王琦銘

摘要：新媒體發(fā)展至今，受眾的角色定位、知識結構、介入媒介技能等方面已經(jīng)發(fā)生重大變化?；趥鹘y(tǒng)媒體生成的傳統(tǒng)“媒介素養(yǎng)”，已和新媒體發(fā)展生態(tài)不相適應。因此，必須構建新媒體“媒介素養(yǎng)”。本文嘗試從知識建構、話語習得、反思質疑、內涵發(fā)展、社會責任感增進等方面來考量新媒體“媒介素養(yǎng)”的構建路向。并探討在運用中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化對新媒體“媒介素養(yǎng)”的改造和提升中，需認清的“人”與“器”、“人”與“我”、“德”與“法”之間的關系。

關鍵詞：新媒體；“媒介素養(yǎng)”；構建路向

“媒介素養(yǎng)”的概念誕生伊始，就把受眾對媒介的科學認知、理性運用的素養(yǎng)培育作為重要目標，培育受眾的媒介素養(yǎng)，既是傳播者更好利用傳播平臺擴大自身影響力的基礎建設，也是受眾掌握媒介工具，更好認識傳播規(guī)律的基本要求。媒介素養(yǎng)既有傳播學的文化背景，又有文化學的文化基因，伴隨著時代的變化而變化。從時間維度來說，在傳統(tǒng)媒體生態(tài)之中生成的“媒介素養(yǎng)”，迥異于在新媒體時代需要的媒介素養(yǎng)。隨著時代演進，媒介素養(yǎng)勢必在新媒體時代發(fā)生轉型和演化。

一、“新媒體性”是媒介素養(yǎng)轉型的重要特征

隨著時代的變化，傳統(tǒng)的媒體素養(yǎng)理論所建立的龐大體系，在新媒體實踐中遇到了巨大挑戰(zhàn)，很多的理論和觀念已經(jīng)瀕臨失靈失效。要解決傳統(tǒng)媒體面臨的困境，只有在以新媒體受眾研究的基礎上進行新的探索，這是構建新媒體“媒介素養(yǎng)”的迫切之需。傳統(tǒng)媒體時代，傳者和受眾的角色功能邊界是清晰的，對于媒介素養(yǎng)培育而言，是目標清晰、方向明確的。傳統(tǒng)媒體素養(yǎng)所涉及的一切內涵，包括讀寫、保持傳者和受眾之間的角色關系、受眾與媒體之間的關系定位等。無論傳者，還是受眾，都希望以媒介的契約方式發(fā)生新的社會關聯(lián)。通過對受眾媒介素養(yǎng)的系統(tǒng)培育和建設，媒體希望不斷加強自身的權威化和滲透力、影響力，從而使傳者角色更加穩(wěn)固，傳者實現(xiàn)傳播過程更加暢達，目標任務實現(xiàn)更有效。[1]

新媒體時代，傳者和受眾的關系發(fā)生了巨大的變化，受眾與傳者合二為一，兩者角色界限變得越加模糊?！耙唤嵌嗄堋钡默F(xiàn)實，讓培育媒介素養(yǎng)變得更加復雜多變。以往那種以“個人定位、知識結構和技能”為基石的媒介素養(yǎng)，在新媒體生態(tài)下勢必發(fā)生更大、更深刻的變化。

（一）新媒體賦予網(wǎng)民新的角色定位

網(wǎng)民的角色已經(jīng)從學會“我如何看待媒體、如何運用信息、如何看待媒體機構”的初級狀態(tài)中走出，也不會用更多精力探究媒體為何物、為何因、走向何方，網(wǎng)民自身主體性在新媒體平臺的互動之中、在對新媒體的使用上發(fā)揮得淋漓盡致，網(wǎng)民從媒體認識論向媒體實踐論轉變，網(wǎng)民的“新媒體性”成為“媒介素養(yǎng)”轉型的核心課題。[2]第一，“新媒體性”強化網(wǎng)民在“線上生存”的時空體驗。這不僅在于網(wǎng)絡媒體、移動端口使用媒體工具時間長、使用頻繁而言，更在于“網(wǎng)絡”“新媒體”已經(jīng)成為網(wǎng)民生活和生存的重要一部分，是一種“合體”的存在。所以，構建媒體素養(yǎng)的重點，當從培養(yǎng)網(wǎng)絡化或網(wǎng)絡化媒體素養(yǎng)這一基點延展開來；第二，“新媒體性”促發(fā)網(wǎng)民以全新的話語方式來表達，從而借助網(wǎng)絡互動凸顯角色價值和角色功能。網(wǎng)民的話語表達不斷迭代演變，構成了新媒體話語體系和互動方式，這與傳統(tǒng)媒體話語體系和互動形態(tài)完全不同。因此，必須兼容新的媒體話語方式，從而形成全新的話語生態(tài)；第三，“新媒體性”促使網(wǎng)民的所有表現(xiàn)旨在追求社會影響力。隨著媒介中心轉向網(wǎng)民中心、受眾中心，新媒體網(wǎng)民和機構媒體一樣，孜孜追求“爆款”的社會影響力，影響力不再從機構媒體單向輸出，而是從網(wǎng)民多點多向輸出。“網(wǎng)紅”作為網(wǎng)民的影響力頂流元素和分子，就是這種傳媒格局變化的具體體現(xiàn)。

