摘 要:在市場結(jié)構(gòu)不斷演變的形勢下,傳統(tǒng)營銷模式逐漸呈現(xiàn)出對于市場的不適用,而數(shù)字營銷作為一種新的營銷模式,改變了傳統(tǒng)的營銷組合,使得利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)提供營銷服務(wù)成為企業(yè)核心競爭力的重要來源。本文主要探討白酒企業(yè)的營銷現(xiàn)狀,分析其數(shù)字營銷策略,并在此基礎(chǔ)上提出相應(yīng)的保障措施,為白酒企業(yè)在新時(shí)代中可持續(xù)發(fā)展提供有效參考。
關(guān)鍵詞:白酒企業(yè);數(shù)字營銷;模式
作為中國歷史悠久和獨(dú)具特色的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)之一,白酒在中國經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展進(jìn)程中具有獨(dú)特的地位。國發(fā)〔2022〕2號文件提出要“推進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提質(zhì)升級,推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)全方位、全鏈條數(shù)字化轉(zhuǎn)型,引導(dǎo)傳統(tǒng)業(yè)態(tài)積極開展線上線下、全渠道、定制化、精準(zhǔn)化營銷創(chuàng)新?!薄胺€(wěn)妥推進(jìn)白酒企業(yè)營銷體制改革”。大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和5G通信技術(shù)等為代表的新一代數(shù)字技術(shù)迅猛發(fā)展,在新冠疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)中數(shù)字技術(shù)的突出表現(xiàn)則進(jìn)一步推動(dòng)了數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用與普及,顯然,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為白酒企業(yè)發(fā)展和變革的必然趨勢。當(dāng)前,白酒企業(yè)利用數(shù)字化帶來新的發(fā)展機(jī)遇,通過白酒企業(yè)數(shù)字營銷模式建設(shè),提高白酒企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化水平,將引領(lǐng)白酒行業(yè)進(jìn)入全新的增長階段。
一、數(shù)字營銷概念
數(shù)字營銷產(chǎn)生于數(shù)字技術(shù)帶來的社會(huì)發(fā)展變革下,是借助互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、計(jì)算機(jī)技術(shù)和交互式媒體等技術(shù)與工具來實(shí)現(xiàn)銷售與溝通,以達(dá)到營銷目標(biāo)的營銷方式。數(shù)字營銷是通過數(shù)字渠道對企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)展開營銷,既包含了網(wǎng)絡(luò)營銷中的技術(shù)與實(shí)踐,還包括了基于電視、廣播、社區(qū)媒體和電子廣告等的手機(jī)、數(shù)字廣告等渠道,通過數(shù)字技術(shù)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意與傳播、營銷與推廣的一體化。近幾年,數(shù)字營銷呈爆炸式發(fā)展趨勢,數(shù)字營銷將成為新時(shí)代最主要的營銷形態(tài),以一種及時(shí)、定制化和節(jié)省成本的方式與消費(fèi)者進(jìn)行溝通,更有效地開拓市場,挖掘客戶。2020年中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)總體規(guī)模達(dá)41.4萬億元,占GDP比例為38.6%,中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長的重要力量,白酒企業(yè)結(jié)合數(shù)字營銷,有利于提升企業(yè)核心競爭力。
