郭立群　朱星宇

摘? ?要：當(dāng)今時代，數(shù)字化已逐漸成為人類生存與實踐的重要方式。就業(yè)工作是檢驗立德樹人工作成效的關(guān)鍵一環(huán)，其數(shù)字化程度直接決定著“教育數(shù)字化”工作的成敗。而新冠肺炎疫情的常態(tài)化發(fā)展，加劇了高校就業(yè)工作的嚴(yán)峻性與復(fù)雜性。為不斷提升教育系統(tǒng)就業(yè)工作服務(wù)水平和數(shù)字化能力，促進(jìn)高校畢業(yè)生更加充分、更高質(zhì)量就業(yè)，文章以中國農(nóng)業(yè)大學(xué)推廣應(yīng)用 “國家大學(xué)生就業(yè)服務(wù)平臺”為例，探究大學(xué)生就業(yè)工作數(shù)字化的理論價值和實踐意義。其中，在具體實踐方面，中國農(nóng)業(yè)大學(xué)堅持應(yīng)用為王，注重挖掘和利用就業(yè)服務(wù)平臺資源，通過“高站位、強拓展、重幫扶、精指導(dǎo)、優(yōu)保障”，在“就業(yè)服務(wù)、指導(dǎo)、管理和調(diào)查”等應(yīng)用場景中實現(xiàn)對就業(yè)工作流程“主要環(huán)節(jié)”的數(shù)字化全覆蓋，推動線上、線下兩個空間就業(yè)服務(wù)工作融合發(fā)展。以實踐為基礎(chǔ)，文章提出開展就業(yè)工作數(shù)字化的幾點建議：一是要不斷提高對就業(yè)工作數(shù)字化的認(rèn)識;二是要不斷提升就業(yè)工作數(shù)字化隊伍的能力;三是要緊抓就業(yè)工作數(shù)字化的抓手;四是要做好就業(yè)工作數(shù)字化的技術(shù)保障。

關(guān)鍵詞：高校;就業(yè)工作;數(shù)字化;國家大學(xué)生就業(yè)服務(wù)平臺

中圖分類號：G647;TP315? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A? ? ? 文章編號：1673-8454（2022）09-0013-05

一、大學(xué)生就業(yè)工作數(shù)字化意義重大

互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)不僅對人類的生產(chǎn)、生活、思維方式帶來重大變革，也深刻影響著教育系統(tǒng)的發(fā)展[1]。

就業(yè)工作數(shù)字化是指把物理就業(yè)信息在計算機系統(tǒng)中仿真虛擬出來，在計算機系統(tǒng)里，體現(xiàn)物理世界利用數(shù)字技術(shù)驅(qū)動組織就業(yè)工作模式創(chuàng)新，驅(qū)動就業(yè)工作生態(tài)系統(tǒng)重構(gòu)，驅(qū)動管理機構(gòu)、人才培養(yǎng)單位和用人單位協(xié)同服務(wù)的就業(yè)新模式?！督逃?022年工作要點》提出“實施教育數(shù)字化戰(zhàn)略行動”，并要求“強化需求牽引，深化融合、創(chuàng)新賦能、應(yīng)用驅(qū)動，積極發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+教育”，加快推進(jìn)教育數(shù)字轉(zhuǎn)型和智能升級”[2]。就業(yè)工作是檢驗立德樹人工作成效的關(guān)鍵一環(huán)，其數(shù)字化程度直接決定著“教育數(shù)字化”工作的成敗。2022年全國高校畢業(yè)生人數(shù)將首次突破一千萬，再創(chuàng)歷史新高。經(jīng)濟(jì)下行壓力、新冠肺炎疫情散點多發(fā)等因素，更是加劇了就業(yè)形勢的嚴(yán)峻性與復(fù)雜性。在此背景下，大學(xué)生出國及升學(xué)困難、就業(yè)面試時常受阻，就業(yè)競爭壓力進(jìn)一步變大[3]。上述問題為高校就業(yè)工作的開展帶來具體、現(xiàn)實的困難。

當(dāng)前，大學(xué)生就業(yè)工作數(shù)字化在應(yīng)用中還有一些可以提升的方面。一是頂層認(rèn)識還可以再提升，全局推動還可以再加強;二是供給滿足畢業(yè)生意愿的用人崗位數(shù)量和質(zhì)量還可以進(jìn)一步增長;三是重點群體幫扶的方法還可以再創(chuàng)新;四是“群體—類別—個體化”就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)還可以更精準(zhǔn);五是工作隊伍能力和工作研究還可以再升級。

