黃群群
(安徽工商職業(yè)學(xué)院 經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易學(xué)院,安徽 合肥 231131)
2019年2 月,國(guó)務(wù)院印發(fā)的《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》明確指出“職業(yè)教育與普通教育是兩種不同教育類(lèi)型,具有同等重要地位”,并從制度體系、督導(dǎo)評(píng)價(jià)、組織實(shí)施等不同方面勾勒了我國(guó)職業(yè)教育未來(lái)發(fā)展改革藍(lán)圖;2019年政府工作報(bào)告首次提出高職擴(kuò)招100萬(wàn),這是黨中央國(guó)務(wù)院著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),統(tǒng)籌推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出的一項(xiàng)利國(guó)利民的重大舉措,意義重大。在諸多因素影響下,融線上、線下于一體的混合式智慧教學(xué)模式成為了未來(lái)高等職業(yè)教育新常態(tài)。智慧教學(xué)時(shí)代的開(kāi)啟,要求高職業(yè)教育要切實(shí)提高智慧教學(xué)的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果,這關(guān)乎到社會(huì)對(duì)高水平高質(zhì)量高職教育發(fā)展的期待。2020年9月,教育部等九部門(mén)印發(fā)《職業(yè)教育提質(zhì)培優(yōu)行動(dòng)計(jì)劃(2020—2023年)》,標(biāo)志著我國(guó)職業(yè)教育進(jìn)入提質(zhì)培優(yōu)新階段,只有建立完善的職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測(cè)與評(píng)價(jià)體系才能從根本上提高教學(xué)管理和教學(xué)質(zhì)量,為職業(yè)教育走向“雙高”時(shí)代提供根本保障。
自2012年教育部公布新一輪教育信息化發(fā)展規(guī)劃開(kāi)始,“智慧教育”概念開(kāi)始被人們所熟知。教育部每年舉辦的職業(yè)教育信息化教師教學(xué)能力大賽,為廣大教師了解智慧教學(xué)提供了交流學(xué)習(xí)的平臺(tái),極大地推動(dòng)了智慧教學(xué)的快速發(fā)展。此外,各職業(yè)院校積極參與“智慧校園”建設(shè),為廣大教師提供智慧教學(xué)環(huán)境的同時(shí),鼓勵(lì)教職工立項(xiàng)建設(shè)慕課、精品課程、智慧課堂等項(xiàng)目。以安徽省為例,近3年來(lái)職業(yè)院校共立項(xiàng)慕課項(xiàng)目一千多項(xiàng),智慧課堂項(xiàng)目五百余項(xiàng)。職業(yè)教育創(chuàng)新傳統(tǒng)教學(xué)模式,大力推進(jìn)慕課、智慧課堂等項(xiàng)目建設(shè),明確學(xué)生的課堂主體地位,充分發(fā)揮智慧教學(xué)手段,努力創(chuàng)設(shè)仿真教學(xué)情境等,極大促進(jìn)了智慧教學(xué)的發(fā)展。自疫情發(fā)生以來(lái),全國(guó)有51萬(wàn)高職教師和近1500萬(wàn)在校高職學(xué)生參與智慧教學(xué),智慧教學(xué)的蓬勃發(fā)展給職業(yè)教育帶來(lái)巨大變革,構(gòu)建和完善職業(yè)教育智慧教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系對(duì)于促進(jìn)我國(guó)職業(yè)教育教學(xué)高質(zhì)量發(fā)展意義深遠(yuǎn)[1]。
隨著國(guó)家百萬(wàn)擴(kuò)招政策的出臺(tái),職業(yè)教育規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2019年高等??圃盒H谓處煍?shù)達(dá)到51萬(wàn)人,如表1所示。隨著國(guó)家信息化教學(xué)的發(fā)展,51萬(wàn)專任教師成為高職高專智慧教學(xué)的主力軍,因此努力提升廣大職業(yè)教育專任教師的智慧教學(xué)水平的同時(shí),建立起一套行之有效的智慧教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系也是必不可少的。職業(yè)院校智慧教學(xué)是以培養(yǎng)高技術(shù)技能型人才為最終目標(biāo)的教學(xué)活動(dòng),智慧教學(xué)的質(zhì)量評(píng)價(jià)實(shí)際就是要在教學(xué)過(guò)程中檢驗(yàn)智慧教學(xué)實(shí)施的效果如何。立足于職業(yè)院校培養(yǎng)高質(zhì)量技能型應(yīng)用人才的實(shí)際情況,構(gòu)建全面而系統(tǒng)的智慧教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,可有效填補(bǔ)當(dāng)前智慧教學(xué)可量化教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系缺失的空白,同時(shí)為廣大專業(yè)教師有的放矢地實(shí)踐智慧教學(xué)提供理論指導(dǎo)[2]。
