□林葉

媒體融合已然成為當(dāng)下勢不可擋的趨勢，受眾對專業(yè)媒體的要求不斷提高，媒體迫切需要做出轉(zhuǎn)變，因此近年來“建設(shè)性新聞”理念再次活躍起來?！敖ㄔO(shè)性新聞”并不是一個新興概念，學(xué)界普遍認(rèn)為此概念最早是丹麥記者烏瑞克·哈根洛普在2008年提出的，但目前學(xué)界對“建設(shè)性新聞”的定義尚未達(dá)成一致意見。而2015年凱瑟琳·戈登斯對“建設(shè)性新聞”的定義得到了大部分學(xué)者的認(rèn)可，即將積極心理學(xué)方法應(yīng)用到新聞生產(chǎn)過程，以創(chuàng)造有吸引力的報道，同時忠于新聞的核心功能。其強(qiáng)調(diào)通過新聞報道提出解決方案，從而激勵受眾，促進(jìn)個人發(fā)展、集體與社會的繁榮。

在國內(nèi)，唐緒軍認(rèn)為“建設(shè)性新聞”指的是媒體著眼于解決社會問題而進(jìn)行的新聞報道，是傳統(tǒng)媒體在公共傳播時代重塑自身社會角色的一種新聞實踐或新聞理念。它強(qiáng)調(diào)兩個重點：積極和參與。所謂“積極”，即以正面報道為主，給人向上向善的信念和力量，即便是揭露問題的報道，也應(yīng)該提供解決方案，而不是一報了之；所謂“參與”，指的是媒體和記者不再置身事外，而是作為社會成員之一介入到社會問題的解決過程之中去，發(fā)動民眾一起共筑美好生活。

建設(shè)性新聞的功能

建設(shè)性新聞提供多元的對話平臺。在這個信息冗雜的環(huán)境中人們需要一個多元的對話平臺。對公眾所關(guān)心的社會事件媒體需要及時并充分地公開信息，積極回應(yīng)公眾所關(guān)心的問題。建設(shè)性新聞聚焦于公眾所關(guān)心的問題，建立一個平等且多元的對話平臺，這不同于傳統(tǒng)語境下政府在大眾傳播環(huán)境中的話語霸權(quán)模式。在疫情期間央視推出的《全景直擊武漢火神山、雷神山醫(yī)院建設(shè)》云直播成為2020年年初最火直播。在慢直播的過程當(dāng)中，廣大網(wǎng)民積極參與評論區(qū)的互動，24小時監(jiān)督醫(yī)院的建設(shè)工作，增添了“在場感”和“參與感”。

建設(shè)性新聞聚焦于解決社會問題。建設(shè)性新聞能夠聚焦社會問題，直擊問題核心，運用數(shù)字技術(shù)對民生難點和痛點進(jìn)行破解，能夠讓群眾有更多的幸福感和安全感。在疫情爆發(fā)期間人們最關(guān)心的問題就是疫情的發(fā)展態(tài)勢，封城后武漢的狀態(tài)?！度?lián)生活周刊》在疫情期間做了系列報道，其中《現(xiàn)場|湖北與武漢紅會，物資捐贈卡在了這里？》一文對疫情期間各地大力捐贈物資但武漢各大醫(yī)院仍然短缺的現(xiàn)象深入探究，探訪了接收捐贈物資的主要機(jī)構(gòu)湖北省與武漢市紅十字會。這一報道引發(fā)了網(wǎng)民的廣泛關(guān)注，推動了問題的解決。

建設(shè)性新聞能夠掌握社會動態(tài)和用戶心理。建設(shè)性新聞在解決社會焦點問題的同時能夠引發(fā)大量用戶的關(guān)注，用戶們在一個多元開放的平臺上發(fā)表自己的看法和意見。在這一平臺上收集用戶對事件的表達(dá)時，人們就有了解用戶心理的機(jī)會，進(jìn)而第一時間掌握并進(jìn)行引導(dǎo)，關(guān)心用戶心理狀態(tài)從而掌握社會的動態(tài)，推動社會始終朝著向上向善的方向發(fā)展。

