摘要：中國(guó)已經(jīng)進(jìn)入老齡社會(huì)，老年人口數(shù)量正在快速增加。針對(duì)老年人開設(shè)的電視節(jié)目，往往具有特殊性和針對(duì)性，讓老人充分體會(huì)到社會(huì)關(guān)愛以及擁有舒適、個(gè)性化的節(jié)目定制體驗(yàn)。文章在老齡化的社會(huì)大背景下，研究目前我國(guó)銀發(fā)節(jié)目的現(xiàn)狀與弊端，以剛剛更改呼號(hào)的湖南廣播電視臺(tái)愛晚頻道為研究對(duì)象，充分探求銀發(fā)新聞?lì)惞?jié)目的發(fā)展方向和創(chuàng)新路徑，重新審視銀發(fā)新聞?lì)惞?jié)目的播報(bào)形式、情感聯(lián)結(jié)和新媒體傳播途徑，進(jìn)而對(duì)節(jié)目的發(fā)展定位與創(chuàng)新舉措提出建議，旨在為日后老齡化視域下銀發(fā)新聞?lì)惞?jié)目創(chuàng)作提供升級(jí)思路與指引。

關(guān)鍵詞：老齡化；愛晚頻道；銀發(fā)節(jié)目；運(yùn)營(yíng)模式；創(chuàng)新發(fā)展

中圖分類號(hào)：G222 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-8883（2022）13-0189-03

一、老齡化背景下銀發(fā)節(jié)目現(xiàn)狀及展望

（一）社會(huì)背景

近年來，傳播媒體不斷革新與發(fā)展，電視媒體的傳播形式也在謀求內(nèi)化創(chuàng)新和外化拓展，電視節(jié)目的內(nèi)容愈加豐富、模塊更加多元。現(xiàn)今電視媒體的發(fā)展能夠滿足不同受眾群體的基本需求，但是在個(gè)性化設(shè)置和專業(yè)程度的發(fā)展道路上，仍然任重而道遠(yuǎn)。

在現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展中，老年群體占比仍在逐年提高，如何面對(duì)老齡化問題和產(chǎn)品智能化趨勢(shì)的雙重挑戰(zhàn)，以及如何進(jìn)行適老化設(shè)計(jì)是目前媒體人研究的重要課題之一。而老年人的消遣娛樂方式受到生理及心理的多重限制，往往追求以靜取樂的有利于身心健康的實(shí)踐方式。由此，電視傳媒成為眾多老年人的首要選擇。

（二）發(fā)展現(xiàn)狀

根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的人口數(shù)據(jù)，2021年末，全國(guó)人口14.13億人。其中60歲及以上人口2.67億人，占總?cè)丝诘?8.9%；65歲及以上人口2億人，占總?cè)丝?4.2%[1]。人口老齡化是現(xiàn)代化進(jìn)程的必然結(jié)果，我國(guó)是世界上人口老齡化程度較高的國(guó)家之一，老年群體的迅速擴(kuò)大勢(shì)必會(huì)加大公共服務(wù)和社會(huì)保障的壓力。在老年電視媒體傳統(tǒng)宣傳模式的基礎(chǔ)之上進(jìn)行改革創(chuàng)新，勢(shì)必會(huì)成為老年服務(wù)業(yè)中的必要環(huán)節(jié)。

2022年5月，經(jīng)國(guó)家廣播電視總局批準(zhǔn)，湖南公共頻道轉(zhuǎn)型升級(jí)為“湖南愛晚頻道”，這不僅是全國(guó)首個(gè)省級(jí)老年主題的電視媒體，同時(shí)也是全國(guó)首個(gè)省級(jí)老年主題的融媒體平臺(tái)。根據(jù)愛晚頻道發(fā)放的971份有效受眾調(diào)查問卷數(shù)據(jù)分析：頻道中老年受眾占86.5%，最愛看的電視節(jié)目并非電視連續(xù)劇，而是新聞?lì)愲娨暪?jié)目。調(diào)查觀眾喜愛的電視節(jié)目，選擇“新聞”的觀眾朋友占68.07%，“電視劇”是58.39%，綜藝排行第三占43.67%。除以上調(diào)查之外，另有一調(diào)查也可說明相似情況，關(guān)于“你收看電視的目的是什么”，排在前四位的分別是了解新聞資訊、娛樂身心打發(fā)時(shí)間、陪家人一起享受休閑時(shí)光、學(xué)習(xí)生活技能。

