[摘要] 本研究基于情感勞動與物質(zhì)性的視角，探討了寫作平臺既賦權(quán)寫手又通過操縱情感對寫手進(jìn)行剝削的現(xiàn)實狀態(tài)，在使用敏感詞過濾系統(tǒng)對平臺的示能進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，展開了情感勞動的物質(zhì)性想象。本研究通過深度訪談的方式發(fā)現(xiàn)：首先，網(wǎng)絡(luò)小說寫手的勞動所生產(chǎn)的諸如熱愛、成就感等情感，是勞動者用以自我實現(xiàn)的主體性實踐。其次，寫手的情感被資本/寫作平臺操縱并形塑了寫手的勞動與生活，使得寫手的主體性情感變成了生產(chǎn)性的。最后，寫手身處于數(shù)字技術(shù)中，與技術(shù)平臺共在地進(jìn)行寫作，寫手、國家政策、平臺、讀者，各個行動者交織在持續(xù)進(jìn)行的勞動中，構(gòu)成了一段持續(xù)生成的關(guān)系。本研究揭示了非物質(zhì)勞動與情感勞動的斷裂，破除了物質(zhì)/非物質(zhì)的二元對立，擴展了情感勞動的理論內(nèi)涵。

[關(guān)鍵詞] 情感勞動? 網(wǎng)絡(luò)小說寫手? 物質(zhì)性? 示能

[中圖分類號] C976.1

[文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A

[文章編號] 1008-7672（2022）02-0045-16

隨著計算機和互聯(lián)網(wǎng)在中國的普及，自1998年起，以痞子蔡的《第一次的親密接觸》為代表，中國網(wǎng)絡(luò)文學(xué)已歷經(jīng)了數(shù)十年的發(fā)展。2002年，起點中文網(wǎng)作為網(wǎng)絡(luò)小說的先驅(qū)網(wǎng)站，開啟了“VIP訂閱制度”（讀者付費閱讀VIP章節(jié)），打開了網(wǎng)絡(luò)小說的商業(yè)化市場。此制度將網(wǎng)絡(luò)小說的命運交付市場，使其充分具備了市場化的特征，網(wǎng)絡(luò)小說寫作成為一種商業(yè)行為。然而并不是每一個網(wǎng)絡(luò)小說寫手的“商業(yè)寫作”都能獲得經(jīng)濟收益，寫手需要同時滿足成為簽約作者和小說被上架這兩個條件，才有可能獲得經(jīng)濟收益。

數(shù)十來年，網(wǎng)絡(luò)小說的數(shù)量與寫手規(guī)模不斷擴大，他們在這場商業(yè)化的寫作中被批量生產(chǎn)。在這場變革中，網(wǎng)絡(luò)小說的寫作方式也與傳統(tǒng)寫作方式大相徑庭。作為技術(shù)支持，文學(xué)網(wǎng)站建立了一套方便快捷的網(wǎng)絡(luò)小說發(fā)表機制，為喜好閱讀、愛好寫作的普通網(wǎng)民提供了一個不需要編程知識便可使用的、相對開放的創(chuàng)作平臺，也催生出新型的勞動職業(yè)——網(wǎng)絡(luò)小說寫手。

在這場商業(yè)化的寫作中，高付出、低回報已經(jīng)不算是行業(yè)秘密，網(wǎng)絡(luò)小說寫手往往傾注了大量情感而獲得的經(jīng)濟收益卻并不可觀，很多人甚至毫無收入。網(wǎng)絡(luò)小說寫手的勞動狀態(tài)、寫手和創(chuàng)作平臺之間的勞動關(guān)系，成了學(xué)者關(guān)注的重點。該類研究更多地關(guān)注資本與勞動二元主體中的資本主體，將平臺視作資本的化身，著重討論平臺對寫手的規(guī)訓(xùn)與宰制，較少關(guān)注情感在寫手主體性構(gòu)建中的呈現(xiàn)，也缺乏對創(chuàng)作平臺的物質(zhì)性的探討。以上提及的研究大多存在于剝削的框架內(nèi)，而剝削之外，還有無更多可能？將視野轉(zhuǎn)向勞動主體或不失為一種研究思路。正如夏冰青所言，將這些討論往前推一步：跳脫單一的剝削框架，關(guān)注勞工的主體性與能動性的建構(gòu)過程。

本研究正是依循自治馬克思主義傳統(tǒng)（autonomist marxism），基于非物質(zhì)勞動（immaterial labor）、情感勞動（affective labor，本文將affective labor譯作情感勞動，將emotional labor譯作情緒勞動）的概念和物質(zhì)性轉(zhuǎn)向（materialism term）的思潮對網(wǎng)絡(luò)小說寫手的勞動進(jìn)行探討，在尋找勞動主體與資本對抗中展示的積極和抵抗力量的同時，對情感勞動展開物質(zhì)性（materiality）的想象。

一、 文獻(xiàn)回顧

情感勞動的概念來源于非物質(zhì)勞動，隸屬于自治馬克思主義傳統(tǒng)。自治馬克思主義傳統(tǒng)以邁克爾·哈特（Michael Hardt）和安東尼奧·奈格里（Antonio Negri）為代表，他們從《1857—1858年經(jīng)濟學(xué)手稿》出發(fā)，關(guān)注資本和勞動二元主體中的勞動主體，強調(diào)勞動和勞動者在與資本對抗中展示的積極和抵抗力量。他們認(rèn)為，處于勞動面向的工人階級具有主動的抗?fàn)幮裕@種作用對于資本統(tǒng)治是一種對抗，并有斗爭勝利的可能性。因此，依循自治馬克思主義傳統(tǒng)的情感勞動理論，關(guān)注點不僅在于資本面向的剝削，而且在于勞動和勞動者的主體性解放。正如哈特和奈格里在《帝國》中論述的：勞動者是資本的最內(nèi)在要素，是資本的真正源泉。哈特和奈格里進(jìn)一步對數(shù)字時代的勞動形態(tài)展開了論述，他們發(fā)展了意大利學(xué)者毛里齊奧·拉扎拉多（Maurizio Lazzarato）的非物質(zhì)勞動理論，并提出情感勞動是非物質(zhì)勞動的一種重要形態(tài)。

要討論情感勞動，首先要提及的是非物質(zhì)勞動。1996年，在后福特生產(chǎn)的背景下，拉扎拉多提出了非物質(zhì)勞動的概念，即“生產(chǎn)商品的信息內(nèi)容與文化內(nèi)容的勞動”拉扎拉多認(rèn)為，非物質(zhì)勞動是以網(wǎng)絡(luò)和流動的形式存在的勞動模式，所謂非物質(zhì)，強調(diào)的是勞動商品的非物質(zhì)形態(tài)，如人的觀念、思維、想象力和感受力。拉扎拉多認(rèn)為，非物質(zhì)勞動既生產(chǎn)又消費人的觀念、思維、想象力和感受力。非物質(zhì)勞動生產(chǎn)的商品的特性在于：它在消費行為中不是被消滅，而是放大、改變和創(chuàng)造消費者的“意識形態(tài)”環(huán)境和文化。它生產(chǎn)的是一種社會關(guān)系，即創(chuàng)新、生產(chǎn)和消費的關(guān)系。拉扎拉多認(rèn)為，將非物質(zhì)勞動從物質(zhì)生產(chǎn)中抽離出來，能揭露出一個事實，即：勞動生產(chǎn)的不僅是商品，更重要的是它生產(chǎn)了資本關(guān)系。