二、白酒企業(yè)營銷現(xiàn)狀分析
作為全球六大蒸餾酒之一,白酒擁有華夏五千年的釀酒歷史,具有深厚的文化底蘊(yùn)。在我國歷史上,白酒始終貫穿于政治、經(jīng)濟(jì)、文化、軍事的過程,在國家和人民生活中扮演著重要的角色,酒文化更是成為國人表達(dá)感情、溝通交流的重要方式,滲透到社會(huì)生活的各個(gè)層面乃至全世界各地。隨著社會(huì)的進(jìn)步和時(shí)代的變遷,人民生活水平不斷提高,高品質(zhì)、高品位的生活已經(jīng)成為人們的物質(zhì)追求和精神追求,對于白酒的需求與要求不斷提升高。21 世紀(jì)以來,白酒發(fā)展跨入歷久彌新的歷史階段,白酒行業(yè)突飛猛進(jìn),白酒企業(yè)發(fā)展進(jìn)入黃金時(shí)代。
近年來由于國家限制“三公”消費(fèi)、禁酒令、疫情常態(tài)化等因素的影響下,白酒行業(yè)產(chǎn)量總體呈現(xiàn)平穩(wěn)下降趨勢。我國白酒產(chǎn)量從2017年的1198.1萬千升下降至2021年的715.6萬千升。預(yù)計(jì)2022年我國白酒產(chǎn)量將降至689.3萬千升。作為完全競爭性行業(yè),白酒企業(yè)市場化程度高,市場競爭激烈。白酒規(guī)模以上企業(yè)連續(xù)呈現(xiàn)下降趨勢,由2017年的1593家降至2020年的1040家,總體減少三分之一左右。茅臺(tái)、五糧液、洋河、瀘州老窖、汾酒、古井、牛欄山7家企業(yè)2021年?duì)I收總額占19家上市酒企營收總額的90%以上,頭部集中趨勢在進(jìn)一步加強(qiáng)。具體來看,中國白酒市場集中化趨勢明顯,白酒企業(yè)整體收入趨于平穩(wěn),高端擴(kuò)容顯著?!笆奈濉睍r(shí)期國內(nèi)次高端白酒消費(fèi)的增長,將帶動(dòng)白酒產(chǎn)銷兩旺的勢頭得到回升。
伴隨消費(fèi)意識的提升和國民收入不斷提高的影響,我國居民逐漸呈現(xiàn)出“少喝酒,喝好酒”的消費(fèi)升級趨勢,白酒消費(fèi)者消費(fèi)意愿向高品質(zhì)消費(fèi)轉(zhuǎn)變,消費(fèi)升級促使中高端及以上白酒產(chǎn)品的消費(fèi)比重提升。二孩政策放開,新時(shí)代年輕消費(fèi)釋放潛力。90后、00后年輕群體是當(dāng)下消費(fèi)主要群體,如何考慮到消費(fèi)者的迭代問題成為中國白酒企業(yè)快速發(fā)展的變革點(diǎn)。針對年輕消費(fèi)群體推出個(gè)性化產(chǎn)品或個(gè)性化營銷,是白酒企業(yè)制勝的一大關(guān)鍵。新的消費(fèi)群體、新思維、新方式對白酒企業(yè)提出了新考驗(yàn),產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新層出不窮。新產(chǎn)品、新渠道、新模式,也讓酒企、酒商、消費(fèi)者從“渠道為王”、“終端為王”向“心智為王”、“個(gè)性為王”轉(zhuǎn)變,為白酒企業(yè)的發(fā)展注入成長動(dòng)力。疫情的影響、5G技術(shù)的成熟、消費(fèi)習(xí)慣的改變,催生了線下線上平臺(tái)轉(zhuǎn)型升級,賦予營銷渠道升級,中國白酒市場競爭加劇,新零售、互聯(lián)網(wǎng)+、數(shù)字營銷將成為白酒企業(yè)發(fā)展的重要趨勢。
三、白酒企業(yè)數(shù)字營銷策略
新技術(shù)的發(fā)展,促進(jìn)白酒企業(yè)的營銷模式變化與創(chuàng)新。人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、智能機(jī)器人、智能互動(dòng)設(shè)備以及區(qū)塊鏈等新技術(shù)的應(yīng)用,為數(shù)字營銷提供了基礎(chǔ)與手段。
1.產(chǎn)品數(shù)字營銷策略
