈接層次多少來(lái)劃分,結(jié)合融合新聞融合兩種以上素材的特質(zhì),超鏈接的信息層次分為低層(只有一層信息結(jié)構(gòu),如僅滾動(dòng),文內(nèi)點(diǎn)擊次數(shù)少)、中層(兩層超鏈接)和高層(三層超鏈接加上其他,文內(nèi)點(diǎn)擊次數(shù)多)三種。
因變量的測(cè)量:
①喜歡度。參考了李曉靜的喜歡度量表。與李曉靜不同,本研究對(duì)于喜愛(ài)度的考察界定為情感層面,即受眾通過(guò)不同級(jí)別交互性融合新聞的體驗(yàn)(情感上的差異)。感知喜愛(ài)是指發(fā)現(xiàn)愉快、有趣和享受的程度。從吸引度、有趣度、喜悅度展開(kāi),依據(jù)5級(jí)李克特量表進(jìn)行評(píng)估[14]。
②敘事參與。敘事參與量表依據(jù)布塞爾和貝蘭茲提出的敘事參與量表,該量表已在多項(xiàng)研究中如 貝蘭茲和蘇卡拉(Bilandzic&Sukalla)等人、哈貝(Hamby)等人的研究中被采用。共包括4個(gè)維度,32個(gè)問(wèn)題,具有較高的信度和效度。
③分享意愿。參考Sundar等人的分享測(cè)量問(wèn)題[23],從網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)發(fā)(包括社交轉(zhuǎn)發(fā))、線下分享討論展開(kāi),依據(jù)5級(jí)李克特量表進(jìn)行評(píng)估(表1)。
表1 變量說(shuō)明表
④其他控制變量。其他控制變量包括被試者的性別(女=1,男=2)、年齡、專(zhuān)業(yè)(文科=1,理科=2,工科=3)、每天接觸新聞時(shí)間(0.5小時(shí)以下=1,0.5~1小時(shí)=2,1~2小時(shí)=3,2~5小時(shí)=4,5小時(shí)以上=5)等。
問(wèn)卷分為兩部分。第一部分主要是被調(diào)查者的性別、年級(jí)、年齡、專(zhuān)業(yè)、新聞接觸情況等。第二部分是與研究假設(shè)相關(guān)的問(wèn)題,如敘事參與、分享的相關(guān)問(wèn)題,如“我被故事吸引”“我理解故事中人物的選擇”“閱讀時(shí)忘了時(shí)間,沒(méi)想到結(jié)束這么快”“我忘了在實(shí)驗(yàn)”“故事太刺激了,完全沉浸其中”等問(wèn)題,按照李克特量表詢問(wèn)被調(diào)查者對(duì)于題項(xiàng)描述的符合程度。
我們?cè)?021年3月展開(kāi)3撥實(shí)驗(yàn),受試者每次隨機(jī)分為2組,低交互性融合新聞組(A組)和高交互性融合新聞組(B組)。由于實(shí)驗(yàn)素材為移動(dòng)端產(chǎn)品,實(shí)驗(yàn)在中部?jī)伤髮W(xué)的實(shí)驗(yàn)選定教室進(jìn)行。為避免學(xué)生之間相互影響,受試學(xué)生座位保持一定距離,并保持實(shí)驗(yàn)教室安靜。實(shí)驗(yàn)A組發(fā)送實(shí)驗(yàn)材料和實(shí)驗(yàn)問(wèn)卷(A卷),實(shí)驗(yàn)B組發(fā)送對(duì)應(yīng)的實(shí)驗(yàn)材料和實(shí)驗(yàn)問(wèn)卷(B卷)。受試者到實(shí)驗(yàn)教室先閱讀融合新聞體驗(yàn)材料(其中A組閱讀20分鐘,B組閱讀20分鐘),然后填寫(xiě)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷,問(wèn)卷借助問(wèn)卷星進(jìn)行發(fā)布,實(shí)驗(yàn)時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)微信群中發(fā)放。