同時，拉扎拉多認(rèn)為，不穩(wěn)定性、過度剝削、靈活性和等級性是非物質(zhì)勞動最鮮明的特征，在這種工作狀態(tài)中，生活與工作的邊界被混淆了，一種多形態(tài)的自雇和自治工作愈發(fā)常見。在非物質(zhì)勞動范式中，資本主義向人的內(nèi)面、對人的大腦進(jìn)行深度挖掘，它創(chuàng)造了消費者——交流者，即兼具生產(chǎn)和消費功能的勞動者，資本主義不僅通過對主體性進(jìn)行社會控制進(jìn)而產(chǎn)生經(jīng)濟價值，而且直接讓主體性變成了生產(chǎn)性的，非物質(zhì)勞動同時生產(chǎn)了主體性和經(jīng)濟價值。而這種非物質(zhì)勞動所生產(chǎn)的產(chǎn)品，是一種“意識形態(tài)的”，盡管其生產(chǎn)—消費的過程被整合進(jìn)了資本主義邏輯，但并沒有消除“作者”和“受眾”之間創(chuàng)造性的關(guān)系，正因如此，勞動者的抵抗才得以實現(xiàn)。對此，拉扎拉多抱有樂觀的想象。他認(rèn)為，非物質(zhì)勞動的底色是勞動者的自主性，資本主義對它的征用并沒有剝奪自主性和消解非物質(zhì)勞動的意義，恰恰相反，它開啟了對抗和矛盾之門。如果非物質(zhì)勞動的“作者”和“受眾”能夠通過創(chuàng)造性的交流反向占用非物質(zhì)勞動的商品并將此作為武器，就能從本質(zhì)上解放主體性。非物質(zhì)勞動的本質(zhì)，是為探尋勞動和勞動者的自主性。

與拉扎拉多一樣，哈特和奈格里看到了“勞動”和“資本”的二元主體在對抗中所展現(xiàn)的內(nèi)在張力，即勞動和勞動主體性與資本力量之間的共生和消長。他們發(fā)展了拉扎拉多的非物質(zhì)勞動概念，試圖借此構(gòu)建自主的、抗?fàn)幍闹黧w。他們在米歇爾·?？拢∕ichel Foucault）的生命權(quán)力（biopower）和馬克思的資本邏輯中發(fā)現(xiàn)了契合點，即資本的統(tǒng)治和剝削已經(jīng)達(dá)到了對生命的深層控制。在此基礎(chǔ)上，哈特和奈格里在非物質(zhì)勞動的概念中引入了情感（affect）的要素。

哈特和奈格里在《帝國》一書中，將非物質(zhì)勞動定義為“生產(chǎn)一種非物質(zhì)商品的勞動，如一種服務(wù)，一個文化產(chǎn)品、知識或交流”。哈特在《非物質(zhì)勞動與藝術(shù)生產(chǎn)》一文中將非物質(zhì)勞動的概念進(jìn)一步提煉為：“非物質(zhì)勞動是生產(chǎn)非物質(zhì)性產(chǎn)品——比如觀念、 形象、交流方式、情感（affect）或社會關(guān)系——的勞動。”哈特和奈格里在《帝國》中將非物質(zhì)勞動分為三種，將情感的概念加入其中，即：“（1）近來因信息網(wǎng)絡(luò)聯(lián)絡(luò)在一起的工業(yè)生產(chǎn)中的通信交往勞動，（2）分析象征、解決問題的互動式勞動，（3）生產(chǎn)和操縱情感的勞動?！惫睾湍胃窭镌凇兜蹏分兄赋觯Y本的生產(chǎn)“不能僅限于雇傭勞動，而必須涉及一般意義上的人類創(chuàng)造能力”，包括“對情感的操縱”。他們將情感勞動（affective labor）視作非物質(zhì)勞動的一種形態(tài)，并將情感勞動定義為“涉及感情的生產(chǎn)與控制，并要求（虛擬的或?qū)嶋H的）人際交往，即身體模式上的勞動”。

在《諸眾》中，哈特和奈格里對非物質(zhì)勞動又有了新的界定，他們將非物質(zhì)勞動劃分為兩個層面，強調(diào)了情感勞動的重要性：（1）關(guān)于智力或語言方面的勞動，例如解決問題，具有象征意義和分析性的工作和語言表達(dá)方面的勞動。這種非物質(zhì)性勞動產(chǎn)生想法、 符號、 代碼、 文本、 語言修飾、圖像和其他此類的產(chǎn)品。（2）產(chǎn)生或操縱情感的情感勞動（affective labor），這種情感（affect）與作為心理現(xiàn)象的情緒（emotion）不同，情感同樣指涉身體和精神。情感，如喜悅和悲傷，揭示了整個生物體的當(dāng)前生命狀態(tài)，表達(dá)了身體的某種狀態(tài)以及某種思維方式。

在此，我們需要進(jìn)一步明確情感（affect）的內(nèi)涵，情感（affect）亦被譯作情動，其有別于情緒（emotion）。郭小安和李晗認(rèn)為，affect可被翻譯為“關(guān)系”或者“情感”，強調(diào)情感所體現(xiàn)的人的主體性以及社會關(guān)系的構(gòu)建。

Affect一詞源于巴魯赫·德·斯賓諾莎（Baruch de Spinoza）對身體的探討。斯賓諾莎將身體置于自身與其他身體的關(guān)系之中進(jìn)行討論，他認(rèn)為人的身體總是與外界的身體發(fā)生感觸，情感誕生于身體的感觸經(jīng)驗。斯賓諾莎認(rèn)為，情感大抵能被分為兩類：快樂與悲苦。而快樂或悲苦的情感并非靜態(tài)的，它們都是一種過程，是在持續(xù)變化的。吉爾·德勒茲（Gilles Deleuze）將這種非固定的情感的流變稱為affect，affect既是心靈的，也是身體的，或者說，它將身體和心靈融合在一起了。情感之中包含身體，情感是身體的感觸，從這個意義上來說，情感將身體、心靈合二為一了，以此破除了笛卡爾對人的“靈”與“肉”的二元切割。由此可知，情感是一元的、具身的（embodied）。

哈特和奈格里引用了斯賓諾莎和德勒茲的情感概念以詮釋情感勞動。他們指出，情感與作為精神現(xiàn)象的情緒不同，它既指涉精神，也指涉身體。事實上，像快樂和悲傷這樣的情感所揭示的，是整個人體組織中的生命現(xiàn)狀，它既表征了肉體的某種狀態(tài)，也表征了思維的某種模式。哈特和奈格里認(rèn)為，非物質(zhì)/情感勞動不僅創(chuàng)造了物質(zhì)產(chǎn)品，還創(chuàng)造了關(guān)系，最終創(chuàng)造了社會生活本身。而從斯賓諾莎和德勒茲的角度來看，人是一種情感存在，而情感是流變的，人亦是，那么情感勞動所構(gòu)建的關(guān)系，更是一個不斷流變、不斷生成的過程。

