陸秋萍 王景瑩 高夢潔 柴金妤

(1.浙江理工大學(xué) 創(chuàng)業(yè)學(xué)院；2.啟新學(xué)院，浙江 杭州 310018)

一、引 言

青年大學(xué)生是具有創(chuàng)新思想、創(chuàng)新技能和創(chuàng)新精神的一代，是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的生力軍。青年大學(xué)生群體積極投身返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，對于全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、推動(dòng)城鄉(xiāng)一體化發(fā)展均具有重要意義。近年來，中央及各級地方政府不斷出臺各類返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)利好政策，引導(dǎo)青年大學(xué)生群體積極投身返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)并為其提供大力支持。例如，2020年1月，人力資源和社會(huì)保障部與其他多個(gè)部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步推動(dòng)返鄉(xiāng)入鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)工作的意見》，鼓勵(lì)青年農(nóng)業(yè)科技人才返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)；2022年2月，浙江省人力資源和社會(huì)保障廳負(fù)責(zé)人在國家發(fā)展改革委召開的新聞發(fā)布會(huì)上重點(diǎn)介紹了浙江省鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的政府創(chuàng)業(yè)擔(dān)?；鸫鷥敊C(jī)制，政策優(yōu)惠力度之大，引發(fā)熱議。這些舉措不僅在引導(dǎo)大學(xué)生投身返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)方面取得了良好成效，也使一部分具有高質(zhì)量創(chuàng)新成果的青年返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)快速成長起來。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示：2020年，浙江省僅人社部門扶持返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人數(shù)便達(dá)到4 726人，帶動(dòng)就業(yè)1.67萬人，其中大學(xué)生群體返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)占比再創(chuàng)新高(1)參見浙江省人力資源和社會(huì)保障廳：《2020年省人力社保廳建議提案辦理工作總結(jié)》，http://rlsbt.zj.gov.cn/art/2020/7/20/art_1229117163_58920543.html。

但針對上述大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)熱潮這一現(xiàn)狀，有不少學(xué)者指出了其背后潛藏的缺陷與問題[1]。(1)實(shí)踐層面。研究者們普遍認(rèn)為，當(dāng)前大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)大多集中在風(fēng)險(xiǎn)低、成長性弱、注重短期效益的生存型創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域。真正能夠?yàn)樯鐣?huì)創(chuàng)造有效財(cái)富、在創(chuàng)業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的各環(huán)節(jié)中能夠突破傳統(tǒng)機(jī)制約束，產(chǎn)生重要?jiǎng)?chuàng)新成果的企業(yè)僅為少數(shù)。例如，宋正剛、張淼指出，目前大多數(shù)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者所做的僅停留在針對已知市場的現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)開展簡單復(fù)制、低程度變更活動(dòng)的階段，創(chuàng)業(yè)行為的創(chuàng)新性較低，對我國全面深入推動(dòng)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略也并未產(chǎn)生較大正面推動(dòng)作用[2]。(2)理論研究層面。針對大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)質(zhì)量觀尤其是質(zhì)量評估方向的研究較為缺乏。目前有關(guān)大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的理論研究大多從意愿觀、措施觀和質(zhì)量觀三個(gè)維度入手。意愿觀的相關(guān)研究內(nèi)容包括：構(gòu)建大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)意愿形成機(jī)制(2)參見孫桂香：《價(jià)值取向抑或社會(huì)偏好：大學(xué)生公益性創(chuàng)業(yè)的發(fā)生機(jī)制探究》，載《中國青年研究》，2021年第6期。、探求意愿提升政策路徑(3)參見許妍謝：《精準(zhǔn)扶貧下高職院校農(nóng)村籍大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)意愿及影響因素研究——以浙江為例》，載《江蘇商論》，2020年第8期。等；措施觀方面，則主要從高校創(chuàng)業(yè)教育現(xiàn)狀(4)參見呂 美 周昱雯：《基于CIPP模型的高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育質(zhì)量評價(jià)研究》，載《商展經(jīng)濟(jì)》，2021年第10期。、政府創(chuàng)業(yè)政策設(shè)計(jì)與政策有效性(5)參見顧 輝：《政府角色定位、政策機(jī)制與返鄉(xiāng)大學(xué)生成功創(chuàng)業(yè)》，載《湖南社會(huì)科學(xué)》，2021年第1期。等與返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)有關(guān)的不同主體入手開展討論；質(zhì)量觀研究內(nèi)容包括探明返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)質(zhì)量影響因素與機(jī)制等。在上述三大研究方向中，意愿觀與措施觀研究較為充分，而質(zhì)量觀研究相對薄弱。大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)質(zhì)量觀研究以質(zhì)量影響因素機(jī)制研究為主，而有關(guān)質(zhì)量評估體系、評估方法、質(zhì)量現(xiàn)狀的研究尤為缺乏。而這部分研究內(nèi)容的缺失又將直接導(dǎo)致后續(xù)質(zhì)量提升路徑研究因科學(xué)調(diào)研數(shù)據(jù)與理論模型支撐的缺失而缺乏較高可行性與可信度，進(jìn)而對切實(shí)提升大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)質(zhì)量、助力全面深化實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略構(gòu)成阻礙。

