国产日韩欧美一区二区三区三州_亚洲少妇熟女av_久久久久亚洲av国产精品_波多野结衣网站一区二区_亚洲欧美色片在线91_国产亚洲精品精品国产优播av_日本一区二区三区波多野结衣 _久久国产av不卡

?

國有企業(yè)內(nèi)部審計報告和底稿問題及對策

2022-06-16 22:46杜文超
成功營銷 2022年6期
關(guān)鍵詞:審計報告國有企業(yè)問題

杜文超

摘要:當(dāng)前,為進(jìn)一步加強(qiáng)國有企業(yè)內(nèi)部審計工作,更好地發(fā)揮內(nèi)部審計在推進(jìn)公司戰(zhàn)略落地、支撐績效提升規(guī)范公司治理、增強(qiáng)風(fēng)險防范等方面的作用,國有企業(yè)應(yīng)當(dāng)堅持以習(xí)總書記新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的十九大和十九屆歷次全會精神,全面貫徹落實習(xí)總書記對審計工作的重要指示精神,在國有企業(yè)內(nèi)部深入推進(jìn)審計全覆蓋。推動國有企業(yè)發(fā)展,做到“應(yīng)審必審,凡審必嚴(yán)”至關(guān)重要,更要致力于創(chuàng)新審計管理、突出審計重點,提升內(nèi)部審計監(jiān)督效能。進(jìn)一步完善國有企業(yè)內(nèi)部審計報告和底稿,對提升審計質(zhì)量服務(wù)、強(qiáng)化審計監(jiān)督有著重大的意義。

關(guān)鍵詞:國有企業(yè);審計報告;審計底稿;問題;對策

1 總體情況

為貫徹落實習(xí)總書記在中央審計委員會第一次會議重要講話精神,提升國有企業(yè)內(nèi)部審計工作質(zhì)量,促進(jìn)內(nèi)部審計發(fā)揮其應(yīng)有的監(jiān)督作用,保證國有企業(yè)健康穩(wěn)健發(fā)展,應(yīng)當(dāng)重視內(nèi)部審計質(zhì)量,在這樣的背景下,做好審計報告與審計底稿的編制撰寫顯得尤為重要。審計底稿是在審計過程中的工作記錄,是審計報告的有力支持,有利于提升審計報告可用性。審計底稿是形成審計報告的基礎(chǔ),而審計報告是有審計發(fā)現(xiàn)的代表性關(guān)鍵問題的集中體現(xiàn),二者相輔相成、缺一不可。國有企業(yè)內(nèi)部審計報告編制應(yīng)遵循《第2106號內(nèi)部審計具體準(zhǔn)則——審計報告》的要求,做到實事求是,要素齊全,格式規(guī)范,邏輯通順,簡明易懂,表述清晰,對重要事項進(jìn)行重點說明、對被審計單位部門在業(yè)務(wù)活動、內(nèi)部控制和風(fēng)險管理中存在的主要問題或者缺陷提出可行性建設(shè)性的整改建議;審計底稿撰寫應(yīng)遵循《第2104號內(nèi)部審計具體準(zhǔn)則——審計工作底稿》的要求,做到內(nèi)容完整、記錄清晰、結(jié)論準(zhǔn)確,客觀真實地反映項目審計方案的編制和審計項目的實施情況,并記錄與得出審計結(jié)論、審計意見和審計建議有關(guān)的全部重要事項。然而,由于部門國有企業(yè)的存在內(nèi)部審計不受管理層重視、內(nèi)部審計被治理層邊緣化、內(nèi)審部門規(guī)模較小、內(nèi)部審計部門不獨立、內(nèi)部審計力量較為薄弱等原因,內(nèi)審報告與審計底稿的質(zhì)量往往也出現(xiàn)良莠不齊的狀況。編寫好審計報告與審計底稿,能夠更加明確地體現(xiàn)審計問題、指出下一步整改方向,有利于進(jìn)一步提高審計質(zhì)量,對全面推進(jìn)國有企業(yè)“質(zhì)量強(qiáng)審”建設(shè)具有十分重要的意義。