表1 普通高等學(xué)校專任教師數(shù)據(jù)表
智慧教學(xué)的發(fā)展帶來(lái)了教育教學(xué)模式的變遷,這一轉(zhuǎn)變給高職教育管理者管理工作帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。如何考核智慧教學(xué)的教學(xué)效果是現(xiàn)階段每一位職業(yè)教育管理者和廣大專任教師都在深入思考并迫切解決的問(wèn)題。傳統(tǒng)教學(xué)考核指標(biāo),諸如“教學(xué)目標(biāo)明確”“課程安排合理”“講課思路明晰”“運(yùn)用媒體輔助教學(xué)”等指標(biāo)以及考核方式已經(jīng)完全不能適應(yīng)高等職業(yè)教育智慧教學(xué)的新發(fā)展。其實(shí)這些標(biāo)準(zhǔn)都是為教師“量身定制”的,將課堂教學(xué)評(píng)價(jià)的關(guān)注點(diǎn)定為教師,表現(xiàn)出“以教為主,學(xué)為教服務(wù)”的傾向。智慧教學(xué)是以學(xué)生為中心,教師智慧的教是為了最終促進(jìn)學(xué)生智慧的生產(chǎn)和發(fā)展,智慧教學(xué)突出學(xué)生的主體地位,表現(xiàn)出“以學(xué)為主,教為學(xué)服務(wù)”[3]。作為智慧教學(xué)管理者,為了促進(jìn)智慧教學(xué)的進(jìn)一步良性發(fā)展,建立一套完善而行之有效的智慧教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系是智慧教學(xué)目前發(fā)展階段之重任。
2019年1月24 日,國(guó)務(wù)院印發(fā)的《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》強(qiáng)調(diào),到2022年建設(shè)50所高水平高等職業(yè)學(xué)校和150個(gè)骨干專業(yè)(群),并提出將啟動(dòng)實(shí)施中國(guó)特色高水平高等職業(yè)學(xué)校和專業(yè)建設(shè)計(jì)劃,即“雙高計(jì)劃”正式啟動(dòng)。2021年,教育部、財(cái)政部發(fā)布《關(guān)于實(shí)施職業(yè)院校教師素質(zhì)提高計(jì)劃(2021—2025年)的通知》強(qiáng)調(diào),提升職業(yè)院校教師信息技術(shù)應(yīng)用能力,面向職業(yè)院校骨干教師,采取集中研修、項(xiàng)目實(shí)操等形式,分階段開(kāi)展研修。研修內(nèi)容主要包括職業(yè)教育信息化制度標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)字化教學(xué)資源開(kāi)發(fā)制作應(yīng)用、在線教學(xué)組織實(shí)施和平臺(tái)使用、混合式教學(xué)組織實(shí)施等新一代信息技術(shù)應(yīng)用、教學(xué)管理信息化應(yīng)用。隨著現(xiàn)代化技術(shù)的發(fā)展以及“雙高計(jì)劃”實(shí)施,智慧教學(xué)正逐漸取代傳統(tǒng)教學(xué)成為現(xiàn)代高等職業(yè)教育發(fā)展的主流教學(xué)模式,對(duì)教師智慧教學(xué)、學(xué)生智慧發(fā)展、智慧教學(xué)資源進(jìn)行全面綜合的評(píng)價(jià)研究,有利于全面促進(jìn)高職院校教師職業(yè)能力發(fā)展,提高教學(xué)質(zhì)量,助推“雙高建設(shè)”目標(biāo)實(shí)現(xiàn)[4]。
PDCA循環(huán)質(zhì)量管理理論是美國(guó)質(zhì)量管理專家休哈特博士提出的,該理念針對(duì)質(zhì)量工作按規(guī)劃、執(zhí)行、查核與行動(dòng)來(lái)進(jìn)行活動(dòng),以確??煽慷饶繕?biāo)的達(dá)成,并進(jìn)而促使質(zhì)量持續(xù)改善,它是全面質(zhì)量管理的思想基礎(chǔ)和方法依據(jù)。PDCA循環(huán)質(zhì)量管理理論有兩方面的特點(diǎn),一是應(yīng)綜合考慮質(zhì)量形成的全過(guò)程,強(qiáng)調(diào)質(zhì)量具有全面性;二是按照全過(guò)程控制、全要素覆蓋、全員參與開(kāi)展質(zhì)量管理,強(qiáng)調(diào)質(zhì)量管理的全面性?;诙綄?dǎo)和學(xué)生評(píng)教的傳統(tǒng)評(píng)價(jià)方式只能對(duì)課程教學(xué)好壞程度作基本判定,無(wú)法形成教學(xué)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的良性循環(huán)體系。