龔偉華

隨著《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和二三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議》（以下簡稱《規(guī)劃》）的發(fā)布，“數(shù)字化”一詞不僅首次進(jìn)入國家五年計(jì)劃，成為全社會共同面對的時(shí)代性課題，同時(shí)還成為舉國上下共同的發(fā)展目標(biāo)?！兑?guī)劃》強(qiáng)調(diào)，要“堅(jiān)持系統(tǒng)觀念”“堅(jiān)持全國一盤棋”“實(shí)現(xiàn)發(fā)展質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、規(guī)模、速度、效益、安全相統(tǒng)一”，充分體現(xiàn)出了黨和國家高瞻遠(yuǎn)矚的全局架構(gòu)能力與思維方式。2020年9月，國資委發(fā)布了《關(guān)于加快推進(jìn)國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的通知》，指出要“不斷深化對數(shù)字化轉(zhuǎn)型艱巨性、長期性和系統(tǒng)性的認(rèn)識”“以企業(yè)架構(gòu)為核心構(gòu)建現(xiàn)代化IT治理體系，促進(jìn)IT投資與業(yè)務(wù)變革發(fā)展持續(xù)適配”，對數(shù)字化轉(zhuǎn)型提出以“企業(yè)架構(gòu)”為核心的要求。

同時(shí)，《金融科技發(fā)展規(guī)劃（2022～2025年）》《關(guān)于銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)意見》《北京市關(guān)于加快建設(shè)全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)標(biāo)桿城市的實(shí)施方案》等文件陸續(xù)出臺，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)被主要商業(yè)銀行定位為重要的高層戰(zhàn)略目標(biāo)，是未來業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的核心驅(qū)動力之一。對于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的探索，國內(nèi)商業(yè)銀行已經(jīng)經(jīng)歷了從業(yè)務(wù)信息化、互聯(lián)網(wǎng)金融的1.0階段到金融科技、中臺建設(shè)的2.0階段。關(guān)于如何開展“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”，隨著國家政策、企業(yè)實(shí)踐、專家觀點(diǎn)越來越多，思路越來越寬，藍(lán)圖日漸清晰，能兼顧整體與局部數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)施方法成為業(yè)界專家探索的焦點(diǎn)。面向未來銀行，企業(yè)級架構(gòu)規(guī)劃對“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”具有關(guān)鍵驅(qū)動作用，為商業(yè)銀行推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展指明了方向。

繼往開來，積極探索未來金融服務(wù)發(fā)展趨勢

人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、5G、區(qū)塊鏈等新興技術(shù)的發(fā)展加速推進(jìn)了銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，未來銀行的存在不再是一個(gè)只為客戶提供儲蓄、貸款等業(yè)務(wù)的場所，而是一個(gè)能夠?qū)⑿聲r(shí)代金融服務(wù)隨時(shí)隨地提供給客戶的渠道，為未來金融服務(wù)打開了無限的想象空間。

業(yè)務(wù)模式發(fā)生變化

根據(jù)《Bank 4.0》一書中描繪的未來銀行，2025年Bank 4.0將初具規(guī)模，以人工智能、現(xiàn)實(shí)增強(qiáng)、語音識別、區(qū)塊鏈、5G等技術(shù)為基礎(chǔ)的新型商業(yè)銀行體系建設(shè)，將使銀行脫離依托于線下實(shí)體營業(yè)廳和其延伸渠道的服務(wù)模式，轉(zhuǎn)而建立以用戶需要的生活場景為基礎(chǔ)的便捷式、沉浸式服務(wù)模式。金融服務(wù)的創(chuàng)新將是決定未來銀行發(fā)展的重要因素。IBM商業(yè)價(jià)值研究院認(rèn)為，未來金融服務(wù)將向平臺銀行、開放銀行、智慧銀行、敏捷銀行、普惠銀行發(fā)展（見圖1）。