2 存在的主要問題

盡管目前國有企業(yè)內(nèi)部審計編制的報告及底稿具備亮點的不在少數(shù),但在全面對標(biāo)《內(nèi)部審計具體準(zhǔn)則》規(guī)范要求、審計署及省審計廳優(yōu)秀審計報告和底稿方面仍有很大差距。主要體現(xiàn)在如下方面:

2.1 在審計報告撰寫方面

2.1.1 存在要素不齊全的問題

按照撰寫審計報告與底稿的基本要求,應(yīng)當(dāng)明確以要素貫穿審計全過程的基本原則,將“是什么、為什么、怎么了、怎么辦”作為記錄審計成果的基本要素,其中,“是什么”一般體現(xiàn)為問題定性,“為什么”用于闡述問題原因,“怎么了”體現(xiàn)問題造成的后果,“怎么辦”用于做出審計建議,四要素不分伯仲、缺一不可。然而,很多內(nèi)部審計報告和底稿存在四要素缺失的情況,缺少問題定性、后果、建議的情況時有發(fā)生[1]。

2.1.2 審計文本不規(guī)范

當(dāng)前審計準(zhǔn)則要求,某一項目中,審計檔案應(yīng)當(dāng)采用既定統(tǒng)一的格式,尤其是字體、字號、標(biāo)識、格式、段落、行距等均應(yīng)當(dāng)保持一致,做到稱謂規(guī)范,語句通順,標(biāo)識準(zhǔn)確,標(biāo)點符號與語言使用正確。然而,由于缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊庾R和規(guī)范的訓(xùn)練,部分內(nèi)部審計報告和審計底稿中,存在字體使用不規(guī)范、編號符號使用不合理、未添加頁碼等常見問題,甚至有極個別報告和底稿還出現(xiàn)錯別字、數(shù)字錯誤、語病等低級錯誤。在審計報告內(nèi)嵌表格處理方面上,很多審計報告表格存在表格斷頁、落款跨頁等問題,未能體現(xiàn)審計報告書面的規(guī)范性,隨意性較大,行文制式不夠嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范。

2.1.3 表述不清晰,無法體現(xiàn)審計重點

部分審計報告在撰寫過程中,僅將所涉及的審計事項或底稿的內(nèi)容簡單復(fù)制、粘貼到報告中,沒有進(jìn)行提煉歸納。有的報告開頭介紹被審計單位的篇幅過長,基本情況、資產(chǎn)狀況的描述過于具體,甚至將資產(chǎn)負(fù)債表的每一個科目都做出列表描述,篇幅冗長,未做到詳略得當(dāng)、聚焦重點,可讀性不強(qiáng),導(dǎo)致報告的使用者無法在短時間內(nèi)把握審計項目的實際情況,難以迅速了解存在的問題,同時也就無法了解審計工作的實際成效。

部分審計報告發(fā)現(xiàn)問題多以羅列歷史問題為主,存在對審計結(jié)果利用度不高等現(xiàn)象。在問題原因方面剖析不夠,審計發(fā)現(xiàn)問題沒有真正做到“一針見血”,個別問題描述不夠準(zhǔn)確精煉,沒有揭示問題本質(zhì)特征和存在的風(fēng)險,詳略無當(dāng),沒有突出問題重點,審計判斷和結(jié)論與問題無法對應(yīng),定性不客觀不準(zhǔn)確,揭示問題避重就輕、不痛不癢,沒有直指核心,發(fā)現(xiàn)問題缺少小標(biāo)題式的概括,小標(biāo)題應(yīng)精簡、不冗長、直指核心、,盡量避免使用“……管理方面存在的問題”等籠統(tǒng)的表述[2]。

2.1.4 多限于披露表象,缺少對發(fā)現(xiàn)問題溯源

部分審計報告體現(xiàn)的問題不深入,流于表面,報告和底稿的文字描述只是揭示了問題的表象,并沒有深入揭露問題的深層次原因,對于生產(chǎn)運行和管理中存在的普遍性、傾向性、苗頭性的問題,缺少提煉與歸納總結(jié),無法從管理層視角剖析發(fā)現(xiàn)制度和流程層面存在的、宏觀上的問題缺陷。