就構(gòu)建大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)質(zhì)量評估體系這一具體研究領(lǐng)域而言，目前已有諸多學(xué)者分別從不同的理論視角出發(fā)給出其構(gòu)建思路。如宋正剛和張淼從創(chuàng)業(yè)活動(dòng)所處的宏觀環(huán)境及微觀創(chuàng)業(yè)者能力的視角出發(fā)尋找關(guān)鍵評估指標(biāo)[3]。該領(lǐng)域現(xiàn)有研究的缺陷在于：(1)所設(shè)計(jì)的質(zhì)量評估體系可操作性不強(qiáng)，許多指標(biāo)缺乏簡便易行的觀測點(diǎn)。例如，“為顧客創(chuàng)造新的價(jià)值”“超越對短期利益的追求”“產(chǎn)品與服務(wù)的創(chuàng)新程度”等表述僅僅只能作為評估體系中評價(jià)創(chuàng)業(yè)質(zhì)量的一個(gè)理論考量層面來看待，而很難在評估體系實(shí)地應(yīng)用中加以準(zhǔn)確衡量與判斷。(2)缺少對評估模型可行性、準(zhǔn)確性的實(shí)地檢驗(yàn)步驟。多數(shù)研究僅借助某一理論模型為基礎(chǔ)構(gòu)建完成其質(zhì)量評估模型體系，但并未進(jìn)一步將該評估體系用于實(shí)際評估活動(dòng)之中用以檢驗(yàn)其評估結(jié)果是否與實(shí)際相符，致使評估模型的可信度與評估結(jié)果的準(zhǔn)確性有待商榷。(3)在指標(biāo)設(shè)置方面，現(xiàn)有研究普遍強(qiáng)調(diào)通過傳統(tǒng)意義上的返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)成果來反映創(chuàng)業(yè)質(zhì)量(如年?duì)I業(yè)額、利潤率、市場份額、創(chuàng)造就業(yè)崗位數(shù)量等)，而對創(chuàng)業(yè)過程的質(zhì)量缺乏考量，進(jìn)而錯(cuò)失質(zhì)量形成過程研究對改進(jìn)質(zhì)量結(jié)果的反饋意義。

綜上所述，本文以CIPP質(zhì)量評估模型為理論依據(jù)，依照實(shí)地調(diào)研訪談和問卷數(shù)據(jù)信息，構(gòu)建具有較強(qiáng)可操作性和科學(xué)性的大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)質(zhì)量評估模型，并通過指標(biāo)的因子分析實(shí)現(xiàn)評估體系的優(yōu)化。這不僅對于全面深刻認(rèn)識創(chuàng)新活動(dòng)中的關(guān)鍵影響因素、充分激發(fā)青年大學(xué)生群體的創(chuàng)新潛能有著重要反饋?zhàn)饔?，也將為破解鄉(xiāng)村振興人才難題提供政策實(shí)施依據(jù)，促進(jìn)鄉(xiāng)村振興事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