技術(shù)趨勢更新變革

全球著名IT研究機(jī)構(gòu)Gartner發(fā)布2022年12大戰(zhàn)略技術(shù)趨勢，包括數(shù)據(jù)編織、網(wǎng)絡(luò)安全網(wǎng)格、隱私增強(qiáng)計(jì)算、云原生平臺、組裝式應(yīng)用、決策智能、超級自動化、AI工程化、分布式企業(yè)、全面體驗(yàn)、自治系統(tǒng)和生成式AI，并將在未來3～5年內(nèi)成為數(shù)字業(yè)務(wù)和創(chuàng)新力量的增速器。

國際數(shù)據(jù)公司（IDC）近日在《IDC FutureScape：全球金融行業(yè)與支付科技2022年十大預(yù)測》中，也對中國未來金融行業(yè)與支付科技進(jìn)行了10個(gè)方面的預(yù)測，包括反洗錢賦能社會向善、人工智能重塑銀行體驗(yàn)、數(shù)據(jù)智能云化部署、貿(mào)易融資、預(yù)防式保險(xiǎn)、值得信賴的金融科技、人工智能驅(qū)動支付科技、先買后付、實(shí)時(shí)支付和可信并負(fù)責(zé)任的個(gè)性化服務(wù)。

這些技術(shù)發(fā)展趨勢對數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作具有重要意義，銀行應(yīng)當(dāng)具備強(qiáng)大的底層技術(shù)能力，不斷提升面向未來的核心競爭力。

轉(zhuǎn)型面臨巨大挑戰(zhàn)

嶄新的業(yè)務(wù)重塑時(shí)代已經(jīng)來臨。在過去的5年中，國內(nèi)多數(shù)商業(yè)銀行將戰(zhàn)略集中在“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”方面，通過業(yè)務(wù)、技術(shù)、組織變更等方式不斷積極探索，但依然存在以下三方面的挑戰(zhàn)。

戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施落地不一致。多數(shù)商業(yè)銀行已經(jīng)形成了以戰(zhàn)略規(guī)劃為目標(biāo)，指導(dǎo)各業(yè)務(wù)條線工作的機(jī)制，但戰(zhàn)略執(zhí)行一直是一個(gè)讓管理層關(guān)注并經(jīng)常頭疼的問題。據(jù)IBM商業(yè)價(jià)值研究院對部分國內(nèi)商業(yè)銀行戰(zhàn)略規(guī)劃落地調(diào)研分析發(fā)現(xiàn)，五年戰(zhàn)略規(guī)劃真正能夠落地的部分往往不足50%。究其背后的原因有多種，其中戰(zhàn)略規(guī)劃在制定后沒有解構(gòu)到部門日常工作中、管理人員沒有有效的工具及時(shí)跟蹤戰(zhàn)略執(zhí)行情況是造成戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施落地不一致的主要原因。

業(yè)務(wù)發(fā)展和技術(shù)支撐不一致?！皾M足業(yè)務(wù)部門高速發(fā)展和業(yè)務(wù)靈活變化”依然是國內(nèi)商業(yè)銀行CIO們優(yōu)先布置工作的首要因素。隨著數(shù)字化變革的深入，各個(gè)銀行的技術(shù)支撐能力已與人力、物力、財(cái)力并列成為“稀缺資源”，但多數(shù)銀行還存在著業(yè)務(wù)技術(shù)割裂、職責(zé)不清、邊界模糊、流程復(fù)雜、溝通成本較高等問題。因此，面對各業(yè)務(wù)條線齊頭并進(jìn)的客觀情況，如何保障科技資源、平衡科技資源、最優(yōu)科技資源配置是解決業(yè)務(wù)發(fā)展和技術(shù)支撐不一致的關(guān)鍵課題。

