【內(nèi)容提要】融媒體時(shí)代,地方媒體面臨生存危機(jī),新媒體平臺(tái)分流廣告與受眾,地方媒體收入縮減;過(guò)度追求全國(guó)性報(bào)道,地方媒體喪失特色;新聞專(zhuān)業(yè)主義缺失,地方媒體公信力下降;缺乏多種資源保障,地方媒體轉(zhuǎn)型困難。為適應(yīng)媒體融合時(shí)代的要求,加快地方媒體發(fā)展與轉(zhuǎn)型,需回歸新聞價(jià)值,重構(gòu)地方話語(yǔ)權(quán);深挖區(qū)域資源,堅(jiān)守區(qū)域特色;實(shí)施分眾化傳播策略,滿(mǎn)足地方用戶(hù)多樣化需求;聚焦縣級(jí)融媒體發(fā)展,構(gòu)建地方新媒體矩陣。
【關(guān)鍵詞】媒體融合 地方媒體 縣級(jí)融媒體 轉(zhuǎn)型
一、引言
隨著媒體融合向縱深發(fā)展,傳統(tǒng)地方媒體內(nèi)容生產(chǎn)、傳播渠道、組織結(jié)構(gòu)等要素發(fā)生巨大變革,不少地方媒體面臨嚴(yán)峻的生存危機(jī)。2020年11月,傳統(tǒng)老牌地方媒體《成都晚報(bào)》正式宣布注銷(xiāo),這一現(xiàn)狀折射出地方媒體逐漸衰落,甚至是消亡的不爭(zhēng)事實(shí)。究其原因,一方面,新媒體打破媒體內(nèi)容傳播的空間界限,地方區(qū)域的新聞內(nèi)容能通過(guò)新媒體平臺(tái)傳播迅速成為全國(guó)新聞熱點(diǎn),因而部分地方媒體為追求更大關(guān)注與流量而向全國(guó)媒體轉(zhuǎn)變,地方媒體特性逐漸式微。另一方面,平臺(tái)型媒體與社交媒體成為當(dāng)前用戶(hù)閱讀新聞、獲取信息的主要終端,不斷搶占傳統(tǒng)地方媒體市場(chǎng)占有率,使得傳統(tǒng)都市報(bào)和地方廣播電視受眾流失、經(jīng)營(yíng)壓力劇增。
盡管地方媒體生存與發(fā)展存在諸多不確定性,但其對(duì)于國(guó)家戰(zhàn)略與區(qū)域發(fā)展具有重大意義。從國(guó)家層面而言,推動(dòng)地方媒體發(fā)展,促使地方媒體深度融合是黨中央相關(guān)方針、政策的題中之義。以習(xí)近平總書(shū)記為核心的黨中央多次提出要建設(shè)全媒體,推動(dòng)媒體融合向縱深發(fā)展,其中便涉及如何抓好縣級(jí)融媒體中心建設(shè)、如何推動(dòng)中央媒體與地方媒體融合等與地方媒體建設(shè)相關(guān)的話題。從區(qū)域發(fā)展而言,地方媒體是全國(guó)主流媒體陣地的重要組成部分,能夠起到聯(lián)結(jié)黨群、傳播信息、宣傳政策、服務(wù)百姓的陣地宣傳功能,形成引導(dǎo)輿論、凝心聚力的宣傳合力?;诖?,本文將從地方媒體生存中面臨的挑戰(zhàn)入手,探索地方媒體發(fā)展與轉(zhuǎn)型之路。
二、地方媒體生存面臨的挑戰(zhàn)
(一)新媒體平臺(tái)分流廣告與受眾,地方媒體收入縮減
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展極大地改變了信息生產(chǎn)、傳播的方式,催生大量媒體型平臺(tái),促使用戶(hù)獲取信息的途徑多樣化。在此背景下,部分地方媒體建立自身的“兩微一端”,近年來(lái),算法推送App與短視頻的興起也使得地方媒體逐步建立頭條號(hào)、抖音號(hào)等以吸引更廣泛的用戶(hù)。地方媒體在媒體融合進(jìn)程中逐步拓寬渠道、轉(zhuǎn)變傳播方式是大勢(shì)所趨,然而,由于傳統(tǒng)地方媒體體制機(jī)制固化,人才、配套設(shè)施遲緩更新,多渠道、多平臺(tái)的加持并不能使得地方媒體豐富內(nèi)容傳播體系,吸引更多受眾,反而會(huì)增加各平臺(tái)運(yùn)營(yíng)負(fù)擔(dān),甚至分散本地用戶(hù)群,導(dǎo)致廣告收入縮減。此外,轉(zhuǎn)向移動(dòng)平臺(tái)的地方媒體還面臨著與主流媒體、自媒體的廣告競(jìng)爭(zhēng),部分未能及時(shí)調(diào)整傳統(tǒng)廣告運(yùn)營(yíng)策略的地方媒體則會(huì)因此陷入困境。
