李博文

天津中醫(yī)藥大學(xué)財(cái)務(wù)處 天津

一、網(wǎng)上報(bào)賬系統(tǒng)介紹

網(wǎng)上報(bào)賬系統(tǒng)是一種可以實(shí)現(xiàn)報(bào)賬師生和財(cái)務(wù)制單人員不需面對(duì)面，就可以辦理報(bào)銷業(yè)務(wù)的系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上填報(bào)—自助投遞的模式。具體方法是師生按照不同報(bào)銷事項(xiàng)，將原始附件呈魚鱗狀粘在報(bào)銷粘貼單上，登錄財(cái)務(wù)綜合服務(wù)平臺(tái)，選擇網(wǎng)上報(bào)賬系統(tǒng)模塊，可以看到名下的所有項(xiàng)目以及被項(xiàng)目負(fù)責(zé)人授權(quán)的項(xiàng)目。根據(jù)報(bào)銷業(yè)務(wù)的不同類型，選擇網(wǎng)上報(bào)賬系統(tǒng)模塊進(jìn)行預(yù)約填報(bào)，包括“日常報(bào)銷”“國(guó)內(nèi)差旅費(fèi)”“借款”“項(xiàng)目?jī)?nèi)部轉(zhuǎn)賬”等模塊。對(duì)于發(fā)放校內(nèi)、校外及學(xué)生勞務(wù)費(fèi)，則選擇財(cái)務(wù)網(wǎng)上綜合服務(wù)平臺(tái)的網(wǎng)上申報(bào)管理系統(tǒng)。網(wǎng)上報(bào)賬系統(tǒng)使用的前提是經(jīng)辦人有對(duì)應(yīng)項(xiàng)目進(jìn)行管理或經(jīng)辦的權(quán)限，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人默認(rèn)為唯一經(jīng)辦人，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人可將網(wǎng)上報(bào)賬系統(tǒng)的權(quán)限授予他人，授權(quán)時(shí)間與授權(quán)金額可根據(jù)工作需要進(jìn)行設(shè)定。

網(wǎng)上報(bào)賬系統(tǒng)使報(bào)賬人不再受時(shí)間和空間的限制，在報(bào)銷模塊中選擇支出項(xiàng)目，查看有額度的可報(bào)銷類目，填寫具體報(bào)銷信息，包括關(guān)鍵字摘要、金額等，選擇支付方式，包括對(duì)公、對(duì)私和沖借款三種，點(diǎn)擊提交后打印出帶有二維碼的預(yù)約報(bào)銷單。報(bào)賬師生持預(yù)約報(bào)銷單和原始票據(jù)找經(jīng)費(fèi)負(fù)責(zé)人簽字審批，然后將報(bào)銷單據(jù)裝入財(cái)務(wù)處定制的投遞專用袋中，投遞至財(cái)務(wù)處設(shè)置在教學(xué)樓、行政樓的自助投遞機(jī)內(nèi)。財(cái)務(wù)人員每日前往各個(gè)自助投遞機(jī)取回報(bào)銷單據(jù)，由專人采用物流分單系統(tǒng)將單據(jù)掃描后分給制單人員，制單人員審核項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽字和原始票據(jù)完整性后，在財(cái)務(wù)核算管理系統(tǒng)憑證錄入中點(diǎn)擊“網(wǎng)上報(bào)銷制單”，用掃描器掃描報(bào)銷單上的二維碼，就可以生成記賬憑證。經(jīng)復(fù)核人員復(fù)核，由出納人員在網(wǎng)銀系統(tǒng)上付款。報(bào)賬師生可以在網(wǎng)上報(bào)賬系統(tǒng)—我的項(xiàng)目中，查看已填報(bào)的單據(jù)，包括待修改業(yè)務(wù)、待提交業(yè)務(wù)、已提交業(yè)務(wù)、已完成業(yè)務(wù)及失敗業(yè)務(wù)，以便于全面掌握?qǐng)?bào)銷單據(jù)的狀態(tài)。

二、網(wǎng)上報(bào)賬系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)

1.解決現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)問(wèn)題，節(jié)約報(bào)賬時(shí)間

