■張雪聰

（山西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院（山西經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院），山西 太原 030024）

為全面、客觀、真實(shí)地了解大學(xué)生在思想和生活等方面的狀況，把握學(xué)生們思想動(dòng)態(tài)和前沿信息，提升思想政治工作的有效性和針對(duì)性，以及為學(xué)生管理工作提供客觀決策依據(jù)，筆者在山西某高職學(xué)院學(xué)生間開(kāi)展了一次思想政治線上問(wèn)卷調(diào)研。

一、調(diào)研概況

（一）調(diào)研對(duì)象

某高職學(xué)院所有在校大學(xué)生。

（二）調(diào)研方法

以問(wèn)卷星為載體開(kāi)展線上問(wèn)卷調(diào)研。

（三）問(wèn)卷回收情況

本次調(diào)研共計(jì)回收有效問(wèn)卷4986份,問(wèn)卷回收率占該院學(xué)生的80%，具有一定的代表性。其中，一年級(jí)回收1818份，占全部回收問(wèn)卷數(shù)量的36.5%；二年級(jí)回收1707份，占比34.2%；三年級(jí)回收1461份，占比29.3%。參與調(diào)研的同學(xué)中，有109名中共黨員（含預(yù)備黨員）、3554名共青團(tuán)員和1323名群眾。

二、調(diào)研結(jié)果分析

（一）問(wèn)卷設(shè)計(jì)

此次調(diào)研主要涉及學(xué)生思想動(dòng)態(tài)、政治觀念、學(xué)習(xí)生活、心理健康、資助工作、公寓管理、幫助需求等七個(gè)方面。

（二）結(jié)果分析

1.學(xué)生整體理想信念意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感較強(qiáng)，人生觀、價(jià)值觀積極進(jìn)取、健康務(wù)實(shí)，但個(gè)別學(xué)生思想現(xiàn)狀與精神面貌比較浮躁，對(duì)未來(lái)抱有悲觀心態(tài)，值得關(guān)注

調(diào)研顯示，該學(xué)院學(xué)生的人生觀、價(jià)值觀整體上看積極健康，符合時(shí)代和社會(huì)的要求。他們有堅(jiān)定的理想信念目標(biāo)，對(duì)大學(xué)生活有合理規(guī)劃并能正確審視自己的能力素質(zhì)。由圖1可知，學(xué)生們普遍認(rèn)為一個(gè)人的價(jià)值主要取決于對(duì)社會(huì)貢獻(xiàn)的大小（71.82%）、人格是否高尚（62.76%）、生活是否幸福（53.65%）；超過(guò)95%的學(xué)生認(rèn)為在大學(xué)期間最應(yīng)該做的是提高綜合素質(zhì)能力及獲取知識(shí)；目前而言，有64.98%的學(xué)生認(rèn)為自己有理想、有抱負(fù)，積極樂(lè)觀為理想而努力（見(jiàn)圖2）。

但同時(shí)調(diào)研顯示，部分學(xué)生在相關(guān)問(wèn)題的認(rèn)知上態(tài)度比較模糊，思想現(xiàn)狀與精神面貌比較浮躁，有21.3%的學(xué)生感覺(jué)自己有些迷茫，不知何去何從；11.45%的學(xué)生認(rèn)為自己無(wú)所追求、得過(guò)且過(guò)；還有2.27%的學(xué)生對(duì)前途持悲觀心態(tài)（見(jiàn)圖2）。價(jià)值觀方面，片面地認(rèn)為個(gè)人價(jià)值取決于權(quán)力大小或社會(huì)地位高低的分別占到總體樣本的10.25%和17.53%（見(jiàn)圖1），這都從側(cè)面反映了部分學(xué)生在人生價(jià)值觀方面存在理想信念缺失、更多地關(guān)注自己、精神上“缺鈣”的問(wèn)題，需要引起重視。

圖1 認(rèn)為一個(gè)人的價(jià)值取決于哪些因素

圖2 覺(jué)得自己是哪一類大學(xué)生

2.學(xué)生入黨意愿積極性較高，但入黨動(dòng)機(jī)呈現(xiàn)多元化，部分學(xué)生入黨動(dòng)機(jī)偏向功利、盲目性

在入黨意愿度調(diào)查中，有積極意愿加入中國(guó)共產(chǎn)黨的學(xué)生占到調(diào)研人數(shù)的97.6%，其中，“非常愿意，會(huì)積極爭(zhēng)取”的學(xué)生占83.8%，學(xué)生整體入黨積極性高。入黨動(dòng)機(jī)方面，部分學(xué)生樹(shù)立了正確的入黨動(dòng)機(jī)，選擇了“信仰馬克思主義”“希望和優(yōu)秀的人在一起，使自己更優(yōu)秀”，但同時(shí)也有學(xué)生選擇了“為了學(xué)習(xí)、工作的便利”和“隨大流”，入黨動(dòng)機(jī)呈現(xiàn)出功利性和盲目性，需要予以糾正。