信度指的是經(jīng)過(guò)重復(fù)測(cè)量后,量表所產(chǎn)生一致性結(jié)果的程度。以克隆巴赫 Alpha系數(shù)作為信度分析的依據(jù)。交互性融合新聞敘事參與問(wèn)卷中喜好度量表、注意聚焦量表、臨場(chǎng)量表、情感參與量表、分享量表、敘事參與整體量表的克隆巴赫 Alpha系數(shù)分別為0.789、0.744、0.797、0.766、0.839、0.813,均大于0.7,意味著量表內(nèi)部一致性較好。其中敘事理解涉及判斷題,不做信度分析。
效度方面,由于本研究經(jīng)過(guò)大量的文獻(xiàn)梳理,選取了國(guó)內(nèi)外學(xué)者多次使用的、檢驗(yàn)效果良好的量表,具有良好的理論支持,故而滿足對(duì)于效度的基本要求。
采用5分制里克特量表測(cè)量受試者對(duì)所閱讀的融合新聞的喜歡程度,從很不喜歡到很喜歡的5個(gè)選項(xiàng)分別賦值1—5分。結(jié)果發(fā)現(xiàn):實(shí)驗(yàn)A組喜好平均值3.7,實(shí)驗(yàn)B組4.2,說(shuō)明受試者對(duì)高交互性融合新聞的喜好高于低交互性融合新聞。然后進(jìn)行獨(dú)立樣本t檢驗(yàn),方差齊性,sig.=0.000(表2),說(shuō)明高交互性融合新聞與低交互性融合新聞喜歡度差異顯著,可見(jiàn)H1得到了證實(shí)。
表2 不同組別融合新聞的喜歡度的獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)
通過(guò)獨(dú)立樣本t檢驗(yàn),比較受試者在注意聚焦、敘事理解、臨場(chǎng)、情感參與的差異(見(jiàn)表3)。數(shù)據(jù)顯示,高交互性融合新聞在注意聚焦、敘事理解、情感參與層面與低交互性融合新聞差異顯著,其中sig.=0.016<0.05;sig.=0.008<0.05,sig.=0.020<0.05,敘事臨場(chǎng)層面差異不顯著。sig.=0.0343>0.05,這說(shuō)明h2a、h2c、h2d成立,h2b不成立。
表3 不同組別融合新聞敘事參與的獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)
綜合敘事參與的4個(gè)指標(biāo),進(jìn)行敘事參與的獨(dú)立樣本t檢驗(yàn),數(shù)據(jù)顯示sig.=0.002<0.05(見(jiàn)表4),說(shuō)明高交互性融合新聞與低交互性融合新聞敘事參與差異顯著,即假設(shè)2成立。
表4 不同組別融合新聞的敘事參與整體的獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)
通過(guò)獨(dú)立樣本t檢驗(yàn),探究受試者的分享意愿和行為的差異,數(shù)據(jù)分析顯示交互性低的融合新聞分享均值為1.458,交互性高的融合新聞分享平均值是3.926。從表中可以看出,高交互性融合新聞分享意愿均值高于低交互性融合新聞。sig.=0.000<0.05(見(jiàn)表5),可見(jiàn)高交互性融合新聞與低交互性融合新聞分享意愿差異顯著。說(shuō)明h3成立。
表5 不同組別融合新聞分享的獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)
H1成立,即高交互性融合新聞相比于低交互性融合新聞更受人喜歡。高交互性融合新聞給用戶帶來(lái)更多的選擇體驗(yàn)和視覺(jué)沖擊,用戶被交互設(shè)計(jì)吸引,認(rèn)知專(zhuān)注,控制感與參與感增加,好奇心被激發(fā),相比交互性低的融合新聞更受人喜歡。
融合新聞在媒介融合后常態(tài)化生產(chǎn),擁有編程技術(shù)人員的媒體生產(chǎn)的融合新聞交互性很高,這種交互設(shè)計(jì)帶來(lái)了良好的傳播效果。研究證明,融合新聞的“互動(dòng)悖論”在敘事參與中并不明顯,高交互性融合新聞的在心理接受層面效果更好。