在傳統(tǒng)的柜臺(tái)報(bào)賬模式中，報(bào)賬師生受時(shí)間和空間的限制，必須在財(cái)務(wù)處上班的時(shí)間段，手拿報(bào)銷單據(jù)到財(cái)務(wù)報(bào)賬大廳窗口進(jìn)行審核報(bào)銷。一到項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)收回前、寒暑假以及年末這種節(jié)點(diǎn)，就會(huì)出現(xiàn)排長(zhǎng)隊(duì)報(bào)銷的現(xiàn)象，極大地耗費(fèi)師生的學(xué)習(xí)和工作時(shí)間，師生叫苦不迭。而財(cái)務(wù)網(wǎng)上報(bào)賬系統(tǒng)則將報(bào)賬人從排隊(duì)報(bào)賬的痛苦中解脫出來(lái)，師生可以在任何時(shí)間將帶有二維碼的預(yù)約報(bào)銷單和原始票據(jù)，掃描后投遞到行政樓或者教學(xué)樓的自助投遞機(jī)中，然后在物流跟蹤系統(tǒng)或者網(wǎng)上報(bào)賬系統(tǒng)里查看報(bào)銷進(jìn)度，如分單到哪個(gè)制單人員、是否已制單、復(fù)核和出納是否已付款。這樣師生可以把更多的精力放到學(xué)習(xí)、科研和工作中，節(jié)約報(bào)賬人的時(shí)間。

2.減輕制單人員壓力，提高工作效率

之前的現(xiàn)場(chǎng)報(bào)賬模式，財(cái)務(wù)制單人員需要與報(bào)賬人面對(duì)面，現(xiàn)場(chǎng)審核項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽字是否齊全，票據(jù)是否符合規(guī)定，金額大小寫是否正確，制單時(shí)需尋找項(xiàng)目編號(hào)，手工錄入分錄及匯款信息，經(jīng)常出現(xiàn)走串項(xiàng)目以及單位名稱、銀行賬號(hào)、開(kāi)戶行錯(cuò)誤而退回的情況，極大地浪費(fèi)前臺(tái)制單人員的時(shí)間，增加制單人員的工作壓力。財(cái)務(wù)網(wǎng)上報(bào)賬系統(tǒng)則利用電子信息化手段調(diào)整報(bào)銷流程，將分錄和匯款信息錄入工作提前化，制單人員只需掃描報(bào)銷單上的二維碼就能獲取完整的憑證分錄信息，解決制單人員直面報(bào)賬人員焦急等待的困擾，使制單人員能在安靜的工作環(huán)境下合理安排自己的業(yè)務(wù)順序，既保障匯款信息的準(zhǔn)確性，又提高制單人員的工作效率。

3.避免報(bào)銷單填寫不規(guī)范，減少返工率

傳統(tǒng)的報(bào)銷憑單需要報(bào)賬人手填部門和姓名、支出項(xiàng)目、報(bào)銷用途、大小寫金額、轉(zhuǎn)賬信息等，然后找項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽字，但由于老師教學(xué)和科研工作繁忙，沒(méi)有主動(dòng)完整學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)報(bào)銷的相關(guān)規(guī)定，或老師將課題經(jīng)費(fèi)交給學(xué)生辦理，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)因報(bào)銷單填寫不符合規(guī)定而被財(cái)務(wù)人員退回的情況。有時(shí)會(huì)因大小寫金額填寫錯(cuò)誤而退回，如大寫“貳”經(jīng)常寫錯(cuò)，而大小寫的金額不允許修改，若填寫錯(cuò)誤就要退回單子，重新填寫報(bào)銷單，重新找負(fù)責(zé)人簽字審批，耽誤師生報(bào)銷進(jìn)度。而網(wǎng)上報(bào)賬系統(tǒng)只需師生在網(wǎng)上錄入金額及報(bào)賬信息，就避免手寫大小寫金額錯(cuò)誤等情況的發(fā)生，從而減少返工率。

