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勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁工作現(xiàn)狀與發(fā)展方向分析

2022-06-16 23:34馬健
成功營(yíng)銷(xiāo) 2022年6期
關(guān)鍵詞:工作發(fā)展

馬健

摘要:我國(guó)的經(jīng)濟(jì)已經(jīng)進(jìn)入了蓬勃發(fā)展的階段,市場(chǎng)上每天都在出現(xiàn)不同規(guī)模的新企業(yè),隨著市場(chǎng)中的企業(yè)數(shù)量越來(lái)越多,企業(yè)的種類(lèi)也越來(lái)越多,我國(guó)的就業(yè)市場(chǎng)的包容性與機(jī)會(huì)也越來(lái)越大。但是,當(dāng)前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境十分的激烈,企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中需要承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)壓力也越來(lái)越大,許多企業(yè)為了能夠開(kāi)源節(jié)流,需要對(duì)企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,或者尋找更加適合企業(yè)發(fā)展的人才,因此就會(huì)存在著部分人員被解雇的情況,如果企業(yè)與被解雇的人員之間難以針對(duì)各項(xiàng)條件達(dá)成一致,就會(huì)產(chǎn)生爭(zhēng)議,這個(gè)時(shí)候就需要?jiǎng)趧?dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)出現(xiàn)進(jìn)行調(diào)解,如果調(diào)解無(wú)效,在相關(guān)流程和資料都全面的情況下就會(huì)啟動(dòng)仲裁程序,維護(hù)當(dāng)事人的權(quán)益。本文針對(duì)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁工作進(jìn)行研究,首先介紹了勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁的基本概念,之后提出了當(dāng)前我國(guó)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁存在的問(wèn)題,并且分析了問(wèn)題的原因,提出了解決問(wèn)題的策略,并且對(duì)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁工作未來(lái)的發(fā)展進(jìn)行討論。

關(guān)鍵詞:勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁;工作;發(fā)展

引言:2008年5月,我國(guó)《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》全面實(shí)施,旨在解決國(guó)內(nèi)數(shù)量迅速激增的勞動(dòng)爭(zhēng)議與人事?tīng)?zhēng)議問(wèn)題。而伴隨著法律條文的出臺(tái)與國(guó)家相關(guān)人事?tīng)?zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)實(shí)體建設(shè)的快速推進(jìn),我國(guó)目前的勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁工作體系建設(shè)也已初具規(guī)模。目前的地方勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì),會(huì)專(zhuān)門(mén)設(shè)立相應(yīng)管轄范疇案件的勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁院。原則上來(lái)講仲裁院之間沒(méi)有具體的行政級(jí)別劃分,且相互不隸屬,無(wú)上下級(jí)隸屬關(guān)系,所有仲裁院均由人力資源和社會(huì)保障行政部門(mén)管理和安排。根據(jù)目前勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁工作發(fā)展推進(jìn)現(xiàn)狀看,仲裁院關(guān)注兩個(gè)問(wèn)題:第一是調(diào)解仲裁管理辦案期間相關(guān)問(wèn)題,第二是成立仲裁院辦案后問(wèn)題。本文針對(duì)人事?tīng)?zhēng)議仲裁工作現(xiàn)狀與發(fā)展發(fā)現(xiàn)進(jìn)行研究,現(xiàn)報(bào)道如下。

1 勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁概念

1.1 勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議

勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議一般發(fā)生在用人單位以及勞動(dòng)者身上,二者爭(zhēng)議的內(nèi)容主要是圍繞勞動(dòng)關(guān)系中所產(chǎn)生的勞動(dòng)權(quán)益、勞動(dòng)義務(wù)等等。在我國(guó),根據(jù)《勞動(dòng)法》相關(guān)條文指出,與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)人事關(guān)系是必要的,但是在履行勞動(dòng)合同或聘用合同過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議問(wèn)題,就必須運(yùn)用到勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁法律法規(guī)來(lái)解決問(wèn)題。這其中就包括了勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁以及勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解。