（三）發(fā)展方向

當(dāng)今智能化快速發(fā)展，人口老齡化問題日益嚴(yán)重，社會(huì)上的空巢老人越來越多，基于此類現(xiàn)象，中老年人在選擇電視媒體節(jié)目時(shí)，主要表現(xiàn)出三種“需要”。

1.求知需要

老年群體往往退休賦閑在家，個(gè)人與社會(huì)的聯(lián)系相較于學(xué)生、上班族而言更為松散。因此，老年人群體想要積極融入社會(huì)，緊跟時(shí)代潮流，就需要保持新鮮感，了解新聞熱點(diǎn)和新時(shí)代思維模式。而電視媒體，尤其是新聞?lì)愲娨暪?jié)目為老年人提供了最便捷的手段，能提升老年人的社會(huì)參與度。

2.實(shí)用需要

老年群體的社交圈比較狹窄，信息來源較少。因此老年人往往希望通過廣播媒體獲取更多的生活實(shí)用知識(shí)與技能。例如健康指南、生活技巧、金融知識(shí)、防騙避坑等現(xiàn)代社會(huì)的電視節(jié)目應(yīng)面向老年受眾群體，為老年人量身打造符合其實(shí)際需求的節(jié)目。

3.心理需要

大多數(shù)老人渴望子女能陪伴在身邊，但由于現(xiàn)代社會(huì)節(jié)奏快、工作壓力大，大多數(shù)子女無法陪伴在老人身邊，也導(dǎo)致老年人獨(dú)自生活的情況越來越多，以至于他們?cè)谌粘Ｉ钪杏龅侥承├щy無法及時(shí)解決。而電視能24小時(shí)播放熱熱鬧鬧的節(jié)目，為老人提供心理安慰，緩解他們的寂寞與焦慮。

二、銀發(fā)節(jié)目現(xiàn)存弊端

“十四五”期間，老年人的需求結(jié)構(gòu)正在從生存型向發(fā)展型轉(zhuǎn)變。20世紀(jì)五六十年代出生的人，大部分已步入老年，這些老年群體，物資儲(chǔ)備更加充實(shí)，他們的消費(fèi)觀念更新，消費(fèi)意愿和能力也更強(qiáng)，所以老年消費(fèi)市場(chǎng)是非常巨大的[2]。從整體來看，當(dāng)前老年電視媒體節(jié)目翻新慢、樣式少，與老年群體對(duì)媒體節(jié)目的實(shí)際需求差距較大。如何吸引現(xiàn)有的中老年受眾，同時(shí)更好服務(wù)目標(biāo)人群，是現(xiàn)階段亟待解決的現(xiàn)實(shí)問題。

（一）模式固化導(dǎo)致審美疲勞

在生活類、科普類老年節(jié)目中，往往生搬硬套舊有模板。例如，開場(chǎng)常常以“你知道嗎”“某某提醒您”等句式設(shè)置懸念，引導(dǎo)觀眾觀看。此類規(guī)勸、說教的開場(chǎng)往往低于觀眾的心理預(yù)期，老年觀眾喜歡情感細(xì)膩、方式柔和的科普節(jié)目，通過模擬演示擺事實(shí)、講道理，循序漸進(jìn)地引導(dǎo)他們接受建議更為合適。

（二）強(qiáng)制煽情導(dǎo)致情感排斥

步入老年階段，人們往往喜愛回憶往事，這種情感的外現(xiàn)缺少傾聽者，由此衍生出來的“強(qiáng)行煽情”模式是現(xiàn)有老年類節(jié)目較為明顯的弊病，低沉、悲情的內(nèi)容容易讓觀眾產(chǎn)生情感排斥。感動(dòng)情緒的產(chǎn)生應(yīng)該是親友之間愛的真情流露，是老朋友之間從詩(shī)詞歌賦聊到人生哲學(xué)，是幾代人之間三觀的碰撞和樸實(shí)又真摯的感觸。