為更好地破解以上問題，不斷提升教育系統(tǒng)就業(yè)工作服務(wù)水平和數(shù)字化能力，促進(jìn)高校畢業(yè)生更加充分、更高質(zhì)量就業(yè)，教育部在“新職業(yè)網(wǎng)”和“24365智慧就業(yè)平臺”基礎(chǔ)上，全面升級推出“國家大學(xué)生就業(yè)服務(wù)平臺”（以下簡稱就業(yè)平臺）。該平臺是教育系統(tǒng)及有關(guān)部門開展高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)、就業(yè)指導(dǎo)與就業(yè)管理的綜合性平臺。面向高校畢業(yè)生，就業(yè)平臺主要提供求職信息、就業(yè)指導(dǎo)、重點引導(dǎo)等服務(wù);面向用人單位，通過在就業(yè)平臺注冊賬號，用人單位可便捷地參加招聘活動，發(fā)布崗位信息，篩選簡歷，達(dá)成意向后可直接網(wǎng)上簽約;面向就業(yè)戰(zhàn)線，教育工作人員可通過就業(yè)平臺動態(tài)監(jiān)測就業(yè)進(jìn)展、調(diào)查和分析就業(yè)形勢;面向公眾及所有用戶，就業(yè)平臺提供大量政策資訊、工作動態(tài)、高校就業(yè)質(zhì)量報告等信息。通過打造24小時、365天運行的“全時化、智能化”平臺，為畢業(yè)生和用人單位提供更優(yōu)質(zhì)的“互聯(lián)網(wǎng)+就業(yè)”服務(wù)，推動有效市場和有為政府更好結(jié)合，進(jìn)一步完善高校畢業(yè)生市場化、社會化就業(yè)機制，促進(jìn)畢業(yè)生更加充分、更高質(zhì)量就業(yè)[4]。由此可見，高校推廣應(yīng)用就業(yè)平臺，對推進(jìn)大學(xué)生就業(yè)工作數(shù)字化意義重大。

二、就業(yè)平臺應(yīng)用的實踐探索

中國農(nóng)業(yè)大學(xué)堅持以立德樹人為根本，以強農(nóng)興農(nóng)為己任，全力以赴做好畢業(yè)生就業(yè)工作。自2020年2月就業(yè)平臺開通以來，中國農(nóng)業(yè)大學(xué)堅持應(yīng)用為王，注重挖掘和利用平臺資源，通過“高站位、強拓展、重幫扶、精指導(dǎo)、優(yōu)保障”，在“就業(yè)服務(wù)、指導(dǎo)、管理和調(diào)查”等應(yīng)用場景中實現(xiàn)對就業(yè)工作流程“主要環(huán)節(jié)”的數(shù)字化全覆蓋，注重激發(fā)人才培養(yǎng)單位管理者、學(xué)生和用人單位應(yīng)用平臺資源的積極性，推動線上、線下就業(yè)服務(wù)工作融合發(fā)展。

（一）高站位，做好校、院組織機制建設(shè)，持續(xù)擴(kuò)大平臺推廣使用的覆蓋面

就業(yè)數(shù)字化建設(shè)是牽一發(fā)而動全身的系統(tǒng)工程，“一把手”的親自領(lǐng)導(dǎo)和決策至關(guān)重要。中國農(nóng)業(yè)大學(xué)切實履行校、院兩級就業(yè)工作“一把手”工程，強化“校—院—班（團(tuán)隊）”工作體制，建立就業(yè)信息化研討機制，充分發(fā)揮班級、研究生團(tuán)隊等基層組織作用，通過校院就業(yè)工作會、印發(fā)就業(yè)工作簡報、發(fā)布平臺使用指導(dǎo)手冊等形式，統(tǒng)籌推進(jìn)就業(yè)平臺落地應(yīng)用，讓廣大師生認(rèn)識平臺、熟悉平臺、使用平臺。目前，學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍和就業(yè)工作團(tuán)隊已實現(xiàn)就業(yè)平臺全員注冊、全體覆蓋;2022屆本、碩、博應(yīng)屆畢業(yè)生總數(shù)的73%已經(jīng)注冊并使用平臺。

