王偉銘

隊(duì)務(wù)公開作為基層工會(huì)民主管理的一種重要形式，在切實(shí)加強(qiáng)民主政治建設(shè)，發(fā)揮廣大員工的工作積極性、主動(dòng)性，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系方面發(fā)揮了重要作用。隨著社會(huì)進(jìn)步、企業(yè)發(fā)展，員工的思想動(dòng)態(tài)愈來愈活躍，員工的利益需求愈來愈多元化，做好新時(shí)期基層隊(duì)務(wù)公開工作，能有效推動(dòng)基層民主管理，使其在企業(yè)可持續(xù)發(fā)展中發(fā)揮積極作用。

基層隊(duì)務(wù)公開工作要把脈員工的動(dòng)態(tài)化思想。企業(yè)要結(jié)合新時(shí)期員工的特點(diǎn)，做好隊(duì)務(wù)公開，推進(jìn)民主管理。當(dāng)前，基層員工文化程度、能力素質(zhì)不斷提高，思想也更為活躍。同時(shí)，員工更加關(guān)注切身利益，且利益需求多樣化。企業(yè)應(yīng)針對(duì)員工的思想動(dòng)態(tài)，適時(shí)進(jìn)行隊(duì)務(wù)公開，促使員工客觀審視當(dāng)前形勢，正確看待企業(yè)發(fā)展中的產(chǎn)量調(diào)整、高成本低效益、投資成本剛性增長、穩(wěn)產(chǎn)壓力越來越大等問題，為企業(yè)發(fā)展奠定群眾基礎(chǔ)。

基層隊(duì)務(wù)公開工作要適應(yīng)員工的個(gè)性化需求。新時(shí)期基層工會(huì)應(yīng)及時(shí)了解員工的關(guān)注點(diǎn)、利益需求，有針對(duì)性地開展不同層面員工的個(gè)性化需求調(diào)查研究，確保基層隊(duì)務(wù)公開工作能滿足適應(yīng)員工。例如，在評(píng)佳選優(yōu)時(shí)，處理好思想波動(dòng)、強(qiáng)化工作積極性；在申報(bào)困難補(bǔ)助時(shí)，處理好思想疏導(dǎo)、幫困解憂工作；在子女上學(xué)就業(yè)問題上，做到思想解惑、政策解讀宣傳……工會(huì)須對(duì)員工傾注真情實(shí)感，讓員工感受到家人般的關(guān)愛，以此不斷激發(fā)員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，真正起到凝聚隊(duì)伍的作用。

基層隊(duì)務(wù)公開工作實(shí)現(xiàn)制度規(guī)范化?；鶎雨?duì)務(wù)公開的民主管理要發(fā)揮長效機(jī)制，應(yīng)從“三個(gè)到位”進(jìn)行規(guī)范。一是隊(duì)務(wù)公開的制度到位。企業(yè)要根據(jù)基層生產(chǎn)的實(shí)際情況，依據(jù)廠、作業(yè)區(qū)制定的隊(duì)務(wù)公開實(shí)施辦法，建立完善相應(yīng)的班組隊(duì)務(wù)公開責(zé)任制和責(zé)任追究制度，指導(dǎo)和檢查、考核隊(duì)務(wù)公開工作，并適時(shí)進(jìn)行修訂，以適應(yīng)實(shí)際工作的需要。二是隊(duì)務(wù)公開的責(zé)任到位。企業(yè)須針對(duì)隊(duì)務(wù)公開的不同內(nèi)容，明確具體責(zé)任人，有效組織落實(shí)隊(duì)務(wù)公開制度的同時(shí)，對(duì)公開內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)。三是隊(duì)務(wù)公開的內(nèi)容到位。首先，公開班組生產(chǎn)經(jīng)營管理方面的年度工作目標(biāo)計(jì)劃以及各項(xiàng)制度制定、修訂等；其次，公開涉及職工切身利益的重要內(nèi)容，主要包括員工工資獎(jiǎng)金分配、生活福利，員工養(yǎng)老、醫(yī)療等社會(huì)保險(xiǎn)基金繳納情況等。

基層隊(duì)務(wù)公開工作實(shí)現(xiàn)形式多樣化。隊(duì)務(wù)公開是把班組工作的重點(diǎn)、員工關(guān)心的熱點(diǎn)、基層廉政建設(shè)的關(guān)鍵點(diǎn)，向員工真實(shí)公開、逐級(jí)公開，提高員工對(duì)企業(yè)的信任度和認(rèn)同感，提升基層民主管理水平。一是找準(zhǔn)點(diǎn)。在隊(duì)務(wù)公開的形式方面，根據(jù)公開的類別進(jìn)行梳理，重點(diǎn)做好人、財(cái)、物等敏感問題的公開。二是布好線。通過廠、作業(yè)區(qū)、班組三級(jí)公開的方式，采取通知欄、印發(fā)隊(duì)務(wù)公開內(nèi)容、電話通知等手段，將隊(duì)務(wù)公開信息惠及到每位員工。三是把握面。企業(yè)可將隊(duì)務(wù)公開內(nèi)容通過文件、情況反映、通報(bào)等書面形式公開到班組，通過報(bào)紙、有線電視等宣傳媒介公開到班組，努力做到隊(duì)務(wù)公開面對(duì)面。

基層隊(duì)務(wù)公開工作實(shí)現(xiàn)管理常態(tài)化?；鶎雨?duì)務(wù)公開管理應(yīng)采取“自檢、互檢、專檢”，以達(dá)到公開內(nèi)容真實(shí)、有效的目的。首先，在班組設(shè)立專職隊(duì)務(wù)公開監(jiān)督檢查員，隨時(shí)對(duì)隊(duì)務(wù)公開工作執(zhí)行情況進(jìn)行“自檢”，確保公開工作的有序進(jìn)行；其次，在班組隊(duì)范圍內(nèi)，針對(duì)不同公開事項(xiàng)的具體負(fù)責(zé)人之間進(jìn)行“互檢”，促進(jìn)班組隊(duì)務(wù)公開工作更加適用有效；再次，做好接受上級(jí)部門的定期不定期“專檢”，提升隊(duì)務(wù)公開的運(yùn)行實(shí)效。

新時(shí)期基層隊(duì)務(wù)公開工作是一項(xiàng)民心工程。依據(jù)隊(duì)務(wù)公開要堅(jiān)持依法公開、真實(shí)公開、逐級(jí)公開、注重實(shí)效、有利監(jiān)督的原則，基層隊(duì)務(wù)公開工作須更加貼近員工，為推動(dòng)基層民主管理提供保障。