[ 作者簡(jiǎn)介 ]

馬旭亮，青海化隆人，青海威華工程建設(shè)監(jiān)理有限責(zé)任公司，中級(jí)職稱，大專，研究方向：建筑管理。

[ 摘要 ]

在歷史的不同時(shí)期，建筑工程都承擔(dān)著不同的使命和任務(wù)，具有不可取代的意義。目前，我國(guó)建筑工程發(fā)展正處于新時(shí)期，面對(duì)新的挑戰(zhàn)和新的機(jī)遇，以及更為嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，如何保證建筑工程的質(zhì)量是其長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵所在。施工單位應(yīng)當(dāng)從管理角度出發(fā)，強(qiáng)化質(zhì)量管理意識(shí)，創(chuàng)新質(zhì)量管理方法，完善質(zhì)量管理模式，打造出具有現(xiàn)代化特征的管理體系，為建筑工程的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。

[ 關(guān)鍵詞 ]

建筑工程;施工管理;施工質(zhì)量

中圖分類號(hào)：TU71

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

DOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2022.08.058

隨著我國(guó)工程建設(shè)項(xiàng)目不斷增多、規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，越來(lái)越多的施工企業(yè)涌入建筑市場(chǎng)，各種問(wèn)題也相繼浮出水面，例如施工企業(yè)追求經(jīng)濟(jì)效益最大化與企業(yè)的資源儲(chǔ)備不足、創(chuàng)新理念滯后、管理制度缺失等矛盾日益突出。本文以此為出發(fā)點(diǎn)，首先指出優(yōu)化建筑施工管理、提高建筑工程質(zhì)量的重要性，其次闡述優(yōu)化建筑施工管理、提高建筑工程質(zhì)量存在的問(wèn)題及成因，最后提出提高建筑工程質(zhì)量的具體策略，為建筑施工企業(yè)出謀劃策，以期切實(shí)有效地提高工程質(zhì)量，從而增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和生命力。

1 ? ?建筑工程管理中施工質(zhì)量控制的優(yōu)勢(shì)

建筑工程歷來(lái)是保障人民群眾生命安全的重要工程，政府部門(mén)高度重視對(duì)建筑工程質(zhì)量的監(jiān)督，為促進(jìn)建筑技術(shù)和質(zhì)量管理體系的完善和發(fā)展，我國(guó)制定了相關(guān)法律、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制規(guī)范、工程技術(shù)效益評(píng)價(jià)體系等，希望以此方式實(shí)現(xiàn)建設(shè)項(xiàng)目的高效優(yōu)質(zhì)發(fā)展。在這種管理體制下，我國(guó)建筑業(yè)取得了較快的發(fā)展，在技術(shù)監(jiān)督和建設(shè)領(lǐng)域取得了顯著成效，促進(jìn)了社會(huì)和工業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。除了施工企業(yè)外，參與施工過(guò)程的科研技術(shù)部門(mén)和施工設(shè)計(jì)部門(mén)必須不斷優(yōu)化工程技術(shù)，實(shí)現(xiàn)有效的質(zhì)量控制管理，落實(shí)建設(shè)項(xiàng)目的施工效果。但是，建設(shè)項(xiàng)目本身的流程和環(huán)節(jié)比較復(fù)雜，容易出現(xiàn)質(zhì)量下降，在施工技術(shù)和施工過(guò)程中存在很多缺陷和不足，特別是在施工階段，受多種因素的影響。建設(shè)單位及有關(guān)監(jiān)管部門(mén)要根據(jù)施工實(shí)際情況，完善質(zhì)量管理體系，實(shí)施施工質(zhì)量管理，提高建設(shè)項(xiàng)目的施工質(zhì)量。