建設(shè)性新聞的媒體呈現(xiàn)

在融媒體環(huán)境中，微信、微博和抖音等新媒體平臺根據(jù)平臺特性和受眾偏好差異化報道不同類型的內(nèi)容，使其以最合適的形式呈現(xiàn)給大眾，達(dá)到新媒體矩陣有機(jī)結(jié)合，促使傳播效果實現(xiàn)最優(yōu)化。

建設(shè)性新聞在短視頻平臺的呈現(xiàn)。當(dāng)下短視頻的新聞傳播方式持續(xù)火爆，以碎片化的傳播方式深入滲透到受眾的生活當(dāng)中，成為受眾所喜愛的主流傳播方式之一。以抖音平臺為例，傳播者制作10到15秒的短視頻用以講述事情，選題一般都貼近民生。另外，抖音短視頻可以在極短時間內(nèi)產(chǎn)生裂變式傳播，引發(fā)大量用戶的關(guān)注并對事件進(jìn)行討論。這樣的模式使公眾的參與性提高，評論區(qū)為公眾提供了多元的對話平臺，吸引用戶為一些事件和問題獻(xiàn)言獻(xiàn)策，群眾性的討論能夠讓媒體快速了解到群眾的想法，集思廣益，讓事件在迅速發(fā)酵的過程中更快地獲得最佳的解決方法。

建設(shè)性新聞在微信平臺的呈現(xiàn)。微信公眾號平臺也是建設(shè)性新聞的呈現(xiàn)平臺之一，眾多主流媒體的公眾號報道中出現(xiàn)了不少的建設(shè)性新聞，給受眾帶來了正面且溫暖的力量。相比于傳統(tǒng)媒體的報道，微信公眾號平臺的文章視覺效果更加突出，圖文并茂的視覺呈現(xiàn)更具藝術(shù)性，符合受眾的審美追求，而文章的文字少、篇幅短小也符合當(dāng)下受眾碎片化閱讀的傾向。

建設(shè)性新聞的作用不僅僅是要對受眾進(jìn)行情緒上的積極引導(dǎo)，還需要與公眾互動，協(xié)同創(chuàng)作新聞內(nèi)容。疫情期間武漢很多經(jīng)歷著封城的網(wǎng)民們采用Vlog的方式對自己的日常生活進(jìn)行記錄，讓更多人了解到封城后武漢的狀態(tài)。央視新聞與多名B站UP主合作制作了多部Vlog形式的紀(jì)錄片在微信公眾號平臺進(jìn)行傳播。另外，疫情期間《人民日報》公眾號推出了《最有煙火味的應(yīng)援！加油，熱干面》等系列海報體新聞，用生動有趣的海報體形式為武漢加油打氣，聚焦受眾所關(guān)心的問題并以這種方式傳遞著溫暖，緩解了社會當(dāng)中彌漫的緊張氣氛。

建設(shè)性新聞在電視媒體中的呈現(xiàn)。相較于新媒體平臺，傳統(tǒng)的電視媒體依然有著它的獨特優(yōu)勢。傳統(tǒng)的電視媒體平臺背后有專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊和充裕的資金支持，且權(quán)威性和影響力依然突出。山東衛(wèi)視推出的《問政山東》欄目，聚焦于群眾所關(guān)心的熱點、難點、堵點問題，提問相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人，引發(fā)廣泛討論，從而督促相關(guān)部門解決群眾所關(guān)心的問題。

建設(shè)性新聞的全媒體呈現(xiàn)趨勢。全媒體融合發(fā)展成為趨勢，融媒體是多層次、全方位的。其實人們不難發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的電視媒體節(jié)目不再局限于電視，它開始充分利用新媒體技術(shù)發(fā)揮自身的優(yōu)勢，和新媒體平臺進(jìn)行優(yōu)勢互補(bǔ)。例如《問政山東》節(jié)目除了在山東衛(wèi)視播出之外，播出時還在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行直播，采用網(wǎng)絡(luò)直播的方式極大提高了節(jié)目與用戶之間的互動性，提升了用戶的參與感。另外節(jié)目播出后還會對節(jié)目內(nèi)容進(jìn)行精加工后多平臺發(fā)布。一些微信公眾號的新聞文章取材也會直接選擇其他社交平臺的新聞，或者直接節(jié)選短視頻片段。值得一提的是，一些爆款公眾號文章的選題也多是直接與其他平臺的熱點事件相關(guān)聯(lián)，這實現(xiàn)了不同平臺之間的資源共享。

