孫彬彬

關(guān)鍵詞：云時(shí)代;公共圖書(shū)館;智慧閱讀;閱讀推廣

摘 要：文章論述了云時(shí)代背景下公共圖書(shū)館開(kāi)展智慧閱讀推廣活動(dòng)的意義，分析了制約公共圖書(shū)館智慧閱讀推廣活動(dòng)的因素，提出了公共圖書(shū)館面向不同讀者對(duì)象的智慧閱讀推廣策略，以期為云時(shí)代公共圖書(shū)館更好開(kāi)展智慧閱讀推廣活動(dòng)提供參考。

中圖分類(lèi)號(hào)：G258.2?? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A?? 文章編號(hào)：1003-1588（2022）03-0013-03

1 云時(shí)代公共圖書(shū)館智慧閱讀推廣概述

云時(shí)代就是云計(jì)算時(shí)代，云計(jì)算是并行計(jì)算、分布式計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)、虛擬化等傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)融合發(fā)展的產(chǎn)物。云技術(shù)可以打破時(shí)空界限，使信息獲取方式更加高效、閱讀載體更加豐富。智慧閱讀有別于傳統(tǒng)意義上的閱讀，不是單純獲取信息、使用信息的過(guò)程，而是更加注重讀者能夠通過(guò)閱讀領(lǐng)悟思想、升華認(rèn)識(shí)，并提升讀者分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。智慧閱讀推廣是在收集、了解讀者閱讀需求的基礎(chǔ)上，對(duì)其需求進(jìn)行識(shí)別并提供與之相匹配的閱讀信息，從而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)、個(gè)性化的閱讀推廣服務(wù)。公共圖書(shū)館在智慧閱讀推廣工作中應(yīng)用云技術(shù)不僅能夠打破傳統(tǒng)閱讀的束縛，使閱讀推廣活動(dòng)不受時(shí)間、空間限制，還能利用云技術(shù)優(yōu)勢(shì)降低資金投入，讓智慧閱讀推廣活動(dòng)的開(kāi)展更加具有針對(duì)性，使讀者可以享受圖書(shū)館提供的更加精準(zhǔn)的個(gè)性化服務(wù)，從而更加高效、便捷地使用圖書(shū)館，進(jìn)一步增強(qiáng)公共圖書(shū)館智慧閱讀推廣活動(dòng)的社會(huì)效應(yīng)。

2 云時(shí)代公共圖書(shū)館開(kāi)展智慧閱讀推廣的意義

公共圖書(shū)館是推動(dòng)全民閱讀的重要陣地，是開(kāi)展智慧閱讀推廣的中堅(jiān)力量，其依托云技術(shù)開(kāi)展智慧閱讀推廣活動(dòng)能夠有效擴(kuò)大服務(wù)受眾群體，提升圖書(shū)館的社會(huì)影響力，對(duì)于公共圖書(shū)館的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有十分重要的意義：首先，有利于公共圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)任務(wù)使命。聯(lián)合國(guó)教科文組織發(fā)布的《公共圖書(shū)館宣言》明確提出，公共圖書(shū)館的重要使命之一是開(kāi)展全民閱讀推廣。公共圖書(shū)館作為政府文化服務(wù)的窗口，要勇挑重?fù)?dān)，全力推動(dòng)全民智慧閱讀，為民眾終身學(xué)習(xí)打造“沒(méi)有圍墻的大學(xué)”。筆者認(rèn)為，公共圖書(shū)館事業(yè)的未來(lái)發(fā)展不在于館藏和建筑，而在于閱讀服務(wù)效能的提升，在于任務(wù)使命的實(shí)現(xiàn)，而開(kāi)展智慧閱讀推廣是公共圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)任務(wù)使命的有效途徑。其次，有利于公共圖書(shū)館打造智慧閱讀推廣品牌。公共圖書(shū)館是服務(wù)讀者、推動(dòng)全民智慧閱讀的重要陣地。云時(shí)代，公共圖書(shū)館通過(guò)多種途徑打造具有自身特色的品牌智慧閱讀推廣，一方面能夠有效提升智慧閱讀推廣工作的服務(wù)質(zhì)量，另一方面能夠彰顯圖書(shū)館的發(fā)展活力。再次，有利于豐富讀者的閱讀體驗(yàn)。公共圖書(shū)館以多種方式舉辦讀者喜聞樂(lè)見(jiàn)、特色鮮明的智慧閱讀推廣活動(dòng)，不僅能夠有效激發(fā)讀者的閱讀熱情，讓讀者逐漸愛(ài)上閱讀并讀有所獲，樹(shù)立終身閱讀理念，還能豐富讀者閱讀體驗(yàn)，引領(lǐng)讀者樹(shù)立正確的價(jià)值觀，從而形成高尚的品格。