轉(zhuǎn)型文化和組織慣性不一致。IBM商業(yè)價(jià)值研究院認(rèn)為，“技術(shù)變革往往不是數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的最大挑戰(zhàn)，如何帶領(lǐng)全行克服組織文化、慣性思維，用新的思路迎接市場變化才是最大的難題”。多數(shù)商業(yè)銀行都提出要“打造一支面向未來新型銀行的數(shù)字化人才隊(duì)伍”，但在具體工作中，只有少部分人能夠主動變革、主動轉(zhuǎn)型，多數(shù)人在“慣性思維”的影響下依然保持傳統(tǒng)的工作思路與方式。

企業(yè)架構(gòu)規(guī)劃是數(shù)字化轉(zhuǎn)型利器

全面應(yīng)對多維競爭態(tài)勢，銀行在業(yè)務(wù)模式的選擇發(fā)展上，更需要契合現(xiàn)代及未來技術(shù)的創(chuàng)新進(jìn)步，要時(shí)刻以滿足客戶實(shí)際金融需求為中心，積極創(chuàng)新，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展。銀行業(yè)作為信息化時(shí)代數(shù)字化轉(zhuǎn)型的領(lǐng)軍者，新興技術(shù)的應(yīng)用早已滲透到銀行各個(gè)層面的運(yùn)營及業(yè)務(wù)當(dāng)中，技術(shù)上的落后無疑是銀行競爭力衰退的重要因素之一。因此，商業(yè)銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)不是一個(gè)可以自由選擇是否參與的問題，而是一個(gè)如果不參與便會被時(shí)代拋棄的致命性問題。

未來金融服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變是“質(zhì)”的轉(zhuǎn)變，金融企業(yè)需要從根本上改變其運(yùn)作方式，充分運(yùn)用新興技術(shù)，將業(yè)務(wù)、客戶、員工、流程緊密結(jié)合在一起，這將是一次對銀行各個(gè)部門的全面升級改造，而企業(yè)級架構(gòu)轉(zhuǎn)型，既是支撐金融企業(yè)轉(zhuǎn)型的必備手段，又是銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的利器。

厚積薄發(fā)，企業(yè)架構(gòu)全面賦能未來銀行發(fā)展

“企業(yè)架構(gòu)”最早于1987年由IBM公司Zachman提出，在IT領(lǐng)域已有30多年歷史了。該模型按照“5W1H”，即What（數(shù)據(jù)）、Where（網(wǎng)絡(luò)）、Who（角色）、When（時(shí)間）、Why（動機(jī)）、How（功能）六個(gè)維度，結(jié)合目標(biāo)范圍、業(yè)務(wù)模型、信息系統(tǒng)模型、技術(shù)模型、詳細(xì)展現(xiàn)、功能系統(tǒng)6個(gè)層次，將企業(yè)架構(gòu)分成36個(gè)組成部分，展現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)所需的完整架構(gòu)。隨后，IBM公司在Zachman框架基礎(chǔ)上結(jié)合“DDD領(lǐng)域驅(qū)動設(shè)計(jì)”和“TOGAF開放組織體系架構(gòu)框架”不斷演化。

企業(yè)架構(gòu)是精確描述企業(yè)的方法。企業(yè)架構(gòu)承載戰(zhàn)略能力，通過業(yè)務(wù)架構(gòu)將戰(zhàn)略能力轉(zhuǎn)化為流程能力，并指導(dǎo)IT架構(gòu)的設(shè)計(jì)和系統(tǒng)建設(shè)，可以端到端地將銀行發(fā)展愿景和長遠(yuǎn)目標(biāo)落實(shí)到具體實(shí)施層面的業(yè)務(wù)運(yùn)營和技術(shù)實(shí)現(xiàn)，從而幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)從業(yè)務(wù)到技術(shù)的全面轉(zhuǎn)型。其中，業(yè)務(wù)架構(gòu)是業(yè)務(wù)對外和對內(nèi)能力的描述，通過業(yè)務(wù)模型可以更好、更精準(zhǔn)地表達(dá)業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)規(guī)則等業(yè)務(wù)價(jià)值。