（二）強拓展，依托平臺就業(yè)服務(wù)功能，持續(xù)提升平臺就業(yè)信息的體量和影響力

就業(yè)市場數(shù)字化不能脫離就業(yè)信息化，就業(yè)市場數(shù)字化就是解決就業(yè)信息化建設(shè)中各高校、各平臺之間信息孤島的問題，實現(xiàn)多端數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通。中國農(nóng)業(yè)大學(xué)作為全國農(nóng)林行業(yè)就業(yè)指導(dǎo)委員會秘書長單位，充分發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢，匯聚更多崗位信息。依托平臺，面向2022屆畢業(yè)生，舉辦線上全國農(nóng)業(yè)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的行業(yè)專場招聘會，聯(lián)動全國42所農(nóng)林高校云端參與，累計邀請520余家用人單位線上參會，提供就業(yè)崗位32，970個，參會畢業(yè)生10，708人。據(jù)統(tǒng)計，約有30%的2022屆畢業(yè)生通過“平臺”落實就業(yè)去向。近兩年，中國農(nóng)業(yè)大學(xué)72%以上的畢業(yè)生從事與農(nóng)業(yè)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)密切相關(guān)的工作;每年到西部和基層就業(yè)的畢業(yè)生人數(shù)均在400人以上。從用戶反饋的數(shù)據(jù)可以看出，使用平臺后，用人單位資質(zhì)識別效率提升了3～5倍，用人單位的簡歷識別效率提升了6～8倍，工作人員審核企業(yè)招聘信息的效率提升了35%～40%。

（三）重幫扶，依托平臺就業(yè)崗位資源，助力重點群體畢業(yè)生滿意就業(yè)

數(shù)字技術(shù)的深入運用，能夠?qū)鹘y(tǒng)就業(yè)幫扶模式進(jìn)行創(chuàng)新，從而實現(xiàn)高校就業(yè)指導(dǎo)和幫扶的全面提升。中國農(nóng)業(yè)大學(xué)深入實施重點群體畢業(yè)生“雙百計劃”，即幫扶百分百、力爭就業(yè)百分百，全面掌握學(xué)校脫貧家庭、低保家庭、零就業(yè)家庭、學(xué)業(yè)困難、心理問題等重點群體畢業(yè)生的詳細(xì)情況，建立“紅、黃、綠”三色預(yù)警動態(tài)臺賬，實行“心理上疏導(dǎo)、學(xué)業(yè)上關(guān)注、職業(yè)上指導(dǎo)”三位一體措施，詳細(xì)了解畢業(yè)生就業(yè)需求，依托平臺豐富的崗位資源，開展有針對性的指導(dǎo)服務(wù)，做到“一生一賬、掛賬銷號、一幫到底”。學(xué)校通過對這些重點群體畢業(yè)生就業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行多維度分析，以及對就業(yè)幫扶案例數(shù)據(jù)予以數(shù)字建模，不斷調(diào)整和改進(jìn)后續(xù)工作方法。在疫情防控常態(tài)化下，得益于教育部“宏志助航計劃”的實施，學(xué)校連續(xù)兩年實現(xiàn)重點畢業(yè)生群體“百分百就業(yè)”目標(biāo)，總體畢業(yè)去向落實率保持在95%左右。

（四）精指導(dǎo)，依托平臺就業(yè)指導(dǎo)功能，開展更為精準(zhǔn)的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)

就業(yè)指導(dǎo)教育是對青年學(xué)生進(jìn)行比較系統(tǒng)的擇、就業(yè)思想的教育，是畢業(yè)生就業(yè)工作的重要載體。中國農(nóng)業(yè)大學(xué)依托“互聯(lián)網(wǎng)+就業(yè)指導(dǎo)”數(shù)字化課程，開展簡歷、筆試、面試等就業(yè)專項培訓(xùn)，完善就業(yè)指導(dǎo)課程體系，服務(wù)有就業(yè)意愿的畢業(yè)生。特別是在疫情攻堅戰(zhàn)期間，就業(yè)平臺的資源很有針對性地豐富了畢業(yè)生不同群體、不同類別、不同個體的就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容，進(jìn)一步提升畢業(yè)生在就業(yè)過程中的能力。學(xué)校還積極發(fā)揮“種·未來”工作室作為北京市就業(yè)指導(dǎo)名師工作室的帶動作用，組織輔導(dǎo)員圍繞“互聯(lián)網(wǎng)+就業(yè)指導(dǎo)”直播課開展集體研討探究，提升師資隊伍開展就業(yè)咨詢的能力。據(jù)統(tǒng)計，有93%的畢業(yè)生對“互聯(lián)網(wǎng)+就業(yè)指導(dǎo)”直播課非常滿意。