3 公共圖書(shū)館開(kāi)展智慧閱讀推廣的制約因素

3.1 服務(wù)對(duì)象群體單一固化

傳統(tǒng)公共圖書(shū)館閱讀推廣活動(dòng)模式受時(shí)間、空間等因素制約，很多公共圖書(shū)館只能針對(duì)某一特定讀者群體量身定制閱讀推廣活動(dòng)內(nèi)容。這樣的閱讀推廣活動(dòng)只能滿足特定讀者群體的閱讀需求，無(wú)法滿足更多讀者群體的智慧閱讀需求，嚴(yán)重限制了公共圖書(shū)館更大范圍的閱讀推廣服務(wù)。

3.2 推廣方式傳統(tǒng)且單調(diào)

當(dāng)前，讀者的閱讀需求和閱讀行為都呈現(xiàn)多元化特征，但公共圖書(shū)館仍采用傳統(tǒng)方式開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)，如舉辦故事會(huì)、講座活動(dòng)等，并沒(méi)有針對(duì)讀者群體的不同需求制訂個(gè)性化智慧閱讀推廣活動(dòng)方案，缺乏特色及亮點(diǎn)的閱讀推廣活動(dòng)無(wú)法對(duì)讀者產(chǎn)生吸引力，導(dǎo)致讀者不斷流失。

3.3 館員的學(xué)科背景與職業(yè)素養(yǎng)限制

公共圖書(shū)館面向所有社會(huì)公眾提供服務(wù)，讀者群極其復(fù)雜，館員只有具備較高的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)，才能為讀者解決其在閱讀活動(dòng)中遇到的問(wèn)題和困難。但是，當(dāng)前公共圖書(shū)館館員學(xué)科背景較窄，多是圖書(shū)情報(bào)背景，計(jì)算機(jī)、心理學(xué)、教育學(xué)及社會(huì)學(xué)等專業(yè)背景的人才較為缺乏，難以形成系統(tǒng)性的閱讀推廣指導(dǎo)體系，對(duì)不同層次、不同需求讀者的閱讀指導(dǎo)不足，無(wú)法有效滿足讀者的服務(wù)需求，降低了公共圖書(shū)館智慧閱讀推廣活動(dòng)的成效。

4 云時(shí)代公共圖書(shū)館提升智慧閱讀推廣成效的策略

4.1 注重閱讀習(xí)慣養(yǎng)成，營(yíng)造自覺(jué)讀書(shū)氛圍

北宋政治家、文學(xué)家歐陽(yáng)修說(shuō)：“立身以立學(xué)為先，立學(xué)以讀書(shū)為本。”無(wú)論身處何種時(shí)代，人們都需要從書(shū)籍中汲取營(yíng)養(yǎng)，讀書(shū)不僅可以增加個(gè)人的科學(xué)文化知識(shí)，還能夠陶冶情操，滋養(yǎng)精神世界。閱讀的重要性不言而喻，但真正身體力行并堅(jiān)持不懈地閱讀并不是一件輕松的事，公共圖書(shū)館在開(kāi)展智慧閱讀推廣的過(guò)程中要將培養(yǎng)讀者的閱讀習(xí)慣作為重點(diǎn)，鍥而不舍，循循善誘。閱讀自覺(jué)性和閱讀習(xí)慣的形成既取決于讀者個(gè)體對(duì)閱讀的認(rèn)知和感悟，同時(shí)也受社會(huì)、經(jīng)濟(jì)與人文環(huán)境等因素的影響，因此，要想讓讀者真正領(lǐng)悟到讀書(shū)對(duì)自身發(fā)展有所裨益，公共圖書(shū)館可利用云時(shí)代多元化的新媒體技術(shù)，通過(guò)視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)的立體式輸入提升讀者的閱讀興趣，引導(dǎo)讀者主動(dòng)閱讀，同時(shí)加大全民閱讀宣傳力度，營(yíng)造全民閱讀氛圍，讓閱讀成為社會(huì)風(fēng)尚。

4.2 云技術(shù)賦能智慧閱讀推廣，促進(jìn)線上線下聯(lián)動(dòng)