情感勞動是非物質(zhì)勞動十分重要的一個方面，強調(diào)的是一種生產(chǎn)或操控了情感的勞動。與非物質(zhì)勞動一樣，情感勞動堅持自治馬克思主義立場，關(guān)注的是資本與勞動二元主體中的勞動主體，探尋的是勞動和勞動者的主體解放，并抱以樂觀的想象。那么，網(wǎng)絡(luò)小說寫手的勞動是不是一種情感勞動？寫手的主體性是否得到了解放？這些將是本文首先要研究的兩個問題。

非物質(zhì)勞動的概念受到了許多挑戰(zhàn)。哈特和奈格里自身也意識到此概念存在一定的問題，“我們應(yīng)該強調(diào)，所有非物質(zhì)生產(chǎn)所涉及的勞動都是物質(zhì)的。它和所有的勞動一樣，都涉及我們的身體和大腦。我們認(rèn)識到，在這方面，非物質(zhì)勞動是一個非常模糊的術(shù)語”。

克里斯蒂安·?？怂梗–hristian Fuchs）對拉扎拉托、哈特和奈格里所提出的“非物質(zhì)”的概念進(jìn)行了挑戰(zhàn)。?？怂拐J(rèn)為，對勞動進(jìn)行物質(zhì)/非物質(zhì)的劃分，是一種將精神脫離自然或物質(zhì)的劃分方法，容易陷入唯物主義或唯心主義的泥淖。福克斯認(rèn)為，“非物質(zhì)”一詞給人的印象是，信息工作是與自然和物質(zhì)分離的，世界上有兩種基本內(nèi)容——物質(zhì)和精神，這就產(chǎn)生了兩種不同類型的工作。然而，信息工作并不是脫離自然和物質(zhì)的，而是物質(zhì)本身。它是以人的大腦活動為基礎(chǔ)的，是屬于人的物質(zhì)性的一部分的物質(zhì)系統(tǒng)。?？怂拐J(rèn)為，根本不存在“非物質(zhì)”的勞動。實質(zhì)上，哈特和奈格里并非沒有意識到身體與精神在勞動中的參與，在情感勞動的概念中，他們反復(fù)強調(diào)了情感勞動同時指涉身體與精神。

在此，我們可以發(fā)現(xiàn)哈特和奈格里非物質(zhì)勞動與情感勞動兩個概念的斷裂。即便哈特和奈格里強調(diào)非物質(zhì)勞動的生產(chǎn)過程需要身體與精神的參與，非物質(zhì)是它的產(chǎn)物，但以物質(zhì)/非物質(zhì)二元劃分的命名方法卻始終讓人產(chǎn)生誤解，更何況非物質(zhì)勞動的產(chǎn)品，同樣是體現(xiàn)在身體與精神上的。正如哈特和奈格里所言，非物質(zhì)勞動是個十分模糊的概念，它所呈現(xiàn)的名稱與內(nèi)涵是相背離的，并且非物質(zhì)的產(chǎn)品形態(tài)亦是不存在的。這種背離亦呈現(xiàn)在情感勞動的內(nèi)涵中，從斯賓諾莎和德勒茲出發(fā)的 “情感”的概念，展現(xiàn)的是在勞動過程中身與心的融合，進(jìn)而創(chuàng)造了產(chǎn)品和關(guān)系，它是一元的、具身的。這也構(gòu)成了本文的第三個研究問題：在非物質(zhì)勞動概念的內(nèi)在張力下，將情感勞動從“非物質(zhì)”的概念中剝離出來，破除物質(zhì)/非物質(zhì)的二元對立，超越“非物質(zhì)”，對情感勞動展開替代性的（alternative）、物質(zhì)性的想象，以此來描繪這種切實存在于身體與精神之中的變動不居的、具身的勞動。

二、 研究方法與研究設(shè)計

本文所研究的網(wǎng)絡(luò)小說寫手，指在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表連載網(wǎng)絡(luò)小說，且有可能獲得經(jīng)濟收益的作者。本研究的目的在于了解網(wǎng)絡(luò)小說寫手的情感勞動特征。基于這一研究目的，研究者更需要了解不同個體的情感投入與勞動過程，而這些信息并不具備普遍性，即使能用量化的研究方法得到，也無法借由各種變量表達(dá)更深層次、多元化的特性。為了挖掘出深層次的、更多元的情感，同時也可獲取真實的第一手資料用以分析寫手的勞動狀況，本研究將使用質(zhì)化研究方法。

本研究采用了半結(jié)構(gòu)式（semi-structured interview）訪談法對網(wǎng)絡(luò)小說寫手進(jìn)行研究。本研究主要采用目的性抽樣和滾雪球式抽樣方法：采用目的性抽樣將已知的網(wǎng)絡(luò)小說寫手作為研究對象，以確保能夠得到詳細(xì)、準(zhǔn)確的信息;同時也使用滾雪球式抽樣，請求已知的網(wǎng)絡(luò)小說寫手介紹圈中好友，以確保能夠得到更為全面的信息。

本研究挑選了10位網(wǎng)絡(luò)小說寫手進(jìn)行了兩次訪談，首次訪談時間為2015年12月至2016年1月，第二次訪談時間為2021年11月，訪談對象的背景資料詳見表1。

三、 生產(chǎn)、構(gòu)建生活方式與操控情感的勞動

（一） 生產(chǎn)情感的勞動

網(wǎng)絡(luò)小說寫手是如何想到要寫網(wǎng)絡(luò)小說的呢？很多寫手都有一個從讀者轉(zhuǎn)變?yōu)樽髡叩慕?jīng)歷。本研究的10位訪談對象都曾是網(wǎng)絡(luò)小說的忠實讀者，由于網(wǎng)絡(luò)小說的創(chuàng)作門檻低，寫作平臺的使用成本低廉，他們開始向作者身份轉(zhuǎn)換。同時，他們通常也會選擇自己喜歡看的網(wǎng)絡(luò)小說題材進(jìn)行創(chuàng)作。本研究的10位訪談對象在開始寫網(wǎng)絡(luò)小說之前都是普通的網(wǎng)民，在生活和工作中也并不是專業(yè)的撰稿人，他們從讀者向作者的身份轉(zhuǎn)換，有的源于其自身的文學(xué)夢想，也有的是因為不滿足他人的作品，想要自我創(chuàng)新。

我個人比較喜歡看書，喜歡一些文學(xué)性的東西，喜歡歷史，對一些故事性強的東西，我會很關(guān)注，很喜歡。（水水/兼職，2015年12月）

以前我就喜歡寫文，從小有作家夢，一直想寫小說，初中就開始寫小說了，可是文筆很爛，多次投稿失敗，當(dāng)時沒有網(wǎng)絡(luò)小說。（小福/全職，2016年2月）

