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摘要:物質(zhì)生產(chǎn)力的飛速發(fā)展催生出新的傳播模式,算法與人工智能的出現(xiàn),革命性地改變了傳統(tǒng)新聞的傳播流程,媒介形態(tài)自此發(fā)生改變,新聞傳播過程中傳播者和參與者的關(guān)系定位以及溝通方式都發(fā)生了截然不同的變化。算法的出現(xiàn),引發(fā)了人們對于新聞倫理的思考。新聞是倫理道德以及價值觀的弘揚者,肩負著捍衛(wèi)倫理觀念的重任。不僅新聞內(nèi)容需要宣傳正向觀念,在新聞內(nèi)容的編輯、采寫以及報道的過程中,也要始終不渝地堅持正確的行為觀念和職業(yè)操守。由于算法對新聞的推廣會直接影響用戶對外界環(huán)境的認知,因此,在算法推薦逐漸深入發(fā)展的當下,需要對其進行深度考量,并對其立場和價值觀念推行加以重視。本文將立足于技術(shù)時代算法推薦發(fā)展導致的新聞倫理觀念危機,分析算法推薦與傳統(tǒng)新聞行業(yè)的沖突,并提出算法與新聞深度融合的新可能。
關(guān)鍵詞:算法推薦 技術(shù)發(fā)展 新聞倫理
一、算法推薦引發(fā)傳統(tǒng)新聞行業(yè)變革
(一)技術(shù)與新聞倫理的關(guān)系變革
隨著技術(shù)的發(fā)展革新,技術(shù)和新聞倫理之間已不再是完全孤立的兩條平行線。傳媒技術(shù)實際上是人體感官的延伸,對人的經(jīng)驗、行為以及認知等進行有效調(diào)節(jié),從而在人與世界的關(guān)系構(gòu)建中施加了權(quán)威的影響力。通過使用傳媒技術(shù),可以對新聞傳播主體進行有效規(guī)范,進而影響傳媒和公眾、政府以及社會之間的關(guān)系,所以傳媒技術(shù)本身就具有道德調(diào)解效用。
在人類傳統(tǒng)的傳播體系中,“三觀”本身就是新聞傳播的重要內(nèi)容之一,而新聞價值觀和新聞倫理觀既可以有效處理人與人之間的關(guān)系,又可以處理人與社會的關(guān)系。
當社會生產(chǎn)力發(fā)展到新的階段,人工智能等全新技術(shù)應運而生。人類社會在傳播方式上經(jīng)歷前所未有的革命性改變,從技術(shù)層面對意識進行模擬。算法推薦也正式開始進入新聞傳播行業(yè)中,并且迅速成為人類認識和改造世界的全新工具。
算法推薦的流行,為人們打開認知世界的全新大門,更加便于新聞傳播的同時,也滋生出嚴重的社會問題,人工智能技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對人的感官進行了前所未有地擴大,當前新聞傳播速度已經(jīng)達到了全新高度。但與此同時也滋生出負面影響,那就是把記者和編輯的主體性驅(qū)逐于行業(yè)之外,新聞自動化生產(chǎn)將傳統(tǒng)的新聞編輯活動取而代之,導致在新聞創(chuàng)作和新聞傳播的過程中,人與人的關(guān)系逐漸演化為人與人、人與機器之間的關(guān)系。這些問題的出現(xiàn)導致人們對新聞傳播事業(yè)產(chǎn)生新的擔憂。如何在算法時代提升新聞的倫理價值觀念,正確表達新聞的價值立場,已經(jīng)成為當前新聞界所思考的重要話題。
(二)算法及人工智能對新聞倫理的影響
1.生產(chǎn)過程外部化
