■張 立，井景文

（浙江建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，浙江 杭州 311231）

現(xiàn)代社會是一個文字密集型社會，無論是工作、學(xué)習(xí)還是生活，都要求人們具備較好的讀寫能力、寫作能力?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代下，已基本普及的即時通訊讓文字溝通比此前的書信、文件等紙質(zhì)文本傳達更密集便捷，也更重要。與此同時，大多數(shù)人尚不具備與此相應(yīng)的高質(zhì)量文字表達能力和寫作能力，不少職場人士應(yīng)用寫作能力亟需提升，企業(yè)也越來越重視新進員工以寫作技能為代表的綜合素質(zhì)。從開放教育的角度來看，我們需要正視并借助新時代下的新技術(shù)，比如5G+技術(shù)輔助的智慧教育等，來盡量滿足職場人士及廣大初入職場的畢業(yè)生們對隨時隨地借助不同設(shè)備利用碎片化時間進行寫作能力提升與培訓(xùn)的強烈需求，以階梯式的學(xué)習(xí)培育來形成持續(xù)且長效的體系培養(yǎng)，從而能夠達到較為全面的職業(yè)技能寫作技能的提升。

一、寫作能力梯度培育

2020年國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于全面加強新時代語言文字工作的意見》中明確指出：語言文字是人類社會最重要的交際工具和信息載體，是文化的基礎(chǔ)要素和鮮明標(biāo)志。語言文字事業(yè)具有基礎(chǔ)性、全局性、社會性和全民性特點，事關(guān)國民素質(zhì)提高和人的全面發(fā)展，事關(guān)歷史文化傳承和經(jīng)濟社會發(fā)展，事關(guān)國家統(tǒng)一和民族團結(jié)，是國家綜合實力的重要支撐[1-2]。

2017年教育部《關(guān)于進一步加強學(xué)校語言文字工作的意見》也提到，語言文字應(yīng)用能力的培養(yǎng)要從小抓起，良好的口語、書面語表達水平和語言綜合運用能力，是國民綜合素質(zhì)的重要構(gòu)成要素，在個人成長成才過程中具有不可替代的作用[3-4]。

在信息奔涌的新時代，任何新工程、新項目、新成果和新產(chǎn)品的出現(xiàn)、傳遞、運用都要借助到語言、文字、圖表等信息傳播和表達的方式。寫作能力作為個人才智與素能的組成部分，已逐漸被納入現(xiàn)代人才評價標(biāo)準(zhǔn)的范圍內(nèi)，寫作能力是現(xiàn)代人才參與社會競爭的重要能力之一。

以建筑行業(yè)為例，建筑行業(yè)中任何新工程、新項目、新成果和新產(chǎn)品的出現(xiàn)、傳遞、運用都要借助到語言、文字、圖表等信息傳播和表達的方式。而目前建筑行業(yè)從業(yè)人員更多地重視技術(shù)工法的創(chuàng)新與突破，往往忽視了寫作的表達能力提升，容易在相關(guān)建筑行業(yè)文書中出現(xiàn)行文表達主旨不明、表意含混、格式失范等問題而不自知，甚至直接影響項目工程的正常開展與進度推進。

不僅是建筑行業(yè)，各行各業(yè)從業(yè)人員對寫作能力幾乎都有進一步提升的內(nèi)在需求。從國家及各級機關(guān)的公務(wù)員招考到地方企事業(yè)單位的招聘考試，寫作能力都是個人綜合能力的集中體現(xiàn)。

所以當(dāng)今社會對表達與溝通能力的重視已是大勢所趨，而表達能力是需要進行學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的。寫作能力梯度培育以寫作能力內(nèi)在提升為脈絡(luò)，通過基礎(chǔ)寫作、應(yīng)用寫作、專業(yè)寫作與拓展寫作逐層推進，步步提升，最終讓參與者將思維與表達緊密結(jié)合在一起，將人文和技術(shù)緊密結(jié)合在一起，形成較為全面的寫作素養(yǎng)與能力。

如圖1所示：基礎(chǔ)寫作主要鞏固參與者原有寫作能力，使其學(xué)會錘煉字詞句和提升其表達的基本能力；應(yīng)用寫作主要提升參與者邏輯性或說理性的表達能力，指向非文學(xué)、以實際應(yīng)用為導(dǎo)向的實用寫作能力；專業(yè)寫作主要面向開放教育中不同行業(yè)的個體需求，結(jié)合就業(yè)崗位給予有針對性的寫作能力培養(yǎng)，比如建筑應(yīng)用文就是結(jié)合建筑行業(yè)特色有的放矢，讓參與者進入工作崗位后能立刻上手；拓展寫作則是就業(yè)之后或具備一定寫作能力的在職社會人員需要提升寫作水平時給予更多面向?qū)懽骺赡苄缘耐卣古囵B(yǎng)。

