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平臺(tái)新型用工關(guān)系之甄別及歸責(zé)基礎(chǔ)

2022-06-15 18:31沈維清
知與行 2022年2期

[摘要]當(dāng)前,平臺(tái)用工“去勞動(dòng)關(guān)系化”現(xiàn)象嚴(yán)重,致使平臺(tái)從業(yè)人員欠缺部分勞動(dòng)關(guān)系的特征,從而無(wú)法受到勞動(dòng)法的保護(hù)。然而平臺(tái)“去勞動(dòng)關(guān)系化”的用工模式可分為兩種類型:在第一種模式下,平臺(tái)可通過(guò)外包合作等方式將其對(duì)平臺(tái)從業(yè)人員的勞動(dòng)管理予以隱藏,但其實(shí)質(zhì)上仍與平臺(tái)從業(yè)人員存在勞動(dòng)關(guān)系;另一部分平臺(tái)則發(fā)展出新的用工模式,該模式賦予平臺(tái)從業(yè)人員一定的自由,此種新型用工關(guān)系則異于勞動(dòng)關(guān)系。為切實(shí)保障平臺(tái)從業(yè)人員的合法權(quán)益,在審查平臺(tái)與從業(yè)人員的關(guān)系時(shí),應(yīng)以“事實(shí)優(yōu)先”為原則,將那些用外包合作等民事協(xié)議掩蓋勞動(dòng)關(guān)系之情形予以甄別。在此基礎(chǔ)上考量平臺(tái)從業(yè)人員的主要收入來(lái)源、社會(huì)依賴性、工作時(shí)間等特征,確認(rèn)其是否與平臺(tái)為新型用工關(guān)系,以不當(dāng)?shù)美p害預(yù)防及公開許諾等理論要求平臺(tái)為從業(yè)人員承擔(dān)責(zé)任。

[關(guān)鍵詞]平臺(tái)企業(yè);用工關(guān)系;事實(shí)優(yōu)先原則;考量要素;歸責(zé)基礎(chǔ)

[中圖分類號(hào)]D90[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]A[文章編號(hào)]2096-1308(2022)02-0042-08

一、問(wèn)題的提出

隨著我國(guó)平臺(tái)企業(yè)資本的積累,其用工類型亦發(fā)生較大變化。為降低用工成本,獲得更大的用工彈性,平臺(tái)通過(guò)勞務(wù)外包等合作用工方式,取勞動(dòng)關(guān)系而代之;同時(shí)在專職的基礎(chǔ)上引入了兼職模式,當(dāng)平臺(tái)服務(wù)之需求處于高峰時(shí),以較低的用工成本獲得新的勞動(dòng)力。因此,平臺(tái)的用工類型逐漸趨于復(fù)雜,而與平臺(tái)簽訂勞動(dòng)合同的從業(yè)人員比例正逐漸下降,勞務(wù)外包等合作用工方式目前占據(jù)平臺(tái)用工的主要地位,此外還有部分兼職的平臺(tái)從業(yè)人員。然而發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí),法院在判斷平臺(tái)企業(yè)與從業(yè)人員之間存在何種關(guān)系時(shí)卻顯得意見不一?,F(xiàn)有法院將其認(rèn)定為勞動(dòng)關(guān)系,例如在李相國(guó)與北京同城必應(yīng)科技有限公司勞動(dòng)爭(zhēng)議民事糾紛一案中,法院認(rèn)定閃送騎手與平臺(tái)存在勞動(dòng)關(guān)系,從而要求平臺(tái)承擔(dān)用人單位責(zé)任;也有法院將其認(rèn)定為勞務(wù)關(guān)系,例如在趙樹濤與中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司上海分公司甘紅軍等機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任糾紛一案中,法院認(rèn)為外賣騎手與平臺(tái)存在勞務(wù)關(guān)系,從而要求平臺(tái)承擔(dān)民事責(zé)任;還有法院認(rèn)為從業(yè)人員與平臺(tái)并不存在勞動(dòng)、勞務(wù)等關(guān)系,例如楊明華與中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司上海分公司等機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任糾紛一案,法院認(rèn)為外賣騎手與平臺(tái)并不存在勞動(dòng)、勞務(wù)等關(guān)系,從而要求外賣騎手承擔(dān)責(zé)任;最后亦有法院回避了勞動(dòng)關(guān)系的認(rèn)定,以《民法典》第1191條用人者責(zé)任的“工作人員”“執(zhí)行工作任務(wù)”等概念取而代之,例如上海吉百快遞有限公司與上海拉扎斯信息科技有限公司服務(wù)合同糾紛一案,法院認(rèn)為外賣騎手與平臺(tái)企業(yè)為何種法律關(guān)系不在本案審理范圍之內(nèi),并以外賣騎手為平臺(tái)的“工作人員”,而事故亦發(fā)生在配送過(guò)程中,藉此要求平臺(tái)承擔(dān)責(zé)任。那么在平臺(tái)用工中,如何甄別平臺(tái)企業(yè)與從業(yè)人員之間的關(guān)系便成為當(dāng)前最為迫切的問(wèn)題,而在判斷二者之間關(guān)系的背后往往伴隨著平臺(tái)企業(yè)責(zé)任承擔(dān)之問(wèn)題,以上問(wèn)題均關(guān)系到平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展和平臺(tái)從業(yè)人員權(quán)益保障的完善,故本文對(duì)此等問(wèn)題加以討論。