部分審計報告中體現(xiàn)的問題與當(dāng)前環(huán)境因素結(jié)合性性低,降低了審計報告的使用價值以及審計結(jié)果的時效性。審計結(jié)果應(yīng)從主客觀、內(nèi)外部、歷史以及現(xiàn)實多方面分析問題以及風(fēng)險形成的原因,充分分析問題病理,從而達(dá)到“治已病、防未病”的效果。

部分審計報告“八股文”現(xiàn)象嚴(yán)重,對不同板塊、行業(yè)在審計中發(fā)現(xiàn)的問題定性標(biāo)準(zhǔn)較為單一,缺少對于市場、政策研判的橫向比較與結(jié)合。如當(dāng)前地產(chǎn)板塊企業(yè)審計內(nèi)容大多偏向于問題資產(chǎn)披露等內(nèi)部方面,對當(dāng)前國家對地產(chǎn)行業(yè)的限制性因素體現(xiàn)不足,對同行業(yè)水平的對照分析結(jié)果利用程度不高,無法達(dá)到通過審計結(jié)果進(jìn)行行業(yè)內(nèi)橫向比較的目的;使用同一審計標(biāo)準(zhǔn)衡量不同類型的企業(yè),如對清退類企業(yè)以及存續(xù)類企業(yè)存在問題的判斷標(biāo)準(zhǔn)未明確區(qū)分。

2.1.5 審計建議不完善不恰當(dāng),提出的審計建議缺乏針對性和可操作性,存在偏、散、空等問題

審計準(zhǔn)則指出,提出審計建議應(yīng)當(dāng)具備針對性和可行性,應(yīng)便于被審計單位及部門進(jìn)行審計整改。針對審計過程中發(fā)現(xiàn)的問題,既要提出具體、有針對性的實用解決措施,也要具備宏觀的戰(zhàn)略目光。部分審計報告存在審計建議過多、過雜,造成建議事項不聚焦等問題。部分審計建議僅僅就事論事,不經(jīng)分類提煉,針對每一個審計發(fā)現(xiàn)問題即對應(yīng)提出一條審計建議,造成審計建議雜亂無章,進(jìn)行整改時無法從管理層角度處理體制性問題;部分審計建議較為空洞籠統(tǒng),言之無物,經(jīng)常出現(xiàn)“加強(qiáng)財務(wù)管理,加大項目落實力度,完善內(nèi)部管理制度”等“萬金油”式的籠統(tǒng)表述,缺乏針對性和可行的建設(shè)性對策措施。審計建議應(yīng)切實從被審計單位實際出發(fā),堅持以問題為導(dǎo)向,深入分析造成問題的深層次原因,分析可能存在的經(jīng)營風(fēng)險和管理漏洞,提出建設(shè)性意見和建議,為決策層提供更有價值的決策信息。

2.2 在審計底稿撰寫方面

2.2.1 審計底稿存在“大而全”現(xiàn)象

部分審計底稿流于形式,基本情況介紹過多,存在無用內(nèi)容太多的問題;有的簡單將被審計單位的臺賬、賬簿、合同等資料直接復(fù)制粘貼在底稿上,內(nèi)容簡單拼湊,未能做到“一事一議、一事一稿”,無法真實體現(xiàn)審計中發(fā)現(xiàn)的重大問題,更無法發(fā)揮審計人員的職業(yè)能力和專業(yè)技能水平。

2.2.2 問題定性和歸類不夠準(zhǔn)確

部分審計底稿問題定性模糊、不明確,用現(xiàn)象、行為或結(jié)果代替對問題的定性,沒有精準(zhǔn)把控問題,沒有把發(fā)現(xiàn)問題的實質(zhì)揭示出來;部分底稿存在定性與事實描述不符、定性依據(jù)模糊、定性依據(jù)不充分、定性不準(zhǔn)確等問題。

2.2.3 查出問題不深不透,存在以偏概全現(xiàn)象

部分審計底稿雖然發(fā)現(xiàn)和揭示了一些問題,但未經(jīng)提煉,流于表面,沒有抓住問題的實質(zhì)和要害。底稿查出的問題不深不透,沒有把來龍去脈摸清楚,沒有把相關(guān)科目理清晰。例如,寫三方貿(mào)易問題,除了應(yīng)當(dāng)關(guān)注應(yīng)收賬款,也要關(guān)注預(yù)付賬款,同時查閱與上下游簽訂的貿(mào)易合同,對比上下游的合同關(guān)系,找出癥結(jié)所在。