二、大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)質(zhì)量的內(nèi)涵探討

學(xué)界當(dāng)前對于創(chuàng)業(yè)質(zhì)量這一詞的含義并未達(dá)成明顯共識，也缺乏較為成熟的量表。但對于創(chuàng)業(yè)績效已經(jīng)有了較為充分的研究。為此，本文對于創(chuàng)業(yè)質(zhì)量的定義同樣分為廣義和狹義兩個(gè)維度來闡述。其中，狹義維度的創(chuàng)業(yè)質(zhì)量直接指代創(chuàng)業(yè)績效，即大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的結(jié)果滿足企業(yè)利益相關(guān)者的目標(biāo)與期望的程度，例如是否提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)、創(chuàng)造價(jià)值與財(cái)富、帶動(dòng)社會(huì)就業(yè)、實(shí)現(xiàn)企業(yè)成長等，并在后文中作為單獨(dú)一個(gè)維度體現(xiàn)在下述廣義的返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)質(zhì)量評估體系之中。本文嘗試從已經(jīng)發(fā)展較為成熟的質(zhì)量管理學(xué)的視角來討論廣義創(chuàng)業(yè)質(zhì)量的含義。根據(jù)該理論，企業(yè)對于創(chuàng)業(yè)質(zhì)量的追求實(shí)際上也可視為質(zhì)量管理的過程：“為了能夠在最經(jīng)濟(jì)的水平上充分滿足顧客要求的條件下進(jìn)行市場研究、設(shè)計(jì)、制造和售后服務(wù)，把企業(yè)內(nèi)各個(gè)部門研制質(zhì)量、維持質(zhì)量和提高質(zhì)量的活動(dòng)構(gòu)成為一體的一種有效的體系。”[4]因此，本文對大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)質(zhì)量的廣義定義，還包括創(chuàng)業(yè)活動(dòng)過程的行為特征。例如，企業(yè)在運(yùn)營過程中所體現(xiàn)出的在組織管理模式、企業(yè)利益分配機(jī)制、生產(chǎn)要素獲取與組合方式等方面的創(chuàng)新程度。查閱現(xiàn)有文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前接受度較高的創(chuàng)業(yè)質(zhì)量的定義為：“組織績效、個(gè)人學(xué)習(xí)與成長、產(chǎn)品創(chuàng)新性程度的集合”[5]。這說明本文對于創(chuàng)業(yè)質(zhì)量的廣義理解具有一定的合理性。

本文在創(chuàng)業(yè)質(zhì)量廣義和狹義含義上做出上述區(qū)分的原因還在于：不少研究指出，創(chuàng)業(yè)過程中，諸如創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)、創(chuàng)新能力等因素對于創(chuàng)業(yè)績效有著重要的影響。[6]如Reynolds等曾指出，基于自身內(nèi)驅(qū)力和創(chuàng)新精神主動(dòng)開發(fā)商業(yè)機(jī)會(huì)的機(jī)會(huì)型創(chuàng)業(yè)者相比于被動(dòng)進(jìn)入市場的生存型創(chuàng)業(yè)者在市場份額、中高技術(shù)使用開發(fā)比例、成長性和帶動(dòng)就業(yè)等創(chuàng)業(yè)績效指標(biāo)上普遍展現(xiàn)出明顯優(yōu)勢[7]。因此，本文所構(gòu)建的大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)質(zhì)量評估體系，不僅包括了狹義上針對慣常意義上的創(chuàng)業(yè)績效設(shè)置評估指標(biāo)，還關(guān)注了廣義上對創(chuàng)業(yè)過程中創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)新性行為，以期更為全面地評價(jià)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)結(jié)果及其背后的過程，并對結(jié)果做出有益反饋。

本文所指的創(chuàng)業(yè)質(zhì)量，均指大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者個(gè)人層面而并非地區(qū)層面的創(chuàng)業(yè)質(zhì)量。這樣定義的原因在于：一是本文調(diào)研的問卷并未以地區(qū)為明顯界定的方式發(fā)放，而是直接全部面向浙江省的大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者，不考慮特定地區(qū)產(chǎn)業(yè)及集群效應(yīng)的影響；二是地區(qū)層面質(zhì)量影響因素過多，不同地區(qū)之間產(chǎn)業(yè)情況差距較大，客觀因素較多，可控變量較少，故作上述考慮。

三、構(gòu)建大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)質(zhì)量評估體系的理論依據(jù)

大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)是受大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者自身創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)能力等微觀個(gè)體差異影響和政策因素、社會(huì)資源、市場風(fēng)險(xiǎn)等宏觀創(chuàng)業(yè)環(huán)境交互作用的復(fù)雜系統(tǒng)工程。相對于單個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施而言，大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)同一般創(chuàng)業(yè)活動(dòng)一樣，具有長期性、可持續(xù)性和發(fā)展性的特征。且在我國鄉(xiāng)村振興的時(shí)代背景下，大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)還具有地理區(qū)位、創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域、創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)、組織形式等方面的特性。因而，上述特質(zhì)要求在評估大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)質(zhì)量時(shí)，應(yīng)當(dāng)將創(chuàng)業(yè)活動(dòng)視為一項(xiàng)長期開展的系統(tǒng)工程，以可持續(xù)發(fā)展的原則，對創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的全過程而非單一的創(chuàng)業(yè)績效加以系統(tǒng)、科學(xué)、動(dòng)態(tài)的評估，這樣不僅能夠更為客觀地評價(jià)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)質(zhì)量結(jié)果，還可以為日后返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)質(zhì)量的提升提供有益的信息反饋?；谏鲜龇治?，本文選擇以CIPP評估模型為理論框架構(gòu)建大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)質(zhì)量評估體系。