2 ? ?建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量控制的重要性

建筑工程質(zhì)量控制有重要意義。首先，建筑工程規(guī)模大，具有一定的特殊性和復(fù)雜性，在鋼結(jié)構(gòu)施工的不同階段，水泥泄漏或與加工管道、門(mén)窗等工藝流程密切相關(guān)，一個(gè)階段的失誤不可避免地會(huì)影響到其他施工工序問(wèn)題，對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的整體質(zhì)量產(chǎn)生重大影響。其次，建設(shè)項(xiàng)目不能重復(fù)。在建設(shè)過(guò)程中，要堅(jiān)持認(rèn)真細(xì)致的原則，確保每個(gè)階段都不出差錯(cuò)，不浪費(fèi)資金，不出問(wèn)題，規(guī)劃項(xiàng)目的預(yù)期目標(biāo)和進(jìn)度等。最后，在大多數(shù)建設(shè)項(xiàng)目中，質(zhì)量控制是項(xiàng)目的核心，但一些建設(shè)部門(mén)過(guò)度重視經(jīng)濟(jì)效益，而忽視質(zhì)量工作。同時(shí)，建筑工程的質(zhì)量對(duì)人們的利益和安全構(gòu)成了更大的威脅。目前，有效提高建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量管理水平已成為建筑行業(yè)普遍關(guān)注的問(wèn)題，政府也出臺(tái)了多項(xiàng)措施提高工程質(zhì)量[1]。

3 ? ?建筑工程施工管理中存在的主要問(wèn)題

3.1 ?建筑工程施工技術(shù)管理缺乏組織性

我國(guó)以往建筑工程施工所采用的管理方式大都是集中式，且在集中式管理的同時(shí)權(quán)力也被集中了。就使得管理工作無(wú)法對(duì)焦建筑工程的細(xì)節(jié)和集體環(huán)節(jié)，也缺乏對(duì)整體上的把控，出現(xiàn)了組織性的問(wèn)題。此外，在集中管理的過(guò)程中，也更多是一種靜態(tài)的管理，但工程本身是動(dòng)態(tài)，必然會(huì)出現(xiàn)一些突發(fā)問(wèn)題，需要對(duì)其進(jìn)行控制和處理。那么在集中管理的基礎(chǔ)上，也使得企業(yè)在面對(duì)這些突發(fā)問(wèn)題時(shí)比較軟弱，難以達(dá)到管理的效果，進(jìn)而加劇了問(wèn)題的負(fù)面影響[2]。

3.2 ?施工管理制度不符合配套要求

筆者根據(jù)多年從事建筑工程現(xiàn)場(chǎng)管理的經(jīng)驗(yàn)得知，部分施工企業(yè)沒(méi)有建立完備的管理制度。例如，開(kāi)工前的準(zhǔn)備階段缺乏明確的市場(chǎng)調(diào)研機(jī)制，對(duì)施工工地的環(huán)境條件、地質(zhì)條件、氣候影響以及材料供應(yīng)和人力資源等方面的研究調(diào)查不足。施工各生產(chǎn)要素相互脫節(jié)、資源配置不合理，容易導(dǎo)致工程建設(shè)受材料供應(yīng)不及時(shí)、人力資源短缺等因素影響，甚至?xí)捎谑┕ねｎD、延遲工期等問(wèn)題而導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)賠償損失。施工企業(yè)沒(méi)有樹(shù)立正確的價(jià)值觀念，片面注重經(jīng)濟(jì)效益，對(duì)制約施工企業(yè)成本管理的合同簽訂文本、招投標(biāo)條款研究的關(guān)鍵性宏觀指標(biāo)重視不足，舍本逐末，往往會(huì)造成施工管理過(guò)程混亂，制度措施難以落實(shí)，安全質(zhì)量體系雜亂無(wú)章。人力保障機(jī)制不到位，不能根據(jù)現(xiàn)代建筑行業(yè)特點(diǎn)引進(jìn)專業(yè)化人才，容易造成施工企業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員儲(chǔ)備不足，操作崗位人員數(shù)量、規(guī)模、素質(zhì)缺失，人才強(qiáng)企戰(zhàn)略難以實(shí)施。