3.學(xué)生主要通過(guò)微信公眾號(hào)、微博、QQ、視頻類網(wǎng)站獲取新聞信息，對(duì)于國(guó)內(nèi)時(shí)政的關(guān)注度還不夠高

新媒體已對(duì)大學(xué)生產(chǎn)生廣泛而深刻的影響，學(xué)生們?yōu)g覽新聞最常使用的媒體工具分別是微信（83.13%）、微博（57.82%）、QQ（43.24%）、視頻類網(wǎng)站（21.08%）。在關(guān)注的新聞信息類別中，生活休閑類占比為51.81%，國(guó)內(nèi)時(shí)政類占比為48.94%，社會(huì)民生類占到為48.58%（見(jiàn)圖3），從關(guān)注的比例上看，學(xué)生整體對(duì)于國(guó)內(nèi)時(shí)政的關(guān)注度還不夠高。

圖3 最關(guān)注的前三類新聞信息類別

4.就業(yè)、學(xué)習(xí)、人際關(guān)系、職業(yè)生涯規(guī)劃成為造成學(xué)生心理壓力、困惑的主要因素，大部分學(xué)生對(duì)團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)興趣度、認(rèn)可度較高

接受調(diào)查的學(xué)生中，67.55%的學(xué)生表示心理困惑主要來(lái)自就業(yè)問(wèn)題，其次分別是學(xué)習(xí)（52.63%）、人際關(guān)系（39.27%）、職業(yè)生涯規(guī)劃（33.17%）等（見(jiàn)圖4）；對(duì)團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)的認(rèn)知方面，有68.72%的同學(xué)認(rèn)為團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)很有趣、非常好，從中獲得了自我成長(zhǎng)。

圖4 心理困惑主要來(lái)自哪些方面

在期望學(xué)院開(kāi)展的心理健康活動(dòng)一題中（如圖5所示），最受學(xué)生青睞的分別是心理健康講座（46.77%）、心理情景?。?4.38%）及團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)（30.32%）；有65%的學(xué)生表示非常愿意參加心理社團(tuán)組織的相關(guān)活動(dòng)。同時(shí)，對(duì)心理社團(tuán)的期待及建議中，出現(xiàn)頻率較高的是增加團(tuán)體活動(dòng)次數(shù)、創(chuàng)新心理活動(dòng)形式、提高普通學(xué)生參與感等。

圖5 最期望學(xué)校開(kāi)展的心理健康活動(dòng)

5.資助工作方面，大部分學(xué)生認(rèn)可貧困認(rèn)定及資助評(píng)選結(jié)果，但同時(shí)也有部分學(xué)生反映周圍同學(xué)在貧困認(rèn)定時(shí)存在弄虛作假情況，個(gè)別學(xué)生誠(chéng)信、感恩、自強(qiáng)自立意識(shí)缺失，產(chǎn)生“等、靠、要”的不良思想，必須予以糾正

調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，90.79%的學(xué)生認(rèn)可家庭經(jīng)濟(jì)貧困認(rèn)定結(jié)果，認(rèn)為認(rèn)定結(jié)果與現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)情況基本相符，但同時(shí)反映家庭經(jīng)濟(jì)困難認(rèn)定時(shí)存在弄虛作假行為的占到整體調(diào)研學(xué)生的9.21%。弄虛作假情況主要集中在四個(gè)方面:一是部分建檔立卡學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)并不困難，卻因資助政策傾斜而優(yōu)先認(rèn)定；二是部分學(xué)生家庭所在地審核不嚴(yán)，存在交表即蓋章的情況，家庭經(jīng)濟(jì)信息弄虛作假；三是個(gè)別學(xué)生通過(guò)拉幫結(jié)派、私下分錢的渠道，憑借“人氣”加入貧困生行列；四是存在貧困生拿助學(xué)金高消費(fèi)的情況。

6.近年來(lái)，院武裝部不斷加大征兵宣傳力度，多措并舉，有意愿參軍的人數(shù)及學(xué)生對(duì)入伍流程的了解度均顯著提高

通過(guò)調(diào)研，有參軍意愿的學(xué)生中，了解入伍流程的學(xué)生占到75.8%。在校男生中，有明確參軍意愿的占到總?cè)藬?shù)的44.35%。

7.對(duì)于學(xué)校各類工作的評(píng)價(jià)，接受調(diào)研的學(xué)生給予了充分肯定，其中，滿意度最高的是“輔導(dǎo)員（班主任）工作”