4.增加項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)安全性，保證額度可控

報(bào)賬人在網(wǎng)上報(bào)賬系統(tǒng)中只能看到并使用自己負(fù)責(zé)和被授權(quán)的項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)，無(wú)權(quán)查看他人經(jīng)費(fèi)，保證項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的安全性。另外，報(bào)賬人在報(bào)賬系統(tǒng)中可查看項(xiàng)目不同業(yè)務(wù)類型的額度，根據(jù)不同事項(xiàng)選擇各自的經(jīng)濟(jì)分類，填寫金額時(shí)受額度控制。如果報(bào)賬金額超過(guò)項(xiàng)目預(yù)算額度，系統(tǒng)會(huì)彈出消息，顯示剩余額度、超支額度及其他單據(jù)占用額度，無(wú)法進(jìn)行下一步的提交，避免出現(xiàn)在傳統(tǒng)報(bào)銷模式中，報(bào)銷金額超過(guò)項(xiàng)目余額導(dǎo)致憑證無(wú)法保存的問(wèn)題。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人可以在網(wǎng)上報(bào)賬系統(tǒng)內(nèi)查詢自己各項(xiàng)目的使用及結(jié)余情況，方便報(bào)賬人員按照項(xiàng)目預(yù)算進(jìn)行下一步支出或者調(diào)整工作，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)更加透明。

三、網(wǎng)上報(bào)賬系統(tǒng)的問(wèn)題

1.退單率偏高

實(shí)行網(wǎng)上報(bào)賬系統(tǒng)以后，報(bào)賬人員的報(bào)賬模式，由拿著單據(jù)現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)交財(cái)務(wù)人員審核，變?yōu)橥哆f單據(jù)后再等財(cái)務(wù)人員審核，這樣在財(cái)務(wù)人員取到投遞單后，才發(fā)現(xiàn)報(bào)銷單據(jù)不符合審核手續(xù)，造成退單。采用現(xiàn)場(chǎng)柜臺(tái)報(bào)賬模式時(shí)，如果報(bào)銷附件存在問(wèn)題，制單人員和報(bào)賬人可以當(dāng)面溝通解決，如試劑耗材等出庫(kù)單未簽字，可以現(xiàn)場(chǎng)由經(jīng)辦人簽字。又如，關(guān)于差旅費(fèi)交通補(bǔ)助及伙食補(bǔ)助問(wèn)題可以當(dāng)面詢問(wèn)報(bào)賬人，但是在網(wǎng)上預(yù)約報(bào)賬模式下，會(huì)計(jì)人員只有在報(bào)賬人投遞完成，拿到原始票據(jù)以后才會(huì)發(fā)現(xiàn)報(bào)銷單中的問(wèn)題，然后再打電話與報(bào)賬人溝通，要求其來(lái)取回報(bào)銷單據(jù)重新修改或者補(bǔ)充簽字，耗費(fèi)師生及會(huì)計(jì)人員的時(shí)間和精力。

2.報(bào)銷單據(jù)簽審緩慢

高等院校的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)都有不同的簽字審批要求，大部分經(jīng)費(fèi)都需要項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和管理部門負(fù)責(zé)人雙重簽字，如科研項(xiàng)目必須由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和科研處長(zhǎng)簽字，人才項(xiàng)目必須由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和人事處長(zhǎng)簽字，教研室經(jīng)費(fèi)由經(jīng)費(fèi)負(fù)責(zé)人及院長(zhǎng)簽字。實(shí)行網(wǎng)上報(bào)賬系統(tǒng)后，報(bào)賬師生仍需打印出帶有二維碼的紙質(zhì)報(bào)銷憑單，附上原始票據(jù)后找各個(gè)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)簽字審批，然后才能投遞到自助投遞機(jī)中。而有的負(fù)責(zé)人往往身兼數(shù)職、辦公地點(diǎn)不固定，導(dǎo)致必須單據(jù)簽審流程緩慢，報(bào)賬師生面簽審批極大地受時(shí)間和空間的制約。