1.2 勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁

勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁指勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì),針對(duì)某些勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議案件所作出的最終裁決行為。在國(guó)內(nèi),沒(méi)有經(jīng)過(guò)勞動(dòng)人事仲裁委員會(huì)處理的勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議案件是無(wú)法直接向人民法院提起訴訟的。按照國(guó)家規(guī)定,勞動(dòng)人事仲裁都根據(jù)“一案一庭”的基本原則,其中安排一名首席仲裁員和兩名仲裁員,共同合作審理仲裁勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議案件。當(dāng)仲裁委員會(huì)對(duì)案件做出仲裁裁決后,當(dāng)事人可基于該案件進(jìn)一步向法院提起訴訟。再看勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解,它的基本流程為提出申請(qǐng)、組織調(diào)解、達(dá)成協(xié)議。勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解委員會(huì)在收到受理調(diào)解申請(qǐng)后會(huì)組織雙方進(jìn)行調(diào)解,充分聽(tīng)取雙方當(dāng)事人對(duì)事實(shí)和理由的陳述,耐心疏導(dǎo),幫助其達(dá)成協(xié)議。勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解委員會(huì)是可以聘請(qǐng)調(diào)解員參加調(diào)解工作的[1]。

2 勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁工作中存在的問(wèn)題

2.1 勞動(dòng)仲裁機(jī)構(gòu)確定仲裁結(jié)果的時(shí)效較長(zhǎng)

當(dāng)前,我國(guó)的勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁得出結(jié)果的時(shí)間較長(zhǎng),當(dāng)事人在提起了仲裁申請(qǐng)之后,經(jīng)過(guò)了較長(zhǎng)時(shí)間的調(diào)整以及搜集資料后,對(duì)于當(dāng)事人而言已經(jīng)消耗了大量的時(shí)間與精力,尤其是失業(yè)的當(dāng)事人,這會(huì)對(duì)其的生活水上加霜。當(dāng)事人等待結(jié)果的過(guò)程會(huì)十分地忐忑,因?yàn)椴恢雷詈蟮闹俨媒Y(jié)果是否會(huì)得到一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù),其所要求的賠償是否能夠得到。通常情況,只有當(dāng)雙方調(diào)解無(wú)效的時(shí)候,才會(huì)真正地啟動(dòng)仲裁程序得到一個(gè)仲裁的結(jié)果,如果仲裁的結(jié)果能夠盡早出來(lái),讓雙方都能夠減少內(nèi)心的煎熬,減少等待的雙減,對(duì)于要求仲裁的當(dāng)事人而言其也能夠盡快得到一個(gè)答復(fù),方便其能夠更快地制定出下一步的生活與工作計(jì)劃,對(duì)于單位而言也能夠更快地調(diào)整內(nèi)部的人力資源管理制度,避免在后續(xù)再出現(xiàn)類(lèi)似的問(wèn)題。

2.2 司法資源存在著被浪費(fèi)的情況

當(dāng)前,在開(kāi)展勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁工作的時(shí)候,存在著司法資源被浪費(fèi)的情況,有些時(shí)候會(huì)出現(xiàn)搜集的資料不完整、確定的結(jié)果被推翻或者已經(jīng)向前推進(jìn)的過(guò)程又回到之前的進(jìn)程。這些都是對(duì)司法資源的浪費(fèi),既浪費(fèi)了時(shí)間也浪費(fèi)人力資源,這樣就會(huì)極大地降低工作效率,可能原本可以完成兩個(gè)案件的時(shí)間,最終只完成了一個(gè)案件,甚至可能連一個(gè)案件都沒(méi)有完成,如果能夠?qū)⑦@些被浪費(fèi)的資源都充分地應(yīng)用起來(lái),就能夠有效地減少這樣的問(wèn)題[2]。事實(shí)上,這些導(dǎo)致司法資源被浪費(fèi)的行為都是可以人為避免的事情,只要能夠從人員上解決這個(gè)問(wèn)題,就能夠有效地利用司法資源,真正地維護(hù)當(dāng)事人的權(quán)益,讓當(dāng)事人能夠盡快拿到其應(yīng)得的報(bào)酬與補(bǔ)償,能夠盡快對(duì)侵害當(dāng)事人權(quán)益的公司采取仲裁。