2.2.4 審計證據(jù)不完整、不全面

按照審計準(zhǔn)則的要求,底稿必須后附加具備充分可靠的審計證據(jù),當(dāng)記錄審計發(fā)現(xiàn)的重要問題時,應(yīng)當(dāng)同時提交充分詳實的證據(jù)鏈。應(yīng)從問題動機(jī)、問題行為、問題后果三個關(guān)鍵點入手,準(zhǔn)確描述發(fā)現(xiàn)問題在管理方面、風(fēng)險方面和責(zé)任方面三個階段的紕漏。底稿本身不能作為證據(jù)。應(yīng)當(dāng)避免證據(jù)單一、證據(jù)與事實之間相關(guān)性較低、證據(jù)模糊、證據(jù)證明力較弱、證據(jù)鏈條缺失等問題,以免對審計問題與審計結(jié)論產(chǎn)生影響[3]。

2.2.5 審計依據(jù)不恰當(dāng)、不充分,援引法律法規(guī)不準(zhǔn)確

依據(jù)審計準(zhǔn)則,引用的法律法規(guī)及各類條例條例應(yīng)恰當(dāng),法律法規(guī)中的條款應(yīng)當(dāng)對應(yīng)審計發(fā)現(xiàn)問題,尤其是應(yīng)當(dāng)與底稿中的問題定性高度相關(guān)。要在底稿中寫明違反法律法規(guī)的具體名稱、編號、詳細(xì)條款。部分審計底稿在引用法律法規(guī)的過程中,存在法規(guī)援引缺失、援引不恰當(dāng)不充分、援引不詳細(xì)不具體等問題,導(dǎo)致審計發(fā)現(xiàn)問題定性判斷模糊不清、法規(guī)無法支撐發(fā)現(xiàn)問題定性等問題。

2.2.6 結(jié)論定性多傾向于風(fēng)險提示

部分審計發(fā)現(xiàn)問題多用“存在潛虧因素”“不符合相關(guān)規(guī)定”“形成風(fēng)險”等結(jié)論,缺少引用例證,缺乏相關(guān)法規(guī)制度支撐,報告的信服度不足。

3 下一步思路和措施

3.1 牢固樹立責(zé)任意識、精品意識

審計報告是審計結(jié)果的最終載體,是審計成果的集中體現(xiàn)。如果耗費大量的人力、物力、財力而沒有生產(chǎn)出高質(zhì)量的審計工作成果,那么審計工作不僅沒有效率和效益,而且是一種資源浪費,會逐漸被“市場”所淘汰。為此,全體審計人員必須把審計底稿與審計報告作為自己生產(chǎn)的“產(chǎn)品”,責(zé)任層層落實到人,由每個審計人員保證自己撰寫審計材料的質(zhì)量,牢固樹立質(zhì)量意識、精品意識,凝心聚力,精心組織審計報告撰寫,由淺入深進(jìn)行問題溯源,總結(jié)有規(guī)律性的問題、發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制和管理制度中的薄弱環(huán)節(jié),在對審計情況深入研究討論的基礎(chǔ)上,綜合提煉審計發(fā)現(xiàn)的主要問題,全面客觀的作出審計評價,提出具有針對性、可操作性的審計建議,確保審計報告質(zhì)量。

3.2 牢固樹立審深審?fù)浮⒁粚彽降椎墓ぷ髯黠L(fēng)

提高審計報告的質(zhì)量,關(guān)鍵是把審計實施階段的工作做細(xì)做實,堅持審深審?fù)?,一審到底敢于堅持原則、敢于揭露問題、敢于破解難題,不怕得罪人。審計人員碰到問題要多想“是什么、為什么、怎么辦、怎么樣”,要以對國有資產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,不放過任何一個疑點。應(yīng)做到將發(fā)現(xiàn)事項查深查透,獲取翔實的審計證據(jù),確保定性判斷準(zhǔn)確。審計查證是審計人員的應(yīng)當(dāng)具備的基礎(chǔ)素質(zhì),是發(fā)現(xiàn)重大線索、查出重要問題、優(yōu)化審計質(zhì)量、打造審計精品的奠基石。要堅決避免簡單重復(fù)的數(shù)據(jù)和資料復(fù)制粘貼的取證方式,要善于分析新情況、新問題,工作中嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、一絲不茍、深思細(xì)挖,不查清問題的來龍去脈決不放棄,確保事實準(zhǔn)確無誤,為提高審計報告質(zhì)量打下堅實的基礎(chǔ)[4]。