印度圖書(shū)館學(xué)家阮岡納贊說(shuō)：“圖書(shū)館是一個(gè)生長(zhǎng)著的有機(jī)體”，在信息時(shí)代變革影響下，公共圖書(shū)館正在朝自動(dòng)化、數(shù)字化、智慧化方向發(fā)展。服務(wù)是公共圖書(shū)館永恒的主題，多樣化的信息技術(shù)成為云時(shí)代背景下公共圖書(shū)館發(fā)展的重要引擎，如語(yǔ)音識(shí)別、智能標(biāo)引、機(jī)器翻譯、知識(shí)圖譜等技術(shù)在圖書(shū)館的應(yīng)用已日趨成熟。智能化技術(shù)能夠強(qiáng)化公共圖書(shū)館的管理和服務(wù)，提高圖書(shū)館決策的科學(xué)化水平，更加高效地達(dá)成目標(biāo)，因此，公共圖書(shū)館需利用云技術(shù)優(yōu)勢(shì)不斷加快智能化進(jìn)程，建立載體多樣的智慧圖書(shū)館。在云時(shí)代背景下，公共圖書(shū)館既能更加快速、準(zhǔn)確地滿足讀者需求，讀者也可對(duì)公共圖書(shū)館的服務(wù)效能進(jìn)行即時(shí)反饋與評(píng)價(jià)，如通過(guò)移動(dòng)設(shè)備或智能移動(dòng)平臺(tái)將個(gè)人體驗(yàn)、滿意度等信息反饋給公共圖書(shū)館，以便其更好地優(yōu)化自身功能。此外，云技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)線上線下聯(lián)動(dòng)，提升智慧閱讀推廣效能，公共圖書(shū)館可將線上信息推送與線下閱讀活動(dòng)有機(jī)融合，如線上借助微博、微信、抖音、快手等社交媒體推薦優(yōu)質(zhì)書(shū)目，線下與各閱讀機(jī)構(gòu)合作，助力公共圖書(shū)館空間再造，組織更新穎多彩的智慧閱讀推廣活動(dòng)。

4.3 豐富智慧閱讀推廣形式，服務(wù)不同讀者對(duì)象

公共圖書(shū)館作為閱讀的基礎(chǔ)性場(chǎng)所，是智慧閱讀推廣的第一陣地。公共圖書(shū)館在制訂智慧閱讀推廣活動(dòng)方案時(shí)需立足于云技術(shù)，線上線下聯(lián)動(dòng)，多角度全方位實(shí)施，倡導(dǎo)多樣化與多元化，避免同質(zhì)化，同時(shí)充分考慮不同讀者群體的個(gè)性化需求，針對(duì)不同讀者群體采取不同的智慧閱讀推廣策略。

4.3.1 面向嬰幼兒的智慧閱讀推廣。公共圖書(shū)館要充分考慮嬰幼兒的生理和心理特點(diǎn)，創(chuàng)設(shè)適合嬰幼兒閱讀的舒適環(huán)境，使嬰幼兒能夠快速進(jìn)入閱讀狀態(tài)，同時(shí)積極發(fā)掘嬰幼兒的想象力和創(chuàng)造力，鼓勵(lì)嬰幼兒勇于表達(dá)，如通過(guò)“玩”“演”的方式進(jìn)行閱讀指導(dǎo)，“玩”的材料可以是積木、瓶子、絲巾等，引導(dǎo)嬰幼兒動(dòng)手搭建場(chǎng)景、人物等;“演”不必拘泥于內(nèi)容，通過(guò)“玩”“演”幫助嬰幼兒更好理解內(nèi)容，使閱讀變得更加智慧且豐富多彩。

4.3.2 面向中小學(xué)生的智慧閱讀推廣?！半p減”政策使中小學(xué)生有更多精力參與公共圖書(shū)館的智慧閱讀推廣活動(dòng)，公共圖書(shū)館面向中小學(xué)生的智慧閱讀推廣活動(dòng)有了新的契機(jī)。中小學(xué)時(shí)期是一個(gè)人習(xí)慣養(yǎng)成和價(jià)值觀形成的關(guān)鍵時(shí)期，面對(duì)中小學(xué)生，公共圖書(shū)館需不斷提升服務(wù)能力，除組建智慧閱讀服務(wù)團(tuán)隊(duì)，制訂分級(jí)閱讀、定向閱讀等智慧閱讀方案外，還可依據(jù)中小學(xué)課本內(nèi)容編制課本劇，開(kāi)展“沉浸式”閱讀推廣，以提升中小學(xué)生的閱讀理解能力。