其實我小時候喜歡看武俠小說……后來我去了美國，就很少有機會接觸到紙質(zhì)中文書了，然后我就開始看網(wǎng)絡(luò)小說……（就發(fā)現(xiàn)）很多人都有成為作家的機會。（K/曾兼職后轉(zhuǎn)線下，2015年12月）

寫手們懷著對文學(xué)的熱愛，開啟網(wǎng)絡(luò)小說寫作生涯，亦在寫作中收獲獨特的情感體驗。寫手東方說：“寫文的時候，我覺得就是痛并快樂著，雖然有壓力，但還是快樂著的。”對于寫手阿錦來說，寫作也是一件累并快樂的事。

就是愛好啊，覺得喜歡?！粣鄣脑?，沒人做這個事的，腦力勞動太折騰人了。……因為有讀者期待吧，所以累并快樂著。（阿錦/全職，2016年1月）

不寫文的話會很空虛，你就覺得不知道自己想干嗎，要干嗎。你會很不習(xí)慣，因為每天都要做一件事，然后你一天不去做了就會很不習(xí)慣。上癮了。（皮皮/兼職，2015年12月）

寫作在形塑寫手獨特生活方式的同時，也給他們帶來了滿足感和成就感。對于寫手來說，獲得成就感的方式是寫一個完整的故事或堅持長期寫作，他們的成就感和滿足感并不來源于物質(zhì)，而是一種精神上的愉悅。

有的時候，我即使不賺錢，也想把整個故事寫完整，因為我這個人有一點兒“強迫癥”。……完成一個故事的感覺……怎么說呢？我覺得總算沒有辜負(fù)自己之前的努力吧。（水水/兼職，2015年12月）

我是為了自己的成就感、自己的滿足感（去寫作）吧。因為整個故事、整個架構(gòu)都是由你自己去完成的，我覺得這個才算是由我自己完成的故事吧……（K/曾兼職后轉(zhuǎn)線下，2015年12月）

對于上面兩位寫手來說，獨自創(chuàng)作一本屬于自己的小說，給他們帶來了成就感和滿足感。而這種成就感和滿足感在很大程度上并不關(guān)乎金錢，即便是無償?shù)貙懽?，也同樣能給他們帶來這種感覺。特拉諾瓦（Terranova）在分析互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟中的勞動力時提出，在數(shù)字經(jīng)濟中的情感勞動同時也是一種免費勞動（free labor），無數(shù)辛勤且無金錢報酬的網(wǎng)絡(luò)使用者在網(wǎng)絡(luò)社會中不斷地創(chuàng)造價值，他們自愿、無償?shù)馗冻鰟趧右該Q取愉悅感。寫手為了自己的成就感和滿足感而寫作。為了獲取這種精神層面上的滿足，他們不惜持續(xù)進(jìn)行無報酬的寫作行為，在享受的同時亦被剝削。除此之外，還有些寫手認(rèn)為，長期堅持寫作也會讓他們得到成就感。

剛開始就是興趣嘛，我就是覺得不要浪費時間在沒有用的事情上面。現(xiàn)在除了興趣愛好，我還把它當(dāng)成一種收入來源，它是維持、支撐我生活的一種生存手段。假如說你堅持一件事情堅持了十年、二十年甚至三十年，這是一種非常有成就感的事情。（小雪/全職，2016年1月）

我比較喜歡看小說，然后喜歡自己寫……有的時候做一件事情，時間長了有感情了，就想寫出自己的東西來。我覺得人難得有自己的愛好和夢想，應(yīng)該堅持不懈。（阿凝/全職，2015年12月）

上面兩位寫手認(rèn)為，堅持寫作十年、幾十年，能夠讓他們得到成就感和滿足感。他們認(rèn)為，寫作是自己的興趣愛好，他們在做自己喜歡的事的同時也能獲得經(jīng)濟收入，維持自己的生活，從而讓自己的興趣愛好和工作合為一體。他們在長期堅持做自己喜歡的事情的過程中實現(xiàn)了自我價值。還有寫手認(rèn)為，在寫作的過程中，寫作也從興趣愛好升華為去實現(xiàn)自己的夢想。

我覺得在寫作里面最有趣的一件事情，就是我真的找到了夢想。我希望通過寫小說，看到這個社會美好的一面，也能夠看到文字帶給我幸福的地方。（夜/兼職，2015年12月）

寫作是件很幸福的事?！ㄏＭ约旱淖髌纺埽┙o那些在人生低潮，遇到困難的人一些啟示，能夠幫助他們渡過難關(guān)。（小福/全職，2016年1月）

初衷其實都是一樣的?！揖褪窍搿拧高^我的文字，可以給別人帶來感動，僅此而已吧。（K/曾兼職后轉(zhuǎn)線下，2015年12月）

最大的一個好處就是，讓我一直相信世間還有美好的東西，因為美好是可以自己創(chuàng)造的。（夢/兼職，2015年12月）

寫作從興趣愛好升華為去實現(xiàn)夢想，寫手通過寫作去尋找真善美，寫作成為他們自我實現(xiàn)的手段。滿足、熱愛、成就感是寫手在寫作中得到的最為重要的感受，這種勞動感受符合哈特和奈格里對情感勞動的界定，即是生產(chǎn)情感的一種勞動模式，這些情感可被視作寫手的勞動產(chǎn)品之一，受益者是寫手本身。寫手通過寫作所產(chǎn)生的情感具有蓬勃的生命力，滋養(yǎng)著勞動者。正如林磊的觀點：情感勞動實際上是一種積極的、能夠突破外部結(jié)構(gòu)束縛的身體抵抗。它并非一種情感的異化，而是指向了人的本質(zhì)力量（身體感性）的流變生成和拓展，是身體自主的對各種異化的生存狀態(tài)和勞動狀態(tài)進(jìn)行非意識的抵抗。

（二） 構(gòu)建生活方式的勞動

情感勞動滿足了寫手自我實現(xiàn)的需求，也構(gòu)建了一種生活狀態(tài)，但這種生活狀態(tài)卻讓寫手的工作和生活被混淆了。

現(xiàn)在寫文占據(jù)了我所有的時間。一年多來，我就看了兩次電影、一部電視劇，小說都沒看過，逛街的次數(shù)一把手可以算完，一點兒都不夸張。（阿錦/全職，2016年1月）

碼字很辛苦的，自己寫小說寫書是很累的，需要靈感，需要時間，會給自己的生活帶來很大的不便。有時候甚至完全占據(jù)了自己全部的生活，沒有時間去娛樂，沒有時間去逛街，這些一直困擾著我。（阿凝/全職，2015年12月）

我基本上是不過周末的。一到周末我早晨起來就會坐到電腦前，一直寫到晚上，基本上就不出門。（皮皮/兼職，2015年12月）

寫手的工作和生活被混淆的狀態(tài)首先體現(xiàn)在身體勞動時間的延長上。不論是兼職還是全職的寫手，他們每天都必須花費大量的時間進(jìn)行寫作，寫作是他們工作的全部，也幾乎是他們生活的全部。這種長時間的寫作狀態(tài)讓寫手的休閑時間被剝奪，工作和生活混為一談。而這種燃燒寫手情感的勞動不僅體現(xiàn)在身體的勞動中，還呈現(xiàn)在他們的精神勞動中。