二、傳統(tǒng)用工關(guān)系適用之不足

在我國(guó)勞動(dòng)法中,明確規(guī)定了勞動(dòng)關(guān)系、勞務(wù)派遣與非全日制勞動(dòng)三種用工關(guān)系,實(shí)際上以上幾種用工關(guān)系并不足以囊括平臺(tái)的用工關(guān)系,仍有部分用工關(guān)系無(wú)法納入勞動(dòng)法的調(diào)整范圍,而平臺(tái)新型用工關(guān)系亦在此列。

(一)勞動(dòng)關(guān)系

在司法實(shí)務(wù)中,假如用人單位與勞動(dòng)者之間存在勞動(dòng)合同,法院往往直接依據(jù)勞動(dòng)合同確認(rèn)二者之間的勞動(dòng)關(guān)系。當(dāng)用人單位與勞動(dòng)者未簽訂勞動(dòng)合同時(shí),法院往往依照事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系對(duì)用人單位及勞動(dòng)者進(jìn)行考量。依照《關(guān)于確立勞動(dòng)關(guān)系有關(guān)事項(xiàng)的通知》對(duì)事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系判斷要素之規(guī)定,法院通常結(jié)合用人單位與勞動(dòng)者的主體資格、用人單位對(duì)勞動(dòng)者勞動(dòng)過(guò)程的管理程度、勞動(dòng)者從事的勞動(dòng)與用人單位業(yè)務(wù)范圍的相關(guān)性對(duì)事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系加以判斷。對(duì)于用人單位與勞動(dòng)者的主體資格,我國(guó)《勞動(dòng)法》僅明確了用人單位之概念,即中華人民共和國(guó)境內(nèi)的企業(yè)、個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織以及國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)組織、社會(huì)團(tuán)體,基于該條規(guī)定,平臺(tái)企業(yè)與其從業(yè)人員無(wú)疑是符合主體資格的。慮及勞動(dòng)者從事之勞動(dòng)是否為用人單位業(yè)務(wù)范圍時(shí),應(yīng)當(dāng)將平臺(tái)的類型納入考量范圍。有學(xué)者將平臺(tái)分為組織型平臺(tái)與自治型平臺(tái),[1]自洽型平臺(tái)僅為信息提供平臺(tái),勞務(wù)提供方與需求方將各自信息發(fā)布于平臺(tái)之中,且根據(jù)自身情況選取合適的對(duì)象,平臺(tái)僅作為居間方收取一定的費(fèi)用,而此平臺(tái)主要業(yè)務(wù)僅為提供數(shù)據(jù)。而組織型平臺(tái)則不同,其運(yùn)營(yíng)方式為勞務(wù)需求方須向平臺(tái)提供訂單,平臺(tái)接受訂單后為履行該訂單,便組織一定勞動(dòng)力加以完成,然而現(xiàn)實(shí)中組織型平臺(tái)以自洽型平臺(tái)自居,通過(guò)給予從業(yè)人員一定的自主權(quán)混淆視聽,將從業(yè)人員從事的勞動(dòng)包裝為獨(dú)立勞動(dòng),這也沖擊了勞動(dòng)者受用人單位勞動(dòng)管理這一考量要素。首先,平臺(tái)分配給從業(yè)人員的任務(wù)并非由平臺(tái)制定,而是由勞務(wù)需求方制定,平臺(tái)只是起到了轉(zhuǎn)達(dá)的作用,當(dāng)發(fā)生確立勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí),此亦為平臺(tái)企業(yè)自認(rèn)為信息中介的理由之一。其次,平臺(tái)在從業(yè)人員從事勞動(dòng)時(shí),往往關(guān)注的僅為其勞動(dòng)成果而非勞動(dòng)過(guò)程,例如,外賣騎手在送外賣時(shí),平臺(tái)僅關(guān)注其是否及時(shí)將外賣送達(dá),以及送達(dá)外賣的完整度,至于外賣騎手的送達(dá)過(guò)程,平臺(tái)企業(yè)并不關(guān)注,故從業(yè)人員完成任務(wù)的過(guò)程較為自由。最后,平臺(tái)轉(zhuǎn)達(dá)勞務(wù)需求方的訂單時(shí),往往通過(guò)向從業(yè)人員派單或由從業(yè)人員搶單的方式,在從業(yè)人員搶單的方式下,代表了從業(yè)人員對(duì)平臺(tái)訂單具有一定的自由;而在平臺(tái)派單的方式下,從業(yè)人員往往亦有拒絕的權(quán)利,而由用人單位對(duì)勞動(dòng)者的指揮權(quán)所延伸出的監(jiān)督權(quán)以及懲戒權(quán),亦因指揮權(quán)之削弱而削弱。