圖1 寫作能力梯度培育圖

基礎(chǔ)寫作主要鞏固原有的字詞句篇章結(jié)構(gòu)等基礎(chǔ)寫作能力，應(yīng)用寫作主要培養(yǎng)實踐中通用的應(yīng)用文書寫作能力，專業(yè)寫作則是與企業(yè)用人單位實際需求相關(guān)的寫作能力，拓展寫作是面向?qū)W有余力且有繼續(xù)提升需求的學(xué)習(xí)者，進行新媒體、創(chuàng)意寫作等更多樣的寫作能力提升。

數(shù)字技術(shù)越來越普及的當(dāng)下，5G+教育新時代應(yīng)能面向開放教育的寫作能力培育提供新的解決方案。

二、基于5G+技術(shù)的智慧教育

恰如全球經(jīng)合組織OECD發(fā)布的最新版《塑造教育的趨勢（2022）》報告指出，數(shù)字技術(shù)可以提供幾乎無窮無盡的數(shù)據(jù)和信息，為決策和解決問題提供了新的強大手段[5]。在這種背景下，促進相關(guān)研究和擴大有效創(chuàng)新是提高教育質(zhì)量的關(guān)鍵。在2020年《中華人民共和國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和2035年遠景目標(biāo)綱要》中，國家對于加快數(shù)字化發(fā)展、建設(shè)數(shù)字中國等內(nèi)容都有重點提及[6-7]。2021年《政府工作報告》中提出，加大5G網(wǎng)絡(luò)和千兆光網(wǎng)建設(shè)力度，豐富應(yīng)用場景[7]?！吨腥A人民共和國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和2035年遠景目標(biāo)綱要》提出，構(gòu)建基于5G的應(yīng)用場景和產(chǎn)業(yè)生態(tài)[8]。5G+技術(shù)正在我國呈全面高速發(fā)展態(tài)勢，結(jié)合到教育場景中，寫作能力培育可以借助5G+技術(shù)形成更為體系化與完善化的發(fā)展

（一）5G+技術(shù)與智慧教育

5G+時代背景下，萬物互聯(lián)。在大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新時代信息技術(shù)支持下，數(shù)字化的智慧教育與智慧學(xué)習(xí)已蔚然成風(fēng)。隨著VR、AR等虛擬現(xiàn)實技術(shù)的不斷完善與深度應(yīng)用，結(jié)合人工智能與5G的融合滲透，智慧教育的沉浸感、交互性、想象性和智能性等特征都會大大提高。

2021年7月，教育部等六部門聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于推進教育新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)構(gòu)建高質(zhì)量教育支撐體系的指導(dǎo)意見》指出，推動教育領(lǐng)域以網(wǎng)絡(luò)、平臺、資源、校園、應(yīng)用和安全為重點的新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，夯實智慧教育發(fā)展數(shù)字底座[9-10]。

（二）5G+智慧教育趨勢

國家工業(yè)和信息化部《2021年通信業(yè)統(tǒng)計公報解讀》數(shù)據(jù)顯示：截至2021年底，我國累計建成并開通5G基站142.5萬個，建成全球最大5G網(wǎng)，實現(xiàn)覆蓋全國所有地級市城區(qū)、超過98%的縣城城區(qū)和80%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)區(qū)……我國5G基站總量占全球60%以上；每萬人擁有5G基站數(shù)達到10.1個……[11-12]。中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心發(fā)布的第48次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，截至2021年6月，中國在線教育用戶規(guī)模達3.25億[13]（見圖2）。

圖2 2018年6月—2021年6月在線教育用戶規(guī)模及使用率

同時，智研咨詢《2019—2025年中國智慧教育行業(yè)市場監(jiān)測及未來前景預(yù)測報告》顯示，2020年我國智慧教育市場規(guī)模已達2744億元，其中，智慧校園投資規(guī)模650.37億元；智慧教室及其他投資市場規(guī)模1027.63億元；在線教育投資規(guī)模1066億元。預(yù)計2021年智慧教育市場規(guī)模為2953億元，2027年增長至4184億元[14]。