2.3 仲裁機(jī)構(gòu)的資料搜集較慢

當(dāng)前,仲裁機(jī)構(gòu)的資料搜集較為緩慢,因?yàn)閯趧?dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁需要有許多的資料作為證據(jù)和依據(jù),如果這些資料不全面,就會(huì)影響到后續(xù)的進(jìn)度。搜集資料當(dāng)前對(duì)于勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)而言是一件較為困難的事情,需要多個(gè)角色進(jìn)行配合,且有些資料需要其主動(dòng)進(jìn)行提交,這又是一個(gè)漫長(zhǎng)的等待的時(shí)間,這將會(huì)導(dǎo)致仲裁架構(gòu)的進(jìn)度推進(jìn)更加的緩慢。當(dāng)資料搜集完全之后,就會(huì)對(duì)雙方進(jìn)行調(diào)解,但是在這個(gè)溝通的過(guò)程中,雙方又有可能會(huì)拋出許多新的問(wèn)題,而這些問(wèn)題會(huì)對(duì)調(diào)解或仲裁產(chǎn)生影響,這個(gè)時(shí)候就有需要搜集資料,有需要花費(fèi)大量的時(shí)間,對(duì)于一些已經(jīng)找不到的重要的資料,雙方當(dāng)事人又會(huì)希望能夠獲得更多的時(shí)間想到其他的方法去補(bǔ)充資料或者獲取到其他對(duì)自己的有利的資料,這就造成了仲裁機(jī)構(gòu)的資料搜集起來(lái)較為困難和緩慢[3]。

3 勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁工作存在問(wèn)題的原因分析

3.1 勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一

導(dǎo)致勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁結(jié)果的時(shí)效慢的最主要的原因就是勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,這就會(huì)導(dǎo)致在確定仲裁結(jié)果的時(shí)候,相關(guān)工作人員可能會(huì)按照不同的標(biāo)準(zhǔn)作出不同的勞動(dòng)仲裁結(jié)果,這個(gè)時(shí)候就需要做好調(diào)查和討論的過(guò)程,需要討論的問(wèn)題過(guò)多,需要確定的事情也較多,需要針對(duì)具體的案子進(jìn)行研究,且在討論的過(guò)程中還會(huì)出現(xiàn)不斷推翻之前思路的情況,這就會(huì)導(dǎo)致仲裁結(jié)果確定的效率大打折扣。這種不統(tǒng)一的仲裁標(biāo)準(zhǔn)還容易引發(fā)爭(zhēng)議,如果單位最終被仲裁,單位的法務(wù)可能會(huì)尋找對(duì)其有利的標(biāo)準(zhǔn)站出來(lái)提出異議,這就會(huì)導(dǎo)致最終仲裁的結(jié)果難以服眾。

3.2 相關(guān)工作人員的專(zhuān)業(yè)化水平需要提升

導(dǎo)致司法資源被浪費(fèi)主要還是相關(guān)工作人員的工作業(yè)務(wù)能力問(wèn)題,其中有一大部分的原因都是因?yàn)橄嚓P(guān)工作人員的專(zhuān)業(yè)化水平不足,這就會(huì)導(dǎo)致相關(guān)工作人員在實(shí)際的工作當(dāng)中,出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題,如果相關(guān)工作人員對(duì)于業(yè)務(wù)不熟練,甚至還可能會(huì)出現(xiàn)流程錯(cuò)誤等問(wèn)題[4]。盡管勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)在篩選工作人員的時(shí)候都有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),但是許多人在此之前并沒(méi)有真正地做個(gè)相關(guān)的工作,需要一個(gè)從陌生到熟悉的過(guò)程,且這個(gè)過(guò)程中所學(xué)習(xí)的東西其實(shí)也并不完全,僅僅是通過(guò)實(shí)踐來(lái)積累經(jīng)驗(yàn),因此培養(yǎng)出來(lái)一位成熟的工作人員需要花費(fèi)大量的時(shí)間,且有較大的試錯(cuò)成本。