(二)勞務(wù)派遣

平臺(tái)用工時(shí)常涉及三方主體,即平臺(tái)企業(yè)、從業(yè)人員以及承包企業(yè)。通常模式為平臺(tái)企業(yè)與承包企業(yè)簽訂合作協(xié)議,將平臺(tái)的業(yè)務(wù)外包給該承包企業(yè),而承包企業(yè)與從業(yè)人員之間通常情況下亦只簽訂合作協(xié)議而非勞動(dòng)合同。對(duì)于此類平臺(tái)用工之情形,往往難以構(gòu)成勞務(wù)派遣。[2]首先,在勞務(wù)派遣中存在對(duì)派遣單位的資格限制,而在平臺(tái)用工中,承包企業(yè)往往達(dá)不到法律的要求;其次,勞務(wù)派遣要求用工單位對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行勞動(dòng)管理,而派遣單位并不負(fù)責(zé)對(duì)勞動(dòng)者的使用,而在平臺(tái)用工中,往往存在承包企業(yè)與平臺(tái)企業(yè)共同對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行勞動(dòng)管理,甚至平臺(tái)企業(yè)回避與從業(yè)人員的接觸,由承包企業(yè)全權(quán)指揮;最后,勞務(wù)派遣還要求,用工單位使用勞務(wù)派遣的崗位應(yīng)限制在以下三種情形,即臨時(shí)性崗位、替代性崗位與輔助性崗位,而在平臺(tái)用工中從業(yè)人員所從事的勞動(dòng)卻并不屬于以上三種情形。3BF5A383-A483-4BF2-A7C3-556E1C681769

(三)非全日制勞動(dòng)

我國(guó)勞動(dòng)法對(duì)于非全日制勞動(dòng)規(guī)定較少,而勞動(dòng)法對(duì)非全日制勞動(dòng)的定義也僅從工時(shí)與報(bào)酬支付方式考慮,即每天在同一用人單位工作以4小時(shí)為限,報(bào)酬主要按小時(shí)支付。由此規(guī)定考量平臺(tái)用工關(guān)系,以外賣騎手為例,外賣騎手由早到晚送外賣的場(chǎng)景隨處可見,其每日工作時(shí)間實(shí)際上遠(yuǎn)超過(guò)4小時(shí),因此,僅以最高工作時(shí)間為考量要素,平臺(tái)用工實(shí)際難以構(gòu)成非全日制勞動(dòng)。

三、事實(shí)優(yōu)先原則之甄別前提

在平臺(tái)用工中,處處充斥著“合作協(xié)議”,其試圖以民事協(xié)議掩蓋平臺(tái)企業(yè)的實(shí)際用工情況。以平臺(tái)勞務(wù)外包為例,平臺(tái)企業(yè)與承包企業(yè)、承包企業(yè)與從業(yè)人員簽訂的均為合作協(xié)議,當(dāng)發(fā)生第三人人身財(cái)產(chǎn)損害或從業(yè)人員人身財(cái)產(chǎn)損害時(shí),承包企業(yè)與平臺(tái)企業(yè)便以所簽訂的合作協(xié)議為依據(jù),主張與從業(yè)人員互為平等主體,從而規(guī)避責(zé)任。不僅如此,平臺(tái)新型用工關(guān)系還極易與勞動(dòng)關(guān)系、勞務(wù)派遣等傳統(tǒng)用工關(guān)系相混淆。

以平臺(tái)企業(yè)、承包企業(yè)與從業(yè)人員三方關(guān)系為例,有時(shí)合作協(xié)議只是一個(gè)幌子,承包企業(yè)自從與從業(yè)人員簽訂完合同后就再也沒(méi)有出現(xiàn),平臺(tái)企業(yè)對(duì)從業(yè)人員的控制指揮程度與勞動(dòng)關(guān)系下之情形無(wú)異,而在多數(shù)情況中,平臺(tái)企業(yè)與承包企業(yè)之間的地位亦相差懸殊,承包企業(yè)甚至是作為平臺(tái)企業(yè)的“傀儡”而存在。

