嚴小喬

泰州為困境兒童打造的夢想小屋（ 泰州日報供圖）

在泰州海陵區(qū)城中游園內(nèi)，市民們圍著微縮銅鐘熱烈討論著;城南游園內(nèi)，打籃球的年輕人與下棋的老大爺在暖陽下各美其美……

致力民生是現(xiàn)代化建設之本，也是幸福城市建設的重要支撐。

“要始終把人民利益放在第一位，用心用情解決好群眾的‘急難愁盼問題，下大力氣把群眾的訴求和利益摸清楚，把‘家家有本難念的經(jīng)轉變成‘件件能夠落實的事?！碧┲菔形瘯浿炝⒎舱f。

泰州是一座幸福之城。近年來，泰州聚焦基層“急難愁盼”，分類施策、靶向發(fā)力，以“小切口”解決“大民生”，將件件實事落細落實，不斷提升百姓幸福指數(shù)。

“面對面”傾聽民意

連日來，泰州以開展“群眾微心愿、黨員來接單”活動為抓手，縱深推進全市“我為群眾辦實事”實踐活動。

蔡如虎和老伴住的是泰州市區(qū)泰美園小區(qū)60平方米左右的公共租賃住房，老夫妻兩人的退休金不少，但常年身體不好，大部分退休金都花在吃藥上，這么一來，每月600元的公租房租金成了他們夫妻倆不小的負擔。

在泰美園小區(qū)，類似蔡如虎這種情況的還有不少。社區(qū)了解情況后，立即向相關部門作了反饋，市住建、民政等部門經(jīng)過實地調(diào)研后，出臺了“精準保障”政策，根據(jù)政策，保障人口中患有符合城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險制度明確的慢性病、特殊病種、重大疾病的家庭，租金標準按照扣除個人自付醫(yī)療費用后的家庭收入進行核定。

蔡如虎向社區(qū)提出了申請，并通過了房管部門的審批?，F(xiàn)在，蔡如虎每個月需要繳納的公租房租金不到200元。

0至15歲的孤獨癥、腦癱等患兒到中心接受康復訓練，由政府埋單。

小切口里解決大民生，其核心所指就是抓具體、具體抓，讓群眾普遍受益、直接受益。

為全面了解基層廣大人民群眾的所思所想、所愁所盼，泰州采取“線上+線下”多重模式，組織各鎮(zhèn)街各部門各單位通過入戶走訪、發(fā)放心愿卡、設立群眾心愿收集箱等方式，并利用微信公眾平臺以及開通心愿征集熱線、電話尋訪等途徑，廣泛征集低收入家庭、特殊群體、困難老黨員、孤寡老人、空巢老人、留守兒童等困難群體的“微心愿”，確保應征盡征、不留盲區(qū)。

黨史學習教育開展以來，泰州市海陵區(qū)頭營社區(qū)積極傾聽社區(qū)群眾呼聲，將難題進行精準排查，一件件群眾“急難愁盼”的事得到解決。

在社區(qū)走訪頭營5組過程中，有村民提出道路照明損壞的問題，路燈管理處在職黨員、共建單位區(qū)紀委和社區(qū)立刻到現(xiàn)場查看并提出解決方案，當天就進行了排查維修，解村民所急，目前轄區(qū)內(nèi)路燈全亮了。

社區(qū)還根據(jù)群眾需求，投入近80萬元打造了集協(xié)商議事、百姓大舞臺、社區(qū)睦鄰點多功能合一的綜合平臺，今年已開展文體活動、志愿服務11場。

“進村社、走千家、訪萬戶”大走訪，萬名機關黨員回村社開展志愿服務……泰州正在努力把群眾反映的“問題清單”變成“履職清單”。

“點對點”辦好實事

藍思精密（泰州）有限公司是泰州電子信息產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)，位于泰州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)，公司規(guī)模較大，用工需求旺盛，2021年由于疫情，用工一度出現(xiàn)缺口，正常生產(chǎn)受到影響。

“獲悉這一情況，園區(qū)主動與我們對接，為公司招工開通綠色通道，組織人力資源公司點對點地提供集中送工服務，我們順利招到了8000余名員工，緩解了企業(yè)用工難題。”該公司人力資源部經(jīng)理林志彬說。

企業(yè)是社會發(fā)展不可或缺的力量，幫企親商，紓危解困是不可推卸的責任。近年來，泰州加快新舊動能轉換，深入開展“三服務一優(yōu)化”實地走訪活動，堅持問需于企，通過實地走訪、個性化服務，助融資、強創(chuàng)新、提安全，切實為企業(yè)辦實事、解難題。