一直以來,白酒企業(yè)白酒產(chǎn)品在原料配方、酒體色澤、口感味道以及飲用感受上差異不大,產(chǎn)品差異化不明顯,產(chǎn)品開發(fā)多樣化、多層次、多維度有待改進(jìn),消費(fèi)者滿意度較低。白酒數(shù)字營銷可以通過產(chǎn)品的物理價(jià)值和品牌價(jià)值進(jìn)行系統(tǒng)的內(nèi)容策劃,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)在產(chǎn)品原料、生產(chǎn)技術(shù)工藝、口感味澤、包裝設(shè)計(jì)及其產(chǎn)品文化上挖掘產(chǎn)品差異化和個(gè)性化。具體來說就是通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)搜集以及人工智能等使得白酒企業(yè)及時(shí)充分了解客戶的差異性需求,開展針對性的研發(fā)活動(dòng),培育新產(chǎn)品?;谠贫恕⑷诤蠀^(qū)塊鏈技術(shù)的聯(lián)網(wǎng)防偽方式去中心化、穩(wěn)定性高、數(shù)據(jù)開放透明,品質(zhì)專題視頻、互動(dòng)體驗(yàn)游戲等內(nèi)容開發(fā)有望為白酒品牌保駕護(hù)航。通過數(shù)字化生產(chǎn)提升產(chǎn)品生產(chǎn)效率,降低運(yùn)營成本,改善數(shù)字化管理水平。同時(shí)產(chǎn)品數(shù)字營銷可以實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者大規(guī)模個(gè)性化定制,通過產(chǎn)業(yè)數(shù)字化,借助人工智能以及智能制造技術(shù),可以實(shí)現(xiàn)白酒產(chǎn)品的規(guī)模化和定制化生產(chǎn),提高產(chǎn)品個(gè)性化程度。此外,產(chǎn)品數(shù)字營銷的應(yīng)用不能局限于企業(yè)內(nèi)容,還可以進(jìn)行業(yè)務(wù)流程優(yōu)化,提升供應(yīng)鏈管理水平。通過數(shù)字技術(shù)形成白酒供應(yīng)鏈閉環(huán),建立數(shù)字化管理平臺(tái),不局限于生產(chǎn)活動(dòng)全過程,還延伸到原材料種植、酒糟回收、再制造和再銷售等環(huán)節(jié)。通過培育新人群、拓展數(shù)字新場景,數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新持續(xù)提升產(chǎn)品品質(zhì),運(yùn)用“一物一碼”的防偽技術(shù)等賦能白酒企業(yè)品牌,實(shí)現(xiàn)了酒廠到消費(fèi)者的精細(xì)化管理,強(qiáng)品牌價(jià)值觀和文化宣傳,為消費(fèi)者提供個(gè)性化服務(wù),強(qiáng)化消費(fèi)者體驗(yàn),培育消費(fèi)者對品牌的忠誠和依賴,形成豐滿的產(chǎn)品形象,促進(jìn)消費(fèi)者新增量。
2.市場開拓策略
截至2021年12月,我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)8.42億,較2020年12月增長5968萬,占網(wǎng)民整體的81.6%。隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的便捷性使得消費(fèi)者的購買行為發(fā)生了顛覆式的改變,“網(wǎng)購”成為了人們?nèi)粘5馁徫锓绞?,傳統(tǒng)的“酒廠+經(jīng)銷商+零售商+消費(fèi)者”的市場分銷模式演變成“酒廠+電商平臺(tái)+消費(fèi)者”的新模式。在新消費(fèi)場景變革下,白酒以數(shù)字技術(shù)為引擎,聚焦朋友聚會(huì)、同事聚會(huì)、私人應(yīng)酬等飲酒場合,開創(chuàng)“桌面掃碼購酒”的新零售場景,構(gòu)建了個(gè)性、時(shí)尚、新潮的喝酒購酒體驗(yàn),為消費(fèi)者營造了品質(zhì)感、價(jià)值感、未來感。圍繞產(chǎn)品、市場終端、消費(fèi)人群和體驗(yàn)場景,運(yùn)用數(shù)字技術(shù)強(qiáng)化產(chǎn)品宣傳和顧客體驗(yàn),建立“云計(jì)算+移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+核心內(nèi)容+終端促銷+一對一全程跟蹤服務(wù)”的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)?!