同時(shí),隨著教育深度信息化的發(fā)展,單獨(dú)的課程評(píng)定不能滿足智慧教學(xué)模式本身快速發(fā)展的需要,因此構(gòu)建長(zhǎng)期的課程質(zhì)量保障體系才能持續(xù)性地改善智慧教學(xué)服務(wù),從而真正提高智慧教學(xué)的質(zhì)量?;诖?,本文把智慧教學(xué)質(zhì)量的評(píng)定看作從評(píng)價(jià)反饋到改進(jìn)教學(xué)活動(dòng)的一個(gè)動(dòng)態(tài)循環(huán)過(guò)程,并注重多個(gè)周期的評(píng)價(jià),將一個(gè)循環(huán)周期的反饋結(jié)果應(yīng)用到下一個(gè)周期改進(jìn)課程質(zhì)量的實(shí)踐中去。智慧教學(xué)作為一種教育新形式,衡量其質(zhì)量既包括其基本屬性所反映的靜態(tài)教學(xué)質(zhì)量,如教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)資源等,又包含教學(xué)實(shí)施過(guò)程中所反映的動(dòng)態(tài)教學(xué)質(zhì)量,如教學(xué)組織實(shí)施、教學(xué)過(guò)程管理、教學(xué)評(píng)價(jià)等[5]。PDCA循環(huán)質(zhì)量管理理論作為持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量的有效方法,可以為職業(yè)院校智慧教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系構(gòu)建提供必要的理論支撐。
智慧教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系是一個(gè)龐大而錯(cuò)綜復(fù)雜的動(dòng)態(tài)系統(tǒng),影響評(píng)價(jià)體系的因素諸多,各種影響因素相互作用以實(shí)現(xiàn)職業(yè)教育的目標(biāo)。基于智慧教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的動(dòng)態(tài)性,過(guò)程性特征,本文擬以教師、學(xué)生和智慧教學(xué)資源為主要研究對(duì)象,建立共同作用下的一個(gè)動(dòng)態(tài)循環(huán)并不斷創(chuàng)新優(yōu)化的智慧教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,如圖1所示。
圖1 智慧教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系PDCA循環(huán)圖
3.2.1 P階段
P階段是智慧教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系實(shí)施的計(jì)劃階段,也是承接下一個(gè)循環(huán)的起始階段。高校教師要在充分了解學(xué)情的基礎(chǔ)上,研究制定適應(yīng)智慧教學(xué)實(shí)施的計(jì)劃,包括培養(yǎng)目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、培養(yǎng)計(jì)劃等,并依據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo),有針對(duì)性的選擇合適的智慧教學(xué)內(nèi)容,開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)智慧教學(xué)策略,制定智慧教學(xué)計(jì)劃,為后續(xù)階段的智慧教學(xué)實(shí)施做準(zhǔn)備。當(dāng)一個(gè)循環(huán)結(jié)束之后,根據(jù)反饋的結(jié)果,對(duì)照計(jì)劃和目標(biāo)的達(dá)成從而檢驗(yàn)智慧教學(xué)的效果
3.2.2 D階段