現(xiàn)有4G網(wǎng)絡(luò)已廣泛應(yīng)用于物聯(lián)網(wǎng)，5G技術(shù)的不斷發(fā)展成熟將為社會帶來翻天覆地的變化?；谛聲r代下5G+智能技術(shù)的背景，智慧教育的應(yīng)用更加豐富。從5G智慧校園、5G智慧教室、5G+同步課堂、5G+VR教室等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，到“5G+互動教學(xué)”“5G+智能考試”“5G+綜合評價”“5G+區(qū)域教育管理”等不同場景應(yīng)用，5G賦能下的智慧教育，特點更為突出。

三、基于5G+技術(shù)的4A寫作能力梯度智慧培育體系

借助5G+智能技術(shù)進行4A特色的打造，形成銜接產(chǎn)教研用一體可持續(xù)的智慧教育，對開放教育而言，不失為一種有益的探索與實踐。

第一，全面兼容的學(xué)習(xí)端口?；诓煌慕逃虒W(xué)設(shè)備終端，建立基于5G+數(shù)據(jù)空間與數(shù)據(jù)管道的教育大數(shù)據(jù)倉，形成全面兼容的學(xué)習(xí)端口，方便參與學(xué)習(xí)者利用手邊現(xiàn)有的智能設(shè)備進行端口對接，從而提供有效的學(xué)習(xí)內(nèi)容。

第二，全面開放的學(xué)習(xí)內(nèi)容。針對當(dāng)下圖形與視頻化接受傾向，進行傳統(tǒng)紙質(zhì)教材內(nèi)容與數(shù)字化教學(xué)資源融為一體的全面轉(zhuǎn)化與開放。除了提供寫作課程的PPT課件、案例分析、教學(xué)大綱等電子資源，還配套在線課程學(xué)習(xí)?？赏ㄟ^掃描二維碼觀看視頻，也可隨時點擊鏈接觀看開放學(xué)習(xí)視頻課程，甚至瀏覽VR/AR/MR等融媒體形式微課。

第三，24小時在線的學(xué)習(xí)課程。借助相對穩(wěn)定的5G網(wǎng)絡(luò)，4A寫作能力梯度智慧培育體系可形成24小時響應(yīng)的遠程互動，全面服務(wù)于不同學(xué)習(xí)時間與時區(qū)的不同學(xué)習(xí)參與者的個性化需求，提供更精準(zhǔn)、便捷、人性化的優(yōu)質(zhì)教育服務(wù)。

第四，不分地點的學(xué)習(xí)場景。在越來越廣泛的5G站點建設(shè)中，通過覆蓋全國各地的5G網(wǎng)絡(luò)，形成不分地點與場所的包含交互式學(xué)習(xí)、智能學(xué)習(xí)的智慧學(xué)習(xí)場景。無論是智能評估還是精準(zhǔn)測評，都不再受地點的限制，可以實現(xiàn)線上的智慧教學(xué)與智慧反饋，打破了師生需同在的場域限制，實現(xiàn)了空間的泛在化。

借助5G+智能技術(shù)，構(gòu)建任何設(shè)備（any device）、任何人（any one）、任何時間（any time）、任何地點（Any Where）都能使用的寫作能力梯度提升系統(tǒng)。5G+人工智能技術(shù)場景中數(shù)據(jù)融合和學(xué)習(xí)技術(shù)的融合，使得基于5G智能技術(shù)的教育應(yīng)用變得更加“以人為本”和“立體化”。

結(jié)合先進的設(shè)計理念和開發(fā)技術(shù)，將寫作能力看作一種全方位的體系建構(gòu)，從基礎(chǔ)寫作能力→應(yīng)用寫作能力→專業(yè)寫作能力→拓展寫作能力的梯度培養(yǎng)，借由各種設(shè)備的信息來源統(tǒng)一、信息推送及時，打破信息化系統(tǒng)接入和使用的時空局限，讓所有人可以便捷、零距離、安全高效地使用系統(tǒng)。

基于5G+技術(shù)的4A寫作能力梯度智慧培育體系，從開放教育的角度，針對寫作能力培養(yǎng)的現(xiàn)狀及存在的問題，進行由基礎(chǔ)、應(yīng)用、專業(yè)到拓展的梯度培養(yǎng)，借助人工智能等信息技術(shù)手段進行教學(xué)與學(xué)習(xí)方法的革新，構(gòu)建寫作梯度智慧培育體系，最終幫助參與者提升寫作能力，形成智慧型開放教育的有益探索與實踐。