H2整體成立,其中H2a、H2c、H2d成立,H2b不成立,即整體上高交互性融合新聞敘事參與度高于低交互性融合新聞的敘事參與度,在注意聚焦、敘事理解、情感參與層面優(yōu)于低交互性融合新聞,臨場(chǎng)維度差異不顯著。原因可能有三:其一,注意力經(jīng)濟(jì)時(shí)代,高交互性意味著較多的超鏈接,意味著信息的隱藏與分層,意味著更多的選擇和控制,點(diǎn)擊、拖拉、放大等交互設(shè)計(jì)會(huì)給用戶帶來(lái)及時(shí)的反饋和快感,在體驗(yàn)中漸漸忘了時(shí)間忘了自己。在注意力稀缺的信息市場(chǎng),通過(guò)交互設(shè)計(jì)把用戶的注意力吸引過(guò)來(lái),并讓用戶沉浸其中,感知新聞事件發(fā)生的前因后果,形成完整深入的認(rèn)識(shí)和相對(duì)客觀公正的判斷,建構(gòu)關(guān)于某個(gè)問(wèn)題的知識(shí)體系,這也正是融合新聞知識(shí)性特征的體現(xiàn)。由于融合交互,新聞報(bào)道也不再是快餐品,而是經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的歷史畫(huà)卷,吸引人們探知重大事件或突發(fā)事件的全貌。其二,高交互性會(huì)突出更多細(xì)節(jié),故事設(shè)計(jì)感更強(qiáng),有助于用戶理解報(bào)道的內(nèi)容,增進(jìn)敘述理解和情感參與。其三,在傳統(tǒng)的特稿等長(zhǎng)報(bào)道中,交互性雖低,但故事細(xì)節(jié)豐富,畫(huà)面感強(qiáng),人物更加清晰,事件前因后果敘述清晰,受眾在接收過(guò)程中代入程度深。詳盡的報(bào)道,可以厘清問(wèn)題發(fā)生的原因,展現(xiàn)事件對(duì)個(gè)體的影響,讓不能到場(chǎng)的受眾在擬態(tài)世界中的感知更加逼真,進(jìn)而發(fā)揮報(bào)道的意義。臨場(chǎng)感弱可能還與新聞主題和新聞主角有關(guān)。故事主角性格、欲望、動(dòng)機(jī)、抗?fàn)幨俏龜⑹聟⑴c的重要因素[24],接近性是新聞?dòng)脩魠⑴c的重要影響因素。新聞故事中暴力等主題不會(huì)讓受試者過(guò)多代入,自我不會(huì)放大[25]。
H3成立,即高交互性融合新聞相較于低交互性融合新聞更能激發(fā)分享意愿。高交互性融合新聞給用戶帶來(lái)更多的選擇體驗(yàn)和視覺(jué)沖擊,用戶被交互設(shè)計(jì)吸引,認(rèn)知專(zhuān)注,控制感與參與感增加,好奇心被激發(fā)。相比交互性低的融合新聞,高交互性融合新聞更能激發(fā)分享意愿。
如上所述,高交互性融合新聞會(huì)更受用戶喜歡,會(huì)增加用戶的敘事參與,因此新聞生產(chǎn)機(jī)構(gòu)在媒體融合后應(yīng)重視交互設(shè)計(jì),不應(yīng)只是多模態(tài)素材的簡(jiǎn)單堆積或是多平臺(tái)發(fā)布,而應(yīng)通過(guò)創(chuàng)意交互設(shè)計(jì),創(chuàng)新新聞形態(tài),給用戶更多的選擇和互動(dòng),激發(fā)用戶的好奇心和愉悅感,給用戶帶來(lái)更好的新聞產(chǎn)品體驗(yàn),進(jìn)而吸引新聞?dòng)脩魠⑴c。
一是實(shí)驗(yàn)對(duì)象以大學(xué)生為主,而普通人的交互認(rèn)知差別更大,融合新聞的閱讀時(shí)間成本也需充分考慮,因此融合新聞的消費(fèi)差異也不容忽視。未來(lái)可在普通人層面采用稍大規(guī)模的問(wèn)卷調(diào)查,新聞閱讀時(shí)長(zhǎng)作為影響新聞參與的重要因素也應(yīng)加以考慮。二是交互性高低按照超鏈接層次多少來(lái)進(jìn)行衡量,下一步可以從導(dǎo)航交互性、自適應(yīng)交互性以及功能交互性、信源交互性等維度進(jìn)行測(cè)量,探討各部分對(duì)新聞敘事參與的影響。同時(shí),隨著交互性融合新聞作品越來(lái)越多,用戶交互感知有所變化,今后也可把用戶感知作為中介變量,來(lái)分析各維度對(duì)新聞敘事參與的影響。