（二）新媒體推動網(wǎng)民知識結構發(fā)生巨大變化

新媒體生態(tài)正在改變人的知識結構、組織系統(tǒng)的傳統(tǒng)模式，并將建立全新的知識結構模式，這對奠定媒介素養(yǎng)基石無疑具有重要的作用。第一，在新媒體視域中，何為知識成為一個課題。網(wǎng)民不是信息的被動接受者，而是信息的主動生產(chǎn)者，而生產(chǎn)的信息或新聞究竟何以升華為知識，成為一個重要話題，其中，在新媒體生態(tài)之中，對傳統(tǒng)的知識認知體系進行了再造?！爸R”的碎片化、視覺化、大眾化、娛樂化變得日益平常，而網(wǎng)民對關于“什么是媒介”“為什么是媒介”等知識的再認知，變得越來越個人化、去深度化、去神圣化，“知而不識”“識而不知”的問題在新媒體生態(tài)中越發(fā)突出；第二，在新媒體視域中，如何獲取知識成為一種文化選擇。以往，受眾獲取知識是通過特定的權威知識生產(chǎn)機構獲得的。此渠道以學校、教師、圖書館、傳統(tǒng)媒體等為代表。新媒體時代，知識的獲取方式發(fā)生了變化，網(wǎng)絡搜索功能讓探求知識不再艱難、單向。新媒體實時推送功能，更讓知識、信息有了“送貨上門”的便利。獲取知識的便利性直接影響人對知識的記憶和存儲功能。而知識記憶力與知識領悟力之間的關系復雜而敏感，沒有自身的知識記憶，很難有基礎的知識感悟。[3]作為媒介素養(yǎng)之一的文化記憶力、文化感悟力，正在被網(wǎng)絡代理。更嚴重的是，因為網(wǎng)民自己的興趣選擇，加之算法“猜你喜歡”，推送投其所好，讓知識獲取和轉變?yōu)樽陨硭仞B(yǎng)面臨更大的困境；第三，在新媒體視域中，如何運用知識成為一種文化能力。媒體的一大功能就是通過傳播信息，讓受眾更好、更準確地認識世界，把握環(huán)境之變化。對傳統(tǒng)媒體而言，報紙雜志往往被認為是“知識”載體，運用媒體輸出的“知識”對于受眾而言非常重要，是彼此關聯(lián)的重要紐帶。而新媒體時代，知識的運用也發(fā)生了變化。[4]信息、資訊、知識之間的“轉化”顯得更加困難。信息升華為知識，知識泛化為信息，在新媒體生態(tài)之中雙向互動，這也造成了“知識轉化困難癥”的日益嚴重。

（三）新媒體賦能網(wǎng)民新的媒介技能

微博書寫、短視頻制作、網(wǎng)絡直播、彈幕表達和跟帖評論等，日益成為新媒體時代基本技能。網(wǎng)民在新媒體上的“生存之道”，即是遵從新媒體生態(tài)法則，也是拓展媒體技能的首要任務。把“生存之道”放到如此高的位置上，原因是新媒體已經(jīng)全面滲入我們生活的方方面面。

媒介生態(tài)環(huán)境已經(jīng)全面與社會銜接為一體，網(wǎng)民離開媒體，就基本等于離開生活。網(wǎng)民對媒體新技能的不斷探索，既呼應了媒體技術創(chuàng)新的進程，也直接影響網(wǎng)民身份代際的確認。因此，從知識結構模式和技能方面來看，新形勢下所要求的“媒介素養(yǎng)”轉向，是朝著知識和技能的新媒體范式展開。這值得我們認真思考和深度探索。

二、構建新媒體媒介素養(yǎng)的五個路向

新媒體“媒介素養(yǎng)”的構建，必須適應新媒體發(fā)展要求，也就是必須在傳統(tǒng)媒介素養(yǎng)的基礎上培育出全新的媒介素養(yǎng)。我們將從知識建構、話語習得、反思質疑、內涵發(fā)展、社會責任感增進等方面，來考量新媒體媒介素養(yǎng)構建路徑。