而在平臺(tái)企業(yè)與從業(yè)人員雙方主體中,此情況亦為突出。與傳統(tǒng)勞動(dòng)關(guān)系相比,新型用工關(guān)系中的從屬性逐漸趨于模糊。以人格從屬性為例,不同于勞動(dòng)關(guān)系中的規(guī)定時(shí)間、規(guī)定地點(diǎn)上班,在從業(yè)人員未登入該平臺(tái)軟件時(shí),其并不受平臺(tái)企業(yè)之拘束,亦無(wú)接受指令之義務(wù),活動(dòng)范圍也比較自由;而在從業(yè)人員登入平臺(tái)軟件時(shí),平臺(tái)會(huì)分派任務(wù)訂單,而此任務(wù)訂單之內(nèi)容也是由勞務(wù)需求方所制定的,平臺(tái)會(huì)為此提供完成方式及制定價(jià)格;在訂單完成后,平臺(tái)會(huì)要求勞務(wù)需求方為從業(yè)人員進(jìn)行評(píng)價(jià)并給出等級(jí)。從外觀上看,平臺(tái)與從業(yè)人員之間的人格從屬性并不明顯,從業(yè)人員具有相對(duì)較多的自主權(quán),而提供較大的自主權(quán)亦是平臺(tái)掩蓋真實(shí)勞動(dòng)關(guān)系的手段之一。比如,學(xué)界對(duì)平臺(tái)與從業(yè)人員之間的人格從屬性產(chǎn)生了分歧。一些學(xué)者認(rèn)為,平臺(tái)強(qiáng)化了對(duì)從業(yè)人員的控制與管理,[3]雖然平臺(tái)不再對(duì)從業(yè)人員提供勞動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)乃至方式進(jìn)行限制,但由于先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),從業(yè)人員在勞動(dòng)中的一舉一動(dòng)實(shí)際上都在平臺(tái)的掌控之中。而另一方認(rèn)為,通常情況下平臺(tái)并不注重從業(yè)人員勞動(dòng)的過(guò)程,而是關(guān)注其勞動(dòng)成果。[4]例如,對(duì)于外賣平臺(tái)來(lái)說(shuō),其重點(diǎn)在于外賣是否準(zhǔn)時(shí)送達(dá)及外賣送達(dá)時(shí)的狀態(tài)是否完好,至于外賣騎手通過(guò)何種方式將外賣送達(dá),平臺(tái)并不關(guān)心,因此,平臺(tái)與從業(yè)人員之間的人格從屬性較之傳統(tǒng)勞動(dòng)關(guān)系事實(shí)上是減弱了。筆者認(rèn)為,之所以會(huì)有如此分歧,實(shí)為各學(xué)者研究之樣本不同造成的,因此,應(yīng)當(dāng)具體問(wèn)題具體分析,此時(shí)就更應(yīng)當(dāng)注重“事實(shí)優(yōu)先原則”在認(rèn)定用工方式中的運(yùn)用,以“事實(shí)優(yōu)先原則”刺破“去勞動(dòng)關(guān)系化”之面紗,將勞動(dòng)關(guān)系、勞務(wù)派遣等傳統(tǒng)用工關(guān)系從中篩選出來(lái),再由剩余之用工關(guān)系甄別新型用工關(guān)系。

四、新型用工關(guān)系之考量要素

對(duì)于新型用工關(guān)系,學(xué)界通常將其稱之為“勞動(dòng)三分法”,即從勞動(dòng)關(guān)系、勞務(wù)關(guān)系中再區(qū)分一種用工關(guān)系,相較于勞動(dòng)關(guān)系,其構(gòu)成要素較為寬松,保障之權(quán)益亦在減少。事實(shí)上“勞動(dòng)三分法”在外國(guó)之發(fā)展已有年數(shù),國(guó)內(nèi)相關(guān)之理論研究均源于國(guó)外,因此擬以國(guó)外之相關(guān)制度為基礎(chǔ),從而總結(jié)國(guó)內(nèi)對(duì)新型用工關(guān)系之考量要素。

(一)英國(guó)

在英國(guó)勞動(dòng)法中,通常存在雇員、工人以及獨(dú)立承包人三類主體。根據(jù)1996年《雇傭權(quán)利法》,雇員的定義是以雇傭合同為基礎(chǔ)的,[5]而雇傭合同被認(rèn)為是明示或默示的服務(wù)合同或?qū)W徒合同(contract of apprenticeship),如若是明示的,不論其采用口頭形式亦或書面形式。而相較于雇員,《雇傭權(quán)利法》對(duì)職工的定義則要廣闊許多,其基于雇傭合同或是其他合同,無(wú)論該合同為明示或默示;如若是明示,書面或口頭形式皆可認(rèn)定為職工。而在此合同下,該職工須為客戶提供勞務(wù)或執(zhí)行工作,且該客戶不具備專業(yè)性。由此看來(lái),職工是涵蓋了雇員之概念,即雇員都屬于職工范圍,而職工并非都具有雇員身份。因此,職工一般被分為兩類,一類是雇員,此類依賴性較高;另一類則是半依賴性(semi-dependent)的職工,即依賴性較低的非雇員職工。[6]在英國(guó),由于職工的概念涵蓋了雇員,因此,非雇員職工與雇員具有一定的相似性,故需要結(jié)合判例法去辨別。[7]在認(rèn)定非雇員職工時(shí),英國(guó)法院將親自履行納入考量因素,要求非雇員職工對(duì)雇主應(yīng)具有經(jīng)濟(jì)依賴性,并且降低了對(duì)相互義務(wù)之要求。