D階段即執(zhí)行階段,依據(jù)P階段制定的智慧教學(xué)計(jì)劃組織實(shí)施智慧教學(xué)活動(dòng),同時(shí),對(duì)照人才培養(yǎng)目標(biāo),促進(jìn)智慧教學(xué)效果的達(dá)成。本階段包含了教師如何教、學(xué)生如何學(xué)以及教師如何有效利用智慧教學(xué)環(huán)境連接教與學(xué)。首先,教師需要充分調(diào)研本行業(yè)企業(yè)對(duì)專業(yè)崗位的需求,結(jié)合行業(yè)的發(fā)展需要和學(xué)情的實(shí)際,緊扣職業(yè)教育“一體化”和“高質(zhì)量”兩個(gè)關(guān)鍵,充分利用智慧教學(xué)環(huán)境,突出高等職業(yè)教育特性,為學(xué)生創(chuàng)造真實(shí)的技能修煉場(chǎng),將知識(shí)技能轉(zhuǎn)化為相適應(yīng)的學(xué)習(xí)任務(wù),在教與學(xué)的過(guò)程中促進(jìn)學(xué)生技能的不斷提升,增強(qiáng)職業(yè)教育適應(yīng)性,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供真正的能工巧匠、大國(guó)工匠。其次,學(xué)生在智慧教學(xué)中應(yīng)積極思考與主動(dòng)探究,不斷提升文化素質(zhì)和職業(yè)技能,明確學(xué)習(xí)目標(biāo)是將知識(shí)運(yùn)用于工作崗位實(shí)踐中從而對(duì)現(xiàn)實(shí)具體問(wèn)題進(jìn)行解決。對(duì)自身學(xué)習(xí)發(fā)展方向有明確的定位,有針對(duì)性的獲取相關(guān)“1+X”職業(yè)技能等級(jí)證書(shū),為進(jìn)入相關(guān)職業(yè)領(lǐng)域打下堅(jiān)實(shí)的技能基礎(chǔ)。這就要求學(xué)生在所學(xué)專業(yè)知識(shí)內(nèi)容基礎(chǔ)上進(jìn)行深入思考,通過(guò)智慧教學(xué)資源來(lái)獲取更多所需要的專業(yè)學(xué)科知識(shí),擴(kuò)大知識(shí)面的同時(shí),明確學(xué)以致用的方向。最后,網(wǎng)絡(luò)化的教學(xué)資源和信息化的教學(xué)過(guò)程作為教學(xué)媒介是連接教師智慧教學(xué)和學(xué)生智慧學(xué)習(xí)的紐帶,是承載教師智慧,發(fā)展學(xué)生智慧的重要載體。為推動(dòng)引企進(jìn)校、送教上門(mén)提供了現(xiàn)代化的實(shí)現(xiàn)途徑[6]。
3.2.3 C階段
C階段是智慧教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)階段。智慧教學(xué)在P階段制定的方案措施得到有效的貫徹落實(shí)以后,必須對(duì)照職業(yè)教育相關(guān)職能部門(mén)和任課教師制定的教學(xué)目標(biāo)和計(jì)劃,檢查評(píng)定方案的執(zhí)行情況和目標(biāo)完成情況。該階段是對(duì)P階段、D階段智慧教學(xué)的總結(jié),為A階段反思和反饋提供依據(jù),最終目的是為了改進(jìn)下一個(gè)PDCA循環(huán),從而推動(dòng)職業(yè)教育智慧教學(xué)質(zhì)量不斷向著良性循環(huán)發(fā)展。評(píng)價(jià)的主體應(yīng)來(lái)自于四個(gè)方面:職業(yè)教育管理部門(mén)、教師(包括企業(yè)導(dǎo)師)、學(xué)生和社會(huì),其中社會(huì)評(píng)價(jià)主要來(lái)自于用人單位的評(píng)價(jià)。具體的評(píng)價(jià)內(nèi)容可圍繞學(xué)生學(xué)習(xí)效果、教師教學(xué)效果、用人單位滿意度、智慧教學(xué)環(huán)境、家長(zhǎng)滿意度5個(gè)方面。首先,職業(yè)教育管理部門(mén)要結(jié)合智慧教學(xué)的特點(diǎn),構(gòu)建相應(yīng)的教學(xué)質(zhì)量檢測(cè)評(píng)價(jià)體系,盡可能利用智慧化的教學(xué)平臺(tái)等收集智慧教學(xué)過(guò)程中的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),全程監(jiān)測(cè)智慧教學(xué)的運(yùn)行情況。其次,建立智慧教學(xué)長(zhǎng)效管理機(jī)制,組織智慧教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師對(duì)任課教師的智慧教學(xué)組織情況進(jìn)行指導(dǎo),跟蹤智慧教學(xué)質(zhì)量并進(jìn)行科學(xué)評(píng)價(jià),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并反饋、糾正存在的問(wèn)題。再次,邀請(qǐng)用人單位、教學(xué)管理職能機(jī)構(gòu)工作人員等參與智慧課堂評(píng)價(jià),了解智慧教學(xué)在組織、運(yùn)行、保障等方面存在的問(wèn)題。最后,通過(guò)組織學(xué)生評(píng)教、用人單位滿意度訪談等形式,追蹤智慧教學(xué)學(xué)習(xí)效果,收集匯總學(xué)生和用人單位的意見(jiàn)和建議,全面了解智慧教學(xué)效果,將一些建設(shè)性的意見(jiàn)匯總并進(jìn)行反饋,為智慧教學(xué)的反思和改進(jìn)提供依據(jù)。
3.2.4 A階段