從調(diào)研結(jié)果（見(jiàn)圖6）上看，在學(xué)生中獲得滿意度較高的工作分別是：輔導(dǎo)員（班主任）工作（59.71%）、專業(yè)課教學(xué)（51.26%）、思想政治理論課教學(xué)（43.92%）、校園文化及實(shí)踐活動(dòng)（36.12%），滿意度較低的工作分別是后勤保障與服務(wù)（11.5%）、就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)（13.28%）、網(wǎng)絡(luò)思想政治教育（13.76%）。

圖6 對(duì)學(xué)校各類工作的滿意度

按照《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》，輔導(dǎo)員主要工作職責(zé)第一條即思想理論教育和價(jià)值引領(lǐng)，綜合分析，某學(xué)院學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員（班主任）工作評(píng)價(jià)最高，但作為輔導(dǎo)員重要工作內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育滿意度卻比較低，這值得各位輔導(dǎo)員（班主任）老師共同深思與探討。

8.疫情防控常態(tài)化階段，九成以上學(xué)生能夠正確面對(duì)疫情發(fā)展現(xiàn)狀，支持并遵守各項(xiàng)防控措施

目前，疫情防控形式依舊嚴(yán)峻。超過(guò)九成的學(xué)生都認(rèn)可“疫情防控中，每人都應(yīng)如實(shí)上報(bào)個(gè)人行蹤，不滿報(bào)、不漏報(bào)、不誤報(bào)”（98.7%）、“不可大意，各項(xiàng)防控措施都要做到位”（98.6%）、“符合疫苗接種條件的人應(yīng)主動(dòng)進(jìn)行疫苗接種，這有助于疫情防控”（98.6%）、“青年大學(xué)生主動(dòng)去做志愿者，值得向他們學(xué)習(xí)”（94.9%）。但同時(shí)，也有學(xué)生表示，雖然接種了疫苗，但“疫苗接種了也會(huì)感染新冠病毒，接不接種沒(méi)兩樣”（30.5%），對(duì)疫苗有效性信心不足。

9.調(diào)研顯示，目前學(xué)生們需要學(xué)校提供的具體幫助主要圍繞在就業(yè)指導(dǎo)、后勤服務(wù)、公寓管理等

本次調(diào)研以填空題的方式調(diào)查了現(xiàn)階段學(xué)生需要學(xué)校提供的具體幫助，答案涉及方方面面。出現(xiàn)頻率較高的分別是公寓管理（150次）、就業(yè)指導(dǎo)（146次）、后勤服務(wù)（131次）、解除封校（83次）。公寓方面，學(xué)生們希望改善、維護(hù)陳舊設(shè)施，提高維修效率；就業(yè)方面，學(xué)生們希望學(xué)院能增加就業(yè)指導(dǎo)課時(shí)，開(kāi)展相關(guān)講座、豐富就業(yè)信息、拓寬就業(yè)渠道；后勤服務(wù)方面，學(xué)生們希望學(xué)院提高餐廳飯菜質(zhì)量、控制飯菜價(jià)格，增加醫(yī)務(wù)室用藥種類、解決學(xué)生校內(nèi)就醫(yī)問(wèn)題，豐富學(xué)生鍛煉器材等。

三、對(duì)策建議

（一）加強(qiáng)理想信念教育，重點(diǎn)提高網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的針對(duì)性和有效性，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)關(guān)注時(shí)政熱點(diǎn)

通過(guò)調(diào)查，大學(xué)生思想政治狀況的主流是積極向上的，但思想意識(shí)易受影響，在面臨突發(fā)國(guó)內(nèi)外重大政治事件時(shí)，部分學(xué)生或關(guān)注不夠，或盲目沖動(dòng)，缺乏洞察力和敏銳性，表現(xiàn)出政治信仰迷茫、理想信念模糊等問(wèn)題，因此容易人云亦云、盲目從眾。另外，有些學(xué)生存在社會(huì)責(zé)任感缺失、誠(chéng)信意識(shí)淡薄、奉獻(xiàn)精神欠缺等問(wèn)題。這就要求我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦校逃龑W(xué)生聚焦時(shí)代主題，關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)，培育家國(guó)情懷，增強(qiáng)責(zé)任擔(dān)當(dāng)。當(dāng)前大學(xué)生對(duì)新媒體的依賴程度越來(lái)越高，這就要求我們切實(shí)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思政教育，提升媒介素養(yǎng)，搶占微信、QQ、微博、短視頻等平臺(tái)高地，發(fā)布傳播正能量思想和信息，引導(dǎo)學(xué)生在紛繁復(fù)雜的信息海洋中甄別善惡、去偽存真，確保他們?cè)趥鞑バ畔⒌倪^(guò)程中傳遞出主流、正面、積極向上的信息。