3.3 牢固樹立審計現(xiàn)場管理規(guī)范化意識

按照前期準(zhǔn)備、現(xiàn)場實施、報告形成三個階段,加強(qiáng)對審計現(xiàn)場管理主要環(huán)節(jié)、工作內(nèi)容、時限要求和責(zé)任人的管控。嚴(yán)格現(xiàn)場管理,認(rèn)真編制審計實施方案,建立并嚴(yán)格執(zhí)行審計組業(yè)務(wù)會議制度,全面落實審計項目進(jìn)點會、例行調(diào)度會、周例會、中期碰頭會、撤點前碰頭會(交換意見會)和審計報告起草討論會等制度,互相溝通、團(tuán)隊協(xié)作,采取審計現(xiàn)場團(tuán)隊作業(yè)的設(shè)定方案,以去中心化的工作人員現(xiàn)場作業(yè)機(jī)制,獨立審計與分工合作方式相結(jié)合,堅持雙人調(diào)查取證。同時,加強(qiáng)規(guī)范和改進(jìn)審計組內(nèi)部溝通機(jī)制,加強(qiáng)審計組組內(nèi)調(diào)度和討論,形成頭腦風(fēng)暴,更加及時地解決審計工作中碰到的突出困難和問題,及時匯報審計過程中發(fā)現(xiàn)重大情況和違規(guī)違紀(jì)問題線索,最大程度避免企業(yè)損失。

3.4 牢固樹立全員全過程質(zhì)量管理理念,全面落實審計分級質(zhì)量控制責(zé)任

審計質(zhì)量是審計工作生命線。審計復(fù)核是審計質(zhì)量控制的重要手段與途徑之一,要以審計質(zhì)量為核心,建立以審計復(fù)核為主要內(nèi)容的審計質(zhì)量控制體系,落實主審、組長、負(fù)責(zé)人、復(fù)核人員層層把關(guān)的分級負(fù)責(zé)制,嚴(yán)格復(fù)核程序、復(fù)核責(zé)任,對審計報告進(jìn)行審核把關(guān)。各級責(zé)任主體除了對照各自重點進(jìn)行復(fù)核外,還要舉一反三,對本次評審發(fā)現(xiàn)的種種共性問題重點加以關(guān)注,避免同類問題重復(fù)出現(xiàn);要把規(guī)范化要求融入審計方案、進(jìn)點會方案、審計通知、報告征求意見等審計文書,將審計準(zhǔn)則、審計質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和制度落實到審計方案、審計證據(jù)、審計底稿、審計報告等各環(huán)節(jié),把質(zhì)量管理目標(biāo)和要求貫穿于審計全過程;要發(fā)揮業(yè)務(wù)研討專家團(tuán)隊優(yōu)勢,推行審計報告合規(guī)性審核制度,盡最大努力將審計質(zhì)量問題控制在中心內(nèi)部,確保提報的審計報告能夠經(jīng)得起時間和實踐的考驗;要建立審計報告交流機(jī)制,相互學(xué)習(xí)借鑒,不斷提升審計查處問題能力和審計報告撰寫質(zhì)量。[5]

3.5 牢固樹立創(chuàng)先爭優(yōu)意識,充分發(fā)揮優(yōu)秀項目引導(dǎo)作用

深入開展“全面對標(biāo)、系統(tǒng)提升”行動,全力推進(jìn)審計工作聚焦重點有精度、實施審計有強(qiáng)度、把握問題有尺度、反映情況有深度、提出建議有高度、推動問責(zé)有力度,使審計方案編制更加科學(xué)、審計作業(yè)管理更加規(guī)范、審計定性處理更加客觀、審計成果運用更加充分、審計整改落實更加到位,審計工作能力、層次和水平得到全面提升。要加大優(yōu)秀項目培育力度,以優(yōu)秀項目為標(biāo)桿、以優(yōu)秀項目標(biāo)準(zhǔn)為指引,力爭在全省、全國優(yōu)秀審計項目評選中取得優(yōu)異的成績。