3.3 仲裁機(jī)構(gòu)的可供使用經(jīng)費(fèi)較少

仲裁機(jī)構(gòu)的可供使用經(jīng)費(fèi)較少是導(dǎo)致各個(gè)進(jìn)度推進(jìn)遲緩的主要原因之一,對(duì)于仲裁機(jī)構(gòu)而言,每一個(gè)環(huán)節(jié)的資料都極其重要,雖然在搜集資料的時(shí)候?yàn)殡p方當(dāng)事人制定了最后的提交日期,但是這些資料的收集過(guò)程中過(guò)程中,由于仲裁工作人員可供使用的經(jīng)費(fèi)較少,也不具備專(zhuān)車(chē)可以及時(shí)將這些相關(guān)材料送達(dá)至當(dāng)事人手中,就有可能會(huì)出現(xiàn)資料時(shí)效過(guò)期或者部分尚未提交的資料沒(méi)有標(biāo)記就開(kāi)始進(jìn)行了下一個(gè)進(jìn)度的情況,這個(gè)時(shí)候就需要返回上一個(gè)進(jìn)度,這種情況就會(huì)由于資料流動(dòng)不及時(shí),造成仲裁工作的整體效率偏低。另外,在調(diào)解的環(huán)節(jié),如果雙方當(dāng)事人又需要提供新的資料,這些資料有需要經(jīng)過(guò)之前的環(huán)節(jié),這就不僅僅需要等待雙方當(dāng)事人的資料,當(dāng)資料提交了之后,仲裁機(jī)構(gòu)還需要一定的時(shí)間用于傳遞與審核資料,這就會(huì)導(dǎo)致進(jìn)度的時(shí)間被再一次延長(zhǎng)。

4 勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁工作的優(yōu)化策略

4.1 統(tǒng)一勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁工作的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)

為了能夠有效地提升勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁出結(jié)果的效率,就需要統(tǒng)一勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁工作中的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。這是一件困難的事情,需要回顧過(guò)去的案例,并且結(jié)合當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境與新的法律法規(guī)作出統(tǒng)一化的選擇。在此,推薦使用PDCA循環(huán)管理模式對(duì)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁工作中的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)采用循環(huán)優(yōu)化的模式,可以一步一步地將各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)逐漸統(tǒng)一,如果統(tǒng)一后的標(biāo)準(zhǔn)在實(shí)踐的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)已經(jīng)與當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境不符,或者其不符合特殊案件的情況,就應(yīng)當(dāng)將這一問(wèn)題記錄下來(lái),經(jīng)過(guò)商榷之后確定出統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),可以對(duì)過(guò)去的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行更新或補(bǔ)充[5]。這是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過(guò)程,能夠幫助勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁工作的標(biāo)準(zhǔn)逐漸趨向于統(tǒng)一化與合理化,能夠讓標(biāo)準(zhǔn)更加具有人性化,在未來(lái)作出仲裁結(jié)果的時(shí)候,就可以通過(guò)查看統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)得出結(jié)論,單位的法務(wù)也需要根據(jù)統(tǒng)一后的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)估仲裁的結(jié)果,這樣能夠有效地減少許多麻煩。

4.2 對(duì)相關(guān)工作人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化能力提升培訓(xùn)