筆者提煉出企業(yè)架構(gòu)的四個(gè)效用，即“Simulation、Strategy、Synergy、 Service”，形成“4S”框架。

仿真與數(shù)字孿生（Simulation & digital twins）：承擔(dān)“數(shù)字橋梁”的角色，構(gòu)建業(yè)務(wù)科技孿生世界

高質(zhì)量商業(yè)銀行的發(fā)展需要同步構(gòu)建業(yè)務(wù)與科技的“孿生世界”。近年來，多家商業(yè)銀行積極參考互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在“中臺”領(lǐng)域的建設(shè)思路，期望能夠有效解決現(xiàn)有的業(yè)務(wù)豎井、系統(tǒng)緊耦、流程低效、資源重復(fù)等問題。企業(yè)架構(gòu)規(guī)劃為中臺建設(shè)提供了切實(shí)有效的設(shè)計(jì)思路，業(yè)務(wù)架構(gòu)可以從“銀行客戶”和“銀行管理者”兩個(gè)視角分別描述客觀業(yè)務(wù)愿景，通過“業(yè)務(wù)建?！本珳?zhǔn)抽象能力復(fù)用、流程高效、資源共享的開放式企業(yè)架構(gòu)，形成“流程模型、產(chǎn)品模型和實(shí)體模型”三大模型，完整融合“客戶需求”和“管理意志”，是業(yè)務(wù)流程與管理思維高度整合與提煉后的自然成果。

在業(yè)務(wù)架構(gòu)規(guī)劃設(shè)計(jì)中形成的“三大模型”，將以標(biāo)準(zhǔn)化、結(jié)構(gòu)化、組件化的語言精準(zhǔn)描述業(yè)務(wù)愿景，在輸出給銀行科技團(tuán)隊(duì)后，可以進(jìn)一步明確后續(xù)IT系統(tǒng)的建設(shè)需求，打造可插拔的、敏捷的組件式未來銀行信息系統(tǒng)，以“數(shù)字橋梁”的角色確?？萍冀ㄔO(shè)與業(yè)務(wù)愿景完整、一致，符合各部門業(yè)務(wù)開展需求，也符合未來市場發(fā)展方向。

戰(zhàn)略執(zhí)行（Strategy implementation）：發(fā)揮“關(guān)鍵支撐”的作用，承接高層戰(zhàn)略規(guī)劃落地

通過企業(yè)架構(gòu)這個(gè)“關(guān)鍵支撐”，能夠有效承接和解構(gòu)銀行高層制定的戰(zhàn)略，通過整合全行業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品服務(wù)和業(yè)務(wù)對象，構(gòu)建一套“業(yè)務(wù)架構(gòu)資產(chǎn)”，有效解決戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略落地脫節(jié)不一致的問題（見圖2）。

業(yè)務(wù)架構(gòu)從流程、知識、組織和技術(shù)四個(gè)方面將商業(yè)銀行“戰(zhàn)略能力”解構(gòu)為“流程能力”，繼而IT架構(gòu)通過應(yīng)用架構(gòu)設(shè)計(jì)再將“流程能力”轉(zhuǎn)化為“應(yīng)用能力”，從而實(shí)現(xiàn)銀行整體戰(zhàn)略從企業(yè)愿景、戰(zhàn)略目標(biāo)到最終業(yè)務(wù)運(yùn)營和技術(shù)實(shí)現(xiàn)的完整落地過程。

基于企業(yè)架構(gòu)規(guī)劃，銀行管理者能夠及時(shí)跟蹤戰(zhàn)略任務(wù)，并就在落地過程中發(fā)生的問題與相關(guān)部門針對業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)展開討論與溝通。例如，流程模型能夠幫助管理者快速識別相關(guān)業(yè)務(wù)角色和業(yè)務(wù)范圍，并對具體業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)要素進(jìn)行分析，讓戰(zhàn)略規(guī)劃不再是宏觀、模糊的高層意志，而是切實(shí)能夠幫助業(yè)務(wù)部門進(jìn)行日常管理的落地工具。