3.3 ?建筑工程材料管理不到位

在建筑工程管理中，材料管理是十分重要的組成部分。但是從目前的實(shí)際情況來(lái)看，一些企業(yè)為了提高自身的經(jīng)濟(jì)效益，往往會(huì)忽視材料的質(zhì)量。首先，在工程建設(shè)中，未明確材料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，使用價(jià)格低、質(zhì)量差的材料來(lái)代替價(jià)格高、質(zhì)量高的材料，導(dǎo)致在材料質(zhì)量問(wèn)題的作用下，產(chǎn)生工程項(xiàng)目的安全隱患和質(zhì)量隱患。其次，在材料管理的過(guò)程中，材料運(yùn)輸是十分重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。尤其是企業(yè)缺乏對(duì)材料運(yùn)輸?shù)挠行О芽?，也可能?dǎo)致材料在運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)損壞等問(wèn)題，造成額外的成本支出[3]。并且部分工作人員未檢查材料，便將其直接使用到工程建設(shè)中，同樣影響工程的建設(shè)質(zhì)量。最后，從材料存儲(chǔ)和使用的角度來(lái)看，由于材料的不合理存儲(chǔ)，同樣會(huì)導(dǎo)致材料的質(zhì)量問(wèn)題。而在使用環(huán)節(jié)，未做好規(guī)劃、記錄，同樣加劇了材料的浪費(fèi)。在以上材料問(wèn)題的影響下，工程項(xiàng)目的整體質(zhì)量都會(huì)造成很大的負(fù)面影響。

3.4 ?尚未形成完善的質(zhì)量監(jiān)督體制

建筑工程施工會(huì)受到施工技術(shù)、工作人員綜合素質(zhì)、施工原材料等多種因素的影響，加之施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境比較復(fù)雜、涉及內(nèi)容比較多、施工范圍比較廣泛等，要想確保建筑工程施工順利進(jìn)行，需要花費(fèi)更多的時(shí)間、人力和物力對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面控制，并且要采用質(zhì)量監(jiān)督的方式來(lái)提高施工質(zhì)量。建筑工程并沒(méi)有建立完善的施工質(zhì)量監(jiān)督體系。建筑工程的施工一般通過(guò)招投標(biāo)的方式將工程承包給施工企業(yè)，受到外包管理的影響，很多建筑工程的施工內(nèi)容和職務(wù)權(quán)限比較混亂，對(duì)建筑工程施工產(chǎn)生了很多不利影響。這些問(wèn)題在很大程度上說(shuō)明，在建筑工程施工中質(zhì)量控制體系缺乏完善性。從施工材料的角度來(lái)說(shuō)，施工材料是建筑工程中的重要內(nèi)容，然而很多施工材料質(zhì)量并不符合國(guó)家的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。施工企業(yè)為了節(jié)省施工成本購(gòu)買(mǎi)一些不符合標(biāo)準(zhǔn)或質(zhì)量存在問(wèn)題的材料，不僅影響了建筑工程的施工質(zhì)量，而且增加了施工安全隱患等問(wèn)題。另外，建筑工程施工質(zhì)量管理中的監(jiān)督體系不完善，施工材料問(wèn)題被忽視，往往會(huì)導(dǎo)致建筑工程施工安全和施工質(zhì)量問(wèn)題。