CIPP評估模型由美國學(xué)者斯塔弗爾比姆于1966年在對泰勒的行為目標(biāo)模式反思的基礎(chǔ)上提出，又稱“決策導(dǎo)向性評價(jià)模型”，其評價(jià)內(nèi)容包括背景評估(Context Evaluation)、輸入評估(Input Evaluation)、過程評估(Process Evaluation)和成果評估(Product Evaluation)四個(gè)方面[8]。從評價(jià)內(nèi)容上來看，CIPP評估模型將評價(jià)活動(dòng)視為一個(gè)完整的系統(tǒng)，評估活動(dòng)貫穿了研究對象發(fā)展的始終，具有系統(tǒng)性；從評價(jià)指標(biāo)間的邏輯結(jié)構(gòu)來看，CIPP評估模型具有多層級的指標(biāo)體系，每一個(gè)末端指標(biāo)都相互獨(dú)立，并對應(yīng)著清晰的層級歸屬，能夠有效規(guī)避評估過程中的累積效應(yīng)與外溢效應(yīng)，也便于指標(biāo)權(quán)重參數(shù)的確定與調(diào)整，具有科學(xué)性；從評價(jià)的目的來看，CIPP評估模型認(rèn)為“評價(jià)不在于證明而在于改進(jìn)”，也即其質(zhì)量評價(jià)結(jié)果不僅在于判斷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度，還能為決策者進(jìn)一步采取行動(dòng)提供有效的輔助信息，促進(jìn)評估對象的可持續(xù)發(fā)展，因此具有動(dòng)態(tài)性。

目前，CIPP評估模型已經(jīng)廣泛應(yīng)用于高校學(xué)科體系建設(shè)評估、培訓(xùn)質(zhì)量評估等領(lǐng)域，但尚未有文獻(xiàn)研究將其應(yīng)用于大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)質(zhì)量評估。與CIPP評估模型普遍應(yīng)用的場景相比，大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)雖與之有著較大差別，但是CIPP質(zhì)量評估模型對本文所要研究的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)和創(chuàng)業(yè)質(zhì)量等問題同樣具有良好的參考價(jià)值和啟發(fā)意義，故采用CIPP評估模型作為評價(jià)大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)質(zhì)量的理論框架同樣具有適用性和合理性。

四、大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)質(zhì)量評估體系的具體構(gòu)建

(一)大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)質(zhì)量評估體系的構(gòu)建過程

大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)質(zhì)量評估體系的構(gòu)建過程可以分為以下三個(gè)步驟：第一，確定理論框架和二級指標(biāo)。在廣泛閱讀與大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)、企業(yè)經(jīng)營績效評價(jià)、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力評價(jià)等有關(guān)的評估體系及指標(biāo)的文獻(xiàn)后，我們確定采用CIPP質(zhì)量評估模型作為本文的基本理論框架。同時(shí)參考有關(guān)創(chuàng)業(yè)環(huán)境、資源、績效評價(jià)方面較為權(quán)威的文獻(xiàn)期刊，對CIPP理論的4個(gè)維度進(jìn)行擴(kuò)充和完善，并據(jù)此初步擬定評估體系下的22個(gè)二級指標(biāo)。第二，進(jìn)行深度訪談?wù){(diào)研，以完善三級指標(biāo)與觀測點(diǎn)。團(tuán)隊(duì)深入浙江省嘉興嘉善、溫州瑞安、金華永康，與23位來自現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、機(jī)械制造、信息科技、電子商務(wù)等不同行業(yè)的大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)代表開展實(shí)地調(diào)研及深度訪談，邀請其分享創(chuàng)業(yè)故事，并提出對大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)質(zhì)量評估的看法及22個(gè)二級指標(biāo)的修改建議?；谠L談筆錄及文獻(xiàn)研究，我們圍繞每一個(gè)二級指標(biāo)，進(jìn)一步提煉出44個(gè)三級指標(biāo)及其對應(yīng)觀測點(diǎn)，并明確了其含義。第三，對該質(zhì)量評估體系所含指標(biāo)做因子分析。團(tuán)隊(duì)以浙江省內(nèi)12個(gè)不同鄉(xiāng)縣的182名大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者的問卷數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)評估體系的整體優(yōu)化。問卷設(shè)計(jì)的思路即基于上述評估模型，將三級指標(biāo)轉(zhuǎn)化為李克特七級量表，從1-7分別代表受訪者對于測量問題項(xiàng)與自身創(chuàng)業(yè)實(shí)際情況相符的不同程度。通過實(shí)施問卷信度檢驗(yàn)，以及探索性因子分析和檢驗(yàn)性因子分析，驗(yàn)證本評估體系開發(fā)的效度水平，對部分題項(xiàng)進(jìn)行刪改及定義上的調(diào)整，實(shí)現(xiàn)評估體系的優(yōu)化。本文所構(gòu)建的大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)質(zhì)量評估模型所含指標(biāo)具體如表1所示(指標(biāo)優(yōu)化后)：

