□王瑞

根據(jù)對(duì)山西省十所高校在校大學(xué)生關(guān)于移動(dòng)社交媒體使用情況的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前很多大學(xué)生最頻繁使用的移動(dòng)社交媒體就是手機(jī)。他們在學(xué)校期間的使用頻率普遍呈碎片化狀態(tài)，不分時(shí)間、地點(diǎn)隨時(shí)使用，存在過度使用并沉迷的情況，這對(duì)大學(xué)生正常的學(xué)習(xí)和生活產(chǎn)生諸多不良影響。鑒于此，本文從社會(huì)心理學(xué)、傳播學(xué)以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等方面對(duì)大學(xué)生沉迷于移動(dòng)社交媒體的原因進(jìn)行分析，并在此基礎(chǔ)上提出能夠有效防止大學(xué)生過度沉迷于移動(dòng)社交媒體的對(duì)策與建議。

大學(xué)生沉迷于移動(dòng)社交媒體的原因

從社會(huì)心理學(xué)角度分析。一、移動(dòng)社交媒體可滿足大學(xué)生的信息傳播需求。隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，信息的獲得越來越容易，人們?yōu)榱诉m應(yīng)日新月異的社會(huì)變化對(duì)信息的需求也日益增長，而智能手機(jī)的普及使移動(dòng)社交媒體的使用呈現(xiàn)普遍性。移動(dòng)社交媒體的功能可以讓大眾能隨時(shí)隨地接收信息，也使每個(gè)人都擁有一個(gè)自媒體可以隨時(shí)隨地傳播信息，讓大眾的自我表達(dá)訴求與信息傳播訴求在最大程度上得以實(shí)現(xiàn)。大學(xué)生作為移動(dòng)社交媒體普及性最高的群體，對(duì)接收信息的需求與傳播信息自我表達(dá)的需求最高，他們將移動(dòng)社交媒體作為了解世界并與外界聯(lián)系的重要工具。經(jīng)調(diào)查，大約有66%的大學(xué)生使用移動(dòng)社交媒體就是為了獲取資訊與信息，而且對(duì)信息的需求與年級(jí)的增長呈正相關(guān)關(guān)系。除此之外，也有約51%的大學(xué)生手機(jī)上裝有學(xué)習(xí)通等校園學(xué)習(xí)類軟件，將移動(dòng)社交媒體作為獲取知識(shí)的工具。尤其在新冠肺炎疫情期間，移動(dòng)社交媒體獲得極大的發(fā)展，其功能發(fā)揮到極致，對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)起到較大的積極作用。

二、移動(dòng)社交媒體可滿足大學(xué)生的社交與情感需求。從心理學(xué)家馬斯洛的五個(gè)層次需要角度理解，第三層次的需要可以引申為人在解決了生理需要與安全需要以后進(jìn)一步對(duì)情感有了需要，因而在社會(huì)生活中出現(xiàn)社交需求，并在社交的基礎(chǔ)上產(chǎn)生情感，建立情感關(guān)系。每個(gè)人在社會(huì)上都有自己的社會(huì)關(guān)系與社會(huì)角色，比如大學(xué)生群體，在家庭中有著天然血緣關(guān)系的親人群體，作為學(xué)生會(huì)有不同階段的同學(xué)、老師、朋友。朋友又可以有不同分類，如興趣愛好方面的朋友、學(xué)習(xí)上的朋友以及情感方面的男女朋友等。同時(shí)有很大一部分大學(xué)生群體在校期間會(huì)參加社會(huì)實(shí)踐、社會(huì)兼職或其他社會(huì)性工作，也有了一部分具有同事關(guān)系的人。這些不同的社會(huì)關(guān)系使每個(gè)人都有了社交的需求，而使用移動(dòng)社交媒體可以把具有個(gè)人特色的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)快速、全面地放置在一起，并進(jìn)行各自的社交往來，在節(jié)省個(gè)人時(shí)間、掙脫空間束縛的同時(shí)可以更好地滿足個(gè)人的社交需求與情感需求。