3.退單管理不規(guī)范

在實(shí)行網(wǎng)上預(yù)約報(bào)賬后，制單人員發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的單據(jù)后，會(huì)電話通知報(bào)銷經(jīng)辦人，但有時(shí)會(huì)因一個(gè)報(bào)賬人投遞的單據(jù)過(guò)多或者一個(gè)單據(jù)上出現(xiàn)的錯(cuò)誤過(guò)多，導(dǎo)致制單人員在電話中對(duì)退單問(wèn)題的描述不夠準(zhǔn)確和全面，而通過(guò)電話溝通也容易產(chǎn)生誤解，導(dǎo)致制單人員和報(bào)賬人員出現(xiàn)溝通信息不對(duì)稱的問(wèn)題，增加報(bào)銷時(shí)間成本，降低報(bào)賬雙方的工作效率。另外，如果報(bào)賬師生未在學(xué)校或者忘記而未取回有問(wèn)題的報(bào)銷單據(jù)，這些單子就會(huì)積壓在制單人員手中，容易造成丟失或損壞。

四、網(wǎng)上報(bào)賬系統(tǒng)問(wèn)題的原因

1.退單率高的原因

一是財(cái)務(wù)處缺少具體報(bào)銷規(guī)定或報(bào)銷政策更新緩慢，有些報(bào)銷政策靠財(cái)務(wù)人員與報(bào)賬人員口口相傳，無(wú)據(jù)可依，各財(cái)務(wù)人員掌握的標(biāo)準(zhǔn)不同，給報(bào)賬人造成困擾。二是報(bào)賬人員不熟悉報(bào)銷規(guī)定，不了解各類業(yè)務(wù)所需附件，而報(bào)賬人員不夠穩(wěn)定，大多課題組都是由學(xué)生報(bào)賬，待熟悉報(bào)賬流程和所需資料的學(xué)生畢業(yè)后，下一屆學(xué)生又要重新學(xué)習(xí)報(bào)賬資料，容易遺漏附件。三是報(bào)銷單據(jù)缺少財(cái)務(wù)人員的初審環(huán)節(jié)，由報(bào)賬人員直接投遞至報(bào)賬機(jī)。

2.報(bào)銷單據(jù)簽審緩慢的原因

報(bào)銷單據(jù)簽審緩慢的主要原因是未形成影像化資料，負(fù)責(zé)人網(wǎng)上審簽功能不能實(shí)現(xiàn)。同時(shí)未形成影像化資料也會(huì)造成項(xiàng)目審計(jì)查賬的不便，事務(wù)所對(duì)項(xiàng)目中期或結(jié)項(xiàng)審計(jì)時(shí)，師生需要在項(xiàng)目管理系統(tǒng)中導(dǎo)出項(xiàng)目支出的所有憑證號(hào)，去憑證檔案室找出項(xiàng)目的每一筆支出憑證，將每一張記賬憑證和原始憑證拍照后進(jìn)行打印，極大耗費(fèi)師生的時(shí)間。另外，未形成影像化資料也造成財(cái)務(wù)人員無(wú)法進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)預(yù)審，審核報(bào)賬材料環(huán)節(jié)仍然停留在報(bào)賬人投遞后，若報(bào)銷單據(jù)存在問(wèn)題，需要經(jīng)辦人前來(lái)報(bào)賬大廳修改或者取回單據(jù)。

3.退單管理不規(guī)范的原因

一是未形成退單問(wèn)題庫(kù)，財(cái)務(wù)人員遇到有問(wèn)題的報(bào)銷單據(jù)時(shí)，對(duì)問(wèn)題描述不夠全面，可能造成報(bào)賬人多次往返財(cái)務(wù)處。二是缺少對(duì)財(cái)務(wù)人員的系統(tǒng)培訓(xùn)。網(wǎng)上報(bào)賬系統(tǒng)對(duì)制單人員的整體素質(zhì)要求比較高，既包括會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)也包括信息化水平及人際溝通能力。財(cái)務(wù)人員對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)比較了解，但是可能在網(wǎng)上報(bào)賬系統(tǒng)使用上存在問(wèn)題，如不了解掛起或退單功能的使用方法。

五、對(duì)策及建議

1.加強(qiáng)報(bào)銷制度宣傳，發(fā)放報(bào)銷手冊(cè)

