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專業(yè)年鑒的項(xiàng)目流程管理研究

2022-06-30 07:38崔開麗
傳播與版權(quán) 2022年7期
關(guān)鍵詞:項(xiàng)目管理質(zhì)量控制

崔開麗

[摘要]要想構(gòu)建與完善專業(yè)年鑒的結(jié)構(gòu),穩(wěn)定與提升其編校質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)其社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益相統(tǒng)一,就需要年鑒編輯部與主辦方、供稿單位統(tǒng)籌協(xié)同和密切配合,統(tǒng)一進(jìn)行流程優(yōu)化,精確定位出版的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),確保年鑒的出版時(shí)間,并監(jiān)督和控制質(zhì)量,從而保證年鑒內(nèi)容的權(quán)威性和科學(xué)性,使年鑒常編常新。

[關(guān)鍵詞]專業(yè)年鑒;項(xiàng)目管理;流程控制;質(zhì)量控制

權(quán)威的專業(yè)年鑒是記錄各行業(yè)工作基本狀況的大型資料性工具書,是行業(yè)從業(yè)人員和相關(guān)研究人員從事專業(yè)工作必須倚重的資料。專業(yè)年鑒的出版過程環(huán)節(jié)繁多,項(xiàng)目囊括范圍廣泛,且基于年鑒一年一鑒的規(guī)律性,其出版時(shí)間的安排和內(nèi)容的統(tǒng)籌必須妥善有序,各環(huán)節(jié)緊扣且資源集中??梢?,專業(yè)年鑒的編輯出版過程在一定程度上可以作為項(xiàng)目進(jìn)行流程管理,其與項(xiàng)目管理流程極具契合性。

一、專業(yè)年鑒與項(xiàng)目流程管理的契合

按照《現(xiàn)代漢語詞典(第7版)》的解釋,年鑒即匯集截至出版年為止(著重最近一年)的各方面或某一方面的情況、統(tǒng)計(jì)等資料的工具書,逐年出版,其一般分為綜合性年鑒和專業(yè)性年鑒。文章以專業(yè)年鑒為研究切入口,嘗試進(jìn)行理論和實(shí)踐的創(chuàng)新,以期為專業(yè)年鑒的編輯出版提供參考。

專業(yè)年鑒是年度各專業(yè)領(lǐng)域各方面情況的資料性文獻(xiàn),具有年鑒的普遍屬性,即“系統(tǒng)性、記述性、區(qū)域性或?qū)I(yè)性、全面性、年度性、資料性”[1]。專業(yè)年鑒一般由權(quán)威機(jī)構(gòu)主辦,在權(quán)威機(jī)構(gòu)的組織和協(xié)調(diào)下,建立年鑒編輯部,組建供稿單位,確定特約編輯和編輯出版,其從工作流程到人員配備以專業(yè)性為依托和統(tǒng)領(lǐng)。

專業(yè)年鑒的出版是一項(xiàng)系統(tǒng)性工作,需要積極地將各行業(yè)廣泛運(yùn)用的項(xiàng)目管理方法落實(shí)于其出版過程。從項(xiàng)目管理目標(biāo)的分解到項(xiàng)目時(shí)間的控制,再到項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)的優(yōu)化,最后到項(xiàng)目內(nèi)容的質(zhì)量控制,專業(yè)年鑒出版的各個(gè)環(huán)節(jié)必須嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)控制、優(yōu)化流程,確保年鑒的專業(yè)性及其實(shí)施的完整性、延續(xù)性。從現(xiàn)代項(xiàng)目管理學(xué)角度出發(fā),項(xiàng)目根據(jù)目標(biāo)可劃分為一系列的階段,通過運(yùn)用專門或者復(fù)合化的知識(shí)和方法,靈活地管理和整合各項(xiàng)資源,從而實(shí)現(xiàn)設(shè)定的目標(biāo),并再校驗(yàn)?zāi)繕?biāo)和結(jié)果之間的差距,為下一周期的項(xiàng)目目標(biāo)輸入新的參考元素,使自身不斷規(guī)范、創(chuàng)新。項(xiàng)目的生命周期包括不同階段、不同的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。簡言之,專業(yè)年鑒的出版任務(wù)繁重、工序繁多,與項(xiàng)目管理存在不少契合之處。因此,筆者認(rèn)為,借鑒項(xiàng)目管理的理論和實(shí)踐,能夠有效實(shí)現(xiàn)專業(yè)年鑒的質(zhì)量控制,并能把控年鑒的出版項(xiàng)目內(nèi)容與時(shí)間進(jìn)度,促進(jìn)其高質(zhì)量出版。