（五）優(yōu)保障，提升信息化融合力度，提高“云平臺”建設(shè)的參與程度

借助就業(yè)平臺的就業(yè)狀況反饋功能，中國農(nóng)業(yè)大學(xué)推動各專業(yè)人才培養(yǎng)方案動態(tài)評估和分類建設(shè)，對平臺上反饋優(yōu)秀的專業(yè)，予以優(yōu)先發(fā)展。對畢業(yè)生和用人單位反饋較為集中的問題，及時調(diào)整、完善、優(yōu)化。調(diào)查顯示，用人單位和畢業(yè)生對中國農(nóng)業(yè)大學(xué)人才培養(yǎng)滿意度分別達(dá)到了92%和93.9%。學(xué)校積極健全校院兩級就業(yè)工作人員培訓(xùn)機制，校級就業(yè)工作機構(gòu)“就業(yè)創(chuàng)業(yè)辦公室”的工作人員構(gòu)成中，有70%具有計算機、信息管理、系統(tǒng)工程等相關(guān)學(xué)科背景。學(xué)校還將就業(yè)信息化建設(shè)相關(guān)指標(biāo)納入輔導(dǎo)員崗前培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、師德師風(fēng)教育、高等教育和思政教育專業(yè)技術(shù)職稱評聘等工作中，讓每一位就業(yè)管理人員和輔導(dǎo)員都成為就業(yè)信息化的“劇中人”。學(xué)校積極將平臺與校級網(wǎng)上綜合服務(wù)平臺、數(shù)據(jù)資源服務(wù)平臺對接，實現(xiàn)學(xué)生學(xué)籍信息、就業(yè)派遣業(yè)務(wù)辦理中的有關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)自動抓取，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，保證師生使用的方便快捷、就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)資源的靈活擴(kuò)容和就業(yè)信息數(shù)據(jù)管理的安全可控，真正實現(xiàn)就業(yè)服務(wù)流程更高效、辦理時效更快捷、工作實效更強勁。

三、就業(yè)平臺應(yīng)用的建議

在數(shù)字化時代下，如何把握時代機遇、結(jié)合時代特色做好高校就業(yè)工作，是各高校面臨的一個新課題。作為多年堅持奮戰(zhàn)在高校就業(yè)一線的工作者，在平臺的應(yīng)用推廣中，筆者提出如下建議：

一是要不斷提高相關(guān)工作人員對就業(yè)工作數(shù)字化的認(rèn)識，這是事關(guān)就業(yè)工作升級提質(zhì)的必要前提。認(rèn)識決定著方向、影響著行為。數(shù)字和文字一樣，也是可以在人腦之外儲存和處理信息的載體類型。數(shù)字經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，必然帶來數(shù)字化就業(yè)的快速崛起，高校負(fù)責(zé)就業(yè)工作的一線工作者應(yīng)主動擁抱數(shù)字化，讓數(shù)字化成為推動高校學(xué)生就業(yè)工作高質(zhì)量發(fā)展的最大增量。

二是要不斷提升就業(yè)工作數(shù)字化隊伍的能力，這是做好這項工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一線工作者的能力水平，在一定程度上決定著事業(yè)發(fā)展和工作目標(biāo)的實現(xiàn)成效，決定著他們所管理的組織及各項工作能否健康和諧地發(fā)展。高校就業(yè)工作數(shù)字化隊伍的建設(shè)和培養(yǎng)不是一蹴而就的，而是一個長期的過程。要精準(zhǔn)賦能現(xiàn)有干部隊伍的數(shù)字化執(zhí)行能力，同時加強人才選拔，建設(shè)一支懂?dāng)?shù)字化、能夠應(yīng)用數(shù)字化、能用好數(shù)字化的干部隊伍，持續(xù)不斷地為數(shù)字化就業(yè)工作提供內(nèi)生力量。

三是要緊抓就業(yè)工作數(shù)字化的抓手，這關(guān)系到這項工作的實質(zhì)成效。就業(yè)數(shù)字化不是憑空而生的，是現(xiàn)有工作抓手的拓維和升級，其工作抓手仍然是就業(yè)服務(wù)、指導(dǎo)、管理和調(diào)查等內(nèi)容。一線工作者必須不忘初心、升級前行，讓就業(yè)服務(wù)在繼承中創(chuàng)新并發(fā)展。只有抓牢抓手，才能實現(xiàn)就業(yè)工作科學(xué)化水平更高、針對性更強的工作目標(biāo)。