A階段為教學(xué)反思與持續(xù)改進(jìn)階段。在A階段中獲取的結(jié)論將反饋到下一個(gè)循環(huán)的P階段上,從而指導(dǎo)下一個(gè)循環(huán)的良性發(fā)展。A階段是對(duì)C階段智慧教學(xué)評(píng)價(jià)的結(jié)果進(jìn)行處理,對(duì)成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定,并予以標(biāo)準(zhǔn)化;對(duì)于存在的問(wèn)題也要總結(jié),引起重視;對(duì)于尚未解決的問(wèn)題,應(yīng)在下一個(gè)循環(huán)中設(shè)法解決。
綜上所述,以上四個(gè)階段形成了職業(yè)院校智慧教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系中的一個(gè)循環(huán),該循環(huán)中教學(xué)計(jì)劃設(shè)計(jì)、智慧課堂建設(shè)、教學(xué)過(guò)程組織實(shí)施、評(píng)價(jià)反饋各環(huán)節(jié)的“輸入-過(guò)程-輸出”在不斷循環(huán)的過(guò)程中有效解決了智慧教學(xué)存在的問(wèn)題,提升了智慧教學(xué)的質(zhì)量和水平。PDCA循環(huán)不是一蹴而就的,而是在一個(gè)個(gè)循環(huán)中持續(xù)不斷的發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。在智慧教學(xué)的多輪實(shí)踐中,通過(guò)計(jì)劃、實(shí)施、評(píng)價(jià)、診斷、改進(jìn),實(shí)現(xiàn)智慧教學(xué)質(zhì)量的螺旋式上升,進(jìn)而規(guī)范和引導(dǎo)智慧教學(xué)良性發(fā)展。首先,教師作為智慧教學(xué)的組織者,需要運(yùn)用智能化手段實(shí)時(shí)關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程,對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行及時(shí)的反饋并為提供相關(guān)指導(dǎo)。其次,智慧媒介為師生交流提供教學(xué)和互動(dòng)的場(chǎng)所,教師需要打造智慧教學(xué)知識(shí)體系,構(gòu)建智能化教學(xué)模式,為學(xué)生的智慧學(xué)習(xí)提供必要支撐。最后,學(xué)生在教師的引導(dǎo)下,根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)興趣,自主進(jìn)行學(xué)習(xí),針對(duì)學(xué)習(xí)中遇到的問(wèn)題,運(yùn)用智慧教學(xué)系統(tǒng)及其它智能方式和教師進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通,主動(dòng)完成對(duì)知識(shí)的吸收并加以實(shí)踐運(yùn)用。智慧教學(xué)過(guò)程中,教師“智慧”地教,學(xué)生“智慧”地學(xué),在教與學(xué)的實(shí)踐過(guò)程中不斷評(píng)價(jià)、總結(jié)、反饋,進(jìn)而促進(jìn)智慧教學(xué)水平的不斷提升以及學(xué)生的全面發(fā)展。
職業(yè)教育在“雙高”建設(shè)背景下,打造高質(zhì)量高水平高等職業(yè)教育體系,提升教學(xué)質(zhì)量,必須順應(yīng)時(shí)代要求將智慧教學(xué)建設(shè)放在重中之重。高等職業(yè)教育智慧教學(xué)要依托先進(jìn)的職業(yè)教育理念,創(chuàng)設(shè)智能化的學(xué)習(xí)環(huán)境,為學(xué)生提供滿足職業(yè)教育的數(shù)字化學(xué)習(xí)資源,同時(shí),建立相應(yīng)的智慧教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)反饋體系對(duì)于健康良性的高職教育發(fā)展必不可少。PDCA循環(huán)質(zhì)量管理理論對(duì)智慧教學(xué)的發(fā)展和完善意義重大,它是檢驗(yàn)智慧教學(xué)效果的標(biāo)尺,同時(shí)也為促進(jìn)智慧教學(xué)進(jìn)一步發(fā)展提供方向。加快構(gòu)建和完善基于PDCA循環(huán)質(zhì)量管理理論的智慧教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,讓教師真正智慧的教,學(xué)生依托信息化資源,運(yùn)用智能化手段,真正智慧的學(xué),我國(guó)職業(yè)教育才能真正向著“雙高”時(shí)代邁進(jìn)。
安徽職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)2022年1期