二、專業(yè)年鑒的標(biāo)準(zhǔn)化流程控制

項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)是項(xiàng)目階段的劃分。每一個(gè)項(xiàng)目需要根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo),按照準(zhǔn)備、實(shí)施、收尾三個(gè)階段,結(jié)合項(xiàng)目的具體情況和限制條件,進(jìn)行精準(zhǔn)的階段細(xì)分,優(yōu)化項(xiàng)目流程?;诖耍恼峦ㄟ^對(duì)專業(yè)年鑒項(xiàng)目實(shí)施階段的劃分,界定專業(yè)年鑒出版的項(xiàng)目流程模塊,以期對(duì)其他年鑒出版的項(xiàng)目控制提供參考。

(一)準(zhǔn)備階段的流程與節(jié)點(diǎn)—重視供稿單位的配合

要想專業(yè)年鑒的出版有條不紊,年鑒編輯部就必須在準(zhǔn)備階段做好相關(guān)統(tǒng)籌。一般在每年年初,年鑒編輯會(huì)議召開,啟動(dòng)該年度專業(yè)年鑒工作。年鑒編輯會(huì)議基本由年鑒主管單位組織召開,會(huì)議內(nèi)容主要總結(jié)上一年度年鑒的得失,同時(shí)召集各供稿單位的負(fù)責(zé)人就新一年度年鑒工作的開展提出意見與建議,并根據(jù)各行業(yè)的形勢變化以及各單位的工作開展情況,針對(duì)專業(yè)年鑒的欄目設(shè)置、內(nèi)容選擇、編校質(zhì)量等方面,探討更適合專業(yè)年鑒發(fā)展的具體方案。

約稿是年鑒編撰工作的中心環(huán)節(jié)。約稿包括準(zhǔn)備約稿函、年鑒大綱、編輯規(guī)范要求等內(nèi)容,年鑒編輯部需要盡快向供稿單位發(fā)出約稿文件。每年的約稿內(nèi)容既有常規(guī)設(shè)置,又富有變化。約稿文件的準(zhǔn)備則是年鑒整個(gè)項(xiàng)目的開端,通過對(duì)上一年度專業(yè)年鑒的總結(jié),明確新一年度的年鑒大綱設(shè)置以及供稿單位的工作職能,經(jīng)過積極籌備形成正式約稿文件。

同時(shí),該準(zhǔn)備流程需要供稿單位積極配合。供稿單位是年鑒內(nèi)容的提供方,明確供稿單位的任務(wù)分工,明晰年鑒出版的重點(diǎn),才能確保年鑒出版工作順利開展。在一般情況下,供稿單位較為穩(wěn)定,但供稿單位的聯(lián)系人員會(huì)有變動(dòng),且各年度年鑒收集的流程也存在差異,無法避免暫時(shí)沒有明確供稿單位的特約編輯,以及不同的人所提交稿件的習(xí)慣、文風(fēng)不同等特殊情形。因此,在約稿過程中,年鑒編輯部需要不斷摸索新的方式,探求更有效率的工作方法。例如,近幾年,“年鑒的微信工作群”建立,輔助了傳統(tǒng)郵件、電話溝通等聯(lián)系方式,促進(jìn)了年鑒出版工作的開展。目前,不少專業(yè)年鑒采取發(fā)公函的形式傳送約稿文件,使供稿單位做好工作歸口管理,較好地提升約稿的效率和質(zhì)量。值得注意的是,年鑒供稿工作并非每個(gè)供稿單位的必要工作,因此,年鑒編輯部應(yīng)盡量將年鑒約稿工作做到細(xì)致、體貼。除了發(fā)送約稿函和編撰要求,年鑒編輯部還要進(jìn)一步分解約稿的欄目,羅列每個(gè)欄目的具體要求,制作約稿清單和明細(xì)。這樣做是為了對(duì)年鑒出版進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管控,明確各供稿單位的內(nèi)容設(shè)置,節(jié)省供稿單位信息篩選的時(shí)間和精力,提高約稿效率。此外,年鑒編輯部也要及時(shí)跟進(jìn)供稿單位對(duì)照約稿明細(xì)所提供的資料,為后續(xù)的年鑒出版工作奠定良好的基礎(chǔ)。