（二）創(chuàng)新學(xué)生管理工作方式，增強(qiáng)全員育人、全程育人、全方位育人工作實(shí)效

調(diào)研發(fā)現(xiàn)，該學(xué)院學(xué)生管理工作在教育模式上仍側(cè)重于以顯性教育為主，在工作方法、手段上更側(cè)重于剛性管理，在工作重心上仍然以日常管理為主。而新時(shí)代在社會(huì)思潮多樣、文化環(huán)境多元，網(wǎng)絡(luò)深度滲透的社會(huì)大背景下，學(xué)生工作如何把管理育人與服務(wù)育人相結(jié)合、剛性管理與柔性管理相結(jié)合、共性教育與個(gè)性教育想結(jié)合、顯性教育與隱形教育相結(jié)合、解決學(xué)生思想問(wèn)題與解決學(xué)生實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合，各部門全方位努力，做到教師教書(shū)育人、行政人員管理育人、后勤人員服務(wù)育人和學(xué)生自我管理相結(jié)合，切實(shí)增強(qiáng)全員育人、全程育人、全方位育人工作實(shí)效，是一個(gè)值得重視與進(jìn)一步研究的課題。

（三）加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)指導(dǎo)與管理

多個(gè)調(diào)研題目都反映出，某學(xué)院學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)、學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育亟待加強(qiáng)。因此，要在積極為畢業(yè)年級(jí)學(xué)生提供有效就業(yè)指導(dǎo)的基礎(chǔ)上，將職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)指導(dǎo)相關(guān)課程教育擴(kuò)展至全部年級(jí)，加大職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)工作力度，從學(xué)生實(shí)際需求出發(fā)，分年級(jí)、分階段、有側(cè)重地安排不同教育模塊，建立貫穿大學(xué)教育全過(guò)程的職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)教育。

（四）豐富心理健康活動(dòng)形式，減輕學(xué)生心理壓力，進(jìn)一步做好學(xué)生心理健康教育工作

步入大學(xué)，就業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)、學(xué)業(yè)、經(jīng)濟(jì)、人際關(guān)系、情感和社會(huì)等多重壓力接踵而來(lái)，面對(duì)壓力，學(xué)生們渴望通過(guò)形式多樣的心理健康團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)、專業(yè)的心理輔導(dǎo)、隱秘而有效的情緒宣泄渠道來(lái)進(jìn)行疏導(dǎo)。因此，需要進(jìn)一步對(duì)心理健康知識(shí)與理念加強(qiáng)宣傳，開(kāi)展形式豐富的心理健康活動(dòng)，組織學(xué)校心理咨詢師學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，提高專業(yè)技術(shù)水平，為學(xué)生的心理健康保駕護(hù)航。

（五）深入摸排、調(diào)研、監(jiān)督，摸清困難學(xué)生實(shí)際家庭情況

調(diào)研中，學(xué)生對(duì)資助工作提出意見(jiàn)、反映情況，必須加以重視，有效解決。為切實(shí)保障大學(xué)生尤其是家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的基本生活及學(xué)習(xí)需求，需要從上到下做進(jìn)一步深入調(diào)查了解，摸清困難學(xué)生實(shí)際情況，提高民主監(jiān)督力度，定期進(jìn)行工作總結(jié)，加大對(duì)弄虛作假行為的懲罰力度。同時(shí)，實(shí)際工作中要將學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)情況與在校學(xué)習(xí)生活情況相結(jié)合，加強(qiáng)學(xué)生誠(chéng)信教育、感恩教育，提高學(xué)生綜合素質(zhì)，避免對(duì)資助產(chǎn)生過(guò)多依賴，提升資助育人工作實(shí)效。

（六）加強(qiáng)疫情防控安全教育，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)疫苗接種，推進(jìn)實(shí)現(xiàn)學(xué)生疫苗接種“應(yīng)接盡接”

目前，我國(guó)多地發(fā)生局部聚集性疫情，一些省份出現(xiàn)校園聚集性疫情，加之境外新冠病毒最新變異毒株出現(xiàn)，疫情防控形勢(shì)依舊嚴(yán)峻復(fù)雜。針對(duì)部分學(xué)生對(duì)疫苗有效性信心不足的情況，高校需進(jìn)一步加強(qiáng)疫情防控安全教育，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)疫苗有效性，持續(xù)推進(jìn)學(xué)生疫苗接種工作，堅(jiān)持“應(yīng)接盡接”和自愿原則相結(jié)合，在充分告知的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)并鼓勵(lì)無(wú)禁忌且未接種的學(xué)生積極接種、主動(dòng)接種，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)學(xué)生疫苗接種“應(yīng)接盡接”。