我一個人走路的時候，就會有一些靈感，就會想一些故事情節(jié)?！绻氲侥硞€點，或者是接下來的情節(jié)，通常我不會想得太深，我就想個大概，然后坐下來，把那個點理清楚。（皮皮/兼職，2015年12月）

因為天天都要寫嘛，天天都要保持精力充沛，如果經(jīng)?？ㄎ奈揖吞貏e難受。有時候，我整天都在邊寫邊想，連睡覺也在想。（阿凝/全職，2015年12月）

那時候經(jīng)常有人要約我出去吃個飯啊什么的，我都（說），哦不，我很忙，那個時候所有人都知道我說自己忙，卻都不知道我在忙什么。我永遠(yuǎn)都覺得自己很忙，主要是因為腦子沒有休息，可能看上去我一天沒有打出幾個字，但我其實一直在想、一直在思考。（東方/兼職，2016年1月）

有的時候在做一些其他事情的時候，比如說正在吃飯時，突然來了靈感或者想到小說的一些情節(jié)，我就會立刻記錄下來。（水水/兼職，2015年12月）

即使寫手的身體并不在進(jìn)行寫作的行為，但他們的精神還是會在思考劇情，無意識地在做著與工作相關(guān)的事，寫作在無形之中侵占了寫手的精神世界。

在寫小說的過程中，寫手還需要主動放棄一些自己原本喜歡做的事情。他們說自己在寫小說的時候都不怎么看其他小說和電視?。簩懯职㈠\根本沒有時間看其他小說;寫手皮皮在寫小說的時候不敢看其他小說，因為思路會被帶偏;寫手小雪則認(rèn)為看小說會分散精力，讓自己無心寫作;夜也提到，寫作的時候看同類文章一定會受到影響。寫作在一定程度上改變了寫手的生活方式和生活習(xí)慣。

哈特和奈格里認(rèn)為，在非物質(zhì)/情感生產(chǎn)勞動中，工人的生產(chǎn)工具是人的大腦，而工人的工作時間和業(yè)余時間之間的區(qū)分越來越不明顯。當(dāng)生產(chǎn)的目的成為解決問題、想出新主意或創(chuàng)造人際關(guān)系時，工作時間就可能擴展到所有的生活時間，工人不僅會在辦公室里突然想到一個主意，也可能在洗澡或睡覺時想到。而寫手作為互聯(lián)網(wǎng)中的情感勞動者，亦是如此，他們在寫作中沒有休息日的概念，他們的工作占據(jù)了生活中的絕大部分時間。而在日常生活中，寫手的生活習(xí)慣和生活方式都被寫作所影響。

正如寫手東方所言，寫作是一件“痛并快樂著”的事。寫手傾注熱愛、收獲成就感，是一種主體性生產(chǎn)的呈現(xiàn)，本該引導(dǎo)寫手獲取主體性解放，但實質(zhì)上這種勞動卻讓寫手生活和工作的邊界被混淆了，勞動時間被無限延長。為何會出現(xiàn)這樣的偏差呢？進(jìn)一步對寫手的更新壓力進(jìn)行探討也許能夠給予我們答案。

（三） 操縱情感的勞動

本研究的5位訪談對象都是在瀟湘書院（中國內(nèi)地的文學(xué)網(wǎng)站，以下簡稱“瀟湘”）寫作的寫手，其中水水和皮皮是兼職寫手，阿錦、阿凝和小雪是全職寫手。在瀟湘寫作的寫手，小說上架之后每天必須更新3000字，在訪談中我發(fā)現(xiàn)這5位寫手在完成每天更新的3000字后，還會自發(fā)地選擇萬更（每日更新萬字及以上），從而加大自己的寫作量、拉長寫作時間。這種萬更量已經(jīng)是網(wǎng)站規(guī)定的三倍。

自己就是覺得時間夠，加之有寫作的思路，又順暢，就開始萬更，就想多出一點兒，多賺點兒錢。（皮皮/兼職，2015年12月）

想獲得網(wǎng)站推薦的話，我覺得每天都得更新7000字以上的，六七千字很基本的，想要一個好成績，只能靠萬更。（水水/兼職，2015年12月）

……包括晉江（晉江文學(xué)網(wǎng)）也是，只要你想在晉江要到那個排位的話，你就必須這樣子做，不然就沒有人看，你會覺得挺累的。（東方/兼職，2016年1月）

VIP章節(jié)是每天更新不能少于3000字，但是我一般情況下想多一點兒收入的話，最好是萬更，就是每天寫一萬字。（阿凝/全職，2015年12月）

正常連載一個不錯的文的時候，保持日更新一萬字，收入可能上萬，甚至更多。（阿錦/全職，2016年1月）

你想收入比較穩(wěn)定的話，一天大概需要寫一萬字，這個量比較合適。如果你不在乎收入的話，那么你愿意寫多少就寫多少，看各人了。（小雪，2016年1月）

寫手的小說上架后，就會得到來自付費讀者的訂閱，那么也會得到相應(yīng)的經(jīng)濟收入。如果自己保持一個比較高的更新量，就能吸引到更多的付費讀者的訂閱，訂閱量越高，寫手的經(jīng)濟收入也越多。寫手為了得到更多的訂閱量、更多的經(jīng)濟收入，就會選擇日更萬字。只有當(dāng)小說的訂閱量和點擊量越來越高，才有機會出現(xiàn)在網(wǎng)站首頁的各類排行榜上，才能提高小說的曝光率。不僅如此，寫手更新越多，也越容易得到編輯的推薦。一般由編輯推薦的小說會出現(xiàn)在網(wǎng)站的首頁，這樣也可以提高小說的曝光率。更高的曝光率，往往會給寫手帶來更多的訂閱量，更多的訂閱量也意味著更多的經(jīng)濟收入。由此可見，寫手如果每日更新得越多，就越能提高訂閱量、點擊量和曝光率，從而增加自己的經(jīng)濟收入。

更新壓力大的寫手的寫作時間長，不僅體現(xiàn)在他們堅持每日萬更背后所花費的時間上，還體現(xiàn)在他們必須長期地維持這樣一種寫作狀態(tài)。對于想要通過寫小說獲得更高的經(jīng)濟收入的寫手來說，他們即便是寫完了一本小說，也要盡快開始寫自己的下一個作品。寫手長期地維持長時間、大量的寫作，同樣也是為了抓住讀者、吸引付費讀者訂閱。

每日是否更新小說、更新多少，這種更新壓力看似源于寫手自身的經(jīng)濟訴求，但實質(zhì)上卻是寫作平臺通過獎勵機制塑造的“潛規(guī)則”。這樣的“潛規(guī)則”讓寫手內(nèi)化了壓力，讓寫手誤以為一切都是自身的選擇，不外乎是一種新自由主義的表達(dá)。