泰州城市面貌日新月異（顧祥忠/ 攝）

泰州工信等部門精準服務頭部企業(yè)，推薦長城汽車、中海油氣等4家企業(yè)入選省“百企引航”名錄，推動揚子江船業(yè)、新時代造船等企業(yè)加快船舶安全生產(chǎn)管理信息化建設;精準服務中小企業(yè)，建立專精特新企業(yè)三級培育庫，加強專精特新企業(yè)培育，2021年新增國家專精特新“小巨人”企業(yè)16家，位列全省第四;40家企業(yè)獲批省級專精特新產(chǎn)品和科技小巨人企業(yè)。

“幫”到點子上，“助”到關鍵處。在今年疫情防控中，1000多名駐廠員從機關下沉企業(yè)一線，排查疫情、調(diào)配物資、幫辦通行證，與企業(yè)并肩同心抗疫。“今年，企業(yè)訂單很多，但突然而來的疫情給企業(yè)經(jīng)營帶來很大影響，最大的問題就是車輛運輸問題。”泰興市蘇榮制劑廠負責人樊蘇湘說，這段時間，多虧駐廠員協(xié)調(diào)幫忙，幫企業(yè)10輛運輸車辦理通行證，保證了企業(yè)正常運行。

據(jù)了解，目前，泰州已建立覆蓋9000多家企業(yè)、總計4000多名的駐廠員隊伍，常態(tài)化開展企業(yè)服務。

去年以來，泰州對“我為群眾辦實事”項目進行梳理，并按照“切口小、發(fā)力準、效果好”的工作思路，通過“助企”“興村”“惠民”“提效”“善治”五大行動，有針對性地列清單，將件件實事落細落實。

“心貼心”解決問題

民有所呼，我有所應。泰州緊緊圍繞“一老一少”等問題，把好事實事辦在關鍵處、急需處、暖心處。

2021年底，泰州民政部門為泰州興化市戴南鎮(zhèn)姜何村特殊困難老人卞文章安裝了適老化集成衛(wèi)浴。“以前去公廁要走好遠，洗澡也是燒水用木桶洗，現(xiàn)在有了適老化集成衛(wèi)浴，上廁所、洗澡都方便多了?！北逦恼麻_心地說。

據(jù)了解，泰州市民政局推出的居家適老化集成衛(wèi)浴，為全國首創(chuàng)，為農(nóng)村特困老人家庭適老化改造提供了“泰州方案”。

《泰州市第七次全國人口普查公報》顯示，泰州60周歲及以上老年人口127.5萬，占常住人口總數(shù)28.25%。為了讓老年人生活更安全、養(yǎng)老更舒心，泰州將“養(yǎng)老保障”列為2021年市區(qū)改善民生實事項目，內(nèi)容不僅有方便老人居家生活的特殊困難老年人家庭適老化改造，也有提升養(yǎng)老服務能力的養(yǎng)老機構轉型升級;不僅有增設分校放大市老年大學示范效應，也有提高市區(qū)城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險基礎養(yǎng)老金水平的務實舉措。目前，這些項目均已基本完成或超額完成年度目標。

泰州市姜堰區(qū)羅塘街道困境兒童小朵（化名）父母智力殘障，缺少監(jiān)護能力，爺爺奶奶是實際監(jiān)護人。姜堰區(qū)民政局通過大數(shù)據(jù)信息比對，了解小朵家庭狀況后，聯(lián)合社區(qū)兒童主任入戶探訪，幫助小朵申請困境兒童保障?，F(xiàn)在，小朵每月可享受1776元的生活保障。

泰州在全省率先出臺《泰州市困境兒童分類保障和關愛服務辦法》，啟動困境兒童精準排查和保障工作，建立常態(tài)化“主動發(fā)現(xiàn)”機制，并在實踐中總結出“三步排查、四色管理、N重關愛”困境兒童精準排查保障“3+4+N泰州模式”，讓全市10288名困境兒童的權益得到了保障。

對于殘疾兒童，泰州市著力健全保護關愛機制，把黨委政府溫暖送到兒童身邊，確保兜底救助“不落一人”。

8歲的小奕（化名）是一名孤獨癥患兒。小奕父母曾嘗試送他去普通幼兒園上學，但由于小奕坐不住，未能如愿。后來，父母聽說市區(qū)有家專業(yè)康復訓練機構——泰州市殘疾兒童康復中心，可以提供免費康復訓練，就把孩子送了過去。

經(jīng)過三年多訓練，小奕的語言、認知、溝通交流能力有了明顯進步。目前，孩子已進入普通小學讀書。

“對于孤獨癥、腦癱等殘疾兒童來說，早發(fā)現(xiàn)、早訓練、早康復，對孩子的康復和提高未來融入社會的能力十分重要?！碧┲菔袣埣矁和祻椭行呢撠熑苏f，0至15歲的孤獨癥、腦癱等患兒到中心接受康復訓練，由政府埋單。

目前，泰州全市共有22家兒童康復中心。為提高康復訓練效果，泰州制定出臺《泰州市殘疾兒童定點康復機構管理考核辦法》，強化對全市各定點康復機構的日?？己斯芾?，不斷提升殘疾兒童康復服務的能力水平。