(二)加拿大

加拿大對(duì)非典型勞動(dòng)者亦有所規(guī)定,將其稱為依賴承包人(dependent contractor),[8]但是其卻在加拿大的不同省級(jí)法律中有著不同定義。例如,在《安大略勞動(dòng)關(guān)系法》中定義如下:假定某人,不論其是否為雇傭合同所雇傭,亦不論提供的工具、車輛、設(shè)備、機(jī)械、材料或其他物品是否為其所有,他為另外一人工作或提供服務(wù)所獲得的補(bǔ)償或獎(jiǎng)勵(lì)之條件或條款可視為經(jīng)濟(jì)依賴,且客戶或雇主應(yīng)當(dāng)履行其義務(wù),此關(guān)系更接近于雇員關(guān)系而非獨(dú)立承包人之關(guān)系。由此可見,對(duì)依賴承包人之定義亦應(yīng)當(dāng)通過(guò)依賴性去識(shí)別,然而較為特別的是,該條還要求客戶或雇主應(yīng)當(dāng)履行其義務(wù)。在加拿大,通常在判斷依賴承包人之前,首先要界定其是否具有雇員身份,在確定不具有雇員身份時(shí),才會(huì)進(jìn)一步審查是否為依賴承包人。判斷依賴承包人時(shí),會(huì)考慮工作是否具有一定的持續(xù)性,以及對(duì)客戶是否具有經(jīng)濟(jì)上的依賴性,將依據(jù)各方面要素加以考量。

(三)德國(guó)

德國(guó)判定雇員身份依賴于人格從屬性,如果雇員缺乏人格從屬性,則可能會(huì)被判定為民法典中的獨(dú)立勞務(wù)者。而在二者之間還存在類雇員之群體,即具有一定的經(jīng)濟(jì)依賴性之群體。具體而言,需滿足兩個(gè)條件:一為親自工作,且基本沒(méi)有其他雇員提供幫助;二為要么主要是為一個(gè)人工作,要么其一半以上的收入來(lái)源于一個(gè)人。然而對(duì)于一些特定的群體,諸如,藝術(shù)家、作家以及記者等,其收入來(lái)源之比例可放寬為1/3。3BF5A383-A483-4BF2-A7C3-556E1C681769

除上述三個(gè)國(guó)家外,西班牙、意大利也存在相類似的第三類勞動(dòng)者。西班牙將其稱為“依賴性自雇工人”(dependent self-employed workers),要求其直接為客戶工作或提供服務(wù),且75%的收入應(yīng)當(dāng)來(lái)源于同一客戶。而意大利則將其稱之為持續(xù)與協(xié)同合作關(guān)系(la collabourazione coordinata e continuativa)[9],此關(guān)系被擴(kuò)大適用至諸如代理關(guān)系、商業(yè)代表關(guān)系等合作關(guān)系,該關(guān)系具體表現(xiàn)為在不具有從屬性的情況下,其勞動(dòng)給付主要由其本人完成,且具有一定的持續(xù)性及協(xié)同性。

從德國(guó)、英國(guó)等國(guó)家相關(guān)制度可以看出,經(jīng)濟(jì)依賴性是認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的核心,有學(xué)者將“經(jīng)濟(jì)依賴性”認(rèn)為是對(duì)控制檢驗(yàn)與從屬性的一種延伸。[10]例如,德國(guó)規(guī)定了收入來(lái)源一半以上來(lái)源于同一人,西班牙則規(guī)定75%收入來(lái)源于同一客戶。筆者認(rèn)為,其主要是為了確認(rèn)從業(yè)人員的專屬性,由于平臺(tái)與從業(yè)人員之間不再有工作場(chǎng)所、工作時(shí)間的束縛,因此,一名從業(yè)人員為不同平臺(tái)提供勞務(wù)的情況亦可實(shí)現(xiàn),例如,外賣騎手可以同時(shí)兼任美團(tuán)、餓了么等多個(gè)外賣平臺(tái)的騎手,那么同時(shí)面對(duì)多個(gè)平臺(tái),可藉由主要收入來(lái)源確定該從業(yè)人員的專屬性,從而確定責(zé)任主體。那么從而引發(fā)另一個(gè)問(wèn)題,德國(guó)規(guī)定了一半以上收入、西班牙規(guī)定了75%收入源自同一客戶,我國(guó)又以何種比例作為標(biāo)準(zhǔn)?筆者認(rèn)為,可參照各平臺(tái)的市場(chǎng)份額,以從業(yè)人員參與的平臺(tái)中之最高市場(chǎng)份額為參考,設(shè)置動(dòng)態(tài)標(biāo)準(zhǔn),使收入主要來(lái)源之比例隨平臺(tái)的市場(chǎng)份額波動(dòng)而變化。界定主要收入來(lái)源亦可參照反壟斷法中界定相關(guān)市場(chǎng)之方法,假定平臺(tái)小幅度降低對(duì)從業(yè)人員的報(bào)酬,當(dāng)降至一定程度的時(shí)候,從業(yè)人員自然會(huì)離開此平臺(tái),轉(zhuǎn)而投向另外的平臺(tái),以此來(lái)界定從業(yè)人員對(duì)平臺(tái)的經(jīng)濟(jì)依賴性。