（三）方式生硬導(dǎo)致社群隔膜

根據(jù)《中國(guó)老年電視節(jié)目現(xiàn)狀及融媒體發(fā)展前景研究報(bào)告》，全國(guó)發(fā)展較好的老年電視節(jié)目（統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為2019年）有17檔。類別大致分有健康養(yǎng)生、生活服務(wù)、婚戀交友、才藝展示，發(fā)展較好的有《健康一身輕》《夕陽(yáng)紅》《養(yǎng)生堂》等[3]。從實(shí)際用戶層面來看，科普類、講解演示類節(jié)目目前占比較少，而類比許多電視頻道，一些披著虛偽外衣的專家講座其實(shí)是廣告宣傳，大部分老年人能夠辨別其“真身”，但也有小部分觀眾群體深信不疑，導(dǎo)致個(gè)人信息泄露或是財(cái)產(chǎn)安全受到威脅。這種生硬的宣傳方式一來傳播效果幾乎為零，二來有損頻道的品牌公信力。

三、銀發(fā)新聞?lì)惞?jié)目的創(chuàng)新發(fā)展路徑

（一）革新播報(bào)形式

開創(chuàng)現(xiàn)代社會(huì)老年人群體喜聞樂見的新聞播報(bào)形式，在舊有新聞播報(bào)形式之上優(yōu)化創(chuàng)新，在社會(huì)層面上進(jìn)行深入調(diào)查，廣泛了解老年群體需要，提供更適宜的新聞科普服務(wù)。將新聞故事化，讓節(jié)目同時(shí)具有客觀性、可讀性，新聞事件的選取要符合社會(huì)主流價(jià)值觀，以真實(shí)事件為依據(jù)，以真實(shí)的故事形式將新聞本體融會(huì)貫通，增強(qiáng)社會(huì)新聞事件的可讀性，提高老年人群體的接受度。

（二）加強(qiáng)情感聯(lián)結(jié)

腳上常沾泥土，文章才能接地氣；話筒蘊(yùn)含感情，作品才能動(dòng)人心。新聞?dòng)浾咧挥凶呓欣夏耆后w，靠近爺爺奶奶身邊，靜下心來聽他們的故事，才能真正理解老年人的不易之處，以及明白他們是多么珍貴的一筆社會(huì)財(cái)富。要想做出有思想、有深度、有溫度的作品，必須充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，將實(shí)用性、趣味性和人情味高度結(jié)合。

以情感為橋梁，搭建起新聞與老年群體的溝通途徑，幫助老年人突破心理隔膜，倡導(dǎo)老年群體主動(dòng)選擇新聞?lì)愲娨暶襟w節(jié)目。以視頻為主，主要通過視頻的方式向老年人提供知識(shí)類服務(wù)，方便老年人接受。例如，愛晚頻道王牌節(jié)目《幫女郎》屬于民生服務(wù)類新聞節(jié)目，“幫女郎”團(tuán)隊(duì)被譽(yù)為“國(guó)民閨女”“老年朋友的貼身小棉襖”，依托“幫女郎”IP，頻道可以更好地為老年觀眾服務(wù)，打造有活力、有溫度的新聞節(jié)目，與老年觀眾建立情感羈絆。

（三）適應(yīng)目標(biāo)需求

在報(bào)紙、雜志、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)這五種媒體中，電視是老年人的“第一媒體”[4]。老年觀眾有一定的收視習(xí)慣，懷舊情感較強(qiáng)，思維反應(yīng)較弱。因此，新聞節(jié)目不能是什么上了熱搜就做什么，什么火就播什么，要根據(jù)老年人的接受程度和收視習(xí)慣進(jìn)行調(diào)整，做到“字幕大一點(diǎn)、語(yǔ)速慢一點(diǎn)、情感親一點(diǎn)、故事多一點(diǎn)、說教少一點(diǎn)”。在內(nèi)容方面，也要站在老年人群體視角為其量身打造，有針對(duì)性的創(chuàng)新。比如關(guān)注老年人合理用藥，科普藥品使用的常識(shí)，開設(shè)健康養(yǎng)生烹飪類系列欄目，為老年人推薦、講解操作簡(jiǎn)單的菜單。力求欄目分類清晰，為老年人提供更具針對(duì)性、專業(yè)性以及科學(xué)性的服務(wù)。

（四）倡導(dǎo)“頭腦風(fēng)暴”