業(yè)務(wù)與技術(shù)協(xié)同（Synergy between business & technology）：促進(jìn)“業(yè)技融合”的落地，對齊業(yè)務(wù)科技工作方式

商業(yè)銀行在信息科技建設(shè)過程中按照傳統(tǒng)的軟件工程方法論，已經(jīng)形成了相對成熟的開發(fā)工藝和管理制度，多以業(yè)務(wù)部門提出需求分析與設(shè)計(jì)，并由科技部門完成系統(tǒng)開發(fā)與實(shí)現(xiàn)。在建設(shè)過程中，始終存在一面無形的“部門墻”，“無法快速形成高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)需求”是造成團(tuán)隊(duì)間工作效率不高的最主要問題之一。

企業(yè)架構(gòu)設(shè)計(jì)提供了一套標(biāo)準(zhǔn)化的“業(yè)務(wù)描述語言”，從“流程、產(chǎn)品、實(shí)體”三個(gè)方面描述同一項(xiàng)業(yè)務(wù)，讓業(yè)務(wù)和科技能夠同時(shí)對業(yè)務(wù)需求進(jìn)行快速分析和理解，降低了跨部門、跨團(tuán)隊(duì)間的溝通成本。同時(shí)，成功的企業(yè)架構(gòu)規(guī)劃項(xiàng)目實(shí)施自身就已經(jīng)打破了按照傳統(tǒng)部門實(shí)施的思路，項(xiàng)目組由來自總分行、不同部門、不同崗位的員工按照“業(yè)務(wù)單元”組建，在業(yè)務(wù)架構(gòu)設(shè)計(jì)過程中已經(jīng)消除了跨部門的業(yè)務(wù)分歧，自然融合了業(yè)務(wù)和科技的觀點(diǎn)和思路，能夠有效實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)部門與科技部門的無縫銜接。

服務(wù)與產(chǎn)品管理（Service & product management）：規(guī)范“產(chǎn)品服務(wù)”的管理，改進(jìn)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新模式

高質(zhì)量的未來銀行必須以高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)作為支撐，給客戶提供優(yōu)質(zhì)的“產(chǎn)品服務(wù)”是商業(yè)銀行最根本的市場競爭力。近年來，多家商業(yè)銀行成立產(chǎn)品創(chuàng)新部、數(shù)字金融部等部門，作為加強(qiáng)全行產(chǎn)品統(tǒng)一管理、推動產(chǎn)品創(chuàng)新的管理團(tuán)隊(duì)，為銀行在產(chǎn)品端創(chuàng)新提供了有力的支持。企業(yè)架構(gòu)規(guī)劃通過產(chǎn)品建模梳理全行產(chǎn)品，借鑒同業(yè)實(shí)踐，形成全行標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品分類和產(chǎn)品模型結(jié)構(gòu)，能有效提升產(chǎn)品競爭力。一是提升敏捷能力。產(chǎn)品模型支持未來銀行對市場需求的快速響應(yīng)和產(chǎn)品的快速推出，并作為業(yè)技溝通語言協(xié)助打造具有靈活架構(gòu)的應(yīng)用系統(tǒng)。二是提升創(chuàng)新能力。產(chǎn)品條件驅(qū)動業(yè)務(wù)流程，映射業(yè)務(wù)規(guī)則，產(chǎn)品模型的靈活配置能力能有效支持產(chǎn)品創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的差異化、個(gè)性化和定制化，以滿足不同客戶的需求。三是提升精細(xì)化管理。產(chǎn)品模型化為產(chǎn)品服務(wù)的多維度管理、核算、分析、產(chǎn)品評價(jià)乃至客戶行為洞察等奠定了基礎(chǔ)。

企業(yè)架構(gòu)規(guī)劃助力銀行對內(nèi)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理、對外實(shí)現(xiàn)生態(tài)融合，打造敏捷的產(chǎn)品創(chuàng)新能力，為管理銀行產(chǎn)品及建立產(chǎn)品譜系奠定了基礎(chǔ)。