而親自履行亦是各國(guó)制度中不可或缺的考量因素,親自履行強(qiáng)調(diào)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)由本人完成任務(wù),而不能指派或安排他人完成。有觀點(diǎn)認(rèn)為,倘若可指派或安排他人完成,此關(guān)系即變?yōu)槌袛堦P(guān)系。筆者認(rèn)為,親自履行亦排除了企業(yè)性質(zhì)之活動(dòng),由于個(gè)人與企業(yè)存在經(jīng)濟(jì)力量上的懸殊,因此,勞動(dòng)法常常為糾偏目的而出現(xiàn),對(duì)勞動(dòng)者亦體現(xiàn)為傾斜性保護(hù),也是由于個(gè)人尋求救濟(jì)的緊迫性,而僅從上述的經(jīng)濟(jì)依賴性,并不能將企業(yè)從其中排除。筆者亦認(rèn)為,可將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移能力與社會(huì)依賴性也納入考量標(biāo)準(zhǔn)。在勞動(dòng)關(guān)系中,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)之風(fēng)險(xiǎn)是由用人單位所承擔(dān)的,首先是相較于勞動(dòng)者,用人單位處于經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)地位,其承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)之能力遠(yuǎn)大于勞動(dòng)者;其次是因?yàn)橛萌藛挝痪哂休^強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移能力,其可以通過(guò)保險(xiǎn)以及商品買賣將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移出去。社會(huì)依賴性亦為同理,當(dāng)一個(gè)人的社會(huì)依賴性越高,在發(fā)生事故后其尋求救濟(jì)的緊迫性越高。再如,《民法典》第1193條對(duì)承攬關(guān)系中發(fā)生損害的相關(guān)規(guī)定,通常情況下由承攬人承擔(dān)責(zé)任,而定作人只有當(dāng)存在過(guò)錯(cuò)時(shí)才承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。從此規(guī)定亦可看出,承攬人自身具備一定的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移能力,對(duì)社會(huì)的依賴性較低,因此,并不具備尋求救濟(jì)的緊迫性。

另外,《勞動(dòng)合同法》要求非全日制勞動(dòng)者每日在同一用人單位工作的時(shí)間不超過(guò)4個(gè)小時(shí)。而從業(yè)人員對(duì)參與平臺(tái)勞動(dòng)的目的各有不同,有的是兼職,例如,經(jīng)??梢栽谛侣剤?bào)道中看到某某公司員工為賺取外快,每晚抽出數(shù)小時(shí)出來(lái)跑滴滴;有的是全職。那些兼職人員事實(shí)上已然擁有權(quán)益保障,而對(duì)其目的并不在于就業(yè),缺乏救濟(jì)之緊迫性,因此,有學(xué)者認(rèn)為應(yīng)設(shè)立工作時(shí)間門檻,即設(shè)立非全日制勞動(dòng)時(shí)間的最低工作時(shí)間,將其作為排除情形。

綜上,筆者認(rèn)為,應(yīng)當(dāng)以工作時(shí)間、親自履行、社會(huì)依賴性、收入主要來(lái)源以及風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移能力為考量標(biāo)準(zhǔn),而其中的收入主要來(lái)源應(yīng)以平臺(tái)的市場(chǎng)份額為基準(zhǔn),使其隨著市場(chǎng)的波動(dòng)而變化。

五、平臺(tái)企業(yè)之歸責(zé)基礎(chǔ)

前文已對(duì)平臺(tái)新型用工關(guān)系做了相關(guān)區(qū)分,那么緊隨而來(lái)的便是在發(fā)生第三人人身財(cái)產(chǎn)損害時(shí),或從業(yè)人員人身財(cái)產(chǎn)損害時(shí),基于新型用工關(guān)系,平臺(tái)企業(yè)承擔(dān)責(zé)任之基礎(chǔ)何在?筆者以為,應(yīng)當(dāng)從不當(dāng)?shù)美?、損害預(yù)防以及公開允諾制度對(duì)平臺(tái)企業(yè)之責(zé)任承擔(dān)進(jìn)行考量。

(一)不當(dāng)?shù)美?/p>

當(dāng)存在平臺(tái)、承包企業(yè)與從業(yè)人員三個(gè)主體時(shí),在通常情況下平臺(tái)與承包企業(yè)之間訂立合作協(xié)議,承包企業(yè)與從業(yè)人員訂立合作協(xié)議合同。從上文已知,在以“事實(shí)優(yōu)先原則”刺破平臺(tái)用工“去勞動(dòng)關(guān)系化”之面紗后,在新型用工關(guān)系下,假設(shè)從業(yè)人員的合法權(quán)益遭到損害,以工資低于最低標(biāo)準(zhǔn)為例,誰(shuí)應(yīng)當(dāng)為此擔(dān)責(zé)?一般來(lái)說(shuō),法院都會(huì)通過(guò)從屬性認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定承包企業(yè)為用人單位,然后由承包企業(yè)補(bǔ)齊工資差額。然而勞務(wù)外包等用工形式實(shí)為企業(yè)為降低用工成本所發(fā)展而來(lái),那么在平臺(tái)選擇承包企業(yè)時(shí),自然是能將成本降至最低方為最佳,因此,簽訂外包合同時(shí),平臺(tái)自然趨向于價(jià)格最為低廉的承包企業(yè)。筆者認(rèn)為,平臺(tái)因降低成本之利益,源自于從業(yè)人員的不利益。