表1 基于CIPP模型的大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)質(zhì)量評估指標(biāo)體系

續(xù)表

續(xù)表

(二)大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)質(zhì)量評估指標(biāo)的選取依據(jù)

大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)質(zhì)量評估體系的背景評估維度包括區(qū)域環(huán)境、家庭環(huán)境、社會(huì)環(huán)境和學(xué)校環(huán)境4個(gè)二級指標(biāo)11個(gè)觀測點(diǎn)，主要評估的是大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者所在的縣域鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、社會(huì)輿論環(huán)境與學(xué)校創(chuàng)業(yè)教育等對創(chuàng)業(yè)者的影響。這些評估維度能夠讓評價(jià)者初步了解大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)和創(chuàng)業(yè)活動(dòng)所處的宏觀環(huán)境基礎(chǔ)，從而更為客觀全面地認(rèn)識其創(chuàng)業(yè)質(zhì)量的形成緣由。在基于訪談?wù){(diào)研經(jīng)歷與文獻(xiàn)資料提煉該維度的三級指標(biāo)時(shí)發(fā)現(xiàn)：區(qū)域背景方面，大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)地的區(qū)域產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)將在很大程度上決定創(chuàng)業(yè)者的行業(yè)選擇。例如，浙江省嘉善縣下屬的兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)大云和陶莊分別在創(chuàng)新現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和廢鋼加工制造方面具有規(guī)模優(yōu)勢。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，近年來這兩個(gè)鎮(zhèn)的返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)大學(xué)生也幾乎全部選擇在相應(yīng)的優(yōu)勢領(lǐng)域開展返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。家庭背景方面，創(chuàng)業(yè)者家庭成員的創(chuàng)業(yè)背景與經(jīng)歷是決定其創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)與創(chuàng)業(yè)意愿的重要因素。課題組采訪到的許多大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者都表示，縣域經(jīng)濟(jì)下大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的重要契機(jī)在于家族企業(yè)的鏈接。學(xué)校環(huán)境方面，在大學(xué)階段有過創(chuàng)賽經(jīng)歷的大學(xué)生對創(chuàng)業(yè)過程中產(chǎn)品、市場、團(tuán)隊(duì)等要素的認(rèn)識更為深刻。因而，在背景評估維度的指標(biāo)選取上，本文主要從區(qū)域、家庭、社會(huì)及高校創(chuàng)業(yè)教育4個(gè)維度入手設(shè)置關(guān)鍵質(zhì)量評價(jià)指標(biāo)。

大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)質(zhì)量評估體系的輸入評估維度包括信息輸入、資金輸入、人力資源輸入、技術(shù)輸入和基礎(chǔ)設(shè)施5個(gè)二級指標(biāo)10個(gè)觀測點(diǎn)，主要評估的是大學(xué)生群體在返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)過程中投入的資源要素的數(shù)量、質(zhì)量與配置情況。在篩選輸入評估方面的二級指標(biāo)時(shí)，本文借鑒了“創(chuàng)業(yè)教育之父”杰弗里·蒂蒙斯(Jeffry Timmons)教授提出的“創(chuàng)業(yè)三要素模型”核心理念，即“創(chuàng)業(yè)活動(dòng)是否成功，取決于能否在創(chuàng)業(yè)活動(dòng)演進(jìn)的各個(gè)階段始終保持上述三種輸入要素之間的柔性配置與動(dòng)態(tài)平衡”[9]。本文所構(gòu)建的評估體系的輸入部分并不局限于企業(yè)初創(chuàng)時(shí)靜態(tài)的資源輸入狀況的考察，而更關(guān)注創(chuàng)業(yè)活動(dòng)長期存續(xù)時(shí)動(dòng)態(tài)的資源投入配置情況是否協(xié)調(diào)合理。將Timmons的創(chuàng)業(yè)理論結(jié)合進(jìn)CIPP評估模型之中，也在一定程度上體現(xiàn)了評估模型構(gòu)建所遵循的科學(xué)性原則。由于CIPP評價(jià)模型的目的是“為了決策和改進(jìn)而非評價(jià)本身”，故除了對相對靜態(tài)的創(chuàng)業(yè)環(huán)境等指標(biāo)的考量外，更應(yīng)當(dāng)對動(dòng)態(tài)的、持續(xù)的資源配置狀況予以重點(diǎn)關(guān)注，這樣才能使CIPP評估模型所加工的信息具有更高的反饋和借鑒價(jià)值。