(二)實(shí)施階段的流程與節(jié)點(diǎn)—協(xié)調(diào)多方打好質(zhì)量戰(zhàn)

年鑒的實(shí)施階段主要指稿件進(jìn)入編輯出版流程。整個(gè)實(shí)施階段需要項(xiàng)目負(fù)責(zé)人發(fā)揮積極的協(xié)調(diào)作用,整體把握項(xiàng)目,調(diào)配各方力量,積極投入年鑒的出版流程,確保年鑒內(nèi)容的專業(yè)性和準(zhǔn)確性。

在約稿后,年鑒編輯部需要定時(shí)通過郵件、電話、微信等多種方式跟進(jìn)稿件情況,了解各供稿單位稿件準(zhǔn)備的進(jìn)度。即使年鑒的體例相對(duì)穩(wěn)定,供稿單位也基本穩(wěn)定,年鑒編輯部也需要持續(xù)地關(guān)注稿件情況,隨時(shí)爭取供稿單位的配合與支持。在年鑒稿件齊全后,年鑒編輯部需要對(duì)稿件進(jìn)行“三審三校”,嚴(yán)格把好出版質(zhì)量關(guān)。需要注意的是,專業(yè)年鑒一般是由主管單位作為統(tǒng)籌單位來開展工作的。在整個(gè)出版流程中,除了與主管單位進(jìn)行請(qǐng)示與溝通,年鑒編輯部還必須在年鑒審校結(jié)束時(shí),根據(jù)稿件情況撰寫送審說明,提請(qǐng)主管單位需要重點(diǎn)審核的內(nèi)容。一般主管單位會(huì)從全行業(yè)的發(fā)展角度進(jìn)行審核,把握專業(yè)年鑒的政治方向,并提出具體意見。對(duì)此,年鑒編輯部要積極落實(shí)主管單位的意見,同時(shí)征求各供稿單位的意見,并調(diào)整稿件,最后待主管單位確認(rèn)書稿無誤后才能付印。在年鑒的出版過程中,年鑒編輯部還要確保年鑒的客觀性和專業(yè)性,避免年鑒收錄一些主觀性論述,甚至夾雜隱性或者顯性廣告,從而有損專業(yè)年鑒的專業(yè)性和權(quán)威性。2F1CE5E3-C52A-4145-84F2-80C627972B8A

(三)收尾階段的流程及節(jié)點(diǎn)—細(xì)節(jié)決定成敗

年鑒的收尾階段主要包括年鑒樣書發(fā)放、稿費(fèi)統(tǒng)計(jì)分發(fā)及營銷。其中前兩項(xiàng)工作一般由專人統(tǒng)一跟進(jìn)與處理。需要注意的是,年鑒收尾階段的所有工作需要年鑒編輯部從細(xì)處著手,增強(qiáng)供稿單位的出版服務(wù)體驗(yàn),進(jìn)一步維系與供稿單位的良好合作關(guān)系。但是,鑒于年鑒編輯出版的傳統(tǒng)運(yùn)作模式,年鑒編輯部大多以印制完成提交至主管單位為年鑒出版流程的結(jié)束。然而,專業(yè)年鑒作為工具書也擁有一定數(shù)量的需求者,做好專業(yè)年鑒的市場營銷和推廣,精準(zhǔn)定位目標(biāo)讀者,才能發(fā)揮專業(yè)年鑒的出版價(jià)值。因此,年鑒編輯部應(yīng)當(dāng)將年鑒出版工作延伸至發(fā)行環(huán)節(jié),充分發(fā)揮專業(yè)年鑒的社會(huì)價(jià)值,助力行業(yè)的發(fā)展。

專業(yè)年鑒的出版過程積極汲取項(xiàng)目管理的精華,從流程優(yōu)化的角度來看,年鑒根據(jù)具體情況設(shè)計(jì)不同階段、不同的時(shí)間節(jié)點(diǎn),有助于對(duì)年鑒的質(zhì)量控制提出明確要求,提高專業(yè)年鑒編輯出版的工作效率。