第一，從新媒體的內容建設來看，強化知識建構是一條新的路徑。新媒體時代，知識碎片化的傾向比較嚴重。以什么樣的知識體系來建構新媒體媒介素養(yǎng)？必須從“萬物互聯(lián)”的互聯(lián)網(wǎng)思維出發(fā)，找到建構知識體系的主線。“碎片化”是知識體系建構最大的敵人，而讓網(wǎng)民具有一個知識認知的“基本盤”“基線”“基點”“基準”，就需要網(wǎng)民在利用媒介的同時，在日常學習和工作之中，培育知識基礎。一個人的知識結構、文化品位、文化視角等因素，都是日常積累的結果。而這種日常同樣包括新媒體生存的日常。比如，當前很多人熱衷抖音短視頻，而抖音帶來的視覺沖擊和信息養(yǎng)分，能否轉化為常識和通識，就需要我們在人的思維能力、認知能力和行動能力上下功夫。因此，抖音形成的文化視角，恰恰是網(wǎng)民個人知識結構、認知水平的直接顯現(xiàn)。往往也反作用于人的知識體系，直接影響人的“媒介素養(yǎng)”。這就是一個作用和反作用的互動循環(huán)過程：素養(yǎng)影響媒體選擇，媒體選擇再影響素養(yǎng)，而起關鍵作用的是認知水平和知識結構。[5]

第二，從新媒體的話語建設來看，改造話語習得是一條新路徑。人類交流需要完整的話語體系和表達方式。新媒體的話語體系并沒有完全定型，但已經(jīng)具備了去日常、解構、壓縮、夸張、符號雜糅、視覺化等特點。“說話”是交流的需要和手段，“話語”一定與話語權、話語方式相聯(lián)系，網(wǎng)民掌握媒體的一大突破就是掌握了“話語”的可能，這與傳統(tǒng)媒體發(fā)言渠道有天差地別。所以，新媒體越來越在話語體系建設上用力，形成新媒體的話語特色：火星文、網(wǎng)絡流行語、熱詞等的層出不窮，表明網(wǎng)絡文化在創(chuàng)新中主導社會話語走向的可能和趨勢。

同時，自媒體利用“話題設置”聚集起來的話語之力，對社會生態(tài)的基本面貌造成極大的作用和反作用?！熬W(wǎng)絡暴力”就是其中話語權失格失序的重要表現(xiàn)，也是當下亟須改造的媒體話語表達，是素養(yǎng)提升的重中之重。

第三，從新媒體的文化立場來看，探索反思質疑是一條新路徑。這是媒介素養(yǎng)的內核，即對信息、新聞、資訊的真實性和價值指向予以“質疑”和“反思”。但這并非一蹴而就，也非先知先有，而是要依靠懷疑精神和辯證思維的培養(yǎng)和厚植。當前，大家普遍關注和憂心的“信息繭房”現(xiàn)象，究其原因在于受眾缺乏懷疑精神，偏聽偏見偏信，久而久之，成為放棄文化反思和文化質疑的“信息廢柴”。這也是我們構建新媒體“媒介素養(yǎng)”的重要因由。

第四，從新媒體的意義生成來看，拓展文化內涵是一條新路向。即對信息、新聞的意義和內涵，通過網(wǎng)民的接受和運用，使之提煉成一種文化結晶，擴大價值，拓寬內涵。新聞和信息畢竟是通過意義生成和價值塑造來影響人的行為和思考的。所以，新媒體時代的網(wǎng)民媒介素養(yǎng)，應當在意義生成和價值塑造上深耕。尤其是當下，不少的新媒體產(chǎn)品意義有限，價值稀薄，甚至魚龍混雜、泥沙俱下。所以，新媒體素養(yǎng)的提高，就要提升對“意義的微量元素”發(fā)現(xiàn)、聚合、提純、整理、運用的能力。這就需要網(wǎng)民要有很強的文化判斷力。文化判斷力是網(wǎng)民在新媒體時代所需要的最關鍵的文化能力。沒有判斷力，輕者誤判，重者誤傷。

第五，從新媒體的社會價值來看，強化社會責任感是一條新路徑?！敖邮招畔⒑托侣劊瑸榱耸裁础庇肋h是一個根本問題。對于一些人而言，“接收信息和新聞”的目的就是休閑娛樂，在“娛樂至死”的傾向中，接收信息和新聞并不是為了夯實知識基礎和改造知識結構，也不是與社會發(fā)生深度聯(lián)系，或是對社會環(huán)境變化做出必要的預測和觀察，使自己在復雜環(huán)境中找到“路徑”和“坐標”。而主流文化共識認為，一個人接收信息和新聞除了消遣、生活需要之外，還有一份社會責任感。絕大多數(shù)新聞和信息與自己個人生命沒有直接關系，而我們關心和關注這些信息和新聞的目的，是要把握社會發(fā)展的脈搏，置身于日常生活之中、社會之中，常懷責任，使自己的社會角色更好地融入社會、進入生活。這也就是為什么廣泛接受新聞信息的受眾，他的社會責任感會強烈一些，社會心態(tài)也會充實豐富很多。