而對于那些不在意經(jīng)濟收入的寫手們，寫作也會帶來巨大的工作壓力嗎？

我沒有固定時間，我就覺得好像有想到的東西，就寫。如果今天不想寫，就不開電腦。（夢/兼職，2015年12月）

因為我是業(yè)余的寫手，所以他們（對更新量）不會有很嚴(yán)苛的一個規(guī)定。舉一個簡單的例子，我又不在你這邊賺什么錢，你就沒有辦法對我形成一個約束?！腋敢猱?dāng)我有靈感的時候再去寫，如果我沒有靈感，就去做別的事。（夜/兼職，2015年12月）

以上兩位兼職寫手認(rèn)為自己并沒有很大的更新壓力，他們的更新頻率也是不規(guī)律的。寫手夜有一份穩(wěn)定工作，他更愿意追隨靈感去寫作;而寫手夢并不在文學(xué)網(wǎng)站上寫作，她選擇在百度貼吧（網(wǎng)絡(luò)交流平臺）上連載自己的小說，這就意味著夢并不能通過寫小說得到經(jīng)濟收入。所以對于寫手夢來說，她不依靠寫作平臺，也不會受到來自平臺的制約。以上兩位寫手有一個共同點：并不在意寫小說能夠為自己帶來多少經(jīng)濟收入，寫作對于他們來說更多的是一種愛好。在這種情況下，商業(yè)化對寫作的影響降為最低，他們收獲了表達(dá)與寫作的相對自由。

而絕大多數(shù)依靠寫作平臺的寫手卻難逃被剝削的命運，他們必須長期堅持日更萬字以獲得更多的收入。他們將這種自發(fā)地、大量地寫作的行為視作自我的選擇，寫作平臺操縱了寫手對寫作的熱愛，并將自己隱匿在規(guī)則之內(nèi)。當(dāng)寫手不再將寫作當(dāng)作賺錢的手段時，資本就無法操縱他們的情感。想通過寫網(wǎng)絡(luò)小說賺錢，似乎成為寫手的原罪，成為平臺剝削寫手的正當(dāng)理由。寫手最重要的工作感受是對寫作的滿足和熱愛，這種情感在寫作的過程中生產(chǎn)出來，又被資本化身的平臺操縱，諸如熱愛、滿足的主體性情感被卷入了資本生產(chǎn)，形塑了寫手的勞動與生活。正如拉扎拉托所言，“資本主義不僅通過對主體性進(jìn)行社會控制進(jìn)而產(chǎn)生經(jīng)濟價值，更是直接讓主體性變成了生產(chǎn)性的，非物質(zhì)勞動同時生產(chǎn)了主體性和經(jīng)濟價值”。

10位訪談對象在回答“是否會考慮封筆”這個問題的時候，都表示自己只要還能寫，就會一直寫下去。他們的身份各不相同，也不一定都能通過小說創(chuàng)作獲得較高的經(jīng)濟收入，但即便如此，他們都沒有放棄寫作。賺錢不是寫作的起點，亦不是寫作的終點。這也體現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)小說寫手的情感勞動特征，勞動者自愿地參與到工作中，甚至不需要經(jīng)濟回報。這種力量源于勞動者的內(nèi)心，更像是一種信念的鞭笞，而這種情感卻也被資本所察覺與操縱。這種情感在商業(yè)化的寫作行為中沒有被消滅，而是被放大、改變，創(chuàng)造了寫手的“意識形態(tài)”環(huán)境和文化，最后又回落到寫手自身的寫作勞動與作品當(dāng)中去。寫作平臺在賦予普通的讀者成為作家的可能性的同時又操縱了寫手的情感，參與了寫作。正如劉芳儒所言，“情感勞動的剝削維度與傳統(tǒng)馬克思主義認(rèn)為的資本主義剝削的單向過程并不相同，而是一種剝削與賦權(quán)動態(tài)交織的過程”。

拉扎拉托、哈特和奈格里認(rèn)為非物質(zhì)/情感勞動不僅生產(chǎn)了商品，更重要的是它生產(chǎn)了資本關(guān)系，最終創(chuàng)造了社會生活本身。而情感是在不斷流變、不斷生成的，情感勞動應(yīng)是一個持續(xù)生成（becoming）的過程，而不是一個固定的狀態(tài)。那么，在這段關(guān)系中，除資本外，還有誰在操控情感，參與寫作？接下來本研究將立足于物質(zhì)性轉(zhuǎn)向的視角，從寫手的創(chuàng)作自由切入，對情感勞動的物質(zhì)性想象進(jìn)行探討。

四、 情感勞動的物質(zhì)性想象

根據(jù)江冰和崔文藝的觀點，在最初的網(wǎng)絡(luò)書寫中，寫作不涉及任何經(jīng)濟利益，從寫手自身的寫作方式、內(nèi)容，再到外部的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，寫手都享有充分的自由。？譺？訛而隨著網(wǎng)絡(luò)小說的發(fā)展，寫手創(chuàng)作的內(nèi)容也受到各種限制。

這種限制首先體現(xiàn)在大的外部環(huán)境上，寫手在文學(xué)網(wǎng)站中的作品如果涉及敏感題材，就會受到相應(yīng)的管制。在本研究中，東方和小福的寫作題材涉及耽美小說、同志小說、同人小說等敏感題材。狹義的耽美小說是異性戀女性依照自己的想象或期待而創(chuàng)作出來的男同性戀作品，它的主要閱讀群體也是異性戀女性。同志小說也是描寫同性戀情的小說，同志文學(xué)較為寫實，描述的是現(xiàn)實生活中同性戀者的思想、情感、行為，一般以同性戀者為主要閱讀群體，作者也或多或少地帶有同性戀傾向。同人小說指的是以真實的人物或現(xiàn)有的影視劇、文學(xué)作品中的人物或情節(jié)為藍(lán)本，進(jìn)行二次創(chuàng)作的小說。這幾類小說在內(nèi)地的文學(xué)網(wǎng)站上都是被禁止刊登的，國（境）外的文學(xué)網(wǎng)站則對此沒有限制。

由于敏感題材受到管制，寫手如果在內(nèi)地的文字網(wǎng)站寫耽美、同人小說，就要面臨被網(wǎng)監(jiān)封殺的風(fēng)險，因此寫敏感題材的寫手會選擇在國（境）外的網(wǎng)站上進(jìn)行寫作從而獲得經(jīng)濟收入，或者在百度貼吧等網(wǎng)絡(luò)交流平臺中無償寫作。寫手的創(chuàng)作雖然受到一定的限制，但他們并沒有因此而停止寫作，而是不斷尋找新的平臺、新的途徑進(jìn)行寫作，其主體性并未喪失。

寫手的創(chuàng)作自由受限不僅體現(xiàn)在題材的選擇上，寫手寫作的遣詞造句也受到限制，比如一些所謂的“敏感詞”會被編輯、網(wǎng)站程序刪掉。K提到了自己的一些經(jīng)歷：