電視媒體只有緊跟時(shí)代，適應(yīng)目標(biāo)人群，才不會(huì)被社會(huì)發(fā)展變化所拋棄。因此，節(jié)目概念、理念設(shè)計(jì)在前期構(gòu)思和后期宣傳的作用極為關(guān)鍵。內(nèi)部競(jìng)聘能夠?qū)M織員工產(chǎn)生較強(qiáng)的激勵(lì)作用。制作團(tuán)隊(duì)參與者要真正走進(jìn)老年人生活，增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)感，貢獻(xiàn)經(jīng)深思熟慮產(chǎn)生的“金點(diǎn)子”，用“頭腦風(fēng)暴”激發(fā)創(chuàng)新力、想象力，增強(qiáng)節(jié)目創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)的思想碰撞，做到敢作敢為、敢為人先。

（五）提升新媒體矩陣質(zhì)量

微信系的新媒體矩陣，即公眾號(hào)和視頻號(hào)，以私域流量服務(wù)中老年朋友，以與中老年相關(guān)的熱點(diǎn)事件、生活服務(wù)資訊、養(yǎng)生健康、情感話題為主，通過專業(yè)、及時(shí)的信息流和老年人喜聞樂見的表達(dá)方式，為中老年人服務(wù)，留住他們的時(shí)間、興趣點(diǎn)、社交圈。積累一定的中老年粉絲基礎(chǔ)后，再通過公眾號(hào)、視頻號(hào)發(fā)展線上線下社群組織以及落地項(xiàng)目，比如“精品課程”“老年大學(xué)”“觀眾俱樂部”等，撬動(dòng)授課、文旅、康養(yǎng)等產(chǎn)業(yè)資源，實(shí)現(xiàn)私域轉(zhuǎn)化。

四、銀發(fā)新聞?lì)惞?jié)目運(yùn)營(yíng)模式與平臺(tái)探究

（一）搭建權(quán)威信息平臺(tái)

在自媒體泛濫、媒體產(chǎn)業(yè)化的現(xiàn)今，作為“前輩”的電視新聞媒體，更應(yīng)該勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，在堅(jiān)持正確政治方向、輿論導(dǎo)向方面率先垂范，堅(jiān)持黨性和人民性相統(tǒng)一，做黨的政策和主張的傳播者、時(shí)代風(fēng)云的記錄者、社會(huì)進(jìn)步的推動(dòng)者、公平正義的守望者，不斷增強(qiáng)腳力、眼力、腦力、筆力[5]。

經(jīng)過前期階段的運(yùn)營(yíng)與發(fā)展后，銀發(fā)新聞?lì)惞?jié)目逐步趨于成熟，借助大屏宣發(fā)、小屏互動(dòng)、線下活動(dòng)等方式，與老年群體進(jìn)行良性溝通，幫助老年人選擇適合他們的節(jié)目類別和內(nèi)容。竭力打造傳播媒體的品牌，聯(lián)結(jié)發(fā)展、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，形成品牌效應(yīng)。銀發(fā)新聞?lì)惞?jié)目要當(dāng)好頻道的“誠(chéng)信名片”，為頻道站臺(tái)，全面打通宣傳途徑，不斷增強(qiáng)權(quán)威性與公信力。信任是一切故事的開始，只有信任電視媒體，才能讓老年受眾群體真正走進(jìn)電視媒體，激發(fā)其好奇心和探索力。

（二）搭建“爺青回”平臺(tái)

事實(shí)上，很多中老年觀眾退休后處于“享老”階段，是有一定知識(shí)儲(chǔ)備和素質(zhì)的新老人，也是愿意接觸新事物、愛熱鬧、愛生活的潮老人。新聞節(jié)目可以邀請(qǐng)他們更多地參與節(jié)目制作。

例如，在各個(gè)社區(qū)開展活動(dòng)，讓他們能夠在鏡頭前展示才藝，訴說情感故事。此外，還可以聯(lián)系中老年粉絲群體作為流量主播，請(qǐng)他們?cè)谛旅襟w平臺(tái)上展現(xiàn)風(fēng)采。讓更多老人走向屏幕，給予他們登上社會(huì)大舞臺(tái)和新聞媒體屏幕的機(jī)會(huì)。讓老人走入傳媒時(shí)代，融入現(xiàn)代科技社會(huì)，增強(qiáng)其“被需要感”。讓老年人產(chǎn)生滿足感，實(shí)現(xiàn)內(nèi)心豐盈。

（三）搭建代際交流平臺(tái)