為了能夠有效地提升相關(guān)工作人員的專(zhuān)業(yè)化能力,就需要對(duì)相關(guān)工作人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化的能力提升培訓(xùn)。首先,對(duì)于新進(jìn)的工作人員,應(yīng)當(dāng)對(duì)其開(kāi)展崗前培訓(xùn),讓其在正式上崗之前就先對(duì)工作中所涉及到的理論知識(shí)以及各個(gè)環(huán)節(jié)的流程都進(jìn)行詳細(xì)地教學(xué),且需要與案例進(jìn)行結(jié)合,幫助其梳理這份工作中所涉及到的各個(gè)方面的內(nèi)容,建立起一個(gè)全面化的勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁服務(wù)工作體系的意識(shí),這樣能夠有效地減少其在工作中出現(xiàn)流程混亂等基礎(chǔ)的問(wèn)題。再者,對(duì)于已經(jīng)從事了多年此工作的相關(guān)工作人員,仍然需要對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn),幫助查漏補(bǔ)缺,從頭梳理一遍整個(gè)仲裁的流程,并且引導(dǎo)其對(duì)過(guò)去的工作進(jìn)行反思,思考在過(guò)去的工作中有哪些地方值得提升以及如何才能夠提升。在培訓(xùn)之后,需要對(duì)培訓(xùn)的成果進(jìn)行驗(yàn)收,可以要求相關(guān)工作人員參與理論測(cè)試,測(cè)試的成績(jī)將于員工現(xiàn)階段的績(jī)效考核相關(guān)。當(dāng)然,還需要定期制作一些線上培訓(xùn)的課程,讓員工進(jìn)行學(xué)習(xí)[6]。

4.3 增加仲裁工作人員的相關(guān)經(jīng)費(fèi)

為了能夠徹底地解決仲裁機(jī)構(gòu)消息內(nèi)部傳遞效率低的問(wèn)題,有效地提升各個(gè)進(jìn)度的時(shí)效性,就需要在一定程度上增加仲裁工作人員的相關(guān)經(jīng)費(fèi)。首先,在仲裁工作人員收集資料的時(shí)候,應(yīng)盡可能的指派專(zhuān)車(chē)進(jìn)行接送,這樣就能夠在很大程度上提高工作的時(shí)效性,也能夠保證資料的完整性。其次,經(jīng)費(fèi)的增加也能夠讓工作人員在心理層面上增加信心,有足夠的經(jīng)費(fèi)支持才能夠促使工作人員更好、更快的完成資料證據(jù)的收集任務(wù),如果在經(jīng)費(fèi)不足的情況下進(jìn)行資料證據(jù)的收集的話,就有可能出現(xiàn)徇私舞弊的惡劣情況,嚴(yán)重影響仲裁結(jié)果的公平性和公正性。最后,通過(guò)經(jīng)費(fèi)的增加,工作人員在一些特殊情況下不至于“躡手躡腳”,可以通過(guò)充足的經(jīng)費(fèi)獲取到需要的證據(jù)資料等,從而確保當(dāng)事人提供和獲取證據(jù)資料都非常便捷和迅速,保證仲裁結(jié)果具有時(shí)效性[7]。

5 勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁工作的發(fā)展方向

5.1 無(wú)需約定仲裁協(xié)議就可啟動(dòng)仲裁程序

當(dāng)前我國(guó)的勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁工作的程序如果想要正式啟動(dòng),需要雙方約定仲裁協(xié)議,這對(duì)于維權(quán)的一方而言并沒(méi)有起到足夠的維護(hù)作用,因?yàn)楦鞣N各樣的因素都有可能會(huì)都會(huì)導(dǎo)致約定仲裁協(xié)議無(wú)法生成,而通常情況下,維權(quán)的人員都是單位的職工,一方面對(duì)于勞動(dòng)法的相關(guān)知識(shí)略顯欠缺,另一方面對(duì)于整個(gè)勞動(dòng)人事仲裁工作的了解程度也不高,因此就容易導(dǎo)致最終無(wú)法啟動(dòng)仲裁程序,讓原本就受到了危害的維權(quán)人難以行使正常的勞動(dòng)權(quán)利或獲得應(yīng)得的報(bào)酬與補(bǔ)償,而對(duì)于企業(yè)端來(lái)說(shuō),大多數(shù)的企業(yè)都配備了法律顧問(wèn),可以與法務(wù)人員進(jìn)行咨詢(xún),從而對(duì)于維權(quán)的一方相當(dāng)不利。在日本等一些國(guó)家,目前啟動(dòng)仲裁程序已經(jīng)不需要雙方約定好的相關(guān)仲裁協(xié)議,只要雙方協(xié)商不成功,就可以啟動(dòng)仲裁程序,這對(duì)于維護(hù)當(dāng)事人的權(quán)益更加有效也更加客觀公平[8]。