3.6 牢固樹立系統(tǒng)觀念,積極探索審計項目計劃后評估機(jī)制

要從審計目標(biāo)實現(xiàn)、重點把握、審計程序遵循、審計組織實施、審計方式方法創(chuàng)新、審計投入產(chǎn)出等方面,評估項目計劃執(zhí)行效果,分析總結(jié)計劃立項與執(zhí)行中的經(jīng)驗和不足,不斷提升審計計劃管理的科學(xué)化水平和審計工作績效。

3.7 牢固樹立人才強(qiáng)審理念,進(jìn)一步提高審計人員的綜合能力

審計監(jiān)督是以審計人員為主體進(jìn)行的,審計人員專業(yè)化水平?jīng)Q定了審計質(zhì)量的優(yōu)劣和審計效率的高低。強(qiáng)審必先強(qiáng)隊伍,審計人員要具備過硬的基本功,審計人員要掌握的基本功,不僅僅是賬目處理、審計查證,還包括邏輯思維、歸納總結(jié)、政策分析、問題表述、應(yīng)用寫作。不僅要會查賬,更要能透過現(xiàn)象看本質(zhì);不僅要會審數(shù)據(jù),更要通過數(shù)據(jù)找規(guī)律;不僅要精通財務(wù),更要熟悉政策;不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題,還要表述問題;更要善于推動解決問題;不僅要“一?!?,更要“多能”。文字綜合工作是審計工作的重要組成部分之一,審計人員掌握文字綜合工作的優(yōu)劣程度關(guān)乎審計質(zhì)量。首先應(yīng)當(dāng)努力提高文字的概括提煉能力、辯證思維能力和綜合分析能力,加強(qiáng)公文寫作基本功練習(xí),提高語言書面表達(dá)能力和審計報告的可讀性,保證審計材料邏輯準(zhǔn)確、鏈條清晰,保證審計報告流暢優(yōu)質(zhì),最大程度發(fā)揮審計工作能效。

4 結(jié)束語

國有企業(yè)內(nèi)部審計工作要緊緊圍繞企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,深入貫徹落實公司安排部署,促進(jìn)改革發(fā)展政策落實落地,內(nèi)審人員應(yīng)以此次為契機(jī),樹立“質(zhì)量強(qiáng)審”意識,找差距、補不足,不斷增強(qiáng)自身的審計本領(lǐng),全面提升國有企業(yè)內(nèi)部審計工作質(zhì)量,發(fā)揮內(nèi)部審計的監(jiān)督服務(wù)、價值增值作用,以優(yōu)異成績向黨的二十大獻(xiàn)禮。

參考文獻(xiàn)

[1] 魏茹.提升內(nèi)審工作底稿編制質(zhì)量的思考[J].審計與理財,2020(11):19-20.

[2] 張廣軍.談內(nèi)審工作底稿存在的問題及改進(jìn)建議[J].中國內(nèi)部審計,2017(4):71-73.

[3] 嚴(yán)少斌.審計底稿三個環(huán)節(jié)的注意事項[J].財務(wù)與會計,2012(11):59-60.

[4] 王鵬. 國有企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計風(fēng)險控制研究[D].西京學(xué)院,2019.

[5] 潘新元.完善國有企業(yè)內(nèi)部審計報告的建議[J].審計月刊,2017(07):42-43.

猜你喜歡
審計報告國有企業(yè)問題
國有企業(yè)研究型審計思考與探索
提升審計報告質(zhì)量的創(chuàng)新對話
關(guān)鍵審計事項披露現(xiàn)狀研究
國有企業(yè)每5年至少審計1次
財政部發(fā)布12項新審計報告準(zhǔn)則
演員出“問題”,電影怎么辦(聊天室)
韓媒稱中俄冷對朝鮮“問題”貨船
我國擬推行新的審計報告模式
“問題”干部“回爐”再造
1—7月國有企業(yè)累計實現(xiàn)營業(yè)總收入272170.9億元