在不當(dāng)?shù)美贫戎?,不?dāng)?shù)美颠€請(qǐng)求權(quán)有四個(gè)構(gòu)成要件:一方獲得利益、無(wú)法律上之原因、他方受到損害、獲利與受損之間存在因果關(guān)系。[11]平臺(tái)企業(yè)因?yàn)椴捎猛獍问?,其?jié)約了用工成本,而這部分用工成本可視為平臺(tái)企業(yè)獲得之利益;而從業(yè)人員的工資低于最低標(biāo)準(zhǔn),故其確實(shí)受到了損害。問(wèn)題在于是否有法律上的原因以及獲利與受損之間有無(wú)因果關(guān)系?至于法律上的原因,學(xué)界分為主觀說(shuō)與客觀說(shuō),而客觀說(shuō)占主流地位。客觀說(shuō)認(rèn)為當(dāng)事人不存在有效的合同關(guān)系即構(gòu)成無(wú)法律上的原因。[12]在平臺(tái)企業(yè)與從業(yè)人員之間,由于缺乏合同的存在,因此,亦無(wú)法律上之原因。而在平臺(tái)企業(yè)獲利與從業(yè)人員權(quán)益受損之間的因果關(guān)系,筆者以為則應(yīng)當(dāng)分情況討論。當(dāng)平臺(tái)企業(yè)與承包企業(yè)之間的外包合同約定,平臺(tái)企業(yè)僅向承包企業(yè)支付雙方所約定的價(jià)款,對(duì)其相應(yīng)款項(xiàng)之去向在所不問(wèn),亦或平臺(tái)企業(yè)對(duì)承包企業(yè)工資分配毫不知情,此時(shí)便不應(yīng)當(dāng)認(rèn)為獲利與受損之間存在因果關(guān)系;然而,倘若平臺(tái)企業(yè)對(duì)承包企業(yè)工資分配的情況知情,或此工資分配之情況根本就是平臺(tái)企業(yè)的真實(shí)意圖,只是借助承包企業(yè)之手而為之,在此情況下,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定受損與獲利之間有因果關(guān)系。3BF5A383-A483-4BF2-A7C3-556E1C681769

綜上,獲利與受損有因果關(guān)系時(shí),平臺(tái)企業(yè)應(yīng)當(dāng)為此承擔(dān)責(zé)任。而在獲利與受損無(wú)因果關(guān)系時(shí),從業(yè)人員并不能借此請(qǐng)求平臺(tái)返還利益,但筆者認(rèn)為,此關(guān)系可以為平臺(tái)創(chuàng)設(shè)一個(gè)注意義務(wù),要求平臺(tái)避免受益于不法行為。

(二)預(yù)防損害

設(shè)立責(zé)任之目的,既是為了讓受害者獲得救濟(jì),亦是為了預(yù)防損害而威懾加害人。倘若平臺(tái)企業(yè)作為從業(yè)人員的權(quán)益加害人時(shí),那么由平臺(tái)企業(yè)承擔(dān)責(zé)任是合理的。那么當(dāng)承包企業(yè)作為加害人時(shí),此時(shí)平臺(tái)企業(yè)作為第三人,是否還應(yīng)當(dāng)需為此承擔(dān)責(zé)任?

此亦應(yīng)當(dāng)具體情況具體分析。在承包企業(yè)侵害從業(yè)人員之合法權(quán)益時(shí),首先應(yīng)當(dāng)確認(rèn)平臺(tái)企業(yè)能否以最低的代價(jià)阻止承包企業(yè)之不法侵害。依據(jù)著名的漢德公式,只有當(dāng)預(yù)防的成本低于預(yù)期的損害,那么責(zé)任才可以被施加。但是,僅僅依據(jù)于此是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,倘若平臺(tái)企業(yè)與從業(yè)人員之間缺乏一定的關(guān)系,即使平臺(tái)企業(yè)可以去阻止損害的發(fā)生,那么又有什么理由驅(qū)使其這樣做呢?

筆者認(rèn)為,可基于“手臂延長(zhǎng)說(shuō)”及“控制力說(shuō)”兩種學(xué)說(shuō),[13]要求平臺(tái)企業(yè)為此擔(dān)責(zé)。通常來(lái)說(shuō),“手臂延長(zhǎng)說(shuō)”是解釋勞動(dòng)關(guān)系的,其認(rèn)為勞動(dòng)者為用人單位的代理人,勞動(dòng)者從事的勞動(dòng)可視為用人單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之延長(zhǎng)。因此,勞動(dòng)者在代表用人單位為某種行為時(shí),其過(guò)失實(shí)際是用人單位之過(guò)失而非勞動(dòng)者本人之過(guò)失?!翱刂屏φf(shuō)”則認(rèn)為,用人單位一旦選派勞動(dòng)者從事某種生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),就應(yīng)當(dāng)對(duì)該勞動(dòng)過(guò)程施以監(jiān)督與控制,倘若勞動(dòng)者在生產(chǎn)過(guò)程中致人損害,則為用人單位監(jiān)督不力,用人單位為此而承擔(dān)責(zé)任。筆者以為,可以將承包企業(yè)的概念代入勞動(dòng)者之中,倘若在平臺(tái)在使用外包等用工形式時(shí),承包企業(yè)不具有獨(dú)立性,而平臺(tái)企業(yè)對(duì)承包企業(yè)具有一定的控制力,那么在此情形下,平臺(tái)企業(yè)則對(duì)從業(yè)人員有預(yù)防損害之義務(wù);倘若承包企業(yè)具有獨(dú)立性,平臺(tái)企業(yè)對(duì)其無(wú)控制力,則平臺(tái)企業(yè)對(duì)從業(yè)人員則無(wú)預(yù)防損害之義務(wù)。