三、專業(yè)年鑒的質(zhì)量控制

(一)欄目的穩(wěn)定和優(yōu)化

專業(yè)年鑒內(nèi)容質(zhì)量存在的突出問題:一是內(nèi)容單薄,表現(xiàn)形式單一;二是內(nèi)容結(jié)構(gòu)不合理,記述重點(diǎn)不突出;三是條目編寫不夠規(guī)范[2]。該觀點(diǎn)較為準(zhǔn)確地闡釋了專業(yè)年鑒內(nèi)容質(zhì)量的結(jié)構(gòu)性通病。專業(yè)年鑒的欄目設(shè)置就是其“骨架”,要保證欄目設(shè)置的穩(wěn)定和內(nèi)容的正確,體現(xiàn)完整性和關(guān)聯(lián)性,年鑒既要具有反映各行業(yè)年度發(fā)展變化的綜合性、全面性的概述,又要具有預(yù)測性的理論前瞻,做到結(jié)構(gòu)合理、重點(diǎn)突出、詳略得當(dāng),還要注重?cái)?shù)據(jù)、條目的延續(xù)性和可比對(duì)性。

同時(shí),專業(yè)年鑒的欄目設(shè)置應(yīng)盡量不大幅度地修改體例,避免所有的信息失去參照值。為了適應(yīng)行業(yè)發(fā)展,回應(yīng)社會(huì)的需求,年鑒編輯部需要與年鑒主管單位以及各供稿單位積極溝通,在大欄目的小分支上進(jìn)行內(nèi)容整合或者增加小分支板塊。此外,在每年的年鑒編輯會(huì)議上,主管單位會(huì)從行業(yè)大局的發(fā)展方面對(duì)專業(yè)年鑒的欄目設(shè)置提供專業(yè)指引,各供稿單位也會(huì)從實(shí)際可行性方面對(duì)專業(yè)年鑒給出切實(shí)意見,為專業(yè)年鑒的出版奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(二)編校質(zhì)量的保障和提升

編校質(zhì)量是圖書的生命線。近幾年,國家新聞出版署越來越重視圖書編校質(zhì)量,每年都組織開展圖書質(zhì)量管理的專項(xiàng)工作,加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督與檢查。專業(yè)年鑒需要較多的人力和物力合作完成,其編制出版遵循木桶原理[3]。年鑒的編校質(zhì)量主要指編輯、供稿人員和校對(duì)人員對(duì)年鑒“血肉”即內(nèi)容進(jìn)行“調(diào)理”,通過“三審三?!?,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),降低差錯(cuò)率,保證年鑒的專業(yè)性與權(quán)威性,并從流程管理和人員配備等方面保障其出版。

年鑒編輯部要緊緊圍繞國家新聞出版署對(duì)圖書出版編校質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)和要求,緊跟專業(yè)領(lǐng)域的行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),在科學(xué)收稿的前提下,采取多項(xiàng)措施,保證專業(yè)年鑒的編校質(zhì)量。第一,年鑒編輯部要從源頭上把控專業(yè)年鑒的稿件質(zhì)量,與各供稿單位密切溝通,保證稿件的準(zhǔn)確性。最為重要的是,年鑒收錄的文章要具有專業(yè)代表性,不能傳播與各行業(yè)專業(yè)年鑒不相關(guān)的內(nèi)容。第二,年鑒編輯部應(yīng)組建穩(wěn)定而強(qiáng)有力的編輯隊(duì)伍,加強(qiáng)年鑒出版的“三審三?!?。編輯需要擁有一定的編撰經(jīng)驗(yàn),具有相關(guān)專業(yè)學(xué)科背景,熟悉專業(yè)年鑒的體例結(jié)構(gòu)、編撰要求和特定術(shù)語。同時(shí),年鑒編輯部應(yīng)就專業(yè)年鑒內(nèi)容的編校規(guī)范實(shí)行“臺(tái)賬”管理制,及時(shí)針對(duì)每年年鑒出版遇到的共性問題進(jìn)行總結(jié),并定期對(duì)編輯隊(duì)伍進(jìn)行編校內(nèi)容的培訓(xùn),更新年鑒內(nèi)容的編校規(guī)范,使編輯的編校工作有章可循。此外,年鑒編輯部還應(yīng)積極發(fā)揮主編、副主編的能動(dòng)性,組織多方力量對(duì)年鑒的內(nèi)容質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)。第三,年鑒的主管單位應(yīng)做好組織協(xié)調(diào)工作,尤其側(cè)重對(duì)年鑒的整體架構(gòu)提出意見和建議,使年鑒的出版質(zhì)量得到進(jìn)一步提升??傊?,專業(yè)年鑒編校質(zhì)量的保障和提升需要多方力量共同努力。