(二)過(guò)度追求全國(guó)報(bào)道,喪失地方媒體特色與功能
隨著新媒體平臺(tái)不斷對(duì)接、連通與融合,地方媒體能夠共享跨區(qū)域的新聞信息素材與資源,傳統(tǒng)地方媒體的地域壁壘逐漸被打破,地方媒體與全國(guó)媒體報(bào)道界限開(kāi)始模糊。因而,不少地方媒體將業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大至全國(guó)乃至全球的新聞報(bào)道。然而,不少地方媒體在全國(guó)報(bào)道策略的實(shí)施進(jìn)程中忽略自身軟硬件條件,過(guò)度追求全國(guó)新聞報(bào)道而喪失地方新聞報(bào)道的特色與功能。一方面,盡管地方媒體擁有與全國(guó)媒體同樣的渠道與平臺(tái),但在人員配置、技術(shù)資源和信息資源上卻有較大差異,更多地方媒體囿于區(qū)域,難以獲取全國(guó)重大事件報(bào)道的機(jī)會(huì),缺乏獨(dú)家和現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道,大部分是通過(guò)轉(zhuǎn)載、二次加工等方式將平臺(tái)已有新聞進(jìn)行機(jī)械化搬運(yùn),導(dǎo)致耗費(fèi)大量時(shí)間、人力和物力卻難以吸引頭部流量。另一方面,不少地方媒體依賴(lài)全國(guó)熱搜榜單與全國(guó)用戶(hù)偏好,將其視為新聞時(shí)事熱點(diǎn)的切入口,但更多是制造同質(zhì)化的全國(guó)新聞,進(jìn)一步促使其喪失地方媒體特色與功能。
(三)新聞專(zhuān)業(yè)主義缺失,地方媒體公信力下降
媒體公信力是指新聞媒體通過(guò)展現(xiàn)其內(nèi)在品質(zhì)和外在形象被社會(huì)公眾所信賴(lài)的內(nèi)在力量,是衡量媒體權(quán)威性、信譽(yù)度和影響力的尺度。隨著新媒體技術(shù)的普及,受眾對(duì)于新媒體平臺(tái)、社交媒體、自媒體的接觸率逐漸增高,對(duì)于紙媒、官方媒體的接觸率呈現(xiàn)下降趨勢(shì),在此背景下,受眾對(duì)于包括地方媒體在內(nèi)的主流媒體公信力認(rèn)知也有所下降。相較于傳統(tǒng)報(bào)業(yè)的新聞采編流程,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的新聞報(bào)道體量更大、新聞源更復(fù)雜、傳播速度更快,不少地方媒體在缺乏足夠運(yùn)營(yíng)人員的情況下,為追求報(bào)道的新與快,減少新聞審查和把關(guān)環(huán)節(jié),造成假新聞、反轉(zhuǎn)新聞亂象頻發(fā),使得地方媒體新聞?wù)鎸?shí)性廣受質(zhì)疑。《2020年虛假新聞研究報(bào)告》總結(jié)的10例年度虛假新聞典型案例中便有9例源于地方媒體,如青海衛(wèi)視官方微博賬號(hào)報(bào)道稱(chēng)“白巖松今晚專(zhuān)訪鐘南山”,孝感晚報(bào)官方微博賬號(hào)報(bào)道稱(chēng)“孝感車(chē)主參加抗疫后去世”,河北日?qǐng)?bào)抖音號(hào)發(fā)布視頻“南昌贛江大堤管涌 15名黨員率先跳水封堵”。這表明地方媒體虛假新聞?wù)急葮O高,同時(shí),虛假新聞的呈現(xiàn)形式也逐漸向新媒體方向轉(zhuǎn)變,其影響廣泛性也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于地方媒體本身能觸及的范圍。