在傳統(tǒng)的新聞傳播過程中,事實是衡量新聞質(zhì)量的基礎(chǔ),事實傳播有賴于傳媒人的合作和配合。當記者、編輯等的職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)規(guī)范與行業(yè)要求相背離時,新聞職業(yè)倫理觀念便成為處理矛盾與沖突的準繩。人通過理性思考,可以將負面新聞帶來的危害控制在合理的程度。但是在算法時代,算法推薦依賴于計算程序與大數(shù)據(jù),其內(nèi)容生產(chǎn)和傳播都是機械化和自動化的,與傳統(tǒng)新聞依賴于人的創(chuàng)造相去甚遠。與此同時,算法推薦能夠在短時間內(nèi)制作出大量新聞內(nèi)容,這與傳統(tǒng)的人力處理方式相比具有不可超越的優(yōu)越性,但是同時也削弱了其傳播內(nèi)容的可控性。這說明當用算法推薦取代傳統(tǒng)制作的新聞時,新聞的真實性和客觀性難以得到完全保證,這些都將完全取決于技術(shù)的成熟程度,人對新聞的控制程度將十分有限。
2.傳播過程參與者豐富化
隨著科技時代的深入發(fā)展,傳感設(shè)備、無人機設(shè)備等在新聞領(lǐng)域的運用也越來越廣泛,機器學習的深度發(fā)展導致算法推薦的出現(xiàn),由此,新聞行業(yè)出現(xiàn)了全新的創(chuàng)作模式,算法推薦通過對傳統(tǒng)新聞的寫作技巧以及寫作模式的學習。創(chuàng)造性地搭建出算法推薦的新模式。轉(zhuǎn)向針對用戶的需求提供個性化定制內(nèi)容。算法技術(shù)逐漸從傳媒的“設(shè)備手段”轉(zhuǎn)向“主體”,甚至有將編輯、記者等傳統(tǒng)傳媒人員取而代之的趨勢。
同時,人工智能作為主體人格的法律規(guī)制不斷健全,具有自由意志的機器人可能成為未來新聞傳播的主體之一。新聞倫理不僅需要平衡傳媒和公眾、政府之間的關(guān)系,還要與機器系統(tǒng)保持協(xié)作和競爭。因此,不管是個人還是行業(yè)整體,都需要提高理論站位。
二、算法推薦與傳統(tǒng)新聞倫理之爭
(一)新聞專業(yè)主義
新聞專業(yè)主義包括新聞編輯技能、技術(shù)素養(yǎng)、評價標準等,還包括新聞工作職業(yè)倫理、獨立精神以及工作態(tài)度等。新聞專業(yè)主義是新聞界專門建構(gòu)的包含行業(yè)規(guī)范、自我評價等在內(nèi)的一套體系標準,新聞專業(yè)主義主要包括三個層面:在個體方面,主要表現(xiàn)出對記者的專業(yè)技術(shù)素養(yǎng)的認可;從制度角度而言,主要表現(xiàn)在新聞規(guī)范以及記者本身的知識素養(yǎng)、社會責任感、社會正義感;從知識理解角度而言,主要包括進行新聞傳播所必備的知識素養(yǎng)。當前,隨著社會物質(zhì)文化的發(fā)展,算法新聞也進入到發(fā)展的新階段,新聞專業(yè)主義的內(nèi)涵不斷擴大,外延也由此向外擴展。
在利用算法進行新聞寫作之前,算法工程師需要設(shè)計出有效方案和程序,當程序研發(fā)順利時,外界不需過多干預,算法就可以模仿人腦自行生產(chǎn)新聞。但是機器和算法本身不具備人腦的思維,難以理解人的情感,因此無法對新聞行業(yè)的倫理法規(guī)抱有情感上的認同。不僅如此,當技術(shù)開始從單純的設(shè)備轉(zhuǎn)向可以獨立行動的“主體”時,盡管其功能發(fā)生變化,但是究其本質(zhì)仍不是人,因此無法用對人的規(guī)范標準來制約機器,而機器也有極大可能會創(chuàng)造出與新聞倫理標準不一致的產(chǎn)品內(nèi)容,這些內(nèi)容也存在道德缺失的可能。
(二)客觀性