4 ? ?優(yōu)化建筑工程施工管理，提高工程質(zhì)量的具體措施

4.1 ?制定科學(xué)完善的建筑工程施工管理制度

針對(duì)以上問(wèn)題，在建筑工程施工管理的過(guò)程中，企業(yè)和管理人員還需要進(jìn)一步完善施工管理的制度，針對(duì)施工管理的工作展開(kāi)來(lái)明確具體的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，形成具體的指導(dǎo)，以此來(lái)提高管理工作的規(guī)范性和有序性。在具體的管理制度制定中，企業(yè)首先要了解自身的實(shí)際情況以及工程的實(shí)際情況，保證管理制度制定的針對(duì)性。企業(yè)也可以向一線先進(jìn)企業(yè)的制度進(jìn)行借鑒和學(xué)習(xí)，但是仍要以企業(yè)自身的需求為主，并非生搬硬套，而是有效融合。同時(shí)，在企業(yè)管理制度制定的過(guò)程中，也要保證制度的全面性，要能夠?qū)菇ㄖこ痰拿恳粋€(gè)環(huán)節(jié)和每一個(gè)細(xì)節(jié)，確保管理制度的作用發(fā)揮。此外，則是在企業(yè)制定管理制度的同時(shí)，為保證管理制度的有效執(zhí)行，還需要從兩個(gè)方面來(lái)予以完善。其一是要樹(shù)立企業(yè)管理人員的管理意識(shí)，確保企業(yè)管理人員對(duì)管理工作的重視程度，加速在企業(yè)內(nèi)部的宣傳和推廣，營(yíng)造出積極的管理氛圍，也為制度的落實(shí)夯實(shí)基礎(chǔ)。其二則是要同步完善建筑工程的監(jiān)督機(jī)制，切實(shí)對(duì)焦管理制度落實(shí)的實(shí)際情況，做好全過(guò)程的監(jiān)督，避免制度的執(zhí)行流于表面[4]。

4.2 ?強(qiáng)化質(zhì)量管理的過(guò)程控制

施工單位要根據(jù)建筑項(xiàng)目體量巨大、建設(shè)周期長(zhǎng)的實(shí)際情況采取相應(yīng)的措施，把規(guī)范施工程序、提升風(fēng)險(xiǎn)防范控制能力作為重點(diǎn)，針對(duì)施工過(guò)程中人才資源需求量大、機(jī)械設(shè)備和物資使用量大、建筑項(xiàng)目的安全經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大的特點(diǎn)，確保施工企業(yè)管理置于體制機(jī)制和制度的約束下，規(guī)避和減少各類風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。首先，要建立健全嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系，嚴(yán)格控制工程管理質(zhì)量。其次，施工單位要結(jié)合工程建設(shè)項(xiàng)目特點(diǎn)，建立完善的施工管理體系，明確施工質(zhì)量管理責(zé)任與職責(zé)劃分，確保以項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制為核心的質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行。施工單位應(yīng)加強(qiáng)對(duì)工程進(jìn)度質(zhì)量的控制管理，施工準(zhǔn)備前期要落實(shí)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，確保建筑施工所需的材料資源供應(yīng)到位，人力資源保障到位，各種法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的學(xué)習(xí)培訓(xùn)執(zhí)行到位。以此為基礎(chǔ)，施工單位應(yīng)制訂施工總體規(guī)劃，保證過(guò)程施工嚴(yán)格按照進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行，保證各項(xiàng)資源材料合理分配，工程建設(shè)正常有序。