從科研項(xiàng)目和非科研項(xiàng)目?jī)蓚€(gè)角度編印財(cái)務(wù)報(bào)銷手冊(cè)，按照經(jīng)濟(jì)分類列出具體報(bào)銷所需材料及注意事項(xiàng)。根據(jù)上級(jí)主管部門政策及時(shí)調(diào)整差旅費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、因公出國(guó)等管理辦法。通過(guò)線上與線下相結(jié)合的方式，加大對(duì)網(wǎng)上報(bào)賬系統(tǒng)操作及財(cái)務(wù)報(bào)銷制度的宣傳培訓(xùn)。線上可以通過(guò)高校財(cái)務(wù)處微信公眾號(hào)、辦公OA系統(tǒng)以及財(cái)務(wù)處官網(wǎng)推送報(bào)銷相關(guān)文章及視頻，建立通訊群組織財(cái)務(wù)人員及時(shí)回復(fù)師生報(bào)銷問(wèn)題；線下可以發(fā)放財(cái)務(wù)報(bào)銷手冊(cè)，定期對(duì)師生開(kāi)展財(cái)務(wù)報(bào)銷培訓(xùn)，現(xiàn)場(chǎng)回答師生提問(wèn)。培訓(xùn)具體內(nèi)容可以包括最新報(bào)銷政策，如差旅費(fèi)、會(huì)議費(fèi)管理辦法，網(wǎng)上預(yù)約報(bào)賬系統(tǒng)的操作流程，自助投遞機(jī)的使用方法，網(wǎng)上報(bào)賬系統(tǒng)里報(bào)賬進(jìn)度查詢，基本報(bào)銷須知，如票據(jù)合規(guī)性，報(bào)銷單分類及結(jié)算方式等，各類經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)所需附件與注意事項(xiàng)等。建議各部門設(shè)置專門報(bào)賬人員，如科研助理或管理助理，定期對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)。

2.增加形成影像化資料，開(kāi)發(fā)網(wǎng)上審批系統(tǒng)

報(bào)賬人填寫報(bào)銷單，將原始憑證附件拍照上傳至網(wǎng)上報(bào)賬系統(tǒng)，形成影像化資料。報(bào)賬師生在系統(tǒng)中提交報(bào)銷單據(jù)，根據(jù)財(cái)務(wù)處項(xiàng)目管理科設(shè)置的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人向?qū)徍炄税l(fā)起審批，審批發(fā)起后，項(xiàng)目審簽人在任何時(shí)間和地點(diǎn)，通過(guò)手機(jī)就可以在待審批通知中看到需要簽字的報(bào)銷單據(jù)，然后進(jìn)行電子簽名。負(fù)責(zé)人審簽完成后，網(wǎng)上報(bào)賬系統(tǒng)會(huì)向報(bào)賬人發(fā)送短信，若審簽通過(guò)，報(bào)賬人可以將報(bào)銷單打印出來(lái)，附在原始單據(jù)上面。待會(huì)計(jì)人員制單完成后，報(bào)賬人員直接在網(wǎng)上報(bào)賬系統(tǒng)調(diào)出憑證與原始單據(jù)，方便項(xiàng)目審計(jì)與查賬。增加影像化資料后，財(cái)務(wù)人員也可以安排專門人員在網(wǎng)上報(bào)賬系統(tǒng)里對(duì)報(bào)銷原始附件預(yù)審，預(yù)審簽字及附件沒(méi)有問(wèn)題的，短信通知報(bào)賬人打印報(bào)銷單，與原始憑證一起投遞。如果單子有問(wèn)題，報(bào)賬人會(huì)收到短信，登錄網(wǎng)上報(bào)賬系統(tǒng)查看單據(jù)，待修改完成后再次提交財(cái)務(wù)預(yù)審。如下圖1所示。

圖1 增加影像化資料后網(wǎng)上報(bào)銷流程圖

3.規(guī)范退單管理，完善網(wǎng)上報(bào)賬系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析