大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)質(zhì)量評估體系的過程評估維度包括行業(yè)選擇、機(jī)會(huì)識別、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、企業(yè)融資、創(chuàng)新投入、渠道設(shè)計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對和利益分配8個(gè)二級指標(biāo)11個(gè)觀測點(diǎn)，主要評估的是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)活動(dòng)各環(huán)節(jié)中行為的質(zhì)量情況。本文在設(shè)置該評價(jià)維度下含的三級指標(biāo)與觀測點(diǎn)含義時(shí)，特別突出了對大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)行為的創(chuàng)新性考量。本文對于創(chuàng)新的理解借鑒了奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特的理論，認(rèn)為“創(chuàng)新的本質(zhì)是建立一種新的生產(chǎn)函數(shù)，將一種從未有過的生產(chǎn)要素和條件的新組合引入生產(chǎn)體系”[10]，并在此基礎(chǔ)上提出了創(chuàng)新的五種情況，如新產(chǎn)品和新生產(chǎn)方法(屬于技術(shù)創(chuàng)新)、新市場和新原料(屬于貿(mào)易創(chuàng)新)及新組合(屬組織形式的創(chuàng)新)[11]。在當(dāng)前鄉(xiāng)村振興、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的時(shí)代背景下，鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣域創(chuàng)業(yè)必然存在著許多方面的天然局限性。例如，在行業(yè)選擇方面，鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣域返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)往往對當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)優(yōu)勢行業(yè)和某種特有自然資源、歷史文化存在較強(qiáng)的依賴性[12]；在人力資源方面，往往就近吸納鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)力人口，高精尖專業(yè)技術(shù)人才占比較少，等等。因而，對返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)行為創(chuàng)新性的考量不應(yīng)全盤照搬國外對于機(jī)會(huì)型創(chuàng)業(yè)企業(yè)的評判標(biāo)準(zhǔn)，而是應(yīng)當(dāng)從產(chǎn)品、生產(chǎn)工藝、市場開拓、組織架構(gòu)等多個(gè)維度出發(fā)評價(jià)我國返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)是否具有某一方面的創(chuàng)新性[13]。

大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)質(zhì)量評估體系的結(jié)果評估維度包括財(cái)務(wù)成果、產(chǎn)品與服務(wù)、創(chuàng)新與成長性、社會(huì)效益、利益相關(guān)者5個(gè)二級指標(biāo)13個(gè)觀測點(diǎn)，主要評估的是大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)行為對企業(yè)各方利益相關(guān)者所帶來的影響，屬于創(chuàng)業(yè)績效的評價(jià)范疇。在設(shè)置該維度下的三級指標(biāo)及觀測點(diǎn)時(shí)，除了對財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行考察之外，本文還格外注重對返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的社會(huì)效益做出評價(jià)。例如，團(tuán)隊(duì)在與一位從事當(dāng)?shù)胤沁z傳承的返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年訪談時(shí)了解到，除工作室營收之外，他還將個(gè)人大部分精力用于非遺文化的宣傳推介與教學(xué)工作。由此，本文認(rèn)為返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)外部性效益也應(yīng)當(dāng)納入該評價(jià)體系當(dāng)中。

五、大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)質(zhì)量評估體系的信效度檢驗(yàn)

(一)樣本框選擇與描述性統(tǒng)計(jì)