(四)缺乏多種資源保障,地方媒體轉(zhuǎn)型困難
一是缺乏全媒體人才資源。優(yōu)質(zhì)的人才資源是地方媒體的核心競(jìng)爭(zhēng)力,也是地方媒體迅速轉(zhuǎn)型,提高自身影響力、傳播力的根本支撐。然而,當(dāng)前地方媒體人才資源不僅存在數(shù)量缺陷,其整體素質(zhì)也亟需提高。地方媒體的人才引進(jìn)倚靠于地方區(qū)域的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,不少地理位置較偏、經(jīng)濟(jì)發(fā)展較差的地方媒體可能在人才激勵(lì)和引進(jìn)機(jī)制上存在缺陷,難以吸引優(yōu)質(zhì)人才。
二是缺乏技術(shù)資源。媒體融合深度發(fā)展不僅僅是多種媒介平臺(tái)的混合,更是5G、人工智能、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的深度嵌入。在此背景下,不少?lài)?guó)家級(jí)媒體通過(guò)建立中央廚房、融媒體中心、媒體智慧大腦、輿情監(jiān)測(cè)室等,規(guī)范媒體運(yùn)作流程,提高媒體輿情把控與預(yù)警能力。但是,對(duì)于地方媒體而言,其資金實(shí)力無(wú)法支撐其建立大型媒體工作坊,因而,大多數(shù)地方媒體的媒體融合仍然只是部門(mén)、崗位和流程的簡(jiǎn)單相加,而非是依靠技術(shù)打通融合進(jìn)程。
三是缺乏制度資源保障。深化媒體體制機(jī)制改革是推動(dòng)媒體融合向縱深發(fā)展的重要方向,媒體體制主要指媒體社會(huì)屬性和經(jīng)濟(jì)屬性的界定,層級(jí)化、地域化和行業(yè)化的媒體結(jié)構(gòu)體系,以及媒體的監(jiān)管體系;媒體機(jī)制涉及媒體機(jī)構(gòu)的內(nèi)部組織設(shè)置、業(yè)務(wù)分布與流程與管理體系等。當(dāng)前,地方媒體體制機(jī)制改革主要存在兩方面問(wèn)題:第一,地方媒體過(guò)于依賴(lài)財(cái)政供給,未適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境、實(shí)行市場(chǎng)運(yùn)作機(jī)制。第二,一些地方媒體尚未打破固化思維,未能進(jìn)行系統(tǒng)性的體制機(jī)制改革,如僅僅入駐新媒體平臺(tái)、建立媒體客戶(hù)端口,忽略對(duì)內(nèi)容、平臺(tái)、渠道、管理、人才、經(jīng)營(yíng)、技術(shù)等全方位改革。
三、地方媒體發(fā)展路徑與策略
(一)回歸新聞價(jià)值,重構(gòu)地方話語(yǔ)權(quán)
新聞價(jià)值是指新聞能夠在多大程度上引起受眾關(guān)注的要素,是記者選擇與衡量新聞事實(shí)的客觀標(biāo)準(zhǔn)。隨著傳播環(huán)境的改變,傳統(tǒng)的新聞價(jià)值要素內(nèi)核也得到重構(gòu)。例如,時(shí)新性在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代得到了更加極致的體現(xiàn),但也讓新聞?wù)鎸?shí)性降低;媒體泛化促使新聞地域接近性被解構(gòu),受眾心理接近性被得到重視。盡管新聞價(jià)值的要素在新場(chǎng)景中有了新闡釋?zhuān)浔举|(zhì)仍未改變,記者與編輯需遵循新聞價(jià)值來(lái)選擇、傳播新聞。