統(tǒng)籌協(xié)同，企業(yè)架構(gòu)助力未來銀行高質(zhì)量發(fā)展

企業(yè)架構(gòu)的價(jià)值，對于“領(lǐng)導(dǎo)層”，能夠起到承接戰(zhàn)略愿景，落實(shí)高層戰(zhàn)略意志的作用，是領(lǐng)導(dǎo)者在戰(zhàn)略落地過程中有效跟蹤執(zhí)行情況的“有形抓手”;對于“管理層”，部門間形成一套企業(yè)級的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)字典，有效促進(jìn)了跨部門間的協(xié)作，降低了部門間的溝通成本;對于“執(zhí)行層”，企業(yè)架構(gòu)為一線員工提供有效的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和操作手冊，能夠用以“客戶”為中心、以“價(jià)值”為導(dǎo)向的思路重新思考業(yè)務(wù)操作。

企業(yè)級架構(gòu)規(guī)劃路徑

企業(yè)級架構(gòu)規(guī)劃通常包括解析戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)頂層設(shè)計(jì)和專項(xiàng)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)建模三大關(guān)鍵步驟，以推動企業(yè)業(yè)務(wù)價(jià)值的快速釋放（見圖3）。

其中，業(yè)務(wù)建模工作包括三個(gè)部分：一是設(shè)計(jì)流程模型。流程模型以輸出“業(yè)務(wù)價(jià)值”為基本原則，采用5級（L1業(yè)務(wù)領(lǐng)域、L2價(jià)值流、L3活動、L4任務(wù)、L5步驟）建模的方法結(jié)構(gòu)化、標(biāo)準(zhǔn)化地描述了目標(biāo)業(yè)務(wù)操作，便于實(shí)現(xiàn)靈活的數(shù)字化支持，包括業(yè)務(wù)領(lǐng)域背景圖、流程結(jié)構(gòu)、端到端的流程，以及功能強(qiáng)耦合的任務(wù)及任務(wù)的描述。二是設(shè)計(jì)產(chǎn)品模型。定義銀行產(chǎn)品;制定產(chǎn)品建模方法，構(gòu)建產(chǎn)品分類結(jié)構(gòu);梳理銀行產(chǎn)品和服務(wù)，建立產(chǎn)品目錄、服務(wù)目錄;識別產(chǎn)品條件、產(chǎn)品組件，建立產(chǎn)品模型結(jié)構(gòu);建立產(chǎn)品屬性結(jié)構(gòu)和服務(wù)屬性結(jié)構(gòu);通過可售產(chǎn)品實(shí)例化驗(yàn)證產(chǎn)品模型結(jié)構(gòu)。三是設(shè)計(jì)實(shí)體模型。實(shí)體模型是使用企業(yè)級結(jié)構(gòu)化、標(biāo)準(zhǔn)化的語言為利益相關(guān)方提供的業(yè)務(wù)信息邏輯視圖，體現(xiàn)了業(yè)務(wù)的本質(zhì)。在數(shù)據(jù)模型體系中，實(shí)體模型區(qū)別于頂層的業(yè)務(wù)概念分類和底層的應(yīng)用數(shù)據(jù)邏輯，它更關(guān)注于業(yè)務(wù)活動中業(yè)務(wù)資源與資源聯(lián)系的抽象和整合，強(qiáng)調(diào)企業(yè)視角，能展示、支撐戰(zhàn)略意圖和能力，而數(shù)據(jù)模型更關(guān)注應(yīng)用設(shè)計(jì)、技術(shù)約束。

在形成完整的企業(yè)級業(yè)務(wù)模型后，銀行便擁有一套完整的能夠代表未來愿景的業(yè)務(wù)架構(gòu)資產(chǎn)，為后續(xù)科技建設(shè)提供明確的方向和精準(zhǔn)的輸入。