霸粕锨贰?、“云店”等白酒企業(yè)小程序打破空間區(qū)域限制,操作簡便,容易獲得,消費(fèi)者體驗(yàn)輕松便捷,數(shù)字技術(shù)獲取的白酒產(chǎn)品種類和價(jià)格也公開透明,在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)消費(fèi)過程輕松舒心。通過數(shù)字技術(shù),將同一用戶在不同場景下的行為串聯(lián)起來,消除數(shù)據(jù)孤島,提供完整用戶行為視圖,實(shí)現(xiàn)營銷效果的持續(xù)優(yōu)化。白酒企業(yè)市場營銷不再局限于當(dāng)?shù)貐^(qū)域,而是根據(jù)自身實(shí)力向全國全世界范圍擴(kuò)張。
3.場景營銷策略
大數(shù)據(jù)時(shí)代、自媒體時(shí)代到來,新興媒體迅速崛起給白酒企業(yè)帶來了新的變化。運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的親密互動(dòng),關(guān)注消費(fèi)者體驗(yàn),營造良好的場景氛圍有利于促進(jìn)消費(fèi)者與企業(yè)產(chǎn)生互動(dòng)交流,增強(qiáng)認(rèn)可與信任,從而激發(fā)購買欲望形成購買。場景營銷通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、AR/VR、社交媒體平臺(tái)等技術(shù)關(guān)注消費(fèi)者體驗(yàn)感構(gòu)建特定場景,將有共同偏好的消費(fèi)者群體集合,有助于挖掘潛在消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。數(shù)字化的場景營銷使得原本傳統(tǒng)的物理空間可以實(shí)現(xiàn)多元化、分散化,營銷從單純的賣產(chǎn)品轉(zhuǎn)向搭建合適的場景并擺放合適的產(chǎn)品,打破了時(shí)間和空間的限制,消費(fèi)行為隨時(shí)隨地由消費(fèi)者主動(dòng)觸發(fā)。
場景營銷構(gòu)建全渠道數(shù)字化網(wǎng)絡(luò),運(yùn)用包含直播、話題軟文、短視頻、長視頻等在內(nèi)的智能移動(dòng)營銷系統(tǒng),應(yīng)用虛擬現(xiàn)實(shí)增強(qiáng)客戶體驗(yàn),消費(fèi)者在消費(fèi)過程中感受到企業(yè)和產(chǎn)品帶來的文化、經(jīng)濟(jì)、使用價(jià)值和情感價(jià)值,提升消費(fèi)者黏性,能源源不斷地創(chuàng)造新的可能性和新的驚喜。通過場景能夠讓消費(fèi)者感受到獨(dú)特的消費(fèi)體驗(yàn),從而促進(jìn)消費(fèi)者對于白酒產(chǎn)品和品牌的認(rèn)可度,提高顧客滿意度,形成“體驗(yàn)式”的品牌營銷。白酒企業(yè)和消費(fèi)者一起“玩”,讓消費(fèi)者與自己產(chǎn)生某種關(guān)系,通過創(chuàng)新和精準(zhǔn)的形式,達(dá)到滿足顧客不斷變化需求的目的,最終提升整體品牌價(jià)值。
4.整合營銷策略
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,消費(fèi)者處于大量信息包圍中,而整合營銷可以通過多種渠道入口傳遞品牌信息。以消費(fèi)者的態(tài)度、行為與期望為目標(biāo),通過圍繞白酒企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)策劃,進(jìn)行豐富的內(nèi)容創(chuàng)作,將技術(shù)與匠心融入互動(dòng)營銷過程,運(yùn)用不同傳播媒介進(jìn)行產(chǎn)品數(shù)字化傳播,借助主流媒體提升品牌傳播聲量,精準(zhǔn)覆蓋目標(biāo)人群,通過影視劇等電視廣播的內(nèi)容植入和微信、微博互動(dòng)話題形成消費(fèi)場景,形成傳播流量,更多的客戶了解企業(yè)品牌的同時(shí)增加了客戶對于品牌的忠誠度。在白酒企業(yè)數(shù)字營銷模式中形成白酒消費(fèi)群體畫像,針對不同消費(fèi)者需求匹配相應(yīng)產(chǎn)品線,運(yùn)用數(shù)字技術(shù)建立消費(fèi)場景,更好地留存老客戶,拉動(dòng)新客戶,提高消費(fèi)者轉(zhuǎn)化率。白酒企業(yè)在生產(chǎn)過程中要建立技術(shù)指標(biāo),通過專業(yè)工具分析不同數(shù)字營銷形式的特點(diǎn)和優(yōu)勢,同時(shí)由于技術(shù)不斷更迭變化需要持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化,持續(xù)優(yōu)化白酒企業(yè)數(shù)字營銷模式。