然而,當(dāng)前地方媒體對(duì)于新聞價(jià)值的取向產(chǎn)生錯(cuò)誤理解,忽略新聞社會(huì)價(jià)值,追求個(gè)人價(jià)值的滿(mǎn)足。首先,新聞?wù)鎸?shí)性缺失極大地削弱了地方媒體的公信力。地方媒體記者與編輯熱衷于新聞點(diǎn)擊量、評(píng)論量與轉(zhuǎn)發(fā)量,過(guò)分關(guān)注新聞時(shí)效與獵奇類(lèi)的新聞,由于更多的新聞并非是地方媒體記者與編輯撰寫(xiě)刊發(fā),其真實(shí)性常常在多次猜測(cè)與反轉(zhuǎn)中才得到體現(xiàn),地方媒體公信力逐漸降低。其次,地方媒體未充分考量當(dāng)?shù)厝罕姷男畔⑴c心理需求,新聞接近性被忽視。一方面,新媒介技術(shù)打破新聞的地域壁壘,促使越來(lái)越多的地方媒體發(fā)展全國(guó)新聞戰(zhàn)略,地方用戶(hù)實(shí)際需求被忽視。另一方面,地方媒體仍未破除傳統(tǒng)媒體“自上而下”的傳播思維,使得地方媒體報(bào)道選題與內(nèi)容無(wú)法連接用戶(hù)。
因此,新聞價(jià)值的回歸與重構(gòu)已然成為當(dāng)前地方媒體自我定位與重獲話語(yǔ)權(quán)的重要遵循。第一,地方媒體需要再次評(píng)估自身定位與用戶(hù)需求,構(gòu)建自身新聞價(jià)值“算法體系”,明確自身角色定位、受眾定位、內(nèi)容定位和競(jìng)爭(zhēng)定位等,重新確立新聞價(jià)值排序,為用戶(hù)提供獨(dú)特的新聞產(chǎn)品。例如,浙江廣播電視集團(tuán)民生休閑頻道推出的節(jié)目《1818黃金眼》,節(jié)目聚焦浙江本地大大小小的民生事件,如生活維權(quán)、投訴和曝光等,為當(dāng)?shù)乩习傩仗峁┒鄻踊拿裆畔⒑蛢?yōu)質(zhì)的民生服務(wù)?;谶@一定位,《1818黃金眼》將新聞接近性、時(shí)新性、趣味性作為選題的首要因素,重視以人為本的敘事邏輯和生活化的傳播基調(diào),多期節(jié)目迅速在互聯(lián)網(wǎng)上傳播。第二,切實(shí)了解本地受眾的信息需求和心理需求,以提高地方群體接近性,打通受眾補(bǔ)充地方信息、獲得地方服務(wù)的入口。
(二)深挖區(qū)域資源,堅(jiān)守區(qū)域特色
對(duì)于地方媒體而言,本地區(qū)域是主戰(zhàn)場(chǎng),如何在本地形成巨大的輻射力、影響力、傳播力,做出有本地特色、能宣傳本地獨(dú)特文化與價(jià)值觀是每一個(gè)地方媒體都需要思考的問(wèn)題。
首先,地方媒體需要對(duì)區(qū)域文化、經(jīng)濟(jì)、人文價(jià)值相關(guān)的事件保持敏感性,傳播具有區(qū)域特色的新聞。例如四川地方媒體“四川觀察”深刻把握四川獨(dú)具一格的文化與受眾心理,多次登上微博、抖音等平臺(tái)的熱搜榜?!八拇ㄓ^察”對(duì)四川文化有獨(dú)特的理解,靈活傳播四川熊貓、美食、旅游相關(guān)優(yōu)質(zhì)話題,以丁真這一現(xiàn)象級(jí)人物為報(bào)道核心,大力宣傳四川西部文化經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況。可以說(shuō),“四川觀察”在掌握新媒體傳播技巧的基礎(chǔ)之上,將傳統(tǒng)的地方新聞與區(qū)域文化特色相結(jié)合,滿(mǎn)足了用戶(hù)對(duì)于區(qū)域新聞的需求,打造了一條專(zhuān)屬于“四川觀察”的地方媒體發(fā)展之路。