(三)封面設(shè)計(jì)的包裝和加持

圖書的封面設(shè)計(jì)是圖書的形象包裝,是讀者對(duì)圖書感知的最直觀印象。圖書封面設(shè)計(jì)作為視覺形象,需要具有一定的視覺沖擊力,滿足對(duì)圖書內(nèi)容的形象表達(dá),引起讀者的心理共鳴。

目前,出版行業(yè)進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展階段,專業(yè)年鑒的出版也必須順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求,其封面設(shè)計(jì)需要具有專業(yè)意識(shí)和精品意識(shí),不能忽視專業(yè)性的體現(xiàn)。其開本的選擇和封面的裝幀設(shè)計(jì)存在一些約定俗成的做法。在市面上,可見的專業(yè)年鑒基本采用185mm×260mm的成品尺寸,由于專業(yè)年鑒內(nèi)容較多,字?jǐn)?shù)也相應(yīng)較多,所以采用此開本形式能體現(xiàn)專業(yè)年鑒的厚重性和專業(yè)性。同時(shí),專業(yè)年鑒作為案頭翻閱用書,具有工具書性質(zhì),其封面裝幀應(yīng)采取精裝形式,且年鑒一年出版一冊(cè),其設(shè)計(jì)風(fēng)格不應(yīng)過于花哨,要具有規(guī)模性和體系性。此外,專業(yè)年鑒的封面主要設(shè)計(jì)元素和顏色都應(yīng)以穩(wěn)重和端莊為考量,選取與各專業(yè)產(chǎn)生共鳴的色調(diào)和設(shè)計(jì)元素;其書脊要突出年度設(shè)計(jì),既具有明顯的區(qū)分度,又體現(xiàn)整體風(fēng)格一致性和專業(yè)性。例如,《中國知識(shí)產(chǎn)權(quán)年鑒》封面設(shè)計(jì)主要選取每年十大科技事件的關(guān)鍵圖片,凸顯該年鑒的科技感和創(chuàng)新性。

四、結(jié)語

專業(yè)年鑒的編輯出版工作涉及面廣、出版流程長。在實(shí)踐中,專業(yè)年鑒出版要利用項(xiàng)目流程管理的有效工作方法,保證年鑒的按時(shí)保質(zhì)出版,并進(jìn)一步提升內(nèi)容質(zhì)量,各方需要從以下幾方面努力。第一,同心協(xié)力。年鑒編輯部要建設(shè)年鑒編輯工作編委會(huì),從組織上保障年鑒出版工作的主動(dòng)性,爭取主管單位和相關(guān)部門的大力支持。第二,良好的運(yùn)作機(jī)制。年鑒編輯部要將項(xiàng)目管理流程的方式方法融入專業(yè)年鑒的工作出版機(jī)制,緊扣年鑒編輯出版工作日程和時(shí)間節(jié)點(diǎn),精確劃分工作階段,充分優(yōu)化資源配置,按時(shí)完成各階段的工作任務(wù)。第三,細(xì)致工作、密切配合。各供稿單位需要做好大量細(xì)致有效的供稿工作。只有這樣,專業(yè)年鑒才能履行好記載各行業(yè)年度常規(guī)工作的職責(zé),突出相關(guān)行業(yè)的年度大事、要事和新事,為各行業(yè)相關(guān)實(shí)踐發(fā)揮指導(dǎo)作用,實(shí)現(xiàn)并擴(kuò)大專業(yè)年鑒的社會(huì)效益。

[參考文獻(xiàn)]

[1]武星斗.論年鑒屬性[J].中國地方志,2015(12):44-48,64.

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[3]呂鴻雁.我國年鑒編輯出版存在的問題與成因[J].現(xiàn)代傳播(中國傳媒大學(xué)學(xué)報(bào)),2016(12):166-167.2F1CE5E3-C52A-4145-84F2-80C627972B8A

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