5.2 大數(shù)據(jù)資源信息共享

在未來(lái),勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步拓展獲取信息的能力,需要構(gòu)建大數(shù)據(jù)資源信息共享體系,這個(gè)體系中應(yīng)當(dāng)實(shí)時(shí)與人事相關(guān)的資料存放的庫(kù)構(gòu)建鏈接,當(dāng)機(jī)構(gòu)收到了申請(qǐng)仲裁的請(qǐng)求時(shí),可以根據(jù)雙方當(dāng)事人所涉及到的信息發(fā)送獲取調(diào)用資料的申請(qǐng),在獲取了調(diào)用審批之后,就可以直接從資源庫(kù)中獲取到相關(guān)的資料。這樣能夠有效地提升資料的傳遞效率,同時(shí)還能夠有效地減少資料造假的問(wèn)題。在大數(shù)據(jù)時(shí)代,與司法相關(guān)的單位如果能夠與各個(gè)單位的數(shù)據(jù)庫(kù)相關(guān)聯(lián),在受理案件的時(shí)候就可以自動(dòng)發(fā)起對(duì)資料的申請(qǐng),這樣都不需要雙方當(dāng)事人去一點(diǎn)點(diǎn)地搜集資料,通過(guò)線上就可以獲取到全部的資料[9]。

5.3 增強(qiáng)信息公示的效果

為了能夠讓人事勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的事件降低,讓單位與被雇傭者雙方的權(quán)益都得到保障就需要有效地提升信息公示的效果,讓社會(huì)大眾能夠了解到對(duì)人事管理存在不公問(wèn)題的企業(yè),這樣能夠有效地對(duì)其他企業(yè)起到震懾力的作用,企業(yè)在市場(chǎng)中的口碑十分的重要,如果企業(yè)被公示了勞動(dòng)仲裁,就會(huì)對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)形象造成影響,從而就會(huì)對(duì)其市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)也產(chǎn)生一定的影響,在勞動(dòng)市場(chǎng)的口碑也會(huì)降低,獲取人才就會(huì)更加困難,因此企業(yè)都會(huì)盡量避免被仲裁,盡量維護(hù)好員工的權(quán)益,如果被員工發(fā)起仲裁也會(huì)努力進(jìn)行調(diào)解。

6 結(jié)束語(yǔ)

勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁工作中存在的問(wèn)題主要為,勞動(dòng)仲裁機(jī)構(gòu)確定仲裁結(jié)果的時(shí)效長(zhǎng),司法資源存在著被浪費(fèi)的情況,以及仲裁機(jī)構(gòu)的進(jìn)度推進(jìn)較慢。勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁工作存在問(wèn)題的原因?yàn)?,勞?dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,相關(guān)工作人員的專(zhuān)業(yè)化水平需要提升,以及仲裁機(jī)構(gòu)的內(nèi)部信息流通效率低。對(duì)此,勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁工作的優(yōu)化策略為,統(tǒng)一勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁工作的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)相關(guān)工作人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化能力提升培訓(xùn),以及構(gòu)建功能完善的信息管理系統(tǒng)。未來(lái)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁工作的發(fā)展方向?yàn)椋瑹o(wú)需約定仲裁協(xié)議就可啟動(dòng)仲裁程序,可以實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)資源信息共享,同時(shí)還需要增強(qiáng)信息公示的效果。

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