轉(zhuǎn)型升級(jí)后，湖南廣播電視臺(tái)愛晚頻道將成為全國(guó)首個(gè)省級(jí)老年主題電視媒體、全國(guó)首個(gè)省級(jí)老年主題融媒體平臺(tái)、全國(guó)首個(gè)省級(jí)老年主題泛視頻晚年生活矩陣。在線上線下、事前事中事后、大屏小屏，客廳端、手機(jī)端、戶外LED端，聯(lián)動(dòng)所有介質(zhì)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)傳播最大觸及。節(jié)目編排上，愛晚頻道將重點(diǎn)關(guān)注中老年人的生活，推動(dòng)老年社會(huì)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，使銀發(fā)人群享有更多獲得感、幸福感、安全感。此外，銀發(fā)新聞?lì)惞?jié)目也應(yīng)該發(fā)揮自主創(chuàng)新能力，在抖音、快手等短視頻平臺(tái)上建立自己的賬號(hào)發(fā)布視頻，通過生產(chǎn)符合小屏收看習(xí)慣的短視頻來吸引受眾；也可以在知乎、微信、微博等社交軟件上引領(lǐng)中老年人相關(guān)話題，精準(zhǔn)尋找潛在用戶進(jìn)行推廣，進(jìn)一步擴(kuò)大影響力，從而吸引更多人關(guān)注老齡人群體。

通過以上方式，進(jìn)一步提升老年群體的社會(huì)價(jià)值，增強(qiáng)老年人的社會(huì)榮譽(yù)感和使命感。做到雙向情感聯(lián)結(jié)，為老年人提供社會(huì)情緒價(jià)值，在交流中找到社會(huì)歸屬感。同時(shí)，也讓老年人群體體現(xiàn)其群體性價(jià)值，在社會(huì)層面廣泛增強(qiáng)老有所依、老有所養(yǎng)、老有所長(zhǎng)的思想意識(shí)，推動(dòng)社會(huì)各社群的相互理解與融合發(fā)展，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)作出媒體人的貢獻(xiàn)，擔(dān)當(dāng)媒體人的時(shí)代責(zé)任和社會(huì)責(zé)任。

五、結(jié)語(yǔ)

最好的“宣傳”是“故事”，最好的“服務(wù)”是“陪伴”，最好的“流量”是“傳播快樂”。銀發(fā)新聞?lì)惞?jié)目更需要品牌意識(shí)，需要強(qiáng)有力的技術(shù)實(shí)力支撐，自身實(shí)力強(qiáng)才能造就品牌。所以，在前期素材選取、中期稿件撰寫設(shè)計(jì)、后期宣傳系列工作中都要做到質(zhì)量上乘，保證欄目創(chuàng)辦的質(zhì)量基礎(chǔ)，贏得廣大老年群體的認(rèn)可，獲得良好的口碑重視目標(biāo)群體的體驗(yàn)度。后期通過不斷宣傳以及與相關(guān)平臺(tái)合作，不斷提高自身的品牌形象。

參考文獻(xiàn)：

[1] 楊曦.統(tǒng)計(jì)局：我國(guó)人口總量未來一段時(shí)期將保持在14億人以上[EB/OL].人民網(wǎng)，http：//finance.people.com.cn/n1/2022/0117/ c1004-32333173.html，2022-01-17.

[2] 蔣勇.老年消費(fèi)市場(chǎng)巨大“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”前景廣闊[EB/OL].央廣網(wǎng)，https：//baijiahao.baidu.com/s？id=1718663387638047763&wfr=spider&for=pc，2021-12-09.

[3] 王娟，毛德赟.中國(guó)老年電視節(jié)目現(xiàn)狀及融媒體發(fā)展前景[J].傳媒，2020（8）：35-37.

[4] 曹晚紅.老年人的收視行為特征與老年節(jié)目受眾定位[J].中國(guó)廣播電視學(xué)刊，2010（5）：18-19，17.

[5] 季為民.【平語(yǔ)新時(shí)代】創(chuàng)新發(fā)展黨的新聞?shì)浾摴ぷ鞯膶?shí)踐指南[EB/OL].中國(guó)社會(huì)科學(xué)網(wǎng)，https：//baijiahao.baidu.com/ s？id=1693644750131908551&wfr=spider&for=pc，2021-03-08.

作者簡(jiǎn)介？賀麗，本科，記者，制片人，研究方向：民生新聞創(chuàng)新。