4.3 ?加強(qiáng)建筑工程施工管理中的風(fēng)險(xiǎn)防范

一般認(rèn)為，建筑工程施工企業(yè)與其他企業(yè)之間存在很大的差異，具有一定的特殊性。建筑工程施工的過(guò)程往往伴隨著較長(zhǎng)的施工周期。施工人員也存在很大的流動(dòng)性，加之工程本身也包含較多的環(huán)節(jié)，這就在很大程度上增加了建筑工程的施工風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)這些問(wèn)題，需要施工單位進(jìn)一步做好建筑工程中的風(fēng)險(xiǎn)防控工作，切實(shí)把控建筑工程施工中的諸多不確定因素。在具體的工作落實(shí)中，施工單位應(yīng)當(dāng)建立起完善的風(fēng)險(xiǎn)防控部門(mén)，由風(fēng)險(xiǎn)防控部門(mén)來(lái)管控工程施工中的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，切實(shí)提高工程的風(fēng)險(xiǎn)防范能力。例如，建筑工程施工往往會(huì)涉及大量的材料和設(shè)備，而這些都需要人員進(jìn)行監(jiān)督和檢查?；诖?，在風(fēng)險(xiǎn)防控部門(mén)成立后，除了能夠?qū)Σ牧线M(jìn)行例行檢查外，也能夠?qū)Σ牧现械牟贿_(dá)標(biāo)部分進(jìn)行篩選，及時(shí)剔除這部分材料。施工單位在面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題時(shí)，需要做好人員的管理工作，切實(shí)強(qiáng)化人員的風(fēng)險(xiǎn)辨別能力和風(fēng)險(xiǎn)防控能力，保證人員具有較好的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，聚焦自身的工作環(huán)節(jié)做好作業(yè)中的把控[5]。

4.4 ?加強(qiáng)施工人員專業(yè)技能和專業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)

在建筑工程施工管理過(guò)程中，施工人員的專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)施工技能水平的高低會(huì)直接影響施工的質(zhì)量控制。因此，施工企業(yè)需要重視施工人員專業(yè)技能和專業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)和提升。首先，施工人員應(yīng)充分理解并掌握專業(yè)技術(shù)知識(shí)，在日常工作之余要加強(qiáng)對(duì)新技術(shù)和新施工知識(shí)理念的學(xué)習(xí)研究，不斷提升自身的專業(yè)施工技能，豐富理論知識(shí)，避免在實(shí)際施工中出現(xiàn)違規(guī)行為。其次，施工管理人員也要重視對(duì)施工人員專業(yè)技能和專業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。在建筑工程施工項(xiàng)目正式開(kāi)展前，施工管理人員應(yīng)對(duì)所有的施工人員開(kāi)展崗前培訓(xùn)工作，針對(duì)施工人員的工作內(nèi)容、工作職責(zé)以及所要擔(dān)負(fù)的施工責(zé)任等進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。同時(shí)，建筑企業(yè)還要重視對(duì)監(jiān)督管理工作人員能力的提升，在對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)將建材運(yùn)輸、檢驗(yàn)、施工檢驗(yàn)等要點(diǎn)和相關(guān)要求等納入培訓(xùn)內(nèi)容，提升質(zhì)量控制監(jiān)督人員的專業(yè)素養(yǎng)，在進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督控制時(shí)可以更好地指導(dǎo)其監(jiān)督行為，確保建筑工程的施工質(zhì)量。最后，建筑企業(yè)還要針對(duì)施工人員建立技術(shù)考核制度，例如采用定期考核的方式對(duì)成績(jī)優(yōu)秀的施工人員給予物質(zhì)和精神方面的獎(jiǎng)勵(lì)?？己宋催_(dá)標(biāo)的施工人員要接受再學(xué)習(xí)、再培訓(xùn)，直到考核通過(guò)后才可以上崗。

5 ? ?結(jié)語(yǔ)

綜上所述，建設(shè)工程質(zhì)量管理部門(mén)應(yīng)了解建設(shè)工程中存在的質(zhì)量問(wèn)題，并在施工過(guò)程中根據(jù)建設(shè)工程的具體要求，盡可能保證每個(gè)施工階段的質(zhì)量的建設(shè)項(xiàng)目，并達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。此外，在實(shí)際施工中，要加強(qiáng)對(duì)施工工程師的管理，重視對(duì)施工工程師的有效教育，提高施工人員的質(zhì)量管理意識(shí)。在施工過(guò)程中，為合理控制建設(shè)項(xiàng)目的整體施工質(zhì)量，促進(jìn)我國(guó)建筑業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展，在進(jìn)行下一個(gè)環(huán)節(jié)之前，必須確保各施工環(huán)節(jié)均達(dá)到施工要求。

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