四、白酒企業(yè)數(shù)字營銷的保障措施
1.樹立數(shù)字營銷理念
白酒企業(yè)數(shù)字營銷的路徑首先從企業(yè)數(shù)字營銷理念抓起,企業(yè)員工尤其是管理層要從主觀上意識到數(shù)字營銷的重要性和意義所在。在全國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的背景下,白酒市場的開拓需要數(shù)字營銷開展更廣闊的市場,企業(yè)要高度重視數(shù)字營銷的作用,提升數(shù)字化管理水平,建立高水平的數(shù)字營銷隊(duì)伍,強(qiáng)化全流程數(shù)字化管控。在數(shù)字營銷人才的日常管理過程中,要形成不斷更新數(shù)字學(xué)習(xí)理念,以更好地適應(yīng)市場變化,對接消費(fèi)群體,挖掘潛在顧客。企業(yè)要搭建數(shù)字營銷平臺(tái),加大對數(shù)字營銷系統(tǒng)和技術(shù)的資金投入,建立相應(yīng)的配套體系,通過數(shù)據(jù)挖掘預(yù)測消費(fèi)者需求和偏好,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值。
2.提升員工數(shù)字營銷能力
數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,白酒企業(yè)營銷不能只運(yùn)用“代理+直銷”的營銷模式,要培養(yǎng)員工介入銷售過程,建立與終端消費(fèi)者直接溝通的渠道,了解消費(fèi)者的目標(biāo)需求,為產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)和市場開發(fā)指明方向。白酒企業(yè)作為傳統(tǒng)制造企業(yè),企業(yè)數(shù)字營銷能力的培養(yǎng)非一日之功,需要在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)相應(yīng)的人才。首先白酒企業(yè)應(yīng)該在企業(yè)內(nèi)部建立數(shù)字營銷體系,形成數(shù)字營銷技能的認(rèn)定、開發(fā)和評估流程,規(guī)范形成數(shù)字營銷人才培養(yǎng)制度。進(jìn)行企業(yè)數(shù)字營銷骨干人才選拔,對其展開相應(yīng)的數(shù)字營銷培訓(xùn)并不斷擴(kuò)大培訓(xùn)規(guī)模,推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部數(shù)字營銷交流與溝通。通過培養(yǎng)營銷人員數(shù)字化能力,熟練掌握數(shù)字工具、方法和模式例如系統(tǒng)程序開發(fā)與應(yīng)用、電商直播、短視頻剪輯、軟文、互動(dòng)話題等,建立數(shù)字營銷人才體系。
3.加強(qiáng)內(nèi)外部溝通合作
企業(yè)的發(fā)展需要多個(gè)部門和崗位的共同合作進(jìn)步達(dá)成,做好內(nèi)引外聯(lián),加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通。在內(nèi)部管理過程中,要形成對數(shù)字營銷人員的激勵(lì)制度,促進(jìn)營銷人員提升數(shù)字化能力;可以實(shí)施相對應(yīng)的財(cái)務(wù)激勵(lì)模式,對營銷人員是否具有數(shù)字營銷能力以及數(shù)字營銷能力的水平應(yīng)該形成差異化管理,形成科學(xué)的績效考核和管理評價(jià)體系,建立多維度、多層次的人才評價(jià)體系和晉升機(jī)制。