與算法推薦相比,記者和編輯需要對社會現(xiàn)實以及新聞中的人物進行客觀描述,同樣又要試圖揭示新聞背后的主旨內(nèi)涵,從人類社會發(fā)展以及當前社會進步的角度,對新聞事實進行綜合的判定和思考,提出個人的批評與反思。從這一角度來說,所有的記者本身在進行新聞記錄時,都已經(jīng)將倫理素養(yǎng)以及倫理觀念融于其中,通過個人的學識、修養(yǎng)與品格加以彰顯,對事實進行有針對性的觀察和記錄。過濾掉其中不公正、不客觀亦或是與當前社會發(fā)展不相符合的言論和內(nèi)容。在進行新聞寫作和報道時,始終將公共利益放在首位。在事實本質(zhì)的呈現(xiàn)方面,則依靠多家媒體從多元化的角度來進行同一事件的報道。即便這些報道之間可能會引發(fā)爭論,但是通過不同報道的事實揭露,能夠有效呈現(xiàn)事物的本質(zhì)。因此,可以說算法推薦反映的是數(shù)據(jù)角度的客觀,而記者和編輯則是追求向客觀事物靠近。算法推薦收集的數(shù)據(jù)的真實性,需要接受社會實踐的檢驗。而記者和編輯在采寫新聞時,則需要報以與時俱進的觀念,根據(jù)當前社會發(fā)展的實際情況,有選擇地調(diào)整報道的取向以及報道方式。
(三)算法的倫理規(guī)約
在對算法新聞的倫理問題進行研究時,一般有兩種角度:第一種是基于后果角度分析,人為需要對算法推薦中違反新聞倫理的事實提出制裁;第二種是基于算法設(shè)計的角度進行技術(shù)完善。
在新聞學界,有關(guān)新聞倫理的研究大多采用了第一種角度,例如對新聞內(nèi)容低俗化的批判就是其中的代表。當人們試圖從“危害最小化”的角度切入,來試圖處理好技術(shù)、社會、人之間的平衡關(guān)系時,就會提出諸如算法透明化、法制化等建議和意見。但是由于缺乏有效的技術(shù)支持,因此這些建議很難形成最終的規(guī)約。
如果把技術(shù)作為決定性的力量,那么上述疑慮都不存在。一方面,算法推薦有效提升了新聞生產(chǎn)的速度和效率,使得社會的更多事實得到揭露和展示。另一方面,通過智能傳感器、無人機等專業(yè)化設(shè)備的運用,使新聞報道的內(nèi)容以更加多元化的方式展現(xiàn)出來,提升新聞的可讀性。在社交媒體層面,人們擁有了更多渠道來獲取各種信息,可以沖破繭房效應帶來的信息限制。從實踐角度來看,諸如“今日頭條”等相關(guān)平臺開始討論個人興趣與平臺所提供的信息的深度與廣度之間的關(guān)系,希望在二者之間找到平衡點,這一研究也通過算法得到了實現(xiàn)。而此前曾出現(xiàn)在算法推薦中的偏見以及歧視性的內(nèi)容,主要是在于相關(guān)訓練的數(shù)據(jù)代表性不足,數(shù)據(jù)內(nèi)容過少。隨著數(shù)據(jù)的進一步豐富,機器學習內(nèi)容也會不斷深化。
所以,在算法時代,需要在技術(shù)和社會之間尋求平衡,保持二者之間的互聯(lián)互通。一方面要推動傳統(tǒng)新聞倫理的創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型,指導新時代記者的工作,更好地發(fā)揮記者與編輯的主動性;另一方面;也要將新聞倫理觀念深刻植入到算法中來,強化對算法的規(guī)約,使其更好地為人類社會服務(wù)。
三、新聞倫理重構(gòu)的路徑
(一)微觀層面,拓寬不同主體對話渠道
算法推薦的創(chuàng)作者、生產(chǎn)者、閱讀者各有不同,從新聞倫理實施有效性層面而言,需要拓寬其溝通路徑。在這一環(huán)節(jié),記者、編輯和工程師、科學家是其中的重要力量,這就意味著在職業(yè)訓練中,前者必須在遵循行業(yè)道德規(guī)范的基礎(chǔ)上,增加算法技術(shù)的修養(yǎng),成為算法推薦生產(chǎn)的主導力量,以此可以更好推動新聞算法技術(shù)的發(fā)展,并對算法運作起到良好的監(jiān)督作用。
(二)中觀層面,促進新聞倫理的行業(yè)性理解與實施
1.落實責任到人政策