其次,地方媒體還需以區(qū)域政務(wù)服務(wù)、商務(wù)服務(wù)加持,深挖區(qū)域受眾服務(wù)需求,以服務(wù)重建與受眾連接?;诨ヂ?lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),本地媒體不僅能實(shí)現(xiàn)媒體內(nèi)部的共享與連接,還能將本地媒體服務(wù)場(chǎng)景嵌入到智慧城市的結(jié)構(gòu)中,實(shí)現(xiàn)新聞、場(chǎng)景、服務(wù)的統(tǒng)一。例如重慶華龍網(wǎng)利用“新重慶”客戶(hù)端打造區(qū)域服務(wù)連接渠道。一是進(jìn)一步強(qiáng)化人工智能功能,盡快實(shí)現(xiàn)智能旅游、智能聊天等功能;二是提升政務(wù)服務(wù)能力,推動(dòng)“渝快辦”政務(wù)平臺(tái)與“1+39”客戶(hù)端矩陣實(shí)現(xiàn)融合發(fā)展??蛻?hù)端內(nèi)容分為三個(gè)部分,即新聞資訊、辦事和生活服務(wù),采用“自主運(yùn)營(yíng)+平臺(tái)共享”模式,以“新聞+服務(wù)”的設(shè)計(jì)思路來(lái)加強(qiáng)與用戶(hù)的連接。
(三)實(shí)施分眾化傳播策略,滿(mǎn)足地方用戶(hù)多樣需求
媒體的分眾化傳播是指媒體遵循市場(chǎng)規(guī)則,以用戶(hù)的需求差異為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)市場(chǎng)細(xì)分的一種傳播手段,分眾化傳播有助于優(yōu)化新聞?lì)悇e、規(guī)避新聞同質(zhì)化、滿(mǎn)足用戶(hù)多樣化需求、凸顯媒體定位與特色等。當(dāng)前,媒體融合已然成為媒體發(fā)展的大潮流與大趨勢(shì),但媒體融合并非是相同媒介形態(tài)、內(nèi)容的簡(jiǎn)單相加,其更需要體現(xiàn)分眾化的媒介、分眾化的內(nèi)容策略,在分眾中體現(xiàn)“合眾”的融合思路。
地方媒體可以從以下方面思考如何進(jìn)行分眾化傳播:第一,基于算法、大數(shù)據(jù)、人工智能等新興技術(shù),分析當(dāng)?shù)厥鼙姷拈喿x偏好與習(xí)慣,識(shí)別地方新興話題、熱門(mén)話題與潛在熱點(diǎn)內(nèi)容等,優(yōu)化地方媒體議程設(shè)置與內(nèi)容創(chuàng)新。例如地方媒體可以與本地輿情機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系,在把控本地輿情動(dòng)態(tài)的基礎(chǔ)之上,策劃具有時(shí)新性、輿論導(dǎo)向性的新聞產(chǎn)品。第二,記者與編輯應(yīng)充分理解并評(píng)估各類(lèi)媒介與新媒體平臺(tái)的傳播特性,針對(duì)紙媒、網(wǎng)絡(luò)媒體、微博、微信公眾號(hào)、抖音平臺(tái)特征制定差異化的運(yùn)營(yíng)制度。第三,地方媒體應(yīng)根據(jù)軟硬件設(shè)施、人才構(gòu)成、體制機(jī)制特質(zhì)等尋找自身核心競(jìng)爭(zhēng)力,打造特色產(chǎn)品,例如“澎湃新聞”主要聚焦熱點(diǎn)時(shí)政,“新京報(bào)”深入新聞短視頻領(lǐng)域,“紅星新聞”主打深度報(bào)道,不同的地方媒體所耕耘的領(lǐng)域不同,也會(huì)產(chǎn)生差異化的傳播效應(yīng)。