團(tuán)隊(duì)收集了浙江省內(nèi)共12個(gè)不同鄉(xiāng)縣、182名大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者的問卷數(shù)據(jù)。其中，男性 123人(67.5%)，女性59人(32.5%)；創(chuàng)業(yè)地點(diǎn)位于農(nóng)村的有 66人(36.4%)，位于城鎮(zhèn)的有 116人(63.6%)；平均年齡在23.4歲(M=23.4，SD=3.2)；從事現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、機(jī)械制造、信息科技、電子商務(wù)等行業(yè)，但多以現(xiàn)代農(nóng)業(yè)(24.5%)、信息科技(19.8%)為主。

對上述調(diào)研人群的范圍需要指明的兩點(diǎn)是：(1)本文對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者的定義并不僅局限于正在大學(xué)、專門學(xué)院和專科學(xué)校中接受教育又同時(shí)開展創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的學(xué)生群體，也包括所有接受過基礎(chǔ)高等教育或?qū)I(yè)高等教育，現(xiàn)已步入社會(huì)開展創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)的人群。這樣定義的實(shí)際意義在于，可以囊括更多創(chuàng)造了顯著創(chuàng)新成果和社會(huì)價(jià)值的創(chuàng)業(yè)主體，以此增強(qiáng)研究成果的普適性。(2)文中所指的“返鄉(xiāng)”并不僅包括鄉(xiāng)村，也包括將縣域、城鎮(zhèn)作為創(chuàng)業(yè)地點(diǎn)的情況。其原因在于：隨著鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，城鄉(xiāng)不斷融合發(fā)展，位于鄉(xiāng)與城市之間的“縣”也逐漸具備了廣闊的創(chuàng)業(yè)發(fā)展條件。在中心城市資源要素成本普遍較高的情況下，許多創(chuàng)業(yè)者紛紛選擇在周邊縣市落戶，形成了良好的產(chǎn)業(yè)集群。故本文的研究范圍也囊括了縣級大學(xué)生初創(chuàng)企業(yè)。

(二)信度分析

本文建立了包含44個(gè)題項(xiàng)的評估量表。為了確保該評估體系的內(nèi)部一致性，需要對其進(jìn)行信度分析。其中，信度的一致性分析在本研究中主要指各被調(diào)查者面對同一個(gè)創(chuàng)業(yè)質(zhì)量評估指標(biāo)重要性看法是否趨同；信度的穩(wěn)定性分析是指該CIPP評估體系針對同一大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)進(jìn)行不同時(shí)間上的重復(fù)測量結(jié)果間的可靠性，若評估體系設(shè)計(jì)合理，其重復(fù)測量的結(jié)果間應(yīng)該高度相關(guān)。由于本調(diào)查未進(jìn)行多次測量，因此主要考慮采用反映信度一致性的指標(biāo)測量數(shù)據(jù)的信度，即通過計(jì)算各個(gè)測量維度的克朗巴赫系數(shù)(Cronbach α)反映本評估體系的信度水平。經(jīng)SPSS26.0 軟件計(jì)算可知，問卷量表部分所收集數(shù)據(jù)的總體 Cronbach α為 0.857，由此可知量表的整體信度較好，可以接受。

為了進(jìn)一步分析量表中問題的可靠性，本文對每一個(gè)二級指標(biāo)對應(yīng)的克朗巴赫系數(shù)進(jìn)行考察。SPSS分析結(jié)果顯示：維度內(nèi)Cronbach α的數(shù)值集中在0.7-0.8之間。但每一個(gè)項(xiàng)刪去本項(xiàng)后都無法使整體問卷的克朗巴赫系數(shù)得以提升。這一現(xiàn)象不僅說明了收集的數(shù)據(jù)具有良好的信度，同樣也佐證了本量表的設(shè)計(jì)較為合理，不存在含義模糊不清的表述。

(三)探索性因子分析(EFA)

使用探索性因子分析，可以初步觀測收集的數(shù)據(jù)是否適合進(jìn)行因子分析，并在原先CIPP理論框架的基礎(chǔ)上繼續(xù)探索合適的維度，將之作為質(zhì)量評估理論模型的補(bǔ)充。

本文使用 SPSS26.0 的因子分析功能對收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行檢驗(yàn)，得到 KMO 和 Bartlett 球狀檢驗(yàn)結(jié)果。其中，KMO檢驗(yàn)用于考察變量間的偏相關(guān)性。其統(tǒng)計(jì)量越接近1，變量間的偏相關(guān)性越強(qiáng)，因子分析效果越好。本文KMO檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)量得分為 0.965，說明因子分析效果較好。Bartlett 檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)量的觀測值為3 102.711，顯著性水平為 0.000，小于 0.05，因此拒絕原假設(shè)。上述結(jié)果顯示出變量間具有較強(qiáng)的相關(guān)性，為下文繼續(xù)開展因子分析奠定了可行性基礎(chǔ)。