剛開始幾年是沒有的，可是后來平臺有特別政策的時候就禁止那些黃色、暴力的字眼……呃，他們也沒告訴我們直接就改啦，有些字眼他們自己就會刪掉……可是有些暴力的東西，就好像杜琪峰的那些電影，我覺得那些是美感，就堅持要保留下來。其實最后他們還是刪了，不過我也無所謂，反正我也拿到錢了，但是會有一種不舒服的感覺。……因為政策限制嘛，有些色情暴力的字眼都不給寫出來。例如，當(dāng)我描寫到一個大叔有碩大的身軀，可是“碩大”這兩個字，在編輯的眼中是形容，呃，女性的胸部的，而不是形容男士的身軀的。然后我就因為這兩個字跟編輯討論了很久很久，其實我不是想寫什么色情的東西，但是他就覺得這兩個字是描寫女性的胸部的，不是用來描寫男性的身軀的，諸如此類的事情讓我比較煩。（K/曾兼職后轉(zhuǎn)線下，2015年12月）

在對K的訪談中我們得知，官方和網(wǎng)站不僅會限制寫手的寫作題材，還會限制寫手的寫作內(nèi)容。 K在寫小說的時候，會對暴力場面進(jìn)行渲染，K認(rèn)為有些暴力的東西是能體現(xiàn)出美感的，而網(wǎng)站卻并不理會這種暴力美學(xué)，會對涉及暴力的章節(jié)做刪除處理。于是有些作品的文學(xué)性被削減，寫手的創(chuàng)作自由受到干擾。

同時，有關(guān)政策還禁止小說中出現(xiàn)“黃色”“暴力”的字眼。為此網(wǎng)站就會針對某些字眼建立一套過濾程序，這套過濾程序會借助技術(shù)和人的力量，對小說中出現(xiàn)的“違規(guī)”字眼進(jìn)行強制刪除或更換為**。在很多聚集了網(wǎng)絡(luò)小說寫手的論壇上（如知乎、龍空），出現(xiàn)了諸多類似的討論，如網(wǎng)友“塞北的雪”在龍空論壇上發(fā)布的帖子《屏蔽詞哈哈哈哈，說說我這幾年遇到的屏蔽詞》提到許多正常表達(dá)的語句被平臺審核判定為違規(guī)并被屏蔽的例子，如“他說改日你再來吧”，平臺審核后被改為“他說改**再來吧”;“士兵示警，奴隸后退”，審核后改為“士兵示**隸后退”;“我彎下身子”，審核后改為“我彎**子”;“落花人獨立，微雨燕雙飛”，審核后改為“落花人獨立，微雨燕**”。很多寫手表示自己一直都有用詞被屏蔽的經(jīng)歷。

我一直都有（敏感詞被屏蔽的經(jīng)歷），就是一些敏感詞會被審核。機器先審核鎖定敏感詞，然后人工復(fù)核去看看要不要打回來重新修改。有些敏感詞是不可以提交的，例如政治敏感的，就直接不能提交，你改了就可以了。（水水/兼職，2021年11月）

這不是經(jīng)常嗎，哈哈哈哈。（東方/兼職，2021年11月）

有啊，刪掉就好，或者用別的詞代替。（小雪/全職，2021年11月）

一般來說，平臺會使用過濾詞語的腳本程序?qū)ξ恼逻M(jìn)行第一次的審核。這類程序往往不太高明，難以根據(jù)文章的整體含義進(jìn)行分詞，只能機械地識別單字，并按照固定的“黃色”“暴力”詞組對內(nèi)容進(jìn)行屏蔽，破壞了敘事的整體性。在此狀態(tài)下，網(wǎng)絡(luò)小說寫手的能動性無法與之抗衡，過濾程序來自人，卻不再受制于人，甚至數(shù)字技術(shù)脫離了人的掌控，開始左右寫手的寫作。

正如章戈浩和張磊指出的，物質(zhì)性注重的不是非物質(zhì)/物質(zhì)的對立，而是在物質(zhì)之中的統(tǒng)一，重點不是物質(zhì)與非物質(zhì)的分野，而是我們身處于物質(zhì)之中。在二元對立的觀念中，人為主體，物為客體;人是使用者，媒介是工具。人類中心主義范式中的物、媒介、技術(shù)，均是人使用、操作的對象。然而，在物質(zhì)性的視野下，人與物的關(guān)系卻并非如此。章戈浩和張磊指出，我們身處于各種物質(zhì)之間而難以察覺，就像身處水中的魚難以意識到水的存在一樣。而這種物質(zhì)包含實際可見的物和技術(shù)的、數(shù)字的不可見物。正如弗里德里希·基特勒（Friedrich Kittler）所言，“媒介決定了我們的處境”，章戈浩和張磊認(rèn)為，“既有的媒介改變了我們的認(rèn)知，至少影響了我們的認(rèn)知，或者說影響了我們的具身體驗，影響了我們理解這個世界的方式”。

孫萍在物質(zhì)性的基礎(chǔ)上，對作為技術(shù)的算法進(jìn)行了探討。她認(rèn)為，算法物質(zhì)性不僅僅指代實體的、物理的、城市基礎(chǔ)設(shè)施的等可觸摸層面的意涵，也指圍繞算法所展開的空間的、階層的、關(guān)系的和話語的等多元社會因素的交織與互動。文學(xué)寫作平臺作為一種媒介，串起了人與人、人與物之間的聯(lián)系，而這種聯(lián)系不應(yīng)局限于使用和被使用的關(guān)系。寫手不是單純將平臺視作使用工具進(jìn)行寫作，而是身處于數(shù)字技術(shù)之中，與技術(shù)共在地進(jìn)行寫作。技術(shù)越來越融入寫手的寫作當(dāng)中，成了作品的一部分。

對數(shù)字技術(shù)物的研究，離不開對平臺示能的理解。孫凝翔和韓松將affordance翻譯為示能。他們認(rèn)為在“示能”之下，技術(shù)/物不再是“客體”，而是復(fù)雜的行動者網(wǎng)絡(luò)中的非人類行動者（actants），它可以向人類行動者“展示”自己的潛能。敏感詞過濾系統(tǒng)，正是寫作平臺所展現(xiàn)的示能。人創(chuàng)造、設(shè)定了程序，卻也被程序控制、引導(dǎo)著寫作。

但寫多了都知道，你會避開這種寫法了。通?，F(xiàn)在不會直接將敏感詞用星號替換，因為影響閱讀，它會標(biāo)紅讓你修改。修改整個詞會保險一點。（改成）近義詞，或者拆詞，就是兩個字的詞拆開來說，盡量避免被打回來。中國文字博大精深，看自己怎么用?！绊憚?chuàng)作，影響閱讀，甚至影響了自己原本的思路，而且有些情節(jié)不能寫，也是一樣地要去避開，我只能去寫別的方向。（水水/兼職，2021年11月）

對于寫手而言，個體難以解決敏感詞的問題，就干脆主動避開，或者選擇近義詞、拆詞替代。寫手坦言，敏感詞的過濾程序不僅會影響寫手的用詞，還會影響自己的寫作思路。在此意義上，敏感詞過濾程序作為平臺固有的數(shù)字技術(shù)，以一種難以察覺的隱秘方式參與了寫手的創(chuàng)作。