三、大學(xué)生的社會(huì)屬性促使其使用移動(dòng)社交媒體。從社會(huì)學(xué)的角度理解，社會(huì)是人的社會(huì)，人是推動(dòng)社會(huì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵因素，社會(huì)的發(fā)展過程也就是使人具有社會(huì)性的過程。鄭杭生在《社會(huì)學(xué)概論新修》一書中指出，“社會(huì)化是個(gè)體在與社會(huì)的互動(dòng)過程中，逐漸培養(yǎng)成獨(dú)特的個(gè)性和人格，從生物人轉(zhuǎn)變成社會(huì)人，并通過社會(huì)文化的內(nèi)化和角色知識(shí)的學(xué)習(xí)，逐漸適應(yīng)社會(huì)生活的過程?！钡?6次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》指出，截至2020年6月，具有社交功能的即時(shí)通信用戶規(guī)模占手機(jī)網(wǎng)民的99.8%，其中移動(dòng)社交媒體微信朋友圈與微博的使用率分別為85%和40.4%。也就是說目前幾乎全體網(wǎng)民都在使用移動(dòng)社交媒體，使用率最高的是微信。因此從人的社會(huì)屬性角度看，大學(xué)生為了更好地參與并融入所處的社會(huì)環(huán)境中，對(duì)移動(dòng)社交媒體的使用已經(jīng)成為每個(gè)人的日常生活必需品。

四、從眾心理促使大學(xué)生接觸并使用移動(dòng)社交媒體。美國著名心理學(xué)家戴維·邁爾斯在《社會(huì)心理學(xué)》一書中提出：“從眾是由于群體的壓力而改變個(gè)體自己的行為或信念，分為順從與接納兩種。順從指迫于外部壓力而與群體趨同但內(nèi)心并不贊同；接納指內(nèi)心認(rèn)可社會(huì)壓力并在行動(dòng)上保持一致。”通過對(duì)山西省十所高校在校大學(xué)生關(guān)于移動(dòng)社交媒體使用情況的實(shí)際調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生對(duì)移動(dòng)社交媒體的獲知途徑中有75%是通過朋友推薦、廣告推薦、應(yīng)用商店推薦、社交媒體分享而進(jìn)行接觸并使用的。由此可見，大學(xué)生對(duì)移動(dòng)社交媒體的接觸與使用是源于社會(huì)上各方面的引導(dǎo)，是非常明顯的從眾心理，并在使用后欣然接納。

五、焦慮心理促使大學(xué)生頻繁使用移動(dòng)社交媒體。戴維·邁爾斯在《社會(huì)心理學(xué)》一書中也提到，社會(huì)焦慮是當(dāng)我們想給他人留下美好印象但又懷疑自己能否做到時(shí)會(huì)感到焦慮。在信息社會(huì)，人們產(chǎn)生焦慮的原因主要是經(jīng)常感到錯(cuò)失了重要信息，或者是因?yàn)闀r(shí)刻想知道親友的動(dòng)態(tài)，總是不自覺地、頻繁地查看手機(jī)或社交平臺(tái)。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，60%以上的大學(xué)生一天中使用移動(dòng)社交媒體都在10次以上，而且75%的大學(xué)生頻繁使用移動(dòng)社交媒體且表現(xiàn)為隨時(shí)隨地打開并查看信息。另外，大學(xué)生將移動(dòng)社交平臺(tái)作為展示自我并獲取親友或社會(huì)關(guān)注的平臺(tái)，他們迫切希望與他人建立聯(lián)系，而且通過自己發(fā)布動(dòng)態(tài)能構(gòu)建個(gè)人美好形象或能得到大家認(rèn)同，他們迫切需要知道他人對(duì)自己發(fā)布動(dòng)態(tài)的反饋與評(píng)價(jià)，進(jìn)而失去自控力且不可自拔地沉迷于移動(dòng)社交媒體。

從傳播學(xué)角度分析。一、人際傳播需求是大學(xué)生使用移動(dòng)社交媒體的內(nèi)因。在傳播活動(dòng)類型中，人際傳播的傳播范圍較窄，但是傳播效果最好。人際傳播最大的特點(diǎn)就是傳者與受者互相認(rèn)識(shí)，主要需求就是要面對(duì)面?zhèn)鞑ィ軌蛑苯?、快速、及時(shí)地接收并反饋信息。大學(xué)階段是大學(xué)生正式進(jìn)入社會(huì)前的準(zhǔn)備階段，在求學(xué)、生活、社交以及日后的就業(yè)等方面都有建立、維持和發(fā)展人際關(guān)系的需求。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前大約70%的大學(xué)生使用移動(dòng)社交媒體的聯(lián)系對(duì)象主要以熟人為主，偶爾與陌生人交往，且僅有17.71%的大學(xué)生見過網(wǎng)友。由此說明，大學(xué)生使用移動(dòng)社交媒體大多是將現(xiàn)實(shí)中的人際關(guān)系遷移到移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)上來，大學(xué)生使用移動(dòng)社交媒體主要是基于它的便利性，可以讓現(xiàn)實(shí)生活中的同學(xué)、朋友、家人不會(huì)因距離和時(shí)間而疏遠(yuǎn)彼此，并通過移動(dòng)社交媒體將彼此關(guān)系維持得更親密。