(三)公開許諾

由于現(xiàn)代媒體的發(fā)達(dá),平臺(tái)企業(yè)的高管、董事等經(jīng)常在公共場(chǎng)合發(fā)表言論。例如,某平臺(tái)企業(yè)高管就高調(diào)宣布:將嚴(yán)格按照政府指導(dǎo)意見,積極履行用工責(zé)任,更大力度保障不同情形下的勞動(dòng)者權(quán)益。[14]筆者認(rèn)為,雖然對(duì)公眾的一般承諾并不具有法律拘束力,但是否可以參照懸賞廣告之方式,為其創(chuàng)設(shè)對(duì)從業(yè)人員的注意義務(wù)?學(xué)界對(duì)于懸賞廣告存在不同的學(xué)術(shù)觀點(diǎn)。部分學(xué)者認(rèn)為,懸賞廣告行為實(shí)際是一種單方法律行為,[15]即在懸賞廣告中,無(wú)需行為人承諾,只需要懸賞人的一方意思表示即可成立懸賞。而另有學(xué)者堅(jiān)持契約行為說(shuō),[16]即懸賞人的意思表示應(yīng)被認(rèn)為是向不特定的群體發(fā)出要約,而相對(duì)人只需完成懸賞廣告所要求的行為即可構(gòu)成對(duì)要約的承諾。而我國(guó)實(shí)際的司法裁判中,往往采取的是契約說(shuō)。

根據(jù)單方法律行為說(shuō),為了保障相對(duì)人信賴?yán)嬷A(chǔ),其意思表示是不得隨意撤回的;而事實(shí)上在契約說(shuō)中,由于廣告人其意思表示是以公告的方式做出的,因此,與一般人向特定相對(duì)人發(fā)出的意思表示不同,其要約的撤銷與撤回均要受到嚴(yán)格限制。而在平臺(tái)企業(yè)公開做出相關(guān)許諾時(shí),可依照其許諾的內(nèi)容做進(jìn)一步的分析。倘若內(nèi)容過(guò)于模糊,則平臺(tái)企業(yè)并不需要因違反其許諾而承擔(dān)責(zé)任。但是,平臺(tái)企業(yè)通過(guò)公告的方式將其保障從業(yè)人員的意思表示傳達(dá)出去,亦是賦予了社會(huì)公眾廣泛監(jiān)督的權(quán)利,也為平臺(tái)企業(yè)自身對(duì)從業(yè)人員創(chuàng)設(shè)了注意義務(wù)。平臺(tái)企業(yè)公開許諾的內(nèi)容如果較為詳盡,例如,詳細(xì)地介紹了其對(duì)各情形勞動(dòng)者權(quán)益保障之方案,則應(yīng)將平臺(tái)之該行為認(rèn)定是單方法律行為,若有違反,平臺(tái)應(yīng)當(dāng)為此而擔(dān)責(zé)。

五、結(jié)語(yǔ)

企業(yè)總帶有一定的趨利性,正是如此,企業(yè)才會(huì)想方設(shè)法規(guī)避法律以獲得更大的用工彈性,為此,我國(guó)亦需要根據(jù)實(shí)際情況,為當(dāng)前平臺(tái)新型用工關(guān)系創(chuàng)設(shè)一套富有彈性的制度。據(jù)悉,部分平臺(tái)為規(guī)避法律,已要求其平臺(tái)的從業(yè)人員注冊(cè)為個(gè)體工商戶,即想要在平臺(tái)就業(yè),首先必須在第三方平臺(tái)注冊(cè),其次需要簽訂兩份協(xié)議,一份為《集群個(gè)體工商戶托管服務(wù)協(xié)議》,一份為《服務(wù)協(xié)議(平臺(tái)與個(gè)人)》,可見平臺(tái)從業(yè)人員處境之惡劣。因此,我國(guó)應(yīng)以“事實(shí)優(yōu)先原則”為基礎(chǔ),設(shè)立相關(guān)的動(dòng)態(tài)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步細(xì)化區(qū)分之考量因素,切實(shí)保障平臺(tái)從業(yè)人員之權(quán)益。此外,在設(shè)立相關(guān)政策時(shí),亦當(dāng)細(xì)微謹(jǐn)慎,防止企業(yè)為獲得不法利益濫用政策。

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〔責(zé)任編輯:張毫〕

[收稿日期]2022-01-11

[作者簡(jiǎn)介]

沈維清(1998—),男,江蘇鹽城人,碩士研究生,從事勞動(dòng)法研究。3BF5A383-A483-4BF2-A7C3-556E1C681769