鼓勵(lì)全體企業(yè)員工提升數(shù)字能力,優(yōu)化企業(yè)各部門管理模式和業(yè)務(wù)流程,從而提升企業(yè)整體的數(shù)字能力,實(shí)現(xiàn)白酒企業(yè)向數(shù)字化方向轉(zhuǎn)型。在外部溝通中可以加強(qiáng)與高校合作,打造校企合作平臺(tái),構(gòu)建數(shù)字營銷人才培養(yǎng)計(jì)劃,根據(jù)職業(yè)要求推進(jìn)數(shù)字化專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置;通過“師徒制”、“訂單式”培養(yǎng)引進(jìn)數(shù)字營銷人才和跨專業(yè)綜合技術(shù)人才,了解最新白酒產(chǎn)業(yè)科技成果,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合,為企業(yè)開展技術(shù)創(chuàng)新,提供科技創(chuàng)新動(dòng)力及支撐。企業(yè)通過加強(qiáng)與高校的交流與合作,按照“優(yōu)勢互補(bǔ)、互惠互利、共同發(fā)展”的原則,不斷提高合作的廣度與深度,將高校的技術(shù)優(yōu)勢變?yōu)槠髽I(yè)的市場優(yōu)勢,從而不斷提高企業(yè)的創(chuàng)新能力,為企業(yè)帶來良好的社會(huì)效益及經(jīng)濟(jì)效益。
4.風(fēng)險(xiǎn)控制與管理
在數(shù)字營銷建設(shè)過程中白酒企業(yè)需要評估其過程中存在的風(fēng)險(xiǎn),盡可能地保護(hù)企業(yè)、供應(yīng)商和消費(fèi)者的權(quán)益。由于互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字信息技術(shù)的運(yùn)用,在數(shù)字營銷過程中可能存在信息風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)和其他風(fēng)險(xiǎn)。信息風(fēng)險(xiǎn)一方面來源于企業(yè)信息的保密性和客戶的安全性,如果保證企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)、產(chǎn)品等技術(shù)的安全性,保證客戶的信息私密性不被獲取都是值得思考的問題;另一方面,信息的完整性和真實(shí)性也應(yīng)該被考慮到。技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)則主要涉及到網(wǎng)絡(luò)安全管理與運(yùn)營、軟硬件的保護(hù)等,需要有專業(yè)的技術(shù)人員進(jìn)行管理與維護(hù)。法律風(fēng)險(xiǎn)的防范在于增強(qiáng)員工的法律意識,制定相應(yīng)的行業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)體系以保證合規(guī)性。同時(shí),企業(yè)還要對相關(guān)人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全的培訓(xùn),重視商業(yè)機(jī)密的保護(hù)。
五、總結(jié)
數(shù)字營銷隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,在白酒市場中會(huì)對市場營銷起到越來越大的影響。如何充分運(yùn)用數(shù)字營銷模式,優(yōu)化白酒企業(yè)數(shù)字營銷能力,提升企業(yè)核心競爭力,以數(shù)字化營銷創(chuàng)新匹配消費(fèi)者“個(gè)性化”的消費(fèi)需求,對白酒行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級發(fā)展有著重要意義。
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作者簡介:耿曉琴(1993.01- ),女,漢族,貴州都勻人,碩士研究生,貴州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院,講師,研究方向:企業(yè)管理