(四)驗(yàn)證性因子分析(CFA)

在驗(yàn)證性因子分析部分，本文主要考慮結(jié)構(gòu)效度,即各個(gè)創(chuàng)業(yè)質(zhì)量評估觀測指標(biāo)是否能夠準(zhǔn)確地歸集到其所屬的上一級維度當(dāng)中，或問卷所收集的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與所構(gòu)建的CIPP創(chuàng)業(yè)質(zhì)量評估體系理論結(jié)構(gòu)的相符程度。AMOS24.0 軟件輸出的整體評估模型的運(yùn)行結(jié)果如下：模型的卡方自由度比為 6.296(<8)，RMSEA 為 0.074(<0.08)，SRMR 為 0.064(<0.08)，GFI 為 0.891(>0.8)，AGFI 為 0.862(>0.8)，CFI 為 0.913(>0.9),TLI 為 0.900 (>0.9),IFI 為 0.913(>0.9)。由以上結(jié)構(gòu)效度指標(biāo)可知，該模型整體的結(jié)構(gòu)效度較好，評估指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)具有較高的客觀性。

我們以各個(gè)二級層次作為驗(yàn)證性因子分析的單位，考察各個(gè)三級題項(xiàng)是否能夠準(zhǔn)確歸納到其所屬的二級層次當(dāng)中。整理SPSS26.0計(jì)算結(jié)果(如表2所示)。針對部分偏離常規(guī)推薦范圍較多的二級指標(biāo)，我們對其下屬的三級指標(biāo)分別做了不同程度的刪改和調(diào)整。最終得到下表符合各個(gè)驗(yàn)證性因子分析指標(biāo)推薦范圍值的創(chuàng)業(yè)質(zhì)量評估體系。

表2 各二級指標(biāo)的驗(yàn)證性因子分析指標(biāo)

續(xù)表

六、結(jié)語與展望

本文基于實(shí)際調(diào)研數(shù)據(jù)及CIPP模型理論基礎(chǔ)，從大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)理論研究層面的質(zhì)量觀視角構(gòu)建了大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)質(zhì)量評估體系模型。模型將背景評價(jià)、輸入評價(jià)、過程評價(jià)、結(jié)果評價(jià)作為一級指標(biāo)，并從這4個(gè)維度展開，擬定22個(gè)二級指標(biāo)，每個(gè)二級指標(biāo)又包含相應(yīng)的三級指標(biāo)及其對應(yīng)的觀測點(diǎn)，從而構(gòu)成了大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)質(zhì)量評估體系。

在4個(gè)指標(biāo)中，背景評價(jià)對應(yīng)區(qū)域環(huán)境、家庭環(huán)境、社會(huì)環(huán)境和學(xué)校環(huán)境等4個(gè)二級指標(biāo)，主要評價(jià)大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的初始動(dòng)機(jī)及開展創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的社會(huì)環(huán)境；輸入評價(jià)對應(yīng)信息輸入、資金輸入、人力資源輸入、技術(shù)輸入和基礎(chǔ)設(shè)施等5個(gè)二級指標(biāo)，對創(chuàng)業(yè)者投入的資源要素進(jìn)行全方面多角度地評估；過程評價(jià)的二級指標(biāo)為行業(yè)選擇、機(jī)會(huì)識別、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、企業(yè)融資、創(chuàng)新投入、渠道設(shè)計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對和利益分配，用于評價(jià)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)各環(huán)節(jié)中返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者行為的質(zhì)量；結(jié)果評價(jià)由財(cái)務(wù)成果、產(chǎn)品與服務(wù)、創(chuàng)新與成長性、社會(huì)效益、利益相關(guān)者5個(gè)二級指標(biāo)構(gòu)成，評價(jià)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益及社會(huì)效益。

本文不足之處在于：(1)由于獲取返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營成果相關(guān)資料有難度，數(shù)據(jù)來源存在一定局限。(2)該評估體系的科學(xué)性得到了理論上的信效度檢驗(yàn)，但尚未能有機(jī)會(huì)運(yùn)用到返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)當(dāng)中開展實(shí)際質(zhì)量評估。(3)問卷及訪談的對象僅針對浙江省返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者，有關(guān)結(jié)論在更大范圍程度上是否適用有賴于更為深入的研究與探討。