4.3.3 面向大中專學(xué)生的智慧閱讀推廣。大中專院校的學(xué)生年輕、充滿朝氣，對(duì)新事物的接受速度快、程度高，接受能力強(qiáng)，同時(shí)也面臨著人生角色的轉(zhuǎn)變，從學(xué)校到職場(chǎng)，從學(xué)生到社會(huì)建設(shè)者，學(xué)習(xí)的內(nèi)容也會(huì)相應(yīng)改變。公共圖書(shū)館針對(duì)大中專學(xué)生開(kāi)展智慧閱讀推廣活動(dòng)應(yīng)注重信息素養(yǎng)提升、職業(yè)規(guī)劃及學(xué)業(yè)深造選擇引導(dǎo)等內(nèi)容，并為他們提供相關(guān)的資源獲取渠道，為他們快速融入新環(huán)境提供幫助。

4.3.4 面向研究型讀者的智慧閱讀推廣。公共圖書(shū)館面向研究型讀者開(kāi)展智慧閱讀推廣活動(dòng)，需依據(jù)研究型讀者群體的特征及研究領(lǐng)域策劃相應(yīng)的活動(dòng)內(nèi)容。公共圖書(shū)館可依據(jù)研究型讀者群體的研究?jī)?nèi)容及興趣愛(ài)好設(shè)立不同的學(xué)習(xí)討論組，為他們搭建交流與研討的平臺(tái)，哪怕只是一本小說(shuō)，也可以通過(guò)深閱讀、體驗(yàn)式閱讀、立體式閱讀等多種閱讀方式挖掘書(shū)籍更深層次的意義，給讀者以智慧和啟迪，促進(jìn)智慧閱讀推廣向縱深發(fā)展。

4.3.5 面向老年讀者的智慧閱讀推廣。老年讀者的閱讀節(jié)奏相對(duì)柔緩，公共圖書(shū)館可以組織開(kāi)展以修身養(yǎng)性為目的的智慧閱讀推廣活動(dòng)，如以國(guó)學(xué)誦讀、軟筆書(shū)法、繪畫(huà)等為主題的閱讀活動(dòng)，同時(shí)適當(dāng)拓展智慧閱讀推廣活動(dòng)的空間，將活動(dòng)場(chǎng)地搬到館外，走進(jìn)社區(qū)、旅游景區(qū)、公園等，使智慧閱讀推廣活動(dòng)更貼近老年讀者，更具親和力。

4.4 加強(qiáng)館際互助合作，共建共享文化資源

實(shí)現(xiàn)資源共享一直是公共圖書(shū)館不懈的奮斗目標(biāo)，為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，公共圖書(shū)館應(yīng)加強(qiáng)館際合作和業(yè)務(wù)研究，消除“信息孤島”，借鑒長(zhǎng)三角公共圖書(shū)館網(wǎng)借圖書(shū)服務(wù)聯(lián)盟的成功經(jīng)驗(yàn)，以聯(lián)動(dòng)互利共贏、共同發(fā)展為目標(biāo)，滿足不同文化階層讀者對(duì)智慧閱讀的需求，讓文化服務(wù)唾手可得。此外，公共圖書(shū)館還可與出版機(jī)構(gòu)、書(shū)店等全民閱讀推廣力量簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，積極溝通、通力合作、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、主動(dòng)共享，創(chuàng)新“館社店”模式發(fā)展，合力引領(lǐng)智慧閱讀新趨勢(shì)，共擔(dān)傳承文明、服務(wù)社會(huì)的重任。

5 結(jié)語(yǔ)

作為云時(shí)代文化服務(wù)的重要窗口，公共圖書(shū)館要堅(jiān)定文化自信，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，有針對(duì)性地開(kāi)展智慧閱讀推廣服務(wù)，立足本館實(shí)際，充分利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)了解用戶需求，舉辦有意義的智慧閱讀推廣活動(dòng)，引導(dǎo)讀者讀好書(shū)、好讀書(shū)，提升公共圖書(shū)館文化服務(wù)效能及社會(huì)影響力。同時(shí)，公共圖書(shū)館還要依托館舍優(yōu)勢(shì)和資源優(yōu)勢(shì)，用心打造具有自身特色和地域特色的智慧閱讀推廣品牌，用工匠之心打造公共圖書(shū)館的智慧閱讀推廣陣地，帶領(lǐng)讀者領(lǐng)略云時(shí)代的精神風(fēng)貌，以優(yōu)質(zhì)的智慧閱讀推廣活動(dòng)構(gòu)建書(shū)香社會(huì)，助力公共圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展。

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（編校：徐黎娟）