在新聞制作過程當(dāng)中人們可以充分發(fā)揮傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢，制作出有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的建設(shè)性新聞，采用矩陣化、多圈層的傳播方式進(jìn)行傳播，充分利用不同平臺的特點和優(yōu)勢，針對用戶的不同興趣和追求對不同屬性的內(nèi)容進(jìn)行不同方式、不同平臺的傳播，這樣就可以更有針對性，從而最大程度提升傳播效率和效果。

建設(shè)性新聞存在的不足

建設(shè)性新聞的深度挖掘有所缺乏。當(dāng)下點擊率、熱度、轉(zhuǎn)發(fā)量是評價一個新聞是否成功的一些關(guān)鍵數(shù)據(jù)。個別媒體在社交平臺上發(fā)布新聞時為了追求時效性、博熱點而搶先對事件進(jìn)行報道，卻忽略對新聞的進(jìn)一步探索，缺乏對新聞背后真相的深度挖掘。在當(dāng)下，大多數(shù)受眾都缺乏深度探求的耐心，更習(xí)慣于去了解表面的真相和接受別人表達(dá)的觀點，碎片化的閱讀方式已經(jīng)束縛和禁錮了受眾的思維。同樣，這種碎片化的傳播方式既不利于新聞生產(chǎn)者對新聞的深度報道，短視頻的短時長也不利于深度報道的開展，“娛樂至上”的盛行使得新聞的專業(yè)性逐漸缺失，自然缺乏了對新聞的深度探究。新聞工作者需要適應(yīng)新媒體環(huán)境下新的新聞傳播方式，掌握更適合于新形式的新聞敘事方法，盡量把事件更加富有深度地呈現(xiàn)在受眾面前。

建設(shè)性新聞不是暖新聞。正面宣傳為主的方針使得建設(shè)性新聞在中國的發(fā)展有著較好的基礎(chǔ)，但要注意區(qū)分暖新聞與建設(shè)性新聞存在的不同。我國部分媒體推出“暖新聞”這一概念，多聚焦于一些正能量的小事，想要通過這些暖新聞的宣傳樹立社會主流價值觀的形象，鼓勵大眾向典型人物學(xué)習(xí)。然而，人們要清楚建設(shè)性新聞并不是一味報道社會中的好現(xiàn)象，并不只有積極新聞。雖然積極正面的報道可以激發(fā)社會大眾的積極情緒，維護(hù)社會穩(wěn)定，但如果長期報喜不報憂可能反而會產(chǎn)生反效果，使得受眾產(chǎn)生“接收疲勞”，反倒不利于社會的發(fā)展和穩(wěn)定。建設(shè)性不能丟棄抓問題的傳統(tǒng)，建設(shè)性新聞是新聞而不是宣傳。

結(jié)語

媒介融合的不斷發(fā)展為建設(shè)性新聞的實踐提供了新的契機(jī)，要在融媒體的環(huán)境下充分發(fā)揮建設(shè)性新聞的優(yōu)勢，貫徹建設(shè)性新聞的理念，利用最新的媒介融合技術(shù)手段，協(xié)同發(fā)揮大屏小屏各自的特長，努力聚焦社會焦點問題，搭建多元、開放、平等的對話平臺，培養(yǎng)受眾的媒介素養(yǎng)和思考能力，讓多元主體充分進(jìn)行有效的、高質(zhì)量的意見表達(dá)，從而促進(jìn)社會問題的解決，推動我國的建設(shè)性新聞朝著科學(xué)、先進(jìn)的方向發(fā)展，在社會轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期發(fā)揮作用。