隨著生產(chǎn)力水平的飛速發(fā)展,算法推薦也日趨流行,越來越多的公司和互聯(lián)網(wǎng)平臺,不甘于做新聞推送的渠道,而是直接參與到新聞內(nèi)容的生產(chǎn)中來,所以這些公司和平臺已經(jīng)不能被單純地視作是科技公司。而價值中立原則對于以上這些企業(yè)也不再適用。為此,有必要對這些參與新聞制作和內(nèi)容傳播的互聯(lián)網(wǎng)公司進行倫理規(guī)范的制約,推動他們形成正確的新聞倫理觀念,推動他們對算法的投資和改進。
2.完善算法推薦生產(chǎn)傳播體系
當技術(shù)獲得深入發(fā)展時,其適用面將進一步拓寬,無論在新聞行業(yè)抑或是社會生產(chǎn)的其他行業(yè),都會存在逐步推進的技術(shù)變革。新聞生產(chǎn)環(huán)節(jié)是一項技術(shù)與思想同步并行的環(huán)節(jié),為此,在生產(chǎn)算法推薦時,需要加強生產(chǎn)質(zhì)量檢測,在確保速度達標的同時,質(zhì)量也能獲得深度發(fā)展。新聞生產(chǎn)要走雙重審核模式,合理平衡用戶與平臺之間的關(guān)系,強調(diào)信息投放的深度和廣度,同時還需要拓展新聞的傳播空間,促進新聞行業(yè)內(nèi)部信息共享和資源交流。
(三)宏觀層面,夯實算法時代新聞倫理建設(shè)水平
1.促進思想道德建設(shè)與技術(shù)更新的融合發(fā)展
對政府而言,需要加強新聞行業(yè)機制體制建設(shè),在支持新技術(shù)引用的同時,對技術(shù)發(fā)展進行政策制約,促進技術(shù)更好服務(wù)于時代,服務(wù)于社會。為此,從政府層面而言,可以加強新聞行業(yè)的思想道德建設(shè),積極促進技術(shù)發(fā)展,同時將倫理道德建設(shè)與技術(shù)更新深度融合,實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收,為新聞算法的改進提供良好的技術(shù)條件和社會氛圍。最近幾年,國家投入大量資金和人力在人工智能產(chǎn)業(yè),并始終堅持在發(fā)展的過程中走和平、開放、包容之路。這些政策的出現(xiàn),也為人工智能深耕于新聞行業(yè)提供了重要的思想準備。
2.培養(yǎng)用戶利益訴求能力
算法用戶多元,如何引導各類主體在當前信息爆炸的時代較好地表達個人的觀點和立場,但又避免出現(xiàn)過于強調(diào)己方利益的情況,已經(jīng)成為現(xiàn)階段媒介和新聞學界重要的議題。在多元化的主體中,普通公眾需要予以重點關(guān)注,他們本身雖然具有發(fā)聲權(quán)利,但是個人的力量仍然弱小,尤其是在利益相關(guān)的問題上,其發(fā)聲的渠道狹窄,個人力量勢單力薄,因此需要對這部分處于輿論弱勢的人賦能。在社會層面上,通過算法知識和技術(shù)的應用與推廣,可以進一步增強公眾對技術(shù)的了解,算法新聞的負面影響也將由此得到?jīng)_淡。
結(jié)語
隨著社會物質(zhì)生產(chǎn)力的發(fā)展,有理由相信未來算法技術(shù)仍將進一步上升。當有一天,算法可以擔負媒體所應具備的責任,將傳播公義作為其基本的方向和手段,在事實報道的同時輔之以正確的價值觀引導,確保算法推薦在體現(xiàn)科技價值的同時也承擔社會價值,從而消除人們對技術(shù)手段的抗擊心理,進一步提升算法在新聞傳播事業(yè)中的作用和影響力。有理由相信,隨著科學技術(shù)的深度發(fā)展,社會各界對算法新聞的關(guān)注程度將逐步加深,算法新聞也將從簡單的事件播報往深度的價值觀傳播方向邁進。
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(作者單位:貴州日報報刊社)