除了平臺的敏感詞過濾程序會對寫手的文章進(jìn)行審核，網(wǎng)站也會雇用人工來執(zhí)行審核的工作。大部分平臺會雇用編輯對文章進(jìn)行審核，此時，網(wǎng)站編輯通常會變成規(guī)則的化身，攜帶資本的力量對寫手的寫作意識進(jìn)行規(guī)訓(xùn)。這個方面的研究多數(shù)將平臺等同于資本，遮蔽了平臺作為技術(shù)支持的本身的物質(zhì)性。但不可否認(rèn)的是，資本化身平臺，亦參與了小說的創(chuàng)作。

少部分平臺會雇用網(wǎng)站會員（兼具寫手與讀者）對文章進(jìn)行審核，例如晉江文學(xué)網(wǎng)的審核機制，就會雇用中級VIP及以上的會員對章節(jié)內(nèi)容進(jìn)行審核，每審核一章內(nèi)容給予1銀幣（人民幣0.01元）的報酬。讀者以審核者的身份參與到了寫手的寫作活動中。

敏感詞的出現(xiàn)，更影響著讀者的閱讀體驗。讀者在閱讀小說的時候看到用星號屏蔽的詞語，通常會選擇連蒙帶猜的方式對內(nèi)容進(jìn)行理解。當(dāng)讀者自認(rèn)為能正確解碼被屏蔽的內(nèi)容時，星號像是一種刻意提醒——這里有“黃色”“暴力”的詞語。而當(dāng)讀者無法解碼屏蔽內(nèi)容時，則會收獲到斷裂的閱讀體驗。

在寫作網(wǎng)絡(luò)小說的過程中，寫手勢必會使用到身體、大腦、技術(shù)物等物質(zhì)。然而，情感勞動的物質(zhì)性想象應(yīng)不限于網(wǎng)絡(luò)小說寫手在勞動過程中身體、大腦、技術(shù)物的參與，人不能僅僅被看作使用工具的主體，而應(yīng)基于物質(zhì)性的討論，去探究人與非人的、有機體與無機體之間的糾纏，以及共同構(gòu)建的數(shù)字寫作實踐。

我們曾經(jīng)以為，網(wǎng)絡(luò)小說是由寫手自由創(chuàng)作的。后來發(fā)現(xiàn)事實并非如此，有關(guān)政策框定了寫手可選擇的題材范圍，資本化身的平臺規(guī)訓(xùn)了寫手的寫作意識，平臺的技術(shù)示能影響了寫手的用詞與創(chuàng)作思路，讀者加入審核環(huán)節(jié)成了內(nèi)容的把關(guān)人之一。寫手、有關(guān)政策、平臺、讀者都參與了小說的創(chuàng)作，各個行動者交織在持續(xù)進(jìn)行的勞動中，構(gòu)成了一段持續(xù)生成的關(guān)系。

哈特和奈格里認(rèn)為，情感勞動總是在構(gòu)建一段關(guān)系，在新物質(zhì)主義的視野下，人與非人的物相互影響、糾纏，寫手與創(chuàng)作平臺、讀者間亦形成了一段相互嵌套的整體性關(guān)系，本研究所探討的情感勞動的物質(zhì)性想象正在于此。

五、 結(jié)語

本文在情感勞動理論的指導(dǎo)下，對網(wǎng)絡(luò)小說寫手的勞動進(jìn)行了探討，網(wǎng)絡(luò)小說寫手的勞動產(chǎn)生和操縱了情感，這種情感被運用到網(wǎng)絡(luò)小說寫作當(dāng)中去，產(chǎn)生了經(jīng)濟價值。網(wǎng)絡(luò)小說寫手正是憑借著自己對網(wǎng)絡(luò)小說寫作的一腔熱血而寫作，且將寫作當(dāng)作畢生的事業(yè)，這體現(xiàn)了在情感勞動中，勞動者自愿地參與到工作中，甚至不需要經(jīng)濟回報的勞動特點。這種力量源于勞動者的內(nèi)心，更像是一種信念的鞭策，它幫助寫手實現(xiàn)了自我價值，構(gòu)建寫手主體性的實踐。同時，寫作也形塑了寫手的生活方式。網(wǎng)絡(luò)小說寫手的身體和大腦無時無刻不被寫作征用，寫手工作和生活的邊界被混淆了，寫作成了一件“痛并快樂著”的事。

寫手傾注熱愛、用以自我實現(xiàn)的主體性勞動實踐本該引導(dǎo)寫手獲取主體性解放，但實質(zhì)上卻不僅沒有解放寫手的主體性，還讓寫手身心俱疲。這種疲憊感，源于寫手自身感受到的更新壓力。每日是否更新小說，更新多少，這種更新壓力看似源于寫手自身的經(jīng)濟訴求，但實質(zhì)上卻是寫作平臺通過獎勵機制塑造的“潛規(guī)則”。這樣的“潛規(guī)則”讓寫手內(nèi)化為壓力，以一種自由主義的意識形態(tài)讓寫手誤以為一切都是自身的選擇。當(dāng)寫手無意將寫作當(dāng)作賺錢的手段時，資本就無法操縱他們的情感。想通過寫網(wǎng)絡(luò)小說賺錢，似乎成了寫手的原罪，成了平臺剝削寫手的正當(dāng)理由。當(dāng)資本以寫作平臺的角色介入寫作時，寫手的情感被操縱了，他們的主體性變成了生產(chǎn)性的，諸如熱愛、滿足的主體性情感被卷入了資本生產(chǎn)，形塑了寫手的勞動與生活。但不可否認(rèn)的是，寫作平臺與寫手之間形成的，并非單純的剝削與被剝削的關(guān)系，而是剝削與賦權(quán)交織的、持續(xù)生成的、不斷流變的關(guān)系。在這段關(guān)系中，寫手的主體性與能動性的建構(gòu)過程雖然纏繞著剝削，但也是一種主體抗?fàn)幍膰L試。

本研究基于物質(zhì)性轉(zhuǎn)向的視角，試圖將情感勞動從“非物質(zhì)”的概念中剝離出來，破除物質(zhì)/非物質(zhì)的二元對立，超越“非物質(zhì)”，對情感勞動展開另類的、物質(zhì)性的想象。情感勞動總是在構(gòu)建一段關(guān)系，在新物質(zhì)主義的視野下，這段關(guān)系除了有寫手和寫作平臺/資本，還應(yīng)有其他行動者的示能。敏感詞過濾系統(tǒng)，正是寫作平臺所展現(xiàn)的示能。人創(chuàng)造和設(shè)定了程序，卻也被程序控制、引導(dǎo)著寫作，程序參與了小說的創(chuàng)作。在此，人與非人的物相互影響、糾纏，寫手與創(chuàng)作平臺、讀者間形成了一段相互嵌套的整體性關(guān)系。本研究不僅將寫作平臺視作操縱寫手情感的資本化身，還進(jìn)一步從物質(zhì)性的角度對寫作平臺的示能進(jìn)行了探討，這即是本研究所探討的情感勞動的物質(zhì)性想象。

（責(zé)任編輯：徐楓）

[作者簡介] 何菡馨，澳門科技大學(xué)傳播學(xué)博士候選人，研究方向為傳播政治經(jīng)濟學(xué)。