北京銀行企業(yè)級架構(gòu)規(guī)劃建設(shè)實(shí)踐

北京銀行以“211工程”統(tǒng)籌推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，通過業(yè)務(wù)架構(gòu)轉(zhuǎn)型和IT架構(gòu)轉(zhuǎn)型，切實(shí)落實(shí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，向“數(shù)字京行”的發(fā)展愿景邁進(jìn)。北京銀行于2020年12月底啟動企業(yè)級架構(gòu)頂層設(shè)計(jì)，2021年4月啟動批發(fā)業(yè)務(wù)建模項(xiàng)目，引進(jìn)IBM公司作為項(xiàng)目實(shí)施顧問。以“統(tǒng)一模型、統(tǒng)一機(jī)制、統(tǒng)一平臺、統(tǒng)一語言”為原則，從企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)入手，運(yùn)用企業(yè)架構(gòu)建模方法，以對公支付、對公存款、公司信貸、貿(mào)易融資、客戶管理（對公）和營銷管理（對公）的六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域?yàn)榍腥朦c(diǎn)，推動業(yè)務(wù)流程再造，構(gòu)建企業(yè)級業(yè)務(wù)能力。

在業(yè)務(wù)建模方面。北京銀行完成全部63個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域價(jià)值流梳理，重點(diǎn)在批發(fā)業(yè)務(wù)6個(gè)領(lǐng)域梳理形成210個(gè)活動、876個(gè)任務(wù)、 585個(gè)實(shí)體建模與3900個(gè)屬性;形成217個(gè)業(yè)務(wù)對象和90個(gè)業(yè)務(wù)組件整體視圖，完成全部90個(gè)業(yè)務(wù)組件及217個(gè)業(yè)務(wù)對象PDS定義;建立全行產(chǎn)品目錄，形成106個(gè)可售產(chǎn)品，梳理45個(gè)產(chǎn)品組件，形成363個(gè)產(chǎn)品條件。

在IT架構(gòu)方面。北京銀行分別建立了企業(yè)級應(yīng)用、數(shù)據(jù)、安全、運(yùn)維四大架構(gòu)體系，從業(yè)務(wù)建模成果出發(fā)制定適用于建模項(xiàng)目實(shí)施交付的整套流程、方法、模板和指南，高效承載系統(tǒng)開發(fā)和業(yè)務(wù)創(chuàng)新。

在架構(gòu)資產(chǎn)管控方面。已經(jīng)形成的業(yè)務(wù)架構(gòu)資產(chǎn)在北京銀行“架構(gòu)管控平臺”以結(jié)構(gòu)化的方式配置和呈現(xiàn)，持續(xù)優(yōu)化架構(gòu)評審流程及評審標(biāo)準(zhǔn)，未來將基于該平臺管理模型資產(chǎn)、承接業(yè)務(wù)需求并對接IT研發(fā)，形成業(yè)務(wù)與技術(shù)的知識資產(chǎn)沉淀，指導(dǎo)IT架構(gòu)設(shè)計(jì)和系統(tǒng)建設(shè)，助推業(yè)技的全面、深度融合。

藍(lán)圖已經(jīng)繪就，逐夢唯有篤行?！笆奈濉崩_了全社會數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大幕，面向全面建成社會主義現(xiàn)代化強(qiáng)國的第二個(gè)百年奮斗目標(biāo)新征程已經(jīng)啟航。數(shù)字化轉(zhuǎn)型對于銀行來講，不是想不想做的選擇題，而是必須做好的必答題。面向未來，北京銀行將立足新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、融入新發(fā)展格局，緊密圍繞國家和北京市“十四五”規(guī)劃部署，以“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”統(tǒng)籌推進(jìn)“發(fā)展模式、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、客戶結(jié)構(gòu)、營運(yùn)能力、管理方式”五大轉(zhuǎn)型，踔厲奮發(fā)、篤行不怠，在高質(zhì)量發(fā)展道路上奮力譜寫建設(shè)“百年銀行”的新篇章。

（作者系北京銀行首席信息官）

責(zé)任編輯：孫 爽