三、厘清三個基本關系，改造和提升新媒體媒介素養(yǎng)

新媒體素養(yǎng)的培育是當前重要的課題，西方傳播文化提出的路徑固然有可取之處，但我們也要看到中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中，一些文化精髓可供新媒體媒介素養(yǎng)的改造和提升所用。中華文化有獨特的知識建構體系，有獨特的話語表達，在文化反思方面，文化內涵拓展方面，在社會責任的承擔方面，都有豐富的文化基礎?？此苽鹘y(tǒng)的藥方對新媒體素養(yǎng)培育有新的功效。在此過程中，需要厘清三個關系。

第一，要厘清“人”與“器”之間的關系。現(xiàn)代媒體的本質是人與人、人與社會發(fā)生聯(lián)系的渠道。以人為本、以人為中心是我們重要的“媒介觀”，如果沒有正確的世界觀、人生觀、價值觀，也不會有正確的“媒介觀”。在新媒體時代，更不應該忽略媒體傳播方式、文本范式、媒介模式為人服務這一要旨。我們可以從中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中“人”與“器”的辯證關系來思考問題。“媒介”作為一種“器”，它固然重要，但也絕不能對人的健全人格、全面發(fā)展造成威脅和障礙。而人在運用媒介的時候，要清楚人與“媒介”的關系，不能取代人與人、人與社會關系的全部內容，即使是被人熱捧的“元宇宙”也不是凌駕于現(xiàn)實社會之上的“烏托邦”，完全脫離人與人的現(xiàn)實關聯(lián)；第二，要厘清“人”與“我”的關系。新媒體時代最大的熱點問題，就是身份問題和角色問題，歸根結底是在互聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)系之中，需要重組人與人之禮儀、之界限、之權責。當前，網(wǎng)民在虛擬空間中，運用陌生、甚至刻意偽裝的身份和角色，模糊了“人”與“我”的關系，只是通過“頭像”符號和網(wǎng)名遠程互動，這種網(wǎng)絡關系導致了人與人相處的方式發(fā)生了變化；第三，要厘清“德”與“法”的關系。中國儒家文化對“人”與“我”關系的處理，有一整套的規(guī)范，至今也有借鑒價值?！懊浇樗仞B(yǎng)”需要道德塑造，更需要法治約束。以法治網(wǎng)從而讓網(wǎng)民明確其“網(wǎng)上公民”的權利和義務。法律底線不可逾越，道德素養(yǎng)不可或缺。新媒體“媒介素養(yǎng)”的培育，看似是一個素養(yǎng)培育、道德建設過程，實際上也是法治思維和法治意識深植于人的過程。只強調“德育”而廢弛“法治”是媒介素養(yǎng)難有“筋骨”“主心骨”的關鍵。

四、結語

在傳統(tǒng)媒介素養(yǎng)理論構建走向瓶頸的時候，新媒體素養(yǎng)培育的新路徑需要我們不斷探索。這就需要我們結合新媒體的傳播特點，綜合衡量傳者和受眾的全新關系，處理好角色定位，明晰媒介素養(yǎng)在新的角色身份上產(chǎn)生的化學效應，從而確立新媒體素養(yǎng)的內涵和范圍，既需要高度重視傳統(tǒng)媒介素養(yǎng)理論的可取之處，汲取媒介素養(yǎng)基本內涵和基礎性構架，同時也要看到，在新媒體素養(yǎng)構建的過程中，必須有理論和實踐上的揚棄，走一條全新的媒介素養(yǎng)培育之路。這條路就是以傳統(tǒng)媒介素養(yǎng)理論基石，中華優(yōu)秀文化作為思想底色和文化基因，以知識建構、話語習得、反思質疑、內涵發(fā)展、社會責任感增進等方面，來考量新媒體媒介素養(yǎng)構建路徑，從而形成融合文化為特點的媒介素養(yǎng)培育之路。

參考文獻：

[1] 李嶺濤，張祎.數(shù)字時代媒介素養(yǎng)的演進與升維[J].當代傳播，2022（2）：107-109.

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[5] 周子淵，唐紅梅.大數(shù)據(jù)背景下公民媒介素養(yǎng)建構的機遇與挑戰(zhàn)[J].九江學院學報（社會科學版），2020（3）：84-89.