制單人員要學(xué)會(huì)運(yùn)用在網(wǎng)上報(bào)賬系統(tǒng)內(nèi)退單或者掛起功能，建立和完善問(wèn)題庫(kù)，將單據(jù)問(wèn)題編號(hào)排序，遇到有問(wèn)題的報(bào)銷單據(jù)時(shí)點(diǎn)擊退單或掛起，在問(wèn)題描述模塊中，制單人員判斷完問(wèn)題輸入序號(hào)即可提取詳細(xì)問(wèn)題說(shuō)明。如果是金額錯(cuò)誤，財(cái)務(wù)人員點(diǎn)擊退回，報(bào)賬人刪除或修改單據(jù)；若是需取回補(bǔ)充材料，財(cái)務(wù)人員需點(diǎn)擊掛起，報(bào)銷師生在網(wǎng)上報(bào)賬系統(tǒng)的失敗業(yè)務(wù)中查看具體問(wèn)題，待需要補(bǔ)充的材料補(bǔ)充完成后提交至對(duì)應(yīng)報(bào)銷窗口。對(duì)于有些需要師生取回的報(bào)銷單，高校財(cái)務(wù)部門需購(gòu)置自助退單柜，制單人員將需退回的報(bào)銷單據(jù)放到自助退單柜，系統(tǒng)會(huì)發(fā)短信通知報(bào)銷師生，從退單柜取走有問(wèn)題的單據(jù)。財(cái)務(wù)人員可對(duì)退單原因進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，找到在報(bào)銷中存在的問(wèn)題，是否因?yàn)閹熒鷮?duì)財(cái)務(wù)報(bào)銷政策不了解。對(duì)于這些常見(jiàn)的退單問(wèn)題，可以做個(gè)高頻退單問(wèn)題解答的專題在財(cái)務(wù)處公眾號(hào)推送，并在財(cái)務(wù)報(bào)銷培訓(xùn)中進(jìn)行著重強(qiáng)調(diào)。

4.建立原始單據(jù)“首審責(zé)任制”，加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)

高校財(cái)務(wù)處應(yīng)建立原始單據(jù)的“首審責(zé)任制”，報(bào)賬人員將單據(jù)投遞到報(bào)賬機(jī)后，財(cái)務(wù)人員將其取出并進(jìn)行分單，第一個(gè)接到單子進(jìn)行審核的制單人員，應(yīng)該對(duì)該份單據(jù)的報(bào)銷全程負(fù)責(zé)。若此份單據(jù)存在問(wèn)題，制單人員應(yīng)一次性將問(wèn)題告知報(bào)賬人，待報(bào)賬人修改完成，還是繼續(xù)找首次接單審核的制單人員報(bào)銷，不再涉及其他未接觸此業(yè)務(wù)的制單人員，以提高報(bào)賬效率。高校財(cái)務(wù)處應(yīng)該有針對(duì)性地對(duì)財(cái)務(wù)制單人員進(jìn)行報(bào)銷政策及操作系統(tǒng)的培訓(xùn)，財(cái)務(wù)處可定期邀請(qǐng)專家來(lái)講座，講解上級(jí)主管部門出臺(tái)的最新財(cái)務(wù)政策，加深財(cái)務(wù)人員對(duì)政策的理解。也可安排財(cái)務(wù)人員外出交流學(xué)習(xí)，向其他高校財(cái)務(wù)處學(xué)習(xí)報(bào)賬系統(tǒng)使用經(jīng)驗(yàn)，找到還存在哪些未了解的功能模塊。還要加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)人員服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng)，與報(bào)賬人溝通時(shí)保持平和心態(tài)，以嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度宣傳報(bào)銷政策，耐心解答報(bào)賬人的問(wèn)題，提高服務(wù)質(zhì)量。

六、結(jié)語(yǔ)

網(wǎng)上報(bào)賬系統(tǒng)的應(yīng)用不僅可以節(jié)約報(bào)賬師生的時(shí)間，還可以提高財(cái)務(wù)制單人員的工作效率，但也存在一些退單率高、報(bào)銷單據(jù)審簽緩慢以及退單管理不規(guī)范的問(wèn)題。通過(guò)加強(qiáng)宣傳、增加影像化資料、規(guī)范退單管理、建立首審責(zé)任制等方法，可以實(shí)現(xiàn)讓財(cái)務(wù)信息多跑路、讓報(bào)賬師生少跑路的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上報(bào)賬系統(tǒng)價(jià)值最大化，更好地為師生服務(wù)。