四是要做好就業(yè)工作數(shù)字化的技術(shù)保障，這是做好這項工作的必要條件。技術(shù)創(chuàng)新對于政策實施的效果影響顯著。就業(yè)工作數(shù)字化需要做好就業(yè)數(shù)據(jù)記錄、就業(yè)數(shù)據(jù)分類，并需要在此基礎(chǔ)上梳理清晰數(shù)據(jù)關(guān)系，使就業(yè)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化，隨調(diào)隨用，方便快捷。這些都需要一線工作者落實好技術(shù)創(chuàng)新，并應(yīng)用技術(shù)創(chuàng)新直接推動就業(yè)工作的發(fā)展。

工作的體會和經(jīng)驗在一點一滴的應(yīng)用實踐中不斷總結(jié)和凝練。下一步，學(xué)校將進(jìn)行系統(tǒng)謀劃、深化方法和組織制度創(chuàng)新，進(jìn)一步加強就業(yè)工作數(shù)字化建設(shè)。學(xué)校將重點圍繞聯(lián)結(jié)用人單位、擴(kuò)大就業(yè)崗位、鼓勵更多學(xué)生注冊并使用就業(yè)評價、服務(wù)新農(nóng)科專業(yè)建設(shè)等方面，深度參與就業(yè)平臺的建設(shè)完善與推廣應(yīng)用，把高品質(zhì)的就業(yè)指導(dǎo)送到學(xué)生心坎里，為高校畢業(yè)生就業(yè)工作作出更大貢獻(xiàn)。

四、結(jié)語

2022年，我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展各項工作需持續(xù)發(fā)力，穩(wěn)中求進(jìn)，做好高校畢業(yè)生就業(yè)工作意義重大。我校將以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中、六中全會精神，落實國務(wù)院《“十四五” 就業(yè)促進(jìn)規(guī)劃》和教育部“2022屆全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)促進(jìn)行動”，堅持以立德樹人為根本，以強農(nóng)興農(nóng)為己任，發(fā)揮就業(yè)平臺功能，助力就業(yè)數(shù)字化。同時，堅持就業(yè)育人導(dǎo)向，健全工作機制，拓寬市場化就業(yè)渠道，深化部門聯(lián)動、校企聯(lián)合，聚焦國家發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需求，輸送更多優(yōu)秀畢業(yè)生到國家需要的地方去建功立業(yè)。

參考文獻(xiàn)：

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作者簡介：

郭立群，主任，博士，主要研究方向為高等教育、青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)、思想政治教育，郵箱：guoliqun@cau.edu.cn;

朱星宇，輔導(dǎo)員，博士，主要研究方向為學(xué)生思想政治教育，郵箱：zhuxingyu@cau.edu.cn。

Research on the Digital Application of College Students Employment：

A Case Study of China Agricultural Universitys Promotion and Application

of “National College Students Employment Service Platform”

Liqun GUO Xingyu ZHU

（1.Employment and Entrepreneurship Office， China Agricultural University， Beijing 100083;

2.School of Information and Electrical Engineering， China Agricultural University， Beijing 100083）

Abstract： Nowadays， digitization has gradually become a dominant way of performing human existence and practice. Employment is a key metric to test the effectiveness of college education， whose digitization directly determines whether the job of “digitalization of education” qualifies or not. The normal development of COVID-19 has aggravated the severity and complexity of college employment. To continuously enhance the employment service and digital capabilities of the education system and to promote more adequate and higher-quality employment for college graduates， this paper takes the “National College Student Employment Service Platform”， promoted by China Agricultural University as an example， and explores the theoretical value and practical significance of the digitalization of college student employment. In this paper， from the practice aspect， China Agricultural University， with application as the center， focuses on mining and utilizing the resources of employment service platform. With “high stance， wide expansion， strong assistance， precise guidance and comprehensive ensurance” available， the university realizes full digital coverage of the “main links” of employment workflow in the application scenarios of “employment service， guidance， management and investigation”， and then promotes the integration of online and offline employment service work. Based on the practice， this paper puts forward several suggestions on the digitalization of employment： firstly， it should improve the understanding of digitalization of employment; secondly， it should enhance the ability of the workforce to work digitally; thirdly， it should promptly grasp oppoyunities of the employment digitization; fourthly， it should complete the technical support for the digitization of employment.

Keywords： Colleges and Universities; Digitization; Employment; National College Student Employment Service Platform

編輯：王曉明? ?校對：李曉萍