(四)聚焦縣級(jí)融媒體發(fā)展,構(gòu)建地方新媒體矩陣
2018年8月21日,習(xí)近平總書(shū)記在全國(guó)宣傳思想工作會(huì)議上指出要“扎實(shí)抓好縣級(jí)融媒體中心建設(shè)”。9月20日,中宣部在浙江長(zhǎng)興召開(kāi)會(huì)議,做出了在全國(guó)范圍內(nèi)建設(shè)縣級(jí)融媒體中心的部署,并明確了縣級(jí)融媒體中心建設(shè)的“時(shí)間表”。這標(biāo)志著我國(guó)媒體融合進(jìn)程從省市擴(kuò)散至區(qū)縣,從上到下拉開(kāi)了縣級(jí)融媒體中心的建設(shè)序幕。當(dāng)前,縣級(jí)媒體的發(fā)展仍是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),不僅需要各縣級(jí)媒體探索一條適合于自己的發(fā)展路徑,也需要區(qū)域頭部媒體的支持與引領(lǐng)。
首先,縣級(jí)融媒體需要深入本地、深入老百姓生活,提供優(yōu)質(zhì)的新聞產(chǎn)品和服務(wù),進(jìn)而為地方媒體發(fā)展注入新活力。相較于地方頭部媒體,縣級(jí)融媒體通過(guò)提供基層新聞和信息服務(wù)、政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)和市場(chǎng)服務(wù),能夠更加精準(zhǔn)觸達(dá)本地用戶(hù),拓寬信息傳播和服務(wù)的范圍,成為地方頭部媒體傳播的有力補(bǔ)充。
其次,地方頭部媒體需引領(lǐng)縣級(jí)媒體發(fā)展,并構(gòu)建覆蓋區(qū)域的新媒體矩陣,提升地方媒體傳播力、影響力。不少地方媒體已經(jīng)建立地方傳播矩陣和網(wǎng)絡(luò),然而,大多數(shù)的媒體矩陣僅僅是多個(gè)類(lèi)似的媒體端口的簡(jiǎn)單復(fù)制,這不僅會(huì)引起用戶(hù)的媒介使用倦怠心理,還會(huì)造成地方媒體資源的分散與浪費(fèi)。因此,地方媒體傳播矩陣構(gòu)建需要考慮到其實(shí)際效用,并結(jié)合用戶(hù)媒介使用心理與行為進(jìn)行設(shè)計(jì)。重慶地方媒體為此提供了有益借鑒,重慶華龍網(wǎng)打造客戶(hù)端集群,以“1(“重慶”新聞客戶(hù)端)+39(區(qū)級(jí)新聞客戶(hù)端)”為整體架構(gòu),打造40個(gè)新媒體客戶(hù)端,形成“立足重慶”、聯(lián)動(dòng)市區(qū)縣的新媒體品牌。頭部客戶(hù)端能夠有效匯聚全國(guó)、地方的重要信息,區(qū)縣客戶(hù)端主要承載本地信息與服務(wù),同時(shí)為頭部客戶(hù)端提供時(shí)新性、接近性的本地信息,極大地提高了地方媒體的傳播力與影響力。
四、結(jié)語(yǔ)
媒體融合發(fā)展背景下,地方媒體要適應(yīng)新興媒介技術(shù)和市場(chǎng)化環(huán)境帶來(lái)的變化,也要把握住5G、人工智能、算法等帶來(lái)的發(fā)展機(jī)遇。這就要求地方媒體準(zhǔn)確定位自身角色、識(shí)別自身優(yōu)勢(shì)與缺陷,要以創(chuàng)新改革、凸顯地方特色為思路,以?xún)?yōu)質(zhì)內(nèi)容和多維服務(wù)供給為實(shí)踐路徑加快轉(zhuǎn)型,為地方媒體生存與發(fā)展注入新動(dòng)能。
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作者簡(jiǎn)介:王婷婷,重慶大學(xué)新聞學(xué)院新聞與傳播專(zhuān)業(yè)碩士研究生
編輯:孟凌霄