二、使用與滿足是大學(xué)生使用移動(dòng)社交媒體的外因。使用與滿足理論是在20世紀(jì)60年代基于對(duì)電視媒介的研究發(fā)展而來的，是傳播學(xué)的一個(gè)經(jīng)典理論。該理論的主要觀點(diǎn)是大眾使用媒介做了什么，通過研究大眾的媒介使用目的和從中獲得的滿足，進(jìn)而分析媒介對(duì)大眾在心理與行為上產(chǎn)生的效果。目前市場上移動(dòng)社交類APP一直層出不窮，每年都有新的產(chǎn)品出現(xiàn)，大眾在選擇與使用時(shí)主要是基于移動(dòng)社交媒體是否能滿足自身的需求。大學(xué)生作為移動(dòng)社交媒體重要使用群體，人際關(guān)系的社交一直是其主要目的，對(duì)信息的需求主要也是通過移動(dòng)社交媒體來獲得，同時(shí)基于移動(dòng)社交媒體的功能還能滿足其傳播信息、表達(dá)自我個(gè)性的需求以及部分學(xué)習(xí)與娛樂需求。

從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)角度分析。一、移動(dòng)客戶端的基本屬性使大學(xué)生的社交更加便利。早期的社交媒體是以電腦終端為平臺(tái)，網(wǎng)民需要在一定場所才能使用，同時(shí)也要求網(wǎng)民具備一定的計(jì)算機(jī)技術(shù)，網(wǎng)民的受教育程度和經(jīng)濟(jì)購買力也成為能否使用電腦的重要因素。因此可以說早期社交媒體的使用有一定的門檻，大學(xué)生雖然一直是社交媒體的主要用戶群體，但其普及率并不高。由此可見，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成長起來以前，社交媒體的應(yīng)用率非常低?！?009年中國網(wǎng)民社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用研究報(bào)告》指出，2009年底中國網(wǎng)絡(luò)社交媒體的用戶規(guī)模僅占1.24億。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，智能手機(jī)價(jià)格與使用技術(shù)門檻逐年降低，并且因手機(jī)的使用時(shí)間和地點(diǎn)的便利性，在2011年移動(dòng)社交媒體的典型代表微信出現(xiàn)以后，當(dāng)年移動(dòng)社交媒體的用戶規(guī)模達(dá)4.15億。顯而易見，移動(dòng)社交媒體的快速發(fā)展比電腦社交媒體更具優(yōu)越性，移動(dòng)終端成為社交媒體得以快速發(fā)展的重要因素，經(jīng)調(diào)查，現(xiàn)在移動(dòng)社交媒體在大學(xué)生中的普及率達(dá)到99%左右。

二、大學(xué)生使用移動(dòng)社交媒體作為電信通信的替代品。移動(dòng)社交媒體最早是為了方便大眾的人際關(guān)系交往，基于維持與拓寬人際關(guān)系而出現(xiàn)的即時(shí)通信工具，它最大的優(yōu)點(diǎn)在于可以減少通信費(fèi)或免費(fèi)進(jìn)行電子通信,同時(shí)也因其可以隨時(shí)隨地?cái)y帶而大受歡迎。第46次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》指出，促進(jìn)網(wǎng)民使用即時(shí)通信工具的首要因素就是方便與家人或親屬溝通聯(lián)系，另外上網(wǎng)費(fèi)用越來越低也是重要原因。大學(xué)生使用移動(dòng)社交媒體最主要的目的是為了方便與同學(xué)、朋友、家人隨時(shí)隨地聯(lián)系。

綜上所述，不論是目前的社會(huì)環(huán)境還是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的技術(shù)環(huán)境，都催生出大學(xué)生過度使用和沉迷于移動(dòng)社交媒體的問題。為了保障大學(xué)生正常的日常學(xué)習(xí)與生活，高校有責(zé)任采取措施改善這一現(xiàn)狀，同時(shí)大學(xué)生也應(yīng)提升自我，合理有度使用。

引導(dǎo)大學(xué)生合理使用移動(dòng)社交媒體的對(duì)策

高校開展校園實(shí)踐活動(dòng)，豐富大學(xué)生休閑活動(dòng)方式。大學(xué)生之所以沉迷于移動(dòng)社交媒體，一個(gè)重要原因就是大學(xué)生的校園生活相對(duì)比較輕松，能自主安排的空余時(shí)間較多。因此高校可以經(jīng)常開展多樣的課余休閑活動(dòng)，既能豐富大學(xué)生的課余休閑活動(dòng)內(nèi)容，也能從客觀上占用學(xué)生的空閑時(shí)間，盡量減少其使用手機(jī)的時(shí)間。例如可以利用獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制多開展一些課外實(shí)踐、專業(yè)知識(shí)比賽或個(gè)人素質(zhì)知識(shí)比賽等活動(dòng)，讓學(xué)生在校園娛樂之余還能拓展知識(shí)面，增加一些人文素養(yǎng)。校園活動(dòng)中還可以設(shè)置一些交流環(huán)節(jié)，促使大學(xué)生參與交流活動(dòng)，增加大學(xué)生在現(xiàn)實(shí)中的人際交往機(jī)會(huì)，拓展朋友圈和提高大學(xué)生的人際交往能力。另外也可以鍛煉大學(xué)生在學(xué)習(xí)與校園娛樂之間的平衡能力，有利于培養(yǎng)大學(xué)生的時(shí)間管理能力。

高校開展媒介素養(yǎng)教育，培養(yǎng)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)。1992年美國媒介素養(yǎng)研究中心將媒介素養(yǎng)為“人們面對(duì)媒介各種信息時(shí)的選擇能力、理解能力、質(zhì)疑能力、評(píng)估能力、創(chuàng)造和生產(chǎn)能力、思辨的反應(yīng)能力，以及利用媒介信息為個(gè)人生活及社會(huì)發(fā)展服務(wù)的能力”。隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展進(jìn)而出現(xiàn)了“網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)”的概念，它是在原有媒介素養(yǎng)概念的基礎(chǔ)上增加了網(wǎng)絡(luò)交往素養(yǎng)和網(wǎng)絡(luò)社會(huì)參與素養(yǎng)。網(wǎng)絡(luò)交往素養(yǎng)主要指網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)上構(gòu)建與維護(hù)人際交往的能力，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)參與素養(yǎng)主要指網(wǎng)民理性參與公共事務(wù)的能力。這兩方面正是當(dāng)前大學(xué)生在使用移動(dòng)社交媒體時(shí)最應(yīng)具備的素養(yǎng)。因此，高校除了開設(shè)一些媒介素養(yǎng)教育公共課程外，還要開發(fā)多樣性的媒介素養(yǎng)教育渠道，有針對(duì)性地邀請一些媒體從業(yè)者舉辦主題講座，分享個(gè)人傳媒從業(yè)經(jīng)歷，此舉既能讓大學(xué)生收獲與移動(dòng)社交媒體上截然不同的新聞信息，也能促使大學(xué)生樹立科學(xué)合理使用移動(dòng)社交媒體的正確觀念。另外還可以開展移動(dòng)社交媒體使用討論會(huì)，組織大學(xué)生反思個(gè)人在移動(dòng)社交媒體上的行為表現(xiàn)，互相討論與學(xué)習(xí)，做到揚(yáng)長避短，引導(dǎo)大學(xué)生管控使用時(shí)長，改正使用態(tài)度，避免沉迷于移動(dòng)社交媒體。除此之外，媒介素養(yǎng)教育在一定程度上還有助于培養(yǎng)大學(xué)生正確的世界觀與人生觀。

培養(yǎng)自我約束能力，合理規(guī)劃對(duì)移動(dòng)社交媒體的使用。大學(xué)生要合理使用移動(dòng)社交媒體，在滿足自身信息需求、社交需求與自我展示需求之余，科學(xué)看待移動(dòng)社交媒體帶來的影響力。當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)上的信息龐雜、真假難辨，移動(dòng)社交媒體上的信息本身又經(jīng)常具有碎片化、片面性、分段性、反轉(zhuǎn)性等弊端，因此大學(xué)生不應(yīng)沉迷于移動(dòng)社交媒體上的信息或過度參與網(wǎng)絡(luò)輿論事件的討論與評(píng)價(jià)，而應(yīng)該冷靜、理性地看待各類信息。在信息方面，把移動(dòng)社交媒體當(dāng)作了解世界、擴(kuò)充個(gè)人知識(shí)、拓展個(gè)人眼界的工具；在生活上，把移動(dòng)社交媒體當(dāng)作維系與發(fā)展關(guān)系的工具。鑒于此，大學(xué)生應(yīng)以學(xué)習(xí)為主，在學(xué)習(xí)之余合理規(guī)劃移動(dòng)社交媒體的使用時(shí)間、使用地點(diǎn)、使用內(nèi)容以及參與度等，培養(yǎng)自我約束能力。大學(xué)生可以適當(dāng)增加與同學(xué)、朋友的線下見面，多參與校園活動(dòng)，擴(kuò)展信息的獲取渠道，不要局限于對(duì)移動(dòng)社交媒體的使用。另外，也可以慢慢培養(yǎng)閱讀報(bào)紙或收聽、收看廣播電視等傳統(tǒng)媒體的習(xí)慣，通過閱讀專業(yè)書籍?dāng)U展知識(shí)面，通過這些方式減少對(duì